Stellenangebote als Fachberaterin servicemanagement in Deutschland

Servicemitarbeiter (m/w/d) – After-Sales & Kundenbetreuung

Du bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf, liebst den Kontakt mit Menschen und willst im Kundenservice einen echten Unterschied machen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wer sind wir überhaupt? Die PROTENO GmbH ist seit Jahren etablierter Spezialist für den Online-Handel von Gesundheitsprodukten und betreibt 7 Shop-Plattformen in der D/A/CH-Region. Erlebe den PROTENO-Spirit und werde Teil eines Teams, das maßgeblich zum positiven Kundenerlebnis und zum nachhaltigen Erfolg unseres Unternehmens beiträgt.

Wir suchen einen engagierten Servicemitarbeiter (m/w/d) mit einem starken Service-Mindset und dem Anspruch, Kunden auch nach dem Kauf optimal zu betreuen – freundlich, lösungsorientiert und strukturiert.

Standort | Lahntal / Marburg

Umfang | Vollzeit oder Teilzeit

Start | ab sofort

Deine Aufgaben:

- Kundenbetreuung im After-Sales-Bereich: Du beantwortest Rückfragen, bearbeitest Reklamationen und kümmerst dich um Transportschäden oder Ersatzteillieferungen.
- Rechnungs- & Bestellprozesse: Du überwachst den Rechnungseingang und unterstützt die regelmäßige Nachbestellung von Produkten in enger Abstimmung mit Einkauf und Lager.
- Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern: Du trittst freundlich, verbindlich und serviceorientiert auf – auch wenn es mal schwieriger wird.
- Prozessüberwachung & Qualitätsfeedback: Du beobachtest wiederkehrende Problemfelder und gibst Rückmeldung zur Optimierung unserer Service- und Logistikprozesse.
- Dokumentation & Systempflege: Du dokumentierst alle Fälle zuverlässig in unserem Service-Tool.
-
Das bringst du mit:

- Eine abgeschlossene Ausbildung -idealerweise im kaufmännischen oder serviceorientierten Bereich
- Erfahrung im Kundenservice oder eine hohe Affinität zum Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Geduld und ein souveräner Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen
- Strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise und Teamgeist
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. E-Mail-Systeme, ERP, CRM)

Was wir DIR bieten?

- Eine verantwortungsvolle Serviceposition mit direktem Kundenkontakt
- Umfassende Einarbeitung in unsere Produkte, Abläufe und Systeme
- Ein freundliches, hilfsbereites Team und flache Hierarchien
- Ein attraktives, leistungsgerechtes Gehaltspaket
- Moderne Arbeitsmittel in einem wachstumsstarken Unternehmen
- Flexible Arbeitszeitmodelle – in Vollzeit oder Teilzeit

Bereit für den nächsten Schritt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – idealerweise mit Lebenslauf und Angabe deines frühestmöglichen Starttermins.

Bewerbe dich direkt über unser Formular!

PROTENO GmbH

Personalabteilung

Niederwettersche Straße 1

35094 Lahntal

[email protected] (https://mailto:[email protected])

Hinweis: per E-Mail können wir nur PDF, keine Office-Dokumente empfangen. Nutzen Sie bitte unser Bewerbungsformular.

Schriftlich eingereichte Original-Bewerbungsunterlagen können nicht zurück gesendet werden.

Starten Sie bei uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt alsMitarbeitende Teamleitung Counter (m/w/d)•Disziplinarische und fachliche Führung der Kundenbetreuer•Ansprechpartner der Kunden am Counter und Telefon sowie Schnittstelle zum Service•Schaffung einer gut funktionierenden Teamkultur und Arbeitsbedingungen•Unterstützung des Serviceleiters bei der Durchführung des Kosten- und Prozessmanagements, sowie eines optimalen Reklamations- und Beschwerdemanagements•Coaching der Kundenbetreuer bei Optimierungspotenzialen, feststellen und beheben von Handlungsfeldern in Schnittstellen zur Werkstatt, Serviceberater, Teileidienst sowie angrenzenden Bereichen wie Neu- und Gebrauchtwagen•Vertretung des Serviceleiters und Kundendienstleitung•abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung im Automobilbereich•mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich der Automobilbranche, idealerweise im Marktgebiet der Marke des VW Konzerns•idealerweise mehrjährige, aktuelle Berufserfahrung als Führungskraft•kompetentes und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern•hohe Zuverlässigkeit, selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise•ausgeprägte Kundenorientierung•Qualitätsbewusstsein, Flexibilität und Einsatzbereitschaft•Führerscheinklasse B•Vergütung nach Tarif und zusätzlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld•30 Tage Urlaub pro Jahr•Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten Unternehmen vor dem Hintergrund einer der weltweit größten Automobilmarke•Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihren Talenten•Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge/Vermögenswirksame Leistungen•Hunderte Rabatte und Mitarbeiterangebote durch vollständige Konzernzugehörigkeit•Gratis Urban Sports Club-Mitgliedschaft•Zuschuss zum Deutschlandticket der BVG

Service ist Deine Stärke? Dann werde Teil des Teams! Du führst serviceorientierte Telefonate, berätst Kunden (m/w/d) und Vertrieb rund um Vertragsthemen, bearbeitest Anfragen effizient und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss, immer mit Blick auf Verbesserung und neue Chancen? Dann suchen wir Dich als Servicemanager (m/w/d) im Bereich Inbound!

Bei unserem Kunden aus der Versicherungsbranche hast Du die Chance mitzugestalten und Deine Qualität in spannenden Aufgaben unter Beweis zu stellen. Na, interessiert? Dann ergreife jetzt Deine Chance!

Das erwartet Dich bei uns

- Du stellst die telefonische Erreichbarkeit im Kundenservice sicher, führst serviceorientierte Kundentelefonate spartenübergreifend durch und betreust zusätzlich Vermittlertelefonate im Bereich KFZ
- Anfragen bearbeitest Du möglichst fallabschließend und berätst sowohl Kunden (m/w/d) als auch den Vertrieb kompetent zu Vertragsthemen
- Du führst eigenverantwortlich die schriftliche Korrespondenz mit unseren Kunden (m/w/d) sowie dem Vertrieb und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss
- Beratungsanlässe erkennst Du proaktiv, generierst Leads für den Vertrieb und engagierst Dich aktiv in unserem kontinuierlichen Verbesserungsprozess

Das bieten wir Dir

- Ein jährliches Gehalt zwischen 55.000 € und 65.000 €
- Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
- Wir geben Dir innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung auf Deine Bewerbung
- Dich erwartet ein individuell auf Dich abgestimmtes Weiterentwicklungsangebot
- Du hast die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Profitiere von weiteren attraktiven Benefits
- Der beste Freund des Menschen darf ebenfalls mit ins Büro

Das bringst Du mit

- Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Kompositversicherung und Altersvorsorge sowie erste Erfahrungen in der Projektarbeit
- Grundkenntnisse in Bestandsführungssystemen sowie in CRM-Software sind von Vorteil
- Eigenverantwortung und Serviceorientierung gepaart mit hohem Engagement
- Mindestens verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Übernimm Verantwortung bei Neuanträgen, Vertragsänderungen und Geschäftsvorfällen. Sei die kompetente Ansprechperson für Kunden und Vermittler (m/w/d) und sorge für erstklassigen Service als Servicemanager (m/w/d) für die Bereiche Komposit und Gewerbe!

Bei unserem Kunden aus der Versicherungsbranche hast Du die Chance mitzugestalten und Deine Qualität in spannenden Aufgaben unter Beweis zu stellen. Na, interessiert? Dann ergreife jetzt Deine Chance!

Das erwartet Dich bei uns

- Als Verantwortlicher (m/w/d) übernimmst Du die Erfassung und Bearbeitung von Neuanträgen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung
- Du erteilst komplexere Auskünfte zu Verträgen und stehst Kunden sowie Vermittlern (m/w/d) mit Deinem Fachwissen zur Seite
- Technische und nicht-technische Vertragsänderungen bearbeitest Du selbstständig und zuverlässig
- Du kümmerst Dich um die qualifizierte Bearbeitung von Geschäftsvorfällen im Bereich Komposit und stellst eine hohe Servicequalität sicher
- Der Aufbau, die Betreuung und Pflege von Kontakten zu Kunden und Geschäftspartnern (m/w/d) im Privat- und Gewerbegeschäft gehören ebenso zu Deinen Aufgaben

Das bieten wir Dir

- Ein jährliches Gehalt zwischen 55.000 € und 65.000 €
- Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
- Wir geben Dir innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung auf Deine Bewerbung
- Dich erwartet ein individuell auf Dich abgestimmtes Weiterentwicklungsangebot
- Du hast die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Profitiere von weiteren attraktiven Benefits
- Der beste Freund des Menschen darf ebenfalls mit ins Büro

Das bringst Du mit

- Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Komposit
- Gute Kenntnisse in Bestandsführungssystemen von Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherungen ergänzt durch MS-Office-Kenntnisse
- Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit einer hohen Kunden- und Serviceorientierung
- Mindestens verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir suchen per sofort eine/n engagierte/n Fachberater/in im Servicemanagement für die Ausführung folgender Tätigkeiten im Auftrag eines international tätigen Konsumgüterherstellers.

Ihre Aufgabe:

- Aufnahme von Anforderungen und Änderungswünschen des Endkunden für die Prozessgestaltung und funktionale Gestaltung in einem IT-System (Excel)
- Aufnahme von Fehlern (Incidents), die im operativen Betrieb aufgefallen sind und korrigiert werden müssen
- Beschreibung der Anforderungen, Änderungswünsche und Fehler unter Zuhilfenahme ggeingneter Werkzeuge (z.B. Excel, PowerPoint, Confluence, Jira)
- Abstimmung der Anforderungen, Änderungswünsche und Fehler mit allen beteiligten Personengruppen
- Umsetzung der Anforderungen, Änderungswünsche und Korrektur der Fehler
- Dokumentation der Vorgänge

Das bringen Sie mit:

- Zur Durchführung der Tätigkeiten ist eine kaufmännische (Fachberater Servicemanagement, Kaufmann/Kaufrau Dialogmarketing, Bürokaufmann/-frau, Büromanagement o.ä.) oder auch IT-technische Ausbildung (DV-Kaufmann) im Service Desk oder Kundensupport hilfreich, alternativ eine Ausbildung im vertrieblichen Umfeld mit Fokus auf IT
- Alternativ ist eine mindestens fünfjährige Tätigkeit im Customer Service-Umfeld sinnvoll, bestmöglich im Second Level
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind unabdingbar, weitere Fremdsprachen sind willkommen
- Kenntnisse in der Arbeit mit gängigen Office-Anwendungen (Excel, PowerPoint, Word)
- Kenntnisse im Umgang mit Confluence und JIRA sind ein Pluspunkt, aber kein Muss
- Erste Kenntnisse im Umgang mit dem CRM-System Zendesk wären ein Traum
- Wenn Sie darüber hinaus Verständnis und Interesse an kaufmännischen Zusammenhängen in Verbindung mit IT-technischen Aspekten haben, ist das ein weiterer Pluspunkt
- Die Freude am Umgang mit Menschen verschiedener Nationalitäten ist unabdingbar

Die Rahmenbedingungen:

- Unsere Stelle ist als unbefristete Vollzeitstelle ausgeschrieben
- Die Arbeitszeit/Woche beträgt 40 Std.
- Ein Mix aus Arbeit in unserem Büro, Homeoffice und gelegentliche Besuche direkt beim Kunden
- Flexible Arbeitszeiten
- Urlaub 30 Tage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsbonus
- Bedarfsorientierte Weiterbildung
- Gute ÖPNV-Anbindung
- ein sehr nettes Team wartet auf Ihre Verstärkung
- Und auch Sky - unser Bürohund - freut sich auf Sie

GDMcom ist Experte für leistungsstarke Telekommunikationslösungen und zuverlässige Dokumentation in der Energiebranche. Als Tochterunternehmen der ONTRAS Gastransport GmbH planen, errichten, betreuen und dokumentieren wir die technische Infrastruktur für die Versorgungsanlagen und Leitungsnetze unserer Kunden - mit stetigem Erfolg, der für uns immer eine Gemeinschaftsarbeit ist.   Unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir daher nicht nur interessante Herausforderungen, sondern auch ein soziales Arbeitsumfeld, Kollegialität und die aktive Förderung ihrer Fähigkeiten. Werde Teil unseres Mitarbeiterteams und gehe gemeinsam mit uns auf Erfolgskurs.   Diese Benefits erwarten dich bei uns: reguläre Vollzeit ist eine 38-Stunden-Woche mit flexibler Arbeitsgestaltung durch Gleitzeit 30 Tage Urlaub plus bezahlte Freistellungen für den 24.12. und 31.12. familienfreundlich: Beruf und Familie zertifiziert und Nutzung des PEM-Familienservice leistungsgerechte Vergütung (2.912EUR - 3.472EUR) bei 12,5 Bruttogehältern im Kalenderjahr Möglichkeit des mobilen Arbeitens individuelle Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen Zuschüsse für: Mittagessen, Kindergarten, Monatskarten des ÖPNV Lohnfortzahlung bei Krankheitstagen von Kindern, Karenztage und Krankengeldzuschuss Deine Aufgaben bei uns: Annahme und Klassifizierung von Störungen, Anfragen und Aufträgen über Telefon und E-Mail im Netzmanagementcenter (NMC) Durchführung erster, einfacher Störungsbeseitigungen im First-Level-Support Eröffnung, Weitergabe und Nachverfolgung von Servicetickets sowie deren lückenlose Dokumentation Ressourcenkoordination und Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen Unterstützung bei der Netzüberwachung Stammdatenpflege, Datenerfassung und Auftragsbearbeitung Erstellung von Statistiken und Berichten Erstellung und Bearbeitung von Korrespondenz und des Postein- und -ausganges  Das bringst du mit: Must have: Abgeschlossene Berufsausbildung in einer kaufmännischen oder technischen Fachrichtung oder einen vergleichbaren Abschluss   Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Bereich First-Level-Support / Kundenbetreuung  Kommunikative Art und Spaß an der Arbeit im Team Nice to have: Kenntnisse auf dem Gebiet der Kommunikationstechnik   Grundlegende Englischkenntnisse  Eine Übersicht unserer Zusatzleistungen findest Du auf unserer Webseite unter https://gdmcom.de/karriere/.   Du erfüllst nicht alle Anforderungen, aber hast trotzdem Interesse an der GDMcom? Kein Problem! Wenn Dich die Stelle interessiert und Du motiviert bist, dazuzulernen, komme gern auf uns zu.  Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellungen.

Die STG Stadtmarketing- und Tourismusgesellschaft Brandenburg an der Havel mbH zeichnet sich für das touristische Marketing der Stadt Brandenburg an der Havel verantwortlich und betreibt die lokale Touristinformation.

Wir wollen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle besetzen:

Mitarbeiter Tourist-Information (m/w/d)

Dafür suchen wir einen motivierten Menschen, der mit hohem persönlichen Einsatz, Begeisterungsfähigkeit und Kreativität die anfallenden Aufgaben zuverlässig wahrnimmt.

Für ca. 50.000 Gäste jährlich ist die Touristinformation persönlicher Anlaufpunkt in der Havelstadt. Hier informieren diese sich über Angebote, Veranstaltungen und Leistungsträger. Unsere Gäste erwarten aufgeschlossene und serviceorientierte Persönlichkeiten mit hoher Einsatzbereitschaft.

Ihre Aufgaben

- persönliche, telefonische und schriftliche Beratung von Gästen
- Laufende Betreuung und Beratung der touristischen Leistungsträger
- Kundenorientierte Angebotserstellung
- Begleitung von Messeauftritten
- Pflege touristischer Vertriebskanäle
- Kooperative Zusammenarbeit mit lokalen und regionalen Netzwerken und Verbänden

Ihre Voraussetzungen

- gute Kenntnisse über die Stadt Brandenburg an der Havel und das Umland
- sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Gästen, Geschäftspartnern und Kollegen
- sicherer Umgang mit gängiger Büro-Software, E-Mails sowie dem Internet
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Belastbarkeit, hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Serviceorientierung
- englische Sprachkenntnisse sind erwünscht

Was bieten wir Ihnen?

Sie erwartet eine unbefristete Vollzeitstelle in einem hochmotivierten Team. Sie arbeiten verantwortungsvoll an der Zukunftsgestaltung der touristischen Ausrichtung, touristischer Angebotsformate und von analogen wie digitalen touristischen Services. Sie finden bei uns ein Aufgabenfeld, in dem Sie eigene Ideen einbringen und umsetzen können. Regelmäßige Wochenenddienste sind bei unseren Mitarbeitern im Tourismus obligatorisch.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Gehaltsvorstellung schriftlich und bevorzugt in Form eines PDF-Dokuments an den Geschäftsführer Thomas Krüger mit E-Mail: [email protected] (https://mailto:[email protected])

Arbeitgeber                                                                                                                                    

Als europaweiter SAP-Partner ist unser Auftraggeber für eine Vielzahl von Kunden mit seiner Expertise und innovativen Lösungen in sieben europäischen Ländern und an zahlreichen Standorten vertreten. Das Unternehmen unterstützt Firmen verschiedenster Branchen bei der Digitalisierung ihrer Prozesse entlang des gesamten SAP-Lebenszyklus. An seinem Standort Karlsruhe sucht unser Auftraggeber Sie, seinen neuen SAP Customer Service Manager (m/w/d) in unbefristeter Anstellung. Bei unserem Auftraggeber arbeiten Sie in einer internationalen, SAP-orientierten Organisation mit vielfältigen Branchen und der Chance, Strategien zu stärken und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Aufgaben                                                                                                                                        

·         Kundenentwicklung: Direkter Ansprechpartner, Unterstützung bei strategischen Zielen, Angebotserstellung, Vertragsvorbereitung, Kunden-Onboarding, Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten

·         Service Management: Start und Optimierung von Services, SLA-Management, Projektmanagement, Service-Meetings, Eskalationsmanagement, Mini-Projekte und Vertragsabwicklung, Leitung und Weiterentwicklung des Service Teams

·         Innovation & Verbesserung: Durchführung von Innovationsworkshops, Roadmap-Erstellung, TCO-Analyse und kontinuierliche Optimierung

Anforderungen                                                                                                                                

·         Erfahrung im Customer Service Management mit Fokus auf SAP

·         Funktionales SAP-Verständnis

·         Erfahrung in Teamkoordination & SLA-Management

·         Kaufmännisches Verständnis zur Geschäftsentwicklung

·         Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

·         Hohe Kundenorientierung

·         Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten

·         Unbedingte Reisebereitschaft

Bewerbung                                                                                                                                    

Haben wir Sie neugierig gemacht? Wenn Sie mehr erfahren möchten, steht Ihnen Frau Özge Heydari unter 0211 / 936 792 – 35 gerne zur Verfügung und freut sich auf Ihre Unterlagen per E-Mail. Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Referenznummer 1322 und schicken diese an [email protected] (https://mailto:[email protected]) .

TA-LENT │ Die Personalfinder                                                                                                        

Welche Rolle spielen wir von TA-LENT bei der Stellenbesetzung? TA-LENT ist ein privater Arbeitsvermittler aus Düsseldorf und darauf spezialisiert, die richtigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für beauftragende Unternehmen zu finden. Diese tragen auch unser Honorar. Mehr über uns erfahren Sie auf unserer Homepage unter www.ta-lent.de. Wir sind für diese Stelle mit der Kontaktanbahnung beauftragt. Mit der Zusendung Ihrer Unterlagen erklären Sie sich mit der Weiterleitung an unseren Auftraggeber einverstanden. Bei gegenseitigem Interesse vereinbaren wir direkte Gesprächstermine zwischen Ihnen und der Personalabteilung des Auftraggebers.

2025-344: Mitarbeiter im technischen Support (Service) (m/w/d) in Vollzeit gesucht (keine Zeitarbeit)!

Wir, die CA ACADEMY® – COACHING AND ADVANCED TRAINING sind eine zugelassene und TÜV-geprüfte Bildungseinrichtung nach dem Recht der Arbeitsförderung. Im Rahmen von privaten Arbeitsvermittlungen in direkte Festanstellungen (keine Zeitarbeit oder Arbeitnehmerüberlassung), helfen wir Ihnen bei der für Sie passenden Jobsuche. Damit Ihr Traumberuf nicht nur ein Traum bleibt, unterstützen wir Sie auch bei der Vorbereitung für anstehende Vorstellungsgespräche. Zudem profitieren Sie von unserem bundesweiten Netzwerk zu Arbeitgebern aus den unterschiedlichsten Branchen.

Für unseren Geschäftspartner, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen einer direkten Festanstellung, einen Mitarbeiter im technischen Support (Service) (m/w/d) in Vollzeit. Arbeitsort ist im Raum Hochspessart.

Ihr Aufgabengebiet umfasst insbesondere:

·         Sie nehmen technische Supportanfragen telefonisch und per E-Mail entgegen und bearbeiten diese über ein Ticketsystem

·         Eine strukturierte und detaillierte Analyse der Supportfälle gehört zu Ihren Aufgaben, ebenso wie die Ermittlung und Weitergabe von Lösungsansätzen

·         Sie sind die erste Ansprechperson für alle technischen Fragen und bieten Unterstützung, unter anderem durch Remotesupport und AR-Brille

·         Sie führen Fehleranalysen durch und helfen bei der Behebung von Problemen, in Einzelfällen auch vor Ort

·         Sie arbeiten eng mit den Fachabteilungen zusammen, um technische Themen im Detail zu klären

·         Zudem sind Sie verantwortlich für das Training und Coaching von Servicetechnikern und erstellen Service- sowie Schulungsdokumentationen.

Das bringen Sie mit:

·         Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung

·         Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Teamarbeit sind Ihnen wichtig

·         Erste Erfahrungen in der Bedienung und Unterstützung komplexer PC-gestützter Maschinen sind wünschenswert

·         Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)

·         Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Ihre Vorteile:

·         Ein krisensicherer Arbeitsplatz und ein unbefristeter Arbeitsvertrag

·         Flexible Arbeitszeiten, die in Absprache mit dem gestaltet werden können

·         Ein Patenkonzept zur optimalen Einarbeitung

·         Die Möglichkeit, über BusinessBike ein Fahrrad zu attraktiven Konditionen zu leasen.

·         Gute Anbindungsmöglichkeiten

·         Eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre, die für eine positive Energie sorgt

·         Freuen Sie sich auf eine persönliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre

·         Gute Verdienstmöglichkeiten in einem beständigen Unternehmen

·         On top: Unsere Bildungseinrichtung unterstützt Sie mit ihren Erfahrungen und Kompetenzen im Rahmen des Bewerbungsprozesses.

Interessiert? Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen [Lebenslauf, Arbeits-(Zeugnisse)] mit folgenden Angaben an [email protected] zu:

- Referenznummer: 2025-344
- Frühestmöglicher Eintrittstermin

Für erste Informationen steht Ihnen Herr Arpaci telefonisch unter der 0178 801 31 37 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

Strautmann Umwelttechnik ist ein führender Hersteller von Entsorgungstechnik. Seit der Gründung im Jahr 1994, unterstützt durch die familiengeführte Strautmann-Gruppe, ist das Produktprogramm kontinuierlich ausgebaut worden. Das breite Portfolio sorgt mittlerweile in vielen Branchen wie dem Einzelhandel, der Getränkeherstellung oder dem produzierenden Gewerbe für eine wirtschaftliche und nachhaltige Entsorgung. Die Wertstoffe Kartonage, Folie oder PET-Flaschen werden zu Ballen oder Briketts verdichtet und vermarktet. Unsere Kunden schätzen unsere kompetente Beratung und die komplette Betreuung aus einer Hand.

Ihre Aufgaben

- Vom Firmensitz aus betreuen und beraten Sie eigenständig unsere in- und ausländischen Kunden und Partner bei
technischen Fragestellungen.
- Zu Ihren Aufgaben gehört ebenso die Beratung bei Störungsbehebungen, Wartungs- und Reparaturarbeiten, sowie
Installationen.
- Sie sind im Remote Support Service für die strukturierte Fehleranalyse bei technischen Störungen verantwortlich.
- Sie unterstützen bei der Klärung und Abwicklung des After Sales Bereichs.

Sie bringen mit

- Eine abgeschlossene gewerblich-technische Ausbildung, vorzugsweise mit Kenntnissen in den Bereichen Hydraulik,
Mechanik und Elektrik.
- Idealerweise haben Sie im technischen Außendienst bereits Erfahrungen gesammelt, die sie jetzt an der Schnittstelle
zwischen Hersteller und Aftersales-Support einbringen und weitergeben können.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sie sind bereit ca. 20 % Ihrer Arbeitszeit zu reisen

Wir bieten Ihnen

- Leistungsgerechte Vergütung
- Jobbike
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flache Hierarchien

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, bitte per E-Mail unter Angabe
Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an:
[email protected]

Strautmann Umwelttechnik GmbH, Heidestraße 9, 49219 Glandorf

Wir, die DF Druckluft-Fachhandel GmbH, sind ein junges und dynamisches Unternehmen, das über mehrere Online-Shops Komplett-Lösungen aus nahezu allen Bereichen der Druckluft bietet – vom kleinen, mobilen Kompressor über stationäre Anlagen, zahlreiche Lösungen zur Druckluftaufbereitung bis hin zu kompletten Rohrleitungs-Systemen und einer Vielzahl verschiedener Druckluftwerkzeuge.

Zusätzlich betreuen wir in unserem Hausgebiet unsere Kunden im Direktverkauf und Unterhalt mit unserem schlagkräftigen Serviceteam.

Seit 2022 sind wir Teil der Atlas Copco Gruppe, was es uns ermöglicht, schnell und dynamisch zu agieren und gleichzeitig von der Stabilität und Sicherheit eines großen, internationalen Unternehmens zu profitieren.

Deine Rolle:

- Einsatz- und Terminplanung der Servicetechniker
- Materialdisposition
- Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
- Erstellung und Nachfassen von Mailingaktionen und Wartungsvertragsangeboten zur Neukundengewinnung
- Datenpflege (Kunden- und Gerätedaten)
- Erstellung und Verwaltung von Auswertungen
- Administration Mietgerätepark
- Sicherstellung der Umsetzung der vereinbarten Prozesse
- Aktive Mitarbeit bei der Optimierung der Abläufe

Dein Profil:  

- Technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder Kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis
- Mehrjährige Erfahrung in der Disposition von Servicetechniker    
- Geübter Umgang mit ERP Systemen und MS Office. Erfahrung mit Praxedo / JTL von Vorteil aber nicht Bedingung.
- Kenntnisse über Geräte der Drucklufterzeugung und Aufbereitung von Vorteil
- Hohes Kommunikationsvermögen und Kooperationsfähigkeit
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement und Eigenverantwortung
- Unternehmerisches und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Zielorientierter Arbeitsstil und Problemlösungsfähigkeit

Wir bieten:

- Eine herausfordernde Position in einem innovativen, global tätigen Unternehmen der Atlas Copco Gruppe.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung.
- Ein großartiges Team, eine tolle Arbeitsatmosphäre und moderne Arbeitsplätze.
- Ein Arbeitszeitmodell, das es dir ermöglicht, bei einer 40-Stundenwoche problemlos Beruf und private Termine unter einen Hut zu bringen.
- 30 Urlaubstage, eine leistungsgerechte Bezahlung, Jobrad, Zuschuss für die betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr.
- Team-Events, ein offenes Ohr für unsere Mitarbeiter und hervorragende Möglichkeiten zur Weiterentwicklung: Pro Jahr erhältst du 40 bezahlte Stunden Weiterbildung.

Du hast Interesse?
Dann bewerbe dich noch heute und lasse uns deinen Lebenslauf zukommen - wir freuen uns, dich kennenzulernen #gerneperdu

Als international agierendes IT-Systemhaus und technologisch führender Hersteller mit eigener Hard- und Softwareentwicklung in Deutschland verfügt die Pan Dacom Gruppe über ein langjähriges IT-Know-how, um komplexe Netzwerke zu planen und zu realisieren. Hervorragender Service, technologische Innovationen, langfristige Partnerschaft mit unseren Kunden und Mitarbeitern sind für unser Unternehmen von strategischer Bedeutung.

Wir suchen dich! Werde ein Teil unseres Erfolgsteams!

Senior Service Manager (m/w/d)

Dreieich

Deine Aufgaben

- Als Lösungsverantwortlicher berätst du unsere Kunden zu dem Pan Dacom „Managed Service“ Portfolio, bestehend aus Service, Dienstleistung und „as a Service“ Modulen bis hin zur Übernahme des Netzbetriebs durch Pan Dacom
- Du bist verantwortlich für die Planung, Kalkulation und Ausarbeitung von Angeboten für „Managed Service“ Projekte
- Die Präsentation der ausgearbeiteten Angebote beim Kunden gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Unterstützung unseres Projektvertriebs
- Du planst und führst Workshops und regelmäßiger Service Meetings durch, um den Kundenservice kontinuierlich zu optimieren
- Du stellst Rückversicherungen mit unseren Subdienstleistern und Herstellern sicher
- In enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Serviceteam unterstützt du bei der Bearbeitung von Ausschreibungen

Unser Angebot

- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen
- Work-Life-Balance: bis zu 33 Tage Urlaub möglich, mobiles Arbeiten
- Angenehmes Betriebsklima mit regelmäßigen Mitarbeiter Events
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- Zukunftsweisende Projekte, neue Technologien, Raum für Ideen
- Individuelle Weiterentwicklung, Mentoring, Business Coaching
- Moderner Office Campus und ideale Anbindung durch A661 und A3
- Kostenlose Parkplätze inklusive Tiefgarage sowie Ladeplätze für E-Autos
- Jobrad, Altersvorsorge, Unfallversicherung und Corporate Benefits Program
- Jubiläumszahlungen und attraktives Mitarbeitergewinnungsprogramm
- Nachhaltigkeitszertifiziert durch Ecovadis

Dein Profil

- Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Elektrotechnik, Informatik, Ingenieurwissenschaft) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Beratung und Planung von „Managed Service“ und „IT Infrastructure as a Service“ (IaaS) Projekten zeichnet dich aus
- Erfahrung mit ITIL basierten Services
- Du hast Freude daran, dich in angrenzende Themengebiete einzuarbeiten und bringst ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit sowie ein professionelles Auftreten mit
- Deine strukturierte und methodische Arbeitsweise wird durch mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in diesem Schwerpunkt untermauert
- Abgerundet wird dein Profil durch deine Vertriebsaffinität

Unter der Devise „Taking action for future generations“ haben wir bei Big Dutchman seit über 85 Jahren unsere Ideen in mehr als 100 Länder transportiert – denn die Ernährung der Welt ist unsere Profession. Unsere Hightech-Lösungen für Proteine und Pflanzen machen unsere Kunden erfolgreich und befähigen Landwirte auf der ganzen Welt zu nachhaltigerem Handeln. Kein Wunder, denn egal, ob an unserem Hauptsitz in Vechta (Niedersachsen) oder den Niederlassungen auf fünf Kontinenten: Über 3.400 motivierte Mitarbeitende sorgen in unserem Familienunternehmen für tierfreundliche und nachhaltige Lösungen. Als Innovationstreiber verlieren wir die Wertschätzung für unser Team nie aus den Augen. Mit Spaß am Daily Business handeln wir gemeinsam für künftige Generationen.

Das klingt ganz nach dem Arbeitsumfeld, das Sie suchen? Dann vervollständigen Sie unser Team in Vechta als

Spare Parts Manager South Eastern Europe (m/w/d)

Was ist Ihre Aufgabe?

- Betreuung der Bestandskunden im Bereich Ersatzteile und Wartung in der Region Südosteuropa
- Vertrieb von Wartungen, Systemupgrades und Ersatzteilen
- Technische Beratung der Kunden im Bereich von Systemupgrades sowie Maßnahmen zur Werterhaltung und Effizienzsteigerung
- Kundenberatung sowohl vor Ort als auch Online
- Schulung von Kunden und Servicepartnern (im Trainingscenter als auch vor Ort)

Was bringen Sie für die Stelle mit?

- Technische Ausbildung oder Meister oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im landtechnischen Anlagenbau
- Vertriebsaffinität
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen aus dem Betreuungsgebiet wünschenswert
- Reisebereitschaft
- Sicheres Auftreten und gute Kommunikationsskills

Viel mehr als nur ein Job!

- Flexible Arbeitszeiten und Mobile Work - zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Unsere Big Dutchman Academy für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Unsere Big Dutchman Card mit steuerfreiem Sachbezug
- Ein Betriebsrestaurant mit leckerer Menüauswahl
- E-Bike und E-Auto Leasing sowie Firmenfitness

Lassen Sie uns miteinander reden!

Unsere HR Business Partnerin Juliane Huck freut sich auf einen ersten Austausch oder Rückfragen per Telefon unter +49 4447 801-4688 () .

Sie wollen uns gleich überzeugen?

Dann freuen wir uns auf Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühstem Eintrittsdatum.

Unter der Devise „Taking action for future generations“ haben wir bei Big Dutchman seit über 85 Jahren unsere Ideen in mehr als 100 Länder transportiert – denn die Ernährung der Welt ist unsere Profession. Unsere Hightech-Lösungen für Proteine und Pflanzen machen unsere Kunden erfolgreich und befähigen Landwirte auf der ganzen Welt zu nachhaltigerem Handeln. Kein Wunder, denn egal, ob an unserem Hauptsitz in Vechta (Niedersachsen) oder den Niederlassungen auf fünf Kontinenten: Über 3.400 motivierte Mitarbeitende sorgen in unserem Familienunternehmen für tierfreundliche und nachhaltige Lösungen. Als Innovationstreiber verlieren wir die Wertschätzung für unser Team nie aus den Augen. Mit Spaß am Daily Business handeln wir gemeinsam für künftige Generationen.

Das klingt ganz nach dem Arbeitsumfeld, das Sie suchen? Dann vervollständigen Sie unser Team in Vechta als

Spare Parts Manager South Eastern Europe (m/w/d)

Was ist Ihre Aufgabe?

- Betreuung der Bestandskunden im Bereich Ersatzteile und Wartung in der Region Middle East Africa
- Vertrieb von Wartungen, Systemupgrades und Ersatzteilen
- Technische Beratung der Kunden im Bereich von Systemupgrades sowie Maßnahmen zur Werterhaltung und Effizienzsteigerung
- Kundenberatung sowohl vor Ort als auch Online
- Schulung von Kunden und Servicepartnern (im Trainingscenter als auch vor Ort)

Was bringen Sie für die Stelle mit?

- Technische Ausbildung oder Meister oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im landtechnischen Anlagenbau
- Vertriebsaffinität
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse wünschenswert
- Reisebereitschaft
- Sicheres Auftreten und gute Kommunikationsskills

Viel mehr als nur ein Job!

- Flexible Arbeitszeiten und Mobile Work - zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Unsere Big Dutchman Academy für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Unsere Big Dutchman Card mit steuerfreiem Sachbezug
- Ein Betriebsrestaurant mit leckerer Menüauswahl
- E-Bike und E-Auto Leasing sowie Firmenfitness

Lassen Sie uns miteinander reden!

Unsere HR Business Partnerin Juliane Huck freut sich auf einen ersten Austausch oder Rückfragen per Telefon unter +49 4447 801-4688 () .

Sie wollen uns gleich überzeugen?

Dann freuen wir uns auf Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühstem Eintrittsdatum.

Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen. Mit unserer Vision "Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt", möchten wir eine Kultur schaffen, die einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft unseres Gesundheitssystems leistet. Unsere Arbeit dient dem Ziel, die Gesundheitsversorgung zu verbessern, indem wir sicherstellen, dass die notwendigen Informationen jederzeit und überall verfügbar sind.

Dein Beitrag:

- Du erfasst Aufträge in SAP und verteilst die Vorgänge anschließend an die zuständigen Fachabteilungen (Niederlassungen, Support, Service).
- Um eine präzise Abrechnung sicherzustellen, fakturierst du Kauf- und Serviceaufträge.
- Du bist verantwortlich für die Erfassung und Pflege von Serviceverträgen.
- Du bearbeitest Kundschaftskorrespondenzen und unterstützt bei der Vertragskündigungen.
- Um einen herausragenden Service sicherzustellen, stehst du unseren Kundinnen und Kunden zur Beratung am Telefon zur Verfügung.

Das bringst du mit:

- Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Büro- oder Industriekaufmann (m/w/d)
- Technisches Verständnis und sicheren im Umgang mit MS-Office-Anwendungen und SAP
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten, sowie ausgezeichnete Organisation und Struktur

Das kannst du von uns erwarten:

- Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche mobil und an 3 Tagen vor Ort.
- Attraktive Standorte: An unseren Standorten erwarten dich neben voll ausgestatteten Arbeitsplätzen auch regelmäßige Events wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern.
- Entwicklung: Unsere Inhouse Academy und unser Portfolio aus externen Kooperationspartnern unterstützen dich in deiner Weiterentwicklung.
- Gesundheit: Gesundheit ist für uns ein hohes Gut. In der hauseigenen Kantine gibt es jeden Tag eine Auswahl an leckeren und gesunden Gerichten und in unserem voll ausgestatteten Fitnessstudio heißen wir dich in wöchentlichen Kursen gerne willkommen.
- Mehr geht immer: Der Kindergarten auf unserem CGM-Campus in Koblenz unterstützt unsere Mitarbeitenden dabei, ihren Arbeitsalltag noch flexibler zu gestalten. Wir halten außerdem Corporate Benefits, die Möglichkeit eines Jobrads, BAV, u.v.m für dich bereit.

Vielfalt ist Teil von CGM! Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf deine Bewerbung.

Überzeugt? Bewirb dich jetzt online mit deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. deiner Zeugnisse, Gehaltsvorstellung und nächstmöglichem Eintrittstermin).