Call Center Agent (m/w/d) 14,31 € (Callcenteragent/in)

Imagetext / Arbeitgebervorstellung
Wir setzen Energien frei!

Freude und Engagement führen zum Erfolg. Wer zufrieden ist, arbeitet mit mehr Energie. Deshalb ist für uns die offene und persönliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern von elementarer Bedeutung. Wir bieten Ihnen Personaldienstleistungen von kompetenten Spezialisten mit aktuellem Know-how und der Begegnung auf Augenhöhe.

Der Schlüssel zum Erfolg sind nicht die Informationen. Das sind die Menschen

Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Standort: Mönchengladbach
Anstellungsart(en): Vollzeit, Wochenende

Zweck und Ziel der Stelle
Du bist zuverlässig und hast bereits Erfahrungen im First Lever Support sammeln können? Dann bist Du bei uns richtig!

Für unseren Kunden in Mönchengladbach suchen wir ab sofort mehrere Call Center Agents.

Entwicklungspotential / Perspektiven

- Leistungsprämien und Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Marken-Arbeitskleidung
- Gehalt ab 14,31€ + Zulagen
- Übernahme nach 6 Monaten!
- Langfristige Einsätze bei renommierten Kunden
- Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits bei 1.500 Shops und Marken wie Adidas, Nike, Apple etc.
- Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter 300€
- Deutschlandticket

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

- Du kümmerst dich telefonisch und schriftlich um technische Fragen.
- Du verwaltest die Kundenstammdaten in unserem Computersystem und hältst sie auf dem neuesten Stand.
- Du identifizierst die Bedürfnisse des Kunden, die ihm noch nicht bewusst sind, und gehst darüber hinaus, um zu helfen
- Du stehst engagiert bei der Installation und Konfiguration von Endgeräten zur Seite.
- Du inspirierst unsere Bestandskunden mit den Tarifen und Produkten unseres Auftraggebers und schaffst ein durchweg positives Kundenerlebnis.

Fachliche Anforderungen

- Lernbereitschaft: Wenn du lernbereit bist, sind wir bereit dir alles beizubringen damit du Erfolg hast.
- Zuverlässigkeit: Wir sind zuverlässig und wünschen uns das Gleiche von Dir.
- Kommunikationsstark: Du sprichst ausgezeichnet deutsch und bist eine empathische Person

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
Bereitschaft in der Zeit von 08:00 - 22:00 in Früh-, Tag-, oder Spätdienst zu arbeiten.

Bereitschaft auch am Samstag oder Sonntag zu arbeiten. (Ausgleichstag in der Woche)

Kontaktdaten für Stellenanzeige
iperdi GmbH

Zeppelinstraße 36

41065 Mönchengladbach

Tel.: 02161 24762 -0

Mail: [email protected]
Tarifvertrag: IGZ
Entgeltgruppe: 2a

Imagetext / Arbeitgebervorstellung
Wir setzen Energien frei!

Freude und Engagement führen zum Erfolg. Wer zufrieden ist, arbeitet mit mehr Energie. Deshalb ist für uns die offene und persönliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern von elementarer Bedeutung. Wir bieten Ihnen Personaldienstleistungen von kompetenten Spezialisten mit aktuellem Know-how und der Begegnung auf Augenhöhe.

Der Schlüssel zum Erfolg sind nicht die Informationen. Das sind die Menschen

Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Standort: Mönchengladbach
Anstellungsart(en): Vollzeit, Wochenende

Zweck und Ziel der Stelle
Du bist zuverlässig und hast bereits Erfahrungen im First Lever Support sammeln können? Dann bist Du bei uns richtig!

Für unseren Kunden in Mönchengladbach suchen wir ab sofort mehrere Call Center Agents.

Entwicklungspotential / Perspektiven

- Leistungsprämien und Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Marken-Arbeitskleidung
- Gehalt ab 14,31€ + Zulagen
- Übernahme nach 6 Monaten!
- Langfristige Einsätze bei renommierten Kunden
- Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits bei 1.500 Shops und Marken wie Adidas, Nike, Apple etc.
- Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter 300€
- Deutschlandticket

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

- Du kümmerst dich telefonisch und schriftlich um technische Fragen.
- Du verwaltest die Kundenstammdaten in unserem Computersystem und hältst sie auf dem neuesten Stand.
- Du identifizierst die Bedürfnisse des Kunden, die ihm noch nicht bewusst sind, und gehst darüber hinaus, um zu helfen
- Du stehst engagiert bei der Installation und Konfiguration von Endgeräten zur Seite.
- Du inspirierst unsere Bestandskunden mit den Tarifen und Produkten unseres Auftraggebers und schaffst ein durchweg positives Kundenerlebnis.

Fachliche Anforderungen

- Lernbereitschaft: Wenn du lernbereit bist, sind wir bereit dir alles beizubringen damit du Erfolg hast.
- Zuverlässigkeit: Wir sind zuverlässig und wünschen uns das Gleiche von Dir.
- Kommunikationsstark: Du sprichst ausgezeichnet deutsch und bist eine empathische Person

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
Bereitschaft in der Zeit von 08:00 - 22:00 in Früh-, Tag-, oder Spätdienst zu arbeiten.

Bereitschaft auch am Samstag oder Sonntag zu arbeiten. (Ausgleichstag in der Woche)

Kontaktdaten für Stellenanzeige
iperdi GmbH

Zeppelinstraße 36

41065 Mönchengladbach

Tel.: 02161 24762 -0

Mail: [email protected]
Tarifvertrag: IGZ
Entgeltgruppe: 2a

Wir fördern und fordern unsere Mitarbeitenden und sind stolz auf die vielen Erfolgsgeschichten innerhalb der ContactXpert Familie. Zeig uns, was Du kannst und nutz die Chance, Deine Karriere selbst zu gestalten.

Wir möchten jeden Kundenkontakt so angenehm und zielorientiert wie möglich gestalten. Das erwarten wir auch von Dir. Dafür bieten wir Dir neben einer pünktlichen und guten Bezahlung, attraktive Zusatzleistungen und echte Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens.

Wir bieten:

- Ein attraktives Gehaltspaket von 2.205,04€ bis 4395,04€ Euro brutto pro Monat, abhängig von Erfahrung und Leistung
- Fortlaufende berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen
- Unterstützung und Förderung deiner persönlichen Entwicklung
- Aussicht auf berufliche Weiterentwicklung innerhalb unseres Unternehmens
- Ein solides, inhabergeführtes Unternehmen mit 10 Jahren Erfahrung und Erfolg
- Firmenfeiern, Incentives und Teamevents
- Mitarbeiterrabatte
- Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen (1.000,00 Euro)
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Ein harmonisches Teamumfeld, in dem du dich wohlfühlen wirst
- Urlaubsprämie bis zu 600€ Netto

Deine Aufgaben:

- Persönliche Betreuung und Beratung von Bestandskunden im Bereich Outbound
- Analyse individueller Kundenbedürfnisse und Präsentation von Lösungsvorschlägen
- Vertrieb von Produkten unserer Partner im Bereich regionaler Tageszeitungen und Kosmetikhersteller
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch exzellenten Service und Einfühlungsvermögen
- Teilnahme an internen Weiterbildungsmaßnahmen

Wir erwarten von dir:

- Erfahrung im Vertrieb oder die Bereitschaft, es zu erlernen
- Zuverlässigkeit und die Bereitschaft, Neues zu lernen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Hilfsbereitschaft
- Teamgeist und kollegiales Verhalten

Du möchtest Teil unseres Teams werden? Wunderbar!
Bewirb Dich noch heute bei uns. Wir freuen uns auf Dich!

Die Bewerbung dauert 2 Minuten, wir melden uns zeitnah bei Dir in der Regel zwischen 08:00 und 19:00 von Montag bis Freitag.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Werkstudent

Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 20 pro Woche

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlung:

- Provision
- Zusatzzahlungen

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Freie Mitarbeit, Minijob, Berufsausbildung, Werkstudent

Du bist ein Kommunikationstalent und liebst es, Menschen zu begeistern?
Dann haben wir die perfekte Herausforderung für dich! Bei ContactXpert suchen wir leidenschaftliche Telefonsales-Experten, die mit uns die Zukunft des Zeitungsverlagswesens gestalten möchten.

Was dich bei uns erwartet:

Innovative Produkte:

Arbeite mit einem Portfolio, das nicht nur Zeitungen, sondern auch digitale Formate und spannende Zusatzangebote umfasst. Du verkaufst nicht nur Zeitungen, du verkaufst Geschichten!

Fun Management:

Spielabende mit der Playstation, Streamingabende und es kommt noch mehr!

Gesundheitsmanagement:

Dank höhenverstellbaren und ergonomischen Arbeitsplätzen, kommt auch der Gesundheitsaspekt bei uns nicht zu kurz!

Teamgeist und Unterstützung:

Bei uns bist du nicht nur eine Nummer! Wir legen großen Wert auf ein kollegiales Miteinander und unterstützen dich mit regelmäßigen Schulungen und einem persönlichen Mentor.

Flexible Arbeitszeiten:

Ob Frühaufsteher oder Nachteule – bei uns kannst du deine Arbeitszeiten flexibel gestalten.

Kreative Verkaufsstrategien:

Wir ermutigen dich, deine eigenen Ideen einzubringen und neue Ansätze zu entwickeln. Deine Kreativität ist gefragt!

Attraktive Vergütung:

Neben einem fairen Grundgehalt bieten wir dir ein lukratives Provisionsmodell, das          deine Erfolge belohnt.

Deine Aufgaben:

- Aktive Ansprache von Neukunden und Pflege bestehender Kundenbeziehungen
-  Präsentation unserer Produkte und Dienstleistungen am Telefon
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und maßgeschneiderte Beratung
- Teilnahme an regelmäßigen Schulungen und Coachings zur Optimierung unserer Verkaufsstrategien

Das bringst du mit:

- Begeisterung für den Verkauf und der Medienbranche
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten am Telefon
- Erfahrung im Telefonsales oder in der Kundenbetreuung ist von Vorteil, aber kein Muss
- Teamgeist und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten
- Pünktlichkeit, Disziplin, und Verantwortungsbewusstsein sind für dich selbstverständlich

Werde ein wichtiger Teil unserer Vision!
Wenn du bereit bist, mit uns gemeinsam neue Wege zu gehen und die Welt des Zeitungsverlags neu zu definieren, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Über uns: Wir sind ein dynamisches Call Center in Mönchengladbach, spezialisiert auf den deutschlandweiten Vertrieb verschiedener Medien und die Rückgewinnung ehemaliger Abonnenten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte und zuverlässige Mitarbeiter.

Dein Job als Callcenter Agent (m/w/d)

Bist du kommunikativ, hast ein Lächeln in der Stimme und liebst es, Menschen zu begeistern? Dann bist du unser perfekter Kundenberater (m/w/d)!

Was dich erwartet:

- Telefonischer Wirbelwind: Du bist unser sympathisches Sprachrohr und bringst gute Laune in jedes Gespräch.
- Verkaufstalent: Verkaufen macht dir Spaß und du kannst Kunden überzeugen – ob im Schlafanzug oder im Büro.
- Problemjongleur: Du jonglierst geschickt mit Kundenanliegen und findest immer die besten Lösungen.

Was wir bieten:

- Charmantes Team: Bei uns ist das Miteinander genauso wichtig wie der Job selbst. Hier sind Kolleginnen nicht nur Kolleginnen, sondern Freund*innen mit Headsets.
- Attraktive Boni: Neben einem tollen Team bieten wir dir attraktive Boni, um dein Gehalt aufzupolieren.
- Weiterentwicklung: Wir fördern deine berufliche Entwicklung mit Schulungen, die nicht nur informativ, sondern auch unterhaltsam sind.

Dein Profil:

- Kommunikationskünstlerin:* Du sprichst fließend „Kunde“ und „Gute-Laune-Sprache“.
- Verkaufstalent: Du könntest sogar Eiswürfel an Pinguine verkaufen.
- Teamplayerin:* Du bringst nicht nur deine Verkaufskünste, sondern auch gute Laune ins Team.

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres energiegeladenen Teams!

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlung:

- Provision
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort in Mönchengladbach

Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung und darauf, dich bald kennenzulernen.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Erwartete Arbeitsstunden: 20–40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich (Nach Absprache Samstags)

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Höhenverstellbare Schreibtische
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert jedoch keine Voraussetzung)
- Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert jedoch keine Voraussetzung)

Call Center Agent Outbound (m/w/d) 14,31 €

Standort: Mönchengladbach
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Call Center Agent Outbound (m/w/d) 14,31 €
Seit über 30 Jahren schreiben wir Heldenstories!

Für unseren namhaften Kunden in der Call-Center Branche in Mönchengladbach suchen wir mehrere Call Center Agent in Outbound (m/w/d). Möchtest du ein Teil davon werden?
Trau dich und bewirb dich als Call Center Agent  Outbound (m/w/d) 14,31 €.

Unser Versprechen an dich

- Vergütung von 14,31 € zzgl. Zulagen & Zuschlägen
- Vergütung ab dem 01.03.2025 ist 14,85 €.
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten - effektive Schulungen vor Ort
- Equal Pay nach 9 Monate
- Sehr hohe Übernahmechance
- Vergünstigungen bei diversen Anbietern (FitX, Mobilfunkanbietern & Reisen)
- Bis zu 30 Urlaubstage
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- Abschlagszahlungen nach Wunsch
- Digitale Abwicklung per App

Deine Mission

- Telefonische Kundenberatung und -betreuung
- Aktive Kundenansprache (Outbound)
- Dokumentation in eine EDV
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in CRM-System
- Ggfs. Weiterleitung in Fachabteilung
- Allgemeine Korrespondenz
- Dokumentation der Gespräche und Kundenanfragen im System
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Deine Superkräfte

- Fließende Deutschkenntnisse
- Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
- Routinierter Umgang mit dem PC und MS-Office-Programmen
- Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit – Arbeitszeiten zwischen 08:00 – 22:00 Uhr
- Bereitschaft in alle 2 Wochen an Samstagen und Sonntagen zu arbeiten (Ausgleichstage vorhanden)
- Auch Quereinsteiger mit Kommunikationstalent
- Teamgeist und Flexibilität

Hier ist die Anleitung zu deiner eigenen #Heldenstory

#1: Zaubere mit deinen Superkräften deine bisherigen Erfahrungen auf ein Dokument und nenne dieses Meisterwerk “Bewerbung”.
#2: Nutze deine telepathischen Kräfte und sende deine Bewerbung an uns.
#3: Starte gemeinsam mit uns deine TERO-Heldenstory, wir freuen uns!

Kontaktdaten für Stellenanzeige
TERO GmbH
z.Hd. Frau Sibel Syuleymanova
Regentenstraße 154
41061 Mönchengladbach

Tel.: +49 (0)2161/27724-10
WhatsApp: +49 (0)173/7074470
E-Mail: [email protected]

Abteilung(en): 41061 Mönchengladbach

Imagetext / Arbeitgebervorstellung
Wir setzen Energien frei!

Freude und Engagement führen zum Erfolg. Wer zufrieden ist, arbeitet mit mehr Energie. Deshalb ist für uns die offene und persönliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern von elementarer Bedeutung. Wir bieten Ihnen Personaldienstleistungen von kompetenten Spezialisten mit aktuellem Know-how und der Begegnung auf Augenhöhe.

Der Schlüssel zum Erfolg sind nicht die Informationen. Das sind die Menschen

Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Standort: Mönchengladbach
Anstellungsart(en): Vollzeit, Wochenende

Zweck und Ziel der Stelle
Du bist zuverlässig und hast bereits Erfahrungen im First Lever Support sammeln können? Dann bist Du bei uns richtig!

Für unseren Kunden in Mönchengladbach suchen wir ab sofort mehrere Call Center Agents.

Entwicklungspotential / Perspektiven

- Leistungsprämien und Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Marken-Arbeitskleidung
- Gehalt ab 14,31€ + Zulagen
- Übernahme nach 6 Monaten!
- Langfristige Einsätze bei renommierten Kunden
- Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits bei 1.500 Shops und Marken wie Adidas, Nike, Apple etc.
- Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter 300€
- Deutschlandticket

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

- Du kümmerst dich telefonisch und schriftlich um technische Fragen.
- Du verwaltest die Kundenstammdaten in unserem Computersystem und hältst sie auf dem neuesten Stand.
- Du identifizierst die Bedürfnisse des Kunden, die ihm noch nicht bewusst sind, und gehst darüber hinaus, um zu helfen
- Du stehst engagiert bei der Installation und Konfiguration von Endgeräten zur Seite.
- Du inspirierst unsere Bestandskunden mit den Tarifen und Produkten unseres Auftraggebers und schaffst ein durchweg positives Kundenerlebnis.

Fachliche Anforderungen

- Lernbereitschaft: Wenn du lernbereit bist, sind wir bereit dir alles beizubringen damit du Erfolg hast.
- Zuverlässigkeit: Wir sind zuverlässig und wünschen uns das Gleiche von Dir.
- Kommunikationsstark: Du sprichst ausgezeichnet deutsch und bist eine empathische Person

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
Bereitschaft in der Zeit von 08:00 - 22:00 in Früh-, Tag-, oder Spätdienst zu arbeiten.

Bereitschaft auch am Samstag oder Sonntag zu arbeiten. (Ausgleichstag in der Woche)

Kontaktdaten für Stellenanzeige
iperdi GmbH

Zeppelinstraße 36

41065 Mönchengladbach

Tel.: 02161 24762 -0

Mail: [email protected]
Tarifvertrag: IGZ
Entgeltgruppe: 2a

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

- Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung
- Schichtbereitschaft ggf. auch am Wochenende
- Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung

Was erwartet Sie?

- Telefonische Kundenberatung
- Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen
- Durchführung von Outbound-Anrufen für Betreuung, Termine oder Verkaufsförderung
- Bereitstellung qualitativen Kundenservice zur Problemlösung und Zufriedenstellung
- Einhaltung von Zeitvorgaben und Dokumentationspflichten
- Erfassung und Änderungen von Stammdaten
- E-Mail Korrespondenz
- Entgegennahme von Beschwerden

Warum gerade wir?

- Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Kontaktinfo

office people Personalmanagement GmbH

Lena Freisinger

T: 02166144580
Friedrich-Ebert-Straße 63
41236 Mönchengladbach