Stellenangebote als Callcenteragentin in Deutschland

Möchten Sie bei unserem namhaften Kunden *BMW* in *München* arbeiten?
Dann sind Sie hier richtig!
Es erwartet Sie eine spannende und interessante Position.

Das Team des Contact Center München unterstützt und betreut die verschiedensten Fachbereiche auf den unterschiedlichsten Kommunikationskanälen.

Von Beratungsgesprächen aus dem Vertriebsumfeld bis hin zu vertrauensvollen Fallerfassungen im Compliance Aufgabengebiet bietet die Aufgabe ein spannendes und abwechslungsreiches Themenfeld.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Fachspezialist Contact Center (w/m/d)

Ihre Aufgaben:
• Sie vermitteln eingehender Anrufe zum gewünschten Gesprächspartner und/oder Thema.
• Sie geben Auskünfte und Bearbeiten Sonderthemen (z.B. Automobil, Motorradprozesse, HR Prozesse, Compliance etc.).
• Für die Pflege der internen Wissensdatenbank sind Sie zuständig.
• Die Durchführung von Schulungen und Trainings gehört zu Ihren Aufgabenbereich.
• Des Weiteren gehört die Email Bearbeitung ebenfalls zu Ihrer Verantwortung.
• Die sind der Fachansprechpartner (w/m/x) in Fachthemen (Schnittstelle zum Kunden und Unterstützung der Teamleitung).

Ihre Qualifikationen:
• Hohe Kundenorientierung.
• Flexible Einsatzzeiten von Montag bis Freitag in der Zeit von 7-18 Uhr.
• Ständige Bereitschaft sich in neue Fachthemen und Projekte einzulernen.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem der weltweit größten Personaldienstleister
• 30 Tage Urlaub
• Work-Life-Integration
• Attraktives Arbeitsumfeld
• Zahlreiche Mitarbeiter Benefits
• Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Hauseigene Kantine zu BMW-Mitarbeiter Konditionen
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Wir suchen im Auftrag unseres Partnerunternehmens, eines der weltweit führenden Anbieters in der Logistik
für unseren Standort Leipzig, Dich als Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d)!
Wenn das für Dich interessant klingt, dann bewirb Dich gleich!
Auch Berufs- und Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns herzlich willkommen!
Du hast noch Fragen oder möchtest einen Schnuppertag vereinbaren? Dann melde Dich gern bei uns!

Wir bieten Dir


- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen
- Pünktliche Lohn- und Gehaltszahlungen sowie die Möglichkeit von Abschlagszahlungen
- Zahlung von Urlaubsgeld- und Weihnachtsgeld
- Gekommen, um zu bleiben: wir belohnen Deine Firmenzugehörigkeit, indem wir Deinen Urlaubsanspruch mit zunehmender Betriebszugehörigkeit erhöhen
- Ein tolles Betriebsklima mit einer auf Dich abgestimmten Einarbeitung
- Ein Benefit-Portal für exklusive Einkäufe mit attraktiven Rabatten für Mode, Freizeit, Urlaub und Events
- Nicht nur Deine Kollegen können Deine Freunde werden - auch Deine Freunde können Deine Kollegen werden- und es lohnt sich!
- Nutzung unserer JOB-App mit vielen Vorteilen: Urlaubs- und Gleitzeitanträge unkompliziert online beantragen, direkter Zugang zu deinen Entgeltnachweisen
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze


Deine Aufgaben


- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Aufträgen
- Telefonische Betreuung und Beratung der Kunden
- Pflege von Kundendaten im CRM-System


Dein Profil


- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Quereinsteiger*in mit Kommunikationstalent
- Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und lösungsorientierte Denkweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM - Systemen sind von Vorteil


Dein Ansprechpartner

JOB AG Personal GmbH
Frau Annett Grosch
Nikolaistraße 33-37
04109 Leipzig
Telefon: 03412155618

An fünf Standorten im Rhein-Main-Gebiet bieten wir alle gängigen Methoden der Radiologie an und leisten mit rund 180 Mitarbeitern diagnostische Arbeit auf höchstem Niveau für unsere Patienten. Dabei haben wir vor allem eines: den Menschen im Blick.

Um unseren Patienten einen zeitnahen Termin anbieten zu können, brauchen wir deine Unterstützung.

Du hast Spaß am telefonieren? Dann werde Teil unseres Callcenter-Teams und hilf uns dabei, für jeden Patienten den richtigen Termin zu finden.

Mit deiner offenen und hilfsbereiten Art begrüßt du unsere Patienten freundlich und gut gelaunt und hilfst ihnen mit Geduld zum passenden Termin.

Dein Arbeitsort: Mainzer Landstraße 275, ca. 3 Laufminuten von der Galluswarte entfernt.

Deine Arbeitszeit: 20h/Woche in versetzten Tagschichten zu den Arbeitszeiten unseres Callcenters zwischen 7:30 und 18:00 Uhr.

MRT, Thorax und Sellink sind Begriffe, mit denen du nichts anfangen kannst? Macht nichts! Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Quereinsteiger*innen und bringen dir alles bei, was du wissen musst.

Was wir dir bieten?

Ein super nettes Team, kostenloses Jobticket des gesamten RMV mit Mitnahmeregelung, eine Jahressondervergütung sowie einen Bonus auf Basis von Mitarbeitergesprächen.

Was wir uns von dir wünschen?

Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, kommunikative Kompetenz, Empathie und Spaß an der Arbeit.

Lust, Teil des radiomedicum-Teams zu werden? Dann schick uns deinen vollständigen Lebenslauf und, sofern vorhanden, deinen Ausbildungsnachweis und Arbeitszeugnisse als PDF per Mail an [email protected].

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen.

Wir freuen uns auf dich!

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Herzen Jenas mit über 300 Mitarbeiter:innen und ein Tochterunternehmen der HUK-COBURG, dem größten Kfz-Versicherer Deutschlands.

Du suchst einen beständigen Job in Teil-/Vollzeit mit Entwicklungspotenzial und möchtest Gutes tun? Starte bei uns im Schadenservice und helfe Menschen im Schadenfall. Bei uns musst du keine Versicherungsverträge abschließen oder Kaltakquise betreiben. Erfahrungen im Schadenbereich sind gern gesehen aber kein Muss – du lernst in einer professionellen Einarbeitung alle Kenntnisse und Fähigkeiten für den Job! Egal in welcher Lebensphase du dich aktuell befindest, du bist als Quereinsteiger:in Herzlich willkommen!

**Das sind deine Aufgaben**

- Entgegennahme der Anrufe unserer Kund:innen
- Erfassung der Schadenmeldungen der Versicherungssparten Kraftfahrt, Haftpflicht, Hausrat, Wohngebäude und Unfall im elektronischen System
- Einleitung von ersten Maßnahmen im aktiven Schadenmanagement, z. B. Vermittlung in eine Partnerwerkstatt, Organisation eines Abschleppdienstes
- Weiterleitung der Schadenmeldungen an nachstehende Einheiten

**Das steckt in dir**

- Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute EDV-Kenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe
- Kundenorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

**Damit zaubern wir dir ein Lächeln ins Gesicht**

- Hybrides Arbeiten - Arbeitsort Jena + Mobiles Arbeiten zu 50% möglich – Für eine optimale Work-Life-Balance
- Familienfreundliche Arbeitszeiten & Attraktive Vergütung: Gehalt 1.299 € (20h) bis 2.469 € (38h)
- Überwiegende Arbeitszeit: Mo-Fr 06:00 – 18:00 Uhr und auch andere Tage möglich
- Ansprechende Aufstiegsmöglichkeiten – zum Beispiel als Teamleiter:in (max. Stundenlohn 18,25 € zzgl. Zuschläge und variabler Anteil)
- Flexible Arbeitszeitmodelle zwischen 20 und 38 Stunden pro Woche
- Fachliche und bezahlte Einarbeitung
- Regelmäßige Teamevents - Zum Kennenlernen und Stärkung des WIR-Gefühls
- Modernes Arbeitsumfeld – mit klimatisierten Räumlichkeiten, höhenverstellbaren Tischen und einer Dachterrasse mit wundervollem Ausblick
- Kostenfreie Getränke, WLAN zur privaten Nutzung
- Sympathische Zusatzleistungen – Vergünstigungen und Mitarbeitenden-Beratung zur Gesundheitsförderung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Corporate Benefits, uvm.

Begeistert? Bewirb dich unter huk-dienstleistung.de.

Wir freuen uns auf dich!

Wir suchen motivierte Call-Center-Agent (m/w/d) in Nauen für vielseitige Einsätze in der Arbeitnehmerüberlassung, die unser Team tatkräftig unterstützen und flexibel auf wechselnde Aufgaben in verschiedenen Branchen reagieren können.

Unser Versprechen an Sie:

- Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern Sie sich attraktive Prämien

- Persönliche Betreuung und Partnerschaft: Sie stehen bei uns im Mittelpunkt

- Sichere Perspektiven und faire Konditionen: Wir bieten Ihnen Einsätze bei namhaften Unternehmen, die zu Ihren Qualifikationen passen

- Gemeinsam erfolgreich: Wir setzen uns dafür ein, dass Sie sich in jedem Einsatz wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können

- Transparenz und Vertrauen: Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation

Ihre Aufgaben:

- Beratende Tätigkeit am Telefon

- Stärken der Bindung von Bestandskunden

- Betreuen der Kunden

- Wecken des Interesse der Kunden an dem Produkt oder der Dienstleistung

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert

- Berufserfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) wünschenswert

- EDV-Kenntnisse

- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert

- Serviceorientierung, Kundenorientiert und Kommunikationsfähigkeit

Über ZAG
Seit über 40 Jahren bringt ZAG Menschen und Chancen zusammen. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland bieten wir persönliche Betreuung und maßgeschneiderte Lösungen, um Ihre beruflichen Ziele zu erreichen.

Sie haben Lust auf einen Job mit Perspektive? Bewerben Sie sich jetzt als Call-Center-Agent (m/w/d) in Nauen!

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung gerne online über das Bewerbungsformular, per Email oder per Post.

**Wir suchen ab sofort:**

**Callcenteragents (m/w/d)**
**für ein namhaftes Servicecenter!**

**Ihr Aufgabengebiet:**

-Telefonische Kundenbetreuung von Privatkunden für einen namhaften Energieversorger
-Akquise von Neukunden
-Datenerfassung
-Erstellung von individuellen Angeboten

**Ihr Profil:**

-Deutsch in Wort und Schrift
-Gute PC-Kenntnisse
-Erfahrung als Call Center Agent / Telefonist (m/w) wäre von Vorteil
-Selbstständige Arbeitsweise
-Zuverlässigkeit

**Bewerben Sie sich per E-Mail:**

[email protected]

**oder auf dem Postweg:**

Bejob GmbH
Volksgartenstr.85-89
41065 Mönchengladbach

**Ihre Bewerbung:**

-Lebenslauf
-Telefonische Kontaktmöglichkeit

Bewerbungen auf dem Postweg werden nur zurückgesendet, wenn ein frankierter Rückumschlag beiliegt!

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!**

Zur Verstärkung eines engagierten Teams im Bereich Kundenservice suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen unterstützt. Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann lesen Sie weiter!

Ihre Aufgaben:

- Beratung und Unterstützung: Klärung von Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen, Bereitstellung von Informationen und Hilfestellung bei technischen Problemen.

- Dokumentation: Strukturierte Erfassung der Inhalte von Kundengesprächen und wichtigen Informationen im System

- Kundenbindung:Förderung einer langfristigen, vertrauensvollen Beziehung zu den Kunden durch individuelle Kommunikation.


Ihre Qualifikation:

- Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich


- Organisierte und strukturierte Arbeitsweise, auch unter Druck


- Teamfähigkeit und Freude an gemeinsamer Zielverwirklichung

- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, mündlich und schriftlich

- Interesse an der Unterstützung und dem Verständnis von Kundenbedürfnissen

- Erste Erfahrungen im Bereich Customer Care der Dienstleistungsbranche von Vorteil


Ihr Vorteil:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.


- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 091318879812 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

Zur langfristigen Verstärkung des Service-Teams im Innendienst suchen wir nach echten Kommunikationstalenten und "Kundenverstehern".
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Leistungsbezogene Bonuszahlungen
- Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Coaching
- Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung


Ihre Aufgaben:

- Erster Ansprechpartner für Neu- und Bestandskunden im Bereich Reiseschutz (Inbound)
- Beratung zu verschiedenen Leistungen und möglichen Tarifen sowie Vertragsinhalten, bis hin zur Begleitung der Kunden im Versicherungsfall
- Erkennung von Bedarfspotenzial, Abschluss neuer Verträge und Vertragsänderungen
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Kundenanliegen


Ihre Qualifikation:

- Relevante Berufserfahrung
- Spaß an Kommunikation und Beratung von Kunden
- Hohe Dienstleistungsorientierung und eigener Anspruch auf hervorragende Beratungsqualität
- Sicherer Umgang mit aktuellen PC/ Office- Anwendungen
- Fließende Deutschkenntnisse

Wir bewegen Menschen, Menschen bewegen uns.
Für unseren Kunden suchen wir schnellstmöglich einen motivierten Callcenteragent m/w/d im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme in Hamburg. Home-Office ist nach erfolgreicher Einarbeitung möglich.

Deine Aufgaben als Callcenteragent (m/w/d):
• Betreuen und Beraten eines festen Kundenstamms
• In-und Outbound Telefonie
• Gewinnen neuer Kunden
• Dokumentieren der Gesprächsverläufe im System

Das bringst du mit:
• eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Callcenter Bereich oder der telefonischen Kundenbetreuung / Quereinsteiger auch Willkommen
• ein freundliches und offenes Auftreten
• kommunikationsstark, motiviert, zuverlässig und teamfähig

Was bieten wir:
• Eine langfristige Perspektive in einem der führenden Unternehmen seiner Branche
• Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschlagszahlungen
• Eine individuelle, faire und wertschätzende Betreuung durch unser erfahrenes Team
• Eine umfassende Einarbeitung durch unseren Kunden
• Exklusive Mitarbeitervergünstigungen (z.B. bei Adidas, Apple, Sky, Weg.de u.v.m.)

Das klingt gut?
Dann melde Dich direkt bei uns!
Schicke uns Deinen Lebenslauf per E-Mail an [email protected]; über unser Kontaktformular oder ganz einfach per WhatsApp an die +49 15128173294.

Wir setzen uns für die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen ein. Aus diesem Grund werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Neue Herausforderung gesucht?
Für unseren Kunden suchen wir eine kommunikative und kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme in Hamburg

Deine Aufgaben als telefonischer Kundenbetreuer:
• Betreuen eines festen Kundenstamms
• Beraten und verkaufen
• Gewinnen neuer Kunden
• Dokumentieren der Gesprächsverläufe im System

Dein Profil als telefonischer Kundenbetreuer:
• Sie haben bereits in einem Callcenter Erfahrungen gesammelt oder möchten quer einsteigen
• Sie haben ein freundliches und offenes Auftreten
• Sie sind kommunikationsstark, motiviert, teamfähig und arbeiten gerne am PC

Unser Kunde bietet Dir:
• eine abwechslungsreiche, herausfordernde und zukunftsorientierte Tätigkeit in einem modernen
Arbeitsumfeld und Unternehmen
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• persönliche Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten mit Perspektive.
• eine individuelle Einarbeitung und individuelle Weiterentwicklungsperspektiven

Wir bieten Dir eine individuelle und intensive Betreuung im Kundeneinsatz.

Der Job ist genau richtig für Dich?
Bewirb Dich noch heute per E-Mail an [email protected] oder direkt über unser Kontaktformular. Bei Fragen zur Stelle stehen wir per WhatsApp unter +49 15128173294 zur Verfügung.

Gemeinsam gestalten wir deine Karriere!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir setzen uns für die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen ein. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Neue Herausforderung gesucht?
Für unseren Kunden suchen wir eine kommunikative und kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme in Hamburg

Deine Aufgaben als telefonischer Kundenbetreuer:
• Betreuen eines festen Kundenstamms
• Beraten und verkaufen
• Gewinnen neuer Kunden
• Dokumentieren der Gesprächsverläufe im System

Dein Profil als telefonischer Kundenbetreuer:
• Sie haben bereits in einem Callcenter Erfahrungen gesammelt oder möchten quer einsteigen
• Sie haben ein freundliches und offenes Auftreten
• Sie sind kommunikationsstark, motiviert, teamfähig und arbeiten gerne am PC

Unser Kunde bietet Dir:
• eine abwechslungsreiche, herausfordernde und zukunftsorientierte Tätigkeit in einem modernen
Arbeitsumfeld und Unternehmen
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• persönliche Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten mit Perspektive.
• eine individuelle Einarbeitung und individuelle Weiterentwicklungsperspektiven

Wir bieten Dir eine individuelle und intensive Betreuung im Kundeneinsatz.

Bereit für den nächsten Karriereschritt ?
Dann melde Dich direkt bei uns!
Schicke uns Deinen Lebenslauf per E-Mail an [email protected]; über unser Kontaktformular oder ganz einfach per WhatsApp an die +49 15128173294.

Wir setzen uns für die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen ein. Aus diesem Grund werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Neue Herausforderung gesucht?
Für unseren Kunden suchen wir eine kommunikative und kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Hamburg

Deine Aufgaben als telefonischer Kundenbetreuer
• Absicherung und Aufbau von Distributionen mittels aktiven Verkauf am Telefon (Outbound) nach Vorgaben aus dem Markt
• Beratung und Informationen über neue Artikel, Trends, geführte Sortimente
• Aktives Vermarkten von Aktions- und Mengenpaketen sowie Durchführung von Mengenaktionen mit dem Ziel, die Absatzmengen zu steigern und die Vertriebsziele/ Volumenziele des Marktes zu erreichen
• Aktive Abarbeitungscalls in einem definierten Kundenkreis
• Eigenständige Betreuung eines definierten Kundenkreises und Zusammenarbeit/Abstimmung mit dem Außendienst

Dein Profil als Telefonprofi
• Du hast bereits Erfahrung im aktiven Telefonverkauf gesammelt oder möchtest aus einer Vertriebsposition quer einsteigen
• Du hast ein freundliches und offenes Auftreten
• Du bist kommunikationsstark, motiviert, teamfähig und arbeitest gerne am PC

Das bietet unser Kunde
• eine abwechslungsreiche, herausfordernde und zukunftsorientierte Tätigkeit in einem modernen
Arbeitsumfeld und Unternehmen
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• persönliche Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten mit Perspektive.
• eine individuelle Einarbeitung und individuelle Weiterentwicklungsperspektiven

Das erwartet Dich bei Piening
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen gemäß IGZ Tarifvertrag
• bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Betreuung und Unterstützung durch unser erfahrenes Team
• eine langfristige Beschäftigung mit der Chance auf Übernahme
• kostenlose Arbeitskleidung und persönliche Schutzausrüstung
• attraktive "Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter"-Prämien in Höhe von 500€
• Exklusive Mitarbeitervergünstigungen (z. B. bei Adidas, Apple, Sky, Weg.de u.v.m.)

Piening - KUNUNU Top 2024 Company
Piening ist ein in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen und gehört in Deutschland zu den TOP-10-Personaldienstleistern.
Mit unseren mehr als 90 Standorten bieten wir seit über 40 Jahren eine breite Job-Auswahl für Kaufleute, Fachkräfte, Hilfskräfte und Studenten.
Mehrfach wurden wir von verschiedenen Institutionen als einer der besten Arbeitgeber im deutschen Mittelstand ausgezeichnet.

**Kundenberater (m/w/d) im Bereich DSL & Glasfaser– 100% Home-Office**

Wir sind die ABS Group – seit über 30 Jahren der Fullservice-Partner für Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaft, die CST energy services GmbH, sucht Verstärkung in einem ihrer Kundenservice-Projekte im Bereich DSL & Glasfaser. Und das Beste? Du hast die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten.

Die CST energy services GmbH ist der Ansprechpartner für Stadtwerke und Energieversorger. Egal ob Zählerstände erfassen, Abrechnungen klären oder Fragen rund um das Thema Glasfaser– mit über 20 Jahren Erfahrung sind wir die Profis in der Energiewirtschaft und bei der Unterstützung im Bereich Glasfaser.

Wir suchen zum 01.01.2025 einen engagierten Kundenberater (m/w/d) aus Gera oder Umgebung, der mit uns gemeinsam dafür sorgt, unseren Kundenservice weiter auf höchstem Niveau anzubieten.

**Deine Aufgaben:**

- Bearbeitung von Kundenanfragen: Du kümmerst Dich um Anfragen von Endkunden rund um die Themen Laufzeiten, Tarife und deren Optimierung, Umzüge und Stammdatenänderung.
- Technischer Support: Du stellst Diagnosen, hilfst bei der Fehlerbehebung, erstellst Tickets, führst Terminabsprachen mit Technikern und Endkunden durch und unterstützt bei der Einrichtung und Netzwerktechnik.
- Rechnungsmanagement: Du gibst Auskunft bei Rechnungen, Mahnungen und Bankverbindungen.
- Administrativer Support: Du bist verantwortlich für die Listen- und E-Mail-Bearbeitung, Provisionierung sowie für Willkommensanrufe zur Qualitätssicherung und technischen Kundenunterstützung.

**Besonders spannend: In diesem Projekt vereinen sich Hotline-Tätigkeiten und schriftliche Aufgaben, sodass du dein Kommunikationstalent auf beiden Wegen unter Beweis stellen kannst!**

**Das bringst Du mit:**

- Gutes technisches Verständnis
- Sichere Kommunikation in Wort und Schrift
- Souveräner Umgang bei Beschwerden und Eskalationen
- Aktive Gesprächsführung verbunden mit Hilfsbereitschaft und Lösungsorientierung
- Schichtdienst mit Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 19:00 Uhr.

**Wir bieten Dir:**

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Gründliche Einarbeitung durch unseren Auftraggeber vor Ort in der Fasaneninseln 2 in Gera
- Home-Office, nach der Einarbeitung
- 26 Tage Urlaub (steigend mit Betriebszugehörigkeit)
- Festgehalt mit erreichbaren Zulage
- Umfangreiche Mitarbeiterrabatte und Empfehlungsprogramm
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement

***Bist du bereit, genau so viel Schnelligkeit in deine Karriere zu bringen wie ein Glasfasernetz? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!***

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams für das Büro im

**Unbefristeten Anstellungsverhältnis Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit 20 oder 30 Stunden pro Woche.**

**Die geplanten Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr – 16:30 Uhr.**

Viele Arbeitsmodelle sind möglich und auch variabel zu gestalten.

Natürlich besteht die Option bei Bedarf in ein Vollzeitarbeitsverhältnis übernommen zu werden!

**Zu den Aufgabengebieten gehören:**

**Telefonische Kundenbetreuung**

**Arbeiten mit Firmeneigenen Vermittlungssystemen**

Wir erwarten:

Freundlichkeit und Höflichkeit

Sauberes und sicheres Auftreten sowie gute Umgangsformen Spaß an Teamarbeit Grundkenntnisse in Microsoft Office

**Die Einarbeitung in Firmeneigene Programme ist selbstverständlich im Rahmen von Schulungsmaßnahme durch uns gewährleistet.**

Wir bieten dir: Spaß und Erfüllung bei der Arbeit. Werde Teil in einem tollen Team!

Kundenbetreuer (m/w/d)

Standort: Wolfen, Anhalt
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

Akzent - Erfolgreich Perspektiven schaffen
Unser Kundenunternehmen in Bitterfeld-Wolfen sucht aktuell drei motivierte Telefonisten (m/w/d) zur Direktvermittlung.


In dieser Position erwarten Sie folgende spannende Aufgaben:
- Bearbeitung eingehender Telefonanrufe und E-Mails von Kunden
- Dokumentation aller Kundenanfragen und durchgeführten Maßnahmen im System
- Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben im Callcenter


Die Arbeitszeit beträgt 40 Stunden pro Woche (Montag - Samstag, 8.00-20.00 Uhr), wobei Sie für Ihren Einsatz eine Vergütung von mindestens 2300 € pro Monat erhalten. Wenn Sie über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und eine hohe Belastbarkeit verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!


Wir bieten weitere Vollzeitstellen für folgende Berufe an: Zerspanungsmechaniker (m/w/d), Schlosser (m/w/d), Instandhalter (m/w/d), CNC-Dreher (m/w/d), CNC-Fräser (m/w/d), Abkanter (m/w/d), Maschinenbediener (m/w/d), Metallbauer (m/w/d), Schweißer (m/w/d), WIG-Schweißer (m/w/d), Kaufleute (m/w/d), Bürokraft (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Industriekauffrau (m/w/d), Kauffrau (m/w/d) für Büroorganisation, Kaufmann (m/w/d) für Bürokommunikation, Buchhalter (m/w/d), Finanzbuchhalter (m/w/d), Produktionshelfer (m/w/d), Produktionsmitarbeiter (m/w/d), Lagermitarbeiter (m/w/d), Fachlagerist (m/w/d), Fachkraft (m/w/d) Lagerlogistik, Kommissionierer (m/w/d), Staplerfahrer (m/w/d), Anlagenfahrer (m/w/d), Maschinen- und Anlagenfahrer (m/w/d), Chemikant (m/w/d), Produktionsfachkraft (m/w/d) Chemie, Abfüller (m/w/d), Verkäufer (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d), Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice, Betonfertigteilbauer (m/w/d), Industriereiniger (m/w/d), Reinigungskraft (m/w/d), Sichter (m/w/d)


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https://www.instagram.com/akzent_dessau

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Kerstin Popiela

Akzent Personaldienstleistungen Mitte GmbH
Kavalierstraße 37-39
06844 Dessau

Tel: 0340 899844-12
Mobil: 0162 9036790

[email protected]
www.akzent-personal.de