Telefonserviceberater/-in (m/w/d)

Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA).
Unser Ziel: gemeinsam das Leben unserer Kundinnen und Kunden ein Stück besser zu machen. Unterstützen Sie uns dabei und werden Sie für unsere Kundinnen und Kunden erste Ansprechperson in der Telefonserviceberatung.

Unsere Arbeit besteht nicht allein aus der richtigen Beratung. Oftmals sind wir Tröster, Mutmacher und Zuhörer zugleich. Wir bringen den Menschen Empathie entgegen, haben ein offenes Ohr für alle Belange und können so bereits im Vorfeld einige Sorgen und Ängste nehmen. Das sagt unsere Telefonserviceberaterin Melissa.

Möchten auch Sie Menschen voranbringen, Ihnen Mut machen sowie gesellschaftliches Engagement in einer abwechslungsreichen Tätigkeit zeigen? Werden Sie Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und sichern Sie sich Ihren Platz in der Familie der BA – 113.000 Kolleginnen und Kollegen freuen sich auf Sie.
Mehr Informationen zum Beruf finden Sie unter:
https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/arbeiten-bei-der-ba/arbeiten-in-vermittlung-und-beratung.

### Aufgaben und Tätigkeiten



- Sie nehmen eingehende Gespräche an und erteilen Auskünfte rund um die Themen Arbeits- und Ausbildungsplatzsuche, Arbeitslosigkeit sowie Antrags- und Leistungsangelegenheiten.
- Sie klären und bearbeiten abschließend einfache Kundenanliegen (z.B. leistungsrechtliche Auskünfte ohne Beurteilungsspielraum).
- Sie bearbeiten eingehende Anliegen über die Online-Kanäle der Bundesagentur für Arbeit.
- Sie rufen Kundinnen und Kunden bei Rückfragen zu deren Anliegen an.
- Ebenso übernehmen Sie administrative und organisatorische Angelegenheiten, wie die Aktualisierung von Datensätzen oder die Terminvergabe und unterstützen so Ihre Kolleginnen und Kollegen vor Ort.

### Voraussetzungen

Die fachliche Kompetenz ist wichtig, aber genauso wichtig für eine Karriere bei der BA ist Ihre Persönlichkeit. Mit folgenden Eigenschaften sind Sie bei uns genau richtig:





- eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich) oder alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der angestrebten Tätigkeit als Telefonserviceberater/-in vergleichbar sind


Außerdem legen wir Wert auf:





- Sicherheit im sprachlichen Ausdruck (in Wort und Schrift), hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
- eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
- Flexibilität in der Arbeitszeit (innerhalb der Servicezeiten von 08:00 bis 18:00 Uhr)
- Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen und Gelassenheit in schwierigen Gesprächssituationen

### Wir bieten



- ein Festgehalt nach der Entgeltgruppe TE V, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags für die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag) plus Zulage (derzeit rund 3.120 € brutto)
- vielfältige Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
- Möglichkeit der Mobilarbeit sowie attraktive Teilzeitmodelle
- ausgewogene Work-Life Balance, vielfältige Gesundheitsangebote und 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- eine betriebliche Altersvorsorge sowie eine Jahressonderzahlung
- Chancengleichheit, kulturelle Vielfalt und barrierefreie Arbeitsumgebung – bei uns zählt der Mensch.
- UND vor allem eins: eine sinnstiftende Tätigkeit zum Wohl der Allgemeinheit!


Die Dienstposten sind zum 01.12.2025 zunächst befristet, in Vollzeit oder Teilzeit, 12 Monate am Dienstort Zwickau zu besetzen. Die Tätigkeit ist mit der Tätigkeitsebene V TV-BA bewertet.


Zugangskriterien und Grundlagen für die Tätigkeit sind eine 3-jährige kaufmännische oder verwaltende Ausbildung, verbunden mit einer einschlägigen Berufspraxis in diesen Bereichen. Im Weiteren benötigen Sie eine hohe Kommunikationsfähigkeit, eine sichere Handhabung der Kommunikationstechniken und Grundkenntnisse der relevanten Rechtsgrundlagen im Rechtskreis SGB III.


Da die Einstellung auf der Grundlage von § 14 Abs. 2 Teilzeit - und Befristungsgesetz (TzBfG) erfolgt, können nur Bewerberinnen und Bewerber berücksichtigt werden, die keine (unbefristete oder befristete) Vorbeschäftigung in der Bundesagentur für Arbeit und / oder in einem Jobcenter hatten.


Die Bundesagentur für Arbeit fördert die Chancengleichheit und Vielfalt ihrer Mitarbeitenden. Hierbei unterstützen wir auch die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung, deren Bewerbung bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt wird. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellte Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.


Auf die ausgeschriebene Stelle können sich auch an Teilzeitbeschäftigung Interessierte bewerben.

Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung!


Bitte nutzen Sie für Ihre Bewerbung ausschließlich dieses Portal.

Call-Center-Agent (m/w/d) Outbound Homeoffice langfristig

Stellen-ID: 1481
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Sie sind kommunikationsstark, besitzen bereits Berufserfahrung im Call-Center oder im telefonischen Vertrieb? Sie sind auf der Suche nach einer Vollzeitstelle mit der Möglichkeit auf Homeoffice? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung, denn wir sind für unseren Kunden, einem erfolgreichen Unternehmen in Nürnberg, auf der Suche nach Unterstützung im Vertrieb. Für vereinzelte Kundentermine müssen Sie persönlich im Nürnberger Büro präsent sein.

Ihre Aufgaben:

- Führen von überzeugenden, kompetenten Verkaufsgesprächen
- Analyse des zukünftigen Bedarfs im Kundenunternehmen sowie die Ermittlung neuer Verkaufschancen
- Dateneingabe und Datenpflege
- Betreuung sowie Aufbau langfristiger Partnerschaften im B2B Bereich

Ihr Profil:

- Kaufmännische Berufsausbildung bzw. Berufserfahrung
- Erfahrung im Telesales bzw. Telemarketing
- Einfache PC-Kenntnisse und vertraut mit den gängigen Microsoft Office Programmen
- Sehr gute Deutschkenntnisse

Wir bieten:

- Vollzeitarbeitsstelle – mindestens 35 Wochenstunden – mit flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen von 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr
- Homeoffice möglich – nicht zwingend
- Stellung der Arbeitsmittel bei Homeoffice
- Tarifliches Weihnachtsgeld
- Tarifliches Urlaubsgeld
- Fahrtkostenzuschuss möglich
- Sehr gute Verkehrsanbindung
- Modernes Arbeitsumfeld

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt unter [email protected] oder direkt per WhatsApp unter 0911 999986 0.

Kontaktdaten für Stellenanzeige
redworkgroup GmbH
z. Hd. Anja Zöllner
Plobenhofstraße 1-9
D-90403 Nürnberg

Tel.: 0911 99 99 86 26
[email protected]
Tarifvertrag: BAP/DGB

## Aufgaben und Anforderungen

### Arbeitsumfeld

Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Unser Ziel: gemeinsam das Leben unserer Kundinnen und Kunden ein Stück besser zu machen. Unterstützen Sie uns dabei und werden Sie für unsere Kundinnen und Kunden erste Ansprechperson in der Telefonserviceberatung.

Unsere Arbeit besteht nicht allein aus der richtigen Beratung. Oftmals sind wir Tröster, Mutmacher und Zuhörer zugleich. Wir bringen den Menschen Empathie entgegen, haben ein offenes Ohr für alle Belange und können so bereits im Vorfeld einige Sorgen und Ängste nehmen. Das sagt unsere Telefonserviceberaterin Melissa.

Möchten auch Sie Menschen voranbringen, Ihnen Mut machen sowie gesellschaftliches Engagement in einer abwechslungsreichen Tätigkeit zeigen? Werden Sie Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und sichern Sie sich Ihren Platz in der BA – 113.000 Kolleginnen und Kollegen freuen sich auf Sie. Mehr Informationen zum Beruf finden Sie unter: https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/arbeiten-bei-der-ba/arbeiten-in-vermittlung-und-beratung

### Aufgaben und Tätigkeiten

- Sie nehmen eingehende Gespräche an und erteilen Auskünfte rund um die Themen Arbeits- und Ausbildungsplatzsuche, Arbeitslosigkeit sowie Antrags- und Leistungsangelegenheiten.
- Sie klären und bearbeiten abschließend einfache Kundenanliegen (z.B. leistungsrechtliche Auskünfte ohne Beurteilungsspielraum).
- Sie bearbeiten eingehende Anliegen über die Online-Kanäle der Bundesagentur für Arbeit.
- Sie rufen Kundinnen und Kunden bei Rückfragen zu deren Anliegen an.
- Ebenso übernehmen Sie administrative und organisatorische Angelegenheiten, wie die Aktualisierung von Datensätzen oder die Terminvergabe und unterstützen so Ihre Kolleginnen und Kollegen vor Ort.

### Voraussetzungen

Die fachliche Kompetenz ist wichtig, aber genauso wichtig für eine Karriere bei der BA ist Ihre Persönlichkeit. Mit folgenden Eigenschaften sind Sie bei uns genau richtig:

- eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich) oder alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der angestrebten Tätigkeit als Telefonserviceberater/-in vergleichbar sind


Außerdem legen wir Wert auf:

- Sicherheit im sprachlichen Ausdruck (in Wort und Schrift), hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
- eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
- Flexibilität in der Arbeitszeit (innerhalb der Servicezeiten von 08:00 bis 18:00 Uhr)
- Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen und Gelassenheit in schwierigen Gesprächssituationen
-

### Wir bieten

- ein Festgehalt nach der Entgeltgruppe TE V, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags für die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag) plus Zulage (derzeit rund 3.120 € brutto)
- vielfältige Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
- Möglichkeit der Mobilarbeit sowie attraktive Teilzeitmodelle
- ausgewogene Work-Life Balance, vielfältige Gesundheitsangebote und 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- eine betriebliche Altersvorsorge sowie eine Jahressonderzahlung
- Chancengleichheit, kulturelle Vielfalt und barrierefreie Arbeitsumgebung – bei uns zählt der Mensch.
- UND vor allem eins: eine sinnstiftende Tätigkeit zum Wohl der Allgemeinheit!


Die Dienstposten sind zum 01.08.2025 zunächst befristet, in Vollzeit oder Teilzeit, 12 Monate am Dienstort Zwickau zu besetzen. Die Tätigkeit ist mit der Tätigkeitsebene V TV-BA bewertet.

Zugangskriterien und Grundlagen für die Tätigkeit sind eine 3- jährige kaufmännische oder verwaltende Ausbildung, eine hohe Kommunikationsfähigkeit, eine sichere Handhabung der Kommunikationstechniken und Grundkenntnisse der relevanten Rechtsgrundlagen in dem Rechtskreis SGB III.

Da die Einstellung auf der Grundlage von § 14 Abs. 2 Teilzeit - und Befristungsgesetz (TzBfG) erfolgt, können nur Bewerberinnen und Bewerber berücksichtigt werden, die keine (unbefristete oder befristete) Vorbeschäftigung in der Bundesagentur für Arbeit und / oder in einem Jobcenter hatten.

Die Bundesagentur für Arbeit fördert die Chancengleichheit und Vielfalt ihrer Mitarbeitenden. Hierbei unterstützen wir auch die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung, deren Bewerbung bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt wird. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellte Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Auf die ausgeschriebene Stelle können sich auch an Teilzeitbeschäftigung Interessierte bewerben.

Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung!

Unser Auftraggeber ist ein mittelständisches, renommiertes Dienstleistungsunternehmen. Generell haben in diesem Unternehmen sowohl Berufseinsteiger als auch Berufserfahrene die Chance sich in einem neuen Umfeld zu etablieren und sich somit beruflich sowie persönlich weiterzuentwickeln.

Für die Abteilung Kundenservice im Raum Zwickau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur direkten Personalvermittlung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis einen

Sachbearbeiter technischer Kundenservice – B2B (m/w/d) – DIREKTVERMITTLUNG

Unsere Angebote:

- Als Kandidat unseres Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den Bewerbungsprozess
- Wir bringen Sie mit attraktiven Auftraggebern als potenzielle neue Arbeitgeber in Kontakt
- Unser Auftraggeber bietet:
- o   Einen unbefristeten Arbeitsvertag
- o   Gehaltsrahmen: 34.000 – 36.000 € p.a.
- o   30 Tage Urlaub
- o   Angenehmes Teamgefüge und kollegiales Arbeitsumfeld
- o   Arbeitszeiten von 8:15 bis 17:00 Uhr

Ihre Aufgaben:

- Serviceorientierte Behebung von technischen Problemen im Frist-Level-Support zur firmeneigenen Soft- oder Hardware
- Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail
- Technische Unterstützung beim Konfigurieren von Geräten sowie beim Austauschen diverser Hardware-Produkten
- Sicherstellung einer kontinuierlichen und kundenorientierten Beratung für die entsprechenden Kunden
- Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten, z.B. Pflegen von Kundenstammdaten o.ä.
- Einhaltung aller vorgegebenen internen und externen Sicherheitsanforderungen bzgl. der Servicetätigkeiten im eigenen Verantwortungsbereich

Unsere Anforderungen:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Verständnis (insb. Internet, Handy o.ä.) oder technische Berufsausbildung
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice (telefonische und schriftliche Kommunikation)
- Technische Affinität und IT-Kenntnisse
- Gute fachbezogene Kenntnisse in MS Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level)
- Grundkenntnisse in Englisch wären von Vorteil
- Kunden- und dienstleistungsorientiertes Arbeiten
- Hands-on-Mentalität, gewissenhafte und organisierte Arbeitsweise

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf, gerne auch Zeugnisse) unter Angabe der Referenznummer: FFM-JOB_1212

Jobactive GmbH

Marco Schad

Branch Manager – Office & Finance

An der Welle 6
60322 Frankfurt

Tel: +49 69 23 80 79 811

Mobile: +49 151 40 26 90 98

E-Mail: [email protected] (https://mailto:[email protected])

Web: www.jobactive.de (http://www.jobactive.de/)


Zu Jobactive als Ihrem Partner:

Jobactive steht für Kompetenz und Leidenschaft in der Personaldienstleistung, ganz gleich ob Personalvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung. 2001 als interner Personaldienstleister von der BAYER AG in Leverkusen ins Leben gerufen, sind wir seit 2008 auch in Frankfurt für das Rhein-Main-Gebiet im Bereich HR, Office & Finance sowie Life Science tätig. Unsere renommierten Auftraggeber schätzen die Branchenkompetenz unserer Personalberater und unseren gepflegten Kandidatenpool.

Mitarbeiter Vertrieb Innendienst / Telefonmarketing (m/w/d)

WAS BIETEN WIR?

Freiräume und Gestaltungsfreiheiten
• Wir bieten die Möglichkeiten flexibler Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten, um Familie, Freizeit und Beruf perfekt zu vereinbaren.

Innovationskraft und Usability
• Nicht nur neueste Technologien und Software für unsere Kunden sind uns wichtig – sondern auch Investitionen für Ihren Arbeitskomfort. Wir bieten ergonomisch gut ausgerüstete Büroräume, z. B. mit höhenverstellbaren Schreibtischen und Anti-Ermüdungsmatten zur Entlastung von Gelenken, Knochen und Wirbelsäule.

Solidarität und Unternehmergeist
• Bei uns erwarten Sie innovative Projekte und ein spannendes Miteinander, so dass Sie die Möglichkeit haben, Ihr Talent voll zur Geltung zu bringen – ob auf oder nach der Arbeit, in gemeinsamen Teamevents und Freizeitgestaltungen.
• Selbstverständlich erwartet Sie auch eine gut begleitete Einarbeitungsphase

Darüber hinaus
• Neben einer angemessenen Entlohnung erhalten unsere Mitarbeiter jährlich Zusatzgratifikationen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Betriebliche Altersvorsorge bAV / Vermögenswirksame Leistungen

IHR AUFGABENGEBIET
• Telefonakquise für die Neukundengewinnung im Softwarebereich
• Verfolgen von bestehenden sowie das Generieren neuer Leads
• Netzwerken und Austauschen mit Interessenten über Social Media und Akquise-Tools auf der Website
• Pflege der Interessentendaten im CRM- und ERP System
• Unterstützung des Vertriebsteams im Verkaufsprozess
• Durchführung von Marktrecherchen
• Unterstützung der Marketing-Aktivitäten (z.B. auf Social Media)

IHR PROFIL
• Sie sind eventuell bereits in Kundengewinnung bzw. -betreuung tätig gewesen und suchen neue Herausforderungen
• Sie möchten eine Balance aus abgesicherter und erfolgsorientierter Tätigkeit ausüben
• Sie sind kontaktfreudig, kommunikativ und haben Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Sie sind selbständiges und strukturiertes Arbeiten gewöhnt
• gute MS-Office-Kenntnisse
• Flexibilität, Belastbarkeit und eine Portion "Biss" setzen wir voraus
• Quereinstieg möglich

SIE HABEN INTERESSE?

Jetzt direkt bewerben!

Senden Sie uns Ihre Bewerbung vorzugsweise per Mail an
[email protected]
Gerne können Sie Ihre Bewerbung auch schriftlich absenden und uns telefonisch erreichen.

Anschrift:
M.O.P Management-Organisations-Partner GmbH
Christian Wendler
Kolpingstraße 39
08058 Zwickau

Telefon: +49 375 272060

Mitarbeiter Vertrieb Innendienst / Telefonmarketing (m/w/d)

WAS BIETEN WIR?

Freiräume und Gestaltungsfreiheiten
• Wir bieten die Möglichkeiten flexibler Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten, um Familie, Freizeit und Beruf perfekt zu vereinbaren.

Innovationskraft und Usability
• Nicht nur neueste Technologien und Software für unsere Kunden sind uns wichtig – sondern auch Investitionen für Ihren Arbeitskomfort. Wir bieten ergonomisch gut ausgerüstete Büroräume, z. B. mit höhenverstellbaren Schreibtischen und Anti-Ermüdungsmatten zur Entlastung von Gelenken, Knochen und Wirbelsäule.

Solidarität und Unternehmergeist
• Bei uns erwarten Sie innovative Projekte und ein spannendes Miteinander, so dass Sie die Möglichkeit haben, Ihr Talent voll zur Geltung zu bringen – ob auf oder nach der Arbeit, in gemeinsamen Teamevents und Freizeitgestaltungen.
• Selbstverständlich erwartet Sie auch eine gut begleitete Einarbeitungsphase

Darüber hinaus
• Neben einer angemessenen Entlohnung erhalten unsere Mitarbeiter jährlich Zusatzgratifikationen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Betriebliche Altersvorsorge bAV / Vermögenswirksame Leistungen

IHR AUFGABENGEBIET
• Telefonakquise für die Neukundengewinnung im Softwarebereich
• Verfolgen von bestehenden sowie das Generieren neuer Leads
• Netzwerken und Austauschen mit Interessenten über Social Media und Akquise-Tools auf der Website
• Pflege der Interessentendaten im CRM- und ERP System
• Unterstützung des Vertriebsteams im Verkaufsprozess
• Durchführung von Marktrecherchen
• Unterstützung der Marketing-Aktivitäten (z.B. auf Social Media)

IHR PROFIL
• Sie sind eventuell bereits in Kundengewinnung bzw. -betreuung tätig gewesen und suchen neue Herausforderungen
• Sie möchten eine Balance aus abgesicherter und erfolgsorientierter Tätigkeit ausüben
• Sie sind kontaktfreudig, kommunikativ und haben Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Sie sind selbständiges und strukturiertes Arbeiten gewöhnt
• gute MS-Office-Kenntnisse
• Flexibilität, Belastbarkeit und eine Portion "Biss" setzen wir voraus
• Quereinstieg möglich

SIE HABEN INTERESSE?

Jetzt direkt bewerben!

Senden Sie uns Ihre Bewerbung vorzugsweise per Mail an
[email protected]
Gerne können Sie Ihre Bewerbung auch schriftlich absenden und uns telefonisch erreichen.

Anschrift:
M.O.P Management-Organisations-Partner GmbH
Christian Wendler
Kolpingstraße 39
08058 Zwickau

Telefon: +49 375 272060

Nimm Dir eine Auszeit und komm nach Portugal!
Es erwartet Dich ein mildes Klima, Sonne, Meer und viele Freizeitaktivitäten.

Wir unterstützen Dich in Deinem Vorhaben.

Denn für unseren Kunden suchen wir Dich in der Direktvermittlung als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d). Dabei arbeitest Du im Herzen Lissabons und betreust für unseren Kunden weltweit beliebte Großunternehmen aus den Bereichen Gaming, Fashion & Traveling (beispielsweise Netflix, TikTok, Google, ASOS, Expedia).

Das erwartet Dich als Kundenbetreuer (m/w/d):
• Abwechslungsreiche Tätigkeit als Kundenberater in Portugal
• Empfang durch Welcome-Team
• Einarbeitung und Eingewöhnung werden unterstützt
• Kostenlose Unterkunft inklusive aller Nebenkosten
• Zahlreiche kostenlose Freizeitaktivitäten: Surfkurse, Yoga, Sprachkurse, Kochkurse, Weihnachtspartys

Deine Aufgaben als Telefonischer Kundenberater (m/w/d):
• Betreuung der Kunden per Telefon, E-Mail oder Live-Chat zuständig
• Bearbeiten von sämtlichen Kundenanfragen um bestmögliche Kundenzufriedenheit zu generieren
• Alternativlösungen finden (komplexeren Sachverhalten Unterstützung von der jeweiligen Fachabteilung)

Dein Profil als Telefonischer Kundenberater (m/w/d):
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Aufgewecktheit sowie guten Kenntnisse in MS-Office

Neugierig?
Dann nimm gleich über folgende Möglichkeiten "Jetzt Online bewerben", "Per E-Mail bewerben"
oder neu: per WHATSAPP mit uns Kontakt auf https://pieninggmbh.pitchyou.de/WXSKA

Ihr persönliches und fachliches Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung, alternativ auch Quereinsteiger
• Interesse für handwerkliche Produkte
• Vertriebserfahrung von Vorteil
• Überzeugungskraft und Kommunikationsstärke
• Flexibilität und Reisebereitschaft

Ihr spannendes Einsatzgebiet:
• Aktiver Telefonverkauf an Handwerkskunden
• Beratung und Betreuung von (Neu-) Kunden, auch vor Ort
• Pflege von Kundendaten
• Bearbeitung von Aufträgen
• Erstellung von Angeboten

Unser Versprechen:
• Familienunternehmen – eine Idee persönlicher
• jeder kennt jeden
• wir sind #spryggelig
• wir feiern gemeinsame Erfolge
• wir l(i)eben Humor
• Herzliche und wertschätzende Unternehmenskultur
• Regelmäßige Podcasts der Geschäftsleitung für Transparenz
• Open Workspace, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten
• JobRad, Qualitrain und Konditionen im Reisebüro
• Freie Nutzung des SPRÜGEL-Jägerhauses für private Feiern
• Konditionen auf alle SPRÜGEL Produkte
• Betriebliche Altersvorsorge
• Jubiläumsprämien für Loyalität

Kristin NeigertPersonalabteilungTelefon: 07940-9188823E-Mail: [email protected]


Webseite