Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Für einen namhaften Kunden in der Region suchen wir Sie als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Konkrete Chance auf Übernahme
- Attraktives Gehaltspaket nach GVP-Tarif
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team vor Ort
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und Arbeitskleidung
- Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region


Ihre Aufgaben:

- Sie nehmen die Kunden?anliegen als erster Ansprech?partner entgegen
- Durch aktives Zuhören erfassen Sie das Kunden?anliegen und beantworten den Kunden ihre Fragen
- Den Kundenkontakt dokumentieren Sie in der Datenbank
- Dank Ihrer freundlichen und kompetenten Art wird der Kunden?kontakt zu einem einzigartigen Erlebnis!



Ihr Profil:

- Sie haben bereits als Call Center Agent (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) gearbeitet? Oder sind Sie
- Quereinsteiger mit Leidenschaft für super Service?
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Ihr tägliches Arbeits?werkzeug.
- Teamfähigkeit und Kunden?orientierung bekommen Sie perfekt miteinander in Einklang.
- Dank sicherem Umgang mit dem PC gewährleisten Sie die Qualitäts?standards unserer Auftraggeber



ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir erfolgreich in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt unserer Arbeit. Als HOME OF THE PERFECT MATCH haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Menschen und Unternehmen zusammen zu bringen, die wirklich zueinander passen.

Ihre Bewerbung als telefonischer Sachbearbeiter (gn) ist in besten Händen
Finde mit Manpower den richtigen Job! Als Spezialist für den gewerblichen Bereich und bundesweit 46 Standorten bringen wir die Expertise und Erfahrung mit, um Ihre Talente bestmöglich einzusetzen.

Unser Angebot an Sie:

- Attraktives Gehalt
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zahlreiche Mitarbeiter Rabatte
- Kostenlose Beratung und Vermittlung
- Passgenaue Stellenauswahl
- Persönliche Betreuung und Profilerstellung
- Vorbereitung auf Bewerbungsgespräche
- Interessante Unternehmen kennenlernen in der Region

Das sind Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung von Kundenanliegen in den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation sowie Geräte- und Energiedatenmanagement
- Telefonische und schriftliche Betreuung
- Pflege von Stammdaten
- Bearbeitung von Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
- Beratung für die Produkte

Das bringen Sie mit:

- Abgeschlossene ausbildung oder Erfahrung in diesem Bereich
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Computerkenntnisse sowie schnelle Auffassungsgabe bei neuen Systemen
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst zwischen 7:00 und 20:00 Uhr

Interessiert?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir suchen Sie als Bürokauffrau Servicecenter (m/w/d) in Gera!

Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten können Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung im Bereich Kundenservice vertiefen.

Ihr Job ist in Vollzeit und Sie erhalten 14,85 € pro Stunde.

Wir bieten Ihnen

- Flexible Arbeitszeiten
- Sehr gute Übernahmechancen
- Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen
- Betreuung vor Ort

Ihre Aufgaben umfassen

- Aktualisierung von Kundendaten
- Bearbeitung von Stör- und Schadensmeldungen
- Annahme von Gesprächen bezüglich technischer Probleme mit Endgeräten

Anforderungen an diesen Job

- Kundenberatung, -betreuung
- Kundendienst
- Kundenrückgewinnung
- Textverarbeitung PC Text 4, 5
- Mit Berufserfahrung

Ihre persönlichen Stärken sind

- Analyse- und Problemlösefähigkeit
- Kundenorientierung
- Zuverlässigkeit

Möchten Sie weitere Informationen über den Job?
Wir stehen Ihnen für Fragen jederzeit telefonisch unter 03 65 / 8 39 93 - 0 oder per E-Mail an [email protected] von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr in unserer Niederlassung zur Verfügung. Verlieren Sie keine Zeit und bewerben Sie sich direkt für einen abwechslungsreichen Job bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH!

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984.

Bereit, frischen Wind in deine Karriere zu bringen? Wenn du Freude an der Kundenbetreuung hast und dich für die Energiewirtschaft begeisterst, dann bist du bei uns genau richtig! Unterstütze unseren renommierten Kunden in Gera als Kaufmännischer Mitarbeiter (gn) in einer spannenden Position und starte durch – bewirb dich jetzt!

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

- Telefonische und schriftlicheKundenbetreuung, Bearbeitung von Reklamationen und Beratung zu Produkten und Tarifen
- Eigenständige Bearbeitung von Abrechnungs- und Wechselprozessen sowie Marktkommunikation und Energiedatenmanagement
- Mitwirkung bei Einspeisemanagement, Messstellenmanagement und Forderungsmanagement
- Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs

Was Dich für den Job auszeichnet

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (gn) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie Interesse an energiewirtschaftlichen Prozessen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- PC-Affinität ist von Vorteil

Das sind Deine Vorteile

- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops

Bist du neugierig geworden?
Nancy Duwensee
Leitung Niederlassungen PAMEC
Tel: 0175 575 47 08

PAMEC PAPP GmbH
Friedrich-Bosse-Str. 6c
04159 Leipzig

E-Mail: [email protected]
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: ND

Als Telefonserviceberater/in (m/w/d) im Service Center der Bundesagentur für Arbeit sind Sie für unsere Kunden/innen die erste Ansprechperson. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen Sie eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit telefonischem Kundenkontakt.

Wir suchen demnächst einen Telefonserviceberater/in (m/w/d) in Vollzeit mit 39h Wochenstunden für unser Service Center in Gera. Teilzeitbeschäftigung ist in unterschiedlichsten Stundenanteilen möglich.

Die Stelle ist vorerst für 24 Monate befristet. Die Übernahme in ein dauerhaftes Arbeitsverhältnis ist bei Eignung und verfügbaren Haushaltsmitteln nicht ausgeschlossen.

**Sollten Sie bereits zu einem früheren Zeitpunkt bei der BA beschäftigt gewesen sein, ist eine erneute Beschäftigung nicht möglich.**

Bewerbungen von schwerbehinderten oder gleichgestellte Bewerber/ - innen sind ausdrücklich erwünscht und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Wir unterstützen Sie bei der Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können. Bitte bewerben Sie sich!

Unter folgendem Link erhalten Sie einen „Blick in die Praxis: Arbeiten im Telefonservice“:

[https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/arbeiten-bei-der-ba/arbeiten-in-vermittlung-und-beratung](https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/arbeiten-bei-der-ba/arbeiten-in-vermittlung-und-beratung)

**DAS BRINGEN SIE MIT:**

- abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich) alternativ: mittlerer Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige vergleichbare Berufserfahrung

- kundenorientiertes Arbeiten

- wertschätzendes und empathisches Verhalten

- Sicherheit im sprachlichen Ausdruck, klare Sprechweise und sichere Gesprächsführung

- IT-Affinität und die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten

**DAS BIETEN WIR:**

- Strukturierte Einarbeitung

- Flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung unserer Erreichbarkeitszeiten

- Bezahlung nach Tarif der Bundesagentur für Arbeit ([www.arbeitsagentur.de/bakarriere/ba- Tarifvertrag](http://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/ba-%20tarifvertrag)) Tätigkeitsebene V, Stufe 1 (derzeit 3.120,78 Euro brutto) + Jahressonderzahlungen

- verlässliche Personaleinsatzplanung

- Vereinbarkeit von Beruf und Familie/Privatleben

- Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung

- Homeoffice-Möglichkeit bis zu 60% nach erfolgreichem Abschluss der Probezeit

Die vollständige Stellenbeschreibung sowie Angaben zum Bewerbungsverfahren finden Sie auf unserer Karriereseite: [https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere](https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere)

Möchten Sie in Zukunft zu unserem Team gehören?

Dann bewerben Sie sich bitte ausschließlich online im Karriereportal der Bundesagentur für Arbeit.

Für eine Bewerbung ist die Registrierung in unserem Karriereportal erforderlich: [https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/karriere-e-recruiting](https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/karriere-e-recruiting)

Geben Sie im Feld „Suche nach Referenzcode“ den Referenzcode der Ausschreibung: **2025_E_001614** ein. Beachten Sie bitte, dass wir nur Bewerbungen in elektronischer Form berücksichtigen können.

Kaufmännischer Mitarbeiter (gn) Energiewirtschaft

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984.

Bereit, frischen Wind in deine Karriere zu bringen? Wenn du Freude an der Kundenbetreuung hast und dich für die Energiewirtschaft begeisterst, dann bist du bei uns genau richtig! Unterstütze unseren renommierten Kunden in Gera als Kaufmännischer Mitarbeiter (gn) in einer spannenden Position und starte durch – bewirb dich jetzt!

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

- Telefonische und schriftlicheKundenbetreuung, Bearbeitung von Reklamationen und Beratung zu Produkten und Tarifen
- Eigenständige Bearbeitung von Abrechnungs- und Wechselprozessen sowie Marktkommunikation und Energiedatenmanagement
- Mitwirkung bei Einspeisemanagement, Messstellenmanagement und Forderungsmanagement
- Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs

Was Dich für den Job auszeichnet

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (gn) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie Interesse an energiewirtschaftlichen Prozessen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- PC-Affinität ist von Vorteil

Das sind Deine Vorteile

- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops

Bist du neugierig geworden?
Nancy Duwensee
Leitung Niederlassungen PAMEC
Tel: 0175 575 47 08

PAMEC PAPP GmbH
Friedrich-Bosse-Str. 6c
04159 Leipzig

E-Mail: [email protected]
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: ND

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984.

Bereit, frischen Wind in deine Karriere zu bringen? Wenn du Freude an der Kundenbetreuung hast und dich für die Energiewirtschaft begeisterst, dann bist du bei uns genau richtig! Unterstütze unseren renommierten Kunden in Gera als Kaufmännischer Mitarbeiter (gn) in einer spannenden Position und starte durch – bewirb dich jetzt!

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

- Telefonische und schriftlicheKundenbetreuung, Bearbeitung von Reklamationen und Beratung zu Produkten und Tarifen
- Eigenständige Bearbeitung von Abrechnungs- und Wechselprozessen sowie Marktkommunikation und Energiedatenmanagement
- Mitwirkung bei Einspeisemanagement, Messstellenmanagement und Forderungsmanagement
- Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs

Was Dich für den Job auszeichnet

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (gn) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie Interesse an energiewirtschaftlichen Prozessen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- PC-Affinität ist von Vorteil

Das sind Deine Vorteile

- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops

Bist du neugierig geworden?
Nancy Duwensee
Leitung Niederlassungen PAMEC
Tel: 0175 575 47 08

PAMEC PAPP GmbH
Friedrich-Bosse-Str. 6c
04159 Leipzig

E-Mail: [email protected]
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: ND

Callcenter-Agent (m/w/d)

Standort: Gera

"Quasselstrippe" ist deine Berufung? Melde Dich!
Du Telefonierst gerne, hast eine gute Überzeugungskraft und lässt Dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen? Dann bist Du geneu die richtige Person für unser Kundenunternehmen.

Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dich als Callcenter-Mitarbeiter (m/w/d) für unser regionlanes Kundenunnternehmen.



Start: ab sofort oder in Absprache



Was erwartet Dich bei uns?

- Gehalt nach Vereinbarung
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- bis zu 30 Tage Urlaub
- nach der Probezeit Option auf ein Job Bike
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- steuerfreie Zuschläge wie Kilometergeld
- Wertschätzung - Teamgeist und Zusammenhalt





Dein Aufgabenfeld:

- Telefonie
- Kundenkontakt



Dein Profil:

- Erfahrung im Callcenter-Bereich oder im kaufmännischen Bereich
- gerne erste Erfahrung im Energiesektor
- Nachweislich 6 Monate durchgängige Anstellung im Callcenter bzw. kaufmännischen Bereich
- 2 Schichtbereitschaft, wobei euch "Muttischichten" angeboten werden
- Teamfähigkeit
- Gute Auffassungsgabe
- Kommunikationsfähigkeit
- belastbar, flexibel
- Sorgfalt und Genauigkeit



Tag der offenen Tür: Jeden Montag bis Freitag zwischen 09:00 Uhr - 16:00 Uhr, hast Du die Möglichkeit, auch ohne Termin vorbei zu kommen. Lerne uns kennen, wir beantworten Deine Fragen und finden die passende Position für Dich. Du willst nicht alleine erscheinen? Kein Problem, bringe noch jemanden mit und wir laden Dich und Deine Begleitung bei einem guten Gespräch zum Kaffee ein!



Akzent - zuverlässig, stark, für Dich da!



Sagt Dir das zu?

Du erreichst uns unter den gängigen Kanälen oder nutze die Möglichkeit der Schnellbewerbung unter den gängigen Messengern unter 01775927822


Fragen? Einfach anrufen!
Akzent Personaldienstleistungen GmbH NL Gera
Stephanie Taube
Friedericistraße 9
07545 Gera
Tel: 0365 55247213
Handy: 01775927822
E-Mail: [email protected]
Web: https://www.akzent-personal.de/jobs-in-gera

So beginnen Sie mit uns bei Akzent

Umstieg, Einstieg oder Wiedereinstieg, Ausbildung, befristete Jobs oder unbefristete Festanstellung in Teilzeit oder Vollzeit – wir machen viel mehr möglich, als Sie vielleicht erwartet haben.

Gute Arbeit soll auch belohnt werden

- Jobticket
- betriebliche Altersvorsorge
- Kita-Zuschuss
- Jobbike
- Fan-Shop
- immer ein offenes Ohr bei einer guten Tasse Kaffee
- und vieles mehr

- je Benefit nach 4 Wochen bis 6 Monaten