Serviceleiter (m/w/d) - Schweinfurt / Werneck (Automobil-Fachwirt/in)

Description du poste

 
Ihre Aufgaben:

- Laufende Optimierung und Überwachung der Serviceprozesse sowie nachhaltige Verbesserung der Qualitätsstandards und Leistungen im After Sales
- Souveräne Führung des Serviceteams und Förderung der Mitarbeiter
- Pflege und Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen mit dem Ziel maximale Kundenzufriedenheit zu erreichen
- Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit im After Sales sowie Beobachtung und Analyse der betriebswirtschaftlich relevanten Kennzahlen
- Einbringung Ihrer Ideen zur optimalen Ausschöpfung des Marktpotenzials für Werkstatt-
leistungen, Teile und Zubehör und deren erfolgreiche Umsetzung

Ihr Profil:

- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Alternativ abgeschlossene akademische Laufbahn, z.B. Wirtschaftsingenieurwesen oder Betriebswirtschaftslehre
- Berufserfahrung als Serviceleiter (m/w/d) eines Autohauses, idealerweise eines Premium-
herstellers im After Sales Bereich
- Authentische Führungspersönlichkeit mit einem ausgeprägten Qualitätsbewusstsein und einem kompetenten und professionellen Auftreten
- Unternehmerische Denkweise und ein zielorientiertes Führungsverständnis
- Fähigkeit, Mitarbeiter situativ zu führen und zu motivieren
- Ausgeprägtes Engagement und eine hohe Bereitschaft zur Weiterbildung

Ihre Benefits:

- Sonderzuwendungen in Form einer freiwilligen betrieblichen Sonderzahlung
- Zusätzliche erfolgsabhängige Vergütungsmodelle
- Betrieblich geförderte Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Rabatte für Mitarbeiter und Angehörige ersten Grades in den Bereichen Verkauf und Service
- Jubiläumszuwendungen
- Mitarbeiterevents
- Motor-Nützel Akademie
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Bike Leasing und Corporate Benefits