Assistenz im Büro (m/w/d)

Wir prüfen und beraten unsere Mandanten mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen an 10 bundesweiten Standorten und als Teil des Netzwerks Grant Thornton International mit 73.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in rund 150 Ländern. Schwerpunkte unserer Arbeit sind Audit & Assurance, Tax, Advisory und Legal.

Deine Stärken. Unsere gemeinsame Wirkung.

Wir nennen unsere Arbeit: Wirkung zeigen. Für Dich bedeutet das ein Umfeld, in dem Du Deine Neugierde, Dein Wissen und Deine Leidenschaft für Exzellenz mit anderen teilen kannst. Grant Thornton zählt zu den Top 10 Wirtschaftsprüfungsgesellschaften in Deutschland. Wir sind eine der erfolgreichsten Anlaufstellen für den Mittelstand, Start-ups und den DAX.

Und wir wachsen weiter: Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Berlin eine

Teamassistenz (m/w/d)
mit Hybridmöglichkeit im Bereich Tax
Feste Anstellung, Vollzeit
Kennziffer: 2024-694


In Abstimmung und Zusammenarbeit mit einem standortübergreifenden Support-Team unterstützt Du unsere
Kolleginnen und Kollegen im Bereich Umsatzsteuer.

Bereit, Wirkung zu zeigen?

* Du unterstützt unseren Berliner Partner sowie das fachliche Team bei der Betreuung unserer Mandantinnen und Mandanten sowie im operativen Tagesgeschäft
* Du korrespondierst über verschiedene Kanäle in deutscher und englischer Sprache
* Du verantwortest das Termin- und Reisemanagement
* die Auftragsanlage, Verwaltung und Rechnungsstellung in unserem System DATEV liegt in Deiner Hand
* Du agierst als wichtige Schnittstelle zu anderen internen Abteilungen
* Du erstellst und bereitest Präsentationen vor



Stärken, die Dich beruflich auszeichnen.

* Du hast Deine kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement oder als Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung.
* Idealerweise bringst Du bereits etwas Erfahrung in einer ähnlichen Stelle mit, auch Berufseinsteiger sind herzlich Willkommen!
* Deine Zuverlässigkeit, Dein Engagement und Deine Kommunikationsfähigkeit zeichnen Dich aus
* Durch Deine strukturierte, selbstständige, verantwortungsvolle und flexible Arbeitsweise trägst Du zu einem erfolgreichen Prozessablauf im Team bei
* Du bist ein Teamplayer und Deine Bereitschaft, jeden Tag Neues zu lernen, hilft Dir dabei Dich stets weiterzuentwickeln
* Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse, (sehr) gute Englischkenntnisse sowie den routinierten Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint) mit
* Du hast Interesse am Erlernen des Umgangs mit neuer Software – insbesondere DATEV – sowie unternehmensinterner Software



Was wir Dir bieten? Die Chance, Deine Zukunft zu gestalten. Und mit uns das Übermorgen zu formen.

Unser Antrieb als Dein Arbeitgeber ist, dass Du Deine Ziele verwirklichst. Wir nehmen Deinen Erfolg persönlich.
Deshalb ist unser Engagement hoch: Wir bieten Dir Verantwortung und lebenslanges Wachstum in einem starken Team, das heute und morgen Zukunft gestaltet. Dabei profitierst Du von einem internationalen Netzwerk, das Dich wertschätzt, von Gestaltungschancen und individuellen Karrieremöglichkeiten. Damit Du Deine Exzellenz steigerst und Freiraum für Deine jeweilige Lebensphase hast. Flexible Arbeitszeitmodelle, Flexible Office mit viel zeitlichem und räumlichem Spielraum bis hin zu Workation, Feedback-Kultur und ein wertschätzendes Miteinander leben wir bereits. In Sachen agiles Arbeiten, New Work und digitalem Mindset lernen wir kontinuierlich dazu und entwickeln uns weiter. Wir bezuschussen Deine betriebliche Altersvorsorge, Dein Jobticket und Du genießt exklusive Benefits dank unserer Kooperationen. Weitere Ideen, wie wir noch besser werden können? Wir freuen uns drauf!

Interesse geweckt? Wir freuen uns über Deine Bewerbung!

Wir freuen uns über Deine Bewerbung ausschließlich über unser Online-Bewerbungssystem!
Noch Fragen? Melde Dich gerne.

Grant Thornton AG
Mara-Sophie Kniffel
People & Culture
T +49 211 9524 8717

Erfahre mehr über uns unter www.grantthornton.de.

Ich bin interessiert

Berlin • Düsseldorf • Frankfurt • Hamburg • Köln • Leipzig • München • Stuttgart • Viersen • Wiesbaden

© 2024 Grant Thornton AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. Alle Rechte vorbehalten. | „Grant Thornton“ bezieht sich auf die Marke, unter der Mitgliedsfirmen der Grant Thornton International Ltd („GTIL“), je nach Kontext eine oder mehrere, Prüfungs-, Steuerberatungs- und andere Beratungsleistungen (insgesamt „Leistungen“) für ihre Mandanten erbringen. Die Grant Thornton AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft ist die deutsche Mitgliedsfirma von GTIL. GTIL und deren Mitgliedsfirmen sind keine weltweite Partnerschaft, sondern rechtlich selbständige Gesellschaften. Die Mitgliedsfirmen erbringen ihre Leistungen eigenverantwortlich und unabhängig von GTIL oder anderen Mitgliedsfirmen. Als operativ nicht tätige Dachorganisation erbringt GTIL keine Leistungen gegenüber Mandanten.

Assistenz Sekretariat (m/w/d) in Teilzeit für unsere Kanzlei in Berlin-Steglitz

Wir sind eine stark wachsende, innovative Steuerberatungsgesellschaft mit Kanzleien in Berlin und München. Neben mittelständischen Unternehmen verschiedener Branchen und Rechtsformen betreuen wir Gesellschaften mit dem Schwerpunkt erneuerbare Energien, Immobilienwirtschaft, Handel und Dienstleistung, Konzertveranstaltung, Film- und Fernsehproduktion. Zu unserem Mandantenkreis zählt zudem ein großer Kreis von Freiberuflern, Ärzten und vermögenden Privatpersonen. Bei allen unseren Klienten setzen wir vor allem auf Zukunftsthemen, die auch unsere Branche immer stärker prägen: die Digitalisierung von Prozessen und persönliche maßgeschneiderte Beratung.

Für unseren Standort in Berlin suchen wir eine Assistenz im Sekretariat (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit

Deine Aufgaben

* Administrationsaufgaben wie Mandantenempfang, Terminplanung und -koordination, Posteingang und -ausgang sowie Archivierung
* Unterstützung in den Bereichen Datenschutz, Qualitätsmanagement und Fristenüberwachung



Das bieten wir Dir

* Abwechslungsreiche Aufgaben in einem offenen und humorvollen Team
* Modernes Büro mit großzügigem Arbeitsplatz
* Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit
* Vielfältige Benefits: Fahrtkostenzuschuss, Restaurantschecks, betriebliche Altersvorsorge, Yoga-Kurse und kostenlose Parkmöglichkeiten



Das wünschen wir uns von Dir

* Sicherer Umgang mit Microsoft Office; DATEV-Kenntnisse von Vorteil
* Mehrjährige Berufserfahrung im Sekretariat
* Du arbeitest eigenständig, bist digital-affin und organisiert
* Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine freundliche, offene Art



Unser Team kannst du auf Social Media näher kennenlernen. Schau gern vorbei!

Haben wir Dein Interesse geweckt? Sende uns Deinen Lebenslauf, Deine frühestmögliche Verfügbarkeit sowie Deine Gehaltsvorstellungen per E-Mail an Maria Korek: zukunft[AT]arps-steuerberater.de.

von ARPS-AUBERT + Partner
STEUERBERATUNGSGESELLSCHAFT

BERLIN – MÜNCHEN

Ansprechpartnerin: Maria Korek
www.arps-steuerberater.de

[https://www.gerberarchitekten.de/]

FRONT OFFICE ASSISTANCE/EMPFANGSSEKRETÄRIN INTERNATIONAL (M/W/D) FÜR UNSEREN STANDORT IN BERLIN

Zur Verstärkung unseres Empfangssekretariat in Berlin suchen wir möglichst ab sofort eine Front Office Assistance/Empfangssekretärin International (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche).

Als stetig wachsendes Architekturbüro mit Standorten in Dortmund, Hamburg, Berlin, Münster, Düsseldorf, Riad und Shanghai und mit über 300 Mitarbeiter*innen, sind wir auf der Suche nach neuen Persönlichkeiten, die unser internationales Team bereichern. Unser Ziel als Unternehmen ist es, Orte zu schaffen, die die Menschen berühren, ihre Sehnsüchte wecken, Orte, wo Menschen gerne hingehen und sich gerne aufhalten, Räume, die sich ihnen begreifbar machen und selbstverständlich erschließen.

Sie werden im Empfangssekretariat tätig und assistieren darüber hinaus unseren Architektinnen und Architekten bei Projekten und deren Tätigkeiten im Tagesgeschäft.

WAS SIE ERWARTEN KÖNNEN:

* Eine unbefristete Festanstellung, in einer wertschätzenden und kollegialen Atmosphäre in einem multinationalen Team
* ein attraktives Arbeitsumfeld und modernste Arbeitsmethoden
* die Förderung individueller Weiterbildungs- und Entwicklungspotenziale
* Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
* Eine verantwortungsvolle Position
* Teamevents
* Freizeitaktivitäten wie Fußball 

WAS IHRE AUFGABEN SEIN WERDEN:

* Unterstützung bei Reisebuchungen, Reiseplanung und -organisation
* Unterstützung bei IT-Aufgaben (Remote IT-Support/IT Dokumentation)
* Betreuung und Sicherstellung eines freundlichen und kompetenten Empfangs sowie der Telefonzentrale des Standortes in Berlin
* Unterstützung bei Terminkoordination
* E-Mail- und Postmanagement
* Allgemeine administrative Tätigkeiten im operativen Tagesgeschäft

WAS SIE AUSZEICHNET:

* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und Empfangserfahrung sind von Vorteil aber nicht ausschlaggebend
* Sie arbeiten kundenorientiert mit Fokus auf hohem Servicestandard
* Sehr gute Organisationsführung, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
* Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Teamfähigkeit
* Im Umgang mit MS Office sind Sie sicher
* Sehr gute Deutsch- und fließende Englischkenntnisse

Ihre Bewerbung!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen einschließlich des frühestmöglichen Einstellungstermins sowie Ihre Gehaltsvorstellung in digitaler Form über unser Bewerbungsformular oder per E-Mail an [email protected].

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Rufnummer +49 231 9065 590 zur Verfügung.

Gerber Architekten Int. GmbH

Jetzt Bewerben [https://bewerbung.maxime-media.de/unternehmen/gerber-architekten-gmbh-2300/job/14092]

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Beim Weltmarktführer in der Energietechnik tragen Sie dazu bei, die Energieversorgung auch in Zukunft stabil zu halten. Mit unseren intelligenten digitalen und analogen Lösungen gestalten Sie die Umsetzung der Energiewende mit. In einem globalen Team aus 3.800 engagierten Kollegen und Kolleginnen, das vom einzigartigen Zusammenhalt unserer familiengeführten Unternehmensgruppe geprägt ist. Reinhausen - where Power meets Passion.




Für unsere Gesellschaft Maschinenfabrik Reinhausen GmbH am Standort Berlin suchen wir Sie als:


Assistenz (m/w/d) für Büromanagement


Welche Herausforderungen erwarten Sie?

* Sie sind verantwortlich für die Organisation und das Office-Management der Business Unit Power Converters und den Standort Berlin mit ca. 50 Mitarbeitenden
* Ihr Tagesgeschäft besteht aus der selbständigen Organisation, Koordination, Planung und Überwachung von Terminen und Geschäftsreisen zur Erreichung eines effizienten Tagesablaufes auf Abteilungsebene für ein eigenständiges Profit Center
* Sie begleiten und wirken bei diversen Projekten zur Organisationsentwicklung mit
* Die selbständige Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen, die Erstellung von Präsentationen und Auswertungen, die Vor- und Nachbereitung von Besprechungen sowie die Gestaltung von Workshops und Veranstaltungen obliegt Ihnen
* Das On-/Offboarding von Mitarbeitern liegt ebenfalls in Ihrem Aufgabenfeld
* Überdies dienen Sie als Schnittstellenfunktion zu allen internen Bereichen und unterstützen beim Thema Arbeitssicherheit am Standort






Was wünschen wir uns von Ihnen?

* Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswerterweise mit qualifizierter Weiterbildung
* Sie können relevante Berufserfahrung im Assistenzbereich vorweisen
* Sie bezeichnen sich als Koordinations- und Organisationstalent
* Sie arbeiten gerne in einem hoch motivierten Team zusammen und beflügeln den Teamspirit
* Sie verfügen über einen sehr guten Umgang mit den MS-Office-Programmen (insbesondere PowerPoint und Excel)
* Zudem besitzen Sie sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
* Durchsetzungs- und kommunikationsstärke sowie diplomatische Persönlichkeit runden Ihr Profil ab




Das bieten wir Ihnen. Und vieles mehr.

Klicken Sie sich durch unsere Benefits und erfahren Sie mehr über Ihre Vorzüge bei uns!


Arbeitsumfeld
Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, moderne IT-Ausstattung, neue Büroarbeitswelten & ergonomische Arbeitsplätze

Gesundheit und Vorsorge
Regelmäßige Gesundheitstage, Betriebsarzt, Massageangebote, Betriebssportgruppen, Kantine, kostenlose Wasserspender

Vergünstigungen und Extras
Vergünstigungen im Einzelhandel und bei diversen Onlineshops, Parkplätze für Mitarbeiter, kostenloses WLAN

Vergütung
Wettbewerbsfähige Vergütung, Beteiligung am Unternehmenserfolg, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie variable Bonuszahlungen, betriebliche Altersvorsorge, private Unfallversicherung

Work-Life-Balance
Teilzeitmodelle, Betriebskrabbelstube, Kinderferienprogramme, Pflegeberatung

Interessiert? Jetzt bewerben! zur Onlinebewerbung



Sie kennen jemanden, der passen könnte?

Stelle empfehlen

Maximilian Karl

Ansprechpartner Berufserfahrene / Contact Person Experienced Professionals

Telefon: +49 941 4090-1035

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reinhausen.com/karriere

VISIONEN - KARRIERE - ZUKUNFT

Sie suchen eine neue Herausforderung?
Nicht nur einen neuen Job.........

Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:
- Verteilung der digitalen Post
- Zuarbeiten für die Fachkräfte
- Termin- und Fristüberwachung
- Archivierung


Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung aus dem Personalwesen vorteilhaft
- Gute MS-Office Kentnisse

Büroassistent (m/w/d)


Meine Benefits:

Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Übernahme beim Kunden
Weihnachts- und Urlaubsgeld – weil wir wissen, wie wichtig das ist!
Fahrrad-Leasing ab 14€/Monat – bleib fit und mobil
28 Urlaubstage – mehr Erholung für mehr Einsatz
Pünktliche Lohnzahlung
Kostenlose Arbeitskleidung
Wöchentliche Abschlagszahlungen möglich
Jobticket – stressfrei zur Arbeit

Meine Aufgaben:

Unterstütze die Objektleitung in kaufmännischen Fragen
Prüfe und bearbeite Kreditorenrechnungen, erstelle Debitorenrechnungen
Vertretung bei Abwesenheit deiner Kollegen
Pflege und Bearbeitung von Stammdaten
Verwalte Aufträge im IT-System, von der Anlage bis zur Fertigmeldung
Führe allgemeine Sekretariatsarbeiten und Terminkoordinationen durch

Mein Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Einwandfreies Führungszeugnis
Gute Deutschkenntnisse (min. B2 Niveau)
Sichere MS-Office Kenntnisse (Excel, Word)
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Eigeninitiative
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und ein hohes Maß an Teamfähigkeit


Darauf kann ich mich bei DIEPA verlassen:

Sozialversicherungspflichtige Beschäftigung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Unbefristetes Arbeitsverhältnis als Büroassistent
Fahrrad-Leasing schon ab 14 EUR mtl.
Individuelle Qualifikations- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Zugang zu unserem Benefit-Portal mit vielen Rabatten namhafter Partner
Pünktliche und korrekte Lohnzahlung nach GVP-Tarif und den Branchenzuschlagstarifen
Übertarifliche Zulagen
Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, umfangreiches Prämienpaket
Sehr gutes Arbeitsklima
Persönliche Betreuung durch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Interessante Einsätze als Büroassistent bei namhaften Unternehmen in meiner Nähe
Gute Chancen auf Übernahme durch unsere Kunden

Diese Stelle passt nicht ganz zu Ihnen?
Seit fast 30 Jahren sind wir als Personaldienstleister am Markt. Mit uns finden Sie Ihren neuen Job als Büroassistent ohne viel Papierkram. Wichtig sind uns Ihr Können und nicht Ihre Schulnoten. Jedes Jahr finden durch uns weit über 1.000 Menschen den Arbeitsplatz, der wie für sie gemacht ist. Vertrauen auch Sie auf Qualität und Wertschätzung in unserer Dienstleistung.
Legen Sie los.
Sie sind bereit für eine bessere Zukunft. Bewerben Sie sich jetzt.

Assistenz der Geschäftsführung (w/m/d)

Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungs­wirtschaft (GDV) in Berlin ist die Dachorganisation der Versicherer in Deutschland. Gegenüber Parlament, Regierung und Öffentlichkeit – national wie auf europäischer Ebene – vertreten wir die Interessen einer spannenden, leistungsfähigen und viel­fältigen Branche.
Wir suchen für unsere stell­vertretende Geschäftsführung einen weiteren engagierten Teamplayer in Vollzeit.

Was wir bieten:

Wir sind ein zertifizierter, familien­freundlicher (Kinderbüro, Kita-Zuschuss etc.) und fahrrad­freundlicher Arbeit­geber mit JobRad-Leasing. Als Arbeit­geber achten wir darauf, dass Sie in Ihrem Job lernen, wachsen und sich mit Begeisterung bei uns einbringen können. Wir bieten ein kollegiales, inter­disziplinarisches Umfeld, in dem Sie schnell Verantwortung übernehmen.

Darüber hinaus:

* Attraktive Bezahlung, 38-Stunden-Regelarbeitszeit und 30 Tage Urlaub
* Moderne Arbeits­umgebung im Herzen von Berlin mit sehr guter Anbindung
* Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten
* Sehr gute technische Ausstattung
* Firmenfinanzierte betriebliche Alters­versorgung sowie vermögens­wirksame Leistungen
* Mobilitätszulage



Ihr Aufgabenbereich:

* Sie verantworten den Assistenz­bereich der stell­vertretenden Geschäftsführung und vertreten sich mit den Kolleg*innen innerhalb der gesamten Geschäfts­führung
* Vorbereitung, Organisation und Einstellen von Briefen, Notizen, Rund­schreiben, Vortrags­manuskripten und sonstigen Dokumenten und Präsentationen
* Koordinierung von Terminen, Sitzungen, Veranstaltungen und Dienst­reisen inkl. Reise­kosten­abrechnung und die gesamte Vor- und Nach­bereitung
* Korrektorat und Lektorat verschiedenster Dokumente
* Elektronische Aufbereitung von Daten sowie kontinuierliche Pflege von Daten­banken
* Kommunikation mit internen / externen Ansprech­partner*innen (Telefon, E-Mail)



Sie bringen mit

* Mehrjährige Berufs­erfahrung als Assistenz der Geschäfts­führung, Sekretariats­leitung oder einer vergleichbaren Funktion
* Schnelle Auffassungs­gabe sowie zielorientiertes, selbst­ständiges Arbeiten – auch unter Zeit­druck
* Eine besondere Kommunikations­stärke und die Fähigkeit adressaten­orientiert zu kommunizieren
* Hohes Maß an Flexibilität, Diskretion, Loyalität und sehr gute Team­fähigkeit
* Sicheres, freundliches Auftreten und sehr gute Umgangsformen
* Sicherer Umgang mit MS Office und gute Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift



Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte nennen Sie uns in Ihren Unterlagen, Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung.

Es spielt keine Rolle, ob Sie Mann, Frau oder Divers sind, woher Sie kommen oder wie alt Sie sind. Auch wenn Ihr Lebens­lauf – auf den ersten Blick – nicht perfekt auf alle unsere Anforderungen passt, sind Sie vielleicht genau richtig bei uns! Für uns zählen Ihre Persönlichkeit und Ihr fester Wille, sich mit hohem Engagement, Ihrem Wissen und Ihrer Kreativität in unserem Team einzubringen.

bewerben

Immer aktuell informiert:
gdv.de/newsroom

Weitere Informationen unter www.gdv.de
Gesamtverband der Deutschen Ver­sicherungs­wirtschaft e. V.,
Wilhelmstr. 43 / 43G, 10117 Berlin

Ich suche für mein Betreuungsbüro eine BürogehilfIn / Bürokauffrau / AssistentIn als Verstärkung.

Wichtig ist, dass Sie bereit sind sich weiterzubilden in der Berufsbetreuung und in der Büroverwaltung.

Was ich erwarte:

- Organisations- und Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Word, Outlook und moderner Bürotechnik - Gute Deutschkenntnisse
- Flexibilität und Scharfsinnigkeit
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Spaß an Weiterbildung
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Teilzeitarbeit ist möglich. Minimum sind 20 Stunden / Woche

Ihre Aufgaben:

- Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
- Dokumentenmanagement und Datenpflege
- Erstellung und Einreichung von Anträgen bei Behörden für KlientInnen
- Selbständige Büroorganisation
- interne und externe Korrespondenz: Sie sind die Schnittstelle zu KlientInnen, Behörden, ÄrztInnen, Angehörigen, Gerichten und anderen Institutionen und gewährleisten eine reibungslose Kommunikation schriftlich sowie telefonisch