Kundenberater für private Altersvorsorge (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Für unseren Kunden in München suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Sachbearbeiter/in im Gebäudemanagement (w/m/d).

Das Unternehmen ist eine Wohnungsbaugesellschaft, die sich auf die Vermietung, Instandhaltung und Modernisierung ihrer Bestände spezialisiert hat. Als Mitarbeiter/in profitierst du von abwechslungsreichen Aufgaben, motivierten Kollegen und vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Deine Aufgaben:

- Sicherstellen eines reibungslosen Betriebs im Facility Management unter Berücksichtigung geltender Richtlinien und ergonomischer Vorgaben
- Planung und Umsetzung interner Umzüge, inklusive der Steuerung und Abstimmung mit externen Dienstleistern
- Beschaffung und Verwaltung von Büro- und Geschäftsausstattung (ohne IT), inklusive Bestandskontrolle
- Weiterentwicklung und Betreuung des Umzugs- und Flächenmanagementsystems (IFMS)
- Organisation und Kontrolle der regelmäßig erforderlichen Sicherheitsprüfungen, z. B. für Elektrogeräte, Leitern, Regale und Feuerlöscher in allen Unternehmensbereichen

Dein Profil:

- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Immobilienwirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit Fokus auf Immobilien- oder Facility Management
- Berufserfahrung im Facility Management und in der Koordination von Dienstleistungsunternehmen
- Grundwissen im Vergabe- und Vertragsrecht (z. B. Miet- und Dienstleistungsverträge)
- Erfahrung in der optimalen Gestaltung von Arbeitsplätzen
- Hervorragende organisatorische Fähigkeiten sowie eine selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise

Unsere Benefits für dich:

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit der Option zur Übernahme durch unseren Kunden
- Gehaltsspanne von 3.800 bis 4.500 Euro brutto monatlich, abhängig von Erfahrung und Qualifikation
- Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unser HR-Team
- Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamischen Umfeld
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe und eine offene Kommunikationskultur
- Weiterentwicklungs- und Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach auf dem Button "JETZT BEWERBEN".

Du kennst jemanden der auf die Stellenausschreibung passt? Dann hole dir jetzt unseren Weiterempfehlungsbonus! Erkundige dich gleich telefonisch bei uns.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Elektronikindustrie, suchen wir in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter m/w/d im Kundenservice.
Das Unternehmen ist Spezialist im Bereich von elektronischen Bauelementen und bietet seinen Kunden eine große Palette von innovativen und essenziellen Produkten an. Als Mitarbeiter profitierst du von einer vielseitigen Tätigkeit, dem Arbeiten in einem motivierten Team sowie von individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.

Deine Aufgaben:

- Betreuung und Beratung von Kunden
- Auftragserfassung und -abwicklung
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
- Überprüfung und Sicherstellung der Produktqualität
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Angebotserstellung
- Reklamationsmanagement

Dein Profil:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Service- und Kundenorientierung

Unsere Benefits für dich:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei unserem Kunden
- Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
- Weiterentwicklungs- sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach auf den Button "JETZT BEWERBEN".

Du kennst jemanden der auf die Stellenausschreibung passt? Dann hole dir jetzt unseren Weiterempfehlungsbonus! Erkundige dich gleich telefonisch bei uns.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der aus der Mobilitätsbranche, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung am Standort München einen Kundenbetreuer m/w/d. Das Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team und modernen Arbeitsbereich.

Deine Aufgaben:

- Nach einer sauberen Einarbeitung sowie Schulung ist deine Aufgabe die Betreuung der Kunden vor Ort
- Kunden zu allen Angeboten und Produkten informieren sowie Auskünfte erteilen
- Eventuelle Unklarheiten aufklären
- Sicherstellung der Zufriedenheit der Kunden

Deine Aufgaben:

- Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung
- Ordentliches und selbstsicheres Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Weitere Sprachen sind von Vorteil

Unsere Benefits für dich:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer Übernahmeoption durch unseren Kunden
- Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unser HR-Team
- Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
- Weiterentwicklungs-sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach auf den Button "JETZT BEWERBEN".

Du kennst jemanden der auf die Stellenausschreibung passt? Dann hole dir jetzt unseren Weiterempfehlungsbonus! Erkundige dich gleich telefonisch bei uns.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Gemeinsam mehr erreichen!

Für unseren Kunden in München suchen wir einen Kundenbetreuer / Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
Die Aufgabe im Kundenservice ist die Annahme, Beantwortung und Lösung aller Kundenanliegen sowie Bestellabwicklungen via Telefon, E-Mail, Brief in der Backoffice-Abteilung und dem Kundendialog sowie im persönlichen Kundenkontakt in den Kundencentern.

- Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen rund um das Abonnement
- Beantwortung von Anfragen/Beschwerden und den neuen Vertriebskanälen (u.a. Handyticket/Handyparken)
- Kundenbetreuung (inklusive Beratung und Verkauf) zu allen Angeboten und Produkten, insbesondere zu neuen Produkten
- Erarbeiten und Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten für die Kunden im Umgang mit bestehenden und neuen Vertriebskanälen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Einhaltung der Qualitäts-, Ergebnis- und Servicestandards sowie der Erstlösequote
- Pflege der Kundendatenbank

Ihr Profil:

- Kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Position
- Interesse im Bereich Mobilität (Öffentlicher Nachverkehr) von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Kenntnisse in SAP (sehr erwünscht)
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Überdurchschnittliche Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung

Unsere Leistungen für Sie:

- unbefristeter Arbeitsvertrag
- übertarifliche Bezahlung
- bis zu 30 Tagen Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP
- Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München
- Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater
- kompetente Beratung

Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an [email protected]

Gerne beantworten wir Ihnen auch Ihre Fragen telefonisch unter
089 / 30 90 40 50

Weitere Informationen über uns finden Sie auf
www.personalhansa.de

Gemeinsam mehr erreichen!

Für unseren Kunden in München suchen wir einen Customer Care Agent (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

- Sie sind der erste Ansprechpartner für Kunden und betreuen sie freundlich und kompetent per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Webchat
- Sie helfen bei Fragen zu den Produkten weiter und repräsentieren das Unternehmen mit Ihrem symphatischen Auftreten
- Sie kümmern sich um die kaufmännische Abwicklung von Vertriebsaktionen, Bestellungen und administrativen Aufgaben
- Die Pflege des Warenwirtschafts- und CRM-Systems gehört zu Ihrem Tagesgeschäft
- Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Technik oder Lagerlogistik zusammen
- Je nach Ihren Stärken übernehmen Sie Projekte oder Zusatzaufgaben gemeinsam mit der Abteilungsleitung

Ihr Profil:

- Eine abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt (z.B. Industriekaufmann/-frau, Kauffrau/-mann für Büromanagement o.ä.) - gerne auch mit (zahn)-medizinischem oder technischem Hintergrund
- Idealerweise haben Sie schon Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service gesammelt - aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Sie lieben den Kontakt zu Menschen und haben ein gutes Gespür für unterschiedliche Kundenbedürfnisse
- Zuverlässigkeit und Genauigkeit sind für Sie selbstverständlich
- Sie sind ein Teamplayer, arbeiten eigenständig und bringen eine positive Einstellung mit
- MS Office Kenntnisse wünschenswert
- fließende Deutsch Kenntnisse
- gute Englischkenntnisse
- sehr gute niederländische Sprachkenntnisse

Das erwartet Sie bei unserem Kunden:

- Eine spannende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit tollen Kolleginnen und Kollegen
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen - unbefristet!
- Große Gestaltungsfreiräume in einer Unternehmenskultur, die als TOP COMPANY und Great Place to Work® ausgezeichnet wurde
- Moderne Büros im Münchner Osten, die super mit dem Auto oder ÖPNV erreichbar sind
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie ein umfassendes Onboarding
- Attraktive Zusatzleistungen wie Fahrradleasing, Firmenfitness über EGYM-Wellpass oder vergünstigte Mittagessen
- Regelmäßige Team- und Firmenevents, die den Zusammenhalt stärken

Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an [email protected]

Gerne beantworten wir Ihnen auch Ihre Fragen telefonisch unter
089 / 30 90 40 50

Weitere Informationen über uns finden Sie auf
www.personalhansa.de

Gemeinsam mehr erreichen!

Für unseren Kunden in München suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben

- Für unsere Kunden sind Sie die erste Anlaufstelle im Hinblick auf service- und produktbezogene Themen. In Ihnen haben sie einen kompetenten Ansprechpartner für all ihren Fragen und Servicefälle. Sie fühlen sich wohl, deutschen wie internationalen Kunden zu betreuen und bearbeiten ihre Anfragen am Telefon und via E-Mail
- Sie steuern Serviceaufträge der Produkte vom Angebot bis zur Auslieferung.
- Sie sind außerdem für die Planung und Koordination der Serviceaufträge zuständig. Hierfür stimmen Sie sicheng mit den Kollegen aus den anderen Abteilungen im Unternehmen ab. Die Servicefälle dokumentieren Sie verlässlich in unserem CRM-System Salesforce.
- Darüber hinaus unterstützen Sie Ihre Kollegen im Vertrieb und Marketing in der Produktberatung und Betreuung von Kunden im persönlichen Gespräch hier am Standort oder auf Messe

Ihr Profil:

- Erste Berufserfahrung im Kundenservice
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
- Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise auch Französischkenntnisse oder Italienischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Idealerweise Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen

Unsere Leistungen für Sie:

- unbefristeter Arbeitsvertrag
- übertarifliche Bezahlung
- Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München
- Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater
- kompetente Betreuung
- 90 % unserer Mitarbeiter werden bei unseren Kunden übernommen

Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an [email protected]

Gerne beantworten wir Ihnen auch Ihre Fragen telefonisch unter
089 / 30 90 40 50

Weitere Informationen über uns finden Sie auf
www.personalhansa.de

- Flexible Arbeitszeiten
- Startup-Athmosphäre innerhalb eines Großkonzerns

Firmenprofil
Unser Klient ist eine mittelgroße Organisation im Versicherungsbereich mit einem starken Kundenfokus. Sie legen großen Wert auf Qualität und Professionalität und sind in ganz Deutschland bekannt für ihre erstklassigen Versicherungs- und Finanzanlageprodukte.

Aufgabengebiet

Beratung von Kunden zu Versicherungs- und Finanzanlageprodukten
-Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Erarbeitung passgenauer Lösungen
-Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
-Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
-Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservice
-Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen
-Einhaltung der gesetzlichen Richtlinien und Unternehmensstandards

Anforderungsprofil
Ein erfolgreicher Kundenberater für Versicherungs- und Finanzanlageprodukte sollte haben:

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Versicherung und Finanzen

- Hervorragende Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten
- Gute Kenntnisse der Versicherungsbranche und der Finanzprodukte
- Eine positive Einstellung und die Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten

Vergütungspaket

Ein Jahresgehalt von etwa 45.000 bis 65.000 EUR
-Eine positive Unternehmenskultur, die Wert auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung legt
-Ein attraktives Paket an Zusatzleistungen
-Eine Chance, in einem wachsenden Unternehmen in der Versicherungsbranche in München zu arbeiten

Wenn Sie ein engagierter Kundenberater für Versicherungs- und Finanzanlageprodukte sind und sich auf neue Herausforderungen freuen, bewerben Sie sich bitte bei uns. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

WORK WITH A SMILE

Sunny Cars ist seit über 30 Jahren der Mietwagenexperte für den perfekten Urlaub! Dank unserer umfangreichen Leistungen genießen unsere Kunden/innen in über 120 Ländern weltweit rundum sorglosen Mietwagenurlaub. Für den perfekten Service vor, während und auch nach der Anmietung sorgt ein verlässliches und serviceorientiertes Team. Denn Sunny Cars ist nichts wichtiger als zufriedene Kunden/innen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für unser Customer Service Team.

Customer Service Expert (m/w/d) in München
Inklusive einer Willkommensprämie in Höhe von 3.000 EUR

Das erwartet dich auf deiner Reise - deine Aufgaben

In unserem Customer Service übernimmst du vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben: Ansprechperson, Beratung, Problemlösung. Hier hast du einen genaueren Überblick über deine zukünftigen Tätigkeiten:

55 % Du bist telefonisch für Kunden/innen da

Du bist direkte Ansprechperson für Reisebüros, Endkunden/innen und internationale Flottenanbieter/innen. Am Telefon stehst du ihnen mit deiner professionellen Art bei der Buchung und bei allen Anliegen vor und während der Anmietung, sowie bei Problemen vor Ort, zur Seite. Dank deiner hohen Serviceorientierung informierst du über unsere Leistungen, empfiehlst passende Services und beantwortest themenspezifische Fragen, zum Beispiel bezüglich der Wahl des optimalen Fahrzeuges, zur Kaution oder den Versicherungen u.v.m. Das notwendige Fachwissen vermitteln wir dir natürlich in einer ausführlichen Einarbeitungszeit.

40 % Du bearbeitest schriftliche Anfragen

In einem rotierenden System übernimmst du ebenfalls die Beantwortung aller Anliegen unserer Kunden/innen per E-Mail, versendest Angebote und bist Informationsschnittstelle.

5 % Du schaust über den Tellerrand

Da wir uns stetig weiterentwickeln, unterstützt du immer wieder bei verschiedenen internen Projekten – alleine, in der Gruppe oder mit den Teamleiter/innen und trägst deinen Teil zum Unternehmenserfolg bei.

Das hast du bereits im Gepäck - deine Stärken

Daniela, die das Team leitet, überzeugst du mit deinem freundlichen, souveränen und serviceorientierten Auftreten im direkten Kundenkontakt. Ob Quereinsteiger oder alter Hase, das solltest Du mitbringen:

- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung aus Touristik, Gastronomie, Hotellerie oder einem uns branchennahen Dienstleistungssektor.
- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Über weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Französisch, freuen wir uns!
- Im Idealfall Erfahrungen in einem Call-Center oder in der telefonischen Kundenberatung.
- Gute Geografiekenntnisse und einen sicheren Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen.
- Belastbarkeit und Engagement auch in arbeitsintensiven Zeiten.

Bereitschaft zur Arbeit in Wechselschicht (keine Nachtschicht!) auch an Wochenenden und Feiertagen.

Bei uns fährst du mit Vollausstattung - deine Benefits

Wenn dir eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur wichtig ist, dann bist du bei Sunny Cars genau richtig. Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, sehr kollegiale Verhältnisse über alle Ebenen und das gemeinsame Streben nach kontinuierlicher Verbesserung liegen uns am Herzen. Denn für uns gilt: work with a smile.

Und weil du uns am Herzen liegst, bieten wir dir unter anderem:

- Start: Ab sofort
- Vertragsart: Vollzeit oder Teilzeit
- Monatsgehalt ab 3.000 EUR
- 13 Monatsgehälter
- Wochenend- und Feiertagszuschläge in Höhe von 22,50 EUR je Stunde
- Willkommensprämie in Höhe von 3.000 EUR
- 30 Tage Urlaub
- Mobilitätszuschuss in Höhe von 50 EUR monatlich (Jobbike, Tankgutschein oder Zuschuss ÖPNV)
- Arbeitsort: München oder Home-Office
- Getränke, Obst und den besten Kaffee in ganz München
- Option auf ein WG-Zimmer im Sunny Cars-Haus für neue Mitarbeitende

Dein Kontakt:

Daniela Bruns
Head of Customer Service DACH

Unser Bewerbungsprozess

Wenn dein Lebenslauf zu uns passt, starten wir mit einem Videointerview. Im zweiten Schritt möchten wir dich zu einem persönlichen Gespräch einladen. Gerne bieten wir dir ein paar Schnupperstunden bei uns an, damit du das Team, deine Aufgaben und die Arbeitsatmosphäre kennenlernen kannst.

Hast du deine Koffer schon gepackt?

Bist du bereit, Gas zu geben und für eine neue, spannende Herausforderung? Dann nutze jetzt die Chance und sende uns deine Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungsformular. Oder hast du noch Fragen? Die häufigsten Fragen haben wir einmal auf unserer FAQ-Seite zusammengefasst. Bei individuellen Fragen erreichst du uns per E-Mail unter [email protected].