Firmenkundenberater (m/w/d) Individualkunden (Kundendienstberater/in)

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart, einem Unternehmen der Automobilbranche, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung mit Option auf Übernahme.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Stammdatenpflege
• Bearbeitung neuer Kontaktanfragen
• Kompetente Betreuung der Kunden via Telefon
• Telefonische Auftragsannahme und -weiterleitung
• Koordination von Terminen
• Sicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen Qualitätsstandards

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Bereich Customer Service ist wünschenswert
• Erfahrung aus der Hotellerie oder ähnliches
• Spaß am telefonischen Kundenkontakt
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Du bist ein Kommunikationstalent und hast Freude daran, Unternehmen in finanziellen Angelegenheiten zu beraten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Firmenkundenberater (m/w/d) für Individualkunden bist Du die erste Ansprechperson für unsere Firmenkunden und begleitest sie bei allen finanziellen Entscheidungen!

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen aus dem Finanzwesen. Hier hast Du die Chance Dich in einem stabilen Umfeld und in einem wunderbaren Team weiterzuentwickeln und Dich als wertvoller Bestandteil unter Beweis zu stellen. Worauf wartest Du noch?

Das erwartet Dich bei uns

- Du vertiefst bestehende Kundenbeziehungen und entwickelst diese strategisch weiter, um langfristige Partnerschaften zu sichern
- Ein zugeordneter Firmenkundenstamm wird von Dir umfassend im Aktiv-, Passiv- und Dienstleistungsgeschäft beraten, wobei Du individuelle finanzwirtschaftliche Bedarfe erkennst und passende Lösungen anbietest
- In der Öffentlichkeit repräsentierst Du die Bank professionell und pflegst gezielt den Kontakt zu wichtigen Institutionen, Multiplikatoren und Finanzvermittlern
- Du bist für die Betreuung und kontinuierliche Pflege der Vermittlerplattform FinCompare verantwortlich und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher
- Nachhaltige und starke Beziehungen zu Vermittlern baust Du aktiv aus und pflegst diese strategisch
- Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der aufstrebenden Plattform mit und bringst innovative Ideen ein, um den Service kontinuierlich zu verbessern

Das bieten wir Dir

- Ein jährliches Gehalt zwischen 65.000 € und 75.000 €
- Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
- Flexible Arbeitszeiten
- Maßgeschneiderte Weiterbildung um Deine Entwicklung zu fördern
- Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie betriebliche Altersvorsorge
- Auch die Erholung kommt mit 32 Urlaubstagen nicht zu kurz
- Sonderzahlungen

Das bringst Du mit

- Eine qualifizierte Aus- und Weiterbildung im Finanzdienstleistungssektor oder ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Vertriebserfahrung
- Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung, Beratungs-Knowhow sowie verhandlungssicheres Auftreten
- Eigenverantwortliches, flexibles und selbständiges Arbeiten
- Mindestens verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- Direktvermittlung
- Home Office Möglichkeiten

Firmenprofil
Unser Kunde mit Sitz in Stuttgart ist international aufgestelltes Unternehmen, was in vielen verschieden Branchen zu Hause ist.

Aufgabengebiet

Unterstützung der Verkaufsabteilung in allen administrativen Belangen
-Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
-Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
-Erstellung von Angeboten und Verfolgung von Aufträgen
-Abwicklung von Reklamationen
-Überwachung von Lieferterminen
-Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen
-Pflege von Kundendaten im CRM-System

Anforderungsprofil
Ein erfolgreicher Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) sollte haben:

Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
-Erste Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung eines internationalen produzierenden Unternehmens
-Technisches Verständnis sowie gutes Zeitmanagement und strukturierte Arbeitsweise
-Kommunikationsstärke, Offenheit, Flexibilität und Teamfähigkeit
-Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen sowie Kenntnisse eines ERP-/CRM-Systems (idealerweise SAP)
-Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Business-Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

30 Tage Urlaub
-Die Chance, in einem professionellen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln
-Ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld
-Eine zentrale Lage in Stuttgart

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Kundenbetreuer (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden sowie Neukundenakquise
• Erstellung von Mietangeboten, -verträgen und -rechnungen
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen für unseren Mietpark
• Planung und Disposition des Mietparks
• Verwaltung, Ausgabe und Rücknahme der Mietmaschinen

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, Kaufmann (m/w/d) im Groß- und Außenhandel, Speditionskaufmann (m/w/d), Maschinenführer (m/w/d), Mechaniker (m/w/d),
• Mechatroniker (m/w/d), Land- und Baumaschinenmechatroniker (m/w/d)
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst sowie ein ausgeprägtes Verkaufstalent
• Freude an der Beratung von Kunden
• Sehr gutes technisches Verständnis und Affinität zu Technik
• Flexibilität, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
• Eigenständiges, dynamisches und kundenorientiertes Arbeiten

• Sorgen Sie vor mit einer Beteiligung an VWL und Altersvorsorge
• Freistellung für besondere Anlässe und Ehrenamt, sowie Bildungsurlaub
• Sonderzahlung / -urlaub für besondere Anlässe
• Feiern Sie verschiedene Mitarbeiterevents
• Bei uns sind Heißgetränke inklusive
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10
Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten
wachsenden Personaldienstleistern in Europa.

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es
uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und
so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit,
dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch
heute.

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten
einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern
auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der Dekra Arbeit. Werden Sie Teil unseres
Teams als Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenservice bei unserem Kunden in
Stuttgart.



Ihre Aufgaben:

- Verantwortung für die Beratung und Betreuung von Kunden
- Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien und Prozessen
- Sicherung von Einnahmen durch Kontrolle relevanter Nachweise
- Gewährleistung einer hohen Servicequalität, um die
Kundenzufriedenheit zu steigern
- Engagierte Zusammenarbeit mit allen beteiligten Partnern

Ihr Profil:

- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Freundliche und klare Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Sichere Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Was wir Ihnen bieten:

- Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
- Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden
Arbeitsplatz samt Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen



Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene
online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie
nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies
dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart, einem Unternehmen der Automobilbranche, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Telefonische Auftragsannahme und -weiterleitung
• Koordination von Terminen
• Stammdatenpflege
• Bearbeitung neuer Kontaktanfragen
• Kompetente Betreuung der Kunden via Telefon und E-Mail
• Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices
• Sicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen Qualitätsstandards

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Bereich Customer Service ist wünschenswert
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
• Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Spaß am telefonischen Kundenkontakt
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Bearbeitung von Rechnungsreklamationen
• Betreuung der Serviceline
• Bearbeitung von Aussteller- und Besucherreklamationen
• Anlage und Pflege von Kundenstammdaten für die Rechnungsstellung
• Betreuung von Kundinnen und Kunden (per Telefon, per E-Mail und im Servicecenter vor Ort)

Ihre Qualifikationen:
• Sie sind eine offene Persönlichkeit
• Der Kontakt mit KundInnen und internen KollegInnen macht Ihnen Freude und sehr guter Service ist Ihnen wichtig
• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder bringen entsprechende Erfahrung im Bereich Auftragserfassung, Serviceline und Adressmanagement mit
• Sie sprechen gutes Englisch und gehen sicher mit MS-Office um
• Anwenderkenntnisse in CRM-Systemen sind von Vorteil
• Ihre Stärke ist eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise, sowie ein ausgeprägtes Qualitätsverständnis
• Wir setzen die Bereitschaft zum Einsatz gelegentlich auch an Wochenenden und Feiertagen voraus

• Eine leistungsgerechte Vergütung, sowie eine innerbetriebliche Altersvorsorge mit vielen
Vorteilen und Vergünstigungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Eine umfassende Einarbeitung in alle Tätigkeiten
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Du bist in dieser Schlüsselrolle der erste Kontakt zu unseren Kunden
• Du betreust unsere Kunden und Händler professionell und umfassend am Telefon, per Mail und im Chat
• Ständige Optimierung, um eine sehr hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen
• Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanliegen
• Pflege der Kunden- und Händlerdaten im CRM

Ihre Qualifikationen:
• idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Sales oder generell im Umgang mit Kunden gesammelt hast
• eine abgeschlossene Ausbildung hast
• Unsere Kunden im telefonischen Kontakt begeistern kannst und bestenfalls ein Verkaufstalent bist
• Kommunikation als deine Stärke siehst und ein hohes Maß an Serviceorientierung mitbringst
• Gutes Ausdrucksvermögen (auf Muttersprachniveau) in Wort und Schrift hast / Fremdsprachenkenntnisse wie z. B. Englisch sind von Vorteil
• mit MS-Office Programmen (Outlook und Word) umgehen kannst
• eine schnelle Auffassungsgabe hast, selbständig und ergebnisorientiert arbeitest
• gerne im Team arbeitest und zufriedene Kunden Dein oberstes Ziel sind
• Dich durch nichts aus der Ruhe bringen lässt und stets bereit bist, Neues zu lernen
• Lust hast neue Projekte verantwortungsvoll und gewissenhaft zu übernehmen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!