Call Center Agent (m/w/d) im Inbound

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams für das Büro im

**Unbefristeten Anstellungsverhältnis Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit 20 oder 30 Stunden pro Woche.**

**Die geplanten Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr – 16:30 Uhr.**

Viele Arbeitsmodelle sind möglich und auch variabel zu gestalten.

Natürlich besteht die Option bei Bedarf in ein Vollzeitarbeitsverhältnis übernommen zu werden!

**Zu den Aufgabengebieten gehören:**

**Telefonische Kundenbetreuung**

**Arbeiten mit Firmeneigenen Vermittlungssystemen**

Wir erwarten:

Freundlichkeit und Höflichkeit

Sauberes und sicheres Auftreten sowie gute Umgangsformen Spaß an Teamarbeit Grundkenntnisse in Microsoft Office

**Die Einarbeitung in Firmeneigene Programme ist selbstverständlich im Rahmen von Schulungsmaßnahme durch uns gewährleistet.**

Wir bieten dir: Spaß und Erfüllung bei der Arbeit. Werde Teil in einem tollen Team!

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

- Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Freude an telefonischer Beratung
- Dialektfreie Ausdrucksweise
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau), idealerweise auch Englischkenntnisse
- PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
- Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit

Was erwartet Sie?

- Telefonische Kundenberatung
- Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen
- Beratung der Kunden auch via Web/App
- Reklamationsbearbeitung und Lösungsfindung für die Kunden
- Erfassung und Änderungen von Stammdaten
- Korrespondenz mit Banken
- Arbeitszeit: Montag bis Sonntag zwischen 7:00 und 0:00 Uhr (5-Tage-Woche)

Warum gerade wir?

- Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Kontaktinfo

Office People Personalmanagement GmbH
Marion Bereck
Niederlassungsleiterin

T: 0681 96 86 77-0
Triererstrasse 16-20
66111 Saarbrücken
[email protected]

Kundenberater (m/w/d)

Standort: Saarbrücken
Anstellungsart(en): Schicht, Teilzeit - flexibel, Vollzeit

Unser Kunde des Vertrauens sucht engagierte Kundenberater (m/w/d) zur Telefonie im Bereich Finanzdienstleistungen. Starten Sie noch heute Ihren neuen Job in Saarbrücken und bewerben Sie sich jetzt. Eine Übernahme direkt beim Kunden ist nach 6 Monaten gegeben.


Ihre Aufgaben:
- Telefonie im Bereich Finanzdienstleistungen
- Unterstützung bei Kundenanfragen u.v.m.
- In- und Outbound Telefonie
- Servicezeiten zwischen 09:00 und 19:45 Uhr

Ihre Stärken:
- Freude an der Kundentelefonie
- Verhandlungssicheres Deutsch
- Erste Erfahrungen in der Kundentelefonie wünschenswert - Quereinsteiger willkommen
- Gute EDV-Kenntnisse
- interessant für Personen aus folgenden Berufsgruppen: Kundenberater, Serviceberater, Call Center Agent, Callcenteragent, Telefonist (m/w/d)

Ihre Vorteile:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Anstellung in Teilzeit als auch Vollzeit möglich
- Übernahmeoption beim Kunden nach 6 Monaten
- Bezahlung auf Basis des GVP Tarifvertrags
- bis zu 30 Tagen Urlaub
- Tägliche Betreuung und Unterstützung durch unser Team
- Persönliche Einsatzbegleitung (wenn gewünscht)
- Volle Unterstützung bei Ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Wir schätzen unsere Mitarbeiter (m/w/d) und die Individualität jedes Einzelnen

Warum team KRAFT?
Moderne Personalexperten. team KRAFT - das sind wir. Unsere Superkraft besteht darin, Ihre zu Ihrem Beruf zu machen. Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen, jeden Tag aufs Neue. Unser Team überlässt und vermittelt Kandidaten in den Bereichen Office, Industry, Handwerk und Informationstechnologie. Doch viel wichtiger für uns: wer sind Sie? Bewerben Sie sich jetzt! Wir finden einen Job, der zu Ihnen passt!


Ihr Team Saarbrücken:
team KRAFT GmbH
Dudweilerstr. 1
66111 Saarbrücken

+49 681 988 005 57

[email protected]
www.teamkraft.de

Abteilung(en): Office
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

CALL CENTER AGENT (M/W/D) INBOUND


• Voll- oder Teilzeit
• Mobiles Arbeiten (50 %)
• Saarbrücken/Homburg


qards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über
750 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten
von Mastercard und Visa an. Mit über 350 betreuten Instituten zählt die qards zu einem der größten Processingunternehmen in Deutschland.


Als Call Center Agent (m/w/d) Inbound nimmst Du die Anrufe der Karteninhaber:innen an und hilfst ihnen professionell weiter.

Arbeitsort als Call Center Agent (m/w/d) Inbound ist Saarbrücken oder wahlweise Homburg/Saar


WAS DICH ERWARTET:

2.350 € + 50 €
(Grundgehalt brutto/Monat Vollzeit + steuerfreier Sachbezug/Monat)


• Attraktive Zuschläge
• Eine spannende und verantwortungsvolle Voll- oder Teilzeitstelle
• 30 Tage Urlaub /Jahr
• Möglichkeit zeitweise mobil im Home Office zu arbeiten (50 %) zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Dienstpläne mit großzügigem Vorlauf und freier Ausgleichstag bei einem Einsatz am Wochenende
• Arbeitszeit:
Vollzeit (40 Std./Woche): Montag bis Sonntag zwischen 7:00 und 0:00 Uhr (5-Tage-Woche)
Teilzeit (ab 20 Std./Woche möglich): Montag bis Freitag zwischen 17:00 und 0:00 Uhr; Samstag sowie am Sonn- und Feiertag zwischen 7:00 und 0:00 Uhr

WEITERE BENEFITS:

• Attraktive Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen etc.)
• Steuerfreie Sachbezüge (50 €/Monat) in Form einer Gutscheinkarte* mit Ansparmöglichkeit
• Ein modernes Gesundheitsprogramm (Jobbike, regelmäßige Gesundheitstage,
unternehmensgeförderte Sportgruppen etc.)
• Kostenloser Parkplatz im Herzen von Saarbrücken und/oder die Nutzung eines Jobtickets für
Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Kostenlose Heißgetränke/Wasser und eine Kantine mit vergünstigten Mitarbeiterpreisen
• Arbeiten in einem kollegialen Team und an modernen Arbeitsplätzen
• Eine langfristige Perspektive innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe mit umfassenden
Weiterentwicklungs- und Weiterqualifizierungsmöglichkeiten


DEINE AUFGABEN SIND:

• Du beantwortest alle Fragen und Anliegen rund um das bargeldlose Bezahlen
• Du beratest zu unseren Online Diensten im Web/per App oder zu Kartenkonditionen und
Bonusprogrammen der Karten
• Du kümmerst Dich um etwaige Beanstandungen und löst diese gemeinsam mit unseren
Kunden:Kundinnen


WEITERE AUFGABEN SIND:

• Mailbearbeitung und Stammdatenpflege
• Korrespondenz mit Kreditkarteninhabern oder Banken
• Unterstützung von Banken und Händlern (z. B. Hotels, Einzelhandel) bei Fragen zur
Kartenakzeptanz
• Beantwortung aller Fragen zur Kreditkartenabrechnung, verbundenen Dienstleistungen und
Produktpalette


WAS DU MITBRINGST:

• Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude an telefonischer Beratung
• Dialektfreie Ausdrucksweise
• Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zügig zu erfassen und umzusetzen
• Freude am Umgang unterschiedliche EDV-Systemen
• Kommunikationssichere Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau), idealerweise auch


Aufgrund des Umgangs mit sehr persönlichen Daten benötigen wir bei Abschluss eines Arbeitsvertrags ein einfaches polizeiliches Führungszeugnis und eine Bestätigung, dass keine negativen Eintragungen in der Schufa vorliegen.


Das alles klingt interessant und nach Dir? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Deine Bewerbung kannst Du uns mit Lebenslauf, Zeugnissen/Zertifikaten, deiner Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin/Kündigungsfrist über unsere Online-Jobbörse www.qards.de/karriere zukommen lassen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

TELEFONISCHER KUNDENBERATER (M/W/D) SPARKASSEN UND BANKEN


• Voll- oder Teilzeit
• Mobiles Arbeiten (50 %)
• Saarbrücken / Homburg


qards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über
750 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten
von Mastercard und Visa an. Mit über 350 betreuten Instituten zählt die qards zu einem der größten Processingunternehmen in Deutschland.


Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Sparkassen / Banken bist Du erster Ansprechpartner der Kreditkarteninhaber:innen und hilfst ihnen professionell mit hoher Kundenorientierung weiter.

Arbeitsort als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Sparkassen / Banken ist Saarbrücken oder wahlweise Homburg/Saar


WAS DICH ERWARTET:

2.350 € + 50 €
(Grundgehalt brutto/Monat Vollzeit + steuerfreier Sachbezug/Monat)


• Attraktive Zuschläge
• Eine spannende und verantwortungsvolle Voll- oder Teilzeitstelle
• 30 Tage Urlaub /Jahr
• Möglichkeit zeitweise mobil im Home Office zu arbeiten (50 %) zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Dienstpläne mit großzügigem Vorlauf und freier Ausgleichstag bei einem Einsatz am Wochenende
• Arbeitszeit:
Vollzeit (40 Std./Woche): Montag bis Sonntag zwischen 7:00 und 0:00 Uhr (5-Tage-Woche)
Teilzeit (ab 20 Std./Woche möglich): Montag bis Freitag zwischen 17:00 und 0:00 Uhr; Samstag sowie am Sonn- und Feiertag zwischen 7:00 und 0:00 Uhr

WEITERE BENEFITS:

• Attraktive Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen etc.)
• Steuerfreie Sachbezüge (50 €/Monat) in Form einer Gutscheinkarte* mit Ansparmöglichkeit
• Ein modernes Gesundheitsprogramm (Jobbike, regelmäßige Gesundheitstage,
unternehmensgeförderte Sportgruppen etc.)
• Kostenloser Parkplatz im Herzen von Saarbrücken und/oder die Nutzung eines Jobtickets für
Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Kostenlose Heißgetränke/Wasser und eine Kantine mit vergünstigten Mitarbeiterpreisen
• Arbeiten in einem kollegialen Team und an modernen Arbeitsplätzen
• Eine langfristige Perspektive innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe mit umfassenden
Weiterentwicklungs- und Weiterqualifizierungsmöglichkeiten


DEINE AUFGABEN SIND:

• Du beantwortest alle Fragen und Anliegen rund um das bargeldlose Bezahlen
• Du beratest zu unseren Online Diensten im Web/per App oder zu Kartenkonditionen und
Bonusprogrammen der Karten
• Du kümmerst Dich um etwaige Beanstandungen und löst diese gemeinsam mit unseren
Kunden:Kundinnen


WEITERE AUFGABEN SIND:

• Mailbearbeitung und Stammdatenpflege
• Korrespondenz mit Kreditkarteninhabern oder Banken
• Unterstützung von Banken und Händlern (z. B. Hotels, Einzelhandel) bei Fragen zur
Kartenakzeptanz
• Beantwortung aller Fragen zur Kreditkartenabrechnung, verbundenen Dienstleistungen und
Produktpalette


WAS DU MITBRINGST:

• Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude an telefonischer Beratung
• Dialektfreie Ausdrucksweise
• Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zügig zu erfassen und umzusetzen
• Freude am Umgang unterschiedliche EDV-Systemen
• Kommunikationssichere Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau), idealerweise auch


Aufgrund des Umgangs mit sehr persönlichen Daten benötigen wir bei Abschluss eines Arbeitsvertrags ein einfaches polizeiliches Führungszeugnis und eine Bestätigung, dass keine negativen Eintragungen in der Schufa vorliegen.


Das alles klingt interessant und nach Dir? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Deine Bewerbung kannst Du uns mit Lebenslauf, Zeugnissen/Zertifikaten, deiner Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin/Kündigungsfrist über unsere Online-Jobbörse www.qards.de/karriere zukommen lassen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Kundenberater  (m/w/d) Saarbrücken- 14,00 € bis 16,00 €/Std.,
ab sofort!

Telefonieren ist genau Dein DING? Dann haben wir den richtigen JOB
für DICH!

Wir suchen Dich ab sofort als -Sachbearbeiter Kreditkartenbetreuung
(m/w/d)- 14,00 € bis 16,00 €/Std , ab sofort!

 

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>> Stundenlohn:  14,00 € bis 16,00 €/Std 

>>  500€ Wechselprämie/Wilkommensbonus nach 8 Wochen
>> Arbeitszeit:     08:00 Uhr - 17:00 Uhr
>> Einsatztage:    Montag bis Sonntag zwischen 7:00 - 0:00 Uhr 
>> Einsatzort:       Saarbrücken/ Gut mit öffentlichen
Verkehrsmitteln zu erreichen

 

Unser Angebot für Dich als - Sachbearbeiter Kreditkartenbetreuung
(m/w/d)- 14,00 € bis 16,00 €/Std -  am Einsatzort Saarbrücken

>> Stundenlohn von 14,00 € bis 16,00 €/Std € 
>> Unbefristetes Arbeitsverhältnis für Dich als Sachbearbeiter
Kreditkartenbetreuung  (m/w/d)
>> Urlaubs- und Weihnachtsgeld
>> Zugang zu Rabatten bei über 800 Top-Markenanbietern (Corporate
Benefits)
>> Langfristige Arbeitseinsätze mit hoher Übernahmeoption
>> Mitarbeiter werben Mitarbeiter – Prämien i.H.v. 500 € pro
Person

>> mobiles Arbeiten möglich
>> Abschlagszahlungen möglich

Deine Aufgaben als -Sachbearbeiter Kreditkartenbetreuung (m/w/d)-
14,00 € bis 16,00 €/Std - am Einsatzort Saarbrücken:

>> Bearbeitung des täglichen Post-, Fax-, Maileingangs und
–ausgangs
>>Du kümmerst dich um etwaige Beanstandungen und löst diese
gemeinsam mit den Kundinnen und Kunden
>> Bearbeitung von Kreditkartenanträgen

>> Begleitung von Mahnverfahren und Erarbeitung von
Teilzahlungsvereinbarungen

Dein Profil als - Sachbearbeiter Kreditkartenbetreuung (m/w/d)- 14,00
€ bis 16,00 €/Std -  Saarbrücken:

>> Idealerweise erste Erfahrung in der Telefonie
>> sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 

>> Gute Kenntnisse im MS Office-Paket
>> Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Wir konnten dein Interesse wecken? Dann melde Dich noch heute mit
Deiner Bewerbung als Sachbearbeiter Kreditkartenbetreuung (m/w/d)-
14,00 € bis 16,00 €/Std -am Einsatzort Saarbrücken- bei uns:

Persönlich:           Bahnhofstraße 37, 66111 Saarbrücken,
auch ohne Termin!
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Mail:                   
  [email protected]
Telefon:                0681 3790000 oder 0160 95671197

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung,

Dein Unique Team Saarbrücken!

 

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Im Mittelpunkt unserer Geschäfte stehen unsere Kunden mit ihren individuellen Bedürfnissen. Unser Handeln richtet sich immer nach den genossenschaftlichen Werten: Partnerschaftlichkeit, Transparenz, Solidarität, Vertrauen, Fairness und Verantwortung.

Zur Verstärkung unseres leistungsstarken Kundenberatungscenters im Herzen von **Neunkirchen** suchen wir mehrere

**Agenten In- bzw. Outbound (m/w/d)**

Die Stellen sind in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen. Zudem besteht die Möglichkeit, zeitweise mobil zu arbeiten.

Als Agent sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Kunden und begeistern diese für unser Haus. Gleichzeitig arbeiten Sie gemeinsam und vernetzt mit unserem Filialberatern zusammen. Dabei stehen Ihnen neben dem telefonischen Kundenkontakt alle modernen Kommunikationskanäle wie Chat, Email, Videochat etc. offen.

**Ihre Hauptaufgaben:**

- Sie sind erster Ansprechpartner unserer Kunden im perso-digitalen Banking über die unterschiedlichen Zugangswege.
- Die Anliegen und Bedarfe unserer Kunden nehmen Sie empathisch entgegen und lösen die Anfragen kompetent und fallabschließend.
- Mit Ihrer begeisternden Kommunikation gewinnen Sie die Aufmerksamkeit unserer Kunden und nehmen deren Vertriebssignale auf.
- Durch die aktive Kontaktaufnahme mit Kunden und Interessenten begleiten Sie bei Produktabschlüssen, führen Zufriedenheitsbefragungen und Vertriebskampagnen durch.

**Sie bringen mit:**

- Spaß am Umgang mit Kunden und Kommunikationsstärke
- Sympathisches Auftreten mit guter Ausdrucksweise
- Großes Interesse am Produkt- und Leistungsangebot der Bank sowie Vertriebsaffinität
- Affinität zu digitalen Kommunikationskanälen
- Flexibilität und teamorientierte Arbeitsweise
- Kaufmännische Grundkenntnisse

**Wir bieten Ihnen:**

- Möglichkeit der Mitgestaltung der Zukunft des Bankings, Mitarbeit in Projekten
- abwechslungsreiche Tätigkeiten und dynamisches Arbeitsumfeld
- interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. durch unser Förderprogramm
- 13 feste Gehälter, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitzeiten
- vielfältige Sozialleistungen, u.a. betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad, Jobticket, Langzeitarbeitskonten, Urlaubskauf, Sonderurlaub bei Weiterbildungen, Mitarbeiterkonditionen
- ein kompetentes Netzwerk aus Spezialisten und Vertriebspartnern

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann stellen Sie Ihre aussagefähige Bewerbung bitte online in unserer Bewerberplattform ein.

Du bist auf der Suche nach einer Stelle, die mehr bietet als nur einen Schreibtisch und ein Telefon?

Du möchtest deine Kommunikationstalente in einem dynamischen Umfeld einsetzen und dabei Teil eines großartigen Teams werden?

Dann haben W.I.R genau das Richtige für DICH!


Callcenteragent (m/w/d)
in Saarbrücken

Wir bieten Ihnen:
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Übernahme durch den Kunden bei guter Leistung nach kurzer Zeit der Beschäftigung
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Persönliche Betreuung durch unsere Niederlassung
* Einstiegsmöglichkeit im kaufmännischen Bereich


Ihre Aufgaben:
* Du bist die Stimme des Unternehmens und der erste Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden
* Du beantwortest Kundenanfragen - freundlich und kompetent – per Telefon, E-Mail oder Chat
* Du löst Probleme schnell und effizient und hinterlässt dabei immer einen positiven Eindruck
* Du trägst aktiv zur Verbesserung unserer Serviceprozesse bei und bringst deine Ideen ein


Sie bringen mit:
* Eine freundliche und kommunikative Persönlichkeit, die gerne mit Menschen spricht
* Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center ist von Vorteil, aber kein muss. Quereinsteiger sind herzlich willkommen
* Kundenberater / Kundenberaterin (m/w/d), Bürokraft (m/w/d), Kaufmänische Mitarbeiterin / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und stets lösungsorientiert zu handeln
* Teamgeist, Motivation und die Bereitschaft, dich ständig weiterzuentwickeln


Referenz-Nr.: WIR-20079

Klingt das nach deinem Traumjob?
Dann verliere keine Zeit und bewirb dich noch heute! Schicke uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit der Angabe der Referenz-Nr. WIR-20079-1 an [email protected] oder rufen Sie uns an unter der Rufnummer +49 681 309 893-0. W.I.R freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam Großes zu erreichen!


W.I.R GmbH
Niederlassung Saarbrücken
Frau Nicole Dewehs
Karl-Marx-Str. 1
66111 Saarbrücken
Telefon +49 681 309 893-0

(13125-20241014091116)