Jobs as Callcenteragentin in Germany

Wir suchen

# Kundenberater (m/w/d) Inbound

Osnabrück - Vollzeit
ab sofort

Kundenberater (m/w/d) Inbound in Osnabrück

„Service mit Persönlichkeit – Kommunikation ist mehr als Worte.“

Als erster Ansprechpartner für Privat- und Geschäftskunden unserer namhaften Auftraggeber tragen Sie entscheidend zur Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei. Mit Fachkompetenz, Empathie und Lösungsorientierung sorgen Sie dafür, dass Anliegen schnell, freundlich und professionell bearbeitet werden.

# Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Beratung und Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
- Beantwortung telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen sowie fallabschließende Bearbeitung
- First-Level-Support bei Einrichtung und Konfiguration marktüblicher Router und E-Mail-Clients
- Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Nutzung und Bedienung kundenspezifischer EDV-Systeme

# Ihr Profil für die Stelle Kundenberater (m/w/d) Inbound:

- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie sicheres Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift (Deutsch)
- Hohe Serviceorientierung, Qualitätsbewusstsein und Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung
- Gutes kaufmännisches Verständnis
- Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse sowie Kenntnisse im Office Management
- Bereitschaft zu zeitlicher Flexibilität (Schicht- und Wochenendarbeit)

# Unser Angebot für Sie:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
- Umfassende Einarbeitung in alle Aufgabenbereiche
- Moderne Arbeitsplätze und professionelle Systeme
- Ein wertschätzendes, kollegiales Arbeitsumfeld
- Attraktive Vergütung ab 15,23 €/h sowie langfristige Perspektiven

# Interessiert an der Position Kundenberater (m/w/d) Inbound? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenberater (m/w/d) Inbound direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

[[email protected]](mailto:[email protected]?subject=Meine%20Bewerbung)
0541 998 961 21

WhatsApp: 0151 65729325

Wir suchen

# Kundenberater Outbound (m/w/d)

Osnabrück - Vollzeit
ab sofort

Kundenberater Outbound (m/w/d) in Osnabrück

„Erfolg durch Kommunikation – überzeugen, beraten, begeistern.“

In dieser Position stehen Kundengespräche im Mittelpunkt. Als direkte Kontaktperson repräsentieren Sie die Produkte und Dienstleistungen namhafter Auftraggeber, schaffen Vertrauen und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung bei. Mit Ihrer kommunikativen Stärke gelingt es Ihnen, Verträge zu verlängern und Kunden kompetent zu beraten.

# Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Fachgerechte Bearbeitung aller telefonisch eingehenden Kundenanfragen
- Kompetente Betreuung mit Schwerpunkt Vertragsverlängerungen
- Erteilung von Auskünften zu Produkten und Tarifen des Auftraggebers
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Beratung

# Ihr Profil für die Stelle Kundenberater Outbound (m/w/d):

- Überzeugende Persönlichkeit mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung
- Offenheit für neue Herausforderungen sowie sichere PC-Grundkenntnisse
- Zielstrebigkeit und Motivation, durch attraktive Provisionen das Gehalt aktiv mitzugestalten
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und sicheres Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift (Deutsch)

# Unser Angebot für Sie:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
- Umfassende Einarbeitung in alle Aufgabenbereiche
- Moderne Arbeitsplätze und professionelle Systeme
- Ein wertschätzendes, kollegiales Arbeitsumfeld
- Attraktive Vergütung ab 15,23 €/h sowie langfristige Perspektiven

# Interessiert an der Position Kundenberater Outbound (m/w/d)? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenberater Outbound (m/w/d) direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

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0541 998 961 21

WhatsApp: 0151 65729325

Über uns

Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.
Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere.
Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Ihnen über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie im Auftrag unseres Kunden in Brandenburg an der Havel als Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound.

Dieses Profil bringen Sie mit als Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound:

- Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt wünschenswert
- Kunden- und Serviceorientiert
- sehr gute mündliche sowie schriftliche
Ausdrucksfähigkeit
- Arbeitszeit von Montag bis Freitag

Ihre Aufgaben als Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound:

- Telefonische und schriftliche Kundenberatung
- Auftragsbearbeitung / Terminvergaben

Ihre Vorteile- Das erwartet Sie als Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound:

- Abschlagszahlungen - Vorschüsse
- Geplante Übernahme
- Gute Bezahlung
- Mitarbeiterangebote
- Persönliche Betreuung vor Ort
- Weihnachts- und Urlaubsgeld

Ansprechpartner

Manuela Schnitzer
Recruiting

T: 03381/79818-0
E-Mail: [email protected]
AlphaConsult KG
Hauptstraße 44
14776 Brandenburg an der Havel

Imagetext / Arbeitgebervorstellung
Wir setzen Energien frei!

Freude und Engagement führen zum Erfolg. Wer zufrieden ist, arbeitet mit mehr Energie. Deshalb ist für uns die offene und persönliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern von elementarer Bedeutung. Wir bieten Ihnen Personaldienstleistungen von kompetenten Spezialisten mit aktuellem Know-how und der Begegnung auf Augenhöhe.

Der Schlüssel zum Erfolg sind nicht die Informationen. Das sind die Menschen

Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Standort: Mönchengladbach
Anstellungsart(en): Vollzeit, Wochenende

Zweck und Ziel der Stelle
Du bist zuverlässig und hast bereits Erfahrungen im First Lever Support sammeln können? Dann bist Du bei uns richtig!

Für unseren Kunden in Mönchengladbach suchen wir ab sofort mehrere Call Center Agents.

Entwicklungspotential / Perspektiven
- Leistungsprämien und Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Marken-Arbeitskleidung
- Gehalt ab 14,31€ + Zulagen
- Übernahme nach 6 Monaten!
- Langfristige Einsätze bei renommierten Kunden
- Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits bei 1.500 Shops und Marken wie Adidas, Nike, Apple etc.
- Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter 300€
- Deutschlandticket

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Du kümmerst dich telefonisch und schriftlich um technische Fragen.
- Du verwaltest die Kundenstammdaten in unserem Computersystem und hältst sie auf dem neuesten Stand.
- Du identifizierst die Bedürfnisse des Kunden, die ihm noch nicht bewusst sind, und gehst darüber hinaus, um zu helfen
- Du stehst engagiert bei der Installation und Konfiguration von Endgeräten zur Seite.
- Du inspirierst unsere Bestandskunden mit den Tarifen und Produkten unseres Auftraggebers und schaffst ein durchweg positives Kundenerlebnis.

Fachliche Anforderungen
- Lernbereitschaft: Wenn du lernbereit bist, sind wir bereit dir alles beizubringen damit du Erfolg hast.
- Zuverlässigkeit: Wir sind zuverlässig und wünschen uns das Gleiche von Dir.
- Kommunikationsstark: Du sprichst ausgezeichnet deutsch und bist eine empathische Person

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
Bereitschaft in der Zeit von 08:00 - 22:00 in Früh-, Tag-, oder Spätdienst zu arbeiten.

Bereitschaft auch am Samstag oder Sonntag zu arbeiten. (Ausgleichstag in der Woche)

Kontaktdaten für Stellenanzeige
iperdi GmbH

Zeppelinstraße 36

41065 Mönchengladbach

Tel.: 02161 24762 -0

Mail: [email protected]
Tarifvertrag: IGZ
Entgeltgruppe: 2a

Wir suchen für unseren Partner im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung motivierte Mitarbeiter (m/w/d) aus der Region Mansfeld-Südharz, Kreis Nordhausen und Kyffhäuserkreis (und der näheren Umgebung).
Sie verfügen über Erfahrung im Call-Center und Kundenbetreuung oder haben eine kaufmännische Ausbildung und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann Bewerben Sie sich noch heute bei uns für Ihren neuen Job im Homeoffice.

## Das bieten wir Ihnen:

- **unbefristetes Arbeitsverhältnis**
- **hochwertiges Equipment** für Ihr Homeoffice
- **übertarifliche Bezahlung**
- bis zu **30 Tage Urlaub** (je nach Betriebszugehörigkeit)
- anerkannte Sozialleistungen, **inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge**
- **persönliche Betreuung und Beratung** durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
- **Mitarbeiter-APP** (MY TEMPTON) unkomplizierte Verwaltung und Übersicht Ihrer persönlichen Unterlagen
- Chance auf **Übernahme im Kundenbetrieb**
- **Mitarbeitervorteilsprogramm** (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
- **kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung**

## Ihre täglichen Aufgaben:

- Betreuung der Kunden via Telefon und Mail
- Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen
- Stammdatenänderungen
- allgemeine Bürotätigkeiten

## Das bringen Sie mit:

- abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrung im Call-Center
- Bereitschaft von 06:00 bis 20:00 Uhr zu arbeiten
- kaufmännische Erfahrung
- Erfahrung mit MS Office
- Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
- Präzision und Sorgfalt

Das sind wir:
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Kundenberater (m/w/d) im First-Level-Support

Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Ihr neuer Job?
Im Kundenauftrag suchen wir Kundenberater (m/w/d) im First-Level-Support in Bremen.

Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat im First-Level-Support.
- Analyse und Lösung von technischen Problemen sowie Unterstützung bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen.
- Dokumentation aller Kundenkontakte und durchgeführten Maßnahmen im Ticketsystem.
- Weiterleitung von komplexeren Anfragen an den Second-Level-Support und enge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen.
- Beratung und Hilfestellung bei der Fehlerbehebung sowie Durchführung von einfachen Diagnosen.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundlichen und kompetenten Service.

Ihr Profil:
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch - Englisch nice-to-have.
- Technisches Verständnis und Interesse an IT- und Telekommunikationstechnologien.
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.

Das erwartet Sie:
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position in einem renommierten Unternehmen im Bereich Kundenservice.
- Die Möglichkeit, Ihr technisches Verständnis und Ihre Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Spannende Aufgaben mit direktem Kundenkontakt und einer Vielzahl von Anfragen aus unterschiedlichen Bereichen.
- Ein kollegiales Team, das Sie bei Ihrer Einarbeitung unterstützt und Ihnen bei Fragen zur Seite steht.
- Attraktive Vergütung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Anja Speichert

hanfriedPersonaldienstleistungen GmbH

Langenstraße 68 | 28195 Bremen

Tel.: +49 421 56 64 98 -14

E-Mail: [email protected]

Abteilung(en): IT
Art(en) des Personalbedarfs: Zeitarbeit
Tarifvertrag: IGZ Tarif (übertariflich)
Entgeltgruppe: 2b

Unser Angebot:

- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach GVP-Tarifvertrag iGZ/DGB
- Persönliche persönliche Einsatzbegleitung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Aktuell suchen wir für unser Kundenunternehmen, ein international agierendes Unternehmen, Kfz-Spezialisten (m/w/d), die aktiv den Kundenservice betreuen. Besitzen Sie ein hohes Maß an Empathie und Pflichtbewusstsein? Dann bewerben Sie sich als Kfz-Spezialist (m/w/d) im Bereich Automobil- und Versicherungswirtschaft.

Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung telefonischer Serviceanfragen und professionelle Kommunikation mit Kunden eines deutschen Automobilherstellers
- Analyse, Beratung und Information der Kunden am Telefon unter Anwendung von technischem Know-how und Diagnosetechnik (Hilfe zur Selbsthilfe)
- Koordination schneller Hilfe bei Pannen und Unfällen in enger Zusammenarbeit mit Dienstleistern
- Planung, Steuerung und Vergabe von Serviceaufträgen an geeignete Dienstleister unter Beachtung von Servicequalität und Termintreue
- Eigenständige Entscheidungsfindung zur Priorisierung von Aufträgen und Anpassung an individuelle Kundenbedürfnisse
- Qualifizierte Weiterleitung von Anfragen an zuständige Auftraggeber und präzise Dokumentation gemäß Standards

Ihr Profil:

- Idealerweise abgeschlossene Kfz-technische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich Mobilitätsdienstleistungen von Vorteil
- Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst
- Wertschätzende Kommunikation und Interesse, Menschen in Notsituationen zu helfen
- Verantwortungsbewusstsein und gewissenhafte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse, idealerweise auch Englischkenntnisse
- Teamorientierung in einem familiären und innovativen Unternehmen

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen

Unser Angebot:

- Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen der Energiebranche - mit Wachstum, Stabilität und echten Perspektiven
- Flexible Arbeitszeiten: Mo-Fr 7-20 Uhr, alle vier Wochen samstags
- Tarifgerechte Vergütung nach iGZ/DGB ab 15,23 € Zuschläge
- Homeoffice-Option: Nach Einarbeitungsphase teilweise von zuhause arbeiten
- Mitarbeiterprogramme, Vergünstigungen, Support und Betreuung - auch über den Einstieg hinaus!
- Einarbeitung Unterstützung: Wissensdatenbank, Team-Support und persönliche Begleitung inklusive

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Weil Sie mehr als nur ein Arbeitsplatz erwartet:
Ein motiviertes Team, offene Kommunikation und die Chance, den Energiewandel aktiv mitzugestalten. Bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Aufgaben:

- Beratung von Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich zu Strom-, Gas- und Energiethemen
- Anfragen bearbeiten, Zählerstände und Rechnungen
- Sie finden Lösungen - oder wissen, wer weiterhelfen kann

Ihr Profil:

- Erfahrung in Energiebranche zwingend erforderlich
- Freude an telefonischem und schriftlichem Kundenkontakt
- Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Bereitschaft, Neues zu lernen
- Kommunikationsstark, serviceorientiert und lösungsorientiert
- Teamplayer mit zuverlässiger Arbeitsweise

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen

IC TEAM:
Seit stolzen 30 Jahren sind wir erfolgreich am Markt tätig und haben uns als zuverlässiger Akteur etabliert. Mit über 29 Geschäftsstellen sind wir in Sachsen, Brandenburg und Thüringen präsent. Unser Engagement für exzellenten Service und professionelle Zusammenarbeit ist die Grundlage unseres Erfolgs. Wir sind ein TEAM, auf das man sich verlassen kann: menschlich - nah - freundlich. Neben dem Hauptgeschäftsfeld Personalüberlassung unterstützen wir mit der Dienstleistung Personalvermittlung regionale Unternehmen bei der Besetzung ihrer Stellen.

Call Center Agent (m/w/d)

Standort: Grimma
Anstellungsart(en): Schicht, Vollzeit
Arbeitszeit: 7 - 9 Stunden pro Tag

Sellenbeschreibung:
Für unseren Kunden aus der Bankbranche in Leipzig suchen wir ab sofort mehrere Call Center Agents (m/w/d)

Die Aufgaben umfassen:
- Outbound > Durchführung beratender und informativer Vertriebsgespräche mit dem Ziel der Terminvereinbarung für Bestandskunden aus ganz Deutschland
- Inbound > Geschäftsvorgänge von Telefonbanking Kunden bearbeiten
- Spaß an Vertriebsgesprächen sowie eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Gewissenhafte, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Redegewandt und ausdrucksstark in der schrieftlichen und mündlichen Kommunokation (sehr gutes Deutsch)
- Arbeitszeitrahmen nach Schichtplan: Montag - Freitag zwischen 07:00 - 22:00 Uhr, Samstag/Sonntag/Feiertag zwischen 08:00 - 20:00 Uhr
- KEINE Muttischichten möglich

Voraussetzung für den Job:
- erste Erfahrungen in der oben genannten Position oder vergleichbarer Tätigkeit
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Motivation und Fleiß
- sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- gute Deutschkenntnisse
- eine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- freundliches und sicheres Auftreten
- gute Umgangsformen

Wir bieten:
- Chancen für Quereinsteiger
- interessante und abwechslungsreiche Einsätze
- langfristige berufliche Perspektive
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Lohnzahlung nach BAP-Tarif
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Prämienzahlungen
- Sonn-, Feiertags-, Nacht- und Überstundenzuschläge
- bis zu 30 Tage Urlaub
- Übernahmemöglichkeit durch das Kundenunternehmen
- Persönliche Schutzausrüstung

Abteilung(en): Büro & Verwaltung
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP

Wir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler Personaldienstleister

Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten Dienstleistungsmentalität.

Zur Unterstützung unseres Kunden

in Karlsruhe

suchen wir Dich als

Call Center Agent (m/w/d) - Inbound

Standort: Karlsruhe (Baden)
Anstellungsart(en): Tagesschicht, Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Deine Aufgaben:
- Entgegennahme von eingehenden Anrufen von Kunden und Interessenten
- Professionelle Beratung zu Produkten/Dienstleistungen und Beantwortung von Kundenanfragen
- Identifikation von Kundenbedürfnissen
- Erfassung und Pflege von Kundeninformationen im CRM-System

Das bringst Du mit:
- Erfahrung im Kundenservice/Call Center von Vorteil
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und CRM-Systemen

Unser Angebot:
- Attraktive übertarifliche Bezahlung
- Branchenzuschläge
- Schichtzuschläge und Zulagen
- Leichterer Einstieg in Deine Wunschbranche
- Sprungbrett in die Direktanstellung beim Kunden
- Einsätze in Wohnortnähe
- Persönliche Betreuung durch das Trio-Team auch in Deiner Sprache (polnisch, mazedonisch, serbokroatisch, türkisch oder italienisch)

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, Deinen Besuch im neuen Trio-Office in Rastatt oder auf ein Vorstellungsgespräch via WhatsApp Call

Besuche uns auch auf www.trio-personal.de, Facebook und Instagram

Kontakt:

Trio Personalmanagement

Rappenstraße 8, 76437 Rastatt

+49 7222 405 69 60
[email protected]
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ

Wir suchen:

Für ein führendes Versicherungsunternehmen mit Sitz in Dresden, suchen wir ab sofort engagierte und kompetente Unterstützung. Wenn Sie Spaß an der Kommunikation mit Kunden haben, dann sind Sie der ideale Kandidat für die Position Kundenbetreuer (m/w/d).

Was bietet EXPERTS & TALENTS:
- Anstellung in Teil- oder Vollzeit möglich (30-40 Std./Woche) nach Tarifvertrag
- Verdienst ab 14,53 EUR pro Stunde zzgl. Zulagen
- Urlaubs-/Weihnachtsgeld & steuerfreie Extraleistungen (z.B. Job-Ticket/ KiTa-Zuschuss oder Fahrgeld)
- Arbeitgeber finanzierte Zusatzkrankenversicherung, ergänzend zu Ihrer gesetzlichen KV
- Hybrides Arbeitsmodell möglich (nach Einarbeitung)
- Dienste von MO-FR in einem 2-Schichtsystem + maximal 1-2 Wochenenden monatlich
- Arbeitszeiten von 7 - 22 Uhr
- Freie Ausgleichstage für Dienste an einem Wochenende direkt in der Folgewoche
- Eine auf Sie angepasste Einarbeitungsphase von MO-FR / 8 - 16 Uhr in Präsenz
- Persönliche sowie wertschätzende Betreuung und ein freundliches Arbeitsklima

Ihre Aufgaben:
- Erste Ansprechperson für die Kunden und Auftraggeber
- Beratung der Kund:innen zu den vereinbarten Leistungen
- Aktive Mitwirkung bei der Ideenfindung und Entwicklung von Lösungen für Kunden
- Stammdatenpflege und Dokumentation

Ihr Profil:
- Idealerweise bringen Sie Erfahrung im kaufmännischen Bereich mit – jedoch keine Voraussetzung.
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in MS Office und sind sicher im Umgang mit gängigen PC-Systemen.
- Kommunikationsstärke, eine ausgeprägte Kundenorientierung und eine selbstständige Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
- Sie beherrschen sicher die deutsche Sprache und verfügen ebenso über gute Englischkenntnisse.
- Sie sind flexibel, ein Teamplayer und reagieren umsichtig auch in schwierigen Situationen.

Ihre Bewerbung

Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie?

Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Kundenbetreuer (m/w/d) über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Sara Müller gerne unter Tel. +49(0) 351-563495-0 zur Verfügung.

Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.

Ansprechpartner

EXPERTS & TALENTS Dresden GmbH
Arndtstraße 15
01099 Dresden

Ansprechpartner: Sara Müller
Tel.: +49(0) 351-563495-0
E-Mail: [email protected]
https://www.experts-talents.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Kundenbetreuer (m/w/d)!

Sachbearbeiter (gn) Kundenservice in Nürnberg

Stellen-ID: 3154
Standort: Nürnberg
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Schicht, Teilzeit - Vormittag, Vollzeit
Arbeitszeit: 30 - 40 Stunden pro Woche

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der Sie Ihre Service- und Technikfähigkeiten voll einbringen können?

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir motivierte Sachbearbeiter (gn) im Kundenservice für technische Anliegen in Nürnberg.

So sieht Dein Arbeitsalltag aus
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Lösung technischer Probleme und Unterstützung der Kunden
- Koordination und enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen

Was Dich für den Job auszeichnet
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Kundenservice 
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe

Das sind Deine Vorteile
- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen 
- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge 
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 € 
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
- Partnerangebot: flexible Arbeitszeiten, angenehmes Arbeitsklima, Work-Life-Balance, Weiterbildungsmöglichkeiten, uvm.

Bist Du neugierig geworden?
Dagmar Schinner
Personalmanagement
0172-8483652
[email protected]

PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5 
90475 Nürnberg 

E-Mail: [email protected]
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: DH

Abteilung(en): Kundenservice
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: GVP

Sachbearbeiter (gn) Kundenservice in Nürnberg

Standort: Nürnberg
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 30 - 40 Stunden pro Woche

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der Sie Ihre Service- und Technikfähigkeiten voll einbringen können?

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir motivierte Sachbearbeiter (gn) im Kundenservice in Nürnberg.

So sieht Dein Arbeitsalltag aus
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Lösung technischer Probleme und Unterstützung der Kunden
- Koordination und enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen

Was Dich für den Job auszeichnet
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Kundenservice
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe

Das sind Deine Vorteile
- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
- Partnerangebot: flexible Arbeitszeiten, angenehmes Arbeitsklima, Work-Life-Balance, Weiterbildungsmöglichkeiten, uvm.

Bist Du neugierig geworden?
Dagmar Schinner
Personalmanagement
0172-8483652

PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg

E-Mail: [email protected]
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: DH

Abteilung(en): Kundenservice
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: GVP

Über uns

Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich in Chemnitz als Sachbearbeiter (w/m/d) im Kundenservice - Homeoffice .

Dieses Profil bringst Du mit:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Bürobereich von Vorteil
- Der Umgang mit Zahlen und die Bedienung einer Maus stressen dich nicht
- MS Office Kenntnisse sollten vorhanden sein, im besten Fall haben Sie schon einmal mit SAP IS-U gearbeitet
- Du hast keine Angst vor dem Telefon
- Praktische Erfahrung zum Thema Energie
- Da die Einarbeitung am Standort Chemnitz erfolgt, solltest du im Umkreis wohnen!

(Für Leute mit Kenntnissen im Energiesektor, kann eine Einarbeitung im Homeoffice erfolgen)

Deine zukünftigen Aufgaben:

- Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen– telefonisch und per E-Mail
- Unterstützung im Bereich Auftragsabwicklung
- Engagierte Bearbeitung von Anfragen rund um das Thema Energie
- Datenverwaltung und -pflege

Deine Vorteile- Das erwartet Dich:

- Geplante Übernahme nach 9 Monaten
- Gute Bezahlung ab 14,53€/h
- Mitarbeiterangebote
- Normalschicht
- Persönliche Betreuung vor Ort
- Premiumjob
- Teilzeit möglich
- Weihnachts- und Urlaubsgeld

Ansprechpartner

Andre Holzendorf
Niederlassungsleiter

E-Mail:[email protected]

03774 17620-10
AlphaConsult Premium KG
Karlsbader Str. 2 A
08340 Schwarzenberg

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe

Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit

Standort: Karlsruhe (Baden)
Anstellungsart(en): Teilzeit - Abend, Teilzeit - Nachmittag
Arbeitszeit: 20 - 30 Stunden pro Woche

Deine Aufgaben
-
Gewährleistung der Erreichbarkeit der angeschlossenen Banken als Mitglied des Serviceteams
-
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen sowie Lösung ihrer Anliegen
-
Beantwortung von Kundenfragen zu Bankprodukten, Konten, Berechtigungen und dem Zahlungsverkehr
-
Koordination und Vereinbarung von Terminen mit Bankberatern
-
Unterstützung bei technischen Problemen im Online- und Mobile-Banking
-
Bearbeitung von Kundenanfragen via Chat und E-Mail

Dein Profil
-
Idealerweise erste Erfahrungen im Callcenter- oder Kundenservicebereich
-
Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
-
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
-
Serviceorientierte und lösungsorientierte Denkweise
-
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
-
Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
-
Hohe Motivation und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen

Was wir bieten
- Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- Abschlags- und Vorschusszahlungen
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket

Kontaktdaten
Sonja Lorbach
Personaldisponentin

Propartner
Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 3979 - 16
Mail: [email protected]
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