CRM Administrator (m/w/d) (CRM-Manager/in)

Stellenbeschreibung

 
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in der Abteilung Gebäudemanagement & IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine CRM Administrator (m/w/d).

Ihr Aufgabenbereich

- Strategische und operative Pflege der firmenspezifischen CRM-Datenbank (MS Dynamics 365 CRM) mit Fokus auf Datenintegration, Konsistenz und langfristige Nutzbarkeit
- Koordination und Überwachung abteilungsübergreifender CRM-Prozesse zur Sicherstellung effizienter Zusammenarbeit und Einhaltung von Unternehmenszielen
- Schulung und Unterstützung der Fachabteilungen bei der Nutzung der CRM-Software, einschließlich Dokumentation und kontinuierlicher Verbesserung der Nutzungsprozesse
- Sicherstellung eines DSGVO-konformen Newsletter-Prozesses durch Überwachung der Datenverarbeitung und enge Zusammenarbeit mit entsprechenden Abteilungen zur Nutzung geeigneter CRM-Daten für zielgerichtete Kampagnen

Unsere Erwartungen

- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Grundkenntnisse in Marketing- und Vertriebsprozessen, insbesondere im Umgang mit Newslettern und Kampagnenmanagement; Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, Kenntnisse von Microsoft Dynamics CRM sind von Vorteil
- Affinität im Bereich Datenmanagement und Datenanalyse, Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

- Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- Verantwortung und Freiraum für Eigeninitiative
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Ein modern ausgestatteter und ergonomischer Arbeitsplatz mit guter Infrastruktur
- Vereinbarkeit von Familie, Privatleben und Beruf (Gleitzeit-/Hybridarbeit)
- 30 Tage Urlaub sowie umfangreiche Zusatzleistungen wie Betriebliche Altersvorsorge, Hansefit, JobRad, ÖPNV-Zuschuss uvm.
- Fachliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Einkommensvorstellung und des frühesten Eintrittstermins. Informationen über unser Unternehmen finden Sie auf unserer Website.