Kauffmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) zum 01.08.2025

Dein Sprungbrett in die Berufswelt. Engagiert, dynamisch und kompetent, das sind wir, die GLOBAL GRUPPE. Mit europaweit mehr als 1000 Mitarbeitern und unserer regional ausgerichteten Betreuungsstruktur gehen wir seit Jahrzehnten einen konsequenten Weg zu einem der größten inhabergeführten Versicherungsmakler des deutschen Mittelstandes. Die Mitglieder der GLOBAL GRUPPE stehen Unternehmen verschiedener Wirtschaftsbereiche sowie Privatkunden engagiert mit ihrem umfassenden Dienstleistungsangebot zur Verfügung. Unsere Leistungsfähigkeit wird vor allem durch unsere engagierten Mitarbeiter (m/w/d) bestimmt, die unsere Vision jeden Tag mit Leben füllen.    Zur Verstärkung unseres engagierten Teams in Hamburg suchen wir nach motivierten Kollegi:nnen die offen für innovative, kundenorientierte Lösungen sind.   Wir suchen Sie in Voll- oder Teilzeit (24-36 h/Woche) als - Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) für Dialogmarketing. Dein Kompass für eine strahlende Zukunft. Sie sind unser Türöffner (m/w/d) für die gruppenweite Kundenakquise und tragen maßgeblich zum Wachstum unseres Unternehmens bei Sie recherchieren eigenständig nach neuen Geschäftsmöglichkeiten oder nutzen unsere umfangreiche interne Datenbank, um unser Team bei der Neukundengewinnung zu unterstützen Sie arbeiten mit unseren Kundenberatern zusammen, um Termine mit Kunden zu koordinieren  Sie gewährleisten eine lückenlose Dokumentation und sorgen so dafür, dass wir für  zukünftige Projekte stets einen optimalen Gesprächseinstieg haben Sie unterstützen die Vertriebsaktionen und tragen so zur Steigerung unseres gemeinsamen Erfolgs bei Dein Beitrag zu unserem Team. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (branchenunabhänig)  Nachweisbare Erfahrung im Vertrieb und in der Neukundenakquise Natürliche Freude an der Kommunikation mit Kunden und Spaß daran, Ihr Verhandlungsgeschick unter Beweis zu stellen   Warum wir der richtige Partner für Deine Karriere sind. BE CONNECTED & BE FLEXIBLE Familiäres Umfeld, flache Hierarchien und offene Feedback-Kultur Verkehrsgünstige Lage und gute Erreichbarkeit Mitarbeiterevents   BE FIT & MODERN Mobiles Arbeiten von Zuhause Urlaubs-/Weihnachtsgeld 30 Urlaubstage Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenzusatzversicherung Private Versicherungen zu besonderen Konditionen  Fahrtkostenzuschuss zum öffentlichen Nahverkehr  Einkaufsvergünstigungen (Corporate Benefits) Das klingt nach dem, was Du suchst? Dann bewerben Sie sich direkt online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Verfügbarkeit und werden Sie Teil des GLOBAL Teams.

**Bist Du bereit, Teil eines Teams zu werden, das wirklich einen Unterschied macht? Wir suchen motivierte Talente, die Lust auf innovative Projekte und flexible Arbeitsmodelle haben. Bei uns hast Du die Möglichkeit, dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln und von Anfang an Verantwortung zu übernehmen.**

Die H.B.C. Hanse Betreuungscenter GmbH ist seit 1999 spezialisiert auf das Dialogmarketing im Versicherungsbereich. Als 100%ige Tochtergesellschaft der HanseMerkur liegt uns die Zufriedenheit von Kunden*innen, Vertriebspartner*innen und unseren Mitarbeiter*innen am Herzen.

**Das erwartet Dich während der Ausbildung:**

- **Vergütungspaket:** 1.Jahr: 910,00€, 2.Jahr: 1.005,00€, 3.Jahr: 1.115,00€ brutto pro Monat zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- **Duale Ausbildung:** 1,5 Tage Berufsschule und 3,5 Tage im Betrieb
- **Work-Life-Balance:** 30 Tage Urlaub + Weihnachten und Silvester frei, Vollzeit 38h Woche
- **Onboarding:** intensive Einarbeitung
- **Persönliche Betreuung:** abgestimmter Ausbildungsplan, Unterstützung in der Prüfungsvorbereitung
- **Persönliche Entwicklung:** Feedbackgespräche, Weiterbildungsmöglichkeiten
- **Mobiles Arbeiten:** technische Ausstattung bei Bedarf
- **Teamgeist:** kollegiales Klima, Teamworkshops und -events
- **Feel-Good:** kostenloses WLAN, Gesundheitsmaßnahmen, Terrasse mit Alsterblick, modernes Mitarbeiterrestaurant
- **Benefits:** Zuschuss zum Deutschlandticket, vermögenswirksame Leistungen, Vergünstigungen im Freizeitbereich, z.B. EGYM Wellpass u.v.m.

**Das bringst Du mit:**

- Einen abgeschlossenen Schulabschluss
- Gute PC-Kenntnisse und Spaß am Umgang mit digitalen Medien
- Du bist kommunikativ, team- und lösungsorientiert
- Du bist kontaktfreudig und übernimmst gerne Verantwortung
- Du hast Spaß an der Planung und Organisation von Aufgaben und Projekten

**Diese Skills und Erfahrungen warten auf Dich:**

- **Kundenkommunikation:** Beratung und Betreuung von Kunden*innen über verschiedene Kanäle
- **Angebotserstellung:** Erstellung von individuellen Angeboten und Informationsmaterial für Kunden*innen
- **Teamarbeit:** Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb und Kundenservice
- **Dokumentation:** Pflege von Kundendaten zur Nachverfolgbarkeit von Kundeninteraktionen
- **Projektplanung:** Planung, Durchführung und Auswertung von internen Teamevents
- **Schulung und Weiterbildung:** Teilnahme an internen Schulungen zu Produkten und Kommunikationstechniken



**Ausbildung erfolgreich beendet?** Unser Ziel ist es, Dich im Anschluss zu übernehmen.

**Bewirb Dich jetzt:**
Wenn Du Lust auf eine spannende Ausbildung in einem wachsenden Unternehmen hast, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Sende Deine Bewerbungsunterlagen via E-Mail an: [[email protected]](mailto:[email protected]) oder melde Dich bei Patricia Soner, unter der Rufnummer 040 / 4119 - 9725 für weitere Fragen.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Das bringst du mit\n\nIn unserer Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau für Dialogmarketing wirst du zum Experten für individuelle Kundenberatung. Du lernst, unseren Kundinnen und Kunden maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen anzubieten und sie so zu begeistern, dass sie sich nachhaltig verbunden fühlen. Dein Ziel ist es, ein einzigartiges Beratungserlebnis zu schaffen, das unsere Kundschaft zu treuen Fans macht. \n\nZu den spannenden Ausbildungsinhalten gehören: \n- Die Gewinnung, Beratung und Betreuung von Kunden\n- Die Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen am Telefon\n- Das Beschwerdemanagement – du lernst, wie man auch nach Problemen die Kundinnen und Kunden wieder glücklich macht.\n\nWährend deiner Ausbildung wirst du im Telekom Service Center arbeiten. Zudem besteht die Möglichkeit, Erfahrungen im technischen Service oder im direkten Kundenkontakt im Shop zu sammeln. Möchtest du mehr darüber erfahren, wie wir eine digitale Zukunft gestalten? Dann schau dir unsere Themenspecials der Deutschen Telekom an.\n\nNach erfolgreichem Abschluss deiner Ausbildung hast du die Chance, deine neuen Fähigkeiten beispielsweise als Kundenberater Service und Vertrieb oder Technischer Kundenberater einzusetzen. Doch das ist erst der Anfang deiner Reise – wir bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Potenzial weiter auszuschöpfen.\n\nDas sind deine Aufgaben\n\nDu bist das Herzstück unserer Unternehmenskultur! Gemeinsam gestalten wir deinen individuellen Karriereweg und arbeiten an Projekten, die nicht nur dich, sondern auch unsere Gesellschaft positiv beeinflussen.\n\nUm bei uns durchzustarten, solltest du Folgendes mitbringen:\n- Einen Hauptschulabschluss, Realschulabschluss, ein (Fach-)Abitur oder einen vergleichbaren Schulabschluss\n- Ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen\n- Kenntnisse in Englisch\n- Freude am Austausch mit Kundinnen und Kunden sowie Begeisterung für den Verkauf\n- Teamgeist und die Bereitschaft, aktiv auf andere zuzugehen und Unterstützung anzubieten\n- Organisationstalent und eine sorgfältige, zuverlässige Arbeitsweise\n- Lust auf Lernen und das Ziel, stets deine Ziele zu erreichen\n\nDas bieten wir dir\n\n- Eine attraktive Vergütung: 1.287 € im ersten, 1.340 € im zweiten und 1.393 € im dritten Ausbildungsjahr, gemäß den gültigen Tarifverträgen.\n- Urlaubsgeld in Höhe von 255 € sowie Unterstützung bei den Fahrkosten zwischen Wohnort und Ausbildungsstätte.\n- Möglicher monatlicher Mietkostenzuschuss von bis zu 300 € bei Umzug für die Ausbildung.\n- 30 Tage Erholungsurlaub und flexible Arbeitszeiten, die dir helfen, Beruf und Privatleben gut zu vereinbaren.\n- Kostenlose Gesundheitsförderungsangebote sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.\n- Digitale Arbeitsausstattung mit Laptop und Smartphone.\n- Individuelle Lern- und Karriereentwicklung, persönliche Lernbegleitung und moderne Lernplattformen.\n- Eine spannende und abwechslungsreiche Einführungsphase, in der du die Telekomwelt entdeckst und deine Mitauszubildenden kennenlernst.\n- Mitgestaltungsmöglichkeiten bei sozialen und nachhaltigen Projekten, um deinen persönlichen Fußabdruck in der Gesellschaft zu hinterlassen.\n- Perspektiven auf internationale Auslandseinsätze und Übernahmechancen nach der Ausbildung.\n- Vielfältige Mitarbeiterangebote wie Kooperationen mit Fitnessstudios und Rabatte auf zahlreiche Marken.\n\nEgal, ob du noch zur Schule gehst, die Schule bereits abgeschlossen hast oder dein Studium abgebrochen hast – wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bei uns sind alle Menschen herzlich willkommen.\n\nKeine Bewerbungsfristen: Solange du diese Stellenanzeige siehst, sind noch Ausbildungsplätze verfügbar. \n\nBist du unsicher, welche Ausbildung am besten zu dir passt? Wir unterstützen dich gerne bei einer individuellen Berufsorientierung und finden gemeinsam heraus, welcher Berufseinstieg ideal für dich ist. Weitere Informationen findest du auf unserer Karriereseite im Bereich Best Fit.

Die H.B.C. Hanse Betreuungscenter GmbH ist seit 1999 spezialisiert auf das Dialogmarketing im Versicherungsbereich.

Als 100%ige Tochtergesellschaft der HanseMerkur liegt uns die Zufriedenheit von Kunden, Vertriebspartnern und unseren Mitarbeiter*innen am Herzen.

Mit unserem Modell der flachen Hierarchien, der mobilen Arbeit sowie der Möglichkeit seinen Arbeitsalltag aktiv mitzugestalten, brauchen wir Deine Persönlichkeit, Erfahrung und Energie.

**Das erwartet Dich während der Ausbildung:**

· **Vergütungspaket**: 1.Jahr: 910,00€, 2.Jahr: 1.005,00€, 3.Jahr: 1.115,00€ brutto pro Monat zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Vermögenswirksame Leistungen

· **Duale Ausbildung:** 1,5 Tage Berufsschule und 3,5 Tage im Betrieb

· **Work-Life-Balance:** 30 Tage Urlaub + Weihnachten und Silvester frei, Vollzeit 38h Woche

· **Onboarding:** intensive Einarbeitung in Präsenz

· **Persönliche Betreuung:** durch Deine Ausbilder, Unterstützung in der Prüfungsvorbereitung

· **Feedbackgespräche:** persönliche Weiterentwicklung, Weiterbildungsmöglichkeiten

· **Mobiles Arbeiten:** technische Ausstattung bei Bedarf

· **Teamgeist:** familiäres Miteinander, Teamworkshops und -events

· **Feel-Good:** Gesundheitsmaßnahmen, Terrasse mit Alsterblick, modernes Mitarbeiterrestaurant, kostenloses WLAN

· **Benefits:** AzubiCard, BonusTicket, betriebliche Altersvorsorge, Vergünstigungen im Freizeitbereich, z.B. Zuschuss zum Fitnessstudio u.v.m.



**Das bringst DU mit:**

· einen abgeschlossenen Schulabschluss

· hohe Leistungs- und Lernbereitschaft

· Du gehst gern auf Menschen zu und übernimmst Verantwortung

· Spaß an der Planung und Organisation von Aufgaben und Projekten

· Gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse

· Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen


**Das bringen wir Dir während der Ausbildung bei:**

· Umgang mit modernen Kommunikations- und Informationssystemen

· Strategien zur Kundenbindung und Kundenbetreuung

· telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden der HanseMerkur

· fachliche Beratung zu Produkten, Verträgen und Versicherungsbedingungen

· Berechnung und Erstellung von Angeboten

· Projektplanung und Durchführung


**Welcome on Board:**

Sende Deine Bewerbungsunterlagen via E-Mail an: [[email protected]](mailto:[email protected]) oder melde Dich bei Patricia Soner, unter der Rufnummer 040 / 4119 - 9725 für weitere Fragen.

Über uns:In der Welt des IT-Handels gehen wir neue Wege: Das größte Sortiment, persönliche Beratung und tiefgehende Lösungskompetenz – aus einer Hand. Wir arbeiten mit 400 Mitarbeitenden an 10 Standorten und mit einem der größten Onlineshops in Deutschland. Unser umfassendes Hersteller-Portfolio und unsere gebündelte Fachexpertise stellen dabei sicher, dass wir immer die richtige Lösung für individuelle Anforderungen bieten können. Seit der Gründung im Jahr 1990 ist JACOB weit gekommen: Im Laufe der Jahrzehnte haben wir uns von einem regionalen Ladengeschäft in Karlsruhe zu einem bedeutenden IT-Dienstleister für Unternehmen entwickelt. Unser fester Wille, immer wieder innovative Ansätze zu suchen, hat diese Entwicklung erst ermöglicht. Und diese Kreativität, gepaart mit Fachkompetenz, nehmen wir in die Zukunft mit. Wir möchten uns weiterentwickeln und dabei beibehalten, was uns ausmacht. Gehst du diesen Weg mit uns?
Wir suchen:Mit Starttermin 01.08.2025 haben wir in unserer Niederlassung in Hamburg Ausbildungsplätze zum

Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

zu vergeben.

Ausbildungsart: Duale Berufsausbildung
Ausbildungsdauer: 3 Jahre bzw. 2,5 Jahre bei VerkürzungDeine Aufgaben:Während deiner Ausbildung machen wir dich mit vielfältigen Aufgaben vertraut. Du lernst die moderne Büroorganisation kennen und nutzt fortschrittliche Kommunikationstechnik. Konkret erwarten Dich:
• Dein Einsatzgebiet ist im Sales in einem attraktiven B2B-Umfeld. Du lernst alles über die Gewinnung, Beratung und langfristigen Bindung unserer Kunden.
• Du bist bei Kundenterminen im Außendienst dabei und lernst alles über die aktive Betreuung unsere Bestandskunden.
• Außerdem erlernst Du die kaufmännischen Grundlagen, wie bspw. durch Hospitanz in der Rechnungsprüfung und der Buchhaltung.

Dein Profil:
• Du hast einen guten mittleren Schulabschluss oder gerne auch (Fach-)Abitur
• Du verfügst über kaufmännisches Interesse, Freude am Umgang mit Zahlen und Organisationstalent
• Eine gute Ausdrucksweise – schriftlich und mündlich, denn du wirst viel Kontakt mit unseren Kunden haben
• Idealerweise Grundkenntnisse in den Microsoft-Office Programmen
• Aufgeschlossenheit, Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Spaß an einer abwechslungsreichen Tätigkeit

Wir bieten:Eine attraktive Ausbildungsvergütung mit 1.000 € im ersten Jahr, 1.050 € im zweiten Jahr und 1.100 € im dritten Jahr. Im Vertrieb nimmst du zusätzlich ab dem zweiten Ausbildungsjahr noch an der Bonifizierungsregelung teil. Motivation und Einsatz im Kundenumgang zahlen sich also aus!Wir bezuschussen dich durch ein ÖPNV-Ticket oder Tankgeld, bieten einen Mitarbeiterrabatt in unserem Online-Shop sowie eine vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio. Siezen? Wir finden: Dafür ist kein Platz in einer modernen Arbeitswelt und einem guten Betriebsklima! Bei uns gehört das Du dazu - von Anfang an. Deine persönliche Entwicklung liegt uns ebenfalls am Herzen: Bereits während der Ausbildung finden regelmäßige Feedbackgespräche statt und du erhältst einen auf dich abgestimmten Ausbildungsplan. Du möchtest auch nach dem erfolgreichen Abschluss deiner Ausbildung noch hoch hinaus? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten eine hohe Übernahmechance und unterstützen dich auch gerne im Anschluss an deine Ausbildung bei deinen beruflichen Fortbildungswegen, wie beispielsweise einem dualen Studium.

Interessiert?Hört sich spannend an? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse).Für Rückfragen vorab steht Dir unsere Ausbildungsverantwortliche Julia Merkel unter Tel. 0721/94176-2700 gerne zur Verfügung.

Dein Sprungbrett in die Berufswelt.Wir in der Global Gruppe legen großen Wert auf die Erstausbildung und die Förderung unserer Nachwuchstalente. Bei uns bist Du nicht nur ein Azubi, sondern ein wichtiger Teil unseres Teams. Du kannst Deine Ideen direkt in das Tagesgeschäft einbringen und Dich aktiv beteiligen - und das von Beginn an. Du möchtest eine Ausbildung mit Zukunft? Dann bist Du bei der GLOBAL GRUPPE genau richtig!

Starte bei uns Deine Ausbildung zum 01.02.2025 oder 01.08.2025 als -
**Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing** **mit dem Schwerpunkt Vertrieb.**

**Dein Kompass für eine strahlende Zukunft.**

- Mit Beginn am 01.02.2025/01.08.2025 bieten wir Dir eine zukunftsorientierte sowie abwechslungsreiche Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Vertrieb (Dauer zwischen 2,5 bis 3 Jahren) mit IHK Abschluss.
- Du erlangst Einblicke in die verschiedenen Bereiche, darunter Vertrieb, Backoffice, Projektplanung und Personalrecruiting.
- Wir zeigen Dir, wie man telefonische (Erst-)Kontakte zu potentiellen Interessenten herstellt, individuelle Marketingstrategien entwickelt und passende Angebote erstellt, Kundengespräche führt sowie Vertragsdaten bearbeitet.
- Zusätzliche firmeninterne Schulungen decken verschiedene Bereiche wie Wirtschaft, Akquise, Argumentation und Vertriebspsychologie ab und ermöglichen es Dir, Deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und zu vertiefen.

**Dein Beitrag zu unserem Team.**

- Du hast Deine Schulausbildung erfolgreich abgeschlossen, sei es guter Hauptschulabschluss, mittlerer Bildungsabschluss oder Abitur.
- Auch Studienabbrecher (m/w/d) sind bei uns herzlich willkommen, um den Einstieg in die berufliche Praxis zu finden.
- Du bringst eine natürliche Freude an der Kommunikation mit (potentiellen) Kunden mit und hast Spaß daran, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen.
- Deine Kreativität und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus und ermöglichen es Dir, innovative Lösungen zu finden und effektiv in einem Team zu arbeiten.
- Du verfügst über ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift, das es Dir ermöglicht, klar und überzeugend zu kommunizieren.
- Englischkenntnisse sind bei uns willkommen, aber keine Voraussetzung. Wir schätzen den Willen zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
- Dein Engagement, Deine Eigenmotivation und Flexibilität runden Dein Profil ab.

Warum wir der richtige Partner für Deine Karriere sind.

**BE SUCCESSFUL**

- Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Eine attraktive Ausbildungsvergütung
- 1. Ausbildungsjahr: € 1.100,00 / 2. Ausbildungsjahr: € 1.200,00 / 3. Ausbildungsjahr: €1.300,00
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten mit langfristiger Perspektive

**BE CONNECTED & BE FLEXIBLE**

- Einen Ausbildungsplatz in freundlicher Arbeitsatmosphäre mit kurzen, schnellen Entscheidungswegen
- Unsere Kommunikation ist offen und wertschätzend
- Spannende Mitarbeiterevents
- Gruppenweite Azubi-Meetings, perfekt zum Netzwerken
- Verkehrsgünstige Lage und gute Erreichbarkeit (ÖPNV)

**BE FIT & MODERN**

- Einen spannenden, vielseitigen und interessanten Aufgabenbereich mit eigenverantwortlichem Arbeiten in einem dynamischen, offenen Team
- Eine respektvolle und integrative Unternehmenskultur
- Individuelle Bonifikationen & Benefits, wie Einkaufsvergünstigungen (Corporate Benefits) oder Job-Ticket
- Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherung nach Ende der Probezeit

Das klingt nach dem, was Du suchst? Konnten wir Dich für diese Aufgabe begeistern? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) entweder an die genannte Email, oder per WhatsApp an die 040226228222.

# Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing in Hamburg

## Dein Sprungbrett in die Berufswelt.

Wir in der Global Gruppe legen großen Wert auf die Erstausbildung und die Förderung unserer Nachwuchstalente. Bei uns bist Du nicht nur ein Azubi, sondern ein wichtiger Teil unseres Teams. Du kannst Deine Ideen direkt in das Tagesgeschäft einbringen und Dich aktiv beteiligen - und das von Beginn an. Du möchtest eine Ausbildung mit Zukunft? Dann bist Du bei der GLOBAL GRUPPE genau richtig!

Starte bei uns Deine Ausbildung zum 01.09.2024 als -
**Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing** **mit dem Schwerpunkt Vertrieb.**

## Dein Kompass für eine strahlende Zukunft.

- Mit Beginn am 01.09.2024 bieten wir Dir eine zukunftsorientierte sowie abwechslungsreiche Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Vertrieb (Dauer zwischen 2,5 bis 3 Jahren) mit IHK Abschluss.
- Du erlangst Einblicke in die verschiedenen Bereiche, darunter Vertrieb, Backoffice, Projektplanung und Personalrecruiting.
- Wir zeigen Dir, wie man telefonische (Erst-)Kontakte zu potentiellen Interessenten herstellt, individuelle Marketingstrategien entwickelt und passende Angebote erstellt, Kundengespräche führt sowie Vertragsdaten bearbeitet.
- Zusätzliche firmeninterne Schulungen decken verschiedene Bereiche wie Wirtschaft, Akquise, Argumentation und Vertriebspsychologie ab und ermöglichen es Dir, Deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und zu vertiefen.

## Dein Beitrag zu unserem Team.

- Du hast Deine Schulausbildung erfolgreich abgeschlossen, sei es guter Hauptschulabschluss, mittlerer Bildungsabschluss oder Abitur.
- Auch Studienabbrecher (m/w/d) sind bei uns herzlich willkommen, um den Einstieg in die berufliche Praxis zu finden.
- Du bringst eine natürliche Freude an der Kommunikation mit (potentiellen) Kunden mit und hast Spaß daran, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen.
- Deine Kreativität und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus und ermöglichen es Dir, innovative Lösungen zu finden und effektiv in einem Team zu arbeiten.
- Du verfügst über ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift, das es Dir ermöglicht, klar und überzeugend zu kommunizieren.
- Englischkenntnisse sind bei uns willkommen, aber keine Voraussetzung. Wir schätzen den Willen zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
- Dein Engagement, Deine Eigenmotivation und Flexibilität runden Dein Profil ab.

## Warum wir der richtige Partner für Deine Karriere sind.

**BE SUCCESSFUL**

- Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Eine attraktive Ausbildungsvergütung

1. Ausbildungsjahr: 1.000 €
2. Ausbildungsjahr: 1.050 €
3. Ausbildungsjahr: 1.100 €

- Vielfältige Karrieremöglichkeiten mit langfristiger Perspektive

**BE CONNECTED & BE FLEXIBLE**

- Einen Ausbildungsplatz in freundlicher Arbeitsatmosphäre mit kurzen, schnellen Entscheidungswegen
- Unsere Kommunikation ist offen und wertschätzend
- Spannende Mitarbeiterevents
- Gruppenweite Azubi-Meetings, perfekt zum Netzwerken
- Verkehrsgünstige Lage und gute Erreichbarkeit (ÖPNV)

**BE FIT & MODERN**

- Einen spannenden, vielseitigen und interessanten Aufgabenbereich mit eigenverantwortlichem Arbeiten in einem dynamischen, offenen Team
- Eine respektvolle und integrative Unternehmenskultur
- Individuelle Bonifikationen & Benefits, wie Einkaufsvergünstigungen (Corporate Benefits) oder Job-Ticket
- Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherung nach Ende der Probezeit
-

## Das klingt nach dem, was Du suchst?

Dann bewirb Dich jetzt online mit Deinen Bewerbungsunterlagen (Bewerbungsanschreiben,
tabellarischer Lebenslauf, Kopien der letzten beiden Schulzeugnisse) und werde ein Global-Azubi!

Deine Ansprechpartnerin bei uns ist Anna-Lena Lingscheid.

Stellen-ID: 240460_TA

Einstiegsart: Ausbildung
Ausbildungsbeginn: 01.09.2024
Dauer: 3 Jahre
Vergütung: 1.120 bis 1.220 Euro
Standort: Hamburg

Aufgabe

In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für Dialogmarketing lernst du unsere Kundinnen und Kunden individuell zu beraten , bietest ihnen Produkte und Dienstleistungen an und lässt dabei keine Wünsche offen. Du bist für unsere Kundinnen und Kunden da, begeisterst sie jeden Tag und sorgst mit einem einzigartigen Beratungserlebnis dafür, dass sie zu Fans werden.

Diese Ausbildungsinhalte erwarten dich u.a.:
- Kundengewinnung, -beratung und -service
- Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen am Telefon
- Beschwerdemanagement – Falls mal etwas schief geht, lernst du unsere Kundinnen und Kunden wieder glücklich zu machen


Detailliertere Informationen über die gesamten Ausbildungsinhalte findest du hier [https://www.bibb.de/dienst/berufesuche/de/index_berufesuche.php/profile/apprenticeship/h161205].

Dein Einsatzbereich während der Ausbildung ist das Telekom Service Center, aber auch ein Einsatz im technischen Service oder dem persönlichen Kundenkontakt im Shop können dabei sein.
Wenn du jetzt wissen willst, wie wir eine digitale Zukunft gestalten und woran wir arbeiten, dann schaue hier [https://www.telekom.com/de/karriere/woran-wir-arbeiten] in die Themenspecials der Deutschen Telekom!

Nach erfolgreichem Abschluss deiner Ausbildung kannst du deine erlernten Kenntnisse und Fähigkeiten z.B. als Kundenberater Service und Vertrieb (m/w/d) oder Technischer Kundenberater (m/w/d) anwenden. Aber hier muss deine Reise nicht enden. Wir haben für unsere Mitarbeitenden ein großes Angebot an verschiedenen Weiterbildungsmöglichkeiten.


Profil

Du stehst für uns im Mittelpunkt! Gemeinsam gestalten wir deinen persönlichen Karriereweg und arbeiten an Projekten, die spürbaren Einfluss haben - auf dich und auf unsere Gesellschaft.

Um bei uns richtig durchzustarten, solltest du Folgendes mitbringen
- Haupt-/Realschulabschluss, (Fach-) Abitur oder einen vergleichbaren Schulabschluss
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Englischkenntnisse
- Der Austausch mit Kund*innen gefällt dir und du hast Freude am Verkaufen
- Die Arbeit im Team gefällt dir, du gehst aktiv auf andere Menschen zu und bietest deine Unterstützung an
- Die Planung und Organisation von Aufgaben machen dir Spaß und du arbeitest stets sorgfältig, zuverlässig und gründlich


Das bieten wir

- Eine attraktive Vergütung in Höhe von 1.120 € im ersten Ausbildungsjahr , im zweiten Ausbildungsjahr 1.170 € und im dritten Ausbildungsjahr 1.220 €
- Urlaubsgeld in Höhe von 255 € sowie Beteiligung an den Fahrkosten zwischen Wohnung und Ausbildungsstätte
- Ggf. monatlicher Mietkostenzuschuss in Form einer Unterhaltsbeihilfe von bis zu 300 Euro, wenn du wegen deiner Ausbildung umziehen musst
- 30 Tage Erholungsurlaub sowie die Möglichkeit flexibel zu arbeiten, um deine persönliche Work-Life-Balance zu unterstützen (ideale Vereinbarkeit von Ausbildung und Privatleben)
- Kostenlose Angebote zur Gesundheitsförderung und finanzielle Vorsorge durch betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Digitale Arbeitsausstattung mit Laptop und Smartphone
- Individuelle Lern- und Karriereentwicklung mit deiner persönlichen Lernbegleitung, digitalen Lernangeboten sowie modernen Lernplattformen
- Spannende und abwechslungsreiche Einführungsphase , in der du einen ersten Einblick in die Telekomwelt erhältst und deine Mitauszubildenden kennenlernst
- Mitgestaltung von sozialen und nachhaltigen Projekten , bei denen du einen persönlichen Fußabdruck in unserer Gesellschaft hinterlässt
- Chance auf internationalen Auslandseinsatz und Übernahmeperspektive, wenn du deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen hast
- Verschiedene Mitarbeiterangebote wie Kooperationen mit Fitnessstudios, Fahrradleasing, Rabattierungen auf eine Auswahl vieler teilnehmender Marken uvm.


Egal ob du noch zur Schule gehst, die Schule bereits absolviert oder dein Studium abgebrochen hast - wir freuen uns auf deine Bewerbung! Wir heißen alle Menschen gleichermaßen willkommen.

Keine Bewerbungsfrist: Solange du diese Stellenanzeige online findest, sind noch Ausbildungsplätze frei.