Call Center Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Kundenservice-Profis gesucht:

„Mit Empathie und Expertise - Ihre Chance im Callcenter der Versicherungswelt!“


Bewerben Sie sich heute noch auf die Stelle als Call Center Agent (m/w/d) bei unserem Kunden!

Sie sind Zuverlässig?
Sie sind Organisiert?
Sie können gut mit Menschen?


Ihre Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):

- Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden Telefonate
- Vermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
- Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
- Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
- Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat





Ihre Qualifikation als Call Center Agent (m/w/d):

- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

- Freundliches und professionelles Auftreten

- Teamfähigkeit und Flexibilität


Ihr Vorteil als Call Center Agent (m/w/d):

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie optionale Zulagen
- Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
- bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten
- Office, Remote oder auch gerne Hybrid

- Betriebszugehörigkeit wird belohnt!
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Sie haben Interesse an dem Job als Call Center Agent (m/w/d)?


Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per Mail: [email protected]

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen!

„Finanzielle Sicherheit beginnt mit Ihnen – als Callcenter-Mitarbeiter im Bankbereich!“
Bewerben Sie sich heute noch auf die Stelle als Call Center Agent (m/w/d) bei unserem Kunden!

Sie sind Zuverlässig?
Sie sind Organisiert?
Sie können gut mit Menschen?


Ihre Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):

- Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden Telefonate
- Vermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
- Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
- Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
- Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen



Ihre Qualifikation als Call Center Agent (m/w/d):

- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Kommunikationsfähigkeit
- Erste Berufserfahrungen in der telefonischen Betreuung, bspw. am Empfang, in einer Telefonzentrale oder aus dem Kundenkontakt sind von Vorteil, aber kein Muss
- Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
- Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon



Ihr Vorteil als Call Center Agent (m/w/d):

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie optionale Zulagen
- Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
- bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten
- Office, Remote oder auch gerne Hybrid

- Betriebszugehörigkeit wird belohnt!


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Sie haben Interesse an dem Job als Call Center Agent (m/w/d)?


Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per Mail: [email protected]

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen!

Über uns
Seit 1986 verfolgen wir das Ziel Menschen in Arbeit zu bringen und diese Leidenschaft leben wir bis heute. Als zuverlässiger und kompetenter Partner in einer sich stets verändernden Arbeitswelt begleiten wir Sie, in Ihre neue berufliche Zukunft. EISEN Personal-Service steht als Familienunternehmen mit Tradition für persönliche und individuelle Betreuung sowie für eine attraktive und faire Bezahlung nach iGZ/DGB Tarif mit vielen Sonderleistungen. Nutzen Sie die Chance ein Teil der EISEN-Familie zu werden und profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung!

Call Center Agent Werkstudent (m/w/d)

Standort: Frankfurt am Main
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit

Ziel der Stelle
Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort eine/n Call Center Agent Werkstudent (m/w/d)

Deine Aufgaben

- Du führst abwechslungsreiche Telefonate mit Bestandskunden und potentiellen Neukunden
- Du kümmerst dich um die telefonische Vermarktung von Produkten
- Du unterstützt das Team bei verschiedenen Kampagnen
- Du vereinbarst Termine mit Kunden

Das bringst du mit:

- Du sprichst sehr gut Deutsch.
- Eine sympathische Telefonstimme zeichnet dich aus.
- Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick sind für dich selbstverständlich.
- Du arbeitest strukturiert und selbstständig.
- Der Umgang mit Kunden macht dir Spaß.

Deine Vorteile

- Übertarifliche Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
- Hohe Chance auf Übernahme bei unserem Kunden
- Bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- Eine 24 Stunden Betreuung um jedes Anliegen schnell lösen zu können
- Bis zu 100€ Provision
- Unbefristeter Arbeitsvertrag

Bewerberbungen an
Ansprechpartnerin

Ilsa Tahir

HR - Consultant

Adresse: Philipp-Reis-Straße 6, 63165 Mühlheim am Main

Telefon: 0151 70351205 - 0610 88067930

E-Mail: [email protected]

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und die Möglichkeit deinen Karriereschritt zu begleiten!

Abteilung(en): Kaufmännisch
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: Ja
Entgeltgruppe: 2a

Unser Angebot:

- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Modernes Arbeitsumfeld: Arbeite in einem professionellen und freundlichen Team.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten dir die Chance, dich weiterzuentwickeln und wertvolle Erfahrungen zu sammeln.

Deine zukünftige Arbeitsstelle:

In Zusammenarbeit mit unserem Kunden, suchen wir tatkräftige Unterstützung im Customer Service / Call Center Inbound (m/w/d) - Service Desk am Standort in Frankfurt, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option zur Übernahme.
Arbeitszeit: Vollzeit 40 Std. pro Woche
2 Schicht, zwischen 06:00 und 22:00 Uhr, im 14 tägigem Wechsel.

Deine Aufgaben:

Du unterstützt die Kunden bei:

- Fragen zu Passwörtern
- Konto-Reset
- Informationen zur elektronischen Gesundheitsakte
- Widersprüche zur Datenspeicherung
- Fragen zur Gesundheits-App
- Allgemeine Login-Probleme

Dein Profil:

- Du sprichst fließend Deutsch, ein Akzent ist völlig okay. Die Kunden schätzen eine klare und verständliche Kommunikation.
- Wir suchen keine Experten, sondern engagierte Menschen mit Lernbereitschaft.
- Quereinsteiger willkommen, egal, ob du bereits Erfahrung im Kundenservice hast oder aus einem ganz anderen Bereich kommst - bei uns bekommst du deine Chance!
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen und etwas Interesse an IT.

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen

- Möglichkeit zum Home-Office
- Langfristige Perspektiven mit der Option auf Übernahme

Firmenprofil
Unser Mandant ist ein renommiertes Unternehmen, das innovative und sichere Zahlungslösungen für Kunden aus verschiedensten Branchen anbietet. Mit einem starken Fokus auf Kundenservice und technische Exzellenz hat sich das Unternehmen als vertrauenswürdiger Partner etabliert.

Aufgabengebiet

Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
-Unterstützung der Kunden bei der Nutzung von Zahlungslösungen und -dienstleistungen
-Erfassung und Pflege von Kundendaten in den entsprechenden Systemen
-Bearbeitung von Reklamationen und Lösung von Kundenproblemen
-Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
-Erreichung und Einhaltung von Qualitäts- und Servicezielen

Anforderungsprofil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
-Einschlägige Berufserfahrung
-Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch, gerne auch weitere Fremdsprachenkenntnisse
-Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAP R/3 SD oder Navision
-Freude an einer lebendigen und verantwortungsvollen Tätigkeit

Vergütungspaket

Ein Arbeitsplatz im Herzen von Frankfurt am Main
-Gute Anbindung
-Attraktives Gehalt und Zusatzleistungen
-Weiterbildungsmöglichkeiten
-Frisches Obst und Erfrischungsgetränke

Unser Angebot:

- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Stundenlohn 15,50 bis 16,00 € / Brutto
- Arbeitsort Frankfurt Niederrad oder Frankfurt Höchst
- Übernahme in Festanstellung nach 6 Monaten möglich
- Vollzeit / 40 Stunden pro Woche
- Schichtbereitschaft in der Zeit von 6:00 Uhr bis 22:00 Uhr

Deine zukünftige Arbeitsstelle:

Du suchst eine neue Herausforderung im Kundenservice und möchtest Teil eines namhaften Teams im Gesundheitswesen werden? Dann haben wir genau das Richtige für dich!

Für den telefonischen Support mehrerer Apps einer renommierten gesetzlichen Krankenversicherung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung. Wenn du technikaffin bist und Freude daran hast, Menschen zu helfen, dann bewirb dich jetzt!

Deine Aufgaben:

- Du unterstützt die Versicherten bei technischen Fragen und Problemen rund um die zentrale Website und die mobilen Apps.
- Du beantwortest Anfragen per Telefon und E-Mail zu Themen in Webportalen und Apps.
- Du versendest TAN- und Registrierungsc

Über uns
Seit 1986 verfolgen wir das Ziel Menschen in Arbeit zu bringen und diese Leidenschaft leben wir bis heute. Als zuverlässiger und kompetenter Partner in einer sich stets verändernden Arbeitswelt begleiten wir Sie, in Ihre neue berufliche Zukunft. EISEN Personal-Service steht als Familienunternehmen mit Tradition für persönliche und individuelle Betreuung sowie für eine attraktive und faire Bezahlung nach iGZ/DGB Tarif mit vielen Sonderleistungen. Nutzen Sie die Chance ein Teil der EISEN-Familie zu werden und profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung!

Call Center Agent (m/w/d) gesucht

Standort: Frankfurt am Main
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit

Wir suchen
Wir suchen für unseren namhaften Kunden Call Center Agent (m/w/d) in Frankfurt am Main ab sofort in Vollzeit & Teilzeit.

Werde Mitglied in unserem Team und starte ab sofort und profitiere von deinen Vorteilen.

Deine Aufgaben
.
- Du führst abwechslungsreiche Telefonate mit Bestandskunden und potentiellen Neukunden
- Du kümmerst dich um die telefonische Vermarktung von Produkten
- Du unterstützt das Team bei verschiedenen Kampagnen
- Du vereinbarst Termine mit Kunden

Das bringst du mit
- Du sprichst sehr gut Deutsch.
- Eine sympathische Telefonstimme zeichnet dich aus.
- Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick sind für dich selbstverständlich.
- Du arbeitest strukturiert und selbstständig.
- Der Umgang mit Kunden macht dir Spaß.

Das bieten wir
- Übertarifliche Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
- Hohe Chance auf Übernahme bei unserem Kunden
- Bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- Eine 24 Stunden Betreuung um jedes Anliegen schnell lösen zu können
- Bis zu 100€ Provision
- Unbefristeter Arbeitsvertrag

Auch wenn wir uns ungern von Familienmitgliedern trennen, besteht die Möglichkeit zur Übernahme in den Kundenbetrieb.

Kontaktiere uns
Ansprechpartnerin

Ilsa Tahir

HR - Consultant

Adresse: Glockenstr. 7, 63450 Hanau

Telefon: 0151 70351205 - 0610 88067930

E-Mail: [email protected]


Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und die Möglichkeit deinen Karriereschritt zu begleiten!

Abteilung(en): Kaufmännisch, Logistik
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: Ja
Entgeltgruppe: 2a

- Sicherer Arbeitsplatz
- anregendes und modernes Arbeitsumfeld

Firmenprofil
Unser Klient ist Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hattersheim und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung in der Outbound Telefonie.

Aufgabengebiet

Telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen und bestehenden Kunden
-Identifikation von Gesprächspartnern und Vorstellung des Unternehmens sowie der Dienstleistungen
-Bedarfsermittlung durch gezielte Fragen und aktives Zuhören
-Terminvereinbarung für den Außendienst, inklusive Klärung von Verfügbarkeiten und Standorten
-Eintragung und Verwaltung der vereinbarten Termine in Kalender- oder CRM-System
-Nachverfolgung von Leads und Pflege von Kontakten für zukünftige Termine

Anforderungsprofil

Erfahrung im Outbound-Telefonvertrieb oder in der telefonischen Kundenakquise
-Kommunikationsstärke und überzeugendes Auftreten am Telefon
-Gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen und Telefonsoftware
-Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise, insbesondere bei der Terminvereinbarung
-Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit Außendienst und anderen Abteilungen
-Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
-Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
-Bereitschaft zu regelmäßigen Schulungen, um Produktkenntnisse und Verkaufstechniken zu vertiefen

Vergütungspaket

Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und Parkmöglichkeiten vor der Tür
-Betriebliche Altersvorsorge
-Vermögenswirksame Leistungen
-Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz
-Hauseigene Kantine
-Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
-Provisionsmöglichkeiten
-Möglichkeit auf mobiles Arbeiten an zwei Tagen pro Woche nach der Einarbeitung
-Gleitzeitmodell
-Modern ausgestattete Arbeitsplätze
-Eine gute Einarbeitung in einem motivierten Team