Kundenbetreuer Forderungsmanagement (w/m/d) (Callcenteragent/in)

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.


Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Voll- und Teilzeit für ein namhaftes Unternehmen aus Neuss.

Ihre Aufgaben:

- Kalt-Akquise im B2B Markt
- Administrative Auftragsbearbeitung
- Gesprächsvor- und nachbereitung



Ihre Qualifikation:

- Gerne Erfahrung im Bereich TeleSales, TeleMarketing oder im Vertrieb ( kein Außendienst )
- Kommunikationsstark

- Kontaktfreudig

- Eigeninitiative



Ihr Vorteil:

- Gute Work Life Balance
- Möglichkeit zur Teilzeitarbeit
- Attraktives Prämien Modell
- Garantierte Übernahme nach 6 Monaten



Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 02131-1515280 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir suchen ab sofort motivierte telefonische Kundenberater m/w/d) für unseren Standort in Neuss im Bereich der Kundenberatung sowie Kundenbetreuung.

Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung von eingehenden Anrufen und E-Mails
- Kundenberatung und -betreuung
- Dokumentation der Kundenanfragen im System
- Reklamationsmanagement


Ihre Qualifikation:

- Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


Ihr Vorteil:


- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Übertarifliche Bezahlung
- Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!


Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 02131-1515280 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Für unseren namhaften Kunden mit Sitz im Raum Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen motivierten

Kundenbetreuer Forderungsmanagement (w/m/d) in Vollzeit
Kennziffer: 1402-16494

Ihre Aufgaben:

- Führen von zielorientierten und ergebnisfokussierten Telefongesprächen (Inbound) mit Schuldnern zur Klärung offener Forderungen
- Dokumentation der Gesprächsverläufe und -inhalte sowohl während der Telefonate als auch in der anschließenden Nachbearbeitung
- Fristgerechte und sorgfältige Bearbeitung der schriftlichen Kommunikation mit Schuldnern
- Selbstständige Vereinbarung von Ratenzahlungen, Vergleichen und Stundungen zur Einigung mit den Schuldnern
- Aktive Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung abteilungsrelevanter Projekte und Themen
- Einbringen eigener Ideen und Vorschläge zur Optimierung von Prozessen und Steigerung der Effizienz

Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Erste Erfahrungen im Bereich Forderungsmanagement sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientierte und ergebnisfokussierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstarke, motivierte und lösungsorientierte Persönlichkeit

Die Rahmenbedingungen:

- International ausgerichtetes Unternehmen auf einem wachstumsorientieren Markt
- mehr als 1500 Mitarbeiter
- Hybrides Arbeitsmodell
- moderne Einrichtung
- hohe Mitarbeiterzufriedenheit
- Mitarbeiterparkplätze
- Kantine

Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange
Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerberinnen. Der entscheidende Vorteil besteht also darin, dass wir für Unternehmen und Bewerberin gleichermaßen die optimale Lösung finden wollen. Nur wenn dies gelingt, sind alle Beteiligten glücklich. Sie als Bewerber*in profitieren davon folgendermaßen:
Sie senden Ihre Bewerbung nur an uns, nicht an verschiedene Unternehmen.
Wir schätzen Ihre Aussichten auf eine erfolgreiche Bewerbung realistisch ein, denn wir haben meist Informationen, die über die Stellenausschreibung hinaus gehen.
Wir analysieren und optimieren gemeinsam mit Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen.
Wir begleiten Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess und unterstützen Sie bestmöglich.
Wir beraten Sie bei Ihrer Karriereplanung.
Wir helfen Ihnen gegebenenfalls, durch das Modell der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) einen Fuß in die Türe Ihres Wunschunternehmens zu bekommen, indem wir Sie zunächst selbst anstellen.
Ihnen entstehen dabei keinerlei Kosten.

Überzeugt?
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie sich einer neuen Herausforderung stellen möchten, bieten wir Ihnen vielseitige Tätigkeiten bei unserem Kunden mit langfristigen Perspektiven. Bitte bewerben Sie sich mit vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse als PDF-Dateien) per E-Mail oder online. Beachten Sie bitte, dass postalische Bewerbungen bearbeitet, aber nicht zurückgesendet werden.

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Die Jobactive GmbH ist eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Als eigenständige Marke stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.

Für unseren Kunden, ein Anbieter und Hersteller von Produkten und Dienstleistungen für die Bereiche Instrumentelle Analytik, Chemische Analysentechnik, suchen wir aktuell einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Düsseldorf
****
Wichtiges vorab:

·         Teilzeit 20-30 Std. pro Woche

·         Gehalt ca. 2000€ - 2100€ Brutto bei einer 20 std. Woche  

·         Enge Betreuung und Vorbereitung auf Ihre Gespräche durch ihre/n persönliche/n Ansprechpartner/in
****
Ihre Aufgaben:

·         Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail

·         Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen

·         Aktualisierung von Kundendaten

·         Ausbau von Kundenbeziehungen

·         Erreichung und Steigerung der persönlichen und abteilungsbezogenen Vorgaben

·         Reklamationsmanagement
****
Ihr Profil

·         abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung

·         Erfahrungen im Vertriebsinnendienst sind von Vorteil

·         Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Denken

·         Sicherer Umgang mit MS Office

·         Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse), die Sie uns bevorzugt per E-Mail an [email protected] (https://mailto:[email protected]) senden. Vielen Dank

Susanne Palzkill

Branch Managerin

Für weitere Fragen:
Tel: +49 211 8774 4511
Mobile: +49 151 402691 10
E-Mail: [email protected]

Für unseren namhaften Kunden mit Sitz im Raum Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen motivierten

Kundenbetreuer Forderungsmanagement (w/m/d) in Vollzeit
Kennziffer: 1402-16435

Ihre Aufgaben:

- Führen von zielorientierten und ergebnisfokussierten Telefongesprächen (Inbound) mit Schuldnern zur Klärung offener Forderungen
- Dokumentation der Gesprächsverläufe und -inhalte sowohl während der Telefonate als auch in der anschließenden Nachbearbeitung
- Fristgerechte und sorgfältige Bearbeitung der schriftlichen Kommunikation mit Schuldnern
- Selbstständige Vereinbarung von Ratenzahlungen, Vergleichen und Stundungen zur Einigung mit den Schuldnern
- Aktive Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung abteilungsrelevanter Projekte und Themen
- Einbringen eigener Ideen und Vorschläge zur Optimierung von Prozessen und Steigerung der Effizienz

Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Erste Erfahrungen im Bereich Forderungsmanagement sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientierte und ergebnisfokussierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstarke, motivierte und lösungsorientierte Persönlichkeit

Die Rahmenbedingungen:

- International ausgerichtetes Unternehmen auf einem wachstumsorientieren Markt
- mehr als 1500 Mitarbeiter
- Hybrides Arbeitsmodell
- moderne Einrichtung
- hohe Mitarbeiterzufriedenheit
- Mitarbeiterparkplätze
- Kantine

Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange
Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerberinnen. Der entscheidende Vorteil besteht also darin, dass wir für Unternehmen und Bewerberin gleichermaßen die optimale Lösung finden wollen. Nur wenn dies gelingt, sind alle Beteiligten glücklich. Sie als Bewerber*in profitieren davon folgendermaßen:
Sie senden Ihre Bewerbung nur an uns, nicht an verschiedene Unternehmen.
Wir schätzen Ihre Aussichten auf eine erfolgreiche Bewerbung realistisch ein, denn wir haben meist Informationen, die über die Stellenausschreibung hinaus gehen.
Wir analysieren und optimieren gemeinsam mit Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen.
Wir begleiten Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess und unterstützen Sie bestmöglich.
Wir beraten Sie bei Ihrer Karriereplanung.
Wir helfen Ihnen gegebenenfalls, durch das Modell der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) einen Fuß in die Türe Ihres Wunschunternehmens zu bekommen, indem wir Sie zunächst selbst anstellen.
Ihnen entstehen dabei keinerlei Kosten.

Überzeugt?
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie sich einer neuen Herausforderung stellen möchten, bieten wir Ihnen vielseitige Tätigkeiten bei unserem Kunden mit langfristigen Perspektiven. Bitte bewerben Sie sich mit vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse als PDF-Dateien) per E-Mail oder online. Beachten Sie bitte, dass postalische Bewerbungen bearbeitet, aber nicht zurückgesendet werden.

Seit 40 Jahren ist unser inhabergeführtes Familienunternehmen
Spezialist für qualitativ hochwertigen und anspruchsvollen Service.
Wir machen genau das worauf es im ganzen Leben geht, wir kommen mit
interessanten Menschen ins Gespräch.

Bei uns erwarten Dich aufgeschlossene Arbeitskollegen sowie ein
angenehmes, familiäres Arbeitsklima in modernem Ambiente.





Jetzt suchen wir Dich für ein Inbound-Projekt einer namhaften
Kreditbank.



Du verantwortest:

- Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für unsere Kunden der
erste Ansprechpartner bei bereits ausgezahlten Krediten.
- Du nimmst telefonische Kundenanliegen entgegen und bearbeitest
diese eigenständig nach Prozessvorgaben.
- Du hilfst unseren Kunden bei ihren Fragen zu ihren Kreditverträgen
und Kreditversicherungen.

Du bringst mit:

- Spaß an der Telefonie
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikations- und Ausdrucksstärke
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift
- Sicheren Umgang mit dem PC
- Einsatzfreude, Engagement und Zuverlässigkeit
- Fachhochschulreife oder eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
- Vorkenntnisse im Bereich Banken und Erfahrung im Customer-Service
(von Vorteil, aber nicht erforderlich)

Wir bieten:

- Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (20 bis 40 Std./Woche) ab 2.
Juni 2025
- Flexible Arbeitszeiten montags bis donnerstags von 8:30 bis 18:00
Uhr,
freitags von 9:00 bis 16:00 Uhr - Sehr gute Bezahlung
- Bezahlte gründliche Einarbeitung und regelmäßige Coachings
- Ideale Anbindung an den ÖPNV
- Gratisgetränke, Essenszuschüsse
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenticket, Leasingrad, Corporate Benefits uvm.


Für einen ersten Eindruck schau Dir
https://jobsaround.tv/smartvideo/77ccf2ac5b9629e9006af an.

Du bist an einer Stelle in einem Familienunternehmen mit hoher
Sozialkompetenz und einem tollen Teamgefüge interessiert? Dann freuen
wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen!

Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann?
Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Kundenberater (m/w/d) für Reiseversicherungen, Ø 3.100 € monatlich.

Neben diesem Partner haben wir noch zahlreiche weitere in Ihrer Region. Bewerben Sie sich jetzt und lassen Sie uns Ihre kostenlose Unterstützung bei der Jobsuche sein.

100% kostenlos & keine Zeitarbeit.

Darauf können Sie sich freuen:

- Gehalt: 2.500 € / Monat zzgl. Provision.
- Mitarbeiterrabatte auf Reiseversicherungen und -pakete.
- Homeoffice-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristigen Perspektiven.
- Schulungen im Bereich Versicherung und Reise.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

- Beratung zu Reiseversicherungen und -leistungen.
- Unterstützung bei Schadensfällen und Reklamationen.
- Bearbeitung von Vertragsfragen und Angeboten.
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation.

Sie passen ins Team, wenn...

- Sie reisebegeistert und serviceorientiert sind.
- Sie kommunikativ und lösungsorientiert arbeiten.
- Sie fließend Deutsch sprechen und schreiben.
- Sie flexibel und teamfähig sind.

Jetzt bewerben:
Schicken Sie uns Ihre Bewerbung über den Bewerbungsbutton oder per WhatsApp an 0176 3578 3532.

Ideal für:
Reisebüro-Mitarbeiter:innen, Quereinsteiger:innen und Servicekräfte.

Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann?
Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für Bildungsplattformen

Neben diesem Partner haben wir noch zahlreiche weitere in Ihrer Region. Bewerben Sie sich jetzt und lassen Sie uns Ihre kostenlose Unterstützung bei der Jobsuche sein.

100% kostenlos & keine Zeitarbeit.

Darauf können Sie sich freuen:

- Gehalt: Fixgehalt 2.400 €/Monat zzgl. Provision.
- Zugang zu Online-Kursen und Weiterbildungen.
- Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Optionen.
- Entwicklungsperspektiven in einem innovativen Umfeld.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

- Telefonische Beratung zu Online-Bildungsangeboten.
- Unterstützung bei der Buchung von Kursen und Abonnements.
- Bearbeitung von Anfragen zu Lerninhalten und Zugängen.
- Pflege der Kundendatenbank.

Sie passen ins Team, wenn...

- Sie Interesse an Bildung und digitalem Lernen haben.
- Sie kommunikativ und lösungsorientiert arbeiten.
- Sie fließend Deutsch sprechen und schreiben.
- Sie teamfähig und serviceorientiert sind.

Jetzt bewerben:
Schicken Sie uns Ihre Bewerbung über den Bewerbungsbutton oder per WhatsApp an 0176 3578 3532.

Ideal für:
Pädagogisch Interessierte, Quereinsteiger:innen und Servicekräfte.