Offres d'emploi comme Kaufmann frau dialogmarketing en Allemagne

Lautsprecher, Heimkino-Sets und Verstärker von Nubert sind seit Jahren Test-Highlights in der Fachpresse. Herausragende Klangqualität und der kundenfreundliche Direktvertrieb haben Nubert zu einer Top-Marke in der HiFi-Branche gemacht

Wir suchen ab September 2026 eine/n Auszubildende/n als **Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (m/w/d)**

Kaufmann/-frau im Dialogmarketing ist ein anerkannter Ausbildungsberuf nach dem Berufsbildungsgesetz (BBiG). Diese bundesweit geregelte 3-jährige Ausbildung wird in Industrie und Handel sowie im Handwerk angeboten.

Tätigkeiten:

Kaufleute für Dialogmarketing steuern Aufträge, die für Unternehmen von Service-, Call- oder Contactcentern durchgeführt werden. Sie konzipieren Kampagnen und Projekte, planen, organisieren und kontrollieren deren Abläufe. Auch das erforderliche Personal wählen sie aus und unterweisen es. Zudem wirken sie dabei mit, Angebote für Dienstleistungen zu gestalten und Verträge abzuschließen. Daneben bearbeiten sie Anfragen, Aufträge oder Reklamationen und sind in Vertrieb und Marketing tätig. Die Kundengewinnung, -betreuung und -bindung fallen ebenfalls in ihren Aufgabenbereich. Sie beraten Kunden z.B. am Telefon, via Chat oder Co-Browsing, und bieten ihnen kundenspezifische Problemlösungen an. Sie verstehen es, mit Kunden Kontakt aufzunehmen, und gehen aufmerksam und individuell auf deren Anliegen ein. Sorgfältig nehmen sie z.B. Bestellungen auf, beantworten Fragen oder dokumentieren Informationen. In Verhandlungen oder Verkaufsgesprächen gehen sie auf unterschiedliche Kundentypen ein, bleiben auch in schwierigen Gesprächssituationen ruhig und verstehen es, ihre Ziele mit überzeugenden Argumenten durchzusetzen. Mit Geschick organisieren sie die Durchführung einer Marketingmaßnahme und denken kaufmännisch, wenn sie z.B. Dienstleistungen vergleichen



Ausbildungsbeginn: September



Bitte sende Deine Bewerbung, gerne per Mail, an: Nubert electronic GmbH Beate Kuhn– Personalleitung Nubertstraße 1, 73529 Schwäbisch Gmünd bewerbung@nubert.de

**Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!**

Über uns

Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.
Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere.
Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Auftrag unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen aus dem Bereich Erneuerbare Energien in Berlin-Marienfelde, als Kundenbetreuer (gn) - Energiewirtschaft mit Übernahmegarantie!

Dieses Profil bringst Du mit als Kundenbetreuer (gn) - Energiewirtschaft:

- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- PC-Affinität
- Schichtbereitschaft im Zeitraum von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr

Deine Aufgaben als Kundenbetreuer (gn) - Energiewirtschaft:

- Datenerfassung und Stammdatenpflege
- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im Bereich Photovoltaik
- Korrektur von Kundendaten
- Auskunftserteilung zu Rechnungsfragen
- Koordination der Lieferung von Photovoltaikanlagen

Deine Vorteile- Das erwartet Dich als Kundenbetreuer (gn) - Energiewirtschaft:

- Übernahmegarantie
- Abschlagszahlungen und Vorschüsse
- Top-Einarbeitung
- Gute Bezahlung
- Mitarbeiterangebote
- Normalschicht im Zeitraum von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr
- Vollzeit / Teilzeit 30 Wochenstunden möglich
- Modernes Büro mit aktuellster Technik
- Home Office nach der Einarbeitung möglich
- Weihnachtsgeld- und Urlaubsgeld

Ansprechpartner

Michael Schröder
Niederlassungsleiter

T: 030 2005917-24 / 0151 1836 1581
E-Mail: michael.schroeder@alphaconsult.org
AlphaConsult KG
Ernst-Augustin-Straße 2
12489 Berlin

Das sind wir:
Als Full-Service-Marketing-Agentur beraten wir unsere Kund:innen seit über 20 Jahren im Bereich Print & Digitalmedien. Gemeinsam entwickeln wir individuelle Marketingkonzepte und wirksame Kommunikationsstrategien - von der Idee, über die Planung bis zur Realisation. Doch wir sind nicht nur eine ziemlich erfolgreiche Agentur, sondern vor allem ein Team, das täglich an einem Strang zieht und sich kontinuierlich weiterentwickelt. Mit unserer gelebten Gastgeber-Mentalität sorgen wir dafür, dass du dich ab der ersten Sekunde bei uns wohlfühlst.

Zu deinen facettenreichen Aufgaben gehören:

- Basics: Du wirst zur Ansprechperson für unsere Kund:innen, wenn es um Werbeanzeigen geht und hältst diese stets up-to-date. Step by step lernst du unsere vielfältige Produktpalette kennen und kannst so jederzeit eine kompetente Beratung sicherstellen.
- Daily Experience: Du bekommst ein Gefühl dafür, wie du Calls führst und entwickelst dich zum Verkaufstalent. Die Marketingmaßnahmen besprichst du hauptsächlich via Telefon, WhatsApp oder nimmst Aufträge easy per E-Mail an.
- Kick-off: Zu Beginn deiner Ausbildung erhältst du deinen eigenen, auf dich persönlich abgestimmten Arbeitsplatz, an dem du dich wohlfühlen kannst. Du eignest dir die Basics der Kund:innenbetreuung an, verfasst überzeugende und kreative Anzeigentexte und wirst ein richtiger Profi im Umgang mit unseren internen Programmen.
- Learning by doing: Mit der Zeit baust du dir deinen eigenen Kund:innenstamm auf und lernst, was zu deinen Kund:innen am besten passt und wie man sie von den Vorteilen einer Anzeigenschaltung im Online- und Printbereich überzeugt. Du wirst aktiv in reale Projekte und unser Daily Doing miteinbezogen und sammelst dadurch richtig viel Fachwissen. Wir sind überzeugt: Eigene Erfahrungen bleiben einfach mehr hängen.
- You'll never walk alone: In deiner gesamten Ausbildungszeit wirst du von unseren erfahrenen Account-Manager:innen & unserem großen RTO-Team begleitet. Durch unsere offene & freundschaftliche Unternehmenskultur wirst du dadurch schnell zum Teil unserer Community.
- Mission completed: Du hast deine Ausbildung super gerockt und jetzt starten wir gemeinsam richtig durch! Es warten neue Projekte und spannende Herausforderungen auf dich. Wir freuen uns mega darauf, langfristig mit dir durchzustarten.

Das bringst du bereits mit:

- Essential: Du verfügst über einen Realschulabschluss oder hast dein (Fach-)Abitur in der Tasche. Jetzt hast du total Lust auf eine duale Ausbildung, wo du nicht nur trockene Bücher wälzen musst, sondern Theorie und Praxis in einem coolen Unternehmen vereinen kannst.
- Communication: Du kannst dich auf Deutsch sehr gut ausdrücken und verfügst idealerweise über weitere Fremdsprachenkenntnisse.
- Passion: Du arbeitest leidenschaftlich gerne mit Menschen. Mit vollem Einsatz und einem offenen Ohr bist du stets bereit, auf dein Gegenüber einzugehen und die beste Lösung zu finden. Dein Antrieb ist es, Kund:innenwünsche nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
- Teamspirit: Wie sagt man so schön: "Teamwork makes the dream work". Du bist nicht nur Teil des Teams, sondern überzeugst durch Engagement und Eigeninitiative. Mit Begeisterung stehst du deinen Kolleg:innen zur Seite, um das volle Potenzial eurer Zusammenarbeit herauszuholen.
- Mindset: Mit deiner flexiblen und optimistischen Art bewahrst du stets einen kühlen Kopf und kannst dich auf unterschiedliche Situationen gut einstellen. Gleichzeitig bringst du mit deinen proaktiven Ideen immer wieder neuen Schwung ins Team.
- Calm Down: Du schaffst es auch in den wildesten Situationen einen kühlen Kopf zu behalten und dich selbst neu zu organisieren.
Du interessierst dich für Künstliche Intelligenz und arbeitest gerne mit Tools wie ChatGPT, Gemini oder ähnliches? Egal, ob du Anfängerin oder Profi bist – erzähl uns in deiner Bewerbung, was dich daran begeistert!
Keine 100%-ige Übereinstimmung? Melde dich trotzdem gerne, denn wir entwickeln dich weiter.

Das bieten wir:

Kundenberater (gn) – Du bist unser Customer Hero

Standort: Erlangen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Kundenberater (gn) – Du bist unser Customer Hero

Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden und schaffst es, sie mit deiner freundlichen Art immer wieder zu begeistern?

Im Auftrag unseres Kunden in Erlangen suchen wir einen Kundenberater (gn), der nicht nur über das nötige Fachwissen verfügt, sondern auch mit Herz und Charme die Kunden am Telefon betreut. Du liebst es, Lösungen zu finden und bei jedem Gespräch die richtige Antwort parat zu haben? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wenn du Kommunikationsprofi durch und durch bist und mit deiner sympathischen Art jedes Gespräch zu einem positiven Erlebnis machst, dann lies weiter – dieser Job wartet auf dich!

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

- Telefonische Kundenbetreuung – du bist der Hauptansprechpartner für unsere Kunden und stehst ihnen bei allen Fragen und Anliegen mit Rat und Tat zur Seite
- Lösungsorientierte Beratung – du hörst zu, analysierst die Anliegen der Kunden und findest passgenaue Lösungen für ihre Bedürfnisse Bearbeitung von Anfragen – du nimmst Bestellungen auf, beantwortest Fragen und klärst technische Details – immer freundlich und professionell Dokumentation und Verwaltung
- du kümmerst dich um die Dokumentation der Kundenanliegen und sorgst dafür, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind Kundenbindung und -pflege – du baust langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf und sorgst dafür, dass sie immer wieder gerne auf uns zurückkommen

Was Dich für den Job auszeichnet

- Kaufmännische Ausbildung oder ein ähnlicher Hintergrund
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einer telefonischen Support-Rolle – du weißt, wie man Gespräche effektiv und freundlich führt
- Kommunikationsstärke – du hast ein Talent dafür, selbst in schwierigen Situationen die Ruhe zu bewahren und lösungsorientiert zu handeln

Das sind Deine Vorteile

- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops

Bist Du neugierig geworden?
Emilia Ott
Personalmanagerin
Tel:  0152 033 841 09

PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg

E-Mail: papp-personal@papp-gruppe.de
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: EO

Abteilung(en): Kundenservice
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: GVP

Kundenberater (gn) – Mit Herz am Hörer und Lösungen im Gepäck

Standort: Nürnberg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Kundenberater (gn) – Mit Herz am Hörer und Lösungen im Gepäck

Du hast eine Stimme, der man einfach gern zuhört?
Service ist für dich mehr als nur ein nettes „Guten Tag“ – und was dir am Telefon anvertraut wird, bleibt auch bei dir?

Dann bist du bei uns genau richtig!
Für unseren Kunden in Nürnberg suchen wir einen kommunikativen Kundenberater (gn) in Vollzeit – jemanden, der am Telefon sympathisch, souverän und mit dem nötigen Feingefühl überzeugt.

Klingt gut? Dann melde dich – wir freuen uns auf dich!

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

- Du führst telefonische Gespräche mit Kunden – dabei geht es um Beratung, Klärung von Anliegen oder die Weiterleitung an Fachabteilungen
- Du bist einfühlsam, verbindlich und trittst dabei jederzeit professionell auf – ganz gleich, ob jemand eine einfache Frage hat oder Unterstützung braucht
- Du dokumentierst alle Gesprächsinhalte sorgfältig in den Systemen und arbeitest eng mit internen Teams zusammen
- Du bist die Stimme am anderen Ende der Leitung, die für Klarheit, Vertrauen und Service steht

Was Dich für den Job auszeichnet

- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Call-Center oder im serviceorientierten Umfeld – Quereinsteiger mit Kommunikationstalent sind ebenfalls willkommen
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift – du formulierst klar, freundlich und sicher
- Einen professionellen Umgangston, auch in sensiblen oder vertraulichen Gesprächen
- Einen strukturierten, zuverlässigen Arbeitsstil und Freude an Kommunikation
- Ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
- Keine negativen Schufa-Einträge

Das sind Deine Vorteile

- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops

Bist Du neugierig geworden?
Emilia Ott
Personalmanagerin
Tel:  0152 033 841 09

PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg

E-Mail: papp-personal@papp-gruppe.de
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: EO

Abteilung(en): Kundenservice

Strukturiert. Präzise. Unverzichtbar.

Telefonischer Kundenbetreuer Inbound Betrugsprävention (m/w/d) – auch Quereinsteiger in Duisburg

Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt, gehst einfühlsam auf Menschen ein und hast ein Gespür dafür, komplexe Situationen schnell zu erfassen und Lösungen zu bieten?

Dann haben wir genau die richtige Position für Dich! Für unseren Kunden in Duisburg suchen wir ab sofort Unterstützung im Bereich Betrugsprävention für den telefonischen Kundenservice (ausschließlich Inbound)

Das bieten wir Dir

- Sorgfältige Schulung und Einarbeitung (6 bis 8 Wochen), damit du bestens vorbereitet starten kannst.
- Langfristige Perspektive mit der Möglichkeit auf einen unbefristeten Vertrag nach 6 Monaten.
- Home-Office Möglichkeit an bis zu 3 Tagen pro Woche nach der Probezeit.
- Attraktive Vergütung: 15 € pro Stunde + Fahrtkostenzuschuss von 2,50 € pro Tag.

Was dich erwartet:

- Du bist die erste Ansprechperson für die Kund*innen, die telefonisch Betrugsfälle melden oder Unterstützung benötigen.
- Du erfasst detailliert die Anliegen der Kunden, klärst auf, ob es sich um einen Betrugsfall handelt, und leitest entsprechende Maßnahmen ein (z. B. Kontosperrungen, Produktsperrungen etc).
- Du bearbeitest eingehende Anrufe im Bereich Betrugsprävention (ausschließlich Inbound).
- Du pflegst und aktualisierst interne Systeme und Dokumentationen während der Gespräche.
- Dein Ziel ist es, den Kunden zu beruhigen, Lösungen aufzuzeigen und Schaden für den Kunden sowie die Bank abzuwenden.

Was du mitbringen solltest:

- Erfahrungen im telefonischen Kundenservice sind wünschenswert, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.
- Idealerweise hast du einen kaufmännischen Hintergrund, z. B. durch Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice.
- Du bist kommunikativ, einfühlsam und kannst auch in emotional aufgeladenen Situationen ruhig und professionell reagieren.
- Du bringst gute analytische Fähigkeiten mit, um komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und passende Lösungen anzubieten.
- Du bist sicher im Umgang mit EDV-Systemen und kannst parallel zum Gespräch Informationen schnell und präzise dokumentieren.
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch
- Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil.

Bereit für deinen nächsten Karriereschritt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Schicken Sie mir gerne Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an astrid.sommerfeld@tas-toolbox.de oder rufen Sie mich gerne an: 0202 / 29528252.

Ich freue mich auf das Gespräch mit Ihnen!

TAS ToolBox GmbH

Wir sind Experten in der Personalberatung, spezialisiert auf kaufmännische und vertriebsorientierte Positionen. Profitieren Sie von unserer Branchenerfahrung und unserem weitreichenden Netzwerk. Bei TAS ToolBox erwartet Sie Qualität, Innovation und Vertrauen.

Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.

Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.

Kundenservice mit Herz & Verstand!

Kundenberater Telefonischer Kundenservice (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen in Essen

Du bist kommunikativ, arbeitest gerne mit Menschen und findest Lösungen, auch wenn es mal kompliziert wird?

Dann haben wir genau die richtige Herausforderung für Dich! Für einen Kunden im Finanzbereich suchen wir ab sofort Unterstützung für ihr Service Center in Essen!

Das bieten wir Dir

- Intensive Einarbeitung und Schulung (6 bis 8 Wochen), um dich optimal vorzubereiten.
- Langfristige Perspektive mit der Möglichkeit auf einen unbefristeten Vertrag nach der Probezeit.
- Flexibles Arbeiten: Bis zu 3 Tage Home-Office pro Woche nach erfolgreicher Probezeit
- Attraktive Vergütung: 15 € pro Stunde + Fahrtkostenzuschuss von 2,50 € pro Tag.

Was dich erwartet:

- Du bist die erste Anlaufstelle für alle Kund*innen, die telefonisch Betrugsverdachtsfälle melden oder Unterstützung benötigen.
- Du nimmst Anliegen auf, analysierst die Situation und leitest bei Bedarf Maßnahmen ein (z. B. Sperrung von Konten oder Produkten).
- Du betreust ausschließlich eingehende Anrufe (Inbound) im Bereich Betrugsverdachtsfälle
- Du dokumentierst relevante Informationen während der Gespräche in den Systemen.
- Dein Ziel ist es, Kundinnen zu beruhigen, Lösungen zu finden und sowohl für das Unternehmen als auch für die Kund:innen Schaden abzuwenden.

Was du mitbringen solltest:

- Erfahrung im telefonischen Kundenservice ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger mit Kommunikationsgeschick sind willkommen.
- Idealerweise bringst du einen kaufmännischen Hintergrund mit, zum Beispiel durch Berufserfahrung im Servicebereich.
- Du kannst gut zuhören, bist empathisch und reagierst auch in stressigen Situationen professionell.
- Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir, komplexe Sachverhalte schnell zu verstehen und Lösungsansätze zu erarbeiten.
- Du bist sicher im Umgang mit EDV-Systemen und kannst parallel zum Gespräch Daten schnell und präzise erfassen.
- Grundkenntnisse in Englisch sind ein Plus - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung

Bereit für deinen nächsten Karriereschritt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Schicken Sie mir gerne Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an astrid.sommerfeld@tas-toolbox.de oder rufen Sie mich gerne an: 0202 / 29528252.

Ich freue mich auf das Gespräch mit Ihnen!

TAS ToolBox GmbH

Wir sind Experten in der Personalberatung, spezialisiert auf kaufmännische und vertriebsorientierte Positionen. Profitieren Sie von unserer Branchenerfahrung und unserem weitreichenden Netzwerk. Bei TAS ToolBox erwartet Sie Qualität, Innovation und Vertrauen.

Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.

Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.

Ausbildung - Kaufmann/-frau für Dialogmarketing

Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d)

StellenausschreibungKaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d)
Duale Ausbildung in Vollzeit
Burgdorf

1. August 2025

Du bist ein Kommunikationstalent? Starte deine Karriere bei uns!
Wir bei AutoDo entwickeln webbasierte Anwendungen, die Fahrzeugherstellern
und -händlern bei der Verwaltung und Vermarktung ihrer Fahrzeuge auf Online Plattformen oder über eigene Webportale unterstützen. Zu unseren Kunden
zählen: Mercedes-Benz, Scania, MAN Truck & Bus, Iveco und viele weitere.
Seit über 25 Jahren sind wir in der Softwareentwicklung tätig und haben uns als
verlässlicher Partner in der Branche etabliert. Unser aktuell 15-köpfiges Team
freut sich auf engagierte Talente, die mit uns die Welt des Dialogmarketings gestalten möchten.
Starte bei uns zum 01.08.2025 deine Ausbildung als Kaufmann/-frau für
Dialogmarketing und lege den Grundstein für deine berufliche Zukunft.

Worauf du dich freuen kannst
• Basics: Du wirst zur Ansprechperson für die Anliegen unsere Kund:innen. Step by step lernst du unsere vielfältigen Webanwendungen & Dienstleistungen kennen und kannst so jederzeit eine kompetente Hilfe & Beratung sicherstellen.
• Daily Experience: Du bekommst ein Gefühl dafür, wie du Calls führst und entwickelst dich zum Kunden-/Anwenderberater. Die Anliegen besprichst du hauptsächlich via Telefon oder per E-Mail. Auch nimmst du Störungsmeldungen in unserem Ticketsystem entgegen und klärst diese mit deinen Kollegen aus dem Support bzw. der Softwareentwicklung.
• Learning by doing: Du wirst aktiv in reale Projekte und unser tägliches Arbeiten einbezogen und sammelst dadurch viel Fachwissen. Wir sind überzeugt: Eigene Erfahrungen bleiben einfach mehr hängen.
• You'll never walk alone: In deiner gesamten Ausbildungszeit wirst du von unseren erfahrenen Kollegen und deinem Ausbilder begleitet. Durch unsere offene & freundschaftliche Unternehmenskultur wirst du dadurch schnell zum Teil unseres Teams.
• Mission completed: Du hast deine Ausbildung mit Bravour gemeistert – jetzt legen wir gemeinsam richtig los! Es warten neue Projekte und spannende Herausforderungen auf dich. Wir freuen uns darauf, langfristig mit dir durchzustarten.

Was du mitbringen solltest
• Du bringst neben einem erweiterten Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur viel Motivation mit.
• Du arbeitest leidenschaftlich gerne mit Menschen. Mit vollem Einsatz und einem offenen Ohr bist du stets bereit, auf dein Gegenüber einzugehen und die beste Lösung zu finden.
• Du bist kommunikativ, lernst schnell und packst Dinge gerne selbstständig an.
• Du bist bereit, Know-how zu unseren webbasierten IT-Themen und zum Fahrzeughandel zu erwerben.

Was wir dir bieten
• Faire Ausbildungsvergütung plus betriebliche Altersvorsorge
• Monatlich 40,00 Euro vermögenswirksame Leistungen
• Fahrtkostenzuschuss
• Prämie zum Abschluss der Ausbildung in Höhe von 400,00 Euro
• Zusätzliche Honorierung von guten bis sehr guten Leistungen in den IHK-Prüfungen mit bis zu 500,00 Euro
• Zusätzlich 2 freie Tage vor deiner Abschlussprüfung
• Flexible Arbeitszeiteinteilung mit dem Support-Team (Supportzeiten: Mo – Fr 9:00 – 16:00 Uhr)
• Gute Übernahmechancen nach erfolgreichem Abschluss deiner Ausbildung
• Firmeneigener Fitnessraum mit Duschen
• Regelmäßige Teamevents
• Gratisgetränke (Kaffee/ Tee/ Wasser) und frisches Obst
• Angenehmes Miteinander im Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Bewirb dich jetzt!
• Mit deinem Lebenslauf über unser Bewerberformular auf die jeweilige Ausschreibung
• Kein Anschreiben parat? Kein Problem! Nutze das Freitextfeld und schreibe uns kurz, was dich zu dieser Ausbildung motiviert.
• Ergänze deine letzten Schul- und Praktikumszeugnisse
• Fasse deine Zeugnisse bitte in einer PDF-Datei zusammen. Du kannst maximal 5 Anhänge hochladen.

Birthe Henze ist deine Ansprechpartnerin
Falls du Fragen zur ausgeschriebenen Stelle hast, wende dich gern
an Birthe per E-Mail: job@autodo.de oder telefonisch unter: 05136-9755 100.
job@autodo.de
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

ihre stelleninhalte

- koordination von kundengeschäftsterminen
- telefonische terminvereinbarungen für den vertrieb
- im auftrag des kunden produkte erklären, info-material versenden, bedarfe ermitteln
- entgegenmahme und koordination von kundenanfragen / bestellungen
- messe- und besuchskontakte erfassen und nachverfolgen
- befragung und messung von kundenmeinungen
- telefon- und internetrecherche von infrastrukturprojekten
- preis- und wettbewerbsrecherche

sie unterstützen uns 16-20 stunden pro woche.

das bringen sie mit

✔️ zielorientierte und strukturierte arbeitsweise

✔️ selbstbewusstes auftreten im gespräch mit kunden

✔️ hohe service- und kundenorientierung

✔️ freude und spaß an teamarbeit

✔️ eigenverantwortliches arbeiten

✔️ kommunikationsstärke und sehr gutes deutsch

willkommen sind wiedereinsteiger ins berufsleben als auch profis, die eine neue herausforderung suchen.

das erwartet sie

vision edarton als tochterunternehmen der karldischinger-gruppe  in freiburg hat ein expertenteam, dessen mitarbeiter/innen zusammengenommen 100 jahre erfahrung im dialogmarketing haben. mit softwaregestützen lösungen unterstützen wir kunden bei der zielgruppenfindung. ebenfalls können wir wegweiser für deren vertriebskonzeption sein.

als „verlängerter schreibtisch“ bilden wir nahezu alle möglichkeiten einer büroadministration ab. aktiv sind wir ausschließlich im b2b bereich.

wir als unternehmensgruppe setzen auf vielfalt, lehnen jegliche form von diskriminierung ab und denken nicht in kategorien wie geschlecht, ethnische herkunft, religion, alter oder sexuelle identität.

wir freuen uns auf alle bewerbungen!

unser angebot

damit sie sich bei uns wohlfühlen, bieten wir ihnen folgendes an:

- werte , wachstum , entwicklung und perspektive
- flexible arbeitszeiten und nach vereinbarung die möglichkeit des mobilen arbeitens
- einen sicheren und zukunftsfähigen arbeitsplatz
- ein herzliches teamklima
- mitarbeiterführung mit empathie und nicht mit hierarchie
- eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche tätigkeit
- eine professionelle einarbeitung durch erfahrene kolleg/innen
- faire vergütung

unsere extras für sie

- corporate benefits/mitarbeiterangebote
- belonio shopping-gutscheine
- gesundheitsbudget
- betriebliche altersvorsorge

Bewerben Sie sich jetzt mit vollständigen Unterlagen (Lebenslauf,
Schul-/Abschlusszeugnisse sowie ggf. vorhandene Arbeitszeugnisse und
Zertifikate zum Nachweis des Anforderungsprofils) bis spätestens 28.05.2025,
ausschließlich über www.interamt.de (Angebots-ID: 1302868).

Stellenausschreibung des
Ministeriums der Finanzen und für Wissenschaft

In unserem nachgeordneten Bereich beim Landesamt für Zentrale Dienste (LZD)
sind in der Abteilung Z „Zentrale und Innere Dienste“ im Sachgebiet Z5
„Saarland Service Dienst (SSD)“ mehrere unbefristete Stellen in Teilzeit mit
einem Beschäftigungsumfang von 50% einer Vollzeitbeschäftigung im Bereich der

Mitarbeit (m/w/d) zur Beauskunftung und Telefonvermittlung

zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Die Ausübung der Tätigkeit
konzentriert sich überwiegend auf den Vormittag.

Die Eingruppierung erfolgt in Entgeltgruppe 5 TV-L.

Der Saarland Servicedienst ist der zentrale Telefondienst der saarländischen
Landesverwaltung. Er ist das telefonische Eingangsportal zur Landesverwaltung
mit ressortübergreifender Beauskunftung und Vermittlung von Bürgeranliegen an
die zuständigen Stellen der Landesverwaltung. Die telefonische Erreichbarkeit
wird werktäglich von 8:00 – 18:00 Uhr gewährleistet.

Ihre Aufgaben

- qualifizierte Vermittlung,
- Zuständigkeitsauskünfte und Funktion des Behördenwegweisers,
- Beantwortung häufiger Fachfragen zu den Leistungen der angeschlossenen
Dienststellen,
- Qualifizierte Beratungsgespräche (Dialoge via Telefon) mit den Bürgerinnen
und Bürgern, Bearbeitung von Bürgeranliegen, Kontaktdatenerfassung, Aufnahme
und Weiterleitung termingesteuerter Beschwerden,
- fallabschließende Beratung / Direktbearbeitung; Online- bzw. Fachverfahren,
- Initiierung von Prozessen:
- Weiterleitung an Fachleute,
- Informationen über Dienstleistungen,
- Hilfestellung bei Onlinediensten der Landesverwaltung (z.B. Elster,
Bürgerdienste Saar, usw.),
- Hilfestellung und Beratung für Bürger,
- Pflege, Ausbau der Wissensdatenbank,
- Mitgestaltung von Gesprächsleitfäden,
- Kundenkontaktmanagement durch Entgegennahme und Weiterleitung von Anfragen.

Ihre Qualifikation

- eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Servicefachkraft oder
Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing,
- oder eine sonstige erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in
Verbindung mit Erfahrungen aus einer Tätigkeit in einem Callcenter oder
sonstigen Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung.

Darüber hinaus wird von Ihnen erwartet

- Unterstützung beim Auf-/Ausbau einer Wissensdatenbank,
- Führen von Interviews mit den Fachbereichen,
- gewohnter Umgang mit dem PC (Internet, Basissoftware),
- Querschnittswissen und Kenntnisse über Gliederung und wesentliche Abläufe
in der Verwaltung,
- Fähigkeit, aus einer Vielzahl von fachbereichsbezogenen,
unterschiedlichsten Themen und Leistungen zu antworten,
- Freundlichkeit, Ausdrucksfähigkeit, Hilfsbereitschaft,
- hohe Einsatzbereitschaft und persönliches Engagement, Belastbarkeit,
ausgeprägte Fähigkeit zu sozialen Kontakten, Teamfähigkeit,
- Fähigkeit, sich auf Anrufende unterschiedlichen Schwierigkeitsgrades
einzustellen,
- Resilienz im Umgang mit Anrufenden.

Weitere Informationen sind dem Anhang zu entnehmen.

Bitte bewerben Sie sich auf dieses Stellenangebot online über www.interamt.de, Stellen-ID= 1302868. Der Link unten führt sie zu der Seite.

Bewerben Sie sich jetzt mit vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Schul-/Abschlusszeugnisse sowie ggf. vorhandene Arbeitszeugnisse und Zertifikate zum Nachweis des Anforderungsprofils)**** bis spätestens ** 28.05.2025,** ausschließlich über www.interamt.de (http://www.interamt.de)   (Angebots-ID: 1302868).
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Stellenausschreibung des

Ministeriums der Finanzen und für Wissenschaft
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In unserem nachgeordneten Bereich beim Landesamt für Zentrale Dienste (LZD) sind in der Abteilung Z „Zentrale und Innere Dienste“ im Sachgebiet Z5 „Saarland Service Dienst (SSD)“ mehrere unbefristete Stellen in Teilzeit mit einem Beschäftigungsumfang von 50% einer Vollzeitbeschäftigung im Bereich der

Mitarbeit (m/w/d) zur Beauskunftung und Telefonvermittlung

zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Die Ausübung der Tätigkeit konzentriert sich überwiegend auf den Vormittag.

Die Eingruppierung erfolgt in Entgeltgruppe 5 TV-L.

Der Saarland Servicedienst ist der zentrale Telefondienst der saarländischen Landesverwaltung. Er ist das telefonische Eingangsportal zur Landesverwaltung mit ressortübergreifender Beauskunftung und Vermittlung von Bürgeranliegen an die zuständigen Stellen der Landesverwaltung. Die telefonische Erreichbarkeit wird werktäglich von 8:00 – 18:00 Uhr gewährleistet.
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Ihre Aufgaben

§  qualifizierte Vermittlung,

§  Zuständigkeitsauskünfte und Funktion des Behördenwegweisers,

§  Beantwortung häufiger Fachfragen zu den Leistungen der angeschlossenen Dienststellen,

§  Qualifizierte Beratungsgespräche (Dialoge via Telefon) mit den Bürgerinnen und Bürgern, Bearbeitung von Bürgeranliegen, Kontaktdatenerfassung, Aufnahme und Weiterleitung termingesteuerter Beschwerden,

§  fallabschließende Beratung / Direktbearbeitung; Online- bzw. Fachverfahren,

§  Initiierung von Prozessen:

ú  Weiterleitung an Fachleute,

ú  Informationen über Dienstleistungen,

ú  Hilfestellung bei Onlinediensten der Landesverwaltung (z.B. Elster, Bürgerdienste Saar, usw.),

ú  Hilfestellung und Beratung für Bürger,

ú  Pflege, Ausbau der Wissensdatenbank,

ú  Mitgestaltung von Gesprächsleitfäden,

ú  Kundenkontaktmanagement durch Entgegennahme und Weiterleitung von Anfragen.

Ihre Qualifikation

§  eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Servicefachkraft oder Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing,

§  oder eine sonstige erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in Verbindung mit Erfahrungen aus einer Tätigkeit in einem Callcenter oder sonstigen Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung.

Darüber hinaus wird von Ihnen erwartet

§  Unterstützung beim Auf-/Ausbau einer Wissensdatenbank,

§  Führen von Interviews mit den Fachbereichen,

§  gewohnter Umgang mit dem PC (Internet, Basissoftware),

§  Querschnittswissen und Kenntnisse über Gliederung und wesentliche Abläufe in der Verwaltung,

§  Fähigkeit, aus einer Vielzahl von fachbereichsbezogenen, unterschiedlichsten Themen und Leistungen zu antworten,

§  Freundlichkeit, Ausdrucksfähigkeit, Hilfsbereitschaft,

§  hohe Einsatzbereitschaft und persönliches Engagement, Belastbarkeit, ausgeprägte Fähigkeit zu sozialen Kontakten, Teamfähigkeit,

§  Fähigkeit, sich auf Anrufende unterschiedlichen Schwierigkeitsgrades einzustellen,

§  Resilienz im Umgang mit Anrufenden.
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Kurzvorstellung der saarländischen Landesverwaltung

Wir sind der größte Arbeitgeber des Saarlandes – die saarländische Landesverwaltung bietet eine große Vielfalt an verantwortungsvollen Tätigkeiten in verschiedensten Gebieten. Unsere Arbeit zeigt Wirkung: Sei es in den Bereichen Polizei, Schule, Justiz, IT, Wirtschafts- und Arbeitsmarktförderung, Verkehrs- und Energiepolitik, Umwelt, Gesundheitswesen, allgemeine Verwaltung, Technik, Finanzen, Bauen oder Soziales. Wir gestalten die Zukunft des Saarlandes.
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Kurzvorstellung des Landesamtes für Zentrale Dienste (LZD)

Das Landesamt für Zentrale Dienste (LZD) wurde im Jahre 2006 durch Gesetz gegründet und ist eine dem Ministerium der Finanzen und für Wissenschaft (MFW) nachgeordnete Behörde. Das LZD umfasst einerseits das Statistische Amt und weist darüber hinaus vier Abteilungen aus. Dies sind die Zentrale Besoldungs- und Versorgungsstelle (Abteilung C), die Landeshauptkasse des Saarlandes (Abteilung D), die Steuerliche Automation (Abteilung S) und die Zentralen und Inneren Dienste (Abteilung Z).

Wir bieten

§  Vergütung nach dem Tarifvertrag der Länder,

§  flexible Arbeitszeiten für eine echte Work-Life-Balance,

§ verantwortungsvolle Tätigkeiten,

§ sicheres Einkommen,

§ Familienfreundlichkeit (Telearbeit, Homeoffice, Teilzeit, Eltern-Kind-Zimmer),

§ Betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. vielseitige Betriebssportangebote),

§ umfassendes Fortbildungsangebot,

§ angenehmes, kollegiales Umfeld,

§ strukturierte Einarbeitung,

§ Jobticket (Kostenbeteiligung).

Es wird darauf hingewiesen, dass unvollständige Bewerbungsunterlagen beim weiteren Bewerbungsprozess nicht berücksichtigt werden können. Zudem bitten wir, von Bewerbungen per Post oder E-Mail abzusehen.

Bei ausländischen Bildungsabschlüssen bitten wir um Übersendung entsprechender Nachweise über die Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss (Zeugnisbewertung). Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Internetseite der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB).

Für Rückfragen zum Auswahlverfahren steht Ihnen Herr Reiner (E-Mail: f.reiner@finanzen.saarland.de (https://mailto:f.reiner@finanzen.saarland.de) ) gerne zur Verfügung.

Die Eingruppierung erfolgt nach den Regelungen des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Bei der Stufenzuordnung zu einer Entgeltgruppe können einschlägige Berufserfahrung sowie förderliche Zeiten bei der Stufenzuordnung berücksichtigt werden. Die in den Geltungsbereich des TV-L fallenden Beschäftigten (m/w/d) haben zudem einen Anspruch auf eine zusätzliche Alters- und Hinterbliebenenversorgung unter Eigenbeteiligung.
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Die saarländische Landesverwaltung fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeitenden (m/w/d) unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Im Rahmen der tatsächlichen Durchsetzung der Gleichberechtigung von Frauen und Männern und der gesetzlichen Maßgabe, die Unterrepräsentanz von Frauen innerhalb des Geltungsbereichs des bestehenden Frauenförderplans zu beseitigen, ist die saarländische Landesverwaltung an der Bewerbung von Frauen besonders interessiert. Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung einen entsprechenden Nachweis bei, sofern im Einstellungsverfahren eine Schwerbehinderung oder Gleichstellung nach dem SGB IX berücksichtigt werden soll.

Angaben über ehrenamtliche Tätigkeiten, insbesondere im Zusammenhang mit lebensrettenden Aufgaben, sind erwünscht.

Die im Zusammenhang mit der Bewerbung oder einem späteren Vorstellungsgespräch entstehenden Kosten können nicht erstattet werden.

Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in erforderlichem Umfang zur Durchführung des Bewerbungs- und Auswahlverfahrens gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu. Bitte beachten Sie die Informationen zur Erhebung personenbezogener Daten im Bewerbungsverfahren gemäß Art. 13 DSGVO unter www.saarland.de/dsgvo-mfw (http://www.saarland.de/dsgvo-mfw) .

Weitere Informationen zum Arbeitgeber und noch mehr Stellenangebote auf karriere.saarland.de (http://www.karriere.saarland.de) .

Im Auftrag unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen, suchen wir Sie als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst  Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (mwd)  zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in direkter Vermittlung, mit Sitz in Köln.

Sie sind ein Organisationstalent und lieben es, Prozesse effizient zu steuern? Sie kommunizieren gerne und haben ein gutes Gespür für Terminmanagement und Auftragsabwicklung?

Dann machen Sie jetzt Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich noch heute bei uns!

Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst  Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (mwd)

Unser Kunde bietet Ihnen:

- WORK-LIFE-BALANCE: flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf
Home-Office
- ERREICHBARKEIT: Gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV und die Möglichkeit
auf ein Jobticket
- ARBEITSUMFELD: Eine offene, vertrauensvolle Unternehmenskultur mit
freundlichen und kompetenten Mitarbeitern
- ENTWICKLUNG: Mitarbeiterentwicklungsgespräche, Weiterbildungsangebote
und Mentoring

Ihre Aufgaben:

- Sie sind das Herz des Büros und sorgen für einen reibungslosen Ablauf
im Tagesgeschäft
- Sie stellen sicher, dass Kunden des Unternehmens stets die richtige
Ware pünktlich und zuverlässig erhalten
- Sie arbeiten mit modernen IT-Auftragsbearbeitungssystem, in das Sie
selbstverständlich intensiv eingearbeitet werden
- Sie sind nah am Produktgeschehen: Sie begutachten Materialmuster,
versenden diese und organisieren eigenständig den Warenversand
- Sie überwachen die gesamte Auftragsabwicklung und gewährleisten eine
reibungslose Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
- Sie kontrollieren Eingangs- und Ausgangsbelege und bereiten die
Buchführung sorgfältig vor

Ihr Profil:

- Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische
Berufsausbildung, beispielsweise als Bürokaufmann (mwd) oder ein
vergleichbares Studium mit
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch - und gute
Englischkenntnisse
- Sie verfügen über ein gesundes Zahlenverständnis und beherrschen
einfache Rechenwege
- Sie zeigen Flexibilität, Engagement und eine hohe Identifikation mit
Ihren Aufgaben
- Sie haben idealerweise bereits Erfahrung im Vertrieb von Folien

Sie sind müde von langen und zähen Prozessen?

Dann senden Sie uns heute noch Ihren Lebenslauf und wir garantieren Ihnen eine schnellstmögliche und unkomplizierte Abwicklung!

Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie alle Kriterien erfüllen, bewerben Sie sich doch sehr gerne trotzdem.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und bieten Ihnen gerne auch weitere spannende kaufmännische Vakanzen.

Bitte geben Sie die Referenznummer 11892 an.

VORTEILE EINER VERMITTLUNG DURCH TRICONNECT:

- Kostenfreie  transparente Beratung bzw. Vermittlung zum
Wunscharbeitgeber
- Steuerung und Beratung bei Gehalts-  Vertragsverhandlungen
- Koordination  Terminmanagement aller Gespräche bei unserem Kunden
- Tipps und Tricks für das perfekte Gespräch
- Auf Wunsch Begleitung zum Vorstellungsgespräch

Kundenberater (m/w/d) Kredit

Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche

Vilo stellt sich vor...
Vilo Personal ist ein führendes Personalvermittlungsunternehmen mit über 20 Jahren Branchenerfahrung. Wir sind spezialisiert auf die Personalvermittlung und Personalüberlassung von qualifizierten Fach- und Führungskräften in verschiedenen Bereichen, darunter kaufmännische, technische und handwerkliche Berufe. Mit sechs Standorten in Deutschland, darunter zwei Standorte in Berlin, Lindenberg im Allgäu, Freiburg im Breisgau, Mainz und Oberhausen, sind wir bestens vernetzt und bieten maßgeschneiderte Personallösungen für Unternehmen und Bewerber:innen deutschlandweit.

Für unseren Kunden am Standort München, suchen wir einen Kundenberater (m/w/d) Kredit in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen einer Direktvermittlung.

Darauf können Sie sich freuen...

- Familienfreundlicher Arbeitgeber mit flachen Hierarchien
- Attraktive Verdienstmöglichkeiten plus Verpflegungszuschuss
- Umfangreiches Onboarding
- Arbeit im Home Office tageweise möglich
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Pensions- oder Ruhestandspläne
- Fahrtkostenzuschüsse
- Benefits wie Mitarbeiterrabatte und Programme zum erhalt von Leistungsprämien
- Hauseigene Kantine sowie frisches Obst und Getränke im Büro

Das sind ihre Aufgaben...

- Telefonische Erstberatungen der Kund:innen zu Konsumentenkrediten und Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen via E-Mail
- Unterstützung und Problemlösung für die Kund:innen
- Schnittstelle zwischen Kund:innen und der Kreditberatung
- Unterstützung der Kollege:innen bei administrativen Tätigkeiten (Datenerfassung & -pflege)
- Auskunftserteilung über den Stand des Kreditantrages
- Aktive Mitgestaltung und Optimierung der Arbeit durch die Nähe zu den Kund:innen

Das bringen Sie mit...

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d), Bankkaufmann (m/w/d) oder vergleichbar - Quereinsteiger (m/w/d) sind auch willkommen
- Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung
- Freundliche, adressatengerechte und professionelle Ausdrucksweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Gute Anwenderkenntnisse in den MS-Office-Programmen

Diese Stelle passt zu Ihnen?
Vollständige Bewerbungsunterlagen werden bitte unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung bevorzugt online unter www.vilo-personal.de oder per E-Mail an bewerbung.nrw@vilo-personal.de versandt. Über unsere Homepage kann sich auch gerne initiativ beworben werden.

Die Ansprechpartner stehen bei Fragen gerne auch persönlich zur Verfügung:
Stefan Schachtler und Lars Rimek unter Tel.: +49 208 880 269 60

Das alles ist kostenfrei und unverbindlich! Diversity ist für uns selbstverständlich. Alle Gender sind willkommen!
Wir freuen uns sehr auf ein persönliches und individuelles Beratungsgespräch!

Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich! - Work permit for Germany mandatory!

Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d)

Standort: Garbsen
Anstellungsart(en): Arbeitnehmerüberlassung

Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d)
Wir suchen Dich im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d) in Garbsen in Teilzeit.

Deine Aufgaben

- Telefonieren für den guten Zweck
- Spendenbetreuung
- Dokumentation der Anrufe und Vorgänge

Anforderungen

- Sie sind interessiert an verschiedenen Themenbereichen
- Sie sind kommunikationsstark und haben ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit sind für Sie eine Selbstverständlichkeit
- Auch für Quereinsteiger sehr gut geeignet

Über den Job
Klick Dich zu Deinem Job – den Rest machen wir. Los geht’s auf www.jobanker.de

Wir bieten Dir Dein individuelles Wohlfühlprogramm:

Möglich ist vieles – Sinn macht nur das was Du brauchst

Wir bieten Dir nicht nur eine pünktliche Gehaltszahlung, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen nach Deinen Bedürfnissen.

Profitiere von einem Einkommen über dem gesetzlichen Mindestlohn und einem unbefristeten Arbeitsvertrag, der Dir Stabilität und Sicherheit bietet. Verschiedene monetäre Zulagen (je nach Branche), Sachgutscheine, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie Fahrtkostenzuschuss sind möglich.

Ein breites Angebot von betrieblichem Gesundheitsmanagement (z.B. Krankenhaustagegeld, Schutzimpfungen, Zuschuss zu Sehhilfen oder Zahnersatz) bieten wir Dir ebenfalls.

Betreuung auf Augenhöhe.

…und das Wichtigste, dass wir gut zusammenpassen

Probieren geht über studieren, komm zu uns. Gern laden wir Dich auf ein Getränk Deiner Wahl ein.

Andreas Harder

JobAnker GmbH

Vahrenwalder Str. 269A

30179 Hannover

0511/99987570

Bewerbung@jobanker.de

Abteilung(en): Office
Tarifvertrag: BAP/DGB
Entgeltgruppe: 2b

Kaufmännische Fachkraft (m/w/d) für Dialogmarketing

Standort: Hannover
Anstellungsart(en): Arbeitnehmerüberlassung

Kaufmännische Fachkraft (m/w/d)
Wir suchen Dich im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als Kaufmann / Kauffrau (m/w/d) als Fachkraft für Qualitätsmanagement in der telefonischen Kundenbetreuung.

Deine Aufgaben

- Entwicklung und Durchführung von Einarbeitungsprogrammen zur Vermittlung fachlicher Grundlagen für die Tätigkeit im Servicecenter und zur Verbesserung der Kommunikation
- Ansprechpartner für fachliche Fragen und Schulungswünsche der Mitarbeiter
- Durchführung bedarfsgerechter Personaleinsatzplanung in enger Zusammenarbeit mit den Führungskräften
- Befähigung der Mitarbeiter zur Erreichung ihrer qualitativen und quantitativen Ziele
- Koordination sämtlicher Maßnahmen zur Qualitätsmessung
- Kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagements
- Entwicklung und Umsetzung von Personalentwicklungsmaßnahmen mittels eLearning Autorentool (Avendoo)
- Mitarbeit an abteilungsrelevanten Projekten
- Kommunikative, systemische und prozessuale Bewertung und Entwicklung neuer und bestehender Mitarbeiter (Coaching) nach internen Vorgaben

Anforderungen
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben erste Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement eines Servicecenters gesammelt.  Vor allem sollten Sie ein kommunikativer und engagierter Teamplayer sein, der sich für moderne Kundenberatung genauso begeistern kann wie wir. Darüber hinaus bringen Sie folgendes mit:

- Erfahrung in Personalentwicklung und Mediendidaktik
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Kenntnisse in Callcenter-typischen Gesprächsstandards
- Sehr gutes analytisches Denkvermögen und eine hohe Affinität für Kennzahlen und Prozesse
- Hohe soziale Kompetenz
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Erste Erfahrung mit eLearning Autorentools sind von Vorteil

Über den Job
Klick Dich zu Deinem Job – den Rest machen wir. Los geht’s auf www.jobanker.de

Wir bieten Dir Dein individuelles Wohlfühlprogramm:

Möglich ist vieles – Sinn macht nur das was Du brauchst

Wir bieten Dir nicht nur eine pünktliche Gehaltszahlung, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen nach Deinen Bedürfnissen.

Profitiere von einem Einkommen über dem gesetzlichen Mindestlohn und einem unbefristeten Arbeitsvertrag, der Dir Stabilität und Sicherheit bietet. Verschiedene monetäre Zulagen (je nach Branche), Sachgutscheine, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie Fahrtkostenzuschuss sind möglich.

Betreuung auf Augenhöhe.

…und das Wichtigste, dass wir gut zusammenpassen

Probieren geht über studieren, komm zu uns. Gern laden wir Dich auf ein Getränk Deiner Wahl ein.

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Andreas Harder

JobAnker GmbH

Vahrenwalder Str. 269A

30179 Hannover

0511/99987570

Bewerbung@jobanker.de

Abteilung(en): Office
Tarifvertrag: BAP/DGB