Offres d'emploi comme It kundenbetreuerin en Allemagne

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Offres d'emploi comme It kundenbetreuerin en Allemagne
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ARBEIT

IT-Kundenbetreuer/in

1st Level Support (m/w/d) in Dresden (IT-Kundenbetreuer/in)

Dresden


Unser Kunde, ein Unternehmen aus dem Bereich Automatisierungstechnik, sucht einen IT-Support (m/w/d) in direkter Personalvermittlung.

Das Unternehmen rüstet Produktionsanlagen in dem zukunftsträchtigen Bereich: Wasserstofftechnologie, autonomes Fahren, Elektromobilität und 5G-Netzanwendungen.

Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!

Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

1st Level Support (m/w/d) in Dresden

Ihre Aufgaben:
• Call-Annahme sowie Priorisierung von Anfragen und Störungen im Ticketsystem
• Eigenständige Problemlösung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports
• Durchführung einer qualifizierten Fehleranalyse
• Installation und Wartung von Hard- und Software im Clientbereich
• Dokumentation der Vorgänge

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder eine ähnliche Qualifikation sowie Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse des Windows-Umfeld sowie im Umgang mit Microsoft Office 365
• Anwendungsbereite Erfahrungen im 1st Level Anwendersupport
• Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch und gutes Englisch

• Umfangreiche Einarbeitung und persönliches Mentoring
• Internationale fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Übernahme der Kinderbetreuungskosten bis zur Einschulung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kantine mit regionalen Gerichten und kostenfreie Getränke vor Ort
• Jobticket und JobRad

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

DIS AG Personaldienstleistungen

DIS AG Personaldienstleistungen
2025-05-21
ARBEIT

IT-Kundenbetreuer/in

2nd Level Support (m/w/d) in Dresden - Teilweise Remote möglich (IT-Kundenbetreuer/in)

Dresden


Für unsere spannende Kunden im Raum Dresden suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support.

Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten, um gemeinsam das weitere Vorgehen zu besprechen und Ihre Karrierechancen zu erkunden!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

2nd Level Support (m/w/d) in Dresden - Teilweise Remote möglich

Ihre Aufgaben:
• Bearbeitung von Problemen und Fragestellungen in einem Ticketsystem
• Installation, Betreuung und Optimierung von Clients sowie Anwendungen
• Analyse sowie nachhaltige Fehlerbehebung im Bereich der Hard- und Softwarestörungen
• Anfertigung und Pflege von Dokumentationen

Ihre Qualifikationen:
• Erfahrung in den Bereichen IT-Systemadministration und / oder IT-Support sowie sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office 365
• Kenntnisse in Microsoft Serverbetriebssystemen sind wünschenswert
• Kommunikationsstärke und Engagement
• Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch

• Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Online-Zeiterfassung mit Gleitzeitkonto
• Vermögenswirksame Leistungen
• Sicherer Arbeitsplatz

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

DIS AG Personaldienstleistungen

DIS AG Personaldienstleistungen
2025-05-21
ARBEIT

IT-Kundenbetreuer/in

Helpdesk Agent (m/w/d) in Dresden (IT-Kundenbetreuer/in)

Dresden


Wir, die DIS AG, suchen hilfsbereite Helpdesk Agents (m/w/d) für namhafte Kunden im Raum Dresden.

Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!

Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Helpdesk Agent (m/w/d) in Dresden

Ihre Aufgaben:
• Primärer Ansprechpartner für interne Mitarbeiter bei IT-Problemen, speziell für Windows 10 Unterstützung
• Kooperation mit dem Active Directory und Weiterleitung von Anfragen an den 2nd Level Support über das Ticketsystem

Ihre Qualifikationen:
• Kenntnisse im User-Support und im Umgang mit dem Active Directory
• Begeisterung für die Lösungsfindung samt Unterstützung von Anrufern
• Kommunikationsgeschick und mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch und Englisch

• Flexible Arbeitszeiten / Homeoffice
• Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Sicherer Arbeitsplatz
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

DIS AG Personaldienstleistungen

DIS AG Personaldienstleistungen
2025-05-21
ARBEIT

IT-Kundenbetreuer/in

Onsite Support Engineer (w/m/d) in Cottbus (IT-Kundenbetreuer/in)

Cottbus


Unser namhafter Partner, ein IT-Systemhaus, spezialisiert auf IT-Architekturen, IT-Infrastrukturen, Digitalisierung, Cloud, Modern Workplace und Sicherheit, bietet ab sofort diese interessante Perspektive im Rahmen der direkten Personalvermittlung.

Unsere individuelle Beratung und Vermittlung sind für Sie kostenfrei! Unsere Mission ist die unterstützende Begleitung in allen Schritten des Prozesses. Bewerben Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Onsite Support Engineer (w/m/d) in Cottbus

Ihre Aufgaben:
• Administrationstätigkeiten bzw. dem User Management
• Betrieb der Server- und Storage-Umgebung bei regionalen Kunden
• Proaktives sowie toolgestütztes Monitoring in der Kundenumgebung

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Computer und Informationstechnologie
• Erfahrung im Bereich Microsoft Server, Exchange und SQL sowie gute Kenntnisse zu Storage Systemen (HPE und NetApp)
• Besitz eines Führerscheins der Klasse B und regionale Reisebereitschaft sowie mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch

• Hohes Maß an Eigenverantwortung
• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache mit der Führungskraft
• Üppiges Weiterbildungsangebot für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

DIS AG Personaldienstleistungen

DIS AG Personaldienstleistungen
2025-05-21
ARBEIT

IT-Kundenbetreuer/in

Techniker Troubleshooting (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Hamburg


Über SYNERGIE
Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen – persönlich, individuell, nachhaltig! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du startest mit Zeitarbeit, doch eine Übernahme durch den Einsatzbetrieb in eine dauerhafte Stelle ist das erklärte Ziel.
Wir machen Chancen zu Perspektiven!

Techniker Troubleshooting (m/w/d)

Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Techniker Troubleshooting (m/w/d) in Hamburg?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Techniker Troubleshooting (m/w/d) in Hamburg – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.

Deine Aufgaben

- Direkte Hilfe für Endkunden bei Internetstörungen zu Hause in Zusammenarbeit mit führenden Telekommunikationsunternehmen.
- Lösung von Problemen, die von vorherigen Supportebenen nicht behoben werden konnten.
- Sorgfältige Prüfung und Klassifizierung eingehender Tickets basierend auf den gemeldeten Problemen.
- Telefonischer Kontakt mit Kunden zur Überprüfung und Korrektur von Anschlusseinstellungen für eine reibungslose Internetverbindung.

Das bringst Du mit

- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT und oder Elektrotechnik vorzugsweise IT-Systemelektroniker, Kommunikationselektroniker, Fernmeldetechniker
- 2 Jahre Erfahrungen im IT oder Telekommunikationsumfeld
- Schichtbereitschaft (Mo-Sa)
- Ausgeprägte Kundenorientierung

Wir bieten Dir

- Übertarifliche Vergütung
- Wohnortnahe Einsätze
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen
- Persönliche Betreuung vor Ort
- Einkaufsvorteile bei vielen Firmen (Corporate Benefits)

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Techniker Troubleshooting (m/w/d) in Hamburg! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Bashir Kyeyune

Telefon: 089 1222388-21
Mail: callcenter-jobs@synergie.de

SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE

SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
2025-05-21
ARBEIT

IT-Kundenbetreuer/in

IT-Supporter 1st / 2nd Level (m/w/d) - 812-11751 (IT-Kundenbetreuer/in)

Hannover


Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie zusammen mit uns eine vakante Position bei unserem Kunden als IT-Supporter 1st / 2nd Level (m/w/d).

IT-SUPPORTER 1ST / 2ND LEVEL (M/W/D)

Aufgabengebiet
• Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen per Telefon und Ticketsystem
• Klassifizierung, Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen im IT-Service Desk
• Weiterleitung von Incidents an nachfolgende Service Level sowie Nachverfolgung der erfolgreichen Problemlösung
• Monitoring der Systeme sowie die dazugehörige Benutzerverwaltung
• Pflege und Fortführung der IT-Wissensdatenbank

Ihre Qualifikation
• Abgeschlossene Ausbildung/Studium im Bereich IT, Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Kundenbetreuung bzw. im User-Support per Telefon und Ticketsystem
• Fundierte Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrunge in der Dokumentationserstellung
• Hohe Serviceorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Ihnen bieten
• Intensive Einarbeitung in die Abteilung und das Unternehmen durch ein strukturiertes Onboarding Programm
• Langfristige Perspektive durch mögliche Übernahmeoption im Einsatzunternehmen
• Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 812-11751 an job-69@top-itservices.com. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Jill-Cristin Krampf gern telefonisch unter +49 511 353971-41. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/126cneqna

Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

top itservices AG

top itservices AG Logo
2025-05-21
ARBEIT

IT-Kundenbetreuer/in

IT-Supportmitarbeiter 1st / 2nd Level (m/w/d) - 613-6001 (IT-Kundenbetreuer/in)

Frankfurt am Main


Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen der Informationstechnologie als IT-Supportmitarbeiter 1st / 2nd Level (m/w/d).

IT-SUPPORTMITARBEITER 1ST / 2ND LEVEL (M/W/D)

Ihre Aufgaben
• Problemlösung für Hard- und Software per Telefon, E-Mail und Ticketsysteme
• Installation und Konfiguration von Software sowie die Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebungen
• Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Netzwerkkomponenten
• Schulung von Usern in Bezug auf Hard- und Software
• Erstellung, Pflege und Optimierung technischer Dokumentationen für Anwender

Erforderliche Kenntnisse
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z. B. Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Arbeitserfahrung im IT-Support, Helpdesk sowie im Umgang mit Ticketsystemen
• Grundlegendes Know-how in den Bereichen Netzwerk, IT-Sicherheit und Datenschutz
• Routinierter Umgang mit Betriebssystemen sowie in MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile
• Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
• Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk und Projekteinsätze bei renommierten Kunden von KMU bis DAX-Konzern
• Sichere Festanstellung als Consultant bei der top itservices AG mit spezialisierten Projekteinsätzen bei unseren Kunden

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 613-6001 an job-53@top-itservices.com. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Wladislaw Samakin gern telefonisch unter +49 69 2992074-34. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/heschasi

Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

top itservices AG

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2025-05-21
ARBEIT

IT-Kundenbetreuer/in

IT-Consultant Service / Support (m/w/d) - 221-1031 (IT-Kundenbetreuer/in)

Berlin


Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen der Informationstechnologie als IT-Consultant Service / Support (m/w/d).

IT-CONSULTANT SERVICE / SUPPORT (M/W/D)

Aufgabenbeschreibung
• Technische Unterstützung für Endanwender bei IT-Problemen
• Einrichtung und Konfiguration von Computern und mobilen Geräten
• Ermittlung der Ursachen wiederkehrender Probleme sowie die Implementierung präventiver Maßnahmen
• Pcrotokollierung, Verfolgung und Priorisierung von Supportanfragen im Servicemanagementsystem

Ihr Profil
• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der IT, Informatik, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support sowie im Bereich Hardware und Software
• Fundiertes Wissen mit Servicemanagementsystemen
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine eigenständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Informationen zur Stelle
• Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
• Attraktive Rabattangebote und Mitarbeitervergünstigungen
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Moderne Arbeitsplatzgestaltung
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 221-1031 an job-64@top-itservices.com. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Maurice Geiß gern telefonisch unter +49 30 2014497-32. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/300k11ii

Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

top itservices AG

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2025-05-21
ARBEIT

IT-Kundenbetreuer/in

Anwendungsbetreuer IT-Support (m/w/d) - 512-4172 (IT-Kundenbetreuer/in)

Düsseldorf


Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.

Aufgabengebiet
• Pflege des IT-Sicherheitskonzepts sowie der allgemeine Anwendungssupport und die Benutzerverwaltung
• Fehleranalyse im First und Second Level Support
• Entwicklung von Workarounds für technische Probleme sowie die Optimierung und Fortentwicklung von Arbeitsabläufen
• Beschreibung von Änderungsanforderungen an Software
• Erarbeitung von Test- und Migrationskonzepten sowie die notwendige Betriebsdokumentation

Was Sie mitbringen sollten
• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen in agiler Projektarbeit, z. B. Scrum oder KANBAN
• Fundiertes Wissen im IT-Service Management nach Richtlinien im Bereich ITIL
• Expertise mit Datenbanken, z. B. Postgres, den Applikationsservern JBoss sowie mit Ansible und Containertechnologien
• Fähigkeiten im Umgang mit Modellierungssprachen z. B. BPMN oder ArchiMate
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten
• Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 512-4172 an job-60@top-itservices.com. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Rebecca Kramer gern telefonisch unter +49 221 272649-33. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/c4hhd70a

Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

top itservices AG

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2025-05-21
ARBEIT

IT-Kundenbetreuer/in

Telefonischer Kundensupport (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Nürnberg


Über SYNERGIE

Erfolg entsteht im WIR - als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Perspektiven – persönlich, sympathisch, individuell! Im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir Dir neue berufliche Möglichkeiten. Durch unsere starke Vernetzung in der Region kennen wir die offenen Vakanzen – und auch die Arbeitsatmosphäre in den Unternehmen.

So können wir Dich bestmöglich bei der Jobsuche beraten.

Telefonischer Kundensupport (m/w/d)

Standort: Nürnberg
Anstellungsart(en): Teilzeit, Vollzeit

Du packst als Telefonischer Kundensupport (m/w/d) in Nürnberg gerne an und bist bereit für neue Perspektiven?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Telefonischer Kundensupport (m/w/d) in Nürnberg  – ab sofort und im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeitbeschäftigung/Teilzeitbeschäftigung.

Deine Aufgaben

Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten

Bearbeitung des Kundenanliegens

Pflege der Stamm- und Kundendaten

Beratung von Bestands- und Neukunden

Das bringst Du mit

- Erste kaufmännische Erfahrungen oder Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
-
Solide PC-Kenntnisse

Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft vor Ort zu arbeiten

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Vergütung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Wohnortsnahe Einsätze
- Einkaufsvorteile bei vielen Firmen (Corporate Benefits)
- Vorschusszahlungen

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Telefonischer Kundensupport (m/w/d) in Nürnberg! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
Art(en) des Personalbedarfs: AÜ mit Übernahmemöglichkeit

SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE

SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
2025-05-21
ARBEIT

IT-Kundenbetreuer/in

IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Technologieunternehmen (IT-Kundenbetreuer/in)

Berlin


Derzeit (wird) ein Telefonist m/w/d für ein Technologieunternehmen gesucht in Berlin - Prenzlauer Berg.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Tätigkeiten:

- Als erster Ansprechpartner (m/w/d) beantworten Sie die Fragen zur Bedienung und Nutzung der technischen Geräte wie Smartphones und Tablet PC´s und klären die Probleme
- Sie informieren die Kunden telefonisch zu Garantiefällen und zum Reparaturstatus
- Die Eingabe und Erfassung der Daten von Kunden gehört zu Ihren Aufgaben

Anforderungsprofil:

- Fundierte Kenntnisse in MS-Office und Internet, sowie in Windows XP/7
- Affinität in der Nutzung von technischen Geräten, u.a. mit Handys/Smartphones
- Deutsch in Wort und Schrift
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Zeitliche Flexibilität
- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

Eckdaten:

- Beschäftigung in Vollzeit, nach Absprache auch Teilzeit
- Montag – Sonntag (5-Tage-Woche)
- AZ: Mo-Fr von 8-20 Uhr; Sa von 9-17 Uhr

Referenznummer: 12016-10002881992-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Friedrichshain, Gesundbrunnen und Schöneberg.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
steglitz.callcenter@perzukunft.de

BA

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Logo
2025-05-21
ARBEIT

IT-Kundenbetreuer/in

Techniker Troubleshooting (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Hamburg


Über SYNERGIE
Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen – persönlich, individuell, nachhaltig! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du startest mit Zeitarbeit, doch eine Übernahme durch den Einsatzbetrieb in eine dauerhafte Stelle ist das erklärte Ziel.
Wir machen Chancen zu Perspektiven!

Techniker Troubleshooting (m/w/d)

Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Techniker Troubleshooting (m/w/d) in Hamburg?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Techniker Troubleshooting (m/w/d) in Hamburg – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.

Deine Aufgaben

- Direkte Hilfe für Endkunden bei Internetstörungen zu Hause in Zusammenarbeit mit führenden Telekommunikationsunternehmen.
- Lösung von Problemen, die von vorherigen Supportebenen nicht behoben werden konnten.
- Sorgfältige Prüfung und Klassifizierung eingehender Tickets basierend auf den gemeldeten Problemen.
- Telefonischer Kontakt mit Kunden zur Überprüfung und Korrektur von Anschlusseinstellungen für eine reibungslose Internetverbindung.

Das bringst Du mit

- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT und oder Elektrotechnik vorzugsweise IT-Systemelektroniker, Kommunikationselektroniker, Fernmeldetechniker
- 2 Jahre Erfahrungen im IT oder Telekommunikationsumfeld
- Schichtbereitschaft (Mo-Sa)
- Ausgeprägte Kundenorientierung

Wir bieten Dir

- Übertarifliche Vergütung
- Wohnortnahe Einsätze
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen
- Persönliche Betreuung vor Ort
- Einkaufsvorteile bei vielen Firmen (Corporate Benefits)

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Techniker Troubleshooting (m/w/d) in Hamburg! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Bashir Kyeyune

Telefon: 089 1222388-21
Mail: callcenter-jobs@synergie.de

SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE

SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
2025-05-21
ARBEIT

IT-Kundenbetreuer/in

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice (IT-Kundenbetreuer/in)

Schwandorf


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich in Schwandorf als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice.

Auf was Du dich als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice verlassen kannst:
•    Mit Home-Office-Option
•    Attraktive Mitarbeiterbenefits (z.B. Rabatte auf ABOUT YOU, adidas, O2 und viele mehr!)
•    Bis zu 30 Urlaubstage (Mo. – Fr.)
•    Flexibles Arbeitszeitkonto zur Gewährleistung persönlicher Interessen
•    Faire und ehrliche Betreuung/Unterstützung
•    Du profitierst von Branchen- und Vermittlungsprofis

Dein neuer Verantwortungs- und Wirkungsbereich als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice:
•    Bearbeitung von Anfragen und Änderung bestehender Anlagen
•    Unterstützung bei der Verwaltung von ACD-Anlagen
•    Verwaltung und Bearbeitung von Aufträgen zur Installation, Wartung und Ablesung von Zählern
•    Koordination von Technikern und Kunden zur termingerechten Durchführung der Aufträge
•    Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und präzise Antworten

Was Du als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice mitbringen solltest:
•    Erfolgreich abgeschlossene technische oder elektronische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen wünschenswert
•    Kenntnisse im Bereich Energieversorgung und Zählertechnik von Vorteil
•    Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Umgang mit technischen Anfragen
•    Eigeninitiative, Flexibilität und Zuverlässigkeit
•    Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
•    Guter sprachlicher Ausdruck in der Telefonie sowie in schriftlich/ digitaler Korrespondenz

Jetzt durchstarten und bei den beliebtesten und besten Arbeitgebern der Region einsteigen! Melde Dich noch heute mit Deinem Lebenslauf und wir sichern auch Dir einen Platz bei den attraktivsten Unternehmen! Dein AlphaConsult-Team aus Regensburg.

Deine Ansprechpartnerin:

Frau Lisa Brindusel
Personaldisponentin

Tel: 0941 29772 75
Mobil: 0171 4262721
E-Mail: info.regensburg(AT)alphaconsult.org

AlphaConsult KG Regensburg

AlphaConsult KG Regensburg Logo
2025-05-20
ARBEIT

IT-Kundenbetreuer/in

IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Customer Contact Center (IT-Kundenbetreuer/in)

Berlin


Im Rahmen der Vermittlung suchen wir schnellstmöglich in Berlin einen IT-Kundenbetreuer (m/w/d) für das Customer Contact Center von Drucker und Multifunktionsgeräten. Die Einstellung kann ab sofort erfolgen und wird [tarifgerecht] vergütet.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.it@perzukunft.de

Aufgaben:

- Fragen zur Bedienung und Nutzung von Druckern und Multifunktionsgeräten per Telefon und E-Mail
beantworten
- Kompetente Beratung zur Einrichtung und Anbindung an den PC
- Auskünfte zu Garantiefällen und Reparaturstatus erteilen
- Die Kunden bei der Anwendung zuverlässig unterstützen
- Dokumentation der eingehenden Fällen sowie sorgfältige Datenpflege

Kenntnisse:

- Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder ausgeprägte IT-Affinität
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich sowie Grundkenntnisse in Englisch
- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit sowie hohe Einsatzbereitschaft und Motivation

Referenznummer: 12016-10002881298-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Prenzlauer Berg, Reinickendorf und Steglitz.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
steglitz.it@perzukunft.de

BA

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

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2025-05-20
ARBEIT

IT-Kundenbetreuer/in

IT-Kundenbetreuer (m/w/d) in Dresden (IT-Kundenbetreuer/in)

Dresden


Wir suchen für unseren namhaften Kunden, ein Unternehmen aus dem
Bereich Digitalmarketing, einen Kundensupport Specialist (m/w/d) in
direkter Personalvermittlung. Unser Kunde überzeugt mit einer
familiären Start-Up Mentalität in Kombination mit einem reichen
Erfahrungsschatz durch jahrelange erfolgreiche Beständigkeit am
Markt. Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen
zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist
für Sie kostenfrei! Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen,
bewerben Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!
Ihre Aufgaben Durchführen von Kundenschulungen zu verwendeten
Systemen Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail Abarbeitung sowie
Protokollierung der Servicefälle beim Kunden Eigenständige
Abarbeitung einiger Incidents, beispielsweise die Layoutanpassungen
und -prüfungen im Content Management System Ihr Profil Abgeschlossene
Ausbildung im IT Bereich oder im kaufmännischen Bereich und erste
Berührungspunkte mit IT relevanten Themen Erste Erfahrung in der
Betreuung von Kunden Interesse an der Handhabung eines CMS (z.B.
WordPress) Gutes technisches Verständnis und mindestens ein
C1-Sprachniveau in Deutsch Ihre Benefits bei unserem Kunden Flexible
Arbeitszeiten Abwechslungsreiche Projekte Teamorientierte Kultur
Üppiges Weiterbildungsangebot Moderne Arbeitsumgebung Betriebliche
Altersvorsorge und Gesundheitsprogramme Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein
Kontakt Herr Vincent Stapel it-dresden@dis-ag.com DIS AG Information
Technology An der Kreuzkirche 6 01067 Dresden Telefon: +49 0351/439100

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