Ausbildung Fachinformatiker - Systemintegration (m/w/d)

Wir suchen Auszubildende für unser Team!

**Gesundheit liegt uns am Herzen**
**Wir möchten Dich in unserem Team!**

Ausbildungsstart: 01.08.2026

Deine Aufgaben:

- Unterstützung im First-Level-Support, inklusive Annahme und Bearbeitung von Benutzeranfragen
- Installation und Einrichtung von Hard- und Software sowie Arbeiten mit vernetzten Systemen
- Systematische Analyse und Lösung technischer Probleme
- Betreuung und Pflege von Arbeitsplätzen und IT-Systemen im täglichen Betrieb
- Unterstützung bei der Verwaltung von IT-Ressourcen (z. B. Inventar, Drucker, Software)
- Kommunikation mit Anwendern und internen Fachbereichen

Dein Profil:

- Guter Realschulabschluss oder Fach-/Hochschulreife
- Interesse an Mathematik und Informatik sowie gute Grundkenntnisse in beiden Bereichen
- Flexibilität, Kommunikationsfähigkeit und Freude an Teamarbeit
- Sicherer Umgang mit Computern und gängigen Anwendungen
- Bereitschaft, Herausforderungen aktiv anzugehen und Probleme lösungsorientiert zu bearbeiten
- Motivation durch gemeinsame Teamarbeit

Wir bieten:

- 30 Tage Urlaub
- Tarifliche Entlohnung
- Urlaubsgeld
- Jährliche Sonderzahlung
- VWL und betriebliche Altersvorsorge
- Azubi-Seminare und Azubi-Events
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem Wachstumsmarkt
- Ein sympathisches Team und kollegiale Unterstützung

Wir freuen uns auf Dich!
Sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben, tabellarischem Lebenslauf und Zeugnissen an:

C. Krieger & Co. Nachfolger GmbH & Co. KG
Frau Isabell Stamm
St.-Elisabeth-Str. 3
56073 Koblenz

**Das Oberlandesgericht Koblenz sucht für das Ausbildungsjahr 2026 ab 1. August einen engagierten Auszubildenden zum Fachinformatiker / Systemintegration (m/w/d).**

**Wer wir sind:**

Das Oberlandesgericht Koblenz ist Teil der rheinland-pfälzischen Justiz. Unsere IT-Abteilung betreut 36 Gerichte mit über 2.500 Arbeitsplätzen im nördlichen Rheinland-Pfalz in allen IT-Fragen. Digitalisierung, der Einsatz von KI und virtuelle Gerichtsverhandlungen sind nur einige spannende Themen unserer modernen Umgebung, welche sich auf verschiedene Betriebssysteme stützt.

**Was Dich erwartet:**

·        Eine lebendige, dreijährige Ausbildung in einem motivierten Team aus Fachinformatikern sowie Informatikern

·        Schwerpunktbereiche sind Serveradministration, Clientsupport, Netzwerke, Telefonie, Virtualisierung und IT-Security

·        Management und Weiterentwicklung von Justizapplikationen

·        Ausbildungsbegleitender Berufsschulunterricht in der Region Koblenz

·        Aktive Mitarbeit in der Justiz und den Gerichten in Rheinland-Pfalz

·        Praxisnahe Wissensvermittlung in unseren Gerichten und anderen Behörden

**Was wir von Dir erwarten:**

·         Einen guten Schulabschluss (mindestens Sekundarabschluss I, Fachhochschulreife)

·         Gute Noten in den MINT-Fächern

·         Ein ausgeprägtes Interesse an IT

·         Sorgfältiges und zuverlässiges Arbeiten

·         Gute Kommunikationsfähigkeiten, Lernbereitschaft und Spaß an Teamarbeit

·         Gute Englischkenntnisse

·         Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Sprachniveau C1 und höher)

**Was Du von uns erwarten kannst:**

·         Praxiserfahrene Ausbilder und engagierte Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner für eine reibungslose Ausbildungsbetreuung.

·         Sehr gutes und freundliches Betriebsklima in einem hoch motivierten Umfeld, zu dem auch Mitarbeitende unterschiedlicher Justizberufe gehören

·         Eine solide Vergütung nach dem Tarifvertrag der Länder BBiG (derzeit 1.237 € im 1., 1.291 € im 2. und 1.341 € im 3. Ausbildungsjahr, nächste Anpassung voraussichtlich zum 1.02.2026)

·         400 € Prämie bei erstmaliger bestandener Abschlussprüfung

·         Gesundheitsmanagement

·         Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

**Noch Fragen?**

Wenn Du noch Fragen hast, wende Dich gerne an den IT-Sachgebietsleiter, Herrn Achim Herbel, [email protected] (Tel.: 02 61/102-2234), oder bewirb Dich unmittelbar beim Präsidenten des Oberlandesgerichts per E-Mail an

**[email protected]**

**Bewerbungsschluss: 16. Januar 2026**

Deiner Bewerbung fügst Du bitte einen tabellarischen Lebenslauf und die maßgebenden Schulzeugnisse, am besten als PDF-Datei, bei. Wir freuen uns sehr auf Deine Bewerbung!

Unsere Vision: „Niemand soll leiden oder gar sterben, nur weil irgendwann, irgendwo wichtige Informationen fehlen“.  Du interessierst Dich für IT-Systeme und Netzwerktechnik und möchtest eine zukunftssichere Ausbildung in einem innovativen Unternehmen absolvieren? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir freuen uns darauf, Dich auf Deinem beruflichen Weg zu begleiten.

**Was erwartet Dich?**

- Du realisierst IT-Systeme und Infrastrukturen
- Du hilfst bei der Konzeption und Optimierung von Netzwerken
- Du fokussierst dich auf effiziente, skalierbare und sichere Rechensysteme
- Du durchläufst alle IT-Support-Level, vom 1st Level Support bis zur Serveradministration
- Du kannst die Theorie aus der Berufsschule in Testumgebungen anwenden
- Bereits während Deiner Ausbildung kannst Du Dich auf einen IT-Schwerpunkt spezialisieren (z.B. Netzwerk, Applikationen, IT-Sicherheit, Linux, etc.)
- Innerbetrieblicher Unterricht ergänzt Deine praxisnahe Ausbildung

**Was bieten wir Dir?**

- **Sichere Perspektive:** Beste Übernahmechancen nach erfolgreichem Abschluss
- **Vielseitigkeit:** Deine Ausbildung wird praxisorientiert und abwechslungsreich gestaltet
- **Reflexion:** Regelmäßige Beurteilungs- und Entwicklungsgespräche
- **Weiterentwicklung:** Regelmäßig stattfindende Workshops zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
- **Weiterbildungsstipendium:** Möglichkeit ab dem zweiten Lehrjahr ausbildungsbegleitend zu studieren (Bewerbungsverfahren zum Ende des ersten Lehrjahres)
- **Attraktive Vergütung:** Wir zahlen Dir eine faire Ausbildungsvergütung (zzgl. 13. Monatsgehalt und monatlichem Fahrtkostenzuschlag)
- **Kostenübernahme:** Wir übernehmen die Kosten der (IHK-)Vorbereitungskurse
- **Prämie:** Wir belohnen (sehr) gute Abschlussprüfungen in Form einer Prämie
- **Mittagessen:** Bezuschussung Deines Mittagessens im eigenen Firmenbistro
- **Feel Good:** Kostenfreies Kursangebot und Trainieren im eigenen Fitnessstudio
- **Gemeinsam feiern**: Azubi- & Studienparty, Sommerfest, Team-Events, Weihnachtsfeier
- **Sinnstiftend:** Lernen in einem Umfeld, das aktiv zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung weltweit beiträgt

**Für die Ausbildung Fachinformatik für Systemintegration (m/w/d) solltest Du:**

- Begeisterung für IT und ein gutes technisches Verständnis mitbringen
- Grundkenntnisse in Hardware und Software haben (z.B. Aufbau des PCs, Einrichtung des Heimnetzwerks)
- Probleme gut analysieren und logisch denken können, um smarte Lösungen zu finden
- Verantwortungsbewusst mit sensiblen Daten umgehen
- Neugierig und motiviert sein, sich in neue Technologien und IT-Trends einzuarbeiten
- Gerne im Team arbeiten und gut kommunizieren können (Deutsch: C1 Niveau und Interesse Englisch zu sprechen)

Wenn Du Dich in diesen Punkten wiedererkennst, dann bist Du bei uns genau richtig!

Übrigens, wir möchten Dir sehr gerne schon jetzt das "Du" anbieten. Hab also keine Scheu auch uns zu Duzen, gerne auch in Deinem Bewerbungsanschreiben und bei jedem weiteren Kontakt.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.

Ob Ministerien oder Krankenhäuser, Kasernen oder militärische Flughäfen, Forschungsbauten für Universitäten und Hochschulen, Spezialimmobilien für Polizei und Justiz oder der Erhalt von Burgen und Schlössern: Wir sind das Bau- und Immobilienmanagement für das Land Rheinland-Pfalz und den Bund. Unsere rund 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter betreuen und optimieren ein umfangreiches Immobilienportfolio. An landesweit acht Standorten setzen wir Bau- und Sanierungsprojekte für das Land, den Bund, die NATO und die US-Gaststreitkräfte um. Gestalten Sie mit uns Ihr Land – wir bauen auf Sie!

Verstärken Sie unsere Zentrale in Mainz (Dienstort Koblenz) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:

Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)

Unbefristet; Vollzeit

**Ihre Aufgaben**



DV-seitige Sicherstellung eines zuverlässigen und effizienten DV-Betriebs an den Standorten des Landesbetriebs, insbesondere am Standort Koblenz, unter Berücksichtigung und in Umsetzung der strategischen Richtlinien, der Ausstattungsstandards und der Regelwerke des Landesbetriebs LBB. Ihre Aufgaben bestehen u.a. in:

 Administration, Inbetriebnahme, Wartung und Überwachung der IT-Infrastruktur

 Bereitstellung von Fachanwendungen

 Beratung und Unterstützung der Anwender (1st-Level-Support)

 Zusammenarbeit mit dem zentralen DV-Infrastrukturteam



Ihr Profil



Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation

 Gute Kenntnisse der Client-/ Serversysteme auf Basis der Microsoft Produkte

 Fahrerlaubnis Klasse B

 Teamfähigkeit, Leistungsbereitschaft sowie Planungs-, Organisations- und Konfliktfähigkeit



**Unsere Benefits**

Unsere Benefits



 Absicherung: Arbeitsverhältnis im öffentlichen Dienst mit betrieblicher Altersvorsorge

 Vergütung: je nach Qualifikation von Entgeltgruppe 8 bis 9a TV-L (Einstiegsgehalt 42.760 € bis 48.663 € brutto/Jahr)

 Work-Life-Balance: durch flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle und Homeoffice

 Umfassendes Onboarding: durch Einführungsseminare z. B. zu Grundlagen des öffentlichen Bauens

 Weiterbildung: vielfältige Angebote zur Vertiefung von Fach- und Methodenkompetenzen

 Weiterentwicklung: vielseitige Karriereperspektiven und Möglichkeiten für den Wechsel in andere Aufgabenbereiche



Das Land Rheinland-Pfalz beschäftigt viele Menschen in sehr unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern und mit ganz unterschiedlichen Qualifikationen. Wir fördern aktiv die **Gleichbehandlung aller Menschen** und wünschen uns ausdrücklich Bewerbungen aus allen Altersgruppen, unabhängig von der ethnischen Herkunft, dem Geschlecht, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung oder der sexuellen Identität. Im Rahmen des Landesgleichstellungsgesetzes streben wir **eine weitere Erhöhung des Frauenanteils** an und sind daher an Bewerbungen von Frauen besonders interessiert. Bei entsprechender Eignung werden **Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen** bevorzugt berücksichtigt. Sehr gute Rahmenbedingungen, um berufliche und familiäre Aufgaben zu vereinbaren, wie zum Beispiel **moderne Arbeitszeitmodelle** und weitreichende **Gleitzeit**regelungen, gewährleisten wir, im Rahmen der dienstlichen und organisatorischen Möglichkeiten. Eine Reduzierung der Regelarbeitszeit ist grundsätzlich möglich. Gehen entsprechende Bewerbungen ein wird geprüft, ob den **Teilzeit**wünschen bei der ausgeschriebenen Position im Rahmen der dienstlichen und organisatorischen Möglichkeiten entsprochen werden kann. Erfahrungen, Kenntnisse und Fertigkeiten, die durch **Familienarbeit oder ehrenamtliche Tätigkeiten** erworben wurden, werden bei der Beurteilung der Qualifikation im Rahmen des § 8 Abs. 1 des Landesgleichstellungsgesetzes berücksichtigt.



**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Dann übermitteln Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe der **Kennziffer LZ 36/25 bis zum 12.10.2025** über unser Bewerbungsformular:

**[https://lbb.rlp.de/de/karriere/online-bewerbungsformular](https://lbb.rlp.de/de/karriere/online-bewerbungsformular)**

Für Rückfragen wenden Sie sich gerne an Kristin Funk:

Telefon 06131/20496-185 oder E-Mail an [email protected]

Nach Abschluss des Auswahlverfahrens werden Ihre Unterlagen unverzüglich gelöscht (Art. 17 DSGVO).

Im Polizeipräsidium Koblenz sorgen ca. 2.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die Sicherheit der Bevölkerung im nördlichen Rheinland-Pfalz. Sie können uns bei dieser wichtigen Aufgabe unterstützen!

Als Fachinformatikerin bzw. Fachinformatiker für Systemintegration sorgen Sie dafür, dass die IT-Technik reibungslos funktioniert. Sie planen und konfigurieren Systeme der Informations-und Telekommunikationstechnik, wie beispielsweise vernetzte Systeme aller Hard - und Softwarekomponenten. Als „Dienstleister im eigenen Haus“ richten Sie diese Systeme ein und betreiben und verwalten sie. Ebenso gehören zu Ihren Aufgaben die fachliche Beratung und die Schulung der Anwender sowie die Einweisung in die neuen Systeme. Darüber hinaus werden Sie beim Auf -und Abbau der technischen Infrastruktur bei polizeilichen Großeinsätzen (z.B. Nature One, Rock am Ring) eingesetzt. Schon in der Ausbildung werden Sie an diese Aufgaben und Tätigkeiten herangeführt. Die Ausbildung zur Fachinformatikerin bzw. zum Fachinformatiker dauert drei Jahre. Die beruflichen Kenntnisse und Fertigkeiten werden im Unterricht der Berufsschule sowie im entsprechenden Sachbereich des Polizeipräsidiums Koblenz vermittelt.

Weitere Informationen zum Ausbildungsberuf zur Fachinformatikerin bzw. zum Fachinformatiker für Systemintegration können unter www.karriere.rlp.de in der Rubrik „Nach der Schule“ unter dem jeweiligen Berufsfeld bzw. dem jeweiligen Berufsbild abgerufen werden.

Ihr Profil:

• erfolgreicher Sekundarabschluss I (mittlere Reife) oder ein vergleichbarer Schulabschluss

• gute Noten in den Fächern Mathematik, Englisch und Physik

• gutes mathematisches Verständnis und logisches Denkvermögen

• Interesse an Datenverarbeitung und Informatik

• Engagement und Leistungsbereitschaft

• technisches Verständnis

• Team- und Kommunikationsfähigkeit

• Bereitschaft zu einer Sicherheitsüberprüfung der Stufe 1 nach dem Landessicherheitsüberprüfungsesetz (LSÜG)

Wir bieten Ihnen:

• eine hochwertige Ausbildung im Bereich des öffentlichen Dienstes

• individuelle Unterstützung durch motivierte und erfahrene Ausbilderinnen und Ausbilder

• ein vielfältiges und interessantes Aufgabenfeld

• eine Ausbildungsvergütung nach dem TVA - L BBiG (1. Ausbildungsjahr 1.236,82 €, 2. Ausbildungsjahr 1.290,96 € 3. Ausbildungsjahr 1.340,61 €), einen Anspruch auf vermögenswirksame Leistungen sowie eine Jahressonderzahlung

• eine Prämie in Höhe von 400,00 € bei erfolgreich abgeschlossener Ausbildung

• 30 Tage Urlaub pro Jahr, Heiligabend und Silvester frei sowie einmalig fünf Tage Arbeitsbefreiung zur Prüfungsvorbereitung

• nach Ausbildungsende die Möglichkeit für Arbeiten im Homeoffice

• Dienstrad-Leasing

• guter Zusammenhalt im Kreis der Auszubildenden mit verschiedenen Aktivitäten

• Nutzung des hauseigenen Fitnessraumes

• gute Übernahme- und Aufstiegschancen nach erfolgreichem Abschluss in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis

• eine engagierte Jugend- und Auszubildendenvertretung

• einen zukunftssicheren Arbeitsplatz im Team der Polizei-Familie

Unsere Grundsätze:

Das Land Rheinland-Pfalz beschäftigt viele Menschen in sehr unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern und mit ganz verschiedenen Qualifikationen. Wir fördern aktiv die Gleichbehandlung aller Menschen und wünschen uns daher Bewerbungen aus allen Altersgruppen, unabhängig von der ethnischen Herkunft, dem Geschlecht, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung oder der sexuellen Identität.

Das Polizeipräsidium Koblenz fördert die Gleichstellung von Frauen und Männern und unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch die Möglichkeit der flexiblen Arbeitsgestaltung.

Erfahrungen, Kenntnisse und Fertigkeiten, die durch Familienarbeit oder ehrenamtliche Tätigkeit erworben wurden, werden bei der Beurteilung der Qualifikation im Rahmen des § 8 Abs. 1 des Landesgleichstellungsgesetzes berücksichtigt.

Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) bevorzugen wir bei entsprechender Eignung.

Bewerbungen (Bewerbungsschreiben, tabellarischer Lebenslauf und Zeugniskopien des aktuellen Jahres- und des letzten Halbjahreszeugnisses) richten Sie bitte

per E-Mail

im PDF-Format

(max. Gesamtgröße 5 MB, in einer Datei)

an [email protected]

oder

schriftlich

(nur Kopien, Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesendet, sondern nach Abschluss des Verfahrens datenschutzrechtlich vernichtet, Bewerbungsmappen sind entbehrlich)

an das

Polizeipräsidium Koblenz

Referat PV 3

Frau Fischbach

Moselring 10/12, 56068 Koblenz.

Bewerbungs- oder Reisekosten können nicht übernommen werden.

Für telefonische Rückfragen steht Ihnen die Ausbildungsleiterin Frau Fischbach unter der Telefonnummer 0261 103-52350 gerne zur Verfügung.

Wir bieten eine

Ausbildung 2026 zum Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration

## Vergütung

1. Ausbildungsjahr 1.368,26 €
2. Ausbildungsjahr 1.418,20 €
3. Ausbildungsjahr 1.464,02 €

## Einsatzbereich

Eigenbetrieb Kommunales Gebietsrechenzentrum

## Beschäftigungsumfang

Vollzeit

## Befristung

befristet

## Einstellung zum

01.08.2026

## Bewerbungsfrist

31.08.2025

## Qualifikation

- Sekundarabschluss I

## Deine Aufgaben

- Anwendung von Programmierlogik und Programmiermethoden
- Installation von PCs
- Kundenberatung
- Fehler analysieren und beheben
- Unterscheidung von Betriebssystemen und Anwendungsbereichen
- Erstellung von Testkonzepten und Testplänen
- Entwerfen von Datenmodellen
- Anwendung von geeigneten Programmiersprachen
- Auswahl und Beschaffung von Soft- und Hardware

## Das bringst Du mit

- Lust das Team #Großstädtchenliebe mit neuen Ideen zu bereichern und deine Ausbildung #Unvergesslich zu machen
- Interesse an Computersystemen
- Spaß an Kommunikation: Du kannst dich super mündlich sowie schriftlich ausdrücken
- Serviceorientierung: Dienstleistung liegt dir im Blut
- Hohe Leistungsfähigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
- PC-Kenntnisse
- Logisches Denkvermögen
- Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1

## Wir bieten Dir

- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Jahresurlaub (5-Tage Woche)
- Abwechslung während der Ausbildung: Einblicke in unsere vielfältigen Ämter und Aufgaben
- Während deiner Ausbildungszeit hast du immer eine Ansprechperson an deiner Seite
- Workshops und individuelle Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
- Überdurchschnittliche Vergütung nach dem TVAöD
- Lernmittelzuschuss i.H.v. 50 € für jedes Ausbildungsjahr nach dem TVAöD
- 400 € Abschlussprämie nach dem TVAöD
- Jahressonderzahlung nach dem TVAöD
- Vermögenswirksame Leistungen nach dem TVAöD
- Aktive Gesundheitsförderung durch unser modernes Gesundheitsmanagement
- Bezuschusstes (Deutschland) Jobticket sowie steuerfreier Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV - 10 € Eigenanteil im Monat
- Corporate Benefits (Vorteilsportal bei vielen attraktiven Anbietern)
- Mitarbeiterevents: Betriebsfest, Betriebsausflug und weitere #Unvergessliche Veranstaltungen wie den B2Run-Lauf
- Stadteigenes KiTa-Plätze-Kontingent und Kinderferienbetreuung

Die Ausbildung dauert 3 Jahre und wird im Rahmen einer dualen Ausbildung durchgeführt. Die theoretische Ausbildung findet an der Berufsbildenden Schule Technik - Carl-Benz-Schule in Koblenz statt.
--> Weitere detaillierte Informationen zur Ausbildung findest du unter www.ausbildung.koblenz.de.

Wir freuen uns über Bewerbungen aller qualifizierten Personen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Nach der Schule wollen Sie ins Berufsleben durchstarten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als größter Ausbilder der Versicherungsbranche haben wir eine Menge zu bieten: Eine abwechslungsreiche Ausbildung, individuelle Förderung, ein starkes Wir-Gefühl und hervorragende Perspektiven.

**Ihr Beitrag für das WIR**

- Sie konzipieren und realisieren komplexe IT-Systeme.
- Sie nehmen IT-Systeme in Betrieb, betreuen diese und passen sie benutzergerecht an.
- Sie unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen bei Fragen zu Anwendungen und Systemen und Sie beheben Störungen.
- Sie beraten IT-Anwender bei der Auswahl und dem Einsatz von EDV-Geräten.
- Sie ermitteln und lösen Probleme in Anwendungen sowie Systemen.
- Sie erstellen Systemdokumentationen und führen Schulungen durch.
- Sie testen Anwendungen auf verschiedene Anforderungen hin und passen sie im Prozess an.
- Sie wirken in spannenden Projekten mit.
- Sie lernen Programmier-/Skriptsprachen kennen und bekommen Einblicke in die Automatisierung von Prozessen und Aufgaben.

**Das wünschen wir uns**

- Sie haben (bald) einen sehr guten Realschulabschluss, ein gutes Fachabitur oder Abitur.
- Sie sind stark in Informatik und Mathematik.
- Sie wollen sich persönlich und fachlich weiterentwickeln.
- Sie sind kommunikativ und arbeiten gerne im Team.

**Das bieten wir Ihnen**

**Work-Life-Balance:** Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester arbeitsfrei, Möglichkeit des mobilen Arbeitens nach der Probezeit

**Strukturierte Aus- und Weiterbildung:** Seminare und E-Learnings, interne Qualifizierungsmaßnahmen, eine intensive Vorbereitung auf die IHK-Prüfungen, Begleitung von Praxis- und Bachelorarbeiten

**Attraktive Vergütung:** 14 überdurchschnittliche Monatsgehälter:

1. Ausbildungsjahr 1.205 Euro pro Monat 
2. Ausbildungsjahr 1.282 Euro pro Monat 
3. Ausbildungsjahr 1.370 Euro pro Monat 
(zzgl. monatlich 40 Euro vermögenswirksame Leistungen; *Ausbildungsvergütung Stand 01.09.2024*)

**Sport & Gesundheit:** Betriebssportangebot, Betriebliche Krankenversicherung

**Karriere:** Sehr gute Übernahmechancen, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

**Moderne Arbeitsumgebung:** New Work-Elemente*,* höhenverstellbare Schreibtische*,* Curved-Bildschirme*,* Betriebsrestaurant und Cafeteria mit Außenterrassen

**Weitere Benefits:** Vergünstigungen für Mitarbeitende, Zuschuss zum Deutschlandticket, Firmenevents und vieles mehr

**Ausbildung und duales Studium**

Bei sehr guten Leistungen stehen Ihnen die Möglichkeit eines ausbildungsbegleiteten oder berufsbegleiteten Studiums offen – so können Sie Ihre Praxis im Unternehmen optimal ergänzen. Oder Sie nutzen die individuellen Weiterbildungsangebote unserer Akademie, um sich zusätzlich zu qualifizieren.

**Der Bewerbungsprozess**

Bewerben können Sie sich jeweils ab Juli für den Start im nächsten Jahr.
Haben Sie uns mit Ihrer Bewerbung überzeugt, lernen wir uns bei einem Videochat oder Telefoninterview persönlich kennen. Bei der Gelegenheit stellen wir Ihnen auch erste Kontaktpersonen vor.
Im weiteren Auswahlverfahren laden wir Sie zum Bewerbertag in unsere Hauptverwaltung ein. Freuen Sie sich auf eine Gruppendiskussion, berufsspezifische Fallbesprechungen und eine offene Fragerunde mit unseren Azubis. Außerdem knüpfen Sie erste Kontakte zu den Menschen, die unsere Auszubildenden begleiten und lotsen.
Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung über unsere Website! Sie sind auf der Suche nach einer praxisnäheren Alternative zum Studium? Wir freuen uns, auch von Ihnen zu hören.

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Sie haben Fragen rund um das Thema Ausbildung und sind noch nicht in der Berufsberatung der Agentur für Arbeit gemeldet? Ihr/e Berufsberater/in bietet Ihnen u.a. einen Bewerbungscheck für einen erfolgreichen Einstieg an. Vereinbaren Sie Ihren persönlichen Beratungstermin unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 – 4 5555 00

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.

IT Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet
* Erste Ansprechperson für die Kund:innen zu Produkt-Fragestellungen
* Erfassung, Klassifizierung, Bearbeitung telefonischer Anfragen per Fernwartung
* Weiterleitung von Anfragen an den 2nd-Level-Support
* Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem
* Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung der Support-Prozesse

Das sind deine Perspektiven für die Zukunft
* Unterstützung im Bewerbungsprozess
* Prüfung zusätzlicher Ansätze bei unseren Kunden
* Wir schauen mit Dir über den Tellerrand hinaus
* Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
* Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten angepasst an Deinen individuellen Karriereweg
* Mit der Empfehlung neuer Kolleginnen und Kollegen kannst du Dir bei uns 1000€ netto sichern

Ihre Qualifikationen:

Dein Profil
* Idealerweise Ausbildung im medizinischen Bereich oder als Fachinformatiker:in, alternativ technischer / kaufmännischer Background und Erfahrung in der Kundenbetreuung
* IT-Affinität, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
* Erste Erfahrungen mit den Abläufen in Praxen sind wünschenswert
* Sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Unter der Kennziffer VA23-64767-KO bei Frau Irina Sokolovsky. Das nächste Level wartet auf dich!