Ausbildung als Kaufmann für Dialogmarketing m|w|d 2026

**Über Miele**

Wie wird man als Familienunternehmen Weltmarktführer im Premiumsegment für Hausgeräte und gefragter Partner für Lösungen in der Gewerbe- und Medizintechnik? Indem man den Anspruch hat, es immer besser zu machen und immer besser zu werden. Diese Haltung macht das Arbeiten bei Miele und den Erfolg unserer Produkte aus. Unsere etwa 23.000 Mitarbeitenden können sich darauf verlassen: Wer unser Qualitätsstreben lebt, der wächst persönlich und fachlich daran mit.

Bewerbungen laufen über unsere separate Karriereseite für Schüler\*innen. Link zur Stelle und für die Bewerbung: [Ausbildung als Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) (Gütersloh) › Miele](https://ausbildung.miele.de/offer/ausbildung-als-kaufmann-fur-dialogm/43c2155e-4dcd-44cc-95c7-dd395b616bb3)

Startdatum:

2026-09-01

**Du bist kommunikativ, organisiert und hast Freude am direkten Austausch mit Menschen?**
Du möchtest im Büro arbeiten, hast ein Gespür für Service und interessierst dich für Medien, Technik und moderne Kommunikation?
Dann ist die Ausbildung als **Kaufmann/ -Kauffrau für Dialogmarketing** bei uns in der Abteilung **Customer Success Management (CSM)** genau das Richtige für dich!

**Das solltest Du mitbringen:**

- Einen guten Schulabschluss (Mittlere Reife oder (Fach-)Abitur) 
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist fit in Englisch und kannst dich sicher in Wort und Schrift verständigen.
- Du bist kommunikativ und gehst offen auf Menschen zu
- Du hast Spaß am Service und daran, Kunden zufriedenzustellen
- Du bist flexibel und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
- Du arbeitest zuverlässig, teamorientiert und zeigst Eigeninitiative

**Das bieten wir:**

- Ein Onboarding gemeinsam mit allen Azubis aus Deinem Jahrgang
- Regelmäßige Feedback-Termine mit Deinem Ansprechpartner*in
- Flexible Arbeitszeiten mit einer Kernarbeitszeit von 10:30 Uhr-15:00 Uhr
- Einen modernen Arbeitsplatz mit eigenem Macbook
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 31 Tagen Jahresurlaub
- Betriebliche Altersversorgung mit Arbeitgeberzuschuss
- Extras wie Kaffee, Wasser, frisches Obst
- Firmeneigene Kantine mit täglich frischen Gerichten
- Rabattierter Fitnessstudiozugang
- Tolle Events und Veranstaltungen (Stammtisch, 4ALLPORTAL-Cup, Firmenfeiern)
- Regelmäßige Weiterbildung durch interne und externe Seminare
- Eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe

**So bewirbst Du Dich**

Bewirb Dich mit Lebenslauf und Deinem letzten Schulzeugnis ganz bequem über unser Online-Formular auf unserer Webseite: https://jobs.4allportal.com/o/ausbildung-kaufmann-frau-fur-dialogmarketing-mwd-2026

Du hast Fragen? Melde Dich einfach unter **05241 / 74 33 63 07** um mit Melina Siedenhans aus der HR-Abteilung zu sprechen.

4ALLPORTAL GmbH
Personalmanagement
Friedrich-Ebert-Straße 67-71
33330 Gütersloh

### Das erwartet dich bei uns

**Im Rahmen deiner Ausbildung machen wir dich in folgenden Bereichen fit:**

- Du nimmst Kundenanrufe an, unterstützt die Neukundenakquise sowie die Betreuung von Bestandskunden
- Auch die Eingabe, Pflege und Sicherung kundenbezogener Daten gehören zu deinen Aufgaben
- Du lernst Dienstleistungsangebote zu gestalten und zu präsentieren. Hierbei erledigst du kaufmännische Aufgaben, oder planst und verwaltest den Personaleinsatz
- Auch das Planen und Organisieren von Projekten gehört zu deinen Aufgaben
- In der Berufsschule erlangst du Kenntnisse zu Dienstleistungen, Arbeitsorganisation, betrieblicher Prozessorganisation oder Informations- und Kommunikationsprozessen

**Nach deiner Ausbildung kannst du in folgenden Einsatzgebieten starten:**

- Die Ausbildung ist sehr interdisziplinär aufgestellt, sodass du im Anschluss in einer Vielzahl an Arbeitsgebieten starten kannst, wie zum Beispiel im Bereich Customer Care
- Wenn du deine Kenntnisse nach der Ausbildung noch erweitern möchtest, gibt es hierfür verschiedene Möglichkeiten, bspw. einen Fach-/Betriebswirt in verschiedenen Schwerpunkten oder auch ein aufbauendes Studium in Bereichen wie Betriebswirtschaftslehre sind möglich

**Das erwartet dich bei uns:**

- Ausbildungsdauer: 3 Jahre in Kooperation mit Carl-Severing-Berufskolleg für Wirtschaft- und Verwaltung in Bielefeld (unter bestimmten Voraussetzungen ist eine Verkürzung der Ausbildung möglich)
- Pro Woche verbringst du bis zu zwei Tage in der Berufsschule und bist an den anderen Tagen bei uns im Unternehmen in Praxiseinsätzen in unterschiedlichen Abteilungen aktiv
- Du arbeitest bei uns insbesondere im Kundentelefon in verschiedenen Teams an vielseitigen Projekten mit und erhältst wertvolle Einblicke in die Themenfelder eines internationalen Familienunternehmens


### Das überzeugt uns

- Mindestens Fachoberschulreife
- Du hast Spaß an Fächern wie Deutsch, Englisch und Mathe
- Du verfügst über Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Du hast Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und verfügst über ein Organisationstalent
- Du bist teamfähig und empathisch und hast eine sorgfältige Arbeitsweise
- Du hast Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen



Bewerbung ausschließlich online via [unser Bewerbungsportal](https://miele.wd3.myworkdayjobs.com/de-DE/miele-jobs/job/G%C3%BCtersloh/Ausbildung-als-Industriekaufmann-m-w-d-2026_R379/apply/applyManually?utm_source=talents-connect&utm_medium=organic&utm_campaign=talents-connect)

Arbeitsgebiet:

Als Kaufmann für Dialogmarketing planen und organisieren Sie Projekte. In unserem Kundentelefon am Standort Gütersloh werden Sie praxisorientiert auf Ihren späteren Beruf vorbereitet. Sie gestalten bzw. präsentieren Dienstleistungsangebote. Hierfür erledigen sie kaufmännische Aufgaben oder planen und verwalten den Personaleinsatz. Die theoretischen Ausbildungsinhalte sind eng mit der Praxis verknüpft und finden in der Berufsschule in Bielefeld statt.

Ausbildungszeit:
Die Ausbildungszeit beträgt 3 Jahre und kann unter bestimmten Voraussetzungen verkürzt werden.

Zusätzliche Ausbildungsaktivitäten:
Kennenlernfahrt
Produkttraining
Umfangreiches AG-Angebot
Betriebliche Schulungen (z. B. Präsentationstechniken, Technische Kommunikation, Sprachunterrichte, etc.)
Bundeswettbewerb Fremdsprachen
Vielfältige Möglichkeiten zur individuellen Weiterbildung
Seminare zur Gesundheitsförderung (z. B. Ernährung, Rücken, Herz-Kreislauf, Stressbewältigung)

Telefonische Kundenbetreuung/Outbound (m/w/d) in Gütersloh

Standort: Gütersloh
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir bieten Dir:
Du wünschst Dir tolle Kollegen und Kolleginnen und einen Job, der fair bezahlt ist und Dir wirklich Spaß macht? Wir sind jederzeit persönlich für Dich da.

Sag H.i. zu Deinem neuen Job!

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Dich!

- Sofortiger Einstieg möglich
- Passgenaue Einsätze
- Unbefristete Arbeitsverträge
- Fairer Lohn nach iGZ-Tarif
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld (nach Vereinbarung)
- Gestaltung Arbeitszeitkonto nach Absprache
- Fahrtkostenzuschuss/Shuttleservice/Firmen-Pkw
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Inhouse-Trainingscenter
- Interessante Mitarbeiter-Rabatte
- Mitarbeiter-Events
- Unterstützung bei Behördengängen oder der Beschaffung von Genehmigungen
- Freundliche Ansprechpartner:innen für Dich vor Ort

Dein Profil:

- Erfahrung im Bereich Kundenberatung und/oder Outbound, bzw. Vertrieb oder als Call Center Agent ist von Vorteil
- Auch für Quereinsteiger geeignet
- Motivation und Lernbereitschaft


Keine Beschreibung trifft auf Dich zu? Auch Quereinsteiger:innen finden bei uns ihren Traumjob!  Für uns zählen Deine Erfahrungen und Stärken. Deshalb freuen wir uns über jede Bewerbung, weil wir für Dich ganz sicher eine passende Stelle finden. Wir haben Jobs in Vollzeit oder Teilzeit.

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Telefonisch oder per E-Mail

Melde Dich in unserem H.i. Communication-Center.
Telefon: 0209 51307866
E-Mail [email protected]

Deine Aufgaben:

- Als sympathisches Kommunikationstalent greifst du gerne zum Hörer
- Du hilfst Kunden sicher dabei, ihr Anliegen zu klären

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Bei weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

H.i. Communication GmbH

Johannes-Rau-Allee 11

45889 Gelsenkirchen



Tel.: 0209 513 0786 6

Mail: [email protected]

Arbeitsgebiet:

Als Kaufmann für Dialogmarketing planen und organisieren Sie Projekte. In unserem Kundentelefon am Standort Gütersloh werden Sie praxisorientiert auf Ihren späteren Beruf vorbereitet. Sie gestalten bzw. präsentieren Dienstleistungsangebote. Hierfür erledigen sie kaufmännische Aufgaben oder planen und verwalten den Personaleinsatz. Die theoretischen Ausbildungsinhalte sind eng mit der Praxis verknüpft und finden in der Berufsschule in Bielefeld statt.

Ausbildungszeit:
Die Ausbildungszeit beträgt 3 Jahre und kann unter bestimmten Voraussetzungen verkürzt werden.

Zusätzliche Ausbildungsaktivitäten:
Kennenlernfahrt
Produkttraining
Umfangreiches AG-Angebot
Betriebliche Schulungen (z. B. Präsentationstechniken, Technische Kommunikation, Sprachunterrichte, etc.)
Bundeswettbewerb Fremdsprachen
Vielfältige Möglichkeiten zur individuellen Weiterbildung
Seminare zur Gesundheitsförderung (z. B. Ernährung, Rücken, Herz-Kreislauf, Stressbewältigung)