Mitarbeiter Kundenservice & Technik (m/w/d) in Bochum

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

## Warum gerade wir?

- **Ab 15,80 € pro Stunde brutto**
- Übernahme nach 6 Monaten
- **Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Std. – Schulung in Vollzeit**
- Tarifurlaub nach GVP
- **Urlaubs- & Weihnachtsgeld**
- Intensive Einarbeitung durch erfahrene Trainer
- Familiäres Umfeld, flache Hierarchien & klare Abläufe
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderner Arbeitsplatz in der Telekommunikationsbranche

## Was erwartet Sie?

- Telefonische & schriftliche Kundenbetreuung rund um DSL, Glasfaser & Router
- Bearbeitung technischer Anfragen & Störungen
- Beratung zu Tarifen und Produkten
- Dokumentation der Anliegen im System

## Was sollten Sie mitbringen?

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Serviceorientierung & Freude am Kundenkontakt
- Technikaffinität – Begriffe wie Router, WLAN oder LAN sind dir bekannt oder schnell erklärbar
- PC-Kenntnisse & sichere Schreibweise
- Quereinsteiger willkommen – Motivation zählt!

Sollten Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Deine Stimme zählt – Mitarbeiter Kundenservice & Technik (m/w/d) in Bochum.

## Stellendetails

**Branche**
Customer Care

**Arbeitszeitmodell**
Vollzeit, Teilzeit

**Einsatzort**
Bochum

**Vergütung**
Ab 15,80 €/h

## Kontaktinfo

**office People Personalmanagement GmbH**

Can Yilmaz
T: +49 234 579840-0
Bongardstr. 33
44787 Bochum

Wir suchen Dich als 

### Lead Agent (m/w/d) – Telefonische B2B-Termingewinnung  

Schnell. Sicher. Digital. – Ihr digitaler Betriebsarzt 
 

### Du hast keine Lust, unter Druck am Telefon zu verkaufen? 

### Du liebst die Telefonie? 

### Du kannst quasseln, wir haben die Strippe!  

### Dann lies weiter! 

**Über uns – ehrlich & auf den Punkt:** 

Wir sind die Werksarztzentrum Deutschland GmbH – ein Unternehmen mit Ambitionen und einem klaren Ziel: Wir wollen unsere Dienstleistungen im Bereich Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) deutschlandweit noch präsenter machen.

**Wir sind ein Unternehmen mit Visionen und Wachstumsmöglichkeiten. Wenn Du Lust hast, aktiv die Ziele des Unternehmens mitzugestalten und Vertrieb in einem wachsenden Markt umzusetzen, dann bist Du hier genau richtig.** 

- **Klare Strukturen, smarte Tools & Entwicklungsmöglichkeiten** 
- **Offenes Team, das sich gegenseitig unterstützt – keine Einzelkämpfer-Mentalität**
- **Ein sicherer Job in einer stabilen Branche mit guten Verdienstmöglichkeiten** 

**Was Dich erwartet:** 

Du bist die erste Stimme, die potenzielle Kunden von uns hören – und machst aus Erstkontakten echte Interessenten. Mit Ziellisten und professionellem Equipment akquirierst Du Unternehmen und weckst ihren Bedarf an unseren Dienstleistungen. Dein Ziel: **Termine vereinbaren und den Grundstein für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen legen.** 

**Kein 0815-Callcenter:** Hier geht es nicht um wahlloses Abtelefonieren – sondern darum, smarte Gesprächsstrategien zu nutzen, um Unternehmen für unsere Services zu begeistern. Wir wissen, dass dieser Job eine Herausforderung ist – deshalb honorieren wir Deinen Einsatz mit einer starken Vergütung und echten Entwicklungsmöglichkeiten. 

**Das bringst Du mit:**  

- Du bist schlagfertig und kannst charmant überzeugen 
- Du erkennst Vor- & Einwände und kannst diese gezielt behandeln 
- Du hast Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder traust Dir zu, es zu lernen 
- Du arbeitest eigenverantwortlich, bleibst dran und feierst Deine Erfolge 
- Das Telefon ist Dein Spielfeld – Du fühlst Dich darin wohl und kannst mit Menschen umgehen 

**Was wir bieten:**  

- **Attraktives Fixgehalt** von 3.000 € brutto + **leistungsabhängige Provisionen** – Du bestimmst, wie weit Du kommst! 
- **Karriere-Boost**: Du lernst von Profis und kannst Dich weiterentwickeln 
- **Klare Strukturen & smarte Tools**, damit Du Dich auf die Gespräche konzentrieren kannst 
- **Gutes Team, das sich gegenseitig pusht** – kein Haifischbecken, sondern echtes Sales-Feeling 

**Klingt nach Deiner Challenge?** 

Dann bewirb Dich direkt per Mail an **[email protected]** oder ruf uns an unter **02361/302970**. 

**Lass uns gemeinsam Erfolge feiern!** 
 
Wir setzen auf Vielfalt und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit Behinderung oder gleichgestelltem Status.

Für unseren Kunden in Recklinghausen suchen wir Sie als Call Center Agent Inbound (m/w/d)!

Ihr neuer Job im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag im Bereich Büromanagement wartet auf Sie.

Sie erwarten attraktive Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten
- Als Arbeitgeber sind wir über die Arbeitszeit hinaus für Sie erreichbar
- Betreuung vor Ort
- Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor Ort

Ihr Gehalt
- 14,31 € pro Stunde

Ihre Aufgaben
- Kundenberatung
- Befragung und Erhalt diverser Informationen
- Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
- Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung

Anforderungen an den Job
- Callcenteragent/in
- Telemarketing (Inbound)
- Telemarketing (Outbound)
- Telemarketing, Telefonverkauf
- Deutsch (C2 / Zwingend erforderlich)
- Englisch (A1-A2 / Grundkenntnisse)

Ihre persönlichen Stärken
- Einfühlungsvermögen
- Kommunikationsfähigkeit
- Selbständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung

Ihr Weg zu uns
Wir freuen uns, dass Sie Interesse an einem Job bei uns haben. Sie können sich auch ganz einfach per Telefon 0 23 61 / 9 37 29 - 0 oder per E-Mail [email protected] bewerben, wir versprechen Ihnen eine zeitnahe Kontaktaufnahme zu unserem persönlichen Kennenlernen. Unsere Niederlassung ist von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr für Sie geöffnet.


Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Dein Angebot:


- Einen Lohn von 13,50 EUR pro Stunde 
- Einen Vollzeitvertrag mit 35 Wochenstunden
- Einen langfristigen Einsatz beim Kunden mit geplanter anschließender Übernahme
- Eine gute Verkehrsanbindung per Auto, Bus und Fahrrad

Call-Center-Agent Inbound (m/w/d)

Standort: Herne, Westfalen
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Kunde ist unter den deutschen Anbietern für Customer-Care-Dienstleistungen ein Experte, wenn es um wirkungsvolle Kundenbindung und Vertriebskommunikation geht. 

An acht Standorten mit insgesamt ca. 1500 Mitarbeitern steht unser Kunde seinen Partnern in den Bereichen Sales, Retention & Serivce zu Seite.

Für den Standort Herne suchen wir ab sofort mehrere Call-Center-Agents (m/w/d) Inbound

Deine Aufgaben:


- Du wirst von Bestandskunden kontaktiert und berätst im Zuge dessen mit Charme zu Produkten, Produktneuerungen und Sonderangeboten
- Kalkulation von Produkten und Dienstleistungen zwecks Angebotserstellung
- Auftragsmanagement

Das bringst Du mit: 


- optimalerweise bereits Erfahrung im Call-Center bzw. der Kundenbetreuung
- Hohe Dienstleistungs-, Service- und Kundenorientierung
- Gute Artikulation und Schlagfertigkeit
- Grundlegende MS-Office Kenntnisse
- Flexibilität, Engagement und Leistungsbereitschaft

Deine WEP:


- TOP Arbeitgeber 2023: Unser Ziel ist die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen, was unsere positiven AG-Bewertungen zeigen (Kununu: 4,8 & Google: 5,0)!
- Job mit Zukunft & Perspektive: Wir bieten Dir langfristige Job-Perspektiven und unbefristete Arbeitsverträge, damit Du planen kannst!
- Lohn & Benefits: Wir zahlen Dir übertarifliche Löhne und unterstützen dich mit Fahrtkostenzuschüssen!
- Mehr Urlaub als Normal: Wir bieten Dir bis zu 24 Tage extra Urlaub, aus deinem Arbeitszeitkonto - neben dem tariflichen Urlaub gemäß IGZ.
- Empfehlungen: Wir zahlen Dir für "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" eine Prämie von bis zu 1.000 EUR 
- Digitalisierung: Wir stellen die Lohnabrechnung per App bereit und sind jederzeit per App, eMail, SMS & Telefon erreichbar
- Weiterbildung: Wir investieren in unsere Mitarbeiter und unterstützen in benötigte Qualifikationen (bspw. Staplerschein und Erste Hilfe)

Werde Teil der WEP Familie und bewirb dich noch heute - ganz einfach mit Deinem Lebenslauf!

Dein persönlicher Ansprechpartner für diese Position ist: Herr Hauke Wolff (Personaldisponent) - erreichbar unter 02922 89 59 010

Komm gerne persönlich in unsere Niederlassung (WEP Personalservice GmbH, Walburgisstraße 5, 59457 Werl), schreibe uns eine Mail ([email protected]) bzw. eine SMS (0176 76 71 42 91) oder starte den "Jetzt Bewerben"-Button für Deine Bewerbung bei der WEP! 

Mehr über uns findest Du ganz einfach auf unserer Homepage: www.wep-personalservice.de.

Wir suchen ab sofort in Vollzeit oder auch in Teilzeit

WOFÜR WIR DEINE UNTERSTÜTZUNG BRAUCHEN

- Telefonische Kontaktaufnahme von Bestandskunden zwecks Terminierung für den Shopbesuch im Telekom Shop
- Kundenfreundliche Kommunikation
- Begeisterung der Privat- und Geschäftskunden
- Eingabe von Terminen in ein CRM System
- Kein !! Telefonverkauf !!

WAS DICH AUSZEICHNET

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kontakt- und Kommunikationsfreude
- Selbstständige Arbeitsweise
- Große Lernbereitschaft
- Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
- Freude an PC-Arbeit

DEINE BENEFITS

- Überdurchschnittliches fixes Festgehalt
- 50 % der Fahrtkosten (Bus/Bahn) werden übernommen
- Sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- Moderner und zentrumsnaher Arbeitsplatz
- Professionelle und bezahlte Einarbeitung
- Möglichkeit für die Private Altersversorgung

Dein Angebot:


- Einen Lohn von 13,50 EUR pro Stunde 
- Einen Vollzeitvertrag mit 35 Wochenstunden
- Einen langfristigen Einsatz beim Kunden mit geplanter anschließender Übernahme
- Eine gute Verkehrsanbindung per Auto, Bus und Fahrrad

Call-Center-Agent Inbound (m/w/d)

Standort: Herne, Westfalen
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Kunde ist unter den deutschen Anbietern für Customer-Care-Dienstleistungen ein Experte, wenn es um wirkungsvolle Kundenbindung und Vertriebskommunikation geht. 

An acht Standorten mit insgesamt ca. 1500 Mitarbeitern steht unser Kunde seinen Partnern in den Bereichen Sales, Retention & Serivce zu Seite.

Für den Standort Herne suchen wir ab sofort mehrere Call-Center-Agents (m/w/d) Inbound

Deine Aufgaben:


- Du wirst von Bestandskunden kontaktiert und berätst im Zuge dessen mit Charme zu Produkten, Produktneuerungen und Sonderangeboten
- Kalkulation von Produkten und Dienstleistungen zwecks Angebotserstellung
- Auftragsmanagement

Das bringst Du mit: 


- optimalerweise bereits Erfahrung im Call-Center bzw. der Kundenbetreuung
- Hohe Dienstleistungs-, Service- und Kundenorientierung
- Gute Artikulation und Schlagfertigkeit
- Grundlegende MS-Office Kenntnisse
- Flexibilität, Engagement und Leistungsbereitschaft

Deine WEP:


- TOP Arbeitgeber 2023: Unser Ziel ist die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen, was unsere positiven AG-Bewertungen zeigen (Kununu: 4,8 & Google: 5,0)!
- Job mit Zukunft & Perspektive: Wir bieten Dir langfristige Job-Perspektiven und unbefristete Arbeitsverträge, damit Du planen kannst!
- Lohn & Benefits: Wir zahlen Dir übertarifliche Löhne und unterstützen dich mit Fahrtkostenzuschüssen!
- Mehr Urlaub als Normal: Wir bieten Dir bis zu 24 Tage extra Urlaub, aus deinem Arbeitszeitkonto - neben dem tariflichen Urlaub gemäß IGZ.
- Empfehlungen: Wir zahlen Dir für "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" eine Prämie von bis zu 1.000 EUR 
- Digitalisierung: Wir stellen die Lohnabrechnung per App bereit und sind jederzeit per App, eMail, SMS & Telefon erreichbar
- Weiterbildung: Wir investieren in unsere Mitarbeiter und unterstützen in benötigte Qualifikationen (bspw. Staplerschein und Erste Hilfe)

Werde Teil der WEP Familie und bewirb dich noch heute - ganz einfach mit Deinem Lebenslauf!

Dein persönlicher Ansprechpartner für diese Position ist: Herr Hauke Wolff (Personaldisponent) - erreichbar unter 02922 89 59 010

Komm gerne persönlich in unsere Niederlassung (WEP Personalservice GmbH, Walburgisstraße 5, 59457 Werl), schreibe uns eine Mail ([email protected]) bzw. eine SMS (0176 76 71 42 91) oder starte den "Jetzt Bewerben"-Button für Deine Bewerbung bei der WEP! 

Mehr über uns findest Du ganz einfach auf unserer Homepage: www.wep-personalservice.de.

Deine Vorteile

- Wettbewerbsfähige Vergütung
- Ungedeckelte Provisionszahlung
- Flexible Arbeitszeiten
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Kostenlose, private Zusatzversicherungen
- Online Rabatte

Deine Aufgaben

- Du kontaktierst und betreust unsere Geschäftskunden
- Du berätst die Kunden über unsere Produkte, Neuerungen und Sonderangebote
- Durch das interne Firmensystem sorgst du für einen reibungslosen Auftragsablauf (Kalkulation, Angebotserstellung, Auftragsmanagement)

Dein Profil

- Du hast eine angenehme Telefonstimme
- Kunden zu begeistern, liegt Dir im Blut
- Du besitzt eine hohe Dienstleistungs-, Service- und Kundenorientierung
- Du hast eine gute deutsche Ausdrucksweise
- Grundlegende MS-Office Kenntnisse sind vorhanden

Wer wir sind?

Wir sind ein Team von Experten, die sich leidenschaftlich für die Entwicklung und Betreuung von Mitarbeitern in Unternehmen engagieren. Unser Ziel ist es, die bestmöglichen Lösungen für die Personalbedürfnisse unserer Kunden zu finden und sie dabei zu unterstützen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

Wir helfen dir, den richtigen Job zu finden. Unser Team unterstützt dich bei der Suche nach einer passenden Stelle, die deinen Fähigkeiten und Interessen entspricht. Kontaktiere uns noch heute, um den nächsten Schritt in deiner beruflichen Entwicklung zu machen.

Nutze Deine Chance!

Stets auf der Suche nach motivierten und zuverlässigen Menschen, freuen wir uns auf Deinen aussagekräftigen Lebenslauf unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums.

Sollten wir Dein Interesse geweckt haben, dann bewirb Dich gleich hier über das Kontaktfeld.

Als Key Account Manager ist Frank viel unterwegs: Messen, Veranstaltungen und andere Außer-Haus-Termine gehören für ihn ebenso zum Berufsalltag wie der Austausch bei NWB in Herne. Die Möglichkeit des mobilen Arbeitens im Homeoffice ist für ihn ein wesentlicher Beitrag für eine gesunde Work-Life-Balance.NWB ist eines der erfolgreichsten mittelständischen Medienunternehmen im Herzen des Ruhrgebiets. Mit Leidenschaft für die Themen Steuern, Wirtschaft und Recht transportieren wir Wissen über zahlreiche digitale Medien und analoge Formate zu unseren anspruchsvollen Zielgruppen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als

Dein neuer Job
• Du bist die erste persönliche Ansprechperson für unsere internen und externen Kunden.
• Auf allen relevanten Kommunikationskanälen leistest Du individuelle Hilfestellung bei der Nutzung unserer digitalen Produkte.
• Kundenfeedback nutzt Du, um unsere Produkte und unseren Service stetig zu verbessern.
• Hierzu arbeitest Du eng mit anderen Abteilungen und Bereichen zusammen.
• Du betreust den Service Desk und kategorisierst anfallende Tickets für unsere IT Solution Teams.

Was Dich ausmacht
• Du bringst wertvolle Lebenserfahrung und eine langjährige Berufserfahrung mit, die du nutzt um lösungsorientiert, selbstständig und sorgfältig arbeiten zu können.
• Du schätzt guten Kundenservice, kannst komplexe Zusammenhänge nachvollziehbar und geduldig vermitteln und hast dabei Spaß am Umgang mit Menschen.
• Im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen sowie weiteren fachspezifischen Anwendungen fühlst Du Dich sicher.
• Du bist zeitlich flexibel und kannst sowohl vormittags als auch nachmittags arbeiten.
• Du arbeitest gerne im Team und schätzt einen guten Kundenservice.

Deine Benefits bei NWBBei uns zählst Du als Mensch, mit Deinem Charakter, Deinen Talenten und Ideen. Du bekommst viel Freiraum, um Dich mit Weiterbildungsangeboten, Mitarbeit in Projekten und bereichsübergreifenden Aufgaben weiterzuentwickeln. Freu Dich auf ein wertschätzendes Miteinander, flache Hierarchien sowie einen Mix aus mobilem Arbeiten und gemeinsamer Zeit im Büro mit viel Spaß und Teamspirit. Weiterbildung Talentförderung Mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeiten Familienfreundlichkeit Events Patenschaft Nachhaltigkeit Altersvorsorge Gesundheitsmaßnahmen Jobticket E-Ladesäule E-Bike-Leasing Zentrale Lage PC-Leasing Obst & Getränke Starke Marke Zukunftssicher

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Kontakt
Janine Gödecker
Personalreferentin

Tel: 02323.141-900Teile diesen Job!