Offres d'emploi comme Callcenteragentin en Allemagne

Sicher Dir Deinen neuen Job als Call Center Agent Inbound (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme in Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag.

Der Job befindet sich in Bochum für 14,85 € pro Stunde.

Dein Vorteilspaket für den Job
- Sehr gute Übernahmechancen
- Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)
- Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen
- Rabatte bei über 200 namhaften Anbietern
- Wir bieten Ihnen Abschlagszahlungen an

Deine Aufgaben
- Dokumentation
- Kundenberatung
- Beschwerdenmanagement für den Anrufer
- Befragung und Erhalt diverser Informationen
- Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben
- Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV
- Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
- Sicherstellung von Terminvereinbarungen
- Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung

Deine persönlichen Stärken zeichnen Dich aus
- Ganzheitliches Denken
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Organisationsfähigkeit
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Zuverlässigkeit

Dein Profil
- Fernsprechauskunft
- Telefondienst
- Telefoninterview
- Telemarketing (Inbound)
- First-Level-Support

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Dir!

Bei Fragen zum Job im Bereich Büromanagement steht Dir unser Team in Dortmund jederzeit zur Verfügung. Du erreichst uns telefonisch unter 02 31 / 91 45 92 - 0, oder per E-Mail an [email protected] von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr.


Mit Deiner Bewerbung erklärst Du Dich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden (zu finden auf unserer Homepage www.arwa.de unter „Datenschutz“).

Sichern Sie sich einen neuen Job als Kundenberater (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag.

Der Job befindet sich in Stahnsdorf für 14,53 € pro Stunde.

Ihr Vorteilspaket für den Job
- Flexible Arbeitszeiten
- Urlaubs- und Feiertagszuschläge
- Abschlagszahlungen
- Rabatte bei über 200 namhaften Anbietern

Ihre Aufgaben
- Beratung der Kunden am Telefon und per E-Mail
- Beratung von Privat- und Geschäftskunden
- Auftragsbearbeitung / Auftragsweiterleitung

Ihre persönlichen Stärken zeichnen Sie aus
- Analyse- und Problemlösefähigkeit
- Einfühlungsvermögen
- Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung

Ihr Profil
- Direktvertrieb, Direktmarketing
- Telefondienst
- Telemarketing (Outbound)
- Telemarketing, Telefonverkauf
- Vertrieb
- Berufseinsteiger

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen!

Bei Fragen zum Job im Bereich Verkauf steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter 03 31 / 7 04 84 - 0, oder per E-Mail [email protected] von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr.


Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden im schönen Bochum einen Callcenteragent.


Ihre Vorteile bei uns:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 8:00 und 20:00 Uhr
- Gesundheitsförderung


Diese interessanten Herausforderungen warten auf Sie:

- Telefonische Kundenberatung, sowie Verkauf
- Sales und Service im In- und Outbound
- Schriftliche Betreuung der Kunden per Mail und Chat-Funktion


Ihr Qualifikationsprofil:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Gute PC-Kenntnisse
- Vorerfahrung im Callcenter oder Vertrieb wünschenswert
- Technische Affinität (z.B Einrichtung einer Fritzbox / Interneteinrichtung)
- Ausdrucksstarke Telefonstimme


So erreichen Sie uns:

- Klicken Sie hier auf der Jobseite
- Schicken Sie eine E-Mail an [email protected]
- Rufen Sie uns an unter 023275495323
- Schreiben Sie uns eine WhatsApp an 01637083505

EUROMASTER ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Michelin Group, einem der weltweit erfolgreichsten Unternehmen europäischen Ursprungs. Wir sind Marktführer für Reifen- und Autoservice und pflegen in unserer alltäglichen Arbeit einen hohen Anspruch an die Qualität und Sicherheit unserer Leistungen und Produkte.

Zur Verstärkung unseres Teams in Mannheim suchen wir eine/n:

Serviceberater im Innendienst (m/w/d) Bereich Autoglas


DEINE CHANCEN:


* Ein gutes Arbeitsklima in einem kompetenten und motivierten Team
* Ein sicherer Arbeitsplatz (unbefristeter Vertrag, Vollzeit)
* Attraktive Vergütung, Urlaubsgeld und lukrative Prämien
* Ein vielfältiges Aus- und Weiterbildungsangebot unserer Euromaster Akademie
* Digitale Lernmöglichkeiten auf unserer Plattform "my trainings"
* Gemeinsame Veranstaltungen wie z.B. Sommerfest
* 30 Tage Urlaub
* Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Mobile Work
* Minutengenaue Zeiterfassung mit Überstundenausgleich
* Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, kostenlose Parkmöglichkeiten, Kooperation mit Fitnessstudios uvm.



DEINE AUFGABEN:


* Bearbeitung von Schadensfällen im Bereich Autoglas (z. B. Steinschlag, Glasbruch)
* Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Versicherungen und Werkstätten
* Erfassung und Prüfung von Aufträgen, Kostenvoranschlägen und Reparaturfreigaben
* Unterstützung bei der Terminabstimmung und -koordination mit Partnerbetrieben
* Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten in unserem internen System
* Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und der Werkstattorganisation

DEIN PROFIL:


* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Interesse oder Erfahrung im Kfz-Bereich - idealerweise im Autoglas- oder Werkstattumfeld
* Technisches Verständnis rund ums Fahrzeug ist von Vorteil
* Souveräner Umgang mit gängigen Softwaretools
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise



Bewirb DICH gleich online per Kurzbewerbung. Ohne Anschreiben oder Lebenslauf.



Wir freuen uns gemeinsam mit DIR Erfolgsgeschichten zu schreiben

EUROMASTER GmbH

Guido Sutter - [email protected]

### Du suchst nach mehr als nur einem Job?

Bei uns, der Unit Personalservice GmbH, öffnen wir Türen für Berufseinsteiger, erfahrene Fachkräfte und Hilfskräfte sowie für diejenigen, die nach einer Auszeit wieder zurück ins Berufsleben möchten. Entdecke attraktive Voll- und Teilzeitstellen. Warum mit weniger zufriedengeben? Lass dein volles Potenzial in einem freundlichen Team erstrahlen und erlebe eine super Arbeitsatmosphäre! Starte noch heute deine Reise zu deinen beruflichen Träumen und bewirb dich bei uns!

### Zur Verstärkung des Contact Centers (Inbound + Outbound) unseres Partners in Hamburg suchen wir Dich (m/w/d) als handfeste Verstärkung eines sympathischen Teams.

### ⭐DEINE BENEFITS

- **300,- € Willkommensprämie**
- **Unbefristeter Arbeitsvertrag** für langfristige Perspektiven
- Fundierte fachliche Einarbeitung
- Eine faire, ansprechende Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- **Home Office** nach Einarbeitungszeit möglich
- **Vermögenswirksame Leistungen** oder **betriebliche Altersvorsorge**
- **Corporate Benefits** und Angebote von starken Marken
- **Fahrgeld für deine Mobilität**
- Optional Teilzeit

### ➡️ DEINE AUFGABEN

- Telefonische und schriftliche Bestandskundenbetreuung entsprechend der festgelegten Abläufe
- Rückgewinnung ehemaliger Kunden mit dem Ziel einer langfristigen Kundenbindung- und Ausweitung der Zusammenarbeit
- Inhalte und Ergebnisse von Kundengesprächen dokumentieren, und die weitere Sachbearbeitung in die Wege leiten

### DEIN PROFIL

- Du bist freundlich, hast ein motiviertes Auftreten verbunden mit einer angenehmen Telefonstimme
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in der Telefonie von Vorteil, aber nicht Voraussetzung
- Quereinsteiger sind herzlich Willkommen!

### Wir haben Dein Interesse geweckt ❔

Dann freuen uns auf die Zusendung Deiner vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an [email protected] oder via WhatsApp an 01781673379.

Unit Personalservice GmbH

Brauhausstraße 15 A

22041 Hamburg

Bei Rückfragen stehen wir Dir gern telefonisch unter 040 87609822 oder 0178 1673379 zur Verfügung.

Das sind wir: [www.unit-personal.de](https://unitpersonalservicegmbh.bewerbung.jobs/cc1a5cc2-bd38-455b-a14f-6e181ff178c1/www.unit-personal.de)

Mit Wurzeln im Onlinehandel hat BFS Baur Fulfillment Solutions als Tochter der BAUR-Gruppe gelernt, was es heißt, Lösungen konsequent an anspruchsvollen Endkundenerwartungen auszurichten. Durch das gewonnene Kundenverständnis und die langjährige Prozessexpertise bietet BFS Baur Fulfillment Solutions serviceorientierte Kommunikationslösungen in den Branchen Finance, Healthcare und E-Commerce. Vom Hauptsitz Burgkunstadt sowie von weiteren zwei Standorten in Oberfranken aus sind unsere Mitarbeiter*innen immer für unsere Kunden da.

Arbeiten wo es am schönsten ist - unterstütze unser Customer Service Team von zu Hause aus oder im Büro!

### **Kundenservice Mitarbeiter im Home-Office oder vor Ort (m/w/d)**

**Deine Aufgaben:**

- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen und nimmst telefonische Bestellungen für das gesamte Produktsortiment entgegen
- Du beantwortest Fragen unserer Kund*innen und Interessent*innen zum Produkt, zu Lieferungen, Reklamationen, Rechnungen und Werbeanforderungen
- Du leitest komplexere Anfragen an die zuständigen Kolleg*innen weiter

**Dein Profil:**

- **Du wohnst im Umkreis Burgkunstadt (<150 km) - Auch wenn unsere Aufgabe überwiegend im Homeoffice ausgeübt werden kann, ist uns die räumliche Nähe für Arbeitsphasen vor Ort sehr wichtig**
- Du bist kommunikativ und hast Spaß am Umgang mit Menschen
- Du kannst gut zuhören und hast ein Händchen für Lösungen
- Du kannst dich sehr gut auf Deutsch verständigen, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Im Umgang mit Computern bist du sicher und arbeitest dich schnell in neue Systeme ein

**Was dich erwartet:**

- Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung
- Ein befristeter Arbeitsvertrag
- Du arbeitest in Teilzeit, auf Wunsch auf Vollzeit ausdehnbar
- Du entscheidest: arbeite aus dem Homeoffice oder an unserem Standort Burgkunstadt
- Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag und an Feiertagen zwischen 07:00 Uhr und 22:00 Uhr

**Dein persönlicher Kontakt**
BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH
Personal - Recruiting
Bahnhofstr. 10
96224 Burgkunstadt

Frau Daniela Roth
**[email protected]**

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort in Teilzeit und Vollzeit eine(n) Callcenter Agent (m/w/d) - Vor Ort oder im Homeoffice

Über uns:

Wir sind ein dynamisches und kundenorientiertes Unternehmen, das eine Vielzahl von Unternehmen in verschiedenen Branchen unterstützt. Unser Fokus liegt auf der Übernahme des kompletten Kundenservices, sei es telefonisch oder via E-Mail. Unsere Kunden kommen aus diversen Bereichen wie Freizeitparks, Gartencentern, Online-Apotheken, Bildungseinrichtungen und vielen mehr. Unser Ziel ist es, durch exzellenten Service und schnelle Lösungen die Zufriedenheit aller Beteiligten sicherzustellen.

Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen per Telefon und E-Mail
- Bereitstellung von Informationen und Hilfestellungen zu Produkten/Dienstleistungen unserer Auftraggeber
- Dokumentation und Nachverfolgung der Kundenanliegen
- Aufrechterhaltung hoher Servicequalitätsstandards

Was wir bieten:

- Die Möglichkeit, im Homeoffice oder vor Ort zu arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell (Teilzeit oder Vollzeit)
- Bezahlte Einarbeitung und fortlaufende Unterstützung
- Eine offene und freundliche Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur
- Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz (bei Vor-Ort-Tätigkeit)
- Gesundheitsbonus und attraktives leistungsorientiertes Bonussystem
- Kostenlose Bereitstellung aller notwendigen Arbeitsmittel

Was Sie mitbringen sollten:

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundlegende EDV-Kenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten und lösungsorientiert zu handeln
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

So bewerben Sie sich:

Sind Sie bereit, Teil unseres Teams zu werden und einen erstklassigen Kundenservice zu bieten? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und kurzes Anschreiben) über [email protected]. Bitte geben Sie Ihren bevorzugten Arbeitsort (Homeoffice oder Vor-Ort), Ihre Verfügbarkeit (Teilzeit/Vollzeit) sowie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

- Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung
- Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung

Was erwartet Sie?

- Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen
- Bereitstellung qualitativen Kundenservice zur Problemlösung und Zufriedenstellung
- Einhaltung von Zeitvorgaben und Dokumentationspflichten
- E-Mail Korrespondenz

Warum gerade wir?

- Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
- Nutzung des office people Fahrdienstes zur Arbeit und zurück möglich
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Kontaktinfo

Office People Personalmanagement GmbH

Ramona Morwinsky

T: 0341 231030- 0
Grünewaldstraße 5
04103 Leipzig

Wir suchen:

Für ein führendes Versicherungsunternehmen mit Sitz in Dresden, suchen wir ab sofort engagierte und kompetente Unterstützung. Wenn Sie Spaß an der Kommunikation mit Kunden haben, dann sind Sie der ideale Kandidat für die Position Kundenbetreuer (m/w/d).

Was bietet EXPERTS & TALENTS:
- Anstellung in Teil- oder Vollzeit möglich (30-40 Std./Woche) nach Tarifvertrag
- Verdienst ab 14,53 EUR pro Stunde zzgl. Zulagen
- Urlaubs-/Weihnachtsgeld & steuerfreie Extraleistungen (z.B. Job-Ticket/ KiTa-Zuschuss oder Fahrgeld)
- Arbeitgeber finanzierte Zusatzkrankenversicherung, ergänzend zu Ihrer gesetzlichen KV
- Hybrides Arbeitsmodell möglich (nach Einarbeitung)
- Dienste von MO-FR in einem 2-Schichtsystem + maximal 1-2 Wochenenden monatlich
- Arbeitszeiten von 7 - 22 Uhr
- Freie Ausgleichstage für Dienste an einem Wochenende direkt in der Folgewoche
- Eine auf Sie angepasste Einarbeitungsphase von MO-FR / 8 - 16 Uhr in Präsenz
- Persönliche sowie wertschätzende Betreuung und ein freundliches Arbeitsklima

Ihre Aufgaben:
- Erste Ansprechperson für die Kunden und Auftraggeber
- Beratung der Kund:innen zu den vereinbarten Leistungen
- Aktive Mitwirkung bei der Ideenfindung und Entwicklung von Lösungen für Kunden
- Stammdatenpflege und Dokumentation

Ihr Profil:
- Idealerweise bringen Sie Erfahrung im kaufmännischen Bereich mit – jedoch keine Voraussetzung.
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in MS Office und sind sicher im Umgang mit gängigen PC-Systemen.
- Kommunikationsstärke, eine ausgeprägte Kundenorientierung und eine selbstständige Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
- Sie beherrschen sicher die deutsche Sprache und verfügen ebenso über gute Englischkenntnisse.
- Sie sind flexibel, ein Teamplayer und reagieren umsichtig auch in schwierigen Situationen.

Ihre Bewerbung

Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie?

Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Kundenbetreuer (m/w/d) über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Sara Müller gerne unter Tel. +49(0) 351-563495-0 zur Verfügung.

Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.

Ansprechpartner

EXPERTS & TALENTS Dresden GmbH
Arndtstraße 15
01099 Dresden

Ansprechpartner: Sara Müller
Tel.: +49(0) 351-563495-0
E-Mail: [email protected]
https://www.experts-talents.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Kundenbetreuer (m/w/d)!

Über uns

Wir von Schön Personalservice GmbH haben uns zum Ziel gesetzt mit unseren Mitarbeitern auf Augenhöhe zu kommunizieren und Vertrauensvoll miteinander umzugehen.

Das soll die Basis unserer Partnerschaft sein ...

Aktuell suchen wir Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Forderungsmanagement in Voll- oder Teilzeit (30 - 40 Stunden möglich).

Arbeitszeit:

Rotierendes 2-wöchiges Schichtsystem im Gleitzeitmodell

1. Woche: Montag – Freitag Kernarbeitszeit 11:00 – 14:00 Uhr; Arbeitszeitbeginn möglich ab 08:00 Uhr
2. Woche: Montag – Freitag Kernarbeitszeit 16:00 – 20:00 Uhr; Arbeitszeitbeginn möglich ab 14:00 Uhr
Zusätzlich: Jeden 3. Samstag 10:00 – 16:15 Uhr

Dein Anforderungsprofil

- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Call Center/ Kundenbetreuung, oder als Quereinsteiger (z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen)
- Sicherer Umgang mit der Tastatur und Spaß daran, sich zügig in neue Software einzuarbeiten

Deine Aufgaben

- Selbständiges Führen der schriftlichen und telefonischen Korrespondenz mit Schuldnern und/bzw Schuldnervertretern
- Verhandlung und Pflege von Zahlungsplänen
- Dokumentieren von Gesprächsergebnisse und vervollständigin unserer Datenbank

Was wir Dir bieten

- Stundenlohn: 16,00 €
- Sonderzahlungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Volle Lohnauszahlung garantiert bis zum 10. des Folgemonats und Abschlag zum 25. des Monats
- Zentrale Lage, gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Auf Wunsch kein Zeitkonto, alle Stunden werden ausgezahlt
- Attraktive Arbeitnehmerrabatte bei vielen Kooperationspartnern (ADIDAS, AboutYou, Apple)
- Zuschuss HVV
- Persönliche Betreuung

Ansprechpartner

Jennifer Schonscheck
Geschäftsführerin
[email protected]
040 27 14 333 00

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Eschborn


Herzlich Willkommen bei ibex personal.

Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.

Du suchst eine neue Herausforderung als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d) oder Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)?

Dann bist Du bei unserem Kunden in Eschborn, Frankfurt am Main und Schwalbach am Taunus genau richtig! Denn wir suchen DICH als zuverlässigen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).


Wir bieten dir:
- Branchenzuschläge und Übertarifliche Bezahlung
- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie leistungsabhängige Prämien
- Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ Prämien bis zu 1000 Euro
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Gute Übernahmemöglichkeiten bei unseren Kunden
- Leistungsgerechte Vergütung (min. nach GVP-Tarif)
- Regelmäßige tarifliche Lohnerhöhungen
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
- 24 Stunden Hotline – wir sind für Dich immer erreichbar
- Moderne Arbeitsausstattung
- Kostenlose Getränke
- Flexible Arbeitszeiten (Vier-Tage-Woche)

Deine Aufgaben:
- Kontaktaufnahme mit potenziellen Geschäftskunden im Namen verschiedener Auftraggeber aus den Bereichen IT, Automotive, Finanzwesen, Logistik und Non-Profit
- Vorstellung der Dienstleistungen oder Produkte der Auftraggeber zur Förderung deren Wertschöpfungsprozesse
- Identifizierung relevanter Ansprechpartner und Entscheider in Unternehmen sowie Ermittlung ihres Bedarfs und Potenzials durch gezielte Gespräche
- Generierung von Leads durch Terminvereinbarungen oder Einladung zu Veranstaltungen und Messen
- Erfassung und Pflege relevanter Daten in einem CRM-System

Dein Profil:
- Berufserfahrung von mindestens zwei Jahren in den Bereichen B2B-Vertrieb oder telefonisches Marketing
- Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen oder vergleichbaren Datenverarbeitungstools

Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns!

ibex personal Wiesbaden GmbH
Bleichstraße 1
65183 Wiesbaden

E-Mail: [email protected]
Telefon: 0611/4080790
WhatsApp: 0163/3487691


Abonniere jetzt unseren WhatsApp-Kanal und verpasse keinen unserer Jobs mehr. Hier klicken.


Bewirb dich einfach und unkompliziert über WhatsApp:
- Schritt 1: Speichere unsere Nummer 0163/3487691
- Schritt 2: Nenne uns deinen Namen, Wohnort und den gewünschten Job
- Schritt 3: Wir melden uns umgehend bei Dir!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

**Empowering movement at Arjo**

Bei Arjo wissen wir, was uns bewegt. Für Menschen mit Mobilitätsproblemen gehen wir über uns hinaus. Wir nutzen jede Gelegenheit, um als Team zu arbeiten und zu wachsen, und sind stolz darauf, unser Wissen und unsere Erfahrung zu teilen. Klingt das nach etwas, das auch Dich bewegt? 

Zur Verstärkung unseres deutschlandweiten **Rental Service** suchen wir ab sofort **befristet für 2 Jahre** einen Frontoffice-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.

**Was Dich erwartet:**

- Telefonische Kundenbetreuung
- Erfassen von Mietaufträgen im Warenwirtschaftssystem sowie Übergabe der erstellten Aufträge an die entsprechenden Mietlogistiker zur Auslieferung
- Betreuung einzelner Service Center bei Rückfragen zu Aufträgen oder deren Änderung
- Bearbeitung von Mietaufträgen inklusive Fehlerbearbeitung im Warenwirtschaftssystem
- Übernahme der Reklamationsbearbeitung
- Erfassen von Statistiken
- Empfang und Betreuung der Telefonzentrale

 **Das zeichnet Dich aus:**

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie service- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit ERP Systemen sowie dem MS Office Paket
- Technikverständnis bzw. -affinität von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch wäre wünschenswert
- Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsfreude

 **Was wir Dir bieten:**

- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie ein dynamisches, offenes Arbeitsklima
- Teamevents, After Work Veranstaltungen, Sommer- und Weihnachtsfeiern und Mitarbeiteraktionen
- Umfassende Einarbeitung in Deinen Aufgabenbereich und unsere Produkte
- Ein hybrides Arbeitsmodell mit Schichtsystem auf Basis einer 38,5 Stundenwoche
- Leistungsgerechte Vergütung (inklusive 13. Gehalt und Bonuszahlung) sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitgeber geförderte Altersvorsorge
- JobRad Leasing und Mitarbeiterbenefits
- Kostenfreier Parkplatz und die öffentlichen Verkehrsmittel direkt vor der Haustür
- Freie Getränke in unserer Zentrale sowie regelmäßig frisches Obst

Für unseren Kunden, ein Serviccenter für renomierte Marken, suchen wir mehrere Kundenbetreuer in Vollzeit oder Teilzeit in Nordhorn :

Werden Sie jetzt ein Teil unseres Teams und starten Sie Ihre neue Karriere mit MANPOWER!

Bewerben Sie sich jetzt online: Wenn Sie einen aktuellen Lebenslauf haben, können Sie sogar auf ein Anschreiben verzichten, dann geht der Bewerbungsprozess noch einfacher und schneller von der Hand.


Unser Angebot an Sie als Mitarbeiter im Kundenservice :

- Attraktive Vergütung ab 15,23EUR/h Brutto + Schichtzuschläge
- Garantiertes Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Intensive Einarbeitung
- Option Übernahme beim Kunden
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vollzeit oder Teilzeit möglich mind. 20 Std/Woche flexibel
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei mehr als 800 Partner wie Adidas, WMF, Apollo


Folgende Tätigkeiten gehören zu Ihren Aufgaben :

- Entgegennahme und lösungsorientierte Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Nachverfolgung aller offenen Anliegen gemäß den jeweils gültigen Vorgaben
- Enge Zusammenarbeit mit relevanten Fachabteilungen, um einen optimalen Kundenservice sicherzustellen
- Sicherstellung der korrekten Dokumentation aller Anfragen und Anliegen im Kundensystem oder Ticketsystem
- Serviceorientierter Abschluss von Vertragsverlängerungen sowie Zusatzverträgen und Leistungenö


Das bringen Sie für Ihren neuen Job im telefonischen Servicebereich mit :

- Erste Erfahrung als Call-Center-Agent oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation
- Quereinsteiger sind bei uns herzlich Willkommen
- Freundliche und Kundenorientierte Kommunikation, Freundlichkeit auch in stressigen Momenten
- Freude am täglichen Austausch mit Kunden
- Versiert im Umgang mit PC


Interessiert? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung !
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Für unseren Kunden, ein Serviccenter für renomierte Marken, suchen wir mehrere Kundenbetreuer in Vollzeit oder Teilzeit in Nordhorn :

Werden Sie jetzt ein Teil unseres Teams und starten Sie Ihre neue Karriere mit MANPOWER!

Bewerben Sie sich jetzt online: Wenn Sie einen aktuellen Lebenslauf haben, können Sie sogar auf ein Anschreiben verzichten, dann geht der Bewerbungsprozess noch einfacher und schneller von der Hand.


Unser Angebot an Sie als Mitarbeiter im Kundenservice :

- Attraktive Vergütung ab 15,23EUR/h Brutto + Schichtzuschläge
- Garantiertes Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Intensive Einarbeitung
- Option Übernahme beim Kunden
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vollzeit oder Teilzeit möglich mind. 20 Std/Woche flexibel
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei mehr als 800 Partner wie Adidas, WMF, Apollo


Folgende Tätigkeiten gehören zu Ihren Aufgaben :

- Entgegennahme und lösungsorientierte Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Nachverfolgung aller offenen Anliegen gemäß den jeweils gültigen Vorgaben
- Enge Zusammenarbeit mit relevanten Fachabteilungen, um einen optimalen Kundenservice sicherzustellen
- Sicherstellung der korrekten Dokumentation aller Anfragen und Anliegen im Kundensystem oder Ticketsystem
- Serviceorientierter Abschluss von Vertragsverlängerungen sowie Zusatzverträgen und Leistungenö


Das bringen Sie für Ihren neuen Job im telefonischen Servicebereich mit :

- Erste Erfahrung als Call-Center-Agent oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation
- Quereinsteiger sind bei uns herzlich Willkommen
- Freundliche und Kundenorientierte Kommunikation, Freundlichkeit auch in stressigen Momenten
- Freude am täglichen Austausch mit Kunden
- Versiert im Umgang mit PC


Interessiert? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung !
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Über uns:
Die redworkgroup GmbH Ihr kompetenter Partner mit dem Sie die Weichen für Ihre neue berufliche Zukunft stellen. Durch unsere langjährige Erfahrung sowie unsere flexible Denkweise erkennen wir Ihr Potenzial. Wir ermitteln, basierend auf Ihren Fähigkeiten, Kenntnissen und Wünschen, die geeignete Arbeitsstelle und stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Call-Center-Agent (m/w/d) Customer Support Inbound dringend

Stellen-ID: 1478
Standort: Nürnberg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 25 - 38 Stunden pro Woche

Sie sind kommunikationsstark und besitzen bereits Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise als Call-Center-Agent, und sind auf der Suche nach einer langfristigen Arbeitsstelle? Prima! Wir suchen für unseren Kunden, einem erfolgreichen Unternehmen in Nürnberg, Unterstützung im Customer Support. Sie beraten und betreuen Kunden, sind für die Reklamationsbearbeitung zuständig und bearbeiten schriftliche Anfragen. Bewerben Sie sich noch heute.

Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung zu Fragen rund um Bestellungen, Verträge
- Aktualisierung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Beschwerdemanagement
- Unterstützung bei Problemen, Reklamationen und Fragen durch professionelle Hilfestellung und Betreuung am Telefon
- Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen

Ihr Profil:
- Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Call Center
- Spaß an der Telefonie und Kommunikationsstärke
- Freude am Umgang mit Kunden
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Verantwortungsbewusstsein und gute Umgangsformen
- Anwendungsbereite MS-Office-Kenntnisse erforderlich

Wir bieten:
- Langfristige Tätigkeit im Kundenunternehmen mit zeitnaher Übernahme
- Arbeitszeiten im Zeitfenster 8.00 bis 18.00 Uhr - mindestens 25 Wochenstunden, maximal 38 Wochenstunden
- Tarifliches Weihnachtsgeld
- Tarifliches Urlaubsgeld
- Übernahme in das Kundenunternehmen möglich
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail oder unter 0911 99 99 86 0 per WhatsApp. Fragen können auch gerne per WhatsApp gestellt werden.

Kontaktdaten für Stellenanzeige
redworkgroup GmbH
z. Hd. Anja Zöllner
Plobenhofstraße 1-9
D-90403 Nürnberg

Tel.: 0911 99 99 86 26
[email protected]
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung