Offres d'emploi comme Callcenteragentin en Allemagne

Sie suchen einen neuen Job?
Für einen unserer Kunden, mit Dienstsitz in Egelsbach, suchen wir ab sofort einen Customer Service Specialist (gn) in Vollzeit.

Unser Angebot an Sie:
Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.
Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich.
Bei Bedarf erhalten Sie von uns kostenlose Weiterbildungsangebote.

Bei unserem Kunden erwartet Sie außerdem:

- Den Einstieg in ein wachstumsstarkes, internationales Unternehmen
- Umfangreiche Einarbeitung in Ihr neues Aufgabenfeld
- Ein offenes, ehrliches Arbeitsklima, in dem viel Wert auf eine gute Teamatmosphäre gelegt wird
- Ein interessantes Tätigkeitsfeld, Perspektive und Freiraum für eigenverantwortliches Handeln


Das sind Ihre Aufgaben:

- Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden
- Erfassen der Aufträge in SAP
- Verkaufsförderung, z. B. durch Cross- und Upselling sowie Produktberatung
- Reklamationsabwicklung und Beschwerdemanagement
- Erstellen von Angeboten für Standardprodukte


Das bringen Sie mit:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Fließende Deutschkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen wünschenswert
- SAP Kenntnisse von Vorteil
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung


Interessiert?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir suchen ab sofort für unseren Kunden, ein Spezialist im Bereich Kundenservice, mehrere Call-Center-Agent - Emergency Call in Vollzeit am Standort Magdeburg :

Manpower ist nicht nur der Erfinder der Zeitarbeit und seit mehr als 70 Jahren im Markt aktiv, sondern auch als fairstes Unternehmen Deutschlands der Branchensieger unter den Personaldienstleistern.

Bewirb dich jetzt online: Wenn du einen aktuellen Lebenslauf hast, kannst du sogar auf ein Anschreiben verzichten, dann geht der Bewerbungsprozess noch einfacher und schneller von der Hand.


Folgende Goodies halten wir für dich bereit :

- Attraktive Vergütung von brutto 14,85EUR/Std + Schichtzuschläge
- Garantiertes Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Intensive Einarbeitung in einem Großartigen Team
- TOP Übernahmechancen nach 6 Monaten

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern wie zum Beispiel Adidas, Apple, WMF, Apollo uvm.
- Planbare und geregelte Arbeitszeiten im 24/7- Dienst



Das sind deine Aufgaben als Call-Center-Agent :

- Du nimmst Emergency Calls (eCall) entgegen, leitest die Rettungskette ein und betreust die verunfallten Personen telefonisch
- Entgegennahme von Kunden-, Techniker- und Behördenanrufe
- Annahme von Alarm- und Statusmeldungen und Bewertung und Bearbeitung dieser in verschiedenen Systemen





Als Kundenbetreuer brings du folgendes mit nach Magdeburg :

- Hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
- Fuhrpark- und Dispositionskenntnisse
Erfahrung in Erster Hilfe
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schriftzur internen und externen Kommunikation
- Gute Englischkentnisse wünschenswert
- Bereitschaft zur arbeit im 24/7 rollierenden Schichtsystem
(06-14:45 Uhr; 14-22:45 Uhr;21-06 Uhr)




Interessiert? Dann sende uns noch heute deine Bewerbung !
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

**Kundensupporter Inbound (m/w/d)**



**Über uns:**
Wir sind einer der führenden Anbieter von Software-Lösungen rund um die Personaldienstleistung. Mit unserer langjährigen Expertise unterstützen wir Unternehmen im effizienten Management von Personalprozessen und Lohnabrechnungen. Wir schreiben seit über 30 Jahren Erfolgsgeschichte und möchten weiter wachsen – mit Ihnen!

Sie sind kommunikativ und haben Spaß im Umgang mit Software-Systemen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!


**Darauf können Sie sich freuen:**

* **Attraktive Vergütung** von 30.000 – 48.000 EUR pro Jahr
* **Flexible Arbeitszeiten** und die Möglichkeit einer 4-Tage-Woche
* **Eine abwechslungsreiche Tätigkeit** in einem innovativen Unternehmen
* **Coole Team-Events** wie Ausflüge und Sommerfeste
* **Persönliche Einarbeitung** in ein sympathisches Team mit familiärer Unternehmenskultur


**Ihre Aufgaben:**

* Sie leisten **Unterstützung unserer Kunden** bei der Nutzung unserer Software-Lösungen
* Bearbeitung telefonischer und schriftlicher **Kundenanfragen**
* **Tests** von Neuprogrammierungen
* **Einrichtung und Pflege** von Datenbanken
* **Begleitung von neuen Kunden** bei der Einrichtung und Nutzung der Software


**Ihr Profil:**

* abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
* Fähigkeit und Bereitschaft sich komplexe Sachverhalte zu erschließen
* Sicherer Umgang mit Microsoft Office und eine hohe Affinität zu Software-Lösungen
* Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke und Kenntnisse im Bereich Personaldienstleistung sind ein großer Plus-Punkt


**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Nutzen Sie einfach unser Online-Bewerbungsformular auf [https://www.bewerber-online.de/datadialog/](https://www.bewerber-online.de/datadialog/) oder senden Sie Ihre Unterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin an [email protected]

**Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!**

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Eschborn


Herzlich Willkommen bei ibex personal.

Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.

Du suchst eine neue Herausforderung als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d) oder Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)?

Dann bist Du bei unserem Kunden in Eschborn, Frankfurt am Main und Schwalbach am Taunus genau richtig! Denn wir suchen DICH als zuverlässigen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).


Wir bieten dir:
- Branchenzuschläge und Übertarifliche Bezahlung
- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie leistungsabhängige Prämien
- Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ Prämien bis zu 1000 Euro
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Gute Übernahmemöglichkeiten bei unseren Kunden
- Leistungsgerechte Vergütung (min. nach GVP-Tarif)
- Regelmäßige tarifliche Lohnerhöhungen
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
- 24 Stunden Hotline – wir sind für Dich immer erreichbar
- Moderne Arbeitsausstattung
- Kostenlose Getränke
- Flexible Arbeitszeiten (Vier-Tage-Woche)

Deine Aufgaben:
- Kontaktaufnahme mit potenziellen Geschäftskunden im Namen verschiedener Auftraggeber aus den Bereichen IT, Automotive, Finanzwesen, Logistik und Non-Profit
- Vorstellung der Dienstleistungen oder Produkte der Auftraggeber zur Förderung deren Wertschöpfungsprozesse
- Identifizierung relevanter Ansprechpartner und Entscheider in Unternehmen sowie Ermittlung ihres Bedarfs und Potenzials durch gezielte Gespräche
- Generierung von Leads durch Terminvereinbarungen oder Einladung zu Veranstaltungen und Messen
- Erfassung und Pflege relevanter Daten in einem CRM-System

Dein Profil:
- Berufserfahrung von mindestens zwei Jahren in den Bereichen B2B-Vertrieb oder telefonisches Marketing
- Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen oder vergleichbaren Datenverarbeitungstools

Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns!

ibex personal Wiesbaden GmbH
Bleichstraße 1
65183 Wiesbaden

E-Mail: [email protected]
Telefon: 0611/4080790
WhatsApp: 0163/3487691


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Bewirb dich einfach und unkompliziert über WhatsApp:
- Schritt 1: Speichere unsere Nummer 0163/3487691
- Schritt 2: Nenne uns deinen Namen, Wohnort und den gewünschten Job
- Schritt 3: Wir melden uns umgehend bei Dir!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Call Center Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit mit Homeoffice-Option

Stellen-ID: 8406
Standort: Delmenhorst
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche

Deine neue Arbeitsstelle?
Unser Kunde, der international in der Dienstleistung vertreten ist, sucht zur Erweiterung seines Teams in der Kundenbetreuung Dich als

Call-Center-Agent Bereich Inbound (m/w/d)

Deine zukünftigen Aufgaben:
- Du betreust Kundenanfragen per Telefon und per Mail
- Du bedienst das EDV-System des Kunden und trägst Stammdatenveränderungen ein
- Du erstellst Angebote und betreust Deine Kunden

Was Du mitbringst:
- Du bringst erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit
- Du besitzt gute MS-Office Kenntnisse
- Du besitzt eine gute Kommunikationsfähigkeit
- Englischkenntnisse wären von Vorteil
- Eine Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise rundet Dein Profil ab

Was Dich erwartet:
- Unsere Zertifizierung nach DIN ISO 9001 bürgt für einen wertschätzenden Umgang mit Bewerbern (m/w/d), Kunden und Mitarbeitern (m/w/d)
- Ein langfristiger Einsatz mit möglicher Übernahme durch den Kundenbetrieb
- Du wirst übertariflich Entlohnt und erhältst Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Du hast die Chance auf Homeoffice (50% sind möglich)
- Ein moderner Arbeitsplatz wartet auf Dich
- Ein engagiertes und unkompliziertes Team steht Dir durchgehend mit Rat und Tat zur Seite

Wir bedanken uns für die Zusendung Deiner Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Deinen Ansprechpartner Herrn Thorge Bolles ([email protected]).

Alternativ kannst Du Dich gerne über das Bewerbungsformular oder unser zentrales Postfach [email protected] an uns wenden.

Noch Fragen offen? Dann zögere nicht und rufe uns an unter: 0441/ 777 01 717.

Wir freuen uns darauf, Dich bald als hanfriedler begrüßen zu dürfen!

Das solltest Du über uns wissen:
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Dein Ansprechpartner:
Thorge Bolles

hanfried Personaldienstleistungen GmbH

Heiligengeistwall 10 | 26122 Oldenburg

Tel.: +49 441 777 017 -17

# Mitarbeiter Outbound (w/m/d) für führendes Kleinanzeigen-Portal in Heusenstamm

für unseren Kunden eBay Kleinanzeigen, Deutschlands meistbesuchter Kleinanzeigenmarkt, gesucht

## Deine Aufgaben als Mitarbeiter Outbound (w/m/d) für führendes Kleinanzeigen-Portal

In deiner Rolle als Maklerbetreuer bei eBay Kleinanzeigen bist du im Vertrieb tätig. Deine Hauptaufgaben drehen sich um zwei wesentliche Bereiche: das Gewinnen neuer Kunden und die Betreuung der bestehenden Geschäftsbeziehungen.

- Übernahme und telefonische Unterstützung eines Portfolios von Immobilienmaklern
- Ausbau, Weiterentwicklung und Pflege der Kundenkontakte
- Selbstständiges Arbeiten entsprechend festgelegter Ziele
- Akquisition neuer Kunden

## Dein Profil als Mitarbeiter Outbound (w/m/d) für führendes Kleinanzeigen-Portal

- Wenn Du bereits Erfahrungen als Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) oder in vergleichbaren Positionen gesammelt hast, ist das klasse, aber kein Muss. Quereinsteiger sind bei uns ebenfalls herzlich willkommen.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Starke Kommunikations- und Vertriebskompetenzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fundierte PC-Kenntnisse (MS Office, insbesondere Word und Outlook)
- Eigenständige Arbeitsweise
- Teamgeist, eine positive Ausstrahlung sowie eine motivierte und flexible Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit
- Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
- Erkennbares Talent

## Was wir Dir bieten

- Monatsgehalt von 2200 - 2400 Euro brutto pro Monat
- Monatliche Tankkarte oder Zuschuss zum ÖPNV-Ticket (44€ netto/Monat)
- Gute Anbindung an ÖPNV
- Einen modernen Arbeitsplatz in neuen, repräsentativen Büroräumen.
- Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team.
- Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit.
- Professionelle Einarbeitung und persönliche Weiterentwicklung.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Home Office ist nach der Probezeit möglich

## Etwas über uns

digital-dialog gehört zu Deutschlands führenden Telemarketing-Agenturen und ist mit 2 Standorten und ca. 250 Mitarbeitern ständig auf der Suche nach neuen und motivierten Mitarbeitern. Der Aufgabenbereich erstreckt sich von der Betreuung von bestehenden Geschäftskunden über den Ausbau von Geschäftsbeziehungen bis hin zur Beratung und Akquise neuer Kunden im Geschäftskundensegment.

Wenn Sie einen abwechslungsreichen Job suchen, der durch ein tolles Team und eine noch tollere Arbeitsatmosphäre gekrönt wird, dann sind Sie bei uns genau richtig. Unsere Auftraggeber im Kundenservice sind Banken, Energieversorger, Kosmetikfirmen u.v.a.

## Klingt das gut? Dann bewirb Dich am besten jetzt. Wir freuen uns auf Dich!

# Telefonist (w/m/d) für Terminvereinbarung- Outbound in Heusenstamm

Du liebst den direkten Kontakt mit Menschen und lässt dich nicht so leicht aus der Ruhe bringen? Du hast ein Gespür dafür, wie man potenzielle Kund:innen am Telefon begeistert und überzeugst mit einer positiven Ausstrahlung? Dann suchen wir genau Dich!

Zur Verstärkung unseres Outbound-Teams suchen wir eine\*n kommunikative\*n und motivierte\*n Telefonist:in, die\*der mit Leidenschaft Termine für unsere Kundenprojekte vereinbart und so aktiv zum gemeinsamen Erfolg beiträgt.

## Deine Aufgabe

- In unserem Outbound-Team nimmst Du aktiv Kontakt zu potenziellen neuen oder bestehenden Kund:innen auf und vereinbarst qualifizierte Termine – dabei bleibst Du immer freundlich, professionell und zielstrebig.
- Alle Gespräche dokumentierst Du direkt und übersichtlich in unserem System.
- Unser Team unterstützt Dich mit regelmäßigen Schulungen und wertvollen Tipps, um Deine persönliche Entwicklung voranzutreiben.
- Für zusätzliche Motivation sorgen Team-Herausforderungen, ein starker Zusammenhalt und der tägliche Austausch mit Deinen Kolleg:innen – so feierst Du gemeinsam mit dem Team Erfolge.

## Dein Profil

- Du hast bereits Erfahrung als Call Center Agent:in, Telefonist:in oder im Vertriebsinnendienst gesammelt? Klasse!
- Oder: Du kommst aus dem Verkaufssektor und bist eine echte Verkaufspersönlichkeit mit Talent und Durchsetzungsvermögen? Dann freuen wir uns auch auf dich als Quereinsteiger:in!
- Du bringst hervorragende Kommunikationsfähigkeiten mit und kannst andere begeistern.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Qualität ist dir wichtig – du arbeitest präzise, zuverlässig und strukturiert.
- Du bist sicher im Umgang mit dem Computer – Kenntnisse in Office sind kein Muss, aber ein Vorteil.
- Du arbeitest gerne eigenständig, hast aber auch echten Teamgeist.
- Eine positive Ausstrahlung, Flexibilität und Freude am Telefonieren runden dein Profil ab.

## Was dich bei uns erwartet

Bei uns wirst Du Teil eines dynamischen Teams, das auf Authentizität, Teamspirit und eine „Let’s make it happen“-Mentalität setzt. Wir legen Wert auf eine offene Kultur, flache Hierarchien und ein Arbeitsumfeld, in dem Humor, gegenseitige Unterstützung und Wertschätzung an erster Stelle stehen.

Zusätzlich bieten wir Dir

- Homeoffice-Hinweise: Nach der Probezeit sind – je nach Projekt und Datenschutzvorgaben – bis zu zwei Homeoffice-Tage pro Woche möglich. Der Umfang mobiler Arbeit variiert Projekt-abhängig.
- Pünktliche und faire Vergütung – deine Leistung zählt
- Work-Life-Balance inklusive: digitale Zeiterfassung & bezahlte bildschirmfreie 5-Minuten-Pause pro Stunde
- Monatliche Tankkarte oder Zuschuss zum ÖPNV-Ticket (50 €/Monat)
- Monatliches Mitarbeiterfrühstück & regelmäßige Team-Events
- Teamchallenges & Teambuilding für echten Zusammenhalt
- Kostenlose Parkplätze, Wasser & Kaffee – plus Getränke- und Snackautomat
- Moderne, repräsentative Büroräume mit einladender Gemeinschaftsküche
- Mitarbeitenden-Rabatte, Corporate Benefits & interner Newsletter
- Tischkicker & gute Laune garantiert
- Betriebliches Gesundheitsmanagement – einmal jährlich mit Aktionen & Checks
- Online-Coaching für Outbound Calls
- Klare Aufstiegschancen und gezielte Weiterbildungsangebote

## Etwas über uns

Seit über 25 Jahren gestalten wir bei Digital Dialog die Zukunft des Vertriebs – mit Standorten in der Rhein-Main-Region und Berlin/Potsdam zählen wir zu den führenden Sales-Agenturen Deutschlands.

Unser Team aus über 260 Expert:innen setzt täglich neue Maßstäbe in B2B/B2C-Sales & Services – für StartUps, ScaleUps und Marktführer, vor allem im eCommerce. Wir übernehmen Leadgenerierung, Terminvereinbarung, Winback-Kampagnen und Telesales – messbar, effektiv und kundenorientiert.

Was uns auszeichnet? Fast 25 Jahre Erfahrung, exzellenter Kundenservice und starke Branchenkompetenz – von Finance über Automotive bis Beauty.

## Klingt das gut? Dann bewirb Dich am besten jetzt. Wir freuen uns auf Dich!

# Vertriebsinnendienst/ Händlerbetreuer:in für mobile.de (w/m/d) in Heusenstamm

zur Betreuung unseres Kunden mobile.de gesucht

Du liebst den Vertrieb, aber keine Kaltakquise? Du willst Kund\*innen langfristig beraten statt nur einmalig verkaufen? Dann passt du perfekt zu uns!
Zur Verstärkung unseres Teams für mobile.de suchen wir eine engagierte Vertriebspersönlichkeit, die mit Leidenschaft bestehende Geschäftskund\*innen betreut, nachhaltige Partnerschaften aufbaut und gemeinsam mit unserem erfahrenen Backoffice-Team für einen reibungslosen Ablauf sorgt

## Deine Aufgaben

- Als Inside Key Account Manager (IKAM) bist Du der zentrale Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden.
- Du pflegst und entwickelst nachhaltige Partnerschaften, entdeckst neue Möglichkeiten und schaffst durch lösungsorientierte Beratung echten Mehrwert.
- Du betreust Deinen eigenen Kundenstamm – ganz ohne Kaltakquise.
- Du analysierst die Bedürfnisse, erstellst individuelle Angebote und führst Vertragsverhandlungen bis zum erfolgreichen Abschluss.
- Du arbeitest eng mit Deinem Teamleiter zusammen und strebst nach kontinuierlicher Weiterentwicklung.
- Du übernimmst die Verantwortung für Deine KPIs, leitest Maßnahmen ab und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Hintergrund.
- Du führst Online-Trainings und Onboardings durch und bringst Dich aktiv in interne Projekte ein.

## Dein Profil

- Erfahrungen & Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder vergleichbare praktische Kenntnisse im Vertriebsteam
- Erste B2B-Vertriebserfahrungen (mindestens 1-2 Jahre). Kenntnisse im Automobilvertrieb sind von Vorteil!
- Technische Fähigkeiten – Du bist versiert im Umgang mit MS Office & CRM-Systemen.
- Sprache & Kommunikation – Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) mit.

## Was dich bei uns erwartet

Bei uns wirst Du Teil eines dynamischen Teams, das auf Authentizität, Teamspirit und eine „Let’s make it happen“-Mentalität setzt. Wir legen Wert auf eine offene Kultur, flache Hierarchien und ein Arbeitsumfeld, in dem Humor, gegenseitige Unterstützung und Wertschätzung an erster Stelle stehen.

Zusätzlich bieten wir Dir

- Homeoffice-Hinweise: Nach der Probezeit sind – je nach Projekt und Datenschutzvorgaben – bis zu zwei Homeoffice-Tage pro Woche möglich. Der Umfang mobiler Arbeit variiert Projekt-abhängig.
- Pünktliche und faire Vergütung – deine Leistung zählt
- Work-Life-Balance inklusive: digitale Zeiterfassung & bezahlte bildschirmfreie 5-Minuten-Pause pro Stunde
- Monatliche Tankkarte oder Zuschuss zum ÖPNV-Ticket (50 €/Monat)
- Monatliches Mitarbeiterfrühstück & regelmäßige Team-Events
- Teamchallenges & Teambuilding für echten Zusammenhalt
- Kostenlose Parkplätze, Wasser & Kaffee – plus Getränke- und Snackautomat
- Moderne, repräsentative Büroräume mit einladender Gemeinschaftsküche
- Mitarbeitenden-Rabatte, Corporate Benefits & interner Newsletter
- Tischkicker & gute Laune garantiert
- Betriebliches Gesundheitsmanagement – einmal jährlich mit Aktionen & Checks
- Online-Coaching für Outbound Calls
- Klare Aufstiegschancen und gezielte Weiterbildungsangebote

## Etwas über uns

Seit über 25 Jahren gestalten wir bei Digital Dialog die Zukunft des Vertriebs – mit Standorten in der Rhein-Main-Region und Berlin/Potsdam zählen wir zu den führenden Sales-Agenturen Deutschlands.

Unser Team aus über 260 Expert:innen setzt täglich neue Maßstäbe in B2B/B2C-Sales & Services – für StartUps, ScaleUps und Marktführer, vor allem im eCommerce. Wir übernehmen Leadgenerierung, Terminvereinbarung, Winback-Kampagnen und Telesales – messbar, effektiv und kundenorientiert.

Was uns auszeichnet? Fast 25 Jahre Erfahrung, exzellenter Kundenservice und starke Branchenkompetenz – von Finance über Automotive bis Beauty.

## Klingt das gut? Dann bewirb Dich am besten jetzt. Wir freuen uns auf Dich!

Ein spannendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Aufgaben wartet auf Sie! Aktuell bieten wir eine attraktive Position als **Kundenberater (m/w/d**) bei unserem renommierten Kunden in Erfurt. Wenn Sie Freude an der Kommunikation mit Kunden haben und gerne Verantwortung übernehmen, dann heißen wir Sie herzlich in unserem erfolgreichen Team willkommen. 

**Ihre Aufgaben**

- Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden zu Telekommunikationsprodukten
- Analyse des Kundenbedarfs und individuelle Angebotserstellung
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder vor Ort
- Unterstützung bei Vertragsabschlüssen und Tarifanpassungen
- Bereichsspezifisches Anbieten von Tarifoptimierungen und Produktberatung
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Serviceorientierung

**Unsere Anforderungen**

- Deutschkenntnisse des Niveaus C1 oder besser
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
- Technisches Verständnis für Telekommunikationsprodukte von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und sicherer Umgang mit dem PC
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine serviceorientierte Arbeitsweise
- Vorlage eines eintragsfreien polizeilichen Führungszeugnisses (einfache Variante)

**Wir bieten Ihnen**

- Attraktive Bezahlung nach dem Tarifvertrag Zeitarbeit
- Arbeitszeiten: Montag bis Samstag von 07:30 - 20:00 Uhr
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen pro Jahr, damit Sie ausreichend Zeit zur Erholung haben
- Vertretung durch den bundesweiten Gesamtbetriebsrat, der Ihnen stets zur Seite steht
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld und Schichtzuschläge
- Weiterbildungsmöglichkeiten durch e.Learning-Angebote, um Ihre beruflichen Fähigkeiten zu erweitern
- Digitale Abwicklung: Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates bequem per App

Zeit für Veränderungen


Du hast ein freundliches Auftreten, arbeitest strukturiert und möchtest Kunden kompetent beraten?

Dann werde Teil eines engagierten Teams – als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Inbound (kein Verkauf!)



Deine Aufgaben im Überblick

-Telefonische Kundenbetreuung im Bereich Versicherungsverträge (kein Verkauf)

-Klärung und Bearbeitung von Anfragen zu Vertragsdetails

-Pflege und Änderung von Stamm- und Bewegungsdaten

-Bedienung moderner IT- und Kommunikationssysteme

-Weiterleitung von Anliegen an den zuständigen Fachbereich

-Schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen


Dein Profil

-Kommunikationsfähigkeiten & Spaß am Kundenkontakt

-Serviceorientierte Denkweise und höflicher Umgangston

-Gute PC-Kenntnisse & schnelle Auffassungsgabe

-Strukturierte Arbeitsweise & Teamfähigkeit


Was Dich erwartet

-Gründliche Einarbeitung – ideal auch für Quereinsteiger (m/w/d)!

-Option auf hybrides Arbeiten nach Einarbeitung

-Überstundenkonto – für mehr Flexibilität und Freizeit

-Langfristige Perspektive mit echter Übernahmeoption

-Geregelter Tarifvertrag nach IGZ mit Weihnachts- & Urlaubsgeld

-Keine Schichtarbeit – feste, planbare Arbeitszeiten

-Familiäres Arbeitsumfeld und ein hilfsbereites Team



hanfried

Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Lust auf eine Veränderung?

Für unser global agierendes Kundenunternehmen in Schortens, suchen wir Dich als telefonischen Kundenbetreuer (w/m/d) im Bereich der Versicherung. Vorkenntnisse sind nicht nötig!


Dein Aufgabengebiet

-Eigenständige Klärung und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen bezüglich Vertragsständen im Bereich Lebens- und Rentenversicherung
-Eingabe und Änderung von Stamm- und Bewegdaten
-Anwendung kundenspezifischer IT-Systeme
-Telefonische und systemische Weiterleitung an den Auftraggeber
-Bearbeitung von schriftlicher Korrespondenz


Was Du mitbringen solltest

-Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
-Begeisterung für den Kundenkontakt
-Eine ausgeprägte Serviceorientierung
-Umfassende PC-Kenntnisse
-Eine schnelle Auffassungsgabe
-Teamfähigkeit
-Eine strukturierte Arbeitsweise


Was wir Dir bieten

-Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie attraktive Zuschläge
-Arbeitszeitkonto – für zusätzliche freie Tage
-Strukturierte Einarbeitung – ideal auch für Quereinsteiger
-Geregelte Arbeitszeiten (kein Schichtdienst)
-Langfristige Perspektive mit echter Option zur Übernahme
-Ein offenes, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien


Das sind Wir

Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Global agierend


Für unseren renommierten und internationalen Kunden aus Schortens suchen wir Dich als Telefonischen Kundenberater (m/w/d)!


Dein Aufgabenfeld

-Eigenständige Abwicklung von kundenbezogenen Anfragen und schriftlichen Korrespondenzen und sonstigen Vorgängen
-Eingabe und Änderung von Stamm- und Bewegdaten
-Nutzung kundenspezifischer EDV-Systeme
-Abwicklung von Buchungen und Reservierungen


Was Du mitbringen solltest

-Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
-Zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil
-Erfahrung in der Anwendung vom PC (Standardsoftware)
-Soziale und kommunikative Fähigkeiten
-Flexibilität und Teamfähigkeit


Was Wir Dir bieten

-Mit Option auf Hybrides Arbeiten
-Ein Überstundenkonto für zusätzliche Urlaubstage
-Eine intensive Einführung in den Aufgabenbereich
-Einen geregelten Tarifvertrag IGZ mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie verschiedenen Zuschlägen
-Ein langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme in das Kundenunternehmen
-Ein sehr gutes Betriebsklima in einem expandierenden Unternehmen
-Ein engagiertes und unkompliziertes Team steht Dir mit Rat und Tat zur Seite



hanfried

Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Du redest gerne - am liebsten den ganzen Tag? Du schaffst es, sogar den Pizzaboten davon zu überzeugen, dass extra Käse keine Kalorien hat?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir suchen derzeit für eines unserer namhaften Kundenunternehmen in **Düsseldorf** eine/n

# Servicemitarbeiter (m/w/d)

### Das erwartet Dich:

- Du bist das Sprachrohr nach draußen und korrespondierst mit Neu- und Bestandskunden
- Ein Ohr für alle: Egal, ob Small Talk oder nicht, Du bist Ansprechpartner mit Leidenschaft für den Vertrieb und hörst zu, begeisterst und überzeugst - auch noch nach 100 Gesprächen
- Teamwork: Mit Deinem Talent unterstützt Du Kollegen und trägst aktiv zum Erfolg des Unternehmens bei
- Organisationstalent: Du kümmerst Dich um das Organisieren von Terminen für unterschiedliche Vertriebskanäle

### Was wir uns wünschen:

- Quasselstrippe: Reden ist Dein Hobby - uns Zuhören auch
- Überzeugungskünstler: Du kannst einem Eskimo einen Kühlschrank verkaufen? Perfekt!
- Humor: Ein lächeln in der Stimme ist bei Dir Standard, auch wenn das Wetter mal schlecht ist
- Routine: Erfahrung im Telemarketing in ein Plus, aber kein Muss - uns reicht Dein Kommunikationstalent!
- PC-Kenntnisse: Du weißt, wie man einen PC bedient

### Was wir Dir bieten:

- Übertarifliche Vergütung: Verhandelbar und auf Deine Erfahrungen und Qualifikationen angepasst
- Zusätzlicher Gesundheitsbonus von bis zu 600 Euro im Jahr,
- Persönliche Beratung und Betreuung: Wir stehen Dir auch über den Einstellungsprozess zur Seite und unterstützen Dich bei Deinen Anliegen und Zielen
- Ständig aktualisierte Rabatte und Angebote bei bis zu 3000 Kooperationspartnern in ganz Europa

**Interessiert?**

Dann bewirb Dich noch heute mit deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an unsere E-Mail Adresse [email protected] oder greife bei Fragen direkt zum Hörer und kontaktiere uns unter der 021122030500

Deine Karriere in den besten Händen – Mit Top Job zum Top Job!

Bist Du auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen? Möchtest Du Dich weiterentwickeln und spannende Karrieremöglichkeiten entdecken?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Mit einem breiten Netzwerk an renommierten Unternehmen bieten wir Dir die Chance, den Job zu finden, der perfekt zu Deinen Fähigkeiten und Wünschen passt.

Wir unterstützen Dich auf Deinem Weg zum Traumjob.

## Wir freuen uns von Dir zu hören!

Top Job Personal GmbH
Grabenstraße 5
40213 Düsseldorf
021122030500
www.topjobpersonal.de
[email protected]

In Zusammenarbeit mit unserem Partner aus der Bankdienstleistung suchen wir aktuell mehrere CallCenterAgents (m/w/d) für den technischen Support in Teilzeit.

Wir bieten Dir:

- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktive Mitarbeiterangebote - corporate benefits
- Konkrete Chance auf Übernahme
- Attraktives Gehaltspaket nach GVP-Tarif
- Persönliche Betreuung durch ein Team, dass sich auf Dich freut
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region


Dein Aufgabenbereich:

- Du bist für die telefonische Kundenberatung bei Fragen und Problemen rund um das Online-Banking zuständig
- Du prüfst die Legitimation der Anrufer und dokumentierst genau
- Du korrespondierst mit den Kunden und Banken direkt


Das bringst Du mit:

- Erste Berufserfahrung im CallCenter, als Berater (m/w/d) oder im Bankwesen von Vorteil
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientierte und eigenständige Arbeitsweise


ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir erfolgreich in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt unserer Arbeit. Als HOME OF THE PERFECT MATCH haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Menschen und Unternehmen zusammen zu bringen, die wirklich zueinander passen.

In Zusammenarbeit mit unserem Partner aus der Bankdienstleistung suchen wir mehrere telefonische Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit. Quereinsteiger sind herzliche willkommen.

Wir bieten Dir:

- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktive Mitarbeiterangebote - corporate benefits
- Konkrete Chance auf Übernahme
- Attraktives Gehaltspaket nach GVP-Tarif
- Persönliche Betreuung durch ein Team, dass sich auf Dich freut
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region


Dein Aufgabenbereich:

- Du bist die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen zum Online-Banking
- Du prüfst die Legitimation der Anrufer und dokumentierst alle Vorgänge im Ticketsystem
- Du unterstützt telefonisch bei technischen Problemen


Das bringst Du mit:

- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Bankwesen von Vorteil
- Du kommunizierst klar und handelst serviceorientiert
- Du arbeitest eigenverantwortlich
- Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift


ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir erfolgreich in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt unserer Arbeit. Als HOME OF THE PERFECT MATCH haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Menschen und Unternehmen zusammen zu bringen, die wirklich zueinander passen.