Service Desk Specialist (w/m/d)

Ihre Chance, Sicherheit mitzugestalten! Werden Sie jetzt Teil der Unternehmensgruppe UGL


Unbefristete Einstellung: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Einarbeitung gewährleistet
↗️ Interne Aufstiegsmöglichkeit
Attraktive Vergütung



Wir bieten Ihnen:


* einen unbefristeten und zukunftssicheren Arbeitsplatz
* eine faire und übertarifliche Bezahlung von 22,37 €/Stunde sowie steuerfreie Zuschläge
* planbare Arbeitszeiten im Schichtbetrieb
* Sicheres und sehr angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
* Offene und kollegiale Unternehmenskultur, dazu flexible Arbeitszeiten (Schichtsystem)
* Moderner und zentraler Arbeitsplatz mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV
* Intensive und persönliche Einarbeitung durch eine/n Experten/in
* zahlreiche und vielfältige Benefits
* eine Qualifizierung im Sicherheitsgewerbe


Ihr Aufgabengebiet
Als Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) im Bereich Notruf- und Serviceleitstelle im Bankenbereich sind Sie verantwortlich für die:

* Allgemeine Objektüberwachung der Gefahr- und Meldeanlagen, Überwachung der Technik und Wartungsanlagen sowie von infrastrukturkritischen Räumen (Serverräume)
* Erstkontakt für die Bankmitarbeiter/innen in Not- und Krisenfällen, sowie in allen anderen Fällen
* Annahme und Bearbeitung von allen per Telefon und E-Mail gemeldeten Vorfällen und Ereignissen im Zusammenhang mit der UniCredit Bank GmbH
* Gewährleistung des Informationsflusses zwischen der Konzernsicherheit und die dazugehörigen Behörden und Sicherheitsorganisationen
* Einleitung von Maßnahmen gemäß Verfahrensanweisungen, Prozessbeschreibungen und sonstigen Anweisungen inkl. Beauftragung bzw. Informationsweitergabe an externe Dienstleister und Vertragspartner
* Eine vielfältige Tätigkeit und ein angenehmes Team
Um einen Einblick in diesen Job zu erhalten, schauen Sie sich gerne das Video des SR über die NSL an: https://shorturl.at/C8Doo

Das bringen Sie mit:
* Sie sind eine geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft (GSSK) oder Fachkraft für Schutz und Sicherheit mit beruflicher Vorerfahrung, mindestens jedoch die Sachkundeprüfung (IHK) nach § 34a GewO
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Fundierte IT-Kenntnisse und ein souveräner Umgang mit MS-Office Programmen
* Team- und Kooperationsfähigkeit
* Zuverlässigkeit, Einsatz- und Verantwortungsbereitschaft auch in stressigen Situationen
* Unbedingte Bereitschaft Schichtdienst zu leisten (Schichtdiensttauglichkeit)
* Absolute Vertraulichkeit im Umgang mit personenbezogenen Daten und Vorgängen
* Gute Auffassungsgabe für gesetzliche Bestimmungen, Verordnungen, Dienstanweisungen sowie Prozess- und Verfahrensanweisungen
* Ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
* Zusätzliche Qualifikationen im Sicherheitsbereich (z. B. Ausbildung in Erster Hilfe etc.) sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Bereit für Ihren Einstieg bei der Unternehmensgruppe UGL?
➡️ Dann einfach und schnell Ihren Lebenslauf über den Button „Jetzt bewerben“ oder alternativ „Mit Whatsapp bewerben“ zusenden.
Schon gesehen? Hier finden Sie alle Informationen rund um Ihren Einstieg bei uns: https://ugl-sicherheit.career.softgarden.de/
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!


Die Unternehmensgruppe Gregor Lehnert (UGL) ist ein nationaler Anbieter für Dienstleistungen im Sicherheitssektor sowie Serviceleistungen im Bereich Facilitymanagement. Als mittelständisches Familienunternehmen mit insgesamt 6 Firmen sorgen wir deutschlandweit für professionelle und wirtschaftliche Lösungen – und das seit über 25 Jahren. Unsere Arbeit zeichnet sich durch Engagement, Zuverlässigkeit und kurze Entscheidungswege aus. Professionelle Dienstleistungen aus einer Hand sind unser Markenzeichen.
Unsere 1200 Mitarbeitenden sorgen gemeinsam, mit der jeweiligen Fachkompetenz und Menschlichkeit, für Sicherheit und Service.
So geht Sicherheit! Wir sind UGL!

Möchten Sie bei unserem namhaften Kunden *BMW* in *München* arbeiten?
Dann sind Sie hier richtig!
Es erwartet Sie eine spannende und interessante Position.

Das Team des Contact Center München unterstützt und betreut die verschiedensten Fachbereiche auf den unterschiedlichsten Kommunikationskanälen.

Von Beratungsgesprächen aus dem Vertriebsumfeld bis hin zu vertrauensvollen Fallerfassungen im Compliance Aufgabengebiet bietet die Aufgabe ein spannendes und abwechslungsreiches Themenfeld.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Service Desk Specialist (w/m/d)

Ihre Aufgaben:
• Sie vermitteln eingehender Anrufe zum gewünschten Gesprächspartner und/oder Thema.
• Sie geben Auskünfte und Bearbeiten Sonderthemen (z.B. Automobil, Motorradprozesse, HR Prozesse, Compliance etc.).
• Für die Pflege der internen Wissensdatenbank sind Sie zuständig.
• Die Durchführung von Schulungen und Trainings gehört zu Ihren Aufgabenbereich.
• Des Weiteren gehört die Email Bearbeitung ebenfalls zu Ihrer Verantwortung.
• Die sind der Fachansprechpartner (w/m/x) in Fachthemen (Schnittstelle zum Kunden und Unterstützung der Teamleitung).

Ihre Qualifikationen:
• Hohe Kundenorientierung.
• Flexible Einsatzzeiten von Montag bis Freitag in der Zeit von 7-18 Uhr.
• Ständige Bereitschaft sich in neue Fachthemen und Projekte einzulernen.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem der weltweit größten Personaldienstleister
• 30 Tage Urlaub
• Work-Life-Integration
• Attraktives Arbeitsumfeld
• Zahlreiche Mitarbeiter Benefits
• Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Hauseigene Kantine zu BMW-Mitarbeiter Konditionen
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gemeinsam mehr erreichen!

Für unseren Kunden in München suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit

Ihre Aufgaben:

- Ihre Basis! Sie lieben und leben den direkten Kundenkontakt, haben bereits erste Erfahrungen im Customer Service gesammelt und besitzen zudem gute EDV-Kenntnisse
- Die Freude hört man Ihnen an! Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des Kunden
- Sie nemmen Anrufe an und bearbeiten die Kundenanliegen telefonisch und schriftlich (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf)


Ihr Profil:

- Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in den Bereichen Assistance Kundenbetreuung, Call Center oder Help Desk
- Spaß am Kundenservice und der Telefonie
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliches und souveränes Auftreten am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche
- Beherrschung MS-Office



Unsere Leistungen für Sie:

- unbefristeter Arbeitsvertrag
- übertarifliche Bezahlung
- bis zu 30 Tagen Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP
- Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München
- Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater
- kompetente Beratung



Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an [email protected]

Gerne beantworten wir Ihnen auch Ihre Fragen telefonisch unter
089 / 30 90 40 50

Weitere Informationen über uns finden Sie auf
www.personalhansa.de

Gemeinsam mehr erreichen!

Für unseren Kunden in München suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit

Ihre Aufgaben:

- Ihre Basis! Sie lieben und leben den direkten Kundenkontakt, haben bereits erste Erfahrungen im Customer Service gesammelt und besitzen zudem gute EDV-Kenntnisse
- Die Freude hört man Ihnen an! Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des Kunden
- Sie nemmen Anrufe an und bearbeiten die Kundenanliegen telefonisch und schriftlich (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf)


Ihr Profil:

- Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in den Bereichen Assistance Kundenbetreuung, Call Center oder Help Desk
- Spaß am Kundenservice und der Telefonie
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliches und souveränes Auftreten am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche
- Beherrschung MS-Office



Unsere Leistungen für Sie:

- unbefristeter Arbeitsvertrag
- übertarifliche Bezahlung
- bis zu 30 Tagen Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP
- Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München
- Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater
- kompetente Beratung



Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an [email protected]

Gerne beantworten wir Ihnen auch Ihre Fragen telefonisch unter
089 / 30 90 40 50

Weitere Informationen über uns finden Sie auf
www.personalhansa.de

Call Center Agent (m/w/d) Inbound (KEIN Verkauf)

Standort: München

Unser Angebot:
Freuen Sie sich als telefonischer Kundenberater (m/w/d) für eine der größten Versicherungen in München tätig zu werden und folgende Benefits zu genießen:
- nach der Probezeit 1/2 Gehalt als Urlaubsgeld + 1/2 Gehalt als Weihnachtsgeld = 13 Monatsgehälter
- leckeres Essen im Mitarbeiterrestaurant mit Bezuschussung durch den Einsatzbetrieb
- tolle Sportangebote
- vielfältiges und tolerantes Miteinander
- Unterstützung durch Coaches
- attraktive Sonderkonditionen bei namhaften Marken
- Gesundheit am Arbeitsplatz wird groß geschrieben

Kein Homeoffice möglich

Aufgaben:
- Organisation von Hilfeleistungen für die Versicherten nach einem Unfall
- Beantwortung und Weiterleitung von eingehenden Telefonaten und E-Mails etc.
- Aufnahme von Meldungen
- Freigabe von Versicherungsleistungen gemäß Versicherungsbedingungen

Anforderungen:
- Sie verfügen über ein emphatisches und freundliches Auftreten am Telefon
- Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute PC Kenntnisse setzen wir voraus
- offen für flexible Arbeitszeiten (Dienstplan berücksichtigt Wünsche und wird monatlich erstellt)

Kontaktdaten:
mein JOB Personalmanagement GmbH
- Büro: München, direkt am Stachus
- Karlsplatz 5, 80335 München
- Fragen? 089 51 73 999 0

E-Mail: [email protected]

Call Center Agent (m/w/d)

Standort: München
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag
Arbeitszeit: 30 Stunden pro Woche

Angebot:
Unser Kunde ist bereits seit vielen Jahren im Telemarketing aktiv und sucht ab sofort mehrere Mitarbeiter / Quereinsteiger (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz.

Er bietet Ihnen:
- angenehme familienfreundliche Arbeitszeiten
- klimatisierte Büros (kein Großraum)
- geregelte Arbeitszeiten (Freitag früher Feierabend)
- Teilzeit ab 25 Wochenstunden oder auch gerne 30 Wochenstunden möglich
- die Option einer Übernahme wird gerne bei Eignung angeboten

Ihre Aufgaben:
- telefonische Interessenten- und Kundenbetreuung (Geschäftskunden)
- aktive Vorstellung von Verlagsprodukten am Telefon (Outbound)
- Auftragsannahme und -abwicklung
- Stammdatenpflege

Einsatzort ist München, kein Homeoffice möglich

Anforderungen:
- Spaß an der Telefonie im Geschäftskundenbereich
- grundlegende EDV-Kenntnisse
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C1 Niveau
- Zuverlässigkeit und freundliche Verbindlichkeit am Telefon

Kontaktdaten:
mein JOB Personalmanagement GmbH
- Büro: München, direkt am Stachus
- Karlsplatz 5, 80335 München
- Fragen? 089 51 73 999 0

E-Mail: [email protected]

Über SYNERGIE

Erfolg entsteht im WIR - als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Perspektiven – persönlich, sympathisch, individuell! Im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir Dir neue berufliche Möglichkeiten. Durch unsere starke Vernetzung in der Region kennen wir die offenen Vakanzen – und auch die Arbeitsatmosphäre in den Unternehmen.

So können wir Dich bestmöglich bei der Jobsuche beraten.

Kfz Sachbearbeiter (m/w/d) Schadensbearbeitung

Standort: München
Anstellungsart(en): Teilzeit, Vollzeit
Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche

Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Kfz Sachbearbeiter (m/w/d) in München?


Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kfz Sachbearbeiter (m/w/d) in München – ab sofort und im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmemöglichkeit Vollzeit-/Teilzeitbeschäftigung.

Deine Aufgaben
- Kaufmännische Erfahrungen von Vorteil
- Idealerweise Kenntnisse aus der Assistenz im Versicherungsbereich
- Effiziente und sorgfältige Abwicklung umfangreicher Rechnungsvolumen
- Gute Fähigkeiten im wirtschaftlichen Denken und Handeln

Das bringst Du mit
- Aufnahme von Rechnungsdaten in die entsprechenden Software-Plattformen
- Sorgfältige Überprüfung eingehender Rechnungen
- Analyse von Schadensfällen mit Fokus auf betriebswirtschaftliche Aspekte
- Zeitnahe Bearbeitung von Mahnungen und Zahlungserinnerungen

Wir bieten Dir
- Übertarifliche Vergütung
- Wohnortnahe Einsätze
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen
- Persönliche Betreuung vor Ort
- Einkaufsvorteile bei vielen Firmen (Corporate Benefits)

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Kfz Sachbearbeiter (m/w/d) in München! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Abteilung(en): Indeed Kampagne
Art(en) des Personalbedarfs: AÜ mit Übernahmemöglichkeit

Über SYNERGIE

Erfolg entsteht im WIR - als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Perspektiven – persönlich, sympathisch, individuell! Im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir Dir neue berufliche Möglichkeiten. Durch unsere starke Vernetzung in der Region kennen wir die offenen Vakanzen – und auch die Arbeitsatmosphäre in den Unternehmen.

So können wir Dich bestmöglich bei der Jobsuche beraten.

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Du bist als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) für einen Automobilkonzern in München zufrieden, wenn die Leistung stimmt?

Wir suchen genau Dich als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) für einen Automobilkonzern in München – in Form der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmemöglichkeit in Vollzeitbeschäftigung/Teilzeitbeschäftigung.

Deine Aufgaben
- Annahme und lösungsorientierte Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Konsequente Nachverfolgung aller offenen Anliegen gemäß der jeweils gültigen Vorgaben
- Sicherstellung der korrekten Dokumentation des Kunden- und Partneranliegens in der Kundendatenbank bzw. im Ticketsystem
- Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten unter Einhaltung von definierten Prozessen, Fehleranalyse und Bearbeitung von Auftragsdaten

Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Unternehmerisches Denken
- Kommunikativ und kundenorientiert
- Sehr gutes Verständnis von IT-Systemen

Wir bieten Dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Persönliche Betreuung
- Wohnortnahe Einsätze
- Fortbildung und Qualifizierung
- Einkaufsvorteile bei vielen Firmen (Corporate Benefits)

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) für einen Automobilkonzern in München!! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde dich gerne bei uns!

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Melissa Weiß

Telefon: 089 1222388-22
Mail: [email protected]
Art(en) des Personalbedarfs: AÜ mit Übernahmemöglichkeit