Fachinformatiker (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Als Fachinformatiker (m/w/d) kannst Du in Freiburg eine Schlüsselrolle bei einem angesehenen Kunden aus dem Verkehrswesen übernehmen. Hier hast Du die Möglichkeit, den digitalen Wandel zu unterstützen, wobei Dein Hauptaugenmerk auf Linux-Systemen liegt.
In dieser Vollzeitstelle, die im Rahmen der direkten Vermittlung besetzt wird, wirst Du Teil eines Teams, das sich durch hohen Servicegedanken und technische Kompetenz auszeichnet. Unser Kunde schätzt die Fähigkeit der Mitarbeitenden, proaktiv zu agieren, und bietet Dir eine Umgebung, in der Innovation großgeschrieben wird.

Bist du bereit, Dich stetig weiterzuentwickeln und zum Erfolg des Unternehmens beizutragen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Fachinformatiker (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Du stellst den Erst- und Zweit-Level-Support für Windows- und Linux-Systeme bereit
• Du bist für die Fehlerbehebung, Installation und Konfiguration von Hardware und Software zuständig
• Du betreust Benutzeranfragen und sorgst für Problemlösungen
• Du dokumentierst alle durchgeführten Supportvorgänge gründlich
• Du arbeitest an der Implementierung und Wartung von IT-Systemen mit

Ihre Qualifikationen:
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung zum Fachinformatiker für Systemintegration
• Du bringst relevante Berufserfahrung im IT-Support mit
• Gute Kenntnisse der Windows- und Linux-Betriebssysteme zeichnen Dich aus
• Erste Erfahrung mit Netzwerkprotokollen und -technologien ist vorhanden
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Dir wird ein Gehalt zwischen 45.000 und 55.000 Euro jährlich geboten
• Ein flexibles Gleitzeitmodell erlaubt Dir bis zu 40% mobiles Arbeiten
• Es gibt individuelle Einarbeitung- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein Zuschuss zur Kinderbetreuung ermöglicht Dir finanzielle Entlastung
• Als Mitarbeiter profitierst du von einer Hansefit-Mitgliedschaft und einem JobRad
• u.v.m.

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Sende uns deine vollständige Bewerbung, vorzugsweise über unsere Online-Bewerbungsplattform. Du kennst jemanden, der perfekt in dieses Profil passt? Dann leite die Stelle weiter!

Du findest für jedes technische Problem eine Lösung und bist bereit für eine neue berufliche Herausforderung?

Dann bietet sich hier die perfekte Gelegenheit für Dich!

Unser renommiertes Kundenunternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen fähigen 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) zur Verstärkung des IT-Teams. Die Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Freiburg zu besetzen.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

1st & 2nd Level IT-Support - Hybrid / Home Office (m/w/d) ID: 284949

Ihre Aufgaben:
• Du bist die primäre Kontaktperson für sämtliche Supportanfragen via Ticketsystem, E-Mail oder Telefon
• Identifizierung und Behebung von Fehlern in Hardware und Software
• Desktop- und Identitätsmanagement (Benutzer- & Rechteverwaltung)
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Abteilungen
• Mitarbeit an IT-Projekten

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, Studium oder Umschulung im IT-Bereich
• Erste Erfahrungen im 1st & 2nd Level IT-Support
• Kenntnisse im Bereich der Benutzer- & Rechteverwaltung mittels Active Directory und Ticketsystemen von Vorteil
• Fließende Deutsch- und gute Englischsprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Gutes Gefühl für schnelle und effektive Priorisierung von Kundenanfragen
• Teamfähigkeit und Eigeninitiative

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Überdurchschnittliche Bezahlung
• 30 Tage Urlaub
• Hybrid / Home Office Möglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fitness-Mitgliedschaft
• JobRad / Jobticket

Lass uns einfach und unkompliziert Deinen Lebenslauf direkt per Mail zukommen oder klicke auf "Direkt bewerben"!

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.

Aufgabenbeschreibung
• Bearbeitung von IT-Supportanfragen und Störungsmeldungen im First Level
• Analyse technischer Probleme sowie die Umsetzung von Änderungswünschen
• Telefonische Unterstützung mit praxisnahen Lösungsansätzen sowie die Zusammenarbeit mit IT-Experten zur Prozessoptimierung
• Zusammenarbeit mit IT-Experten zur Prozessoptimierung
• Dokumentation und Nachverfolgung aller Supportfälle im System
• Priorisierung eingehender Anfragen für einen reibungslosen Betrieb

Erforderliche Kenntnisse
• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Servicedesk
• Fundiertes Wissen in Windows-Betriebssystemen und Standardsoftware, z. B. M365
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung sowie eine eigesntändige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Informationen zum Projekt
• Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
• Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 426-12139 an [email protected]. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Markus Uhde gern telefonisch unter +49 30 2014497-25. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/13ah1l2oq

Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

Du findest für jedes technische Problem eine Lösung und bist bereit für eine neue berufliche Herausforderung?

Dann bietet sich hier die perfekte Gelegenheit für Dich!

Unser renommiertes Kundenunternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen fähigen 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) zur Verstärkung des IT-Teams. Die Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Freiburg zu besetzen.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

1st & 2nd Level IT-Support - Hybrid / Home Office (m/w/d) ID: 284949

Ihre Aufgaben:
• Du bist die primäre Kontaktperson für sämtliche Supportanfragen via Ticketsystem, E-Mail oder Telefon
• Identifizierung und Behebung von Fehlern in Hardware und Software
• Desktop- und Identitätsmanagement (Benutzer- & Rechteverwaltung)
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Abteilungen
• Mitarbeit an IT-Projekten

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, Studium oder Umschulung im IT-Bereich
• Erste Erfahrungen im 1st & 2nd Level IT-Support
• Kenntnisse im Bereich der Benutzer- & Rechteverwaltung mittels Active Directory und Ticketsystemen von Vorteil
• Fließende Deutsch- und gute Englischsprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Gutes Gefühl für schnelle und effektive Priorisierung von Kundenanfragen
• Teamfähigkeit und Eigeninitiative

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Überdurchschnittliche Bezahlung
• 30 Tage Urlaub
• Hybrid / Home Office Möglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fitness-Mitgliedschaft
• JobRad / Jobticket

Lass uns einfach und unkompliziert Deinen Lebenslauf direkt per Mail zukommen oder klicke auf "Direkt bewerben"!

Du hast Lust darauf...

- unseren externen Kunden (m/w/d) vor-Ort qualitativ hochwertigen Service zu bieten
- selbstständig in Absprache mit den Fachgruppen deine Einsätze zu planen
- innovative Lösungen für komplexe Anforderungen und Störungen zu finden und dabei selbstständig Tickets zu erstellen und zu bearbeiten
- durch die kontinuierliche Pflege und Weiterentwicklung von Dokumentationen, die Struktur innerhalb der badenIT sicherzustellen
- Verantwortung zu übernehmen und die Aufgabenplanung innerhalb des Teams zu unterstützen
- in internen Communitys Deine Expertise zu erweitern und zu teilen

Du bist...

- ausgestattet mit einer abgeschlossenen technischen Berufsausbildung, z. B., als Fachinformatiker, Elektriker, Kommunikationstechniker o.ä., wünschenswert ist Berufserfahrung im Vor-Ort-Service
- erfahren im Umgang mit Fehlerbildern an Telefonanlagen, DSL-Anlagen, Teams Telefonie, Placetel, o.ä. (VOiP).
- in Deiner Arbeitsweise selbstständig, kommunikativ, Du bringst Umsetzungskonsequenz mit und hast ein Auge für Kundenorientierung
- bereit für eine verantwortungsvolle Aufgabe und im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis Klasse B
- technisch interessiert, Du bringst eine gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch (mind. B2-Level) mit und freust Dich auf täglichen Kundenkontakt

Du freust dich auf...

- spannende Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld und eine umfassende Einarbeitung
- offene Türen und Raum für eigene Ideen in einem Unternehmen mit echten flachen Hierarchien, verteilter Führung und flexibler Arbeitszeitgestaltung
- persönliche und fachliche Entwicklungschancen in einem erfolgreichen Unternehmen
- ausgezeichnete Sozialleistungen wie beispielsweise Hansefit, Radleasing, oder Job-Ticket
- ein Betriebsrestaurant mit eigenem Pausenpark auf dem Firmengelände
- Rückendeckung für Familienmenschen und Unterstützungsangebote für alle
- die Gestaltung der digitalen Welt für eine lebenswerte Zukunft. Gemeinsam, mit Kunden und Partnern

Diversity bedeutet Vielfalt (https://www.badenova.de/ueber-uns/wir-sind/das-unternehmen-badenova/diversity/)  – das ist uns wichtig! Benachteiligungen, z. B. aus Gründen der ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität lehnen wir ab. Uns interessiert Deine Persönlichkeit.

Du liebst es IT-Herausforderungen zu meistern und möchtest Teil eines dynamischen Teams in einem innovativen Unternehmen werden?
Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen für unseren Kunden aus der Logistikbranche, einen engagierten IT-Supporter (m/w/d), der das Team verstärkt und dazu beiträgt, die IT-Landschaft des Unternehmen weiterzuentwickeln.

Dieses spannende Position wird im Rahmen der direkten Personalvermittlung am Standort Freiburg im Breisgau in Vollzeit vergeben.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicedesk ID: 307005

Ihre Aufgaben:
• Identifizierung und Lösung von technischen Problemen im Rahmen des Usermanagements und des Applikationssupports
• Betreuung und Support von Hard- und Softwarekomponenten
• Kommunikation mit Anwendern, um technische Anliegen zu verstehen und effektive Lösungen anzubieten
• Dokumentation von Supportprozessen und Erstellung von Anwenderanleitungen
• Beschaffung von Hardware
• Auftragsabwicklung im Rahmen von Reparaturen

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie Berufserfahrung in den oben genannten Aufgabenbereichen
• Fundierte Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung
• Erfahrung in der Betreuung von IT-Infrastrukturen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Serviceorientierung
• Teamplayer-Mentalität und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
• Führerschein Klasse B

• Gehalt: 40.000 - 48.000 Jahresbrutto
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Urlaubstage sowie ein 38 Std./W.
• Großer Umfang an Weiterbildungsangeboten und Entwicklungsmöglichkeiten
• Finanzielle Absicherung durch betriebliche Altersvorsorge
• Umfassendes Gesundheitsmanagement

Interesse?

Dann bewerbe Dich bei mir!

Als Fachinformatiker (m/w/d) kannst Du in Freiburg eine Schlüsselrolle bei einem angesehenen Kunden aus dem Verkehrswesen übernehmen. Hier hast Du die Möglichkeit, den digitalen Wandel zu unterstützen, wobei Dein Hauptaugenmerk auf Linux-Systemen liegt.
In dieser Vollzeitstelle, die im Rahmen der direkten Vermittlung besetzt wird, wirst Du Teil eines Teams, das sich durch hohen Servicegedanken und technische Kompetenz auszeichnet. Unser Kunde schätzt die Fähigkeit der Mitarbeitenden, proaktiv zu agieren, und bietet Dir eine Umgebung, in der Innovation großgeschrieben wird.

Bist du bereit, Dich stetig weiterzuentwickeln und zum Erfolg des Unternehmens beizutragen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Fachinformatiker (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Du stellst den Erst- und Zweit-Level-Support für Windows- und Linux-Systeme bereit
• Du bist für die Fehlerbehebung, Installation und Konfiguration von Hardware und Software zuständig
• Du betreust Benutzeranfragen und sorgst für Problemlösungen
• Du dokumentierst alle durchgeführten Supportvorgänge gründlich
• Du arbeitest an der Implementierung und Wartung von IT-Systemen mit

Ihre Qualifikationen:
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung zum Fachinformatiker für Systemintegration
• Du bringst relevante Berufserfahrung im IT-Support mit
• Gute Kenntnisse der Windows- und Linux-Betriebssysteme zeichnen Dich aus
• Erste Erfahrung mit Netzwerkprotokollen und -technologien ist vorhanden
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Dir wird ein Gehalt zwischen 45.000 und 55.000 Euro jährlich geboten
• Ein flexibles Gleitzeitmodell erlaubt Dir bis zu 40% mobiles Arbeiten
• Es gibt individuelle Einarbeitung- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein Zuschuss zur Kinderbetreuung ermöglicht Dir finanzielle Entlastung
• Als Mitarbeiter profitierst du von einer Hansefit-Mitgliedschaft und einem JobRad
• u.v.m.

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Sende uns deine vollständige Bewerbung, vorzugsweise über unsere Online-Bewerbungsplattform. Du kennst jemanden, der perfekt in dieses Profil passt? Dann leite die Stelle weiter!

Du findest für jedes technische Problem eine Lösung und bist bereit für eine neue berufliche Herausforderung?

Dann bietet sich hier die perfekte Gelegenheit für Dich!

Unser renommiertes Kundenunternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen fähigen 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) zur Verstärkung des IT-Teams. Die Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Freiburg zu besetzen.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

1st & 2nd Level IT-Support - Hybrid / Home Office (m/w/d) ID: 284949

Ihre Aufgaben:
• Du bist die primäre Kontaktperson für sämtliche Supportanfragen via Ticketsystem, E-Mail oder Telefon
• Identifizierung und Behebung von Fehlern in Hardware und Software
• Desktop- und Identitätsmanagement (Benutzer- & Rechteverwaltung)
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Abteilungen
• Mitarbeit an IT-Projekten

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, Studium oder Umschulung im IT-Bereich
• Erste Erfahrungen im 1st & 2nd Level IT-Support
• Kenntnisse im Bereich der Benutzer- & Rechteverwaltung mittels Active Directory und Ticketsystemen von Vorteil
• Fließende Deutsch- und gute Englischsprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Gutes Gefühl für schnelle und effektive Priorisierung von Kundenanfragen
• Teamfähigkeit und Eigeninitiative

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Überdurchschnittliche Bezahlung
• 30 Tage Urlaub
• Hybrid / Home Office Möglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fitness-Mitgliedschaft
• JobRad / Jobticket

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