Medical Service Coordinator (m/w/d) (Medizinische/r Dokumentar/in)

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Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit
dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes
Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie
„partner for talent” finden, fördern und verbinden wir
spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer
mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige
und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine
erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Professional ist eine der vier Spezialisierungen von
Randstad und konzentriert sich auf die Vermittlung von Fach- und
Führungskräften in den Zukunftsbranchen IT, Engineering, Life
Science und Office.

Aktuell suchen wir im Kundenauftrag einen Medical Service Coordinator
/ Medical Information Specialist (m/w/d) am Standort Neuss.
Die Position ist zunächst befristet bis zum 31.03.2026 im Rahmen der
Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen – eine Übernahmeoption
besteht.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

- Verantwortung für die zeitnahe und qualitativ hochwertige
Bearbeitung medizinisch-wissenschaftlicher Anfragen – eigenständig
oder durch gezielte Weiterleitung
- Enge Zusammenarbeit mit Innen- und Außendienstteams; zentrale
Ansprechperson für interne und externe Kunden
- Identifikation und Analyse von Trends in
medizinisch-wissenschaftlichen Anfragen zur kontinuierlichen
Optimierung
- Aktiver Aufbau und Pflege beruflicher Netzwerke im
medizinisch-pharmazeutischen Umfeld
- Unterstützung anderer Fachbereiche bei der Erstellung
maßgeschneiderter Informations- und Schulungsmaterialien
- Mitwirkung bei der Vorbereitung und Durchführung interner sowie
externer Audits
- Dokumentation der Schulungsmaterialabgabe im
Kundenmanagement-System (CRM)
- Koordination der Versendung von behördlich verpflichtendem
Schulungsmaterial; verlässlicher Ansprechpartner auch in diesem
Bereich
- Mitarbeit in interdisziplinären Projektteams und Vertretung der
Interessen von Kunden sowie der eigenen Abteilung

 

- Abgeschlossene medizinische oder pharmazeutische Ausbildung bzw.
ein entsprechendes Studium (z. B. Pharmazie, PTA, Apotheker)
- Fundierte Kenntnisse im medizinisch-pharmazeutischen Bereich sowie
ein sicherer Überblick über das deutsche Gesundheitswesen
- Idealerweise Berufserfahrung in der pharmazeutischen Industrie und
ein professionelles Auftreten („Expertenstatus“ mit fachlichem
Standing)
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, insbesondere im Umgang mit
patientensicherheitsrelevanten Themen
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen und MS Office-Anwendungen
- Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce o. ä.); erste
Kenntnisse im KI-gestützten Arbeiten von Vorteil
- Verhandlungssicheres Deutsch, sehr gutes Englisch
- Ausgeprägte Kommunikations- und Rhetorikfähigkeiten sowie Freude
am Kundenkontakt
- Arbeitszeit: mind. 30 Stunden/Woche, Homeoffice Möglichkeit
gegeben
- Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch
Konzernzugehörigkeit
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gute Übernahmechancen bei unseren Geschäftspartnern