Kundendienstberater/ Meister - Transporter

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Finsterwalde einen engagierten
 
**Kundendienstberater/ Meister** 

**Transporter   (m/w/d)**
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Beständigkeit, Verlässlichkeit und Vertrauen sind auch heute noch Werte, die eine Firma zu einem erfolgreichen Unternehmen machen. Seit Juni 1990 sind wir ein innovativer und zukunftsorientierter Mercedes-Benz Vertragspartner! Unser Hauptbetrieb in Cottbus sowie unsere vier Zweigbetriebe (Finsterwalde, Guben, Lübben, Spremberg) liegen in der Lausitz, im südlichen Teil Brandenburgs.

Mit unseren rund 200 Mitarbeitern, davon 30 Auszubildenden sind wir stolz, darauf ein Teil dieser Region zu sein und suchen motivierte und leistungsstarke Menschen.
 
**Aufgabengebiet:**
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-  Sie verantworten die Bearbeitung und Koordination aller servicebezogenen Kundenanfragen und haben damit wesentlichen Einfluss auf die Kundenzufriedenheit

-  Ihr Aufgabengebiet erstreckt sich von der Angebotserstellung über Terminvereinbarung und Auftragsvorbereitung bis hin zur Kundennachbetreuung

- Auf Basis geschilderter Kundenbeanstandungen identifizieren Sie die gängigsten Reparaturen und bereiten die Auftragsbearbeitung vor

-          Sie beraten Kunden bedarfsgerecht, empfehlen und vermarkten aktuelle Serviceangebote
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**Ihr Profil:**

-  Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung im Automobilbereich und haben bereits Erfahrung in einem Kfz-Servicebetrieb gesammelt

-  Sie sind in der Lage, die gängigsten Reparaturen auf Grundlage von Kundenbeschreibungen zu identifizieren und Werkstattressourcen zu disponieren. Dabei hilft Ihnen ihr Grundverständnis der wichtigsten Fahrzeugsysteme und Sonderausstattungen

- Ihre hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Ihre gewissenhafte Arbeitsweise zeichnen Sie aus

- Ihre Team- und Kooperationsfähigkeit stellt einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Ihnen und allen Interaktionspartnern sicher

- Sie arbeiten routiniert mit allgemeinen PC-Anwendungen (E-Mail, MS-Office etc.) sowie im Internet und kennen idealerweise die internen servicerelevanten Mercedes-Benz Programme

**Unser Angebot für Sie:**
 
-          Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis

-          eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung

-          Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Unternehmen

-          Jahressonderzahlung

-          Zahlung der Inflationsprämie

-          Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge

-          Angebot Fahrradleasing - JobRad

-          fundierte und strukturierte Einarbeitung

-          schnelle Kommunikationswege

-          Kaffee und Tee werden gestellt

-          Pausenräume im angenehmen und modernen Ambiente stehen zur Verfügung
 
**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
 
Dann bewerben Sie sich unter Angabe der genauen Stellenbezeichnung, Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin – vorzugsweise einfach und schnell online. Sollte dies nicht möglich sein, senden Sie uns Ihre Bewerbung gern per Post.

Ob Quereinsteiger oder mit Berufserfahrung – nach einer intensiven Schulung und einer betreuten Einarbeitung bist Du als Operations Customer Expert bereit, die Anfragen der Kunden eines namhaften Telekommunikationsanbieters kompetent zu bearbeiten. Deine Arbeitszeiten liegen flexibel von Montag bis Samstag im Zeitfenster von 08:00 bis 20:00 Uhr, an Sonn- und Feiertagen von 08:00 bis 20:00 Uhr. Nach der Einarbeitung am Standort stehen Homeoffice Optionen zur Verfügung.
Arbeitsort: Cottbus
Startdatum: 19.05.2025

Deine Aufgaben

- Durchführung von Fehlerdiagnosen und -behebungen bei technischen Störungen von Telefon- und Internetanschlüssen im Privatkundenbereich (In- und Outbound).
- Telefonische Unterstützung und Beratung von Technikern während der Störungsbehebung.
- Koordination und Vereinbarung von Terminen für Technikereinsätze.
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störmeldungen im telefonischen Kundenkontakt.

Du passt zu uns, wenn Du:

- Freude am Umgang mit Menschen, ausgeprägten Teamgeist und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Hohe Zuverlässigkeit und eine loyale Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung.
- Gute Computerkenntnisse sowie technisches Verständnis und Affinität.
- Ein sicheres Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen.

Wir bieten Dir:

- Sicherheit mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag mit Festgehalt in Voll- oder Teilzeit
- 29 Urlaubstagen sowie eine verlässliche Schichtplanung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuss zum VBB-Firmenticket und Firmenradleasing
- Betriebliche Gesundheitsförderung mit Obsttagen, Kooperationen mit Fitness- und Freizeiteinrichtungen sowie Vorsorgeuntersuchungen
- Abwechslungsreiche Mahlzeiten in unserer hauseigenen Cafeteria sowie kostenlose Getränke
- Kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze

Du hast noch Fragen?
Du erreichst uns unter 0800 3 430 430 oder kontaktiere uns gerne per E-Mail an
[email protected].
Erfahre mehr über uns auf https://jobs-teleperformance.de/ Dort findest du auch weitere Stellenangebote von uns.
Dein HR Recruiting Team
Teleperformance Germany

Willkommen bei Teleperformance German Speaking Market
Majorel ist jetzt Teleperformance. Durch die Akquisition von Majorel durch Teleperformance können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten.

Teleperformance ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.

Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.

Die Volksbank Spree-Neiße eG nimmt ihre Zukunft selbst in die Hand. Wir machen uns stark für echte Werte, unsere Kunden sowie unsere Region! Als Teil unseres Teams steuerst und gestaltest du diese Zukunft selbstverständlich aktiv mit. Wir sind ein fairer, ehrlicher, respektvoller und partnerschaftlicher Ansprechpartner und unterstützen unsere Kunden bei all ihren Plänen in der Vermögensoptimierung. Als erfolgreiches und unabhängig genossenschaftlich organisiertes Unternehmen sind wir stets bestrebt die gesamte Region voranzubringen. Dafür brauchen wir tolle neue Mitarbeiter m/w/d die diese Vision mit uns zusammen weiter vorantreiben und neue Ideen mit einbringen.

Die Volksbank Spree-Neiße eG sucht Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Wir bieten:

- eine unbefristete und feste Einstellung ohne komplizierte Einstellungsprozesse
- eine sehr attraktive Vergütung nach Tarifvertrag und umfangreiche Sonderleistungen
- das Gehalt kommt immer zuverlässig und pünktlich
- 30 Tage Urlaubsanspruch
- Gesundheit/Freiwillige Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Mobilität: Zuschüsse für Bahntickets nach Absprache individuell möglich
- wir bieten dir herausfordernde Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld und du kannst deine Kreativität mit integrieren
- wir bieten dir einen sehr familiären Arbeitsplatz mit vielen tollen individuellen und auf dich zugeschnittenen Entwicklungsmöglichkeiten
- Arbeitszeiten nach individueller Absprache in Teilzeit oder Vollzeit möglich
- umfangreiche Einarbeitung
- der Einsatz ist in verschiedenen Geschäftsgebieten möglich
- hervorragendes Betriebsklima

Deine Tätigkeitenm als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice auf einen Blick:

- du bist Erster Ansprechpartner für die Kunden in der Filiale
- Abwicklung des Zahlungsverkehrs
- Beratung von Neu- und Bestandskunden
- Bedienung im Kundenverkehr

Bank / Bankkaufmann / Bankkauffrau / Bankwesen / Vollzeit / Quereinsteiger / Teilzeit / Versicherung / Kundenberater / Finanzwesen / Finanzen / Kredit / Kundenbetreuer / Firmenkunden / Kundenbetreuung / Bänker / Vertrieb / Verkauf / Absolvent / Studium / Customer Service / Kundenservice / Telefonist

Wir freuen uns auf deine Bewerbung im Kundenservice - ganz bequem Online oder direkt per E-Mail an: [email protected]

Alle Stellenausschreibungen richten sich stets an männliche, weibliche und diverse Bewerber, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung. Die Auswahl der Bewerber (m/w/d) erfolgt ausschließlich anhand von Qualifikationen.

Die OPERATEC Service GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen und spezialisiert auf die
bundesweite Reparatur von Haushaltsgeräten für namenhafte Hersteller durch eigene Techniker und Servicepartner.
Wir sind seit 2008 ein stetig wachsendes Unternehmen und im Verbund der Electrolux Unternehmensgruppe tätig.

Für unseren Standort in Cottbus suchen wir ab sofort:

Mitarbeiter für die Kundenbetreuung (M/W/D) Was bieten wir:

- einen modernen Arbeitsplatz in einem naturnahen, hellen Pavillon
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe und direkte Möglichkeiten mitzugestalten
- eine zukunftssichere, innovative Tätigkeit mit Perspektive
- langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team
- kurze Entscheidungswege sowie eine faire und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit fundierter und individueller Einarbeitung sowie regelmäßige Weiterentwicklung
- familienfreundliche Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (Mix aus Homeoffice und Arbeit im Office, oder ganz im Homeoffice)
- Schichtmodelle (Voll-, Teilzeit und Gleitzeit) mit individuellen Gestaltungsmöglichkeiten
- kostenlose Getränke im Office und weitere Benefits (wie z.B. Rabatte Gutscheine für besondere Anlässe und Jubiläen)
- pünktliche Gehaltszahlungen über dem gesetzlichen Mindestlohn

Deine Aufgaben:

- Kundenanfragen im telefonischen und schriftlichen Bereich bearbeiten
- Auftragserstellung und Terminierung für unseren Vor- Ort- Service
- Mail- und Social Media Bearbeitung
- Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
- Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen

Bist du:

- motiviert und kommunikationsstark?
- ein Teamplayer?
- offen für den Kundenkontakt und konntest bereits Erfahrungen sammeln?
- affin im Umgang mit dem PC und den gängigen Office- Anwendungen?

Konnten wir deine Neugierde wecken, dann freuen wir uns, Dich kennen zu lernen.

Kontakt gern telefonisch unter 0355 4938868 oder [email protected]

Bitte geben Sie die folgende Referenznummer in Ihrer Bewerbung mit an: REG17590482

Operatec Service GmbH
Am Telering 9 | 03051 Cottbus

https://operatec.de/karriere/

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Mehr Infos unter:
cottbusverkehr.de/karriere
Die Stelle ist für m/w/d ausgeschrieben.

Kaufmännischer Beruf Kundendienstmitarbeiter*in

Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Kundenberater (m/w/d)

in Cottbus

16,00 - 18,00 je Stunde

Aufgaben:

- Du berätst Privat- und Gewerbekund:innen schriftlich und persönlich (z. B. auf Messen) zu unseren Produkten und erstellst Angebote für sie
- Du leitest aus der Bearbeitung von interner und externer Post die daraus resultierenden Maßnahmen im IS-U ab
- Du verwaltest unsere Kundenstammdaten, einschließlich der Leeranlagen in Abstimmung mit dem Forderungsmanagement
- die Prozesse rund um die Abrechnung und Faktura fallen in Deinen Aufgabenbereich
- Du kümmerst Dich um abrechnungsverhindernde Gründe wie unplausible Zählerstände, Anwendungslogs und Abrechnungssperren

Profil:

- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. zum Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du besitzt idealerweise Kenntnisse rechtlicher Regularien im Bereich der Energiewirtschaft
- Du hast gute SAP IS-U-Kenntnisse zu Stammdaten und Verträgen
- ebenfalls pflegst Du einen professionellen Umgang mit MS-Office
- Dein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein zeichnet Dich aus
- Du arbeitest sehr sorgfältig und kannst Deine Aufgaben gut strukturieren und planen

Benefits:

- 50 monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- attraktive Branchenzuschläge
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung
- regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten


Jetzt bewerben!
Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen - mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.

Mit über 200 Standorten und 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.

"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"

Die GS Company GmbH & Co KG ist seit über 20 Jahren an mehreren Standorten für die Personalbeschaffung vieler Unternehmen tätig. Das Unternehmen berät bei Personalbedarf individuell, erarbeitet und veröffentlicht Stellenanzeigen und bringt verschiedene Unternehmen zum Platzhirsch unter der Vielzahl der digitalen Jobinserate. Unser Konzept beinhaltet unter anderem auch die Social Media Kanal Betreuung sowie die Direktansprache von Kandidaten. Die GS Company GmbH & Co. KG steht ihren Kunden dabei als kompetenter Partner zur Seite. Diskretion, Professionalität, Fairness und eine kompromisslose Kundenorientierung zeichnen uns aus.

Wir suchen einen Kundenberater m/w/d im Vertrieb zum Neujahr 2024.
Erfahrung aus dem Bereich Vertrieb & Beratung sind vorteilhaft.

Wir bieten dir vielfältige Vorteile bei uns:
- eine spannende Tätigkeit in einem tollen Team,  Spaß und eine wirklich sinnstiftende Aufgabe
- eine Teamkultur mit flachen Hierarchien und einem kooperativen Führungsstil
- eine schnelle und unkomplizierte feste Einstellung
- ein familiäres Betriebsklima, das große Freiräume für eigene Ideen bietet
- moderne Büroräume, aber auch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
- flexible Arbeitszeiten, vorzugsweise in Teilzeit (maximal 30h)
- Gesundheitsheitsprämie von 50€ / Monat
- Benutzung der E-Fahrzeuge für dienstliche Fahrten
- 26 Tage Urlaub (erweiterbar)
- eine gewinnabhängige Jahresendprämie
- eine attraktive Vergütung zzgl. einer prozentualen Provisionsbeteiligung
- eine zuverlässige und pünktliche Entlohnung
- eine strukturierte Einarbeitung mit einem Personalberater an deiner Seite
- Getränke, Snacks, Obst & Gemüse stehen dir täglich frisch zur Verfügung
- mobile Hardware für jeden Mitarbeiter m/w/d (Diensttelefon, Notebook)
- Veranstaltung von Firmenevents/Betriebsfeiern (Sommer, Weihnachten, Geburtstagsrunden usw.)
- Gesundheit/Freiwillige Leistungen wie betriebliche Altersvorsorge möglich
- Kitazuschuss
- außerdem warten viele weitere spannende Benefits auf dich

Kein Job für Jedermann aber vielleicht für dich:
- du berätst unsere Personalberatungskunden branchenübergreifend bei allen Angelegenheiten rund um das Recruiting
- du organisierst und führst selbst regelmäßige Präsentationen bei unseren Kunden durch
- du nimmst ebenfalls an Vorträgen teil und vertrittst unser Unternehmen auf Veranstaltungen
- Unterstützung der Team- und Abteilungsleitung bei anfallenden nationalen und internationalen Projektarbeiten
- Mitarbeit in der Umsetzung definierter Marketing- und Vertriebsmaßnahmen
- Akquisition neuer Personalberatungskunden durch das Aufzeigen der einzigartigen Vorteile der GS Company GmbH & Co. KG sowie Bindung vorhandener Beratungsunternehmen durch professionelle Betreuung

Unsere wichtigsten Anforderungen:
- eigenständiges Arbeiten und laufende Aktualisierung deines Fachwissens runden dein Profil ab
- Kommunikationsfähigkeit, Unternehmerisches Denken und großes Interesse an der Arbeit mit Menschen
- sehr gute MS Office Kenntnisse werden vorausgesetzt (Excel, Word, Powerpoint)
- Erfahrung im Vertrieb oder in der Beratung von Firmenkunden  
- Flexibilität & Zuverlässigkeit
- Englischkenntnisse sind erforderlich (min. Sprachniveau B2)
- idealerweise erste Berufserfahrungen in der Personalwirtschaft
- sehr gute Netzwerker-Qualitäten
- als Person überzeugst du insgesamt mit besten Umgangsformen, einem verbindlichen, gewinnenden Auftreten und deiner offenen, positiven und authentischen Art

Ein Job ist für dich nicht nur ein Job. Du möchtest mehr Verantwortung übernehmen und ein Team erfolgreich mitgestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe deiner frühestmöglichen Verfügbarkeit und deinen Gehaltsvorstellungen an [email protected]

Alle Stellenausschreibungen richten sich stets an männliche, weibliche und diverse Bewerber, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung. Die Auswahl der Bewerber erfolgt ausschließlich anhand von Qualifikationen.

bindan – besser beschäftigt: Perspektiven schaffen, Menschen und
Jobangebote optimal zusammenführen, das ist unsere Mission. Greifen
Sie auf unsere Erfahrung zurück und nutzen Sie unser attraktives
Netzwerk an spannenden Arbeitgebern beispielsweise in den Bereichen
Einkauf, Logistik, Transport & Handel. Sie sind regional verankert
oder an Herausforderungen in der Ferne interessiert? Wir sind in jedem
Fall nah dran – und Sie sind in Zukunft einfach: besser
beschäftigt!

Wir suchen für unseren Kunden in Cottbus einen motivierten
Innendienstmitarbeiter (m/w/d) im Bereich Baustoffe und Holz.

Als Kundendienstberater berätst Du unsere Kunden am Tresen, per
Telefon oder per E-Mail und hast dabei ein offenes Ohr für ihre
Bedürfnisse.

Zu Deinen Aufgaben gehören sowohl die Beratung, Problemlösung und
Betreuung unserer Kunden aus dem Handwerk vor Ort als auch die
fachspezifische Beratung unserer Privatkunden.
zur Kundenbetreuung gehört auch die Verladung mittels Stapler.

Was Dich bei uns erwartet:

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem starken Team
Beteiligung am Unternehmenserfolg.
Du kannst Dich aktiv in die Weiterentwicklung des Unternehmens
einbringen
Wir fördern Deine persönliche und berufliche Entwicklung

Was bringst du mit:

Handwerkliche Ausbildung z.B. Maurer (m/w/d), Fliesenleger (m/w/d),
Trockenbauer (m/w/d), Schreiner (m/w/d), Tischler (m/w/d), Zimmermann
(m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung
Staplerausbildung
Hohe Fachkompetenz in den oben genannten Bereichen
Freude am Umgang mit Kunden, Kommunikationsstärke und Teamgeist
Engagement, Einsatzbereitschaft und zupackende Arbeitsweise.
Dazu ein freundliches und sicheres Auftreten gegenüber unseren
Kunden.
  

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