Kundenbetreuung (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Wir als DIS AG Nürnberg bringen regional Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen! Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern. Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen umfassenden und individuellen Service, der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.

Service- und Kundenorientierung sind für Sie selbstverständlich? Sie kommunizieren und organisieren gerne? Sie möchten eine neue berufliche Herausforderung annehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Kundenorientierung, Beratung und Qualität stehen bei unserem Kunden an erster Stelle und sorgen für ein kontinuierliches Wachstum!

Wir freuen uns darauf, Sie besser kennenzulernen!
Bewerben Sie sich noch heute.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Kundenbetreuung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Sie sind ein verlässlicher Partner für die Kunden und stellen so den Erfolg durch einen hohen Qualitätsanspruch sicher
• Sie fungieren als Ansprechpartner/in für telefonische und schriftliche Auftragsannahme sowie Kundenanfragen
• Die Pflege von Stammdaten und die Anlage von Neukunden in den ERP- und CRM-Systemen gehören zu Ihrem Aufgabengebiet
• Sie bauen bestehende Kundenbeziehungen aus
• Sie arbeiten eng mit internen Schnittstellen und Fachabteilungen zusammen

Ihre Qualifikationen:
• Bereits Erfahrung im Bereich Kundenservice sowie ausgeprägte Kundenorientierung
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Schnelle Auffassungsgabe, ein hohes Maß an Kontaktstärke, Begeisterungsfähigkeit und Flexibilität
• Gute Kommunikationsfähigkeit im Kundenservice (mündlich und schriftlich) mit viel Freude an der aktiven Kundenansprache
• Ausgeprägte empathische Fähigkeiten zur Erkennung von Chancen einer jeden Kundenanfrage, sei es der Neu- oder Bestandskunde
• Sicherer Umgang mit allen gängigen Office Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Attraktive Rahmenbedingungen
• Ein sehr gutes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Gestaltungsmöglichkeiten und Entwicklungsspielraum
• Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenspektrum
• Sympathische Kollegen und ein kollegiales, vertrauensvolles Miteinander auf Augenhöhe
• Modernes IT-Equipment

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Sachbearbeiter(gn) Kundenservice

Standort: Nürnberg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 38,5 Stunden pro Woche

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen in Nürnberg, suchen wir Sachbearbeiter (gn) im Kundenservice

mit Übernahmeoption

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen
- Abwicklung von Reklamationen
- Datenpflege im CRM System
- Enge Zusammenarbeit mit internen sowie externen Fachabteilungen

Was Dich für den Job auszeichnet

- Selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Kunden-, service- und lösungsorientiertes Handeln
- Erfahrung im Kundenservice wünschenswert

Das sind Deine Vorteile

- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung BAP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
- Partnerangebot: abwechslungsreiche Tätigkeit, angenehmes Arbeitsklima, regelmäßige Schulungen, etc.​​​​​​​

Bist Du neugierig geworden?
Dagmar Schinner
Personalmanagement
Tel: 0172-8483652

PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg

E-Mail: [email protected]
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: DH

Abteilung(en): Kundenservice
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: GVP

Dank unseres großen Netzwerks mit über 3.000 zufriedenen Kunden und einer Datenbank mit mehr als 200.000 Bewerbern werden wir unserem Slogan "Das Netzwerk der Besten" gerecht. Mit der Unterstützung unserer renommierten Muttergesellschaft, der Adecco Group, bringen wir täglich qualifizierte Fach- und Führungskräfte erfolgreich mit bekannten Unternehmen zusammen. Unsere Berater bieten dabei einen persönlichen und umfassenden Service, geprägt von Engagement und langjähriger Erfahrung.
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Gesundheitsdienstleistungen im Großraum Nürnberg. Wenn Sie Spaß daran haben, mit Menschen zu kommunizieren und Lösungen zu finden, dann bewerben Sie sich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) und werden Teil eines engagierten Teams!

Wir freuen uns darauf, Sie näher kennenzulernen!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Kundenbetreuer (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Sie sind verantwortlich für die aktive und professionelle telefonische Betreuung sowie die Pflege eines festen Kundenstamms
• Sie nehmen Aufträge entgegen, bearbeiten diese und sorgen für eine reibungslose Abwicklung
• Sie planen eigenständig und effizient Termine, verwalten diese und dokumentieren alle relevanten Informationen
• Sie pflegen und aktualisieren die Stammdaten
• Sie übernehmen vielfältige allgemeine Bürotätigkeiten und tragen zu einem reibungslosen Büroalltag bei
• Sie stehen in kontinuierlichem Austausch mit allen Beteiligten, die an der Kundenversorgung mitwirken

Ihre Qualifikationen:
• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit medizinischem Hintergrund
• Sie haben einen sicheren Umgang mit dem MS Office-Paket
• Berufserfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Sie haben Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
• Sie zeichnen sich durch Kommunikationsfähigkeit und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen aus
• Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sie sind belastbar und flexib

• Bis zu 50 % Homeoffice für eine bessere Work-Life-Balance
• Gezielte Weiterbildungen zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung
• Attraktive Mitarbeitervorteile zur Unterstützung Ihres Alltags
• Business-Bike für umweltfreundliche Mobilität
• 30 Tage Urlaub für Ihre persönliche Erholung

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Remote Sales Assistenz (m/w/d) – Werde Stimme und Herz für unsere Partnerprojekte in Nürnberg

„Du möchtest Teil von etwas Sinnvollem sein – und dabei wachsen?“

Dann begleite uns auf einem Weg, bei dem nicht nur deine Stimme zählt, sondern auch deine Haltung. Als Remote Sales Assistenz qualifizierst du Interessenten, die wirklich weiterkommen wollen – und bekommst alles an die Hand, um das souverän, strukturiert und menschlich zu tun.

Deine Aufgaben:

- Du führst Erstgespräche mit Menschen, die sich aktiv gemeldet haben
- Du findest heraus, was sie wirklich brauchen – und ob sie bereit für ein Coaching oder Angebot sind
- Du führst keine Verkaufsgespräche, sondern Entscheidungsgespräche – mit Klarheit, Respekt und Struktur

Das solltest du mitbringen:

- Einen offenen, klaren Kommunikationsstil
- Interesse an Coaching, Persönlichkeitsentwicklung oder Online-Dienstleistungen
- Die Bereitschaft, von Grund auf zu lernen – inkl. Ausbildung & Praxiseinstieg

Dafür bekommst du:

- Zugang zu unserer Ausbildung zur Online Sales Assistenz – mit Fokus auf Gesprächsführung, Mindset und Berufsethik
- Ein unterstützendes Netzwerk aus Profis & Lernenden
- Remote-Arbeit, echtes Einkommen, kein Druckverkauf – dafür echter Impact

Warum das Sinn macht:

Die Nachfrage nach qualifizierten Gesprächsberater:innen wächst rasant. Immer mehr Coaches, Dienstleister & Unternehmen suchen Menschen, die professionell, herzlich und verbindlich kommunizieren – und dabei nicht nach Script klingen.

Wenn du dich dafür entscheiden willst, diese Fähigkeit wirklich zu erlernen – bist du bei uns richtig.

Jetzt mehr erfahren:Melde dich zu unserem nächsten kostenfreien Orientierungsabend an und finde heraus, ob dieser Beruf dein Weg sein kann.

Termin: 11. Mai 2025, 19:30 Uhr

Anmeldung: https://us02web.zoom.us/meeting/register/GtLbmQHsS-mLXkuyB9MTqg#/registration (https://us02web.zoom.us/meeting/register/GtLbmQHsS-mLXkuyB9MTqg#/registration)

Mehr kannst du unter https://www.external-development.de/orientierungsabend (https://www.external-development.de/orientierungsabend)

PS: Du brauchst keinen Lebenslauf. Kein Anschreiben. Nur dich – und den Mut, dich weiterzuentwickeln.

Wir suchen für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Sachbearbeiter Kundenbetreuung (w/m/d).

Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie kostenfrei.

Ihre Aufgaben

- Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen
- Aufnahme der Schäden und Erstellung von einer Schadennummer
- Datenpflege
- Allgemeine administrative Unterstützung

Ihr Profil

- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute PC-Kenntnisse
- Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Callcenter Agent (gn) in Teil- oder Vollzeit

Stellen-ID: 3432 EO
Standort: Nürnberg
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 25 - 40 Stunden pro Woche

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Wir suchen kommunikative Sachbearbeiter (gn) für unsere Standorte in Nürnberg und Erlangen! Egal, ob du bereits Erfahrung mitbringst oder als Quereinsteiger (gn) durchstarten möchtest – bei uns zählt deine Motivation. Nutze die Gelegenheit, deine Karriere voranzutreiben und dich fachlich weiterzuentwickeln!

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

- Telefonische und schriftliche Beratung sowie Betreuung von Kunden zu verschiedenen Themen
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Weiterleitung an Fachabteilungen bei Bedarf
- Pflege und Aktualisierung von Stammdaten zur Sicherstellung korrekter Informationen
- Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten wie Datenverwaltung und -erfassung
- Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs

Was Dich für den Job auszeichnet

- Sicheres und selbstbewusstes Auftreten sowie eine schnelle Auffassungsgabe für neue Themen
- Freude am Kundenkontakt – sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
- Routinierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Auch Quereinsteiger (gn) sind herzlich willkommen!

Das sind Deine Vorteile

- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
- Partnerangebot: Übernahmeoption in Festanstellung nach wenigen Monaten, professionelle Einarbeitung durch verschiedene Schulungen, gute öffentliche Verkehrsanbindung, moderne und top ausgestattete Arbeitsplätze, mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung möglich!

Bist Du neugierig geworden?
Emilia Ott
Personalmanagerin
Tel:  0152 033 841 09

PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg

E-Mail: [email protected]
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: EO

Abteilung(en): Kundenservice
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: GVP Tarifvertrag

Deine BERG Begleiter
Am Standort Nürnberg ist unser Auftraggeber der zuverlässige Ansprechpartner für Kundendienstleistungen im Bereich der Versicherungswirtschaft.

Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unserem Auftraggeber zu besetzen.

Deine Aufgaben

- Telefonische und schriftliche Auskunft zu bestehenden Versicherungsverträgen
- Erfassung von Vertragsänderungen / Stornierungen
- Pflege der Kundenstammdaten
- Prüfung eingehender Dokumente auf Vollständigkeit

Dein Profil

- Kaufmännische Grundlagen
- Erste Erfahrung im Kundenservice und/oder Sachbearbeitung
- Gute MS Office Kenntnisse mit 10-Finger-Schreibsystem
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort & Schrift
- Freude am Kundenkontakt

Wir verbinden Menschen und Unternehmen - wir bieten Dir interessante Jobs im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung bei renommierten Unternehmen.

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.

Was Dich erwartet:

- Umfangreiche Schulungen und Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben durch Job Rotation

Kundenbetreuer (m/w/d) Bank Online tageweise Homeoffice nach Probezeit

Anstellungsart(en): Heimarbeit/Telearbeit, Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 30 - 40 Stunden pro Woche

Sie sind für die telefonische Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen für eine bekannte Bank zuständig. Die Arbeitszeiten sind flexibel wählbar im Zeitraum von Montag bis Freitag (werktags) von 09.00 bis 19.00 Uhr und im sechs- bis acht-Wochen-Rhythmus auch samstags und müssen im wöchtentlichen Durchschnitt mindestens 30 Wochenstunden ergeben. Nach der Probezeit können Sie bis zu 3 Tage in der Woche im Homeoffice arbeiten. Bewerbern Sie sich jetzt. Der Eintritt ist ab sofort möglich.

Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung von Kundenanfragen in Bezug auf Online-Banking
- Ausführung von Transaktionsaufträgen wie Überweisungen, Daueraufträgen sowie Umbuchungen
- Kartenservice wie zum Beispiel Girokarten sperren und bestellen
- Informationen zu Bankprodukten sowie Dienstleistungen vorstellen
- Koordinieren von Beratungsterminen

Für alle aufgeführten Punkte werden Sie individuell geschult

Ihr Profil:

- Spaß an Kommunikation mit fremden Menschen
- Idealerweise Erfahrung im Kundensupport, insbesondere im Bereich Bank (allerdings nicht zwingend)
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- SCHUFA positiv (relevant in Verbindung mit Ihrer Tätigkeit)
- Keine Einträge im Führungszeugnis
- Einfache PC Kenntnisse
- Serviceorientiert
- Lösungs- und zielorientiert
- Quereinstieg im Unternehmen möglich
- Bereitschaft zu ausführlichen Schulungen

Wir bieten:

- Langfristige Tätigkeit im Kundenunternehmen
- Teilzeit und Vollzeit möglich
- Geplante Übernahme in das Kundenunternehmen
- Tageweise Homeoffice nach der Probezeit möglich
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ausführliche Schulung und Einarbeitung
- Tarifliches Weihnachtsgeld
- Tarifliches Urlaubsgeld
- Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Fahrtkostenzuschuss möglich

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt unter [email protected] oder direkt per WhatsApp unter 0911 9999860. Fragen können auch gerne per WhatsApp gestellt werden.

Kontaktdaten für Stellenanzeige
redworkgroup GmbH
z. Hd. Anja Zöllner
Plobenhofstraße 1-9
D-90403 Nürnberg

Tel.: 0911 99 99 86 26
[email protected]
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung