1st Level Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

1st Level Support (m/w/d)

Stellen-ID: 13574-EV
Standort: Ingolstadt, Donau
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen Mitarbeiter für den 1st Level Support (m/w/d) am Standort Ingolstadt

Als Mitarbeiter im 1st Level Support betreuen Sie gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen telefonisch und remote die Filial-IT eines bayerischen Retailers.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Ihr Profil

- IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikationen mit technischem Hintergrund
- Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung
- PC-Kenntnisse
- Bereitschaft zu Schicht- und Samstagsarbeit

Attraktive Bedingungen

- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Attraktives Gehalt, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiterrabatte
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- Kurzfristiger Beginn möglich

Ihre Aufgaben

- Betreuung der Anwender per Telefon und Fernwartung
- Lösung von Problemen im Warenwirtschaftssystem
- Monitoring und Verfolgung offener Tickets
- Störungsqualifizierung und Weiterleitung an 2nd-Level-Support oder Dienstleister

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

1st Level Support (m/w/d)

Stellen-ID: 13574-EV
Standort: Ingolstadt, Donau
Anstellungsart(en): Vollzeit

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Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

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- Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung
- PC-Kenntnisse
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- Attraktives Gehalt, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiterrabatte
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
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- Lösung von Problemen im Warenwirtschaftssystem
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Abteilung(en): IT