Head of Automation Projects & After Sales im Bereich mobiler Intralogistiklösungen (m/w/d) (Bereichsleiter/in)

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Unser Kunde markiert mit seinen fahrerlosen Transportsystemen (AGV’s) und automatisierten Routenzügen neues Terrain im Bereich der Intralogistik.
 
Für den Ausbau unseres Teams “Project & After Sales” suchen wir einen Menschen, der als Head of Automation Projects & After Sales (m/w/d) Verantwortung, im Bereich der Steuerung und Optimierung der internationalen Projekt- & Serviceabteilung, übernimmt.
 
Du möchtest mitwachsen und mitgestalten? Weiterentwicklung und technischer Fortschritt begeistern dich? Du denkst in Lösungen und liebst technische Herausforderungen?
 
Dann bist du hier genau richtig!
 

Head of Automation Projects & After Sales im Bereich mobiler Intralogistiklösungen (m/w/d)

in Heidenau / Buchholz
 
 
Dein Aufgabenbereich:

- Gesamtverantwortung für die Steuerung und Optimierung der internationalen Projekt- & Serviceabteilung für unsere Automationsprodukte
- Zielgerichtete Führung und Weiterentwicklung eines Teams von 10 Mitarbeitenden
- Ausbau und Entwicklung der Serviceorganisation entsprechend der Wachstumsentwicklung des Unternehmens
- Kapazitätsplanung und Kostenkontrolle der Projekte
- Prozessentwicklung sowie -optimierung der abteilungsinternen Prozesse sowie Schnittstellenprozesse in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
- Eskalationsmanagement von Kundenprojekten
- Erstellung und Optimierung von kundenspezifischen Service- und Trainingskonzepten
- Ausbau und Koordination unser Demo-Center Kapazitäten für technische Produktpräsentationen

Womit begeisterst du:
 

- Ein abgeschlossenes technisches Studium (Mechatronik, Wirtschaftsingenieurwesen o.ä.)
- Führungserfahrung aus dem Bereich Service / After Sales oder Projektmanagement
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Automatisierung oder Maschinenbau
- Bereitschaft zu Dienstreisen ist für Sie selbstverständlich
- Eine hohe Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung macht Sie zu einem idealen Vorbild für das Team und uns mit unseren Kunden erfolgreich
- Ihre Persönlichkeit zeichnet sich darüber hinaus durch eine unternehmerische Denkweise, ein hohes Qualitätsbewusstsein und Organisationsstärke aus
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Damit begeistert dich unser Kunde:
 

- Eine nordische Unternehmenskultur, auf der man sich auf Augenhöhe begegnet
- Teamwork, Erfahrungsaustausch und gegenseitige Unterstützung
- Arbeiten in einem innovativen und zukunftssicheren Umfeld
- Einen Firmenwagen, welcher auch zur privaten Nutzung freigegeben ist
- Individuelle Förderung der persönlichen Weiterentwicklung
- Firmenlaptop und -handy sind selbstverständlich