Technischer Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Über SYNERGIE
Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Perspektiven – persönlich, sympathisch, individuell! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der wirklich zu Dir passt. Durch unsere starke Vernetzung in der Region kennen wir die offenen Vakanzen – und auch die Arbeitsatmosphäre in den Betrieben.
So können wir Dich bestmöglich bei der Jobsuche beraten.

IT-Supporter (m/w/d)

Standort: Hannover
Anstellungsart(en): Vollzeit

Du stehst als IT-Supporter (m/w/d) in Hannover auf Herausforderungen und Abwechslung?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als IT-Supporter (m/w/d) für ein Multitechnik-Dienstleister in Hannover – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.

Bedeutung für das Unternehmen
Einfach über diesen Link (sps.pitchyou.de/N9NRH) ganz unkompliziert und direkt per WhatsApp oder unter unten stehenden Kontaktdaten bewerben.

Deine Aufgaben

- Unterstützung bei der Installation eines Programms in die Endgeräte
- Hilfestellung bei Problemen mit dem Programm
- Überwachung und Wartung der IT-Systeme
- Erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen

Das bringst Du mit

- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich als IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in diesem Bereich ist notwendig
- Technisches Verständnis
- Verantwortungsbewusstsein und kundenorientiertes Arbeiten

Wir bieten Dir

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Vergütung
- Wohnortnahe Einsätze
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen
- Persönliche Betreuung vor Ort

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als IT-Supporter (m/w/d/) in Hannover! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Robin Oetke

Telefon: 0511 646 898 10
Mail: [email protected]

Abteilung(en): Indeed Kampagne, IT/IT-Dienstleistung
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung
Tarifvertrag: GVP

Einsatzort: Dresden, Erfurt, Leipzig | Arbeitszeit: 40 Std./Woche im 24/7 Schichtbetrieb

Bist du technikaffin, kommunikativ und suchst eine spannende Herausforderung im IT-Support? Dann werde Teil des Teams als GDO First Line Analyst 1 und unterstütze unsere Anwender:innen im täglichen IT-Betrieb!

Deine Aufgaben:

- Anwender-Support: Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen über Telefon, E-Mail, Webtickets, Chat, Fax und Voicemail
- Ticketbearbeitung: Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets nach definierten SOPs und SLAs
- IT-Support: Unterstützung der IT-Anwender:innen im Hardware- und Softwareumfeld
- Useradministration: Passwort-Resets und Userpflege (u. a. Exchange, Active Directory, SAP)
- Monitoring & Tracking: Überwachung und Nachverfolgung offener Tickets zur Qualitätssicherung

Das bringst du mit:

Hard Skills:

- Technisches Verständnis & erste Erfahrung im Office-Umfeld
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen & Lösungsdatenbanken
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse

Soft Skills:

- Ausgeprägte Serviceorientierung & kommunikatives Geschick
- Rasche Auffassungsgabe & analytisches Denkvermögen
- Verantwortungsvolles und qualitätsbewusstes Arbeiten
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit – besonders im Schichtbetrieb
- Hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz

Neugierig geworden?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Sende uns deine Unterlagen direkt zu.

Werde Teil unseres Teams und unterstütze unsere Anwender:innen dabei, schnell und effizient Lösungen zu finden!

Sie sind IT Administrator oder Fachinformatiker und suchen eine neue berufliche Herausforderung in Teilzeit oder Vollzeit am Standort Münster? Das trifft sich gut!

Die Stelle ist sowohl für Arbeitnehmerüberlassung als auch für Direktvermittlung verfügbar.

Das klingt gut? Finden wir auch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Geschichte!

Was Sie erwartet:

- Verwaltung der IT-Infrastruktur und Betreuung der IT-Systeme
- Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von Hard- und Software
- Betreuung der internen IT-Anwender und Bearbeitung von Supportanfragen
- Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Dokumentenmanagement und Archivierung
- Mitarbeit bei der Organisation und Koordination von IT-Projekten

Was Sie mitbringen:

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der IT-Betreuung und im Support von Anwendern
- Gute Kenntnisse in der Einrichtung und Administration von IT-Systemen
- Sicherer Umgang mit gängigen Betriebssystemen und Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise

Was wir Ihnen bieten:

- 3500 bis 3800 EUR brutto monatlich, Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubsgeld sowie Weihnachtsgeld
- Zusätzliche Geldleistung wie z.B. ein Tankgutschein nach Absprache
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden
- Sie erhalten einen Finderlohn bei einer Empfehlung und Einstellungen aus Ihrem Kontaktnetzwerk
- Rabatte bei namhaften Marken und Anbietern wie z.B. Volkswagen, Hugo Boss, Musicals etc.

Sie haben Fragen zum Thema Personaldienstleistung? Wir klären Sie auf!

Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Termineinstellungen!

Sie brennen für die oben genannten Tätigkeiten und haben Lust, ein Teil der TriTec Familie zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien

Unsere Leidenschaft ist die Personaldienstleistung - Dafür krempeln wir mit einer gesunden Portion Pragmatismus im Herzen des Münsterlands, vom Ruhrgebiet bis Ostwestfalen sowie im Sauerland die Ärmel hoch. TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner.
Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor - regional und auf Augenhöhe, TriTec.

Aufgaben:

- Technische Unterstützung für Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Analyse und Lösung technischer Probleme
- Dokumentation von Supportfällen

Anforderungen:

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz
- Grundkenntnisse in Englisch oder Spanisch von Vorteil

Wir bieten:

- Gehalt: ab 22.000 – 24.000 € brutto pro Jahr (je nach Erfahrung)
- Attraktive Bonusstruktur
- Umzugspaket für internationale Bewerber
- Ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld
- Festanstellung mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Modernes Büro in Barcelona


Nur schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Personen

IT Onsite Support Techniker (m/w/d)

Stellen-ID: 14029-MM
Standort: Freiburg im Breisgau
Anstellungsart(en): Vollzeit

Sie sind IT Onsite Support Techniker (m/w/d) und suchen nach einem neuen Job am Standort Freiburg?

Werden Sie als IT Onsite Support Techniker (m/w/d) Teil eines Unternehmens mit einem breiten Spektrum an IT Dienstleistungen und Supportlösungen. Das Unternehmen legt großen Wert auf kundenspezifische Lösungen und technische Exzellenz.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Sie zeichnet aus:

- eine Ausbildung im Bereich Informationstechnologie oder gleichwertige Qualifikationen
- Kenntnisse in Betriebssystemen Windows 10/11 und Microsoft Office 365
- Kenntnisse der ITIL Service Management Prozesse
- von Vorteil ist praktische Erfahrung im First Level Support, Onsite Support oder Service Desk
- einwandfreie Deutschkenntnisse und fließend in Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

- langfristige Arbeitsplatzperspektive
- zusätzlicher bezahlter Urlaub
- Nutzung der Edenred Card in zahlreichen Einrichtungen deutschlandweit
- Teilnahme am Fishing for Friends-Empfehlungsprogramm
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und Karriereentwicklung
- konkurrenzfähiges Gehalt und umfangreiche Zusatzleistungen

In Ihrem neuen Job als IT Onsite Support Techniker (m/w/d) - Sie:

- bieten 1st Level Support am Service Desk mit Ticketing System
- betreuen Anwender vor Ort in Freiburg und remote in europäischen Niederlassungen
- verwalten Benutzeraccounts sowie IT Aufgaben bei Mitarbeiter Entry- und Exit Prozessen
- installieren und verwalten PCs, Notebooks und iDevices mit Microsoft Tools
- arbeiten an regionalen IT-Projekten wie Software- und Hardware Rollouts

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre berufliche Zukunft? Bei uns sind Sie genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,5 (Stand März 2024) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was Sie suchen und welche Kompetenzen Sie mitbringen, um Ihnen Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu Ihnen passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die Ihren Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeugen Sie sich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an Ihrer Seite steht Ihrer beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

Ihre Tätigkeiten:

- Level 1/2-Support und Anwenderbetreuung in Besprechungs- und Videokonferenzräumen
- Angebotsverwaltung für die technische Ausstattung von Audio-/Videoräumen
- Steuerung von Airbus Live Events auf Basis von Google Meet Livestream
- Auf-/Abbau und Begleitung der Reparatur von Technik in Besprechungs- und Videokonferenzräumen (Flachbildschirme, Beamer, Leinwände, Kameras, Mikrofone, Tablets, Lautsprecher, Google Meet Videokonferenz Anlagen)
- IP-Telefoniekomponenten im Rechenzentrum
- Check von Hardware in Trainingsräumen
- Lager- und Ersatzteilverwaltung
- Ticket Bearbeitung in SNOW (Service Now)

Das gesuchte Profil:

- Deutsche Staatsbürgerschaft
- gute Kenntnisse in mind. 2 aktuellen Betriebssystemen im SRV-/Client- oder NW-Bereich
- gute Kenntnisse im Office Bereich (Installation und Grundeinrichtung)
- gute Hardwarekenntnisse der gängigen Standardhersteller Client-PC's und deren Peripherie (Drucker, Scanner, Multifunktionsgeräte)
- Englischkenntnisse für Ticketpflege und Kommunikation mit Servicekoordination
- in Deutschland gültiger PKW – Führerschein

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Onsite Supporter (m/w/d)

Stellen-ID: 73-MM
Standort: Potsdam
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen Onsite Supporter (m/w/d) am Standort Potsdam / Berlin!

Prägen Sie als Onsite Supporter (m/w/d) die Zukunft in einem marktführenden Unternehmen für IT-Lösungen und Service-Management. Dieses Unternehmen bietet maßgeschneiderte Dienstleistungen, die von der Überwachung und Verwaltung der IT-Infrastruktur über Cloud-Services bis hin zu kompletten Outsourcing-Lösungen reichen.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Sie zeichnet aus:

- Abgeschlossene informations- oder technische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikationen
- Erste Berufserfahrung im beschriebenen Bereich
- Erfahrung mit Ticketsystemen und Grundverständnis für ITIL-Prozesse
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit sowie Führerschein Klasse B
- Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung gemäß SÜG oder bereits bestehende Überprüfung

Attraktive Bedingungen für Sie:

- 30 Tage Urlaub / Jahr
- Ein Leih- bzw. Dienstwagen für Auswärtseinsätze (Berlin)
- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Attraktives Gehalt
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- Kurzfristiger Beginn möglich

In Ihrem neuen Job als Onsite Supporter*in - Sie:

- Übernahme von Aufgaben im IT-Service Desk sowie IT-Rolloutprojekten
- Bearbeiten und beheben von Client-Störungen per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort im 1st/2nd-Level-Support
- Erstellen von Tickets
- Überwachen von Kundensystemen und Erstellung der IT-Dokumentation

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre berufliche Zukunft? Bei uns sind Sie genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,5 (Stand März 2024) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was Sie suchen und welche Kompetenzen Sie mitbringen, um Ihnen Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu Ihnen passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die Ihren Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeugen Sie sich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an Ihrer Seite steht Ihrer beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

Onsite Support (m/w/d)

Stellen-ID: 14029-EV
Standort: Holzkirchen, Oberbayern
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen Onsite Support (m/w/d) am Standort Holzkirchen!

Werden Sie als Onsite Support (m/w/d) Teil eines Unternehmens mit einem breiten Spektrum an IT-Dienstleistungen und Supportlösungen. Das Unternehmen legt großen Wert auf kundenspezifische Lösungen und technische Exzellenz.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Ihr Profil

- IT-Ausbildung oder Kenntnisse im IT-Support/Service Desk oder gleichwertige Qualifikationen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B
- Bereitschaft für Einsätze in München

Attraktive Bedingungen

- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Zusätzlicher bezahlter Urlaub
- Nutzung der Edenred Card in zahlreichen Einrichtungen deutschlandweit
- Teilnahme am Fishing for Friends-Empfehlungsprogramm
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und Karriereentwicklung
- Konkurrenzfähiges Gehalt und umfangreiche Zusatzleistungen
- Kurzfristiger Beginn möglich

Ihre Aufgaben

- Support und Anpassung bestehender Installationen in Kooperation mit Kunden
- Planung, Durchführung von Software-Rollouts, Updates eigenverantwortlich
- Erste Kontaktperson für technische Unterstützung via Telefon, E-Mail, vor Ort
- Weiterleitung von Kundenfeedback, -vorschlägen an interne Teams
- Technische Unterstützung bei O365, Videokonferenzsystemen, Endgeräten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT