Callcenteragent (m/w/d) - Inbound

Wir suchen DICH (m/w/d) als Callcenteragent.

Was Dich bei uns erwartet:

- Sicherer Arbeitsplatz: Langfristige Perspektive in einem wachstumsorientierten Unternehmen
- Tolles Team: Ein familiäres und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird
- Faire Vergütung: Attraktive Sozialleistungen und faire Bezahlung – Deine Leistung wird geschätzt
- Mitarbeiter-Bonusprogramme: Prämien für besondere Leistungen und Loyalität

Dein Profil

- Du sprichst und verstehst sicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Du kannst auch in heißen Situationen einen kühlen Kopf bewahren

Deine Aufgaben

- Du bist im Support tätig und unterstützt unsere Kunden bei technischen Problemen
- Du unterstützt unsere Kunden bei diversen Problemen

Klingt das nach dem richtigen Job für Dich?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

- telefonisch: 0800 1250 360 - kostenfrei -
- per E-Mail: ffb-at-persofort.de
- per WhatsApp: 0152 22796809

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen und gemeinsam durchzustarten!

Gemeinsam mehr erreichen!

Für unseren Kunden in München suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit

Ihre Aufgaben:

- Ihre Basis! Sie lieben und leben den direkten Kundenkontakt, haben bereits erste Erfahrungen im Customer Service gesammelt und besitzen zudem gute EDV-Kenntnisse
- Die Freude hört man Ihnen an! Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des Kunden
- Sie nemmen Anrufe an und bearbeiten die Kundenanliegen telefonisch und schriftlich (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf)

Ihr Profil:

- Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in den Bereichen Assistance Kundenbetreuung, Call Center oder Help Desk
- Spaß am Kundenservice und der Telefonie
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliches und souveränes Auftreten am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche
- Beherrschung MS-Office

Unsere Leistungen für Sie:

- unbefristeter Arbeitsvertrag
- übertarifliche Bezahlung
- bis zu 30 Tagen Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP
- Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München
- Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater
- kompetente Beratung

Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an [email protected]

Gerne beantworten wir Ihnen auch Ihre Fragen telefonisch unter
089 / 30 90 40 50

Weitere Informationen über uns finden Sie auf
www.personalhansa.de

**Wir suchen DICH (m/w/d) als Callcenteragent.**

**Was Dich bei uns erwartet:**

- **Sicherer Arbeitsplatz:** Langfristige Perspektive in einem wachstumsorientierten Unternehmen
- **Tolles Team:** Ein familiäres und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird
- **Faire Vergütung:** Attraktive Sozialleistungen und faire Bezahlung – Deine Leistung wird geschätzt
- **Mitarbeiter-Bonusprogramme:** Prämien für besondere Leistungen und Loyalität

**Dein Profil**

- Du sprichst und verstehst sicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Du kannst auch in heißen Situationen einen kühlen Kopf bewahren

**Deine Aufgaben**

- Du bist im Support tätig und unterstützt unsere Kunden bei technischen Problemen
- Du unterstützt unsere Kunden bei diversen Problemen

**Klingt das nach dem richtigen Job für Dich?**

**Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!**

- telefonisch: 0800 1250 360 - kostenfrei -
- per E-Mail: ffb-at-persofort.de
- per WhatsApp: 0152 22796809

**Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen und gemeinsam durchzustarten!**

Gemeinsam mehr erreichen!

Für unseren Kunden in München suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit

Ihre Aufgaben:

- Ihre Basis! Sie lieben und leben den direkten Kundenkontakt, haben bereits erste Erfahrungen im Customer Service gesammelt und besitzen zudem gute EDV-Kenntnisse
- Die Freude hört man Ihnen an! Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des Kunden
- Sie nemmen Anrufe an und bearbeiten die Kundenanliegen telefonisch und schriftlich (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf)

Ihr Profil:

- Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in den Bereichen Assistance Kundenbetreuung, Call Center oder Help Desk
- Spaß am Kundenservice und der Telefonie
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliches und souveränes Auftreten am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche
- Beherrschung MS-Office

Unsere Leistungen für Sie:

- unbefristeter Arbeitsvertrag
- übertarifliche Bezahlung
- bis zu 30 Tagen Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP
- Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München
- Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater
- kompetente Beratung

Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an [email protected]

Gerne beantworten wir Ihnen auch Ihre Fragen telefonisch unter
089 / 30 90 40 50

Weitere Informationen über uns finden Sie auf
www.personalhansa.de

Dem Traumjob ganz nah Schön, dass du da bist! Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist. Darauf kannst du dich freuen Zusammen erfolgreicher - bei uns erwartet dich ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt Gemeinsam wachsen: Wir finden, das geht nur mit einer offen gelebten Feedbackkultur Feiern, Netzwerken und Spaß haben - bei unseren regelmäßigen Teamevents kommen gute Gespräche und Abwechslung nicht zu kurz Du brauchst einen Tapetenwechsel? Bei uns kannst du bis zu 30 Tagen pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten Du willst Abwechslung? Wir bieten dir einen Arbeitsort, der in dein Leben passt: in unserem Office oder auch nach Absprache tageweise Hybrid Gilt auch nach Feierabend: Bei uns bekommst du dein persönliches subventioniertes Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel Du nimmst auch gerne mal das Rad? Ob E-Bike oder lieber klassisch unterwegs - mit unserem Partner Eleasa kannst du dir dein Job-Fahrrad gönnen Sport, Gesundheit und Wellness sind dir wichtig? Uns auch, deshalb gibt's für dich ein Rundum-Sorglospaket mit dem EGYM Wellpass Stress mit dem Vermieter, kein freier Arzttermin oder Unterstützung in der Familie? Unsere ,,Immer-für-dich-da" Beratung hilft schnell und anonym Attraktive Prämienmodelle wie unsere ,,Mitarbeiter werben Mitarbeiter"- Kampagne, bei welcher du bis zu 1000,- EUR bekommen kannst Uns sind kulturelle Vielfalt, gesellschaftliche Offenheit und echte Chancengleichheit wichtig. Deshalb setzen wir auf ein tolerantes und wertschätzendes Miteinander. Diese Aufgaben warten auf dich In unserem Kundenservice für einen namhaften deutschen e-Bike Hersteller aus der Automobilbranche bist du die erste Ansprechperson rund um fahrradspezifische Anliegen und verantwortlich für den Support des Kundenstamms sowie der Händler.   Dazu gehören telefonische und schriftliche Bearbeitung von allgemeinen und technischen Fragen rund ums e-Bike Händlerbetreuung bei Themen wie Garantiefragen oder Systemsupport Ticketbearbeitung im 1st Level Support Sachbearbeitung in den Kundenstammpflege Darüber freuen wir uns Du hast eine hohe Affinität zu Fahrrädern und e-Bikes? Du bist öfter mal auf dem Rad unterwegs und hast Spaß daran, selber an den zwei Rädern nachzubessern und anderen dabei zu helfen, aufzusteigen?   Mit Affinität zu Fahrrädern und e-Bikes sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift guten, kommunikationssicheren Englischkenntnissen Spaß an Kundenberatung und -support sowie  VZ/TZ ab 30 Stunden pro Woche Start ab sofort oder nach deiner Verfügbarkeit Arbeitszeiten Montag-Freitag 8-17 Uhr bist du bei uns richtig! Bei uns sind alle willkommen, die sich in einem bunten und vielfältigen Agenturumfeld wohlfühlen und gerne mit Menschen kommunizieren. Genau das, was du suchst? Dann bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) im Kundenservice für einen e-Bike Hersteller und lade deine Unterlagen hoch.  Du hast noch Fragen? Unter +49 69 754 455 355 ist unsere Personalabteilung in Frankfurt gerne für dich da!    Wir freuen uns auf dich!   An unsere Kandidaten (m/w/d): Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen grundsätzlich nur über unser E-Recruiting-System annehmen und bearbeiten können. Nach Bestätigung der erfolgreich erstellten Bewerbung bitten wir dich, deinen Spam-/ Junk Ordner regelmäßig zu überprüfen, da E-Mails unseres eRecruiting-Systems von manchen Providern als Spam eingestuft werden.   An alle Personalvermittlungen: Wir akzeptieren keine unaufgefordert zugesandten CVs/Kandidatenprofile. Bitte leiten Sie keine CVs/Kandidatenprofile an gkk-Mitarbeitende weiter. Alle Anfragen zur Zusammenarbeit müssen direkt an die Personalabteilung gerichtet werden. Kosten im Zusammenhang mit unaufgefordert zugesandten CVs/Kandidatenprofilen werden von gkk nicht übernommen.

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche mit Standort in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound.

Unser Kunde bietet umfangreiche Versicherungsdienstleistungen an und legt hohen Wert auf die Qualität im Kundenservice. Ein moderner Arbeitsplatz mit zentraler Lage sowie umfangreiche Schulungen erwarten dich.

Deine Aufgaben:

- Du empfängst Notruf- und Servicetelefonate mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit
- Versetze dich in die Lage deiner Kunden, um ihnen zuverlässig weiterzuhelfen
- Erfasse die persönlichen Daten und die genaue Problemsituation direkt im Computersystem
- Organisiere die notwendigen Leistungen für den Anrufer und kümmere dich um die Sachbearbeitung im Backoffice

Dein Profil:

- Du hast ein gutes Verständnis für ein serviceorientiertes Berufsfeld und erkennst die Bedürfnisse der Kunden
- Deine Stärke liegt darin, Telefonate effizient, sorgfältig und einfühlsam zu führen
- Gleichzeitig beeindruckst du durch deine Teamfähigkeit und dein organisatorisches Geschick, das dir hilft, auch in hektischen Zeiten den Überblick zu behalten
- Du bist flexibel und bereit, von Montag bis Sonntag im Zeitraum von 7:00 bis 21:30 Uhr zu arbeiten

Unsere Benefits für dich:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer Übernahmeoption durch unseren Kunden nach bereits 6 Monaten
- Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unser HR-Team
- Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
- Weiterentwicklungs-sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Unsere Kunden schätzen Vielfalt und setzen sich für eine integrative Unternehmenskultur ein. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Das Arbeitsumfeld ist barrierefrei und sie unterstützen ihre Mitarbeiter gerne dabei, ihre individuellen Potenziale voll auszuschöpfen.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach auf dem Button "JETZT BEWERBEN".

Du kennst jemanden der auf die Stellenausschreibung passt? Dann hole dir jetzt unseren Weiterempfehlungsbonus! Erkundige dich gleich telefonisch bei uns.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche mit Standort in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) - Notruf- und Servicetelefon

Unser Kunde bietet umfangreiche Versicherungsdienstleistungen an und legt hohen Wert auf die Qualität im Kundenservice. Ein moderner Arbeitsplatz mit zentraler Lage sowie umfangreiche Schulungen erwarten dich.

Deine Aufgaben:

- Du empfängst Notruf- und Servicetelefonate mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit
- Versetze dich in die Lage deiner Kunden, um ihnen zuverlässig weiterzuhelfen und ihre Anliegen zu lösen
- Erfasse die persönlichen Daten und die genaue Problem Situation direkt im Computersystem, damit alles für die weitere Bearbeitung vorbereitet ist
- Organisiere die notwendigen Leistungen für den Anrufer und kümmere dich um die sachgerechte Bearbeitung im Backoffice

Dein Profil:

- Du bist der erste Ansprechpartner in einer Notfallsituation und kannst echten Unterschied machen
- Deine Stärke liegt darin, Telefonate effizient, sorgfältig und einfühlsam zu führen
- Gleichzeitig beeindruckst du durch deine Teamfähigkeit und dein organisatorisches Geschick, das dir hilft, auch in hektischen Zeiten den Überblick zu behalten
- Du bist flexibel und bereit, von Montag bis Sonntag im Zeitraum von 7:00 bis 21:30 Uhr zu arbeiten

Unsere Benefits für dich:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer Übernahmeoption durch unseren Kunden nach bereits 6 Monaten
- Büros sind barrierefrei gestaltet, und wir legen großen Wert auf ergonomische Arbeitsplätze
- Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unser HR-Team
- Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
- Weiterentwicklungs-sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Unsere Kunden schätzen Vielfalt und setzen sich für eine integrative Unternehmenskultur ein. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Das Arbeitsumfeld ist barrierefrei und sie unterstützen ihre Mitarbeiter gerne dabei, ihre individuellen Potenziale voll auszuschöpfen.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach auf dem Button "JETZT BEWERBEN".

Du kennst jemanden der auf die Stellenausschreibung passt? Dann hole dir jetzt unseren Weiterempfehlungsbonus! Erkundige dich gleich telefonisch bei uns.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche, suchen wir ab sofort in München eine Teamleitung m/w/d für die Kundenberatung.

Das Unternehmen bietet seinen Kunden individualisierte Service im Bereich Versicherung. Profitieren Sie von einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem dynamischen Team und einem modernen Arbeitsplatz.

Deine Aufgaben:

- Führung eines Teams von Kundenberatern, einschließlich Zielsetzung, Leistungsüberwachung, Mitarbeiterentwicklung und Personaleinsatzplanung
- Koordination der operativen Zusammenarbeit mit Auftraggebern im Tagesgeschäft
- Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservice-Erlebnisses durch effektive Kundenkommunikation und -betreuung
- Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und Implementierung effizienter Prozesse
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Teams

Dein Profil:

- Erste Berufserfahrung als Teamleitung in der Kundenbetreuung wünschenswert
- Erfahrung in der Führung und Motivation eines Teams
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen
- Flexibilität und Schichtbereitschaft
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Unsere Benefits für dich:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei unserem Kunden
- Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
- Weiterentwicklungs- sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach auf den Button "JETZT BEWERBEN".

Du kennst jemanden der auf die Stellenausschreibung passt? Dann hole dir jetzt unseren Weiterempfehlungsbonus! Erkundige dich gleich telefonisch bei uns.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!