Disponent in der Telefonannahme Call Center (m/w/d)

- Eine neue Chance wartet auf Sie!
- Teamspirit und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich

Firmenprofil
Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Offenbach, das in der Dienstleistungsbranche tätig ist. Es bietet ein modernes Arbeitsumfeld, wertschätzt Teamarbeit und fördert die Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter.

Aufgabengebiet

Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
-Aktive Kundenberatung und Lösungsfindung bei Anfragen oder Problemen
-Dokumentation der Gespräche und Pflege der Kundendatenbank
-Weiterleitung komplexer Anliegen an die entsprechenden Fachabteilungen
-Aktiver Beitrag zur Optimierung von Prozessen und Kundenzufriedenheit

Anforderungsprofil

Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung
-Freude am Telefonieren und Lösen von Kundenanliegen
-Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen CRM-Systemen
-Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
-Zuverlässigkeit, Teamgeist und Flexibilität

Vergütungspaket

Unbefristeter Arbeitsvertrag und attraktive Vergütung
-Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
-Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
-Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
-Gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

Über uns:

Seit nun 50 Jahren liegt unser Schwerpunkt in Antennentechnik, Haus- und Kabelnetzstrukturen, Kommunikationsnetzwerken, Elektrotechnik und Datentechnik.
Die Antec Antennentechnik GmbH bietet Ihren Kunden eine komplette Betreuung, sowie eine individuelle Beratung und maßgeschneiderte Lösungen.
Auch große Unternehmen wissen unser Know-how zu schätzen und nehmen unsere Dienstleistungen in Anspruch.

Ihre Aufgaben:

- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe von Kunden.
- Erfassung und Pflege von Kundenanfragen in unserem CRM-System.
- Koordination und Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Abteilungen oder Kollegen.
- Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und -anliegen.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und professionelle Kommunikation.
- Nachbereitung und Dokumentation von Kundenkontakten.

Ihr Profil:

- Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonannahme ist von Vorteil.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche Telefonstimme.
- Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität.
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit CRM-Systemen.
- Bereitschaft zur Arbeit im Spätdienst und Samstag alle 4 Wochen im Wechsel.
- Flexibilität und Bereitschaft zum Arbeiten im Homeoffice und Büro Wechselmodell.

Wir bieten:

- Eine umfassende Einarbeitung und fortlaufende Schulungen.
- Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld.
- Flexible Möglichkeit zum Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung.

Bewerbungsprozess:

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben, in dem Sie Ihre Motivation für die Position darlegen, an [email protected]

- Tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Firmenprofil
Ab sofort suchen wir nach motivierten Call Center Mitarbeitern (m/w/d) um das Team in Offenbach unterstützen.

Aufgabengebiet

Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen
-Erstellung und Pflege der Systemdokumentationen
-Vermittlung der eingehenden Anrufe an die entsprechenden Fachabteilungen
-Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
-Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM- System
-Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
-Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen

Anforderungsprofil

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
-Sicherer Umgang mit MS-Office
-Gute Kommunikationsfähigkeit
-Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
-Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon

Vergütungspaket

Dich erwartet ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
-Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
-Gemeinsam wachsen: mit einer offen gelebten Feedback Kultur
-Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

Wir bieten Ihnen einen schnellen Einstieg als Bürokauffrau Telefonie (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Kunden in der Branche Büromanagement an.

Ihr neuer Job ist in Vollzeit und befindet sich in Offenbach.

Wir bieten Ihnen

- Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor Ort

Ihre persönlichen Stärken

- Auffassungsfähigkeit/-gabe
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung

Diese Tätigkeiten erwarten Sie

- Datenerfassung und Sicherstellung von Kundendaten
- Neukundenakquise
- Ganzheitliche Betreuung über unterschiedliche Kontaktkanäle (Telefon, Mailings und online)

Ihre Vergütung:

- 14,31 € pro Stunde

Unsere Anforderungen

- Telefondienst
- Telefoninterview
- Telemarketing (Inbound)
- Deutsch (C2 / Zwingend erforderlich)

Bewerben Sie sich direkt und sichern Sie sich Ihren Job der Woche!

Wir stehen Ihnen von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr jederzeit persönlich zur Verfügung. Außerdem erreichen Sie uns telefonisch unter 069 / 80 90 86 0 oder per E-Mail an [email protected].

Wir freuen uns über ein persönliches Kennenlernen mit Ihnen!

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

VERTRIEBSMITARBEITER (M/W/D) TEILZEIT 20 STD., OFFENBACH

OF S 92539

WAS WIR DIR BIETEN

* eine ausgeglichene Work-Life-Balance
* bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
* tolle Firmenevents und mehr
* ein attraktives Gehalt und ein ebensolches Prämiensystem
* ein 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge
* ein eigenes Büro in der Stadtmitte mit guter ÖPNV-Anbindung
* 100% Erstattung des Deutschland-Tickets oder Kilometerpauschale
* Weiterbildungen und Coachings
* optimale Chancen für Quer- und Wiedereinsteiger

Für unsere Niederlassung in Offenbach suchen wir ab sofort Dich als engagierte und zielorientierte Verstärkung für unseren Vertrieb!

Du möchtest Mitarbeiter und Unternehmen zusammenbringen? Du liebst Herausforderungen, arbeitest kundenorientiert und lächelst am Telefon?

Dann beginne Deine Karriere bei uns als Vertriebsmitarbeiter*in (m/w/d) in Teilzeit für 20 Stunden pro Woche.

DEINE AUFGABEN

* telefonische Neukundenakquisition
* telefonische Beratung und Betreuung der Interessenten
* Vereinbarung von Besuchsterminen
* Präsentation unserer Dienstleistung

DEINE BERUFLICHEN STÄRKEN

* Telefonieren ist Deine Leidenschaft und Vertrieb macht Dir Spaß
* Du bist dienstleistungsorientiert und hast Spaß an der Kundengewinnung
* Du besitzt erste Erfahrungen im Vertrieb oder im telefonischen Kundenkontakt

DU FÜHLST DICH VON DIESER STELLE ANGESPROCHEN?

* Du möchtest wechseln? Wir sichern Dir höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu.
* Deine Ansprechpartnerin für diese Stelle ist Frau Kim Heidsiek.
* Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Danach lernen wir uns persönlich kennen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Nutze hierfür bitte die Möglichkeit unserer Online-Bewerbung über den Button „Jetzt bewerben“!
Bitte lade auch einen aktuellen Lebenslauf hoch.

WEISS Personalmanagement GmbH
Frankfurter Straße 34
63065 Offenbach
Tel.: (0 69) 80 07 71-0

Bewerbung über WhatsApp: 0173 6645461

E-Mail: karriere.of[at]weiss-pm.de

- Eine neue Chance wartet auf Sie!
- Teamspirit und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich

Firmenprofil
Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Offenbach, das in der Dienstleistungsbranche tätig ist. Es bietet ein modernes Arbeitsumfeld, wertschätzt Teamarbeit und fördert die Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter.

Aufgabengebiet

Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
-Aktive Kundenberatung und Lösungsfindung bei Anfragen oder Problemen
-Dokumentation der Gespräche und Pflege der Kundendatenbank
-Weiterleitung komplexer Anliegen an die entsprechenden Fachabteilungen
-Aktiver Beitrag zur Optimierung von Prozessen und Kundenzufriedenheit

Anforderungsprofil

Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung
-Freude am Telefonieren und Lösen von Kundenanliegen
-Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen CRM-Systemen
-Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
-Zuverlässigkeit, Teamgeist und Flexibilität

Vergütungspaket

Unbefristeter Arbeitsvertrag und attraktive Vergütung
-Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
-Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
-Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
-Gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

- Tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Firmenprofil
Ab sofort suchen wir nach motivierten Call Center Mitarbeitern (m/w/d) um das Team in Offenbach unterstützen.

Aufgabengebiet

Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen
-Erstellung und Pflege der Systemdokumentationen
-Vermittlung der eingehenden Anrufe an die entsprechenden Fachabteilungen
-Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
-Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM- System
-Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
-Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen

Anforderungsprofil

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
-Sicherer Umgang mit MS-Office
-Gute Kommunikationsfähigkeit
-Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
-Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon

Vergütungspaket

Dich erwartet ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
-Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
-Gemeinsam wachsen: mit einer offen gelebten Feedback Kultur
-Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

Wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH haben Ihren neuen Traumjob als Bürokauffrau Telefonie (m/w/d) für Sie!

In Offenbach wartet bereits im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Ihr neues Team auf Sie!

Unser Kunde aus dem Bereich Büromanagement sucht Sie ab sofort in Vollzeit.

On Top können Sie diese Vorteile erwarten
- Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor Ort

Außerdem wartet eine Vergütung von 14,31 € pro Stunde auf Sie!

Ihre abwechslungsreichen Aufgaben
- Datenerfassung und Sicherstellung von Kundendaten
- Neukundenakquise
- Ganzheitliche Betreuung über unterschiedliche Kontaktkanäle (Telefon, Mailings und online)

Ihr Profil
- Telefondienst
- Telefoninterview
- Telemarketing (Inbound)
- Deutsch (C2 / Zwingend erforderlich)
- Auffassungsfähigkeit/-gabe
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung

Bewerben Sie sich jetzt!
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich, telefonisch unter 069 / 80 90 86 0 oder per E-Mail an [email protected] von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr zur Verfügung.


Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.