Call Center Agent (m/w/d) in Münster / Osnabrück / Hamm / Coesfeld gesucht!

**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?** Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als **Kundenberater (m/w/d) Forderungsmanagement** bist du der erste telefonische Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen zu Refinanzierungen.

**Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:**

Start ab sofort | Vollzeit oder Teilzeit | Standort Münster | Servicezeiten: Montag - Freitag von 08:00 – 20:00 Uhr, Samstag von 09:00 – 18:00 Uhr | Deutsch | Inbound und Outbound | unbefristet

**Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren?** Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.

**Berufliche und persönliche Entwicklung**

Ob **Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist** - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!

**Deine Aufgaben**

Als **Call Center Agent im Kreditwesen** in unserem Team wirst du:

- **Kunden kontaktieren** und mit Feingefühl die aktuelle Finanzierungssituation klären.
- Für entstandene Rückstände in den Bereichen KFZ, Kreditkarten und Leasing **Lösungen finden**.
- Dich im Detail mit diesen Anliegen auseinandersetzen:
- Du besprichst mögliche Lösungen zur Refinanzierung mit dem Kunden.
- Du triffst für den Kunden **umsetzbare Zahlungsvereinbarungen** und leitest die Refinanzierungsmaßnahmen ein.
- Du gibst **Auskünfte zu Dienstleistungen** in Bezug auf rückständige KFZ-Finanzierungen.
- Sobald das Anliegen geklärt ist, die Kommunikation und **Vereinbarungen in der Kundendatenbank dokumentieren**.

**Dein Profil**

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:

- **Sehr gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift mitbringst.
- Ein **Kommunikationstalent** mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
- Bereit bist an unserem **Standort Münster** zu arbeiten.
- Großes **Interesse an Finanzthemen** hast.
- **Lösungsorientiert arbeitest**, und dabei einen kühlen Kopf behältst.
- Die Servicezeiten (Montag - Freitag, zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, Samstag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr) flexibel abdecken kannst
- **Sicher** im Umgang **mit dem PC** bist.
- Bereit bist, dich kontinuierlich **weiter zu entwickeln**.

Idealerweise hast du:

- **Bereits Erfahrung im Kundenservice**, im Bereich Banking oder Finanzen, im Call Center, in der Kundenberatung oder im Forderungsmanagement

**Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!** Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.

**Unsere Benefits**

In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:

- Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen **unbefristeten Arbeitsvertrag** setzen.
- Starte in **Voll- oder Teilzeit** (ab 20 Std./Woche) bei uns durch.
- Du startest mit einem **intensivem** (Vollzeit-) **Training**.
- **Du brauchst keinerlei Vorerfahrung.** Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.
- Zusätzlich erhältst du regelmäßige **Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings**, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
- Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine **betriebliche Altersvorsorge** ist für uns selbstverständlich.
- Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen.
- Wir legen viel Wert auf interne **Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten** und das sogar weltweit.
- Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf **Du-und-Du** bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen.
- Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns **geförderten Mitgliedschaft im Urban Sports Club**.

**Du willst mit uns durchstarten?**

Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. **Bewirb dich noch heute** über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.

**Du hast noch Fragen?**

Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. WH: Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag – Freitag von 09:00 – 16:00 Uhr unter 0800 50 60 080.

Dein zukünftiger Arbeitsort:

**Concentrix Münster Gmbh & Co. KG**

**An den Loddenbüschen 95, 48155 Münster**

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein

*Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.*
*Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.*

Arbeitserlaubnis

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.

#EMEACNX

#AGENTCNX

**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?** Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als **Call Center Agent (m/w/d)** bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen **telefonisch.**

**Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:**
**Start ab sofort | Vollzeit / Teilzeit | Standort Münster | Deutsch | Inbound | unbefristet**

**Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren?** Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.

Berufliche und persönliche Entwicklung

Ob **Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist** - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von **Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung** an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.

Deine Aufgaben

Als **Call Center Agent im Kreditwesen** in unserem Team wirst du:

- **Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten** und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
- Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation **in der Kundendatenbank dokumentieren**.
- als Teil unseres Banken-Teams ein fachkundiger Ansprechpartner der Kunden
- durch deine Expertise individuelle Fragen und Anliegen des Kunden schnell klären kannst
- im Forderungsmanagement gemeinsam mit dem Kunden Lösungen für rückständige Zahlungen finden

Dein Profil

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:

- **Sehr gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift mitbringst.
- Ein **Kommunikationstalent** mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
- **Sicher** im Umgang **mit dem PC** bist.
- Bereit bist, dich kontinuierlich **weiter zu entwickeln**.
- Großes **Interesse an Finanzthemen** hast.
- Bereit bist, von unserem Büro in **Münster** zu arbeiten.

**Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!** Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.

Unsere Benefits

In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:

- Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen **unbefristeten Arbeitsvertrag** setzen.
- Starte in **Voll- oder Teilzeit** (ab 20 Std./Woche) bei uns durch.
- Du startest mit einem **intensivem** (Vollzeit-) **Training**.
- **Du brauchst keinerlei Vorerfahrung.** Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.
- Zusätzlich erhältst du regelmäßige **Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings**, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
- Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine **betriebliche Altersvorsorge** ist für uns selbstverständlich.
- Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen.
- Wir legen viel Wert auf interne **Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten** und das sogar weltweit.
- Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf **Du-und-Du** bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen.
- Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns **geförderten Mitgliedschaft im Urban Sports Club**.

Du willst mit uns durchstarten?

Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. **Bewirb dich noch heute** über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.

Du hast noch Fragen?

Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. WH: Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag – Freitag von 09:00 – 16:00 Uhr unter 0800 50 60 080.

Dein zukünftiger Arbeitsort:

**Concentrix Münster Gmbh & Co. KG**

**An den Loddenbüschen 95, 48155 Münster**

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein

*Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.*
*Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.*

Arbeitserlaubnis

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.

#EMEACNX

#AGENTCNX

Das sind wir
KÖTTER Personal Service gehört zu den führenden Personaldienstleistern Deutschlands und ist als eigenständige Sparte der KÖTTER Unternehmensgruppe seit 1997 Spezialist in dem Bereich Arbeitnehmerüberlassung. Qualität und Mitarbeiterzufriedenheit ist ein fester Bestandteil der KÖTTER Unternehmensphilosophie und somit die Grundlage unseres Handelns.

Call Center Agent (m/w/d)

Standort: Münster, Westfalen
Anstellungsart(en): Vollzeit

Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
Call Center Agent (m/w/d) in Münster gesucht – Starte jetzt durch im Kundenservice!

Du telefonierst gern, hast ein offenes Ohr für andere und suchst einen Job, bei dem Kommunikation im Mittelpunkt steht? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Für ein renommiertes Unternehmen in Münster suchen wir motivierte Call Center Agent (m/w/d), die Spaß am Umgang mit Menschen haben und sich im Kundenservice wohlfühlen.

Unser Versprechen
- bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr
- Professionelle Einarbeitung und Ansprechpartner vor Ort
- Vergütung nach Tarif und pünktliche Bezahlung
- Zusammenarbeit mit einem wertschätzenden und motivierten Team
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz
- Corporate Benefits: Profitiere von Mitarbeiterrabatten bei über 800 namhaften Anbietern

Deine Aufgaben
- Neukundenakquise (kein telefonischer Verkauf)
- Terminierung für den Außendienst
- Erteilung von Auskünften zu den Produkten und Tarifen des Auftraggebers
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Beratung der Anfragen

Das bringst du mit
- Du hast viel Spaß an Kommunikation
- Du bist überzeugend und kannst Menschen kundenorientiert begeistern
- Du bist offen für neue Herausforderungen und hast PC-Grundkenntnisse
- Du bist ehrgeizig und willst Dein Gehalt mit Top-Provisionen selbst bestimmen
- Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Hört sich nach Deinem Traumjob an? Lass es uns gemeinsam herausfinden. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

*** Online-Bewerbung über jobs-koetter.de

*** Ansprechpartner: Herr Mehmet Vorwerk
*** Telefon: 025191799981
*** Email: [email protected]
*** Whatsapp: +491732788895

Bewirb Dich auch gerne als Quereinsteiger oder entdecke weitere attraktive Karrieremöglichkeiten auf www.jobs-koetter.de.

Wir freuen uns auf Dich!

Abteilung(en): Vertrieb

Das sind wir
KÖTTER Personal Service gehört zu den führenden Personaldienstleistern Deutschlands und ist als eigenständige Sparte der KÖTTER Unternehmensgruppe seit 1997 Spezialist in dem Bereich Arbeitnehmerüberlassung. Qualität und Mitarbeiterzufriedenheit ist ein fester Bestandteil der KÖTTER Unternehmensphilosophie und somit die Grundlage unseres Handelns.

Call Center Agent (m/w/d)

Standort: Münster, Westfalen
Anstellungsart(en): Vollzeit

Call Center Agent (m/w/d) in Münster gesucht – Starte jetzt durch im Kundenservice!

Du telefonierst gern, hast ein offenes Ohr für andere und suchst einen Job, bei dem Kommunikation im Mittelpunkt steht? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Für ein renommiertes Unternehmen in Münster suchen wir motivierte Call Center Agent (m/w/d), die Spaß am Umgang mit Menschen haben und sich im Kundenservice wohlfühlen.

Deine Aufgaben
- Neukundenakquise (kein telefonischer Verkauf)
- Terminierung für den Außendienst
- Erteilung von Auskünften zu den Produkten und Tarifen des Auftraggebers
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Beratung der Anfragen

Unser Versprechen
- bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr
- Professionelle Einarbeitung und Ansprechpartner vor Ort
- Vergütung nach Tarif und pünktliche Bezahlung
- Zusammenarbeit mit einem wertschätzenden und motivierten Team
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz
- Übernahme vom Kunden nach 6 Monaten möglich
- Corporate Benefits: Profitiere von Mitarbeiterrabatten bei über 800 namhaften Anbieter

Das bringst du mit
- Du hast viel Spaß an Kommunikation
- Du bist überzeugend und kannst Menschen kundenorientiert begeistern
- Du bist offen für neue Herausforderungen und hast PC-Grundkenntnisse
- Du bist ehrgeizig und willst Dein Gehalt mit Top-Provisionen selbst bestimmen
- Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Hört sich nach Deinem Traumjob an? Lass es uns gemeinsam herausfinden. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

*** Ansprechpartner: Herr Mehmet Vorwerk
*** WhatsApp über 01732788895
*** Telefon:01732788895
*** Email: [email protected]

Bewirb Dich auch gerne als Quereinsteiger oder entdecke weitere attraktive Karrieremöglichkeiten auf www.jobs-koetter.de.

Wir freuen uns auf Dich!

Abteilung(en): Vertrieb

Telefonieren auf Deutsch und Englisch / Französisch sowie der Umgang mit Menschen haben dir schon immer Spaß gemacht? Dann ist ein Job als Call-Center-Agent (m/w/d) genau richtig für dich. Hier kommt deine Chance!

ECON TEL ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen in Münster und umfasst ein Team von rund 80 Mitarbeitern. Als spezialisierter Vertriebsdienstleister unterstützen wir Unternehmen aus der technischen und baunahen Industrie dabei, ihre Ziele im Vertrieb zu erreichen. Für unsere Kunden schaffen wir den Zugang zu attraktiven Zielgruppen und Branchen. Gleichermaßen haben wir hierbei die strategischen und operativen Ziele unserer Kunden immer im Fokus.

Bei ECON TEL erlebst du ein vertrauensvolles Miteinander, sowohl im Mitarbeiterteam als auch in den Projektteams mit unseren Auftraggebern. Werde Teil der Projektteams und bewirb dich jetzt!

# Call-Center-Agent (m/w/d) **‒** Projekte auf Deutsch und Englisch / Französisch

**8 Vorteile, auf die du dich freuen kannst:**

- **Faire Bezahlung:** Wir entlohnen deine Arbeit angemessen mit einem Einstiegsgehalt von mindestens 15 Euro pro Stunde. Perspektivisch entlohnen wir deine Arbeit mit 16 Euro pro Stunde, sobald Kunden auf Englisch oder Französisch akquiriert / betreut werden.
- **Herzliches Team:** Bei uns gibt es flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Wertschätzung und offene Kommunikation sind Teil unserer familiären Unternehmenskultur, welche wir mit Team-Events regelmäßig stärken.
- **Home-Office:** Bei uns gilt das hybride 50/50-Arbeiten. Du arbeitest am Standort Münster und es besteht die Option, im Home-Office zu arbeiten.
- **Training & Coaching:** Durch unseren hauseigenen Trainer wirst du bestens eingearbeitet und optimal auf deine Tätigkeit vorbereitet. Zudem unterstützen wir dich mit professionellen Kommunikationscoachings und regelmäßigen Schulungen, um dein Potenzial zu entfalten.
- **Kostenloses Firmen-Fitnessstudio:** Deine Gesundheit ist uns wichtig und darum bieten wir dir an, in unserem firmeneigenen Fitnessstudio zu trainieren. Im Anschluss kannst du frisch geduscht und erholt nach Hause gehen.
- **Abwechslungsreicher Arbeitsalltag:** Monotone Aufgaben abarbeiten? Nicht bei uns! Wir freuen uns jederzeit auf deine innovativen Ideen! Bei uns arbeitest du eigenverantwortlich und gestaltest die Unternehmenskultur mit. Zudem arbeitest du eng mit der Projektleitung und dem hauseigenen Trainer zusammen, um etwa projektbegleitende Leitfäden oder Arbeitsbereiche individuell zu gestalten.
- **Freizeit & Erholung:** Uns ist es wichtig, dass du ausreichend Zeit hast, um dich zu regenerieren. Daher bieten wir dir ein flexibles Arbeitszeitmodell. Bei uns gibt es keine Arbeit in den Abendstunden sowie keine Wochenendarbeit.
- **Job-Bike:** In Münster ein Fahrrad zu haben, ist quasi ein Muss. Fahrradfahren ist nicht nur gesund, sondern auch praktisch, um allein oder mit deiner Familie und Freunden am Wochenende einen Trip in die Natur zu machen. Als zukunftsorientiertes Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeitern daher die Möglichkeit eines Job-Bike-Leasing an.

**So sieht dein Arbeitsalltag aus:**

Im telefonischen Vertrieb bist du das Herzstück unseres Unternehmens. Eine deiner zentralen Aufgaben ist es, potenzielle Kunden unserer Auftraggeber auf Deutsch und perspektivisch auf Englisch oder Französisch zu kontaktieren. Hier ist Feingefühl gefragt: Dein Ziel ist es, den Kontakt zu wichtigen Entscheidern zu knüpfen und herauszufinden, welche Auftragschancen es für unsere Kunden und Kundinnen gibt.

Zudem nimmst du im Unternehmen des jeweiligen Auftraggebers an Projektbesprechungen teil. Und du erarbeitest im Team einen eigenen Leitfaden, welcher auf den vom Auftraggeber vorgegebenen Projektzielen beruht. Diese Projektziele werden während des Briefings in einem Projektbuch festgelegt.

Deine Tätigkeit wird durch die Pflege unserer Datenbanken und unseres CRM-Systems ergänzt. Nur keine Sorge, wir arbeiten dich in unsere Systeme ein.

**Unsere Stellenanforderungen:**

- Du trittst überzeugend und selbstbewusst auf
- Du gehst offen, aktiv und kommunikativ auf Menschen zu
- Du bringst Interesse und Antrieb mit, dich in neue Themen einzuarbeiten
- Du schätzt Teamarbeit, bist loyal und diskret
- Du bist affin für digitale Medien und CRM-Tools
- Du arbeitest selbstständig und ergebnisorientiert
- Du beherrschst die deutsche Sprache sehr gut in Wort und auch in Schriftform
- Du beherrschst zusätzlich die englische oder französische Sprache sehr gut in Wort und auch in Schriftform

Telefonieren und der Umgang mit Menschen haben dir schon immer Spaß gemacht? Dann ist ein Job als Call-Center-Agent (m/w/d) genau richtig für dich. Hier kommt deine Chance!

ECON TEL ist ein dynamisches und inhabergeführtes Unternehmen in Münster und umfasst ein Team von rund 80 Mitarbeitern. Als spezialisierter Vertriebsdienstleister unterstützen wir Unternehmen aus der technischen und baunahen Industrie dabei, ihre Ziele im Vertrieb zu erreichen. Für unsere Kunden schaffen wir den Zugang zu attraktiven Zielgruppen und Branchen. Gleichermaßen haben wir hierbei die strategischen und operativen Ziele unserer Kunden immer im Fokus.

Bei ECON TEL erlebst du ein vertrauensvolles Miteinander, sowohl im Mitarbeiterteam als auch in den Projektteams mit unseren Auftraggebern. Werde Teil der Projektteams und bewirb dich jetzt!

# Call-Center-Agent (m/w/d)

**8 Vorteile, auf die du dich freuen kannst:**

- **Faire Bezahlung:** Wir entlohnen deine Arbeit angemessen mit einem Einstiegsgehalt von mindestens 15 Euro pro Stunde.
- **Herzliches Team:** Bei uns gibt es flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Wertschätzung und offene Kommunikation sind Teil unserer familiären Unternehmenskultur, welche wir mit Team-Events regelmäßig stärken.
- **Home-Office:** Bei uns gilt das hybride 50/50-Arbeiten. Du arbeitest am Standort Münster und es besteht die Option, im Home-Office zu arbeiten.
- **Training & Coaching:** Durch unseren hauseigenen Trainer wirst du bestens eingearbeitet und optimal auf deine Tätigkeit vorbereitet. Zudem unterstützen wir dich mit professionellen Kommunikationscoachings und regelmäßigen Schulungen, um dein Potenzial zu entfalten.
- **Kostenloses Firmen-Fitnessstudio:** Deine Gesundheit ist uns wichtig und darum bieten wir dir an, in unserem firmeneigenen Fitnessstudio zu trainieren. Im Anschluss kannst du frisch geduscht und erholt nach Hause gehen.
- **Abwechslungsreicher Arbeitsalltag:** Monotone Aufgaben abarbeiten? Nicht bei uns! Wir freuen uns jederzeit auf deine innovativen Ideen! Bei uns arbeitest du eigenverantwortlich und gestaltest die Unternehmenskultur mit. Zudem arbeitest du eng mit der Projektleitung und dem hauseigenen Trainer zusammen, um etwa projektbegleitende Leitfäden oder Arbeitsbereiche individuell zu gestalten.
- **Freizeit & Erholung:** Uns ist es wichtig, dass du ausreichend Zeit hast, um dich zu regenerieren. Daher bieten wir dir ein flexibles Arbeitszeitmodell. Bei uns gibt es keine Arbeit in den Abendstunden sowie keine Wochenendarbeit.
- **Job-Bike:** In Münster ein Fahrrad zu haben, ist quasi ein Muss. Fahrradfahren ist nicht nur gesund, sondern auch praktisch, um allein oder mit deiner Familie und Freunden am Wochenende einen Trip in die Natur zu machen. Als zukunftsorientiertes Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeitern daher die Möglichkeit eines Job-Bike-Leasing an.

**So sieht dein Arbeitsalltag aus:**

Im telefonischen Vertrieb bist du das Herzstück unseres Unternehmens. Eine deiner zentralen Aufgaben ist es, potenzielle Kunden unserer Auftraggeber zu kontaktieren. Hier ist Feingefühl gefragt, denn dein Ziel ist es, den Kontakt zu wichtigen Entscheidern zu knüpfen und herauszufinden, welche Auftragschancen es für unsere Kunden und Kundinnen gibt.

Zudem nimmst du im Unternehmen des jeweiligen Auftraggebers an Projektbesprechungen teil. Und du erarbeitest im Team einen eigenen Leitfaden, welcher auf den vom Auftraggeber vorgegebenen Projektzielen beruht. Diese Projektziele werden während des Briefings in einem Projektbuch festgelegt.

Deine Tätigkeit wird durch die Pflege unserer Datenbanken und unseres CRM-Systems ergänzt. Nur keine Sorge, wir arbeiten dich in unsere Systeme ein.

**Unsere Stellenanforderungen:**

- Du trittst überzeugend und selbstbewusst auf
- Du gehst offen, aktiv und kommunikativ auf Menschen zu
- Du bringst Interesse und Antrieb mit, dich in neue Themen einzuarbeiten
- Du schätzt Teamarbeit, bist loyal und diskret
- Du bist affin für digitale Medien und CRM-Tools
- Du arbeitest selbstständig und ergebnisorientiert
- Du beherrschst die deutsche Sprache sehr gut in Wort und auch in Schriftform

Für unseren Kunden in Münster - aus der Bankenbranche - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Call Center Agent (w/m/d). Die Stelle ist im Rahmen der Arbeitsnehmerüberlassung/Zeitarbeit zu vergeben.

**Ihre Aufgaben:**

- Telefonische Annahme von Kundenanliegen
- Bearbeitung und Dokumentation von Fällen
- Datenpflege
- Allgemeine administrative Unterstützung

**Voraussetzungen:**

- Sehr gute Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich
- Erfahrung in der telefonischen Kommunikation mit Kunden
- Gute PC- und MS Office-Kenntnisse
- Servicebereitschaft, Flexibilität

Interesse geweckt? Ich freue mich über Ihre Bewerbung an [email protected] mit aktuellem und lückenlosen Lebenslauf (gerne mit 2-3 Unterpunkten zu den bisherigen beruflichen Stationen) und Zeugnissen im Anhang.

Viele Grüße

Friederike Chiout

Talent Recruiting Manager Strategic Accounts

Robert Half

# FIEGE

passt zu mir

## Gründe für den Einstieg

- Frühe Übernahme von Verantwortung mit viel Freiraum
- Exzellente Perspektiven durch individuelle Förderung
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld
- Spaß und Begeisterung im Team

 
 
Münster - Hessenweg
 
Teilzeit
 
Ab 01.03.2025

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## Die Aufgaben

- Du übernimmst die telefonische Rufbereitschaft für unseren Kunden
- Du bearbeitest und koordinierst Notfalllieferungen von Medizingeräten
- Du gibst die Aufträge an unsere Dienstleister weiter

## Das Profil

- Du suchst einen nebenberuflichen Job, indem Du max. 8-10 Stunden die Woche Remote arbeitest 
- Du besitzt eine offene und kommunikative Persönlichkeit
- Du erledigst Deine Aufgaben sorgfältig und zuverlässig

## Lust gemeinsam Erfolgsgeschichte zu schreiben?

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48157 Münster

[email protected]
 
Bei uns zählt die Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen.
Fragen zur Schwerbehinderung? Wir beantworten diese gerne unter: [[email protected]](mailto:[email protected])