Kundenberater (m/w/d) Auftragsannahme

Wir suchen ab sofort für unseren Kunden, ein Spezialist im Bereich Kundenservice mehrere Kundenberater für die Auftragsannahme in Vollzeit am Standort Magdeburg :

Manpower ist nicht nur der Erfinder der Zeitarbeit und seit mehr als 70 Jahren im Markt aktiv, sondern auch als fairstes Unternehmen Deutschlands der Branchensieger unter den Personaldienstleistern.

Bewerben Sie sich jetzt online: Wenn Sie einen aktuellen Lebenslauf haben, können Sie sogar auf ein Anschreiben verzichten, dann geht der Bewerbungsprozess noch einfacher und schneller von der Hand.

Über diese Benefits können Sie sich als Callcenteragent :

- Attraktiver Stundenlohn von 14,31 EUR/Std.brutto + Schichtzuschläge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Planbare und geregelte Arbeitszeiten im 2 Schichtsystem Montag- Sonntag (5-Tage-Woche)
- TOP Übernahmechancen nach 6 Monaten
- Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern wie zum Beispiel Adidas, Apple, WMF, Apollo uvm.

- Intensive Einarbeitung in einem Großartigen Team



Das sind Ihre Aufgaben im Kundenservice :

- Sie sind der erste Kontakt für die Kunden und nehmen telefonische und schriftliche Anfragen entgegen
- Sie bietenfachkundige Beratung an und helfen bei Reklamationen
- Die Kundenvorgänge dokumentieren Sie anschließend im CRM-System
- Sie terminieren Technikereinsätze zur Behebung von Störungen


Das bringen Sie als Kundenberater mit :

- Begeisterung für den telefonischen Kundenservice
- Hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur internen und externen Kommunikation

- Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtssystem, Montag - Sonntag im Zeitraum 06-22 Uhr (5-Tage-Woche)





Interessiert? Dann schicken Sie uns noch heute Ihre Bewerbung !
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir suchen ab sofort für unseren Kunden, ein Spezialist im Bereich Kundenservice mehrere Mitarbeiter 1st-Level-Support als telefonischer Kundenbetreuer in Vollzeit am Standort Magdeburg :

Manpower ist nicht nur der Erfinder der Zeitarbeit und seit mehr als 70 Jahren im Markt aktiv, sondern auch als fairstes Unternehmen Deutschlands der Branchensieger unter den Personaldienstleistern.

Bewerben Sie sich jetzt online: Wenn Sie einen aktuellen Lebenslauf haben, können Sie sogar auf ein Anschreiben verzichten, dann geht der Bewerbungsprozess noch einfacher und schneller von der Hand.


Über diese Benefits können Sie sich als Call-Center-Agent freuen :

- Attraktiver Stundenlohn von 14,31 EUR/Std.brutto + Schichtzuschläge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Planbare und geregelte Arbeitszeiten im 2 Schichtsystem Montag- Samstag (5-Tage-Woche)
- TOP Übernahmechancen nach 6 Monaten
- Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern wie zum Beispiel Adidas, Apple, WMF, Apollo uvm.

- Intensive Einarbeitung



Das sind Ihre Aufgaben im Call Center :

- Sie prüfen und bearbeiten telefonische sowie schriftliche Anfragen von Kunden und Interessenten
- Sie bearbeiten eingehende Anliegen und schließen die Fälle selbstständig ab, indem Sie die Kunden oder Interessenten rundum beraten
- Dazu repräsentieren Sie unseren Automobil-Serviceanspruch, nicht nur als Mitarbeiter, sondern als Markenbotschafter des Unternehmens


Das bringen Sie als Kundenberater mit :

- Begeisterung für den telefonischen Kundenservice
- Hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur internen und externen Kommunikation

- Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtssystem, Montag - Samstag im Zeitraum 08-18 Uhr (5-Tage-Woche)



Interessiert? Dann senden sie uns heute noch Ihre Bewerbung !
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

- Abgeschlossene Berufsausbildung, technische Ausbildung wünschenswert
- Spaß am Umgang mit Menschen, kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ sowie teamfähig
- Sehr gute PC-Kenntnisse, technische Affinität und Kenntnisse im Bereich der Elektrotechnik/ Mechatronik und Halbleitertechnik von Vorteil

Was erwartet Sie?

- ​​​Du identifizierst Kundenanliegen und bearbeitest Anfragen am Telefon, per E-Mail oder Live-Chat, auf Deutsch und in Englisch unter Zuhilfenahme von standardisierten Lösungsansätzen
- Du bietest Lösungen an oder vermittelst die Anliegen an die geeignete Expertengruppe
- Du bist verantwortlich für die Nachverfolgung des Bearbeitungsprozesses in den Systemen

Warum gerade wir?

- Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
- Nutzung des office people Fahrdienstes zur Arbeit und zurück möglich
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Kontaktinfo

office people Personalmanagement GmbH

Oleksandra Holovkova

T: 0391-520952-0
Leiterstr. 12
39104 Magdeburg

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10
Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten
wachsenden Personaldienstleistern in Europa. 

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es
uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und
so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit,
dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch
heute.

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten
Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für
unseren renommierten Kunden in Magdeburg ab sofort mehrere Mitarbeiter
- Kundenbetreuung (m/w/d).

 

Ihre Aufgaben:

- Sie geben Auskunft über Anfragen zu Produkten, Preisen sowie dem
Bestellprozess
- Sie geben telefonischen und schriftlichen Support

 

Ihr Profil:

- Begeisterung für innovative Technologien
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, technische
Affinität ist wünschenswert
- Einfühlungsvermögen, Dienstleistungsorientierung und Engagement
im Umgang mit Kunden

 

Was wir Ihnen bieten:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach BAP / DGB - Tarif 
- Transparenz und Fairness: Die Anwendung des Tarifvertrages sorgt
für klare Strukturen und gibt unseren Mitarbeitern die Sicherheit
einer gerechten Bezahlung.
- Sicherheit: Ihr Arbeitsplatz bei uns ist sicher, die Bezahlung
pünktlich. Sie erhalten die vollen Sozialleistungen.
- Betreuung: Persönliche, individuelle Betreuung durch ein
engagiertes Team aus erfahrenen Personaldisponenten.
- Sie bekommen eine umfassende Einarbeitung beim Kunden.
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden
Arbeitsplatz
- Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

 

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene
Online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der Online-Bewerbung können Sie
nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies
dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Wir suchen Mitarbeiter in der zentralen Serviceleitstelle (w/m/div.)

**Ihre Aufgaben**


- Sie übernehmen die qualifizierte Störungsannahme unserer Kunden und disponieren die Aufträge für die Bosch Servicetechniker.
- Sie beantworten Kundenanfragen per Email und leiten diese ggf. an andere Abteilungen schriftlich und telefonisch weiter.
- Sie sind verantwortlich für die kontinuierliche Störungsannahme und die schnelle Umsetzung der Maßnahmen in hoher Qualität.
- Sie handeln nach vorgegebenen Prozessen und übernehmen die Dokumentation der Einsätze.

**Ihr Profil**


Persönlichkeit: Freude am Umgang mit Menschen und an der Dienstleistung, hohes Maß an Kundenorientierung, flexibel, teamfähig, kommunikativ
Arbeitsweise: selbstständig, gewissenhaft, strukturiert
Flexibilität: Schichtbereitschaft: 24/7
Erfahrungen und Know-How: erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert, sicherer PC - Umgang


Wir bieten Ihnen

- Sicherheit und Langfristigkeit in Form eines unbefristeten Arbeitsvertrages
- Flexible Arbeitszeitmodelle und ein geregeltes Schichtsystem mit mindestens vierwöchiger Planung im Voraus
- Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Vielfältige Weiterbildungsangebote innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit
- Ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Werkarzt und betrieblicher Sozialberatung
- Betriebliche Altersvorsorge im Rahmen der Bruttoentgeltumwandlung
- Urbane Umgebung und die Möglichkeit ein vergünstigtes Jobticket zu erhalten
- Mitarbeiterrabatte und -events, z.B. Sommerfest, Firmenstaffellauf und vieles mehr

Ihr Ansprechpartner aus der Personalabteilung:
Hannah Klein
Tel: +49 391 243-2150

Bewerben Sie sich jetzt in nur 3 Minuten über unsere Internetseite

[https://jobs.smartrecruiters.com/BoschGroup/744000005616755-mitarbeiter-in-der-zentralen-serviceleitstelle-w-m-div-](https://jobs.smartrecruiters.com/BoschGroup/744000005616755-mitarbeiter-in-der-zentralen-serviceleitstelle-w-m-div-)

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Wir suchen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (TeleSales Monitoring Dienstleistungen im Bereich Aufzug und Gebäude) (w/m/div.).

- Mit viel Freude am Vertrieb übernimmst du die telefonische Vermarktung der Produkte und Services im Bereich Aufzugsnotrufe. Dabei ist die Outbound-Telefonie ein wesentlicher Bestandteil deiner Tätigkeit, um aktiv Neukunden zu gewinnen und bestehende Künden zurückzugewinnen.
- Dir obliegt die telefonische Beratung zu vertraglichen und technischen Anfragen von Bestandskunden sowie die Ablage und Organisation der Vertragsunterlagen.
- Neben der Erstellung von Kundenanschreiben, Angeboten, Verträgen und Kalkulationen übernimmst du den Versand von Informationsmaterialien, Unterlagen und Prospekten an Kunden und Interessenten.
- Du bist erster Ansprechpartner für Neu- und Bestandskunden. Bei kaufmännischen und technischen Anfragen bist du in vermittelnder Funktion zwischen den operativen sowie indirekten Fachbereichen des Standorts tätig.

Qualifikationen

- **Persönlichkeit:** Ausgeprägte Ziel-, Ergebnis- und Qualitätsorientierung, Aufgeschlossenheit, gutes Zahlenverständnis sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- **Arbeitsweise:** Selbstständig und serviceorientiert
- **Erfahrungen und Know-How:** Erfahrung in Kommunikation mit Kunden auf operativer Ebene, vertriebliche Kenntnisse erforderlich, technische Kenntnisse von Vorteil
- **Qualifikation:** sehr gute MS-Office Kenntnisse erforderlich, Kenntnisse im Umgang mit SAP, CRM und ttCall wünschenswert
- **Sprachen:** Sehr gute Deutschkenntnisse in Word und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- **Ausbildung:** Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar

Zusätzliche Informationen

Dein Ansprechpartner aus der Personalabteilung:
Hannah Klein (SO/HRL2-Mb)

Bewerben Sie sich jetzt in nur 3 Minuten über unsere Internetseite

[https://jobs.smartrecruiters.com/BoschGroup/744000024479859-mitarbeiter-vertriebsinnendienst-telesales-monitoring-dienstleistungen-im-bereich-aufzug-und-gebaude-w-m-div-](https://jobs.smartrecruiters.com/BoschGroup/744000024479859-mitarbeiter-vertriebsinnendienst-telesales-monitoring-dienstleistungen-im-bereich-aufzug-und-gebaude-w-m-div-)

Call Center Agent (m/w/d/x)

Standort: Magdeburg

Quasselstrippen gesucht!!

Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung
- Kundenbetreuung
- Datenerfassung

Das bringen Sie mit:
- erste Erfahrung in diesem Bereich
- Quereinstieg möglich und auch erwünscht

Das bieten wir:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- persönliche Betreuung durch das Team Magdeburg

Kontaktdaten für Stellenanzeige
iperdi GmbH
Otto-von-Guericke-Straße 50
39104 Magdeburg

Telefon: 0391 40066950
Mobil / WhatsApp: 0151 21604881
[email protected]

Abteilung(en): kaufmännisch
Tarifvertrag: IGZ

Kundenberater (m/w/d/x)

Standort: Magdeburg
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit

Quasselstrippen gesucht!!

Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung
- Erfassung der Kundendaten
- Vertriebsanteil für Zusätze im Bereich Mobilfunk

Das bringen Sie mit:
- erste Erfahrung in diesem Bereich des Mobilfunkes
- erste Erfahrungen im Service Center
- Quereinstieg möglich und auch erwünscht

Das bieten wir:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- persönliche Betreuung durch das Team Magdeburg
- Tätigkeit ist auch in Teilzeit möglich

Kontaktdaten für Stellenanzeige
iperdi GmbH
Otto-von-Guericke-Straße 50
39104 Magdeburg

Telefon: 0391 40066950
Mobil / WhatsApp: 0151 21604881
[email protected]

Abteilung(en): kaufmännisch
Tarifvertrag: IGZ