Ausbildung Kauffrau / Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d)

Ausbildung Kauffrau / Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d)

Die Autobus Oberbayern Gruppe mit Sitz in München ist eines der größten Busunternehmen in Deutschland. Mit rund 920 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sorgen wir täglich für eine effiziente, sichere und zuverlässige Personenbeförderung.

Dafür sind wir mit mehr als 400 Fahrzeugen im Linien-, Charter- und Spezialverkehr unterwegs. Für unsere Kunden schaffen wir Mobilität auf höchstem Niveau, um unsere über 130-jährige Unternehmensgeschichte erfolgreich fortzusetzen.

Für den Ausbildungsstart 2025 bieten wir noch einen Ausbildungsplatz an zur / zum

Kauffrau / Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d)

Deine Aufgaben

* Angebotserstellung und Bedarfsplanung
* Be- und Nachbearbeitung von Fahraufträgen
* Routenplanung und Verkauf
* Organisation von Reiseabläufen
* Kommunikation mit unseren Hotelpartnern
* Rechnungswesen



Dein Profil

* Qualifizierender Abschluss der Mittelschule
* Begeisterung für digitale Medien und neue Technologien
* Hohe Dienstleistungsorientierung
* Teamorientierte Arbeitsweise



Unser Angebot

* Eine interessante und abwechslungsreiche Ausbildung in einem der größten privaten Busunternehmen Deutschlands
* Kennenlernen der verschiedenen Unternehmensbereiche
* Intensive Einarbeitung in deine Aufgaben
* Persönliche Förderung
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Langfristige Perspektive für deine berufliche Zukunft



Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über deinen Anruf unter 089 32304-0 oder deine Online-Bewerbung per E-Mail an [email protected] .

Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann
für Verkehrsservice (w/m/d) am Standort München. Die Berufsschule
befindet sich ebenfalls in München.


*Das erwartet dich in deiner Ausbildung: *



· Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung,
des Marketings und Projektmanagements an
· Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
· Außerdem machst du dich mit unseren Reiseangeboten sowie Service- und
Sicherheitsleistungen vertraut



Deine Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice kannst du in einem der
folgenden Unternehmen der Deutschen Bahn absolvieren:



· DB Fernverkehr AG – Hier betreust du unsere Kund:innen in unseren
Fernzügen und bist im Verkauf sowie Service tätig
· DB Vertrieb GmbH – Hier informierst und berätst du unsere Kund:innen
in den DB Reisezentren
· DB InfraGO AG – Hier informierst und berätst du unsere Kund:innen an
der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe



*Dein Profil: *



· Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland
anerkannten Schulabschluss
· Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem Niveau B2
· Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du ebenfalls mit
· Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
· Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den
Überblick
· Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil



Für diese Ausbildung erwartet dich teilweise im Rahmen des
Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite
erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale
Vorbereitung.


Du möchtest gern im Zugbegleitdienst arbeiten und verfügst bereits über
eine abgeschlossene Berufsausbildung, dann ist vielleicht auch der
„Quereinstieg als Zugbegleiter:in“ für dich interessant.

Zum 01. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung
Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) für die DB Regio AG
und S-Bahn am Standort München. Die Berufsschule befindet sich ebenfalls
in München.


*Das erwartet dich in deiner Ausbildung: *



· Du machst dich mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die du als
Disponent:in im System wahrnimmst, intensiv vertraut
· Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen,
Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen
· Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und
Projektmanagements
· Umgang mit Störungen im Betriebsablauf und Einleiten geeigneter
Gegenmaßnahmen
· Du sorgst dafür, dass die Auswirkungen von Abweichungen im
Betriebsablauf geringgehalten werden und unsere Kund:innen auch im
Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen



*Dein Profil: *



· Du hast die Schule (bald) mit mindestens der mittleren Reife erfolgreich
abgeschlossen
· Deine Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift bezeichnest
du als gut
· Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den
Überblick
· Gerne übernimmst du Verantwortung und bist bereit, Entscheidungen zu
treffen
· Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen ist eine
willkommene Abwechslung für dich

Einleitung

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort München. Die Berufsschule befindet sich ebenfalls in München.

Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

* Du informierst und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
* Während der Ausbildung eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an
* Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
* Außerdem machst du dich mit unseren Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen vertraut



Dein Profil:

* Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
* Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem Niveau B2
* Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du ebenfalls mit
* Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
* Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
* Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil


Für diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung.

Du möchtest gern im Zugbegleitdienst arbeiten und verfügst bereits über eine abgeschlossene Berufsausbildung, dann ist vielleicht auch der „Quereinstieg als Zugbegleiter:in“ für dich interessant.

Benefits:

* Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst."
* Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg.
* Übernahmegarantie, wenn Du Deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Einleitung Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) am Standort München. Die Berufsschule befindet sich ebenfalls in München. Das erwartet dich in deiner Ausbildung: * Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an * Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen * Außerdem machst du dich mit unseren Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen vertraut Deine Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice kannst du in einem der folgenden Unternehmen der Deutschen Bahn absolvieren: * DB Fernverkehr AG Hier betreust du unsere Kund:innen in unseren Fernzügen und bist im Verkauf sowie Service tätig * DB Vertrieb GmbH Hier informierst und berätst du unsere Kund:innen in den DB Reisezentren * DB InfraGO AG Hier informierst und berätst du unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe Dein Profil: * Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss * Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem Niveau B2 * Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du ebenfalls mit * Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig * Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick * Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil Für diese Ausbildung erwartet dich teilweise im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung. Du möchtest gern im Zugbegleitdienst arbeiten und verfügst bereits über eine abgeschlossene Berufsausbildung, dann ist vielleicht auch der Quereinstieg als Zugbegleiter:in für dich interessant. Benefits: * Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie. * Übernahmegarantie, wenn Du Deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast. * Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.019 Euro und 1.222 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.01.2022. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Einleitung Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit etwa 250 motivierte Teilnehmer:innen für das Einstiegsqualifizierungsprogramm Chance plus. Egal welchen Hintergrund du mitbringst, wir machen dich fit für die Berufsausbildung. Mit Chance plus hast du sehr gute Aussichten auf einen Ausbildungsplatz oder Direkteinstieg. Wenn du deinen Schulabschluss (bald) in der Tasche hast, motiviert bist, aber für dieses Jahr noch keine Ausbildung gefunden hast, dann bereite dich gemeinsam mit uns auf deine Ausbildung vor. Zum 1. November 2024 suchen wir dich für die Ausbildungsvorbereitung Chance plus Service am Bahnhof 2024 (w/m/d) bei der DB Vertrieb GmbH in München. Wie bei einer Berufsausbildung wechselst du zwischen praktischer Arbeit vor Ort und theoretischem Unterricht. Das erwartet dich: * Dein Aufgabenbereich umfasst unsere Reiseangebote sowie Service- und Sicherheitsleistungen * Du sorgst für den Wohlfühlfaktor an unseren Bahnhöfen * Du bist eine helfende Hand für die Reisenden Einstiegsqualifizierung im Reisezentrum: * Du findest die beste Verbindung für unsere Reisenden * Die Unterstützung bei der Beratung unserer Kund:innen und dem Verkauf von Zugtickets zählt zu deinen Hauptaufgaben Dein Profil: * Die Schule hast du (bald) beendet, aber bisher noch keinen Ausbildungsplatz gefunden * Du hast noch keine Berufsausbildung abgeschlossen und bist bei der Agentur für Arbeit ausbildungsplatzsuchend gemeldet * Wechselnde Arbeitszeiten sind für dich okay, denn du bist flexibel * Außerdem arbeitest du gerne im Team und magst unterschiedliche Aufgaben * Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem Sprachniveau B1 Wir haben Interesse daran, Geflüchtete einzustellen. Unsere Einstiegsqualifizierung unterstützt eine individuelle Integration in Arbeit und Leben in Deutschland. Benefits: * Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle. * 396 Euro monatliche Qualifizierungsunterstützung. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.01.2022. * Ein persönlicher Ansprechpartner im Betrieb und ein Sozialpädagoge begleiten Dich in allen Bereichen während des Programms. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Einleitung Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Zum 01. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) für die DB Regio AG und S-Bahn am Standort München. Die Berufsschule befindet sich ebenfalls in München. Das erwartet dich in deiner Ausbildung: * Du machst dich mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die du als Disponent:in im System wahrnimmst, intensiv vertraut * Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen * Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements * Umgang mit Störungen im Betriebsablauf und Einleiten geeigneter Gegenmaßnahmen * Du sorgst dafür, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf geringgehalten werden und unsere Kund:innen auch im Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen Dein Profil: * Du hast die Schule (bald) mit mindestens der mittleren Reife erfolgreich abgeschlossen * Deine Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift bezeichnest du als gut * Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick * Gerne übernimmst du Verantwortung und bist bereit, Entscheidungen zu treffen * Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich Benefits: * Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst." * Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie. * Zuschuss bis 350 monatlich. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Einleitung Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit etwa 250 motivierte Teilnehmer:innen für das Einstiegsqualifizierungsprogramm Chance plus. Egal welchen Hintergrund du mitbringst, wir machen dich fit für die Berufsausbildung. Mit Chance plus hast du sehr gute Aussichten auf einen Ausbildungsplatz oder Direkteinstieg. Wenn du deinen Schulabschluss (bald) in der Tasche hast, motiviert bist, aber für dieses Jahr noch keine Ausbildung gefunden hast, dann bereite dich gemeinsam mit uns auf deine Ausbildung vor. Zum 1. November 2024 suchen wir dich für die Ausbildungsvorbereitung Chance plus Service am Bahnhof 2024 (w/m/d) bei der DB InfraGO Personenbahnhöfe in München. Wie bei einer Berufsausbildung wechselst du zwischen praktischer Arbeit vor Ort und theoretischem Unterricht. Das erwartet dich: * Du sorgst für den Wohlfühlfaktor an unseren Bahnhöfen * Du bist eine helfende Hand für die Reisenden * Deine Aufgaben: umfassen die Betreuung und Beratung unserer Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe * Du lernst unsere Reiseangebote sowie Service- und Sicherheitsleistungen kennen Dein Profil: * Die Schule hast du (bald) beendet, aber bisher noch keinen Ausbildungsplatz gefunden * Du hast noch keine Berufsausbildung abgeschlossen und bist bei der Agentur für Arbeit ausbildungsplatzsuchend gemeldet * Wechselnde Arbeitszeiten sind für dich okay, denn du bist flexibel * Außerdem arbeitest du gerne im Team und magst unterschiedliche Aufgaben * Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem Sprachniveau B1 Wir haben Interesse daran, Geflüchtete einzustellen. Unsere Einstiegsqualifizierung unterstützt eine individuelle Integration in Arbeit und Leben in Deutschland. Benefits: * Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie. * Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle. * 396 Euro monatliche Qualifizierungsunterstützung. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.01.2022. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.