Offres d'emploi comme Kaufmann frau verkehrsservice en Allemagne

Einleitung Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Düsseldorf. Die Berufsschule befindet sich in Köln. Das erwartet dich in deiner Ausbildung: * Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe * Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen * Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung an * Seminare und Projekte ermöglichen es dir deine sozialen und methodischen Kenntnisse auszubauen (z.B. Verkehrsgeografie, Kommunikationsfähigkeit, Konfliktfähigkeit) Dein Profil: * Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet * Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit * Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig * Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick * Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil Benefits: * Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst." * Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg. * Übernahmegarantie, wenn Du Deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Einleitung Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Zum 01. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum:zur Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Duisburg. Die Berufsschule befindet sich in Bochum. Das erwartet dich in deiner Ausbildung: * Du machst dich mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die du als Disponent:in im System wahrnimmst, intensiv vertraut * Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen * Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements * Umgang mit Störungen im Betriebsablauf und Einleiten geeigneter Gegenmaßnahmen * Du sorgst dafür, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf geringgehalten werden, und unsere Kund:innen auch im Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen Dein Profil: * Du hast die Schule bald erfolgreich abgeschlossen * Deine Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift bezeichnest du als gut * Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick * Gerne übernimmst du Verantwortung und bist bereit, Entscheidungen zu treffen * Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich Benefits: * Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst." * Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie. * Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Einleitung Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Dortmund. Die Berufsschule befindet sich in Bochum-Wattenscheid. Das erwartet dich in deiner Ausbildung: * Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe * Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen * Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung an * Seminare und Projekte ermöglichen es dir deine sozialen und methodischen Kenntnisse auszubauen (z.B. Verkehrsgeografie, Kommunikationsfähigkeit, Konfliktfähigkeit) Dein Profil: * Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet * Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit * Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig * Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick * Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil Benefits: * Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst." * Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg. * Übernahmegarantie, wenn Du Deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Dortmund. Die Berufsschule befindet sich in Bochum-Wattenscheid.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

- Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
- Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
- Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung an
- Seminare und Projekte ermöglichen es dir deine sozialen und methodischen Kenntnisse auszubauen (z.B. Verkehrsgeografie, Kommunikationsfähigkeit, Konfliktfähigkeit)


Dein Profil:

- Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet
- Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
- Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil


Deine Vorteile
* Für den Erfolg deiner Ausbildung bieten wir die besten Voraussetzungen: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
* Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.
* Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.
* Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.224 Euro und 1.431 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.08.2024. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.
* Kostenübernahme bis zu 3.500 Euro für den Erwerb deines Führerscheins während deiner Berufsausbildung, damit du beruflich und privat maximal mobil bist. Details unter db.jobs/fuehrerschein.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Düsseldorf. Die Berufsschule befindet sich in Köln.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

- Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
- Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
- Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung an
- Seminare und Projekte ermöglichen es dir deine sozialen und methodischen Kenntnisse auszubauen (z.B. Verkehrsgeografie, Kommunikationsfähigkeit, Konfliktfähigkeit)


Dein Profil:

- Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet
- Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
- Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil


Deine Vorteile
* Für den Erfolg deiner Ausbildung bieten wir die besten Voraussetzungen: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
* Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.
* Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.
* Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.224 Euro und 1.431 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.08.2024. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.
* Kostenübernahme bis zu 3.500 Euro für den Erwerb deines Führerscheins während deiner Berufsausbildung, damit du beruflich und privat maximal mobil bist. Details unter db.jobs/fuehrerschein.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 01. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum:zur Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Duisburg. Die Berufsschule befindet sich in Bochum.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:


- Du machst dich mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die du als Disponent:in im System wahrnimmst, intensiv vertraut

- Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen

- Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements

- Umgang mit Störungen im Betriebsablauf und Einleiten geeigneter Gegenmaßnahmen

- Du sorgst dafür, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf geringgehalten werden, und unsere Kund:innen auch im Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen


Dein Profil:


- Du hast die Schule bald erfolgreich abgeschlossen
- Deine Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift bezeichnest du als gut

- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick

- Gerne übernimmst du Verantwortung und bist bereit, Entscheidungen zu treffen

- Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich


Deine Vorteile
* Für den Erfolg deiner Ausbildung bieten wir die besten Voraussetzungen: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
* Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
* Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.
* Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.
* Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.224 Euro und 1.431 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.08.2024. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Einleitung Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Zum 15. August 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Fernverkehr AG am Standort Dortmund. Die Berufsschule befindet sich in Bochum. Das erwartet dich in deiner Ausbildung: * Du betreust und berätst unsere Kund:innen in unseren Fernzügen * Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen * Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an * Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen * Die Fahrscheinkontrolle und gastronomische Prozesse zählen im praktischen Teil deiner Ausbildung ebenso zu deinen Kernaufgaben Dein Profil: * Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet * Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit * Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig * Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick * Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil * Schichtdienst und Übernachtungen in anderen Städten sind für dich eine willkommene Abwechslung Für diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung. Benefits: * Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst." * Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie. * Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Einleitung Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Fernverkehr AG am Standort Lörrach. Die Berufsschule befindet sich in Karlsruhe. Das erwartet dich in deiner Ausbildung: * Du betreust und berätst unsere Kund:innen in unseren Fernzügen * Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen * Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an * Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen * Die Fahrscheinkontrolle und gastronomische Prozesse zählen im praktischen Teil deiner Ausbildung ebenso zu deinen Kernaufgaben Dein Profil: * Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet * Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit * Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig * Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick * Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil * Schichtdienst und Übernachtungen in anderen Städten sind für dich eine willkommene Abwechslung Für diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung. Du möchtest gern im Zugbegleitdienst arbeiten und verfügst bereits über eine abgeschlossene Berufsausbildung, dann ist vielleicht auch der Quereinstieg als Zugbegleiter:in für dich interessant. Benefits: * Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie. * Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle. * Zuschuss bis 350 monatlich. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Ausbildung Kauffrau / Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d)

Die Autobus Oberbayern Gruppe mit Sitz in München ist eines der größten Busunternehmen in Deutschland. Mit rund 920 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sorgen wir täglich für eine effiziente, sichere und zuverlässige Personenbeförderung.

Dafür sind wir mit mehr als 400 Fahrzeugen im Linien-, Charter- und Spezialverkehr unterwegs. Für unsere Kunden schaffen wir Mobilität auf höchstem Niveau, um unsere über 130-jährige Unternehmensgeschichte erfolgreich fortzusetzen.

Für den Ausbildungsstart 2025 bieten wir noch einen Ausbildungsplatz an zur / zum

Kauffrau / Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d)

Deine Aufgaben

* Angebotserstellung und Bedarfsplanung
* Be- und Nachbearbeitung von Fahraufträgen
* Routenplanung und Verkauf
* Organisation von Reiseabläufen
* Kommunikation mit unseren Hotelpartnern
* Rechnungswesen



Dein Profil

* Qualifizierender Abschluss der Mittelschule
* Begeisterung für digitale Medien und neue Technologien
* Hohe Dienstleistungsorientierung
* Teamorientierte Arbeitsweise



Unser Angebot

* Eine interessante und abwechslungsreiche Ausbildung in einem der größten privaten Busunternehmen Deutschlands
* Kennenlernen der verschiedenen Unternehmensbereiche
* Intensive Einarbeitung in deine Aufgaben
* Persönliche Förderung
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Langfristige Perspektive für deine berufliche Zukunft



Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über deinen Anruf unter 089 32304-0 oder deine Online-Bewerbung per E-Mail an [email protected] .

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Fernverkehr AG am Standort Lörrach. Die Berufsschule befindet sich in Karlsruhe.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

- Du betreust und berätst unsere Kund:innen in unseren Fernzügen
- Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
- Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an
- Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
- Die Fahrscheinkontrolle und gastronomische Prozesse zählen im praktischen Teil deiner Ausbildung ebenso zu deinen Kernaufgaben


Dein Profil:

- Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet
- Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
- Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil
- Schichtdienst und Übernachtungen in anderen Städten sind für dich eine willkommene Abwechslung


Für diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung.
Du möchtest gern im Zugbegleitdienst arbeiten und verfügst bereits über eine abgeschlossene Berufsausbildung, dann ist vielleicht auch der „Quereinstieg als Zugbegleiter:in“ für dich interessant.

Deine Vorteile
* Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
* Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
* Zuschuss bis 350 € monatlich.
* Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.
* Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.224 Euro und 1.431 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.08.2024. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Fernverkehr AG am Standort Köln. Die Berufsschule befindet sich in Köln-Zollstock.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:


- Du betreust und berätst unsere Kund:innen in unseren Fernzügen

- Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen

- Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an

- Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen

- Die Fahrscheinkontrolle und gastronomische Prozesse zählen im praktischen Teil deiner Ausbildung ebenso zu deinen Kernaufgaben


Dein Profil:


- Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss

- Gute Fremdsprachenkenntnisse (vorzugsweise in Englisch) bringst du mit
- Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig

- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick

- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil

- Schichtdienst und Übernachtungen in anderen Städten sind für dich eine willkommene Abwechslung


Für diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung.


Du möchtest gern im Zugbegleitdienst arbeiten und verfügst bereits über eine abgeschlossene Berufsausbildung, dann ist vielleicht auch der „Quereinstieg als Zugbegleiter:in“ für dich interessant.

Deine Vorteile
* Für den Erfolg deiner Ausbildung bieten wir die besten Voraussetzungen: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
* Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.
* Zuschuss bis 350 € monatlich.
* Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.
* Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.224 Euro und 1.431 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.08.2024. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Die Deutsche Bahn bietet dir die Möglichkeit, Teil eines vielfältigen und dynamischen Unternehmens zu werden. Wir suchen motivierte und engagierte Auszubildende, die am 1. September 2025 mit uns den Weg zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) in der DB Fernverkehr AG am Standort Berlin antreten möchten.\n\n**Was dich in deiner Ausbildung erwartet:**\n\n- Du betreust und berätst unsere Fahrgäste in den Fernzügen und sorgst dafür, dass ihre Reise angenehm und komfortabel verläuft.\n- Du erwirbst umfassende Kenntnisse über unsere Reiseangebote sowie über Service- und Sicherheitsleistungen.\n- Während deiner Ausbildung eignest du dir essentielle Fähigkeiten in der Kundenberatung und -betreuung, im Marketing und im Projektmanagement an.\n- Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört ebenso zu deinem Aufgabenbereich.\n- Zu deinen praktischen Tätigkeiten zählen auch die Fahrscheinkontrolle sowie gastronomische Abläufe.\n\n**Dein Profil:**\n\n- Du hast bald deinen Realschulabschluss oder die Mittlere Reife erfolgreich absolviert.\n- Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit und kannst dich auch in anderen Sprachen gut verständigen.\n- Kunden- und Serviceorientierung sind dir besonders wichtig und ein Antrieb für dein Handeln.\n- Auch in herausfordernden Situationen bleibst du gelassen und behältst den Überblick.\n- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig und bringst die Flexibilität mit, die für diesen Beruf erforderlich ist.\n- Der Schichtdienst und Übernachtungen in anderen Städten stellen für dich eine willkommene Abwechslung dar.\n\nWir freuen uns darauf, auch dich mit unserem Auswahlprozess kennenzulernen, der eine Eignungsuntersuchung umfasst. Auf unserer Karriereseite erhältst du alle Informationen zu den Einzelheiten, dem Ablauf und der optimalen Vorbereitung.\n\nFalls du bereits eine abgeschlossene Berufsausbildung hast und Interesse an einer Tätigkeit als Zugbegleiter:in hast, könnte auch unser Angebot zum Quereinstieg spannend für dich sein.\n\n**Unsere Benefits für dich:**\n\n- Du erhältst 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr sowie zusätzliche Fahrsvergünstigungen, beispielsweise das DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.\n- Wir bieten einen Zuschuss von bis zu 350 € monatlich.\n- Bei erfolgreichem Abschluss deiner Berufsausbildung garantieren wir eine Übernahme.\n\nBei uns stehen Chancengleichheit und eine respektvolle Zusammenarbeit im Mittelpunkt. Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Werde Teil unserer Gemeinschaft und gestalte mit uns die Zukunft des Verkehrs!

Die Deutsche Bahn bietet dir die Möglichkeit, Teil eines der dynamischsten Teams Deutschlands zu werden. Wir suchen motivierte und engagierte Talente, die mit uns gemeinsam wachsen und lernen möchten. \n\nAb dem 1. September 2025 hast du die Chance, deine 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) in der DB Vertrieb GmbH am Standort Braunschweig zu starten. Deine Berufsschule befindet sich in Burgdorf, in der Nähe von Hannover, und der Unterricht findet im Blockformat statt.\n\nIn deiner Ausbildung erwarten dich spannende Aufgaben:\n\n- Du berätst unsere Kund:innen bei der Reiseplanung, dem Ticketkauf und verschiedenen Serviceanliegen in unseren DB Reisezentren.\n- Du erlernst die Grundlagen der Kundenbetreuung und erhältst umfassendes Wissen zu unseren Reiseangeboten und Serviceleistungen.\n- Als wichtiger Teil unseres Teams lebst du von Anfang an unsere Gastgeberkultur mit echtem Engagement.\n- Du arbeitest mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen und findest Freude daran, diese in deinem Alltag zu nutzen.\n- Auch ein Blick hinter die Kulissen des Bahnbetriebes sowie die Zusammenarbeit mit verschiedenen Akteur:innen am Bahnhof gehören zu deinem spannenden Ausbildungsalltag.\n\nWas wir von dir erwarten:\n\n- Du hast bald deine Schulausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss.\n- Kunden- und Serviceorientierung liegt dir am Herzen.\n- Du freust dich, mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen in Kontakt zu treten und bringst gute Fremdsprachenkenntnisse mit.\n- Auch in herausfordernden Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst den Überblick.\n- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamarbeit sind für dich selbstverständlich.\n- Die Bereitschaft zu Schichtdiensten sowie die Arbeit am Wochenende und an Feiertagen empfindest du als spannende Möglichkeit.\n\nWir bieten dir folgende Vorteile:\n\n- Du erhältst ein mobiles Endgerät, das du sowohl zum Lernen als auch privat nutzen kannst.\n- Freue dich auf 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und attraktive Fahrvergünstigungen wie das DB Job-Ticket für deinen Arbeitsweg.\n- Ein Zuschuss von bis zu 350 € monatlich lässt sich ebenfalls sehen!\n\nChancengleichheit und eine respektvolle Zusammenarbeit sind fest in unserer Unternehmensphilosophie verankert. Daher berücksichtigen wir schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt.\n\nWerde Teil der Deutschen Bahn und starte deine Karriere mit uns!

Die Deutsche Bahn bietet dir die Möglichkeit, Teil eines der dynamischsten Teams Deutschlands zu werden. Wir suchen motivierte und engagierte Talente, die mit uns gemeinsam wachsen und lernen möchten. \n\nAb dem 1. September 2025 hast du die Chance, deine 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) in der DB Vertrieb GmbH am Standort Braunschweig zu starten. Deine Berufsschule befindet sich in Burgdorf, in der Nähe von Hannover, und der Unterricht findet im Blockformat statt.\n\nIn deiner Ausbildung erwarten dich spannende Aufgaben:\n\n- Du berätst unsere Kund:innen bei der Reiseplanung, dem Ticketkauf und verschiedenen Serviceanliegen in unseren DB Reisezentren.\n- Du erlernst die Grundlagen der Kundenbetreuung und erhältst umfassendes Wissen zu unseren Reiseangeboten und Serviceleistungen.\n- Als wichtiger Teil unseres Teams lebst du von Anfang an unsere Gastgeberkultur mit echtem Engagement.\n- Du arbeitest mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen und findest Freude daran, diese in deinem Alltag zu nutzen.\n- Auch ein Blick hinter die Kulissen des Bahnbetriebes sowie die Zusammenarbeit mit verschiedenen Akteur:innen am Bahnhof gehören zu deinem spannenden Ausbildungsalltag.\n\nWas wir von dir erwarten:\n\n- Du hast bald deine Schulausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss.\n- Kunden- und Serviceorientierung liegt dir am Herzen.\n- Du freust dich, mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen in Kontakt zu treten und bringst gute Fremdsprachenkenntnisse mit.\n- Auch in herausfordernden Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst den Überblick.\n- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamarbeit sind für dich selbstverständlich.\n- Die Bereitschaft zu Schichtdiensten sowie die Arbeit am Wochenende und an Feiertagen empfindest du als spannende Möglichkeit.\n\nWir bieten dir folgende Vorteile:\n\n- Du erhältst ein mobiles Endgerät, das du sowohl zum Lernen als auch privat nutzen kannst.\n- Freue dich auf 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und attraktive Fahrvergünstigungen wie das DB Job-Ticket für deinen Arbeitsweg.\n- Ein Zuschuss von bis zu 350 € monatlich lässt sich ebenfalls sehen!\n\nChancengleichheit und eine respektvolle Zusammenarbeit sind fest in unserer Unternehmensphilosophie verankert. Daher berücksichtigen wir schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt.\n\nWerde Teil der Deutschen Bahn und starte deine Karriere mit uns!

Die Deutsche Bahn bietet dir die Möglichkeit, Teil eines der dynamischsten Teams Deutschlands zu werden. Wir suchen motivierte und engagierte Talente, die mit uns gemeinsam wachsen und lernen möchten. \n\nAb dem 1. September 2025 hast du die Chance, deine 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) in der DB Vertrieb GmbH am Standort Braunschweig zu starten. Deine Berufsschule befindet sich in Burgdorf, in der Nähe von Hannover, und der Unterricht findet im Blockformat statt.\n\nIn deiner Ausbildung erwarten dich spannende Aufgaben:\n\n- Du berätst unsere Kund:innen bei der Reiseplanung, dem Ticketkauf und verschiedenen Serviceanliegen in unseren DB Reisezentren.\n- Du erlernst die Grundlagen der Kundenbetreuung und erhältst umfassendes Wissen zu unseren Reiseangeboten und Serviceleistungen.\n- Als wichtiger Teil unseres Teams lebst du von Anfang an unsere Gastgeberkultur mit echtem Engagement.\n- Du arbeitest mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen und findest Freude daran, diese in deinem Alltag zu nutzen.\n- Auch ein Blick hinter die Kulissen des Bahnbetriebes sowie die Zusammenarbeit mit verschiedenen Akteur:innen am Bahnhof gehören zu deinem spannenden Ausbildungsalltag.\n\nWas wir von dir erwarten:\n\n- Du hast bald deine Schulausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss.\n- Kunden- und Serviceorientierung liegt dir am Herzen.\n- Du freust dich, mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen in Kontakt zu treten und bringst gute Fremdsprachenkenntnisse mit.\n- Auch in herausfordernden Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst den Überblick.\n- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamarbeit sind für dich selbstverständlich.\n- Die Bereitschaft zu Schichtdiensten sowie die Arbeit am Wochenende und an Feiertagen empfindest du als spannende Möglichkeit.\n\nWir bieten dir folgende Vorteile:\n\n- Du erhältst ein mobiles Endgerät, das du sowohl zum Lernen als auch privat nutzen kannst.\n- Freue dich auf 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und attraktive Fahrvergünstigungen wie das DB Job-Ticket für deinen Arbeitsweg.\n- Ein Zuschuss von bis zu 350 € monatlich lässt sich ebenfalls sehen!\n\nChancengleichheit und eine respektvolle Zusammenarbeit sind fest in unserer Unternehmensphilosophie verankert. Daher berücksichtigen wir schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt.\n\nWerde Teil der Deutschen Bahn und starte deine Karriere mit uns!