Offres d'emploi comme Kaufmann frau verkehrsservice en Allemagne

Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt für ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Reiseberater:in (w/m/d) für die S-Bahn Berlin GmbH am Standort Berlin oder Potsdam Hbf.
Deine Aufgaben:

- Der Verkauf von Fahrausweisen (VBB und DB) und Zusatzprodukten sowie die umfassende Abonnementberatung &-bearbeitung zählen zu deinen Hauptaufgaben
- Du sorgst für eine umfassende Fahrplanauskunft sowie Tarifberatung gegenüber unseren Kunden und informierst zu den Beförderungsbedingungen
- Die Annahme von Einzahlungen zum erhöhten Beförderungsentgelt gehört ebenfalls dazu
- Du führst regelmäßige Kontrollen der Aushang-/Auslageflächen unserer Verkaufseinrichtungen durch
- Durch deine gute Laune bist du "Kundenglücklichmacher:in" und nimmst Fundsachen und Beschwerden freundlich entgegen, erfasst sie und leitest diese an die verantwortlichen Stellen weiter
- Die Auskunft zu Fahrgastrechten sowie die Ausgabe, Entgegennahme und Weiterleitung von Formularen zu Fahrgastrechten sowie Fahrgelderstattung zählen ebenso zu deinen Aufgaben

Dein Profil:

- Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau/-mann für Verkehrsservice oder eine vergleichbare kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Gute verkehrsgeographische Fähigkeiten sowie ein ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Handeln auch in schwierigen Situationen ist für dich selbstverständlich
- Früh- und Spätschicht sowie an Wochenenden als auch an Feiertagen zu arbeiten macht dir nichts aus
- Deine hohe Eigeninitiative sowie selbstständiges Arbeiten gepaart mit hoher Flexibilität und ausgeprägter Teamfähigkeit runden dein Profil ab

Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
- Wir begegnen dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
- Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 01. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum:zur Disponent:in (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Hannover. Die Berufsschule befindet sich in Burgdorf und findet im Blockunterricht statt.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:


- Du arbeitest in der Leitstelle der DB Regio AG und überwachst den laufenden Bahnbetrieb
- Du lernst die Schlüsselrolle, die du als Disponent:in im System wahrnimmst, intensiv kennen und machst dich mit Konzepten zum Personal- und Zugeinsatz vertraut
- Du sorgst dafür, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf gering gehalten werden und unsere Kund:innen auch im Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen
- Du lernst den Umgang mit Störungen im Betriebsablauf und das Einleiten geeigneter Gegenmaßnahmen kennen (z.B. Umleitung der Züge, wenn Streckenabschnitte nicht befahrbar sind oder Organisation von Schienenersatzverkehr)
- Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen

- Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements


Dein Profil:


- Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss

- Deine Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift bezeichnest du als gut

- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick

- Gerne übernimmst du Verantwortung und bist bereit, Entscheidungen zu treffen

- Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich


Deine Vorteile
* Für den Erfolg deiner Ausbildung bieten wir die besten Voraussetzungen: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
* Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.
* Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
* Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.
* Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.224 Euro und 1.431 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.08.2024. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.
* DB Youngster Community – Erlebe mit anderen Auszubildenden und Dual Studierenden spannende Workshops, coole Events, Community-Reisen und noch viel mehr.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Hamburg. Du besuchst die Berufsschule in Hamburg im Blockunterricht.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:


- Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe

- Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen

- Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen

- Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an


Dein Profil:


- Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss

- Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit

- Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig

- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick

- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil


Deine Vorteile
* Für den Erfolg deiner Ausbildung bieten wir die besten Voraussetzungen: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
* Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
* Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.
* Zuschuss bis 350 € monatlich.
* Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.
* Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.224 Euro und 1.431 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.08.2024. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.
* Kostenübernahme bis zu 3.500 Euro für den Erwerb deines Führerscheins während deiner Berufsausbildung, damit du beruflich und privat maximal mobil bist. Details unter db.jobs/fuehrerschein.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Zur Unterstützung unseres Teams am Flughafen Berlin Brandenburg (BER) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter für den Passagierservice im Terminal (m/w/d).
Das bieten wir Ihnen

- Ausführliche Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem interessanten Umfeld
- Schulungen und Orientierungskurse
- Bereitstellung von Arbeitskleidung

Das erwartet Sie

- Passagierinformation und -service am Counter und mobil
- Unterstützung von Passagier- und Schlangensteuerung
- Unterstützung des Terminalmanagements bei Störfällen
- Krisenmanagement bei Flugausfällen

Das zeichnet Sie aus

- Service- und Kundenorientierung
- Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
- Flexibilität und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
- Teamfähigkeit
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
- Zuverlässigkeitsüberprüfung nach § 7 Luftsicherheitsgesetz von Vorteil

Sprechen Sie uns an: Für Rückfragen kontaktieren Sie bitte Alexander Moritz +49 30 6091 58443

Ambulance Mobil 24 GmbH

Wir, die Ambulance Mobil 24 GmbH , sind ein Unternehmen, welches seit über 20 Jahren im gesamten Rhein-Main und Main Kinzig Gebiet sowie bundesweit Krankenfahrten durchführt. Im Kern unserer Tätigkeit steht die Beförderung von Personen mit meist körperlicher Beeinträchtigung. Als Unternehmen der Krankenbeförderung genießen wir bereits seit Jahren das Vertrauen aller Krankenhäuser in Osthessen und sind Partner aller Krankenkassen, mit denen wir auf eine jahrzehntelange vertrauensvolle Zusammenarbeit zurückblicken können.

Deine Aufgaben

• Auftragsannahme und –weitergabe
• Disposition von Aufträgen, Fahrern und Fahrzeugen
• Ansprechpartner für Patienten und Kliniken
• Personalverantwortung im Rahmen der Einsatzplanung
• Erstellen von Statistiken
• Pflege von Stammdaten

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Vorzugsweise erste Berufserfahrung als Disponent
• Freude am Umgang mit Kunden und ausgezeichnete Umgangsformen
• Serviceorientierte Arbeitsweise und sehr gutes Organisationsvermögen
• Überzeugter Teamplayer
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Ausdrucksweise
• Sicherer Umgang in den MS-Office-Anwendungen Word und Excel

Deine Vorteile

• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Rabatte auf unserer Vorteilsplattform wie z.B. bei Adidas, Home24, Sixt uvm.
• Ein krisensicheren Arbeitsplatz
• Sehr gute ÖPNV Anbindung

Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Service Spezialist:in (w/m/d) in Teilzeit (19,5h/Woche) für die DB InfraGO AG an den Standorten Wuppertal und Solingen.
Deine Aufgaben:

- Du bist für die Unterstützung der mobilitätseingeschränkten Reisenden verantwortlich
- In diesem Zusammenhang bietest du Auskunft zu Reiseverbindungen, Störungen im Betriebsablauf, Gleisänderungen, Zugausfällen und Anschlussversäumnissen im mobilen Service und in der DB Information
- Die Fahrgastlenkung bei Betriebsstörungen, Verspätungen und hohem Fahrgastaufkommen übernimmst du ebenfalls
- Freundlich repräsentierst du die Deutsche Bahn im Bahnhof und trägst damit zu einer höheren Zufriedenheit unserer Kund:innen bei
- Entgegennahme von Fundsachen sowie Durchführen von Sonderaufträgen auf Weisung von Bahnhofsmanagement oder Vertretung
- Deine Einsatzzeiten sind am Wochenende (Fr-So) sowie an Feiertagen und im Rahmen von Sonderveranstaltungen

Dein Profil:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung, z.B. als Kauffrau/Kaufmann für Verkehrsservice oder als Hotelfachfrau/Hotelfachmann
- Eine sehr gute Gastgeber-Mentalität und das Verständnis für einen adäquaten Auftritt zeichnen dich in jeder Situation aus
- Du besitzt einschlägige Berufserfahrung im Servicebereich oder im Umgang mit hilfsbedürftigen Menschen
- Gute Kenntnisse in deutscher Sprache sowie Grundkenntnisse in Englisch runden dein Profil ab
- Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten und körperliche Belastbarkeit bringst du mit
- Du verbringst nicht nur deine Freizeit, sondern auch deine Arbeitszeit gerne im Freien und trotzt dabei Wind und Wetter. Du bist bereit zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen

Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
- Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
- Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Fernverkehr AG am Standort Karlsruhe. Die Berufsschule befindet sich ebenfalls in Karlsruhe.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

- Du betreust und berätst unsere Kund:innen in unseren Fernzügen
- Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
- Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an
- Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
- Die Fahrscheinkontrolle und gastronomische Prozesse zählen im praktischen Teil deiner Ausbildung ebenso zu deinen Kernaufgaben


Dein Profil:

- Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet
- Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
- Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil
- Schichtdienst und Übernachtungen in anderen Städten sind für dich eine willkommene Abwechslung


Für diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung.
Du möchtest gern im Zugbegleitdienst arbeiten und verfügst bereits über eine abgeschlossene Berufsausbildung, dann ist vielleicht auch der „Quereinstieg als Zugbegleiter:in“ für dich interessant.

Deine Vorteile
* Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
* Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
* Zuschuss bis 350 € monatlich.
* Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.
* Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.224 Euro und 1.431 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.08.2024. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die dreijährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Vertrieb GmbH am Standort Hamm. Die Berufsschule befindet sich in Bochum-Wattenscheid.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:


- Du berätst unsere Kund:innen bei der Reiseplanung, beim Ticketkauf sowie bei Serviceanliegen in unseren DB Reisezentren

- Grundlagen der Kundenbetreuung sowie Wissen rund um unsere Reiseangebote und Serviceleistungen

- Du bist von Beginn an ein fester Bestandteil des Teams und lebst dabei unsere Gastgeberhaltung mit ganzem Herzen

- Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört zu deinem Tagesgeschäft

- Ein Blick hinter die Kulissen des Bahnbetriebes und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Akteur:innen am Bahnhof gehört ebenfalls dazu


Dein Profil:


- Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss

- Kunden- und Serviceorientierung sind dir eine Herzensangelegenheit

- Du hast Freude daran, mit Menschen aus verschiedenen Kulturen in Kontakt zu kommen, und verfügst über gute Fremdsprachenkenntnisse

- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick

- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig, lösungsorientiert und arbeitest gern im Team

- Schichtdienst sowie die Arbeit am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich


Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile
* Für den Erfolg deiner Ausbildung bieten wir die besten Voraussetzungen: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
* Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
* Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.
* Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.224 Euro und 1.431 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.08.2024. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.
* DB Youngster Community – Erlebe mit anderen Auszubildenden und Dual Studierenden spannende Workshops, coole Events, Community-Reisen und noch viel mehr.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir wachsen weiter und suchen für unser Team einen

Serviceassistent/Kundenbetreuung (w/m/d) in Vollzeit

•Ein dynamisches mittelständisches Unternehmen, wir sind Mitglied der
Best Group und zählen damit zu den 20 größten Automobilhändlern in
Deutschland

•Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben

•Kontinuierliche Weiterbildungen und Zertifizierungen entsprechend Ihrer Aufgaben und Tätigkeiten

•30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge

•Mitarbeiterleasing zu attraktiven Konditionen für alle unserer Fahrzeuge•Sicherer unbefristeter Arbeitsvertrag
•Mitarbeiterrabatte auf Einkaufsplattform „Corporate Benefits“

•DienstRad: Mountainbike, Rennrad oder E-Bike zu unschlagbar günstigen Kondition für Mitarbeiter

•Alltagshilfe: Beratung in allen Lebenssituationen wie z.B. zu Gesundheit und Finanzen.

•Sicherer Arbeitsplatz – wir sind Mitglied der Best Group und zählen damit zu den 20 größten Automobilhändlern in Deutschland.

•Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus•Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen•Sie leben Kundenorientierung und Dienstleitungsqualität auf hohem Niveau•Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen•Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in Abstimmung mit der Werkstattleitung•Sicherstellung der Kundenmobiliät•Verwaltung der Ersatz-/Mietfahrzeuge für die Kunden•Individuelle Betreuung der Servicekunden•Kundenbetreuung im Wartebereich•Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung•Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung•Positive und offene Ausstrahlung•Engagement und Lernbereitschaft•Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service•Freude am Kundenkontakt sowie sicheres und freundliches Auftreten•Flexibilität•Führerschein Kl. 3/B•KFZ-spezifische Grundkenntnisse sind wünschenswert

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Duisburg. Die Berufsschule befindet sich in Bochum-Wattenscheid.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

- Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
- Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
- Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung an
- Seminare und Projekte ermöglichen es dir deine sozialen und methodischen Kenntnisse auszubauen (z.B. Verkehrsgeografie, Kommunikationsfähigkeit, Konfliktfähigkeit)


Dein Profil:

- Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet
- Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
- Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil


Deine Vorteile
* Für den Erfolg deiner Ausbildung bieten wir die besten Voraussetzungen: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
* Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.
* Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.
* Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.224 Euro und 1.431 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.08.2024. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.
* Kostenübernahme bis zu 3.500 Euro für den Erwerb deines Führerscheins während deiner Berufsausbildung, damit du beruflich und privat maximal mobil bist. Details unter db.jobs/fuehrerschein.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Profil:  Tarif
Dienstort:  Amberg
Beginn:  01.07.2025
Bewerbung bis:  04.05.2025
Job-ID:  J000001250

Wir suchen für die Verkehrspolizeiinspektion (VPI) Amberg ab 01.07.2024 einen Mitarbeiter (m/w/d) in der technischen Verkehrsüberwachung in Vollzeit (38,5 Wochenstunden) in der Entgeltgruppe 3 TV-L-EGO.

Im Rahmen der Verkehrsüberwachung ist die VPI Amberg zuständig für die Stadt Amberg und die Landkreise Amberg-Sulzbach und Schwandorf.

Ihre Aufgaben

Ihre Aufgaben bei uns:

- Auswahl und Beurteilung von Messörtlichkeiten sowie Einrichtung der Messstellen
- Verantwortliche Durchführung von Geschwindigkeitsmessungen mit verschiedenen technischen Großgeräten (u. a. „Einseitensensor ES 8.0“, „Poliscan Speed PSS incl. Enforcement Trailer“) bei allen Witterungsbedingungen (Regen, Schnee, Kälte etc.) insbesondere außerhalb geschlossener Ortschaften
- Wartung der einzusetzenden technischen Geräte
- Teilnahme an Gerichtsverhandlungen bei Anfechtung der Messergebnisse, soweit erforderlich.

Die Arbeitszeit muss (auch bei einer grundsätzlich möglichen Teilzeitbeschäftigung) zwingend an ganzen Arbeitstagen eingebracht werden. Eine Halbtagsbeschäftigung kommt aufgrund der unter Umständen weiten Anfahrten zu den Messstellen grundsätzlich nicht in Betracht.

Ihr Profil

- Einen einwandfreien Leumund (insbesondere ohne rechtskräftige Verurteilungen oder Vorstrafen),
- Absolute Diskretion im Umgang mit dienstlichen Informationen,
- Beherrschung der deutschen Sprache und gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen,
- Grundkenntnisse in der Fotografie und technisches Verständnis für die stationäre Geschwindigkeitsmessung sind wünschenswert,
- EDV-Grundkenntnisse, insbesondere in der Anwendung von Windows 11 und Microsoft Office Produkten,
- Gewissenhafte und gründliche Arbeitsleistung,
- Hohe Eigenmotivation und Fähigkeit zur Teamarbeit,
- Hohes Maß an Flexibilität und Eigeninitiative bei der Auswahl der konkreten Messörtlichkeiten,
- Hohe soziale Kompetenz sowie ausgeprägtes Selbstbewusstsein beim Kontakt mit Bürgern, Verkehrsteilnehmern und Betroffenen; im Bedarfsfall sicheres Auftreten als Zeuge vor Gericht,
- Uneingeschränkte körperliche Belastbarkeit, die ein eigenständiges Aufstellen notwendiger Messgeräte bis ca. 13 kg gewährleistet,
- Uneingeschränkte Schichtdiensttauglichkeit,
- Hohe Flexibilität bezüglich der Arbeitszeit, u.a. Bereitschaft zum Wochenenddienst (mindestens einmal monatlich); auch Dienst an Feier- bzw. arbeitsfreien Tagen (z. B. Silvester) möglich,
- Bereitschaft zum Einsatz als Solostreife
- Bereitschaft zur Dienstleistung von acht Stunden täglich; in der Regel innerhalb eines Arbeitszeitrahmens von 06.00 bis 22.00 Uhr, die jeweilige Einteilung erfolgt durch die Dienststelle; gelegentlich sind auch Nachtdienste bis 06.00 Uhr möglich,
- Bereitschaft zur Teilnahme an erforderlichen Fachlehrgängen beim Fortbildungsinstitut der Bayerischen Polizei in Ainring,
- Fahrerlaubnis der Klasse B (Klasse BE ist wünschenswert).

Unser Angebot

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis anfänglich in der EG 3 TV-L-EGO (monatliches Bruttoentgelt im Rahmen von ca. 2.815 € - 3.105 €); nach dem Besuch notwendiger Fortbildungen kann die Gewährung einer Zulage in Höhe des Unterschiedsbetrags in Aussicht gestellt werden, der sich bei einer Eingruppierung in die EG 5 TV-L-EGO ergeben würde. Wenn darüber hinaus eine Einarbeitungszeit von einem Jahr abgeleistet wurde, erfolgt eine Eingruppierung in die EG 5 TV-L-EGO (monatliches Bruttoentgelt im Rahmen von ca. 2.970 € - 3.330 €; nähere Informationen z. B. unter www.oeffentlicher-dienst.info (http://www.oeffentlicher-dienst.info) ),
- eine tarifliche Jahressonderzahlung,
- tariflich geregelter Jahresurlaub,
- eine betriebliche Zusatzversicherung hinsichtlich einer Alters-/Erwerbsminderungs- und Hinterbliebenenversorgung,
- eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in Amberg und Umgebung,
- eine strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter/innen,
- eine von Teamarbeit geprägte Tätigkeit in kollegialer Arbeitsatmosphäre,
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf.

Hinweise

Wir legen großen Wert auf die Gleichstellung von Frauen und Männern. Bewerbungen von Frauen sind daher ausdrücklich erwünscht (vgl. Art 7 Abs. 3 BayGLG). Auf das Antragsrecht zur Beteiligung der Gleichstellungsbeauftragten möchten wir ausdrücklich hinweisen.

Die Stelle ist für eine Besetzung mit schwerbehinderten Menschen geeignet. Schwerbehinderte Bewerber/innen haben bei der Personalauswahl Vorrang vor gesetzlich nicht bevorrechtigten Bewerbern/innen mit im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung.

Die Stelle ist teilzeitfähig, sofern durch Jobsharing die Wahrnehmung der Aufgabe gesichert ist.

Auslagen für Vorstellungsgespräche können nicht übernommen werden.

Haben wir ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich bis zum 04.05.2025  mit Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, …) !

Auf dem Postweg oder per E-Mail eingehende Bewerbungsunterlagen können nicht berücksichtigt werden. Diese werden nach Abschluss des Verfahrens unter Beachtung des Datenschutzes sowie des AGG vernichtet.

Sie möchten mehr wissen?

Für Informationen zur Tätigkeit steht Ihnen der Leiter Zentrale Verkehrsaufgaben der VPI Amberg, Herr Trenz (09621/890-4600) und für Fragen zum Arbeitsverhältnis und zum Auswahlverfahren Frau Haslbeck (0941/506-1623) zur Verfügung.

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum:zur Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Münster. Die Berufsschule befindet sich in Bochum.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:


- Du machst dich mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die du als Disponent:in im System wahrnimmst, intensiv vertraut

- Mit Störungen im Betriebsablauf befasst du dich und leitest geeignete Gegenmaßnahmen ein
- Du sorgst dafür, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf geringgehalten werden, und unsere Kund:innen auch im Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen
- Zudem erlernst du das Disponieren von Lokführer:innen, Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr und Fahrzeugen im Störungsfall


Dein Profil:


- Du hast den mittleren Schulabschluss (bald) erfolgreich erworben
- Deine Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift bezeichnest du als gut

- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick

- Gerne übernimmst du Verantwortung und bist bereit, Entscheidungen zu treffen

- Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich


Deine Vorteile
* Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
* Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.
* Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
* Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.
* Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.224 Euro und 1.431 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.08.2024. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Nürnberg. Die Berufsschule befindet sich ebenfalls in Nürnberg, in der Schönweißstraße 7 (B14).
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:


- Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe

- Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen

- Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen

- Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an


Dein Profil:


- Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss

- Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit

- Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig

- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick

- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil


Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile
* Für den Erfolg deiner Ausbildung bieten wir die besten Voraussetzungen: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
* Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.
* Zuschuss bis 350 € monatlich.
* Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.
* Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.224 Euro und 1.431 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.08.2024. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.
* DB Youngster Community – Erlebe mit anderen Auszubildenden und Dual Studierenden spannende Workshops, coole Events, Community-Reisen und noch viel mehr.
* Kostenübernahme bis zu 3.500 Euro für den Erwerb deines Führerscheins während deiner Berufsausbildung, damit du beruflich und privat maximal mobil bist. Details unter db.jobs/fuehrerschein.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Sachbearbeiter:in Reisekette (w/m/d) für den Standort Chemnitz. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.

Deine Aufgaben:

- Mitgestalten, Umsetzen  von Produkt- und Dienstleistungsangeboten (gemäß Produkt- und Produktionshandbüchern)
- Anpassen und Weiterentwickeln zentraler Produktionskonzepte auf regionale Bedürfnisse
- Koordination und Umsetzung von Initiativen rund um Gastgeberhaltung in Zusammenarbeit mit Stakeholder:innen
- Erarbeitung von Maßnahmen zur Förderung einer positiven Teamkultur, die auf Serviceorientierung und Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist
- Gestaltung und Umsetzung von Maßnahmen in Abstimmung mit der verantwortlichen Fachabteilung zur Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit im Gastgeberservice-Team
- Bereitstellung von Materialien, Ressourcen und Tools, um die Umsetzung der Gastgeberhaltungsstrategie zu unterstützen
- Monitoring und Analyse der Kundenzufriedenheit der Gastgeberperformance in den Bahnhöfen
- Planung, Vorbereitung und Koordination sowie Abrechnungsvorbereitung bei Bestellungen/Einsätzen von Reisendenlenker:innen und Servicehelfer:innen
- Erstellung von Reports, Auswertungen, Präsentationen und Entscheidungsvorlagen
- Enge Zusammenarbeit mit der zweiten Fachkoordinatorin Reisekette im Regionalbereich

Dein Profil:

- Abgeschlossene kaufmännisch serviceorientierte Berufsausbildung und fundierte Erfahrungen  im Dienstleistungskontext
- Gute Kenntnissen zu Dienstleistung und Service im Bahnhof sowie erste Erfahrungen im Projektmanagement
- Sicherer Umgang mit gängigen Office 365 (Planer, Excel, Word, PowerPoint, Outlook, SharePoint etc.)
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte, Zahlen und Ergebnisse verständlich zu erläutern
- Du bist ein Netzwerker - Du arbeitest gerne crossfunktional mit vielen Beteiligten zusammen, bringst neue Ideen ein und treibst Themen proaktiv voran
- Führerschein Klasse B - da 5 Servicestandorte betreut werden müssen
- Für dich ist es selbstverständlich, dass nach außen gelebte Servicehaltung stark mit der gelebten internen Kultur zusammenhängt
- Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit runden dein Profil ab

Das ist uns wichtig :

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

- Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: Ein tarifvertraglich geregeltes Gehaltspaket inkl. verschiedener Ausgleichmodelle für Überstunden, Weihnachtsgeld sowie vielfältige Nebenleistungen.
- Bis zu 34 Tage Urlaub: Bei uns kannst du selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder gerne mehr verdienen möchtest. Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt.
- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
- Faszinierende Projekte und Aufgaben bei einer der vielfältigsten Arbeitgeberinnen des Landes fordern dein Können und warten auf deine Handschrift.
- Wir sind deine zusätzliche Einstiegsmöglichkeit in die Konzernwelt der Deutschen Bahn. Häufig entwickeln sich dabei aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB.
- Durch verschiedene Einsätze hast du die Möglichkeit, ein breites Spektrum an Erfahrungen zu sammeln: Geht ein Einsatz zu Ende, haben wir meistens schon die nächste Einsatzmöglichkeit für dich parat.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidatinnen und Kandidaten die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich, befristet für 18 Monate, als Servicekoordinator:in (w/m/d) für die DB InfraGO AG im Bahnhofsmanagement Chemnitz.
Deine Aufgaben:

- Du übernimmst die fachliche Führung sowie operative Steuerung und Einteilung der Servicemitarbeitenden für alle 5 Servicestandorte des Bahnhofsmanagements Chemnitz (Chemnitz, Zwickau, Gera, Jena West, Saalfeld), abhängig von der aktuellen betrieblichen Lage und den Kundenerfordernissen
- Bei fachlichen Fragen der Mitarbeitenden oder Unstimmigkeiten an den Servicestandorten bist du die erste Ansprechperson
- Du steuerst die Aufgabenverteilung, stellst die Abwicklung der Mobilitätsservices sicher und stimmst dich eng mit der 3-S-Zentrale ab. Bei Anliegen der 3-S-Zentrale bist du die erste Ansprechperson im Service
- Neben der operativen Steuerung bist du selbst direkt bei den Kund:innen, sei es in der DB Information, im mobilen Service oder bei Mobilitätsaufträgen
- Mit deiner Freundlichkeit und Kundenorientierung bist du ein Vorbild im Service. Dein Wissen und deine Erfahrungen vermittelst du an neue Mitarbeitende und unterstützt damit eine gute Einarbeitung
- Du besuchst regelmäßig alle fünf Servicestandorte im Bahnhofsmanagement

Dein Profil:

- Eine kaufmännische oder betriebliche Berufsausbildung hast du erfolgreich absolviert und bringst Erfahrung im Kundenservice mit
- Du hast sehr gute deutsche Sprachkenntnisse und kannst Kundenauskünfte auch in englischer Sprache souverän beantworten
- Die fachliche Führung und Koordination der Mitarbeitenden in deinem Verantwortungsbereich fällt dir leicht, du bist entscheidungsfreudig und kannst auch in stressigen Situationen (bspw. außergewöhnliche Betriebslage) den Überblick bewahren
- Mit deiner besonderen Kommunikationsstärke trittst du gegenüber Kund:innen als exzellente:r Gastgeber:in auf, kannst dich aber auch intern mit den verschiedenen Schnittstellen effizient und zielgerichtet abstimmen
- Der flexible Einsatz im Schichtdienst ist für dich selbstverständlich
- Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B und bist bereit, Dienstreisen durchzuführen

Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
- Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.