Offres d'emploi comme Kaufmann frau verkehrsservice en Allemagne

Einleitung Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Zum 1.September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Würzburg. Die Berufsschule befindet sich in Nürnberg in der Südstadt (Schönweißstraße 7). Das erwartet dich in deiner Ausbildung: * Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe * Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen * Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen * Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an Dein Profil: * Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss * Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit * Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig * Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick * Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil Für diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung. Benefits: * Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg. * Zuschuss bis 350 monatlich. * Übernahmegarantie, wenn Du Deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen
Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000
Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden
wollen.


Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum
Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort
Dortmund. Die Berufsschule befindet sich in Bochum-Wattenscheid.


*Das erwartet dich in deiner Ausbildung:*



· Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie
im mobilen Service der Bahnhöfe
· Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
· Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung an
· Seminare und Projekte ermöglichen es dir deine sozialen und
methodischen Kenntnisse auszubauen (z.B. Verkehrsgeografie,
Kommunikationsfähigkeit, Konfliktfähigkeit)



*Dein Profil:*



· Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet
· Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
· Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
· Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den
Überblick
· Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil



*Benefits:*

· Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch
privat nutzen kannst."
· Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und
weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen
Arbeitsweg.
· Übernahmegarantie, wenn Du Deine Berufsausbildung erfolgreich
abgeschlossen hast.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und
Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des
DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte
und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt
berücksichtigt.

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen
Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000
Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden
wollen.


Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum
Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort
Hagen. Die Berufsschule befindet sich in Bochum-Wattenscheid.


*Das erwartet dich in deiner Ausbildung:*



· Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie
im mobilen Service der Bahnhöfe
· Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
· Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung an
· Seminare und Projekte ermöglichen es dir deine sozialen und
methodischen Kenntnisse auszubauen (z.B. Verkehrsgeografie,
Kommunikationsfähigkeit, Konfliktfähigkeit)



*Dein Profil:*



· Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet
· Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
· Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
· Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den
Überblick
· Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil



*Benefits:*

· Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch
privat nutzen kannst."
· Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und
weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen
Arbeitsweg.
· Übernahmegarantie, wenn Du Deine Berufsausbildung erfolgreich
abgeschlossen hast.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und
Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des
DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte
und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt
berücksichtigt.

Einleitung Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Zum 01. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum:zur Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB RegioNetz Verkehrs GmbH am Standort Chemnitz. Die Berufsschule befindet sich in Schkeuditz. Das erwartet dich in deiner Ausbildung: * Du machst dich mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die du als Disponent:in für Lokführer:innen und Fahrzeuge im System wahrnimmst, intensiv vertraut * Umgang mit Störungen im Betriebsablauf und Einleiten geeigneter Gegenmaßnahmen * Kenntnisse zu Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen * Du sorgst dafür, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf geringgehalten werden und unsere Kund:innen auch im Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen * Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements Dein Profil: * Du hast die Schule (bald) mit mindestens der mittleren Reife erfolgreich abgeschlossen * Deine Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift bezeichnest du als gut * Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick * Gerne übernimmst du Verantwortung und bist bereit, Entscheidungen zu treffen * Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich Benefits: * Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst." * Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie. * Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Abellio ist ein Eisenbahnverkehrsunternehmen im deutschen Schienenpersonennahverkehr (SPNV). Unsere operativen Gesellschaften WestfalenBahn und Abellio Rail Mitteldeutschland betreiben die Bahnnetze Emsland-Mittelland-Netz, Saale-Thüringen-Südharz-Netz und Dieselnetz Sachsen-Anhalt. Tagtäglich bringen unsere 1.600 engagierten Kolleginnen und Kollegen tausende zufriedene Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel.

Du bist gastfreundlich und interessierst dich für die Arbeit im Zug? Gleichzeitig liebst du es zu organisieren und möchtest die Arbeit im kaufmännischen Bereich kennenlernen? Dann starte ab 1. September 2025 an unserem Standort in Halle (Saale) Deine

Ausbildung zum/zur
Kaufmann/-frau für Verkehrsservice


Was bieten wir Dir?




* Eine dreijährige Ausbildung am Standort Halle/Saale
* Eine tariflich gesicherte Ausbildungsvergütung
* Zusätzlich jährliche Sonderzahlungen
* Die Übernahme des Deutschland-Tickets
* Übernahmegarantie nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung
* Vielseitige Aufgaben, z.B. Kommunikation mit unseren Kunden, Buchführung, Betreuungs- und Servicekonzepte, Methoden und Abrechnung von Zahlungsverkehr, Vertrieb und vieles weitere mehr



Was sind Deine Aufgaben?

* Durchführen von Service- und Sicherheitsdienstleistungen im Personenverkehr
* Auskünfte erteilen, Verkauf und Kontrolle von Fahrkarten mit einem mobilen Verkaufsgerät
* Ansprechpartner für die Fahrgäste bei allen Fragen,
z. B. zu Fahrplänen, Anschlüssen und Tarifen
* Kaufmännische Aufgaben, wie Kundenanliegen bearbeiten oder Materialeinkauf



Worauf wir uns bei Dir freuen!



* Erfolgreich abgeschlossener Realschulabschluss oder Abitur
* Gute kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist
* Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten



Du bist interessiert? Super!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per Mail an:

[email protected]




Abellio Rail Mitteldeutschland GmbH
Magdeburger Straße 51 | 06112 Halle (Saale)

www.abellio.de /abelliomitteldeutschland /abelliomd

Einleitung Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 2,5-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Dresden. Die Berufsschule befindet sich in Schkeuditz bei Leipzig. Reise- und notwendige Übernachtungskosten werden von uns als Arbeitgeberin getragen. Das erwartet dich in deiner Ausbildung: * Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service am Bahnhof in Dresden * Du hilfst mobilitätseingeschränkten Reisenden beim Ein- und Ausstieg * Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen * Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an * Die Betreuung des Fundbüros Dein Profil: * Du hast (bald) den Realschulabschluss erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss * Interesse an Fremdsprachen bringst du mit * Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig * Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick * Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil Benefits: * Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst." * Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg. * Zuschuss bis 350 monatlich. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Einleitung Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 2,5-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Erfurt. Die Berufsschule befindet sich in Schkeuditz bei Leipzig. Reise- und notwendige Übernachtungskosten werden von uns als Arbeitgeberin getragen. Das erwartet dich in deiner Ausbildung: * Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe * Du hilfst mobilitätseingeschränkten Reisenden beim Ein- und Ausstieg * Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an * Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen * Die Betreuung des Fundbüros Dein Profil: * Du hast (bald) den Realschulabschluss erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss * Interesse an Fremdsprachen bringst du mit * Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig * Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick * Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil Benefits: * Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst." * Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg. * Zuschuss bis 350 monatlich. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Einleitung Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 2,5-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Leipzig. Die Berufsschule befindet sich in Schkeuditz bei Leipzig. Das erwartet dich in deiner Ausbildung: * Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe * Du hilfst mobilitätseingeschränkten Reisenden beim Ein- und Ausstieg * Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen * Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an * Die Betreuung des Fundbüros Dein Profil: * Du hast (bald) den Realschulabschluss erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss * Interesse an Fremdsprachen bringst du mit * Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig * Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick * Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil Benefits: * Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst." * Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg. * Zuschuss bis 350 monatlich. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Einleitung Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 2,5-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Magdeburg. Die Berufsschule befindet sich in Schkeuditz bei Leipzig. Reise- und notwendige Übernachtungskosten werden von uns als Arbeitgeberin getragen. Das erwartet dich in deiner Ausbildung: * Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe * Du hilfst mobilitätseingeschränkten Reisenden beim Ein- und Ausstieg * Die Betreuung des Fundbüros * Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen * Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an Dein Profil: * Du hast (bald) mindestens den Realschulabschluss erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss * Interesse an Fremdsprachen bringst du mit * Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig * Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick * Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil Benefits: * Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst." * Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg. * Zuschuss bis 350 monatlich. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Vertrieb GmbH am Standort Cottbus. Die Berufsschule befindet sich in Berlin.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:


- Du berätst unsere Kund:innen bei der Reiseplanung, beim Ticketkauf sowie bei Serviceanliegen in unseren DB Reisezentren

- Grundlagen der Kundenbetreuung sowie Wissen rund um unsere Reiseangebote und Serviceleistungen

- Du bist von Beginn an ein fester Bestandteil des Teams und lebst dabei unsere Gastgeberhaltung mit ganzem Herzen

- Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört zu deinem Tagesgeschäft

- Ein Blick hinter die Kulissen des Bahnbetriebes und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Akteur:innen am Bahnhof gehört ebenfalls dazu


Dein Profil:


- Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss

- Kunden- und Serviceorientierung sind dir eine Herzensangelegenheit

- Du hast Freude daran, mit Menschen aus verschiedenen Kulturen in Kontakt zu kommen, und verfügst über gute Fremdsprachenkenntnisse

- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick

- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig, lösungsorientiert und arbeitest gern im Team

- Schichtdienst sowie die Arbeit am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich


Deine Vorteile
* Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.
* Zuschuss bis 350 € monatlich.
* Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann
für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Rosenheim.
Die Berufsschule befindet sich in München.


*Das erwartet dich in deiner Ausbildung: *



· Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie
im mobilen Service der Bahnhöfe
· Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
· Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
· Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung,
des Marketings und Projektmanagements an



*Dein Profil: *



· Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland
anerkannten Schulabschluss
· Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
· Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
· Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den
Überblick
· Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil



Für diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine
Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über
die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung.

Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann
für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Augsburg.
Die Berufsschule befindet sich in München.


*Das erwartet dich in deiner Ausbildung: *



· Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie
im mobilen Service der Bahnhöfe
· Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
· Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
· Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung,
des Marketings und Projektmanagements an



*Dein Profil: *



· Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland
anerkannten Schulabschluss
· Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
· Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
· Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den
Überblick
· Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil



Für diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine
Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über
die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung.

Zum 01. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum
Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) am Standort Nürnberg. Die
Berufsschule befindet sich ebenfalls in Nürnberg.


*Das erwartet dich in deiner Ausbildung: *



· Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung,
des Marketings und Projektmanagements an
· Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
· Außerdem machst du dich mit unseren Reiseangeboten sowie Service- und
Sicherheitsleistungen vertraut



Deine Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice kannst du in einem der
folgenden Unternehmen der Deutschen Bahn absolvieren:



· DB Fernverkehr AG – Hier betreust du unsere Kund:innen in unseren
Fernzügen und bist im Verkauf sowie Service tätig
· DB InfraGO AG – Hier informierst und berätst du unsere Kund:innen an
der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe



*Dein Profil: *



· Du hast die Schule (bald) mit dem qualifizierten Mittelschulabschluss
erfolgreich beendet
· Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem Niveau B2
· Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du ebenfalls mit
· Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
· Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den
Überblick
· Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil



Für diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine
Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über
die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung.


Du möchtest gern im Zugbegleitdienst arbeiten und verfügst bereits über
eine abgeschlossene Berufsausbildung, dann ist vielleicht auch der
„Quereinstieg als Zugbegleiter:in“ für dich interessant.

Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum
Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort
Regensburg. Die Berufsschule befindet sich in Nürnberg in der
Schönweißstraße 7 ganz in der Nähe der Haltestelle Wodanstraße.


*Das erwartet dich in deiner Ausbildung: *



· Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie
im mobilen Service der Bahnhöfe
· Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
· Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
· Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung,
des Marketings und Projektmanagements an



*Dein Profil: *



· Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland
anerkannten Schulabschluss
· Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
· Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
· Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den
Überblick
· Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil

Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum
Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort
Bamberg. Die Berufsschule befindet sich in Nürnberg in der
Schönweißstraße 7 in der Nähe der Haltestelle Wodanstraße.


*Das erwartet dich in deiner Ausbildung: *



· Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie
im mobilen Service der Bahnhöfe
· Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
· Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
· Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung,
des Marketings und Projektmanagements an



*Dein Profil: *



· Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland
anerkannten Schulabschluss
· Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
· Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
· Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den
Überblick
· Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil