Kundenbetreuuer / Kundenservice (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

VISIONEN - KARRIERE - ZUKUNFT

Sie suchen eine neue Herausforderung?
Nicht nur einen neuen Job.........

Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:
- Systematische Ansprache von Kunden
- Vertragsverlängerung von Bestandskunden
- Produktberatung
- Dokumentation von Telefonaten


Ihr Profil:
- Spaß am Umgang mit Kunden und eine angenehme Telefonstimme
- Fähigkeit, verständlich, klar und situationsgerecht zu kommunizieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit dem PC
- Teamorientierte Arbeitsweise
- Flexible Einsatzmöglichkeiten im Schichtdienst
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

VISIONEN - KARRIERE - ZUKUNFT

Sie suchen eine neue Herausforderung?
Nicht nur einen neuen Job.........

Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:
- Systematische Ansprache von Kunden
- Vertragsverlängerung von Bestandskunden
- Produktberatung
- Dokumentation von Telefonaten


Ihr Profil:
- Spaß am Umgang mit Kunden und eine angenehme Telefonstimme
- Fähigkeit, verständlich, klar und situationsgerecht zu kommunizieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit dem PC
- Teamorientierte Arbeitsweise
- Flexible Einsatzmöglichkeiten im Schichtdienst
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

VISIONEN - KARRIERE - ZUKUNFT

Sie suchen eine neue Herausforderung?
Nicht nur einen neuen Job.........

Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Pflege und Verwaltung von Stammdaten im ERP-System


Ihr Profil:
- Erfahrung im Customer Service
- Englischkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch
- Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Motivation

Palomar Technologies GmbH

Wir sind ein innovativer, weltweit führender Hersteller von automatisierten Montagemaschinen und Lohnmontagedienstleistungen mit Spezialisierung auf Präzisions-Die-Attach-, Wire-Bonding- und Vakuum-Reflow-Lösungen. Zu unseren Kunden zählen Marktführer u.a. in den Bereichen Hoch-frequenztechnik, Optoelektronik, Aerospace und Defense. Durch unsere deutsche Niederlassung bieten wir unseren Kunden in gesamt Europa zuverlässige vertriebliche Betreuung und kompetenten technischen Service. Der Markt für unsere innovativen Anwendungen wächst stetig.

Daher suchen wir zur weiteren Verstärkung unseres Teams in unbefristeter Festanstellung für den Standort Erlangen-Tennenlohe eine engagierte

Assistenz Customer Support (m/w/d)

- in Voll- oder Teilzeit (flexible Zeiteinteilung möglich)

Ihre Aufgaben:

- Verantwortungsvolle Auftragsabwicklung im Bereich Warenwirtschaft mit Schwerpunkt Außenhandel, inkl. Export- und Versandpapieren unter Einhaltung von Zollvorschriften
- Zuverlässige Kommunikation mit unseren internationalen Kunden per E-Mail und Telefon
- Koordinierung innerbetrieblicher Abläufe zur Sicherstellung von Liefer- und Leistungsterminen
- Vorbereitung der Teilnahme an internationalen Fachmessen
- Unterstützung im Bereich Rechnungswesen

Ihr Profil:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung z.B. als Büro-, Industrie-, Speditions-, Logistik-, Groß-/ Außenhandelskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung z.B. im Bereich Auftragsabwicklung, Order Processing, Vertriebsinnendienst, Customer Support oder einer ähnlichen Position
- Fundierte Kenntnisse in den üblichen Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
- Hohes Organisationsgeschick verbunden mit einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise
- Freundliches und sicheres Auftreten gegenüber Kunden gepaart mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit
- Flexibilität, Teamorientierung und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Sie suchen ein modernes Arbeitsumfeld mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Technologieunternehmen? Ein kleines, dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen ist Ihnen wichtig?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte an die von uns beauftragte beratungsgruppe wirth + partner per E-Mail an [email protected] (https://mailto:[email protected]) senden.

Für erste Fragen steht Ihnen Frau Ivonne Pechmann unter Tel. 089 / 45 99 58 0 jederzeit gerne zur Verfügung.

www.wirth-partner.com

VISIONEN - KARRIERE - ZUKUNFT

Sie suchen eine neue Herausforderung?
Nicht nur einen neuen Job.........

Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:

- Telefonische Kundenbetreuung
- Vermittlung innerhalb des Kundenservice
-Produktberatung und -empfehlung
- Direktansprache
- Terminvereinbarungen

Ihr Profil:

- Spaß am Umgang mit Kunden und eine angenehme Telefonstimme
- Fähigkeit verständlich, klar und situationsgerecht zu kommunizieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit dem PC
- Teamorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Sie sind erfahren in der Kundenbetreuung? Sie sind kommunikativ und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der Sie Ihre kunden- sowie serviceorientierte Arbeitsweise unter Beweis stellen können?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Kundenberater (m/w/d) bei einem unserer erfolgreichen Kunden der Unternehmensberatung in München.
Diese Position ist in der Personalvermittlung zu besetzen!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Kundenberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Angebotserstellung und -verfolgung
• Serviceorientierte Kundenbetreuung und -beratung im Innendienst
• Zuständigkeit für das Retouren-Management sowie für das Bestands- und Forderungsmanagement
• Unterstützung und Zusammenarbeit mit der Sales Abteilung
• Preis- und Stammdatenpflege
• Koordination termingerechter Lieferungen und Rechnungsstellungen
• Auftragsannahme und -eingabe

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
• Kommunikationsstärke Teamfähigkeit und Engagement
• Sensibilität in Bezug auf kundenspezifische Anforderungen
• Zuverlässige, serviceorientierte und systematische Arbeitsweise

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Branche: Technologie oder Medizintechnik oder Maschinenbau

Dauer: unbefristet

Aufgaben:

- Sie betreuen unsere Kunden bei telefonischen Fragestellungen
- Sie erstellen Angebote und bearbeiten eingehende Reklamationen
- Außerdem arbeiten Sie eng mit unserem Außendienst zusammen
- Weiterhin erfassen und pflegen Sie Kunden- und Interessentenkontakte
- Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Produktion und Logistik im Rahmen der Auftragskoordination zusammen
- Sie sind Ansprechpartner bei der Annahme eingehender Aufträge, übernehmen deren Erfassung

Gemeinsam mehr erreichen!

Für unseren Kunden in München suchen wir einen Kundenbetreuuer / Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
Die Aufgabe im Kundenservice ist die Annahme, Beantwortung und Lösung aller Kundenanliegen sowie Bestellabwicklungen via Telefon, E-Mail, Brief in der Backoffice-Abteilung und dem Kundendialog sowie im persönlichen Kundenkontakt in den Kundencentern.

- Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen rund um das Abonnement
- Beantwortung von Anfragen/Beschwerden und den neuen Vertriebskanälen (u.a. Handyticket/Handyparken)
- Kundenbetreuung (inklusive Beratung und Verkauf) zu allen Angeboten und Produkten, insbesondere zu neuen Produkten
- Erarbeiten und Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten für die Kunden im Umgang mit bestehenden und neuen Vertriebskanälen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Einhaltung der Qualitäts-, Ergebnis- und Servicestandards sowie der Erstlösequote
- Pflege der Kundendatenbank

Ihr Profil:

- Kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Position
- Interesse im Bereich Mobilität (Öffentlicher Nachverkehr) von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Kenntnisse in SAP (sehr erwünscht)
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Überdurchschnittliche Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung

Unsere Leistungen für Sie:

- unbefristeter Arbeitsvertrag
- übertarifliche Bezahlung
- bis zu 30 Tagen Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP
- Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München
- Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater
- kompetente Beratung

Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an [email protected]

Gerne beantworten wir Ihnen auch Ihre Fragen telefonisch unter
089 / 30 90 40 50

Weitere Informationen über uns finden Sie auf
www.personalhansa.de