Westhouse Job: Teamleitung Telesales (m/w/d) (Teamleiter/in - Callcenter)

Über uns:
Wir sind ein modernes und wachsendes Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in den Bereichen Produktion, Logistik und Qualitätskontrolle. Als überregionaler Outsourcing-Dienstleister bieten wir dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Umfeld, dass auf Teamgeist und Qualität setzt.

Vorarbeiter (m/w/d)

Standort: Bornheim, Rheinland
Anstellungsart(en): 2 - Schicht, Vollzeit

Für unseren Produktionsstandort Bornheim suchen wir einen motivierten und kommunikationsstarken Vorarbeiter (m/w/d).

Deine Aufgaben:

- Du verteilst und koordinierst die Aufgaben innerhalb des Teams
- Du überwachst die Produktionsabläufe und besserst diese gegebenenfalls nach
- Du stellst die Produktionswaren an den Produktionsstellen bereit

Dein Profil:

- Idealerweise konntest Du schon Erfahrung in einer Führungsposition sammeln
- Du hast Erfahrung im Bereich Produktion/Lebensmittel und weißt, wie Du Abläufe optimieren kannst
- Du konntest bereits Kenntnisse über verschiedene Produktionsanlagen sammeln
- Du bist kommunikativ und hast Freude daran, Dein Team zu motivieren und zu unterstützen
- Du bist zeitlich flexibel und bereit, im 2-Schichtsystem zu arbeiten

Warum Aurelium?

- Top-Arbeitgeber
- Sicheres, übertarifliches Einkommen
- Geregelter Urlaubsanspruch
- Hoher Arbeitssicherheitsstandard
- Chance auf berufliche Weiterentwicklung
- Arbeitsverhältnis in der Nähe Ihres Wohnortes
- Langfristige Einsätze
- Persönliche Betreuung und Beratung durch das Aurelium Team

Deine Ansprechpartnerin:
Dagmar Warzecha
Projektleitung Bewerbermanagement
+49 172 30 73 930
[email protected]

Aurelium GmbH
Hafenstr. 1
40213 Düsseldorf
www.aurelium-outsourcing.de

Abteilung(en): Fachkraft, Helfer
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Westhouse Job: Teamleitung Telesales (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Um unsere Bestandskunden weiterzuentwickeln und Neukunden zu gewinnen, suchen wir ab sofort eine Teamleitung (w/m/d) für unser Telesales-Team. Mit deiner fachlichen Expertise baust du das Team auf, leitest es fachlich an und coachst unsere Telesales-Mitarbeitenden.
• In deiner Rolle als Teamleitung übernimmst du außerdem Mitarbeitergespräche und führst Teammeetings durch.
• Zudem bist du verantwortlich für die Etablierung von Prozessen, du stellst eine Ergebniskontrolle der Mitarbeitenden sicher, legst messbare Kennzahlen fest und verantwortest das Reporting.
• Auch die Festsetzung und das Nachhalten von Projektmeilensteinen sowie Zielerreichungen gehört zu deinen Aufgaben.
• In deiner Position behältst du alles im Blick: Du stellst die Schnittstelle zum Vertrieb sicher und verantwortest ein regelmäßiges Reporting an die Führungskraft.

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Ausbildung / Studium im Bereich IT und langjährige Berufserfahrung im Telesales in der IT-Branche
• Wünschenswert ist Erfahrung als Teamleitung
• Außerdem bestichst du durch ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und gute analytische Fähigkeiten.
• Im Umgang mit Microsoft Office Programmen fühlst du dich sicher und du kannst Grundkenntnisse in der Anwendung von CRM-Software und anderen Vertriebstools vorweisen.
• Persönlich gefallen uns außerdem deine Durchsetzungsstärke und deine Eigeninitiative.

Was Sie erwartet:

Rahmenbedingungen werden persönlich besprochen.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.