Mitarbeiter Kundenservice (Mensch*) (Callcenteragent/in)

EIN STARKES TEAM SUCHT DICH!

Zum weiteren Ausbau und der Verstärkung unseres hauseigenen, multimedialen DialogCenters suchen wir Sie zum nächstmöglichen Eintrittstermin als BDC-Agent.

Du bekommst eine echte Chance, einen anspruchsvollen Beruf im Autohaus Exner auszuüben. An insgesamt acht Standorten vertreiben wir Opel, Kia, Peugeot, Citroen, Jeep, Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Abarth, Subaru und Isuzu. Mit über 200 Beschäftigten sowie über 6.500 verkauften Fahrzeugen pro Jahr gehören wir damit zu den größten Autohäusern in der Region.

Du gibst unserem Autohaus "Stimme und Gesicht". Als kommunikativer Mittelpunkt unseres Autohauses bist du Ansprechpartner für unsere Kunden. So vereinbarst du beispielsweise Werkstattermine mit Kunden, erstellst Rechnungen für durchgeführte Arbeiten und erläuterst diese unseren Kunden. Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinie für deine tägliche Arbeit.

Dein Profil:

- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder auch Berufserfahrung im Kundendienst
- gerne auch Quereinsteiger
- Freude am Umgang mit Menschen
- Organisationsgeschick
- Service- und teamfähige Handlungsweise
- Selbstständige, engagierte, sorgfältige und umsichtige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe
- Sicherer Umgang mit Bürokommunikationssystemen

Wir bieten:

 Rentenkasse für die Altersvorsorge
 betriebliches Gesundheitsmanagement
 unbefristete Arbeitsverträge
 verschiedene Prämienmöglichkeiten
 Möglichkeiten zum Bikeleasing
 Mitarbeiterjahresgespräche
 Jubiläumsgeschenke
 Mitarbeiterevents
 Mitarbeiterkonditionen bei Kauf & Reparatur von Fahrzeugen
 Mitarbeiter-App
 vermögenswirksame Leistungen mit Arbeitgeberzuschuss
 30 Tage Urlaub
 Urlaubs- und Weihnachtsgeld
 kontinuierliche Weiterqualifizierungs- und Bildungsmöglichkeiten
 einen modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz
 abwechslungsreiches, interessantes Aufgabengebiet
 Positives Arbeitsklima in einem motivierten, leistungsfähigen Team

Bewerbungen bitte per Email an:

[email protected]

EIN STARKES TEAM SUCHT DICH!

Zum weiteren Ausbau und der Verstärkung unseres hauseigenen, multimedialen DialogCenters suchen wir Sie zum nächstmöglichen Eintrittstermin als BDC-Agent.

Du bekommst eine echte Chance, einen anspruchsvollen Beruf im Autohaus Exner auszuüben. An insgesamt acht Standorten vertreiben wir Opel, Kia, Peugeot, Citroen, Jeep, Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Abarth, Subaru und Isuzu. Mit über 200 Beschäftigten sowie über 6.500 verkauften Fahrzeugen pro Jahr gehören wir damit zu den größten Autohäusern in der Region.

Wir suchen für unseren Standort in Hof einen Callcenteragent (m/w/d).

Du gibst unserem Autohaus "Stimme und Gesicht". Als kommunikativer Mittelpunkt unseres Autohauses bist du Ansprechpartner für unsere Kunden. So vereinbarst du beispielsweise Werkstattermine mit Kunden, erstellst Rechnungen für durchgeführte Arbeiten und erläuterst diese unseren Kunden. Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinie für deine tägliche Arbeit.

Dein Profil:

- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder auch Berufserfahrung im Kundendienst
- gerne auch Quereinsteiger
- Freude am Umgang mit Menschen
- Organisationsgeschick
- Service- und teamfähige Handlungsweise
- Selbstständige, engagierte, sorgfältige und umsichtige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe
- Sicherer Umgang mit Bürokommunikationssystemen

Wir bieten:

 Rentenkasse für die Altersvorsorge
 betriebliches Gesundheitsmanagement
 unbefristete Arbeitsverträge
 verschiedene Prämienmöglichkeiten
 Möglichkeiten zum Bikeleasing
 Mitarbeiterjahresgespräche
 Jubiläumsgeschenke
 Mitarbeiterevents
 Mitarbeiterkonditionen bei Kauf & Reparatur von Fahrzeugen
 Mitarbeiter-App
 vermögenswirksame Leistungen mit Arbeitgeberzuschuss
 30 Tage Urlaub
 Urlaubs- und Weihnachtsgeld
 kontinuierliche Weiterqualifizierungs- und Bildungsmöglichkeiten
 einen modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz
 abwechslungsreiches, interessantes Aufgabengebiet
 Positives Arbeitsklima in einem motivierten, leistungsfähigen Team

Bewerbungen bitte über unser Bewerbungsportal:

https://avag.dvinci-easy.com/de/p/automobile-exner/jobs/20365/dialog-center-agent-mwi

### Unser Unternehmen

Die **Fondsdepot Bank** ist der führende unabhängige Anbieter von Dienstleistungen rund um die Investmentdepotführung.

Als Business-to-Business-to-Customer (B2B2C)-Anbieter fokussiert sich die Fondsdepot Bank auf drei wesentliche Produkt- und Kundengruppen: Retail-Depotführung in der Partnerschaft mit freien Finanzvertrieben, zentrales Fondsordering und Lagerstellenmanagement für institutionelle Anleger sowie Geschäftsprozess-Outsourcing für Banken, Versicherungen und Investmentgesellschaften.

Produkt- und bankenunabhängig aufgestellt betreuen wir über 180 große Vertriebspartner, Vertriebsorganisationen großer Versicherungen und Banken sowie zahlreiche namhafte Kapitalverwaltungsgesellschaften.

### Jobbeschreibung

**Eintöniger Job? Nichts für Dich?!**

Du willst Abwechslung pur? Du behältst einen kühlen Kopf auch bei schwierigem Reisewetter? Du hast Spaß daran, dass es manchmal nicht nur eine Flugroute zum Ziel gibt?

Eine kaufmännische Ausbildung und PC-Kenntnisse sind Dein Ticket für die Reise in einem innovativen, zukunftsorientierten und international agierenden Unternehmen.
Als Piloten bewältigt Ihr Herausforderungen und findet für alle Turbulenzen die beste Lösung.

Noch keine Erfahrung im Finanzmanagement? Kein Problem!
Mit Hilfe einer langfristigen Einarbeitung und unserem Patenprogramm weisen wir Dir den Weg im dichten Flugverkehr. Lediglich Motivation, kaufmännisches Verständnis und Kenntnisse im Umgang mit dem PC sind Dein Handgepäck auf dem Weg zu uns.

Boarding completed?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

**Deine Aufgaben bei uns:**

- Ein abwechslungsreicher Arbeitstag mit vielen Kunden- und Vermittlerkontakten in einer angenehmen und modernen Büroumgebung
- Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller telefonischen und schriftlichen Kunden- und Vertreteranfragen
- Erfassen von Kundengesprächen zur Information oder zur Weiterleitung an andere Fachbereiche
- Erfassung und Bearbeitung der eingehenden Anliegen für alle Arten von Depots sowie Bearbeitung von Online-Aufträgen und E-Mail Anfragen

**Das bietest Du uns:**

Du bist Teamplayer, hast Spaß beim Umgang mit Menschen, arbeitest gerne an Projekten und willst so die tägliche Arbeit verbessern. Auch allein stellst Du Dich der Herausforderung und findest Lösungen für die Anliegen unserer Kunden.

Noch nie im Kundenservice gearbeitet und völlig fremd? Überhaupt kein Problem!
Mit unserer professionellen Einarbeitung und Deiner Affinität für moderne Technik, wirst Du ganz schnell zum Profi.

Deine Work-Life-Balance ist im Einklang!
Wenn Du zwischen 8 Uhr und 20 Uhr flexibel bist und im Büro ebenso wie im Home-Office arbeiten kannst, bist Du bei uns genau richtig.

**Unser Versprechen an Dich:**

Mit Begeisterung & Motivation erreichen wir gemeinsam unser Ziel – dazu eine spannende Tätigkeit und eine kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung.

**Unser gemeinsamer Erfolg ist Deine Zukunft.**

Werde Teil der Fondsdepot Bank-Community, arbeite in einer modernen & offenen Unternehmenskultur und lass Dich von unseren zahlreichen Benefits begeistern, z.B.

- Kostenlose Depotführung
- Lebensarbeitszeitkonto
- Fitnessangebote
- Betriebsrestaurant
- JobRad
- E-Ladesäulen
- Mitarbeitervergünstigungen
- Möglichkeit zum Home-Office

Noch nicht das Passende für Dich dabei? Wir bieten noch jede Menge mehr!
[www.fondsdepotbank.de/karriere/benefits](https://www.fondsdepotbank.de/karriere/benefits)

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann sollten wir uns ganz schnell kennenlernen.

**So erreichst Du uns:**

**Fondsdepot Bank GmbH**
Personalabteilung
Vanessa Lindner
Windmühlenweg 12
95030 Hof

Tel: 09281 7258-1846

E-Mail: [[email protected]](mailto:[email protected])

Homepage: [www.fondsdepotbank.de](http://www.fondsdepotbank.de/)

people to business GmbH ist eines der führenden Dienstleistungsunternehmen der Finanz- und IT-Branche. Wir bieten unseren Kunden mit unserer Gruppe umfangreiche Dienste in den Bereichen Personalmanagement, Digitalisierung, Unternehmensberatung, Geschäftsmodellentwicklung und Venture Capital.

Für eine namhafte Bank mit Sitz in Hof suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt.


Ihre Position:

Mitarbeiter Kundenservice (Mensch*)


Ihre Aufgaben:

•    Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller telefonischen und schriftlichen Kunden- und Vertreteranfragen
•    Erfassen und Qualifizieren von Kundengesprächen zur Information oder zur Weiterleitung an andere Fachbereiche
•    Erfassung und Bearbeitung der eingehenden Stammdatenänderungen für alle Arten von Depots sowie Bearbeitung von Online-Aufträgen
•    Versand von Unterlagen an Geschäftskunden
•    Unterstützung von Initiativen zur Erhöhung der Datenqualität


Ihr Profil:

•    Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Mensch*) oder gleichwertige kaufmännische Ausbildung
•    MS-Office-Kenntnisse (Word und Excel)
•    strukturierte, konzentrierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Verlässlichkeit
•    kommunikative Stärke und Teamfähigkeit


Ihre Vorteile:

•    übertarifliches festes Monatsgehalt
•    Homeoffice in Absprache mit dem Kunden
•    gute Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten vor Ort
•    selbstständige Verwaltung Ihres Arbeitszeitkontos
•    langfristige Einsatzzeit mit gewünschter Kundenübernahme
•    keine wechselnden Projekte oder Kunden


Ihr Kontakt:

Bewerben Sie sich jetzt unter [email protected] oder kontaktieren Sie Nadja Matasić unter 0221 88885274.

Werden Sie Teil des Teams von People to Business, einem führenden Personalvermittlungsunternehmen. Join our team!
better people. better jobs. better business.

people to business GmbH ist eines der führenden Dienstleistungsunternehmen der Finanz- und IT-Branche. Wir bieten unseren Kunden mit unserer Gruppe umfangreiche Dienste in den Bereichen Personalmanagement, Digitalisierung, Unternehmensberatung, Geschäftsmodellentwicklung und Venture Capital.

Für eine namhafte Bank mit Sitz in Hof suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt.


Ihre Position:

Mitarbeiter Kundenservice (Mensch*)


Ihre Aufgaben:

•    Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller telefonischen und schriftlichen Kunden- und Vertreteranfragen
•    Erfassen und Qualifizieren von Kundengesprächen zur Information oder zur Weiterleitung an andere Fachbereiche
•    Erfassung und Bearbeitung der eingehenden Stammdatenänderungen für alle Arten von Depots sowie Bearbeitung von Online-Aufträgen
•    Versand von Unterlagen an Geschäftskunden
•    Unterstützung von Initiativen zur Erhöhung der Datenqualität


Ihr Profil:

•    Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Mensch*) oder gleichwertige kaufmännische Ausbildung
•    MS-Office-Kenntnisse (Word und Excel)
•    strukturierte, konzentrierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Verlässlichkeit
•    kommunikative Stärke und Teamfähigkeit


Ihre Vorteile:

•    übertarifliches festes Monatsgehalt
•    Homeoffice in Absprache mit dem Kunden
•    gute Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten vor Ort
•    selbstständige Verwaltung Ihres Arbeitszeitkontos
•    langfristige Einsatzzeit mit gewünschter Kundenübernahme
•    keine wechselnden Projekte oder Kunden


Ihr Kontakt:

Bewerben Sie sich jetzt unter [email protected] oder kontaktieren Sie Sarah Rheindorf unter 0221 888852742.

Werden Sie Teil des Teams von People to Business, einem führenden Personalvermittlungsunternehmen. Join our team!
better people. better jobs. better business.

EIN STARKES TEAM SUCHT DICH!

Zum weiteren Ausbau und der Verstärkung unseres hauseigenen, multimedialen DialogCenters suchen wir Sie zum nächstmöglichen Eintrittstermin als BDC-Agent.

Du bekommst eine echte Chance, einen anspruchsvollen Beruf im Autohaus Exner auszuüben. An insgesamt acht Standorten vertreiben wir Opel, Kia, Peugeot, Citroen, Jeep, Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Abarth, Subaru und Isuzu. Mit über 200 Beschäftigten sowie über 6.500 verkauften Fahrzeugen pro Jahr gehören wir damit zu den größten Autohäusern in der Region.

Wir suchen für unseren Standort in Hof einen Callcenteragent (m/w/d).

Du gibst unserem Autohaus "Stimme und Gesicht". Als kommunikativer Mittelpunkt unseres Autohauses bist du Ansprechpartner für unsere Kunden. So vereinbarst du beispielsweise Werkstattermine mit Kunden, erstellst Rechnungen für durchgeführte Arbeiten und erläuterst diese unseren Kunden. Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinie für deine tägliche Arbeit.

Dein Profil:

- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder auch Berufserfahrung im Kundendienst
- gerne auch Quereinsteiger
- Freude am Umgang mit Menschen     
- Organisationsgeschick
- Service- und teamfähige Handlungsweise
- Selbstständige, engagierte, sorgfältige und umsichtige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe     
- Sicherer Umgang mit Bürokommunikationssystemen

Wir bieten:

    Rentenkasse für die Altersvorsorge
    betriebliches Gesundheitsmanagement
    unbefristete Arbeitsverträge
    verschiedene Prämienmöglichkeiten
    Möglichkeiten zum Bikeleasing
    Mitarbeiterjahresgespräche
    Jubiläumsgeschenke
    Mitarbeiterevents
    Mitarbeiterkonditionen bei Kauf & Reparatur von Fahrzeugen
    Mitarbeiter-App
    vermögenswirksame Leistungen mit Arbeitgeberzuschuss
    30 Tage Urlaub
    Urlaubs- und Weihnachtsgeld
    kontinuierliche Weiterqualifizierungs- und Bildungsmöglichkeiten
    einen modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz
    abwechslungsreiches, interessantes Aufgabengebiet
    Positives Arbeitsklima in einem motivierten, leistungsfähigen Team

Bewerbungen bitte per Email an:

[email protected]

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Terminierung, Vertrieb, Kundenberatung, -betreuung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Telemarketing, Telefonverkauf, Auftragsannahme, -bearbeitung, Reklamationsbearbeitung

people to business GmbH ist eines der führenden Dienstleistungsunternehmen der Finanz- und IT-Branche. Wir bieten unseren Kunden mit unserer Gruppe umfangreiche Dienste in den Bereichen Personalmanagement, Digitalisierung, Unternehmensberatung, Geschäftsmodellentwicklung und Venture Capital.

Für eine namhafte Bank mit Sitz in Hof suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt.


Ihre Position:

Mitarbeiter Kundenservice (Mensch*)


Ihre Aufgaben:

•    Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller telefonischen und schriftlichen Kunden- und Vertreteranfragen
•    Erfassen und Qualifizieren von Kundengesprächen zur Information oder zur Weiterleitung an andere Fachbereiche
•    Erfassung und Bearbeitung der eingehenden Stammdatenänderungen für alle Arten von Depots sowie Bearbeitung von Online-Aufträgen
•    Versand von Unterlagen an Geschäftskunden
•    Unterstützung von Initiativen zur Erhöhung der Datenqualität


Ihr Profil:

•    Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Mensch*) oder gleichwertige kaufmännische Ausbildung
•    MS-Office-Kenntnisse (Word und Excel)
•    strukturierte, konzentrierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Verlässlichkeit
•    kommunikative Stärke und Teamfähigkeit


Ihre Vorteile:

•    übertarifliches festes Monatsgehalt
•    Homeoffice in Absprache mit dem Kunden
•    gute Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten vor Ort
•    selbstständige Verwaltung Ihres Arbeitszeitkontos
•    langfristige Einsatzzeit mit gewünschter Kundenübernahme
•    keine wechselnden Projekte oder Kunden


Ihr Kontakt:

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