Mitarbeiter/in Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit

Descripción del puesto | Jobbörse Arbeitsagentur

Die Delfish e.K. bietet seit über 25 Jahren in rund 80 deutschen Hallenbädern professionelle Schwimmkurse für Babys, Kinder und Erwachsene an.

Für unser Büro **in Ladenburg** suchen wir zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** eine dynamische und sozialkompetente Persönlichkeit als Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst auf Vollzeitbasis (**35-40 Stunden Std./Woche; kein Homeoffice**).

Ihre Aufgaben:

1. Beratung und Betreuung unserer Neu- und Bestandskunden am Telefon und per E-Mail
2. Bearbeitung von An- und Abmeldungen sowie Kundenreklamationen
3. Mithilfe bei der Organisation des operativen Tagesgeschäftes im Kundendienst

Ihr Profil:

1. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
2. Sie verfügen vorzugsweise über Berufserfahrung 
3. Sie zeichnet kundenorientiertes Arbeiten und Kommunikationsfähigkeit aus
4. Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift aufgrund der Kundenbetreuung
5. Gute PC-Kenntnisse sind ebenso unverzichtbar wie Kenntnisse des MS Office-Pakets
6. Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Belastbarkeit rundet Ihr Profil ab

Unser Angebot:

1. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag - für eine langfristige Perspektive
2. Wir bieten eine Unternehmenskultur, in der Ihre Ideen und Initiativen willkommen sind
3. Wir bieten eine umfassende Einarbeitung durch sympathische und kompetente Kollegen
4. Arbeiten in einem schönen Büro direkt am Neckar

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins an Frau Isabelle Brenner.