Serviceassistenz/ Empfangskraft für Autohaus (m/w/d) (Empfangskraft)

Descripción del puesto

 
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort Roggentin eine Empfangskraft / Service Assistenz (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

- Planung/Vereinbarung sowie Vorbereitung von Serviceterminen und Aufträgen
- Telefonannahme; Auskunft über die Angebote im Bereich Service
- Unterstützung des Serviceteams in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
- Kassentätigkeiten
- Kundenbetreuung am Empfang, Wartebereich sowie am Telefon
- Unterstützung bei der Fahrzeugannahme und -rückgabe und Rechnungserläuterung
- Koordination von Rückrufmaßnahmen und Saisonaktionen
- Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Service-Beratern

Ihre Qualifikation:

- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- PC-Anwenderkenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive Ausstrahlung
- Zuverlässigkeit
- Soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit
- Gültiger Führerschein der Klasse B