Serviceberater (m/w/d) mit Schwerpunkt Unfallannahme (Automobil-Serviceberater/in)

Wir suchen Menschen mit echtem Herzblut für die Marke Mercedes-Benz, die verstehen unsere Kunden kompetent durch den kompletten Prozess von der Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe zu begleiten dabei eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen

- Sie bringen eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im KFZ-Bereich, eine Weiterbildung zum geprüften Serviceberater (wünschenswert), Erfahrung mit im Servicebereich gängigen EDV-Systemen und Führerschein Klasse B mit. Ihre persönlichen Stärken sind eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke, Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit sowie Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Als Serviceberater sind Sie die Schnittstelle zwischen Werkstatt und unserer Kundschaft. Ihr fundiertes technisches Verständnis und Ihre Begeisterung für unsere Marke ermöglicht es Ihnen, komplexe Zusammenhänge verständlich zu erklären und dabei stets lösungs- und serviceorientiert auf Kundenwünsche einzugehen.
- Ihr Aufgabengebiet in der Serviceannahme umfasst die Terminvergabe, das Erstellen und Koordinieren der Aufträge sowie Schaden- und Garantieabwicklung. Schwerpunktmäßig die Bearbeitung von Unfallschäden mit Annahme, Erstellen von Kostenvoranschlägen und die Kommunikation mit der Versicherungen sowie die Koordination der Reparaturprozesse.
- Sie arbeiten in einem modernen Autohaus und einem tollen Team mit attraktivem Gehalt

Sie suchen eine neue Herausforderung oder möchten sich verändern?
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater, Automobilkaufmann, Bürokaufmann, Industriekaufmann oder Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung im KFZ-Bereich!

Das bieten wir Ihnen

- Ein attraktives Entgelt
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Umfangreiches Angebot an Weiterbildungen
- Attraktive Jobrad-Konditionen

Tätigkeit

- Offensives Anbieten von Produkten und Dienstleistungen
- Auftragsannahme/-erstellung und termingerechte Fertigstellung
- Erstellen von Kostenvoranschlägen
- Zuordnung, Überwachung bzw. Abrechnung von Mechaniker-Arbeitszeiten zu den Aufträgen
- Rechnungserstellung und Fahrzeugübergabe
- Dokumentation von gesetzlichen und landesspezifischen Untersuchungen

Fachliche und persönliche Anforderungen

- Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise abgeschlossene Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d)
- Teamfähigkeit und gelebte Kundenorientierung sowie Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau
- Überdurchschnittliches Engagement und hohe Lernbereitschaft
- Fundiertes technisches Wissen und offenes, sympathisches Auftreten
Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre Bewerbung!
Ihr ARMON Experten-Team

Unternehmensbeschreibung
Mit Herzblut, Leidenschaft & höchster Wertschätzung

Willkommen bei ARMON, Ihrem zuverlässigen und effizienten Personaldienstleister aus der Region Rhein-Mosel, Eifel, Hunsrück, Westerwald und Taunus.
Als in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen verfügen wir über umfangreiche Erfahrung in der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften an Unternehmen unterschiedlichster Größen und Branchen.
Wir sind führend an unseren Standorten und legen großen Wert auf eine persönliche Betreuung mit einem offenen und ehrlichen Umgang auf Augenhöhe mit Auftraggebern, Mitarbeitenden und Bewerberinnen und Bewerbern.