Call Center Agent / Sachbearbeiter (w/m/d) / Hybrid / Homeoffice (Büroassistent/in)

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Energie SAP® IS-U Berater / Sachbearbeiter (w/m/d) – 100 % Homeoffice

Sangerhausen - Vollzeit
ab sofort

Energie SAP® IS-U Berater / Sachbearbeiter (w/m/d) – 100 % Homeoffice in Sangerhausen

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Beratung und Bearbeitung von Stammdaten, Reklamationen und Beschwerden im Bereich der Energiewirtschaft
- Bearbeitung von Abrechnungsvorgängen, Kundenanfragen und Optimierung der Prozessabläufe
- Erfassung und Plausibilisierung von Zählerständen sowie Geräteverwaltung
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement
- Entwicklung und Umsetzung von Lösungen zur kontinuierlichen Prozessoptimierung
- Sicherstellung der Qualität in den Bereichen Energieabrechnung, Marktkommunikation und EDM
- Übernahme von Projektverantwortung, Durchführung von Präsentationen, Workshops und Schulungen

Ihr Profil für die Stelle Energie SAP® IS-U Berater / Sachbearbeiter (w/m/d) – 100 % Homeoffice:

- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung
- Idealerweise Vorkenntnisse im deutschen Energiemarkt und den relevanten gesetzlichen Rahmenbedingungen
- Wichtig!! Praktische Erfahrung und Kenntnisse in der SAP® IS-U-Software sowie den Prozessen der Energieabrechnung
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse und eine sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und Kollegen
- Hohes Maß an Flexibilität, Zuverlässigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägter Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit

Unser Angebot für Sie:

- 100 % Homeoffice – Arbeiten Sie flexibel von zu Hause aus, ganz nach Ihren Bedürfnissen
- Vielfältige und anspruchsvolle Projekte mit hoher Eigenverantwortung
- Ein motiviertes und unterstützendes Team
- Attraktive Vergütung und spannende Entwicklungsmöglichkeiten
- Schauen Sie sich unsere Google-Bewertungen an und erfahren Sie, wie wir arbeiten und warum unsere Kunden uns vertrauen. Schauen Sie sich „Neo Temp Sangerhausen“ an!

Interessiert an der Position Energie SAP® IS-U Berater / Sachbearbeiter (w/m/d) – 100 % Homeoffice? So geht es weiter!

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Call Center Agent / Sachbearbeiter (w/m/d) / Hybrid / Homeoffice

Sangerhausen - Vollzeit
ab sofort

Call Center Agent / Sachbearbeiter (w/m/d) / Hybrid / Homeoffice in Sangerhausen

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Bearbeitung von Kundenanfragen im Kundenportal
- Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
- Erfassung und Verwaltung von Zählerständen
- Abwicklung von Einzügen, Umzügen und Auszügen
- Bearbeitung von Kündigungen und Widerrufen
- Tarifberatung und Pflege von Tarifoptionen
- Professionelles Beschwerdemanagement und Lösung von Kundenanliegen

Ihr Profil für die Stelle Call Center Agent / Sachbearbeiter (w/m/d) / Hybrid / Homeoffice:

- Mindestens zwei Jahre einschlägige Erfahrung in der Energiewirtschaft, die nicht weiter als ein Jahr zurückliegt
- Umfangreiche Erfahrungen im Kundenservice
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten, insbesondere Excel
- Eine effiziente und sorgfältige Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsanspruch
- Freude daran, Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette aktiv zu gestalten und weiterzuentwickeln

Unser Angebot für Sie:

- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten
- Attraktive Vergütung ab 15,00 €/h, abhängig von Ihrer Qualifikation
- Dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
- Zukunftssichere Branche mit Entwicklungspotenzial
- Schauen Sie sich unsere Google-Bewertungen an und erfahren Sie, wie wir arbeiten und warum unsere Kunden uns vertrauen. Schauen Sie sich „Neo Temp Sangerhausen“ an!

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Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) mit Erfahrung / Energiewirtschaft – bundesweit / Home-Office

Sangerhausen - Vollzeit
ab sofort

Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) mit Erfahrung / Energiewirtschaft – bundesweit / Home-Office in Sangerhausen

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Stammdatenmanagement: Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Systemdaten
- Reklamations- und Beschwerdemanagement: Effiziente Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
- Abrechnung: Verarbeitung von Abrechnungsprozessen und Kundenanfragen
- Technische Datenverwaltung: Erfassung und Überprüfung von Zählerständen und Geräten
- Prozessverantwortung: Selbstständige Bearbeitung von Vorgängen in den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation und Energiedatenmanagement
- Optimierung: Identifizierung und Implementierung von Prozessverbesserungen

Ihr Profil für die Stelle Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) mit Erfahrung / Energiewirtschaft – bundesweit / Home-Office:

- Kaufmännische Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Branchenkenntnisse: Erfahrung im Energiemarkt und dessen gesetzlichen Vorschriften von Vorteil
- SAP® IS-U Kenntnisse: Wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
- MS Office: Sicherer Umgang mit den gängigen Anwendungen
- Kommunikationsstärke: Ausgeprägte Fähigkeiten im schriftlichen und mündlichen Austausch
- Flexibilität und Zuverlässigkeit: Hohe Bereitschaft zur Anpassung und Verlässlichkeit in der Arbeit
- Qualitätsbewusstsein: Anspruch an präzise und sorgfältige Arbeitsweise

Unser Angebot für Sie:

- Unbefristete Anstellung: Langfristige Perspektiven für Ihre berufliche Entwicklung
- Marktgerechte Vergütung: Faire Bezahlung für Ihre wertvolle Arbeit
- Vielfältige Aufgaben: Spannende und verantwortungsvolle Tätigkeiten
- Innovatives Umfeld: Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Unternehmen
- Offene Kommunikation: Ehrlicher und direkter Austausch in einem freundlichen Team
- Mitarbeitervergünstigungen: Rabatte auf Shopping, Freizeit und Reisen
- Moderne Technik: Ausstattung wird vom Kundenunternehmen bereitgestellt
- Erfahren Sie mehr: Besuchen Sie uns auf Google unter 'Neo Temp Sangerhausen' und überzeugen Sie sich von unserem Teamgeist und der Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und Kunden

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Kundenbetreuer und Sachbearbeiter (m/w/d) Option Home-Office

Sangerhausen - Vollzeit
ab sofort

Kundenbetreuer und Sachbearbeiter (m/w/d) Option Home-Office in Sangerhausen

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Bearbeitung von Kundenanfragen zu Rechnungen, Produkten und Tarifen
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten
- Sicherstellung der Datenqualität und Aktualität
- Erstellung von Strom- und Gasabrechnungen
- Bearbeitung eingehender Zählerstände
- Verwaltung von Umzügen im System

Ihr Profil für die Stelle Kundenbetreuer und Sachbearbeiter (m/w/d) Option Home-Office:

- Sicherer Umgang mit Zahlen und Computern
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise erste praktische Kenntnisse
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise Kenntnisse in der Energiewirtschaft sowie Erfahrung mit Microsoft Office und SAP IS-U

Unser Angebot für Sie:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag: Langfristige berufliche Sicherheit.
- Attraktive Vergütung: Faire und wettbewerbsfähige Bezahlung.
- Vielfältige Aufgaben: Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten.
- Arbeiten bei einem führenden Unternehmen: Zukunft in einem renommierten Innovationsunternehmen gestalten.
- Transparente Kommunikation: Offene und ehrliche Teamkommunikation.
- Mitarbeitervergünstigungen: Rabatte für Shopping, Freizeit und Reisen.
- Flexibles Arbeitszeitmodell: Je Projekt in Sangerhausen, Sondershausen oder Halle (Saale).
- Moderne Ausstattung: Hochwertige technische Ausstattung.
- Regionale Unterstützung: Bevorzugte Unterstützung für Bewerber aus der Region.
- Überzeuge Dich von unserem Teamgeist und der Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und Kunden – besuche uns auf Google unter 'Neo Temp Sangerhausen'.

Interessiert an der Position Kundenbetreuer und Sachbearbeiter (m/w/d) Option Home-Office? So geht es weiter!

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Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) Hybrid

Sangerhausen - Vollzeit
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Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) Hybrid in Sangerhausen

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in einem serviceorientierten Umfeld
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten in verschiedenen Systemen
- Beratung der Kunden zu Rechnungen, Produkten und Tarifen
- Erstellung und Bearbeitung von Strom- und Gasabrechnungen sowie Zählerstandsdaten
- Durchführung von Umzügen im System und Bearbeitung weiterer spannender administrativer Aufgaben

Ihr Profil für die Stelle Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) Hybrid:

- Spaß an Zahlen und routiniertem Umgang mit digitalen Tools
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Interesse, diese zu erlangen
- Idealerweise bringen Sie Kenntnisse im Bereich der Energiewirtschaft mit und haben Erfahrung mit Microsoft Office und SAP IS-U
- Sie sind kommunikationsstark und beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift sehr gut
- Sie arbeiten gerne im Team und überzeugen durch Ihre Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Ihre Aufgeschlossenheit hilft Ihnen, flexibel und lösungsorientiert im Sinne der Kunden zu handeln

Unser Angebot für Sie:

- Attraktives Gehalt
- Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen, um Ihre Fähigkeiten weiter auszubauen.
- Moderne Ausstattung: Sie erhalten alle nötigen Arbeitsmittel, um Ihre Aufgaben effizient und komfortabel zu erledigen.
- Ein starkes Team: Arbeiten Sie in einem motivierten, dynamischen Team, das sich gegenseitig unterstützt.

Interessiert an der Position Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) Hybrid? So geht es weiter!

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Sachbearbeiterin /Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d)

Sangerhausen - Vollzeit
ab sofort

Sachbearbeiterin /Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) in Sangerhausen

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Bearbeitung und Verwaltung von Kundenanfragen und Aufträgen

• Erstellen von Angeboten, Rechnungen und Verträgen

• Unterstützung bei der Buchhaltung und dem Controlling

• Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten

• Allgemeine administrative Tätigkeiten wie Korrespondenz, Terminkoordination und Dokumentenmanagement

Ihr Profil für die Stelle Sachbearbeiterin /Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d):

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bereich der Energiewirtschaft von Vorteil
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Unser Angebot für Sie:

- Intensive Einarbeitung: Sie erhalten eine gründliche und individuelle Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihre neuen Aufgaben vorbereitet.
- Eigenverantwortliches Arbeiten: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Aufgaben selbstständig und eigenverantwortlich zu gestalten.
- Super Team: Freuen Sie sich auf die Zusammenarbeit in einem engagierten und kollegialen Team – auch im virtuellen Raum.
- Homeoffice möglich: Möglichkeit gelegentlich im Homeoffice zu arbeiten.
- Besuchen Sie uns auf Google unter 'Neo Temp Sangerhausen' und überzeugen Sie sich selbst von unserem Teamgeist und der Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und Kunden.

Interessiert an der Position Sachbearbeiterin /Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d)? So geht es weiter!

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Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid

Sangerhausen - Vollzeit
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Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid in Sangerhausen

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
- Unterstützung bei der Dateneingabe und -pflege in verschiedenen Systemen
- Durchführung von Recherchen und Bereitstellung von Informationen für Kunden
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Lösungsfindung
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben in der Auftragsabwicklung
- Beratung zu Produkten und Dienstleistungen für Interessenten

Ihr Profil für die Stelle Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid:

- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Interesse, diese zu erlangen
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office und idealerweise mit SAP IS-U
- Zuverlässigkeit und gutes Zahlenverständnis
- Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamorientierung und hohe Organisationsfähigkeit
- Flexibilität und Lösungsorientierung im Umgang mit Kundenanfragen

Unser Angebot für Sie:

- Attraktives Gehalt
- Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen, um Ihre Fähigkeiten weiter auszubauen.
- Moderne Ausstattung: Sie erhalten alle nötigen Arbeitsmittel, um Ihre Aufgaben effizient und komfortabel zu erledigen.
- Ein starkes Team: Arbeiten Sie in einem motivierten, dynamischen Team, das sich gegenseitig unterstützt.

Interessiert an der Position Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid? So geht es weiter!

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Call Center Agent / Sachbearbeiter (w/m/d) / Hybrid / Homeoffice

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Call Center Agent / Sachbearbeiter (w/m/d) / Hybrid / Homeoffice in Sangerhausen

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

- Bearbeitung von Kundenanfragen im Kundenportal
- Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
- Erfassung und Verwaltung von Zählerständen
- Abwicklung von Einzügen, Umzügen und Auszügen
- Bearbeitung von Kündigungen und Widerrufen
- Tarifberatung und Pflege von Tarifoptionen
- Professionelles Beschwerdemanagement und Lösung von Kundenanliegen

Ihr Profil für die Stelle Call Center Agent / Sachbearbeiter (w/m/d) / Hybrid / Homeoffice:

- Mindestens zwei Jahre einschlägige Erfahrung in der Energiewirtschaft, die nicht weiter als ein Jahr zurückliegt
- Umfangreiche Erfahrungen im Kundenservice
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten, insbesondere Excel
- Eine effiziente und sorgfältige Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsanspruch
- Freude daran, Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette aktiv zu gestalten und weiterzuentwickeln

Unser Angebot für Sie:

- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten
- Attraktive Vergütung ab 15,00 €/h, abhängig von Ihrer Qualifikation
- Dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
- Zukunftssichere Branche mit Entwicklungspotenzial
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Interessiert an der Position Call Center Agent / Sachbearbeiter (w/m/d) / Hybrid / Homeoffice? So geht es weiter!

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