Wir suchen Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid Nordhausen - Vollzeit ab sofort Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid in Nordhausen Ihr zukünftiges Aufgabengebiet: - Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail - Unterstützung bei der Dateneingabe und -pflege in verschiedenen Systemen - Durchführung von Recherchen und Bereitstellung von Informationen für Kunden - Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Lösungsfindung - Unterstützung bei administrativen Aufgaben in der Auftragsabwicklung - Beratung zu Produkten und Dienstleistungen für Interessenten Ihr Profil für die Stelle Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid: - Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Interesse, diese zu erlangen - Gute Kenntnisse in Microsoft Office und idealerweise mit SAP IS-U - Zuverlässigkeit und gutes Zahlenverständnis - Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Teamorientierung und hohe Organisationsfähigkeit - Flexibilität und Lösungsorientierung im Umgang mit Kundenanfragen Unser Angebot für Sie: - Attraktives Gehalt - Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen, um Ihre Fähigkeiten weiter auszubauen. - Moderne Ausstattung: Sie erhalten alle nötigen Arbeitsmittel, um Ihre Aufgaben effizient und komfortabel zu erledigen. - Ein starkes Team: Arbeiten Sie in einem motivierten, dynamischen Team, das sich gegenseitig unterstützt. Interessiert an der Position Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid? So geht es weiter! Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an: <a href="[email protected]" target="_blank" rel="nofollow">[email protected]</a> (<a href="[email protected]?subject=Meine%20Bewerbung" target="_blank" rel="nofollow">[email protected]?subject=Meine%20Bewerbung</a>) 03464 26 09 85-0 ❎Bewerben mit WhatsApp: 030 402 030 99-0
Frau Sandra Stephan
Ulrichstraße 12
6526
Neo Temp GmbH, Ulrichstraße 12, 06526 Sangerhausen, Deutschland, Sachsen-Anhalt
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice
Nordhausen - Vollzeit
ab sofort
Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice in Nordhausen
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Bearbeitung von Kundenanfragen im Kundenportal
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Erfassung von Zählerständen sowie Abwicklung von Einzügen, Umzügen und Auszügen
- Beratung zu Tarifen und Vertragsoptionen
- Effiziente Bearbeitung von Kündigungen und Widerrufen
- Professionelles Beschwerdemanagement
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen
Ihr Profil für die Stelle Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice:
- Vorteil, Erfahrung in der Energiewirtschaft oder im Kundenservice
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Dialogmarketing, Einzelhandel)
- Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel
- Motivation zur Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Prozessen
- Freude am Kundenkontakt sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Qualitätsbewusstsein
Unser Angebot für Sie:
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten
- Umfassende Einarbeitung in unsere Abrechnungssysteme (z. B. SAP IS-U, Wilken, kVASy, Powercloud)
- Motiviertes Team, das Sie herzlich willkommen heißt
- Attraktive Vergütung ab 15,00 €/h, abhängig von Ihrer Qualifikation
Interessiert an der Position Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
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Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid
Nordhausen - Vollzeit
ab sofort
Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid in Nordhausen
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
- Unterstützung bei der Dateneingabe und -pflege in verschiedenen Systemen
- Durchführung von Recherchen und Bereitstellung von Informationen für Kunden
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Lösungsfindung
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben in der Auftragsabwicklung
- Beratung zu Produkten und Dienstleistungen für Interessenten
Ihr Profil für die Stelle Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid:
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Interesse, diese zu erlangen
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office und idealerweise mit SAP IS-U
- Zuverlässigkeit und gutes Zahlenverständnis
- Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamorientierung und hohe Organisationsfähigkeit
- Flexibilität und Lösungsorientierung im Umgang mit Kundenanfragen
Unser Angebot für Sie:
- Attraktives Gehalt
- Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen, um Ihre Fähigkeiten weiter auszubauen.
- Moderne Ausstattung: Sie erhalten alle nötigen Arbeitsmittel, um Ihre Aufgaben effizient und komfortabel zu erledigen.
- Ein starkes Team: Arbeiten Sie in einem motivierten, dynamischen Team, das sich gegenseitig unterstützt.
Interessiert an der Position Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
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Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) Hybrid
Nordhausen - Vollzeit
ab sofort
Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) Hybrid in Nordhausen
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in einem serviceorientierten Umfeld
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten in verschiedenen Systemen
- Beratung der Kunden zu Rechnungen, Produkten und Tarifen
- Erstellung und Bearbeitung von Strom- und Gasabrechnungen sowie Zählerstandsdaten
- Durchführung von Umzügen im System und Bearbeitung weiterer spannender administrativer Aufgaben
Ihr Profil für die Stelle Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) Hybrid:
- Spaß an Zahlen und routiniertem Umgang mit digitalen Tools
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Interesse, diese zu erlangen
- Idealerweise bringen Sie Kenntnisse im Bereich der Energiewirtschaft mit und haben Erfahrung mit Microsoft Office und SAP IS-U
- Sie sind kommunikationsstark und beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift sehr gut
- Sie arbeiten gerne im Team und überzeugen durch Ihre Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Ihre Aufgeschlossenheit hilft Ihnen, flexibel und lösungsorientiert im Sinne der Kunden zu handeln
Unser Angebot für Sie:
- Attraktives Gehalt
- Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen, um Ihre Fähigkeiten weiter auszubauen.
- Moderne Ausstattung: Sie erhalten alle nötigen Arbeitsmittel, um Ihre Aufgaben effizient und komfortabel zu erledigen.
- Ein starkes Team: Arbeiten Sie in einem motivierten, dynamischen Team, das sich gegenseitig unterstützt.
Interessiert an der Position Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) Hybrid? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) Hybrid direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
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Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice – Callcenter Energiewirtschaft
Nordhausen - Vollzeit
ab sofort
Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice – Callcenter Energiewirtschaft in Nordhausen
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Telefonische Kundenbetreuung zu Fragen rund um Energieabrechnungen und Verträge
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten in SAP IS-U, Schleupen und weiteren Systemen
- Erstellung und Erklärung von Rechnungen und Zählerständen
- Koordination und Weiterleitung von komplexen Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und -anfragen im System
- Prozessoptimierung und Mitarbeit an der Verbesserung der Kundenkommunikation
Ihr Profil für die Stelle Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice – Callcenter Energiewirtschaft:
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Callcenter
- Grundkenntnisse der Energiewirtschaft von Vorteil (z. B. Energieabrechnungen, Vertragsmanagement)
- Sicherer Umgang mit MS Office und PC-Systemen
- Kenntnisse in SAP IS-U oder Schleupen von Vorteil
- Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Denkweise
- Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
Unser Angebot für Sie:
- 15,- € pro Stunde
- Flexibles Arbeiten im Homeoffice
- Moderne Arbeitsmittel zur Unterstützung Ihrer Tätigkeit
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in der Energiewirtschaft und mit SAP-Systemen
- Teamorientiertes Arbeiten in einem unterstützenden Umfeld
- Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen
- Faire Arbeitszeiten mit Flexibilität in der Gestaltung
Interessiert an der Position Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice – Callcenter Energiewirtschaft? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice – Callcenter Energiewirtschaft direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice
Nordhausen - Vollzeit
ab sofort
Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice in Nordhausen
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Bearbeitung von Kundenanfragen im Kundenportal
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Erfassung von Zählerständen sowie Abwicklung von Einzügen, Umzügen und Auszügen
- Beratung zu Tarifen und Vertragsoptionen
- Effiziente Bearbeitung von Kündigungen und Widerrufen
- Professionelles Beschwerdemanagement
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen
Ihr Profil für die Stelle Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice:
- Vorteil, Erfahrung in der Energiewirtschaft oder im Kundenservice
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Dialogmarketing, Einzelhandel)
- Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel
- Motivation zur Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Prozessen
- Freude am Kundenkontakt sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Qualitätsbewusstsein
Unser Angebot für Sie:
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten
- Umfassende Einarbeitung in unsere Abrechnungssysteme (z. B. SAP IS-U, Wilken, kVASy, Powercloud)
- Motiviertes Team, das Sie herzlich willkommen heißt
- Attraktive Vergütung ab 15,00 €/h, abhängig von Ihrer Qualifikation
Interessiert an der Position Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Energiewirtschaft I Hybrid / Homeoffice direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
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Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice – Callcenter Energiewirtschaft
Nordhausen - Vollzeit
ab sofort
Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice – Callcenter Energiewirtschaft in Nordhausen
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Telefonische Kundenbetreuung zu Fragen rund um Energieabrechnungen und Verträge
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten in SAP IS-U, Schleupen und weiteren Systemen
- Erstellung und Erklärung von Rechnungen und Zählerständen
- Koordination und Weiterleitung von komplexen Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und -anfragen im System
- Prozessoptimierung und Mitarbeit an der Verbesserung der Kundenkommunikation
Ihr Profil für die Stelle Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice – Callcenter Energiewirtschaft:
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Callcenter
- Grundkenntnisse der Energiewirtschaft von Vorteil (z. B. Energieabrechnungen, Vertragsmanagement)
- Sicherer Umgang mit MS Office und PC-Systemen
- Kenntnisse in SAP IS-U oder Schleupen von Vorteil
- Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Denkweise
- Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
Unser Angebot für Sie:
- 15,- € pro Stunde
- Flexibles Arbeiten im Homeoffice
- Moderne Arbeitsmittel zur Unterstützung Ihrer Tätigkeit
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in der Energiewirtschaft und mit SAP-Systemen
- Teamorientiertes Arbeiten in einem unterstützenden Umfeld
- Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen
- Faire Arbeitszeiten mit Flexibilität in der Gestaltung
Interessiert an der Position Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice – Callcenter Energiewirtschaft? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice – Callcenter Energiewirtschaft direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
[email protected] ([email protected]?subject=Meine%20Bewerbung)
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Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) Hybrid
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Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) Hybrid in Nordhausen
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in einem serviceorientierten Umfeld
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten in verschiedenen Systemen
- Beratung der Kunden zu Rechnungen, Produkten und Tarifen
- Erstellung und Bearbeitung von Strom- und Gasabrechnungen sowie Zählerstandsdaten
- Durchführung von Umzügen im System und Bearbeitung weiterer spannender administrativer Aufgaben
Ihr Profil für die Stelle Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) Hybrid:
- Spaß an Zahlen und routiniertem Umgang mit digitalen Tools
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Interesse, diese zu erlangen
- Idealerweise bringen Sie Kenntnisse im Bereich der Energiewirtschaft mit und haben Erfahrung mit Microsoft Office und SAP IS-U
- Sie sind kommunikationsstark und beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift sehr gut
- Sie arbeiten gerne im Team und überzeugen durch Ihre Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Ihre Aufgeschlossenheit hilft Ihnen, flexibel und lösungsorientiert im Sinne der Kunden zu handeln
Unser Angebot für Sie:
- Attraktives Gehalt
- Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen, um Ihre Fähigkeiten weiter auszubauen.
- Moderne Ausstattung: Sie erhalten alle nötigen Arbeitsmittel, um Ihre Aufgaben effizient und komfortabel zu erledigen.
- Ein starkes Team: Arbeiten Sie in einem motivierten, dynamischen Team, das sich gegenseitig unterstützt.
Interessiert an der Position Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) Hybrid? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) Hybrid direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
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Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
- Unterstützung bei der Dateneingabe und -pflege in verschiedenen Systemen
- Durchführung von Recherchen und Bereitstellung von Informationen für Kunden
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Lösungsfindung
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben in der Auftragsabwicklung
- Beratung zu Produkten und Dienstleistungen für Interessenten
Ihr Profil für die Stelle Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid:
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Interesse, diese zu erlangen
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office und idealerweise mit SAP IS-U
- Zuverlässigkeit und gutes Zahlenverständnis
- Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamorientierung und hohe Organisationsfähigkeit
- Flexibilität und Lösungsorientierung im Umgang mit Kundenanfragen
Unser Angebot für Sie:
- Attraktives Gehalt
- Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen, um Ihre Fähigkeiten weiter auszubauen.
- Moderne Ausstattung: Sie erhalten alle nötigen Arbeitsmittel, um Ihre Aufgaben effizient und komfortabel zu erledigen.
- Ein starkes Team: Arbeiten Sie in einem motivierten, dynamischen Team, das sich gegenseitig unterstützt.
Interessiert an der Position Kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice (m/w/d) Hybrid? So geht es weiter!
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