Call Center Agent (m/w/d) Bonn (Callcenteragent/in)

- Eine neue Chance wartet auf Sie!
- TOP Unternehmen

Firmenprofil
Unser Kunde, mit Sitz in Frankfurt am Main, ist ein modernes Unternehmen mit Fokus auf Kundenorientierung und Qualitätsservice. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit einer offenen und unterstützenden Teamkultur.

Aufgabengebiet

Telefonische Kundenbetreuung und Beratung
-Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
-Dokumentation von Gesprächsergebnissen im System
-Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösungsfindung
-Aktives Angebot von Dienstleistungen und Produkten

Anforderungsprofil

Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil
-Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
-Kommunikationsstärke und ein serviceorientiertes Auftreten
-Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
-Sicherer Umgang mit EDV-Systemen

Vergütungspaket

Attraktives Vergütungspaket und mögliche Boni
-Eine umfassende Einarbeitung und Schulungen
-Moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage in Frankfurt am Main
-Flache Hierarchien und ein motiviertes Team
-Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

- Renommiertes Unternehmen aus dem Bereich Dienstlesitung mit Sitz in Bonn
- Call Center Agent (m/w/d) mit Kundenorientierung und Deutschkenntnissen

Firmenprofil
Unser Auftraggeber ist ein führendes Unternehmen in der Dienstleistungsbranche, das für seine innovative Ausrichtung und kundenorientierten Lösungen bekannt ist. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Service betreut das Unternehmen täglich eine Vielzahl von Kunden deutschlandweit.

Aufgabengebiet

Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen.
-Beratung und Unterstützung der Kunden bei Produkten und Dienstleistungen.
-Terminvereinbarung sowie Abstimmung mit internen Abteilungen.
-Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und freundliche Kommunikation.

Anforderungsprofil

Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
-Freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten.
-Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Telefonsystemen.
-Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
-Zuverlässigkeit, Teamgeist und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.

Vergütungspaket

Attraktive Vergütung und geregelte Arbeitszeiten.
-Gründliche Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen zur Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten.
-Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten und kollegialen Team.
-Gute Verkehrsanbindung und moderne Büroräume.
-Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.

Du agierst gerne in einer Dienstleistenden Position und bist ein Kommunikationstalent? Für unseren Kunden in Bonn suchen wir innerhalb der Kfz-Branchen einen Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d).

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
in Bonn
Job-ID: BN-255334-CCA-53175

Unser Versprechen and Sie:

- Verknüpfen Sie ihr Netzwerk mit uns und kassieren Sie mehrfach Provision – für Ihre Erfolge und die Erfolge ihres Netzwerks.
- Persönliche Betreuung und Partnerschaft: Sie stehen bei uns im Mittelpunkt
- Sichere Perspektiven und faire Konditionen: Wir bieten Ihnen Einsätze bei namhaften Unternehmen, die zu Ihren Qualifikationen passen
- Gemeinsam erfolgreich: Wir setzen uns dafür ein, dass Sie sich in jedem Einsatz wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können
- Transparenz und Vertrauen: Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation

Ihre Aufgaben:

- Telefonische und persönliche Kundenbetreuung
- Schriftliche Bearbeitung von Aufträgen
- Ansprechpartner (m/w/d) für jegliche Fragen

Ihr Profil:

- Berufserfahrung als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) wünschenswert
- Kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert, Querein­stieg möglich
- Sicheres Auftreten
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Über ZAG
Seit über 40 Jahren bringt ZAG Menschen und Chancen zusammen. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland bieten wir persönliche Betreuung und maßgeschneiderte Lösungen, um Ihre beruflichen Ziele zu erreichen.

Seit unserer Gründung 1984 haben wir uns bundesweit etabliert und sind in zahlreichen Branchen tätig.

Unsere „Pro Chance“ Stiftung engagiert sich seit 2007 dafür, das Leben junger Menschen abseits des Arbeitsmarktes zu verbessern, weil Erfolg für uns mehr ist als beruflicher Erfolg.

Bereit für eine neue Herausforderung? Werden Sie jetzt Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Bonn!

Ob per Bewerbungsformular, E-Mail, Post oder ganz unkompliziert über WhatsApp – schicken Sie uns Ihre Bewerbung auf dem Weg zu, der Ihnen am besten passt.

Wir freuen uns darauf, Sie in Bonn willkommen zu heißen!

VISIONEN - KARRIERE - ZUKUNFT

Sie suchen eine neue Herausforderung?
Nicht nur einen neuen Job.........

Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.

Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.

Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:

Ihre Aufgaben:
- Telefonische Verkaufstätigkeit bei Bestandskunden
- Produktbezogene Beratung
- Pflege der Kundendaten
- Gesprächsdokumentation


Ihr Profil:
- Erste Vermarktungserfahrungen
- Sicheres, überzeugendes und sympathisches Auftreten gegenüber Kunden
- Gutes Kommunikationsvermögen und Verhandlungsgeschick
- Kontinuierlicher Vertriebserfolg durch gezielte Bedarfsanalysen im Kundendialog
- Umgang mit MS-Office

### Ihre Aufgaben:

- Du repräsentierst das Unternehmen im telefonischen Erstkontakt mit Unternehmern verschiedener Branchen und bereitest damit die Grundlage für eine langfristige Geschäftsbeziehung
- Du suchst eigenständig nach relevanten Leads, vereinbarst Termine für unsere Außendienstmitarbeiter und planst ihre Routen
- Du dokumentierst die Telefonate und pflegst die Daten im hauseigenen CRM

### Ihre Qualifikationen:

- Du hast Berufserfahrung im Bereich der Outbound-Telefonie
- Die Kommunikation mit Menschen macht dir Spaß und zählt zu deinen Stärken
- Du bist zielstrebig, ehrgeizig und begeisterungsfähig

### Ihre Vorteile:

- Wir beraten und vermitteln Sie kostenfrei
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag möglich
- Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen im Betrieb
- Beste Chance für Berufs-, Quer- und Wiedereinsteiger
- Einarbeitung und Weiterbildungen
- Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
- Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Bewerbungsgespräches und Vertragsverhandlungen und begleiten Sie auf Wunsch zu den Gesprächen
- Sie haben einen persönlichen Berater an Ihrer Seite
- Unterstützung zur Direkteinstellung beim Kunden und eine offene und transparente Unternehmenskultur

### Über Hays:

Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten - völlig kostenfrei.

Gute Arbeit hat ihren Preis. Das wissen wir! Sie denken dabei sofort
an faire Bezahlung, Festanstellung und Teamgeist? Kein Problem, wenn
Sie sich für einen JOB bei Tempton entscheiden.

Tempton zählt mit mehr als 9.500 Mitarbeitern an 200 Standorten zu
einem der bundesweit führenden Anbieter maßgeschneiderter
Personallösungen. Als etablierter Personaldienstleister verfügt das
Unternehmen mit seiner 30-jährigen Erfahrung am Markt über eine
ausgezeichnete Expertise im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und
Personalvermittlung.

Die Zusammenarbeit mit mehr als 10.000 Kundenunternehmen
verschiedenster Fachrichtungen und die Nachfrage nach Mitarbeitern
aller Qualifikationsstufen macht Tempton zu einem spannenden
Arbeitgeber.

Passen unsere Anforderungen zu Ihnen?

- Sie können gut zuhören und haben eine angenehme Telefonstimme?
- Sie würden gerne Bestandskunden hinsichtlich Fragen, Bestellungen
und weitere Anfragen unterstützen?
- Die Unterstützung des Backoffices (Post-ID-Recherche, Bearbeitung
von Reklamationen, Verfolgung von Lieferungen) ist für Sie eine
Selbstverständlichkeit? Hierbei ist eine kaufmännische Ausbildung
von Vorteil, aber nicht Voraussetzung
- Sie sind teamfähig, können aber auch eigenständig arbeiten?
- Sie sind flexibel und belastbar?

Was Ihnen TEMPTON bietet:

- Eine wöchentliche Arbeitszeit von 38,5 Stunden in einem
attraktiven und flexiblen Schichtsystem (08:00 – 22:00 Uhr)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Übernahmeoption
- Eine attraktive übertarifliche Vergütung + evtl. Zulagen nebst
Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Eine 14-tägige voll bezahlte Einarbeitungszeit ( je 8.00 – 16.00
Uhr), in der wir Sie optimal auf Ihren neuen Job in allen
Kundenbelangen vorbereiten
- Urlaubsanspruch, der mit Betriebszugehörigkeit stetig wächst
- Fortwährende persönliche Betreuung durch unsere engagierten
Personaldisponenten
- Vorlage eines Arbeitszeugnisses

Was Ihnen bei Ihrem zukünftigen Arbeitgeber wichtig ist, ist uns auch
bei Ihnen als unseren zukünftigen Mitarbeitern wichtig.

 

Erkennen Sie sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre
Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail
oder postalisch entgegen.

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie
uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse
Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.

Für unseren Kunden suchen wir Sie als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound

Wir bieten Ihnen als Mitarbeiter (m/(w/d):

- Keine wechselnden Einsätze, Sie bleiben dauerhaft bei unserem Kunden
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Voll- oder Teilzeit (30–40 Stunden pro Woche)
- Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz
- Vergütung: je nach Erfahrung und Qualifikation verhandelbar
- Eine betriebliche Altersvorsorge
- Vertrauen in Sie und in Ihre Fähigkeiten
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Eine umfangreiche Einarbeitung bei unserem Kunden
- Arbeitszeitkonto für eine faire Abrechnung
- Geregelte Arbeitszeiten
- Vorzeitige Abschlagszahlung
- Ein nettes und kompetentes Team für Ihre optimale Betreuung
…und alles was zu einem guten Arbeitsplatz gehört!

Aufgaben:

- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen im Inbound
- Dokumentation in den Auftragsgebersystemen: Sie sind die direkte Schnittstelle zwischen Kunden und Auftraggeber
- Teamwork: Zusammenarbeit wird bei uns großgeschrieben. Gemeinsam erreichen wir unsere Ziele.
- Selbständiges Arbeiten: Da Sie 100% im Homeoffice arbeiten, ist eigenverantwortliches Handeln für Sie selbstverständlich.


Anforderungen:

- Berufserfahrung im Call Center oder im Kundenservice
- Bereitschaft in Schichtsystemen
- Serviceorientiert
- Angenehme und freundliche Telefonstimme
- Computer- und Internetaffinität: Sicherer Umgang mit Programmen wie Microsoft Teams, E-Mail und Chat ist bei uns Voraussetzung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


Walter-Fach-Kraft ist ein renommiertes, mittelständisches Unternehmen mit 1500 Mitarbeitern an nahezu 30 Standorten in Deutschland u.a. in Köln, Österreich und Polen.In den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung pflegen wir seit 25 Jahren mit unseren Kunden sowie Mitarbeitern eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.

Sie fühlen sich direkt angesprochen?Bewerben Sie sich jetzt unter [email protected] oder rufen Sie unser Team in Köln unter 0221 9697780 für mehr Informationen an.
Wenn Sie möchten, empfehlen Sie die Stellenanzeige an Freunde, Bekannte und / oder Kollegen (m/w/d) weiter.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und den Kontakt mit Ihnen. Los geht's!

Für unseren Kunden suchen wir Sie als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound

Wir bieten Ihnen als Mitarbeiter (m/(w/d):

- Keine wechselnden Einsätze, Sie bleiben dauerhaft bei unserem Kunden
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Voll- oder Teilzeit (30–40 Stunden pro Woche)
- Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz
- Vergütung: je nach Erfahrung und Qualifikation verhandelbar
- Eine betriebliche Altersvorsorge
- Vertrauen in Sie und in Ihre Fähigkeiten
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Eine umfangreiche Einarbeitung bei unserem Kunden
- Arbeitszeitkonto für eine faire Abrechnung
- Geregelte Arbeitszeiten
- Vorzeitige Abschlagszahlung
- Ein nettes und kompetentes Team für Ihre optimale Betreuung
…und alles was zu einem guten Arbeitsplatz gehört!

Aufgaben:

- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen im Inbound
- Dokumentation in den Auftragsgebersystemen: Sie sind die direkte Schnittstelle zwischen Kunden und Auftraggeber
- Teamwork: Zusammenarbeit wird bei uns großgeschrieben. Gemeinsam erreichen wir unsere Ziele.
- Selbständiges Arbeiten: Da Sie 100% im Homeoffice arbeiten, ist eigenverantwortliches Handeln für Sie selbstverständlich.


Anforderungen:

- Berufserfahrung im Call Center oder im Kundenservice wünschenswert
- Dauerhafter Wohnsitz in Deutschland
- Bereitschaft in Schichtsystemen
- Serviceorientiert
- Angenehme und freundliche Telefonstimme
- Computer- und Internetaffinität: Sicherer Umgang mit Programmen wie Microsoft Teams, E-Mail und Chat ist bei uns Voraussetzung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


Walter-Fach-Kraft ist ein renommiertes, mittelständisches Unternehmen mit 1500 Mitarbeitern an nahezu 30 Standorten in Deutschland u.a. in Köln, Österreich und Polen.In den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung pflegen wir seit 25 Jahren mit unseren Kunden sowie Mitarbeitern eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.

Sie fühlen sich direkt angesprochen?Bewerben Sie sich jetzt unter [email protected] oder rufen Sie unser Team in Köln unter 0221 9697780 für mehr Informationen an.
Wenn Sie möchten, empfehlen Sie die Stellenanzeige an Freunde, Bekannte und / oder Kollegen (m/w/d) weiter.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und den Kontakt mit Ihnen. Los geht's!