Kompetenznetz - Evaluierung Betriebsratsberatung (m/w/d) (CRM-Manager/in)

Senior CRM Strategist (all genders)

Festanstellung, Vollzeit · Berlin****

Deine Aufgaben

- Du entwickelst und implementierst unsere CRM-Strategien zur Kundenbindung über Kanäle wie E-Mail, WhatsApp und Print
- Du bist mit deinem Team für alle E-Mail Marketing Aktivitäten verantwortlich
- Du leitest unser Loyalty-Programm und erkundest neue Wege zur Kundenansprache
- Du arbeitest eng mit unserem Customer Service Team zusammen, um eine einheitliche und effektive Kundenansprache zu gewährleisten und wertvolles Kundenfeedback direkt in die CRM-Strategie einzubinden
- Du analysierst und interpretierst Daten und leitest daraus strategische Empfehlungen zur Optimierung unserer Kampagnen ab
- Du überwachst die Performance unserer CRM-Kampagnen und optimierst Strategien basierend auf datenbasierten Insights und A/B-Tests

Dein Profil

- Du bringst mindestens 4 Jahre Erfahrung im Bereich CRM mit, idealerweise in einem E-Commerce- oder technologieorientierten Umfeld
- Du hast nachweisbare Erfolge in der Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien über mehrere Kanäle hinweg
- Du bist versiert im Umgang mit CRM-Tools und -Technologien (z.B. Klaviyo) und hast Erfahrung in der Implementierung neuer CRM-Systeme
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine datengetriebene Arbeitsweise zeichnen dich aus
- Du bist kreativ, proaktiv und hast exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Muttersprache/C2) und Englisch.
- Kenntnisse in Niederländisch und SQL sind von Vorteil, aber nicht erforderlich

Benefits:

- Hybrides Arbeiten: Bis zu 2 Tage im Home Office pro Woche
- Remote Option:  Du hast die Option auf bis zu 4 Wochen Remote Work pro Jahr
- Freizeit: Bis zu 30 Urlaubstage (nach Betriebszugehörigkeit)
- Gehalt: Wir zahlen leistungsgerecht und fair

Aktuell wird die Kompetenznetz. Transformationsberatung GmbH im Umfeld der Industriegewerkschaft IGBCE und der Stiftung Arbeit und Umwelt der IGBCE gegründet. Die Kompetenznetz wendet sich an Betriebsräte aus Industriebetrieben.
Unser zentrales Serviceversprechen ist, Betriebsräten mit Beratungsbedarf exzellente Berater*innen zu vermitteln, die optimal zum Betriebsratsgremium, dem Betrieb und der Branche passen.
Wir suchen eine wissenschaftlich ausgebildete, analytisch denkende Persönlichkeit, die Freude an der Wirkungskontrolle unserer Arbeit im Zusammenhang mit der Betreuung unserer Datenbank hat.
Mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 37,0 Stunden (bei einer tatsächlichen Arbeitszeit von 38,2 Stunden) zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet zu besetzen.

Folgende Voraussetzungen sind erforderlich:

- abgeschlossenes sozialwissenschaftliches Studium bzw. profunde Kenntnisse in der empirischen Sozialforschung (quantitativ und qualitativ)
- Erfahrung in der Betreuung von Datenbanken und CRM-Systemen
- Kenntnisse der deutschen Mitbestimmung und Gewerkschaftsbewegung
- Zielorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigeninitiative
- Serviceorientierte Denkweise
- Analytische Fähigkeiten
- Kompetenz, Ergebnisse adressatengerecht aufzubereiten

Der Tätigkeitsbereich umfasst u. a. folgende Aufgaben:

- Pflege unserer Datenbank bzw. unseres CRM-Systems
- Mitwirkung am Aufbau, selbständige Pflege und Auswertung eines Evaluierungssystems für unsere Kernprozesse
- Aufbereitung und Analyse von Datenbeständen
- Durchführung und Analyse qualitativer Erhebungen
- Erarbeitung von Qualitätssicherungsmaßnahmen konsequent aus Kundensicht
- Koordination / Synchronisierung mit weiteren Evaluierungen im vorwiegend gewerkschaftlichen Umfeld
- Aufbereitung der Evaluierungsergebnisse für die Diskussion in Führungs- und Steuerungskreisen

Was wir bieten

- Vergütung nach Betriebsvereinbarung
- Weihnachtsgeld / Urlaubsgeld / Leistungsvergütung / individuelle Einmalzahlung
- 30 Tage Urlaub / zusätzliche sieben Tage Freischichten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung über ein modernes Zeiterfassungssystem
- Möglichkeit der mobilen Arbeit (Homeoffice)
- Berufsunfähigkeitsversicherung / Betriebliche Altersvorsorge / Pflegezusatzversicherung
- Inanspruchnahme Langzeitkonto
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Umfassendes Gesundheitsmanagement
- Ein motiviertes Team und eine Arbeit mit Sinngehalt
- Übernahme der Kosten für das Deutschlandticket
- einen Arbeitsplatz im Herzen Berlins

Die Stelle ist mit der Entgeltgruppe 3, 105% nach dem Entgeltsystem der IGBCE (ab 01.10.2023) bewertet. Die Einstufung der Person erfolgt nach der BV Entgeltsystem.
Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind erwünscht.
Fragen und vollständige Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf bitten wir über das Bewerbungsformular an die Personalabteilung der IGBCE zu richten.

Was Dich erwartetCustomlytics ist die führende App Marketing Beratungsagentur in der DACH-Region. Wir machen Apps erfolgreich und professionalisieren die App-Branche, da wir mit allen relevanten App-Unternehmen im Markt zusammenarbeiten. Kannst du dir eine Welt ohne Apps vorstellen? Wir auch nicht!

Als Mid-Level-CRM-Spezialist/in konzipierst du mit unseren Kunden Kampagnenstrategien, richtest die technischen Voraussetzungen dafür ein und setzt die Kampagnen selbst live. Du erstellst die Texte für Push-Nachrichten oder E-Mail-Newsletter und gestaltest mit Hilfe unseres Designteams alle notwendigen grafischen Materialien. Neben der Konzeption und Erstellung der Kampagnen interpretierst du Reports und führst A/B-Tests durch, um die CRM-Kampagnen der Kunden zu optimieren. Du trägst direkt zum Erfolg unserer Kunden bei, indem du deren Nutzer mit deinen Kampagnen optimal auf der Customer Journey begleitest. Dabei betreust du die großen Namen der Industrie wie Audible und die Deutsche Telekom. Gleichzeitig ermöglichen wir dir, in kürzester Zeit ein topaktuelles Know-how im Bereich CRM aufzubauen.Dein Beitrag
• Konzeptionierung von Kampagnen
• Erstellung & Koordinierung von Creatives
• Texten von E-Mails, Push-Nachrichten & In-App-Nachrichten
• Automatisierung von CRM-Kampagnen
• Auswertung von Reportings & A/B Tests
• Optimierung der Kampagnenperformance
• Beratung des Kunden zu CRM-Kampagnen

Deine Fähigkeiten sind gefragt
• 1-4 Jahre Erfahrung im Bereich E-Mail-Marketing, CRM oder Front-End-Entwicklung
• Erste Berührungspunkte mit CRM-Tools wie Braze, Clevertap, Leanplum oder Moengage
• Hohe Affinität zu mobilen Technologien
• Grundkenntnisse in HTML
• Strukturierte Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe
• Selbstständige Organisation & Termintreue
• Hohes Maß an Engagement und Verantwortung
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort & Schrift sind ein Muss
• Flexibilität, Leidenschaft, Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit

Was wir bietenSchließ dich unserem Team in Berlin an und erlebe einen Arbeitsplatz, der deine Individualität schätzt und tolle Vorteile bietet. Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von unserem Büro in Berlin, von zu Hause oder außerhalb Deutschlands zu arbeiten. Darüber hinaus bieten wir Corporate Benefits, die volle Abdeckung deines BVG Jobtickets und für Eltern finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung für ihre nicht schulpflichtigen Kinder.

Wir setzen uns für Vielfalt und Chancengleichheit für alle ein und heißen Personen jeden Geschlechts, Alters, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung herzlich willkommen. Wenn du kreativ, lösungsorientiert und leidenschaftlich im Bereich App-Marketing bist, freuen wir uns von dir hören. Komm in unser Team und sei du selbst, in einer Umgebung, in der Vielfalt gefeiert und geschätzt wird.

DocMorris steht für kundenorientierte innovative Dienstleistungen und eine große Produktvielfalt rund um die digitale Gesundheitsversorgung. Sie reichen von der schnellen Terminvereinbarung für den Online-Arztbesuch auf der Telemedizin-Plattform von TeleClinic bis zur pharmazeutischen Beratung und Versorgung mit verschreibungspflichtigen und rezeptfreien Medikamenten sowie Gesundheitsprodukten aus Deutschlands bekanntester Online-Apotheke.Hinzu kommt der Marktplatz mit einem breiten ergänzenden Sortiment von Heil- und Hilfsmitteln sowie Produkten aus den Bereichen Ernährung, Beauty und Familie. Damit schafft DocMorris für ihre Kundinnen und Kunden einen einfachen Zugang zu umfassenden Gesundheitsdienstleistungen an einem Ort mit nur einem Klick. Im Segment Deutschland erwirtschaftete die Schweizer DocMorris AG im Jahr 2023 mit über 9 Millionen aktiven Kundinnen und Kunden einen Außenumsatz von 976 Millionen CHF.

Aufgaben
• Du identifizierst wichtige Kundensegmente für unsere Rezeptservices & erstellst Kommunikations- & Segmentierungsstrategien
• Du konzeptionierst automatisierte CRM Kampagnen entlang des Kundenlebenszyklus und setzt diese um
• Bestehende Kommunikationskanäle entwickelst Du weiter und prüfst auch das Potential neuer Kanäle, z.B. Whatsapp
• Mit Deinen kundenzentrierten Kampagnen steigerst Du die Retention Rate und den CLV unserer (Rezept-)Kunden
• Unsere Vorteilskommunikation setzt Du zielgerichtet ein und findest auch neue Anreize
• Die Kampagnenperformance hast Du im Blick und leitest sinnvolle Maßnahmen ab
• Du unterstützt bei den wöchentlichen Newslettern
• In spannenden CRM-Projekten bringst Du unsere Themen lösungsorientiert voran

Stärken
• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im CRM mit
• Du kennst Dich im Email Marketing, App Push, SMS und/oder Print sehr gut aus
• Ein großes Plus: Du kennst Dich in emarsys aus und hast ein Basiswissen in SQL
• Du denkst in Kundenclustern und setzt den Kunden ins Zentrum Deiner Strategien
• Analysen machen Dir besonderen Spaß und mit Excel bist Du sehr vertraut
• Du liebst es Dich neuen Herausforderungen zu stellen und arbeitest dich selbstständig in neue Themengebiete ein
• Die Arbeit in einem harmonischen Team ist Dir wichtig
• Du sprichst fließend Deutsch und sehr gutes Englisch

Benefits:
• Attraktive Vergünstigungen in diversen Shops über Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Arbeitgeberzuschüssen
• 30 Urlaubstage
• Möglichkeit zur Teilnahme am Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (Aktienoptionen)
• Zugang zu eLearning-Plattformen wie LinkedIn Learning
• Fairer Lohn für Festangestellte und Zeitarbeitnehmer sowie angemessene Vergütung von Praktika
• Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche
• Tolle Mitarbeiter-Events und jährliche Firmenfeiern
• Wohlfühl-Arbeitsumgebung mit klimatisierten, hellen Büros. Ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze mit hochmoderner technischer Ausstattung.
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten
• Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Deine Ansprechperson Matthias Wegerle
[email protected]

Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung von Kundeninformationen und -daten
Mithilfe bei der Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kanäle (E-Mail, Telefon, Social Media)
Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen und -aktionen
Analyse von Kundenfeedback zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
Erstellung von Berichten zur Kundenentwicklung und -zufriedenheit
Allgemeine administrative Aufgaben im Bereich Customer Relationship Management

Ihr Profil

Interesse am Kundenmanagement und an der Arbeit mit Menschen
Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice, Vertrieb oder Kommunikation von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Gute Kommunikationsfähigkeiten und Empathie im Umgang mit Kunden
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Lernbereitschaft
Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel) und idealerweise erste Erfahrungen mit CRM-Systemen
Teamfähigkeit und Offenheit für neue Herausforderungen

Wir bieten

Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Customer Relationship Manager
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Kundenmanagement und Kommunikation
Abwechslungsreiche Aufgaben in einem freundlichen und unterstützenden Umfeld
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice
Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen

DEINE AUFGABENKomm als CRM Manager:in in unser Team und gestalte fairment in einer spannenden Wachstumsphase mit!
CRM: Für besten Umsatz & lange Retention
• Du weißt genau, was es braucht, um Kund:innen langfristig an unsere Marke zu binden und willst dein CRM Wissen auf einer noch ziemlich grünen Wiese unter Beweis stellen
• Du verstehst, was unsere Kund:innen in welcher stage ihrer journey hören und sehen müssen, um weiterhin engaged zu bleiben und gibst ihnen, was sie wollen
• Zusammen mit unserem Organic Marketing Lead bist du der strategische Kopf im CRM Bereich , um den sweet spot zu finden zwischen Strategien zur Umsatzmaximierung und herzlicher Kundennähe für langfristige Bindung
• gleichzeitig bist du verantwortlich für die Planung und Umsetzung von Kampagnen zur Kundenbindung - digital und Print (Whatsapp, Postwurfsendungen, …)

E-Mail Marketing: Dein Fokusthema
• Wöchentlicher Newsletter, Aktionsplanung, Launches, Post Purchase Strategien
• Du entwickelst und optimierst E-Mail-Kampagnen zum nachhaltigen Aufbau der Customer Journey und entwickelst unsere Automationen weiter für den besten CLV überhaupt
• Dafür koordinierst du 2 Copywriter, kannst aber auch selbst mal einen Newsletter schreiben wenn nötig
• Du hast die Zahlen im E-Mail Marketing immer im Blick und findest Lösungen, um Open Rates, Click Through Rates und Umsatz zu maximieren

Copywriting: Du kannst für alle Kanäle passgenau schreiben
• Egal ob Newsletter, Social Media, Landing Pages, Produktseiten, Sales Materialien, sonstige Webseiten, etc. - du weißt, WANN unsere Kund:innen WAS lesen müssen und kannst es entsprechend schreiben
• Du unterstützt uns dabei, unsere Corporate Language weiterzuentwickeln und fairment zu einer wahren love brand werden zu lassen

DEIN PROFIL
• Erfahrung im eCommerce in Unternehmen von 20-70 Mio. Umsatz
• Fundierte Kenntnisse in CRM-Tools und -Strategien , einschließlich E-Mail-Marketing und Customer Journey Tracking (ActiveCampaign, Klaviyo, Charles, MyPostcard, etc.)
• Proaktive Einstellung und Fähigkeit, strategische Entscheidungen zu treffen und Risiken einzugehen
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im E-Mail Marketing
• Du arbeitest eigenverantwortlich und hands-on, gleichzeitig hast du Spaß an der Arbeit im Team
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, analytisches Denkvermögen und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke

DAS ERWARTET DICH BEI UNS
• Ein hochmotiviertes Team , ein relevantes Thema (Darmgesundheit) und ein wachsender Markt
• Bei uns wird aktuellstes CRM/DTC/E-COM Wissen gelebt und umgesetzt
• 30 Tage Urlaub, BVG Ticket, Urban Sports Club, Goodies in Form von fairment-Produkten und Rabatten bei befreundeten brands, usw.
• Regelmäßige Teamevents und 2x Offsites im Jahr
• Flexible Arbeitszeiten und Remote Work - Ein schönes Office im Kreuzberger Bergmannkiez haben wir trotzdem :)

Klingt zu gut, um dich nicht zu bewerben? Das sehen wir genauso!
Wir freuen uns über deine Bewerbung und/oder Empfehlung!

Über unsSeit 2015 heißt es bei uns: Make Gut Health Easy! Ein kleines Team von 20 engagierten Menschen macht mit Hilfe von ausgewählten Nahrungsergänzungsmitteln, gesunden fermentierten Lebensmitteln und Starter Kits zum selbst Fermentieren die Darmgesundheit einfach. Mit den fairment Starter Kits und Kulturen kann man zu Hause ganz einfach selbst Sauerteigbrot backen, Joghurt herstellen, Wasserkefir brauen und vieles mehr. Und wenn es mal schnell gehen muss, gibt es unsere leckeren Krauts und Misos zum sofort Genießen oder Nahrungsergänzungsmittel zum Einnehmen.

Willkommen in der Unternehmensgruppe Brüder Schlau!
Bei dem Thema Raumgestaltung gehört die Unternehmensgruppe Brüder Schlau mit mehr als 5.500 Mitarbeitenden sowie ihren starken Marken Hammer und Schlau zu den ersten Adressen.
Werden Sie jetzt Teil unseres Familienunternehmens mit 100 Jahren Tradition!
Was wir Ihnen bieten:

* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Hybrides Arbeiten nach Absprache mit dem Team
* 30 Urlaubstage plus bezahlte Freistellung an Heiligabend und Silvester
* Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte in unseren Märkten
* Gesundheitsmanagement, u. a. Fitness App, Jobrad
* Betriebsrestaurant und kostenlose Getränke
* Unterstützung in allen Lebenslagen durch eine anonyme externe Mitarbeiterberatung
* Berufsunfähigkeitsversicherung und Altersvorsorge
* Vermögenswirksame Leistungen
* Konzerninterne Weiterbildungsprogramme
Was Sie bei uns erwartet:

* Entfesseln Sie Ihre Kreativität, indem Sie eine ganzeinheitliche SEO-Strategie entwickeln, um die Sichtbarkeit unserer Marken auf ein neues Level zu heben
* Außerdem setzen Sie Ihren Fokus auf Keyword-Recherchen und geben strategische Empfehlungen zur Optimierung von Inhalten
* Bringen Sie unsere Website auf die vorderen Plätze des Websiterankings, indem Sie On-Page und Off-Page-SEO-Optimierungen vornehmen
* Bleiben Sie up-to-date indem Sie SEO-Trends und -Entwicklungen analysieren, um die Strategie kontinuierlich anzupassen und zu optimieren.
* Als Teamplayer beziehen Sie andere Bereiche mit ein, um SEO-Best Practices in die gesamte Website-Entwicklung und -Inhalte zu integrieren.
* Sie behalten alle Marketing-Maßnahmen im Blick und leiten aus Ihren Erkenntnissen Handlungsempfehlungen ab
Was bringen Sie mit:

* Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder eine gleichwertige Qualifikation
* Darüber hinaus verfügen Sie über nachgewiesener Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung erfolgreicher SEO-Strategien
* Dazu zeichnen Sie fundierte Kenntnisse über SEO-Tools und -Techniken, einschließlich Google Analytics, Search Console aus
* Ihre starken analytischen Fähigkeiten und die Fähigkeit, SEO-Ergebnisse zu interpretieren und Handlungsempfehlungen abzuleiten gehören ebenfalls zu Ihrem Profil
* Zu Ihren Stärken zählen außerdem Ihre Eigeninitiative und die Fähigkeit, selbständig zu arbeiten und Projekte eigenverantwortlich zu managen.
* Idealerweise bringen Sie bereits Grundkenntnisse in Kollaborations-Tools wie Atlassian Jira & Confluence mit
* Einen souveränen Umgang mit dem MS Office-Paket, der Ihre Arbeitsweise unterstützt setzen wir voraus
* Dienstleistungs- und Kundenorientierung, gepaart mit Freude im Umgang mit Menschen und Kollegen gehört ebenfalls zu Ihrem Repertoire
* Ihre herausragende Kommunikationsstärke, Selbständigkeit, Gewissenhaftigkeit und Entscheidungsfähigkeit runden Ihr Profil ab
Was Sie jetzt noch tun müssen?
Bewerben Sie sich direkt online über den Button auf unserer Karriereseite mit Ihrem Lebenslauf und relevanten (Arbeits-) Zeugnissen. Bitte geben Sie ebenfalls Ihre Kündigungsfrist sowie Ihre Gehaltsvorstellung an.
Ihre Bewerbung liegt dann ohne Verzögerung sofort dem richtigen Ansprechpartner vor. Alle Daten Ihrer Bewerbung werden nach den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung behandelt. Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen per Post nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens nicht zurückgeschickt werden.

Willkommen in der Unternehmensgruppe Brüder Schlau!
Bei dem Thema Raumgestaltung gehört die Unternehmensgruppe Brüder Schlau mit mehr als 5.500 Mitarbeitenden sowie ihren starken Marken Hammer und Schlau zu den ersten Adressen.
Werden Sie jetzt Teil unseres Familienunternehmens mit 100 Jahren Tradition!
Was wir Ihnen bieten:

* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Hybrides Arbeiten nach Absprache mit dem Team
* 30 Urlaubstage plus bezahlte Freistellung an Heiligabend und Silvester
* Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte in unseren Märkten
* Gesundheitsmanagement, u. a. Fitness App, Jobrad
* Leckere und subventionierte Speisen in einer Kantine in unmittelbarer Nähe sowie kostenlose Getränke
* Unterstützung in allen Lebenslagen durch eine anonyme externe Mitarbeiterberatung
* Berufsunfähigkeitsversicherung und Altersvorsorge
* Vermögenswirksame Leistungen
* Konzerninterne Weiterbildungsprogramme
Was Sie bei uns erwartet:

* Als kreativer Kopf konzipieren und koordinieren Sie kanalübergreifende Direktmarketingkampagnen, indem Sie präzise Zielgruppen aus internen und externen Datenquellen definieren
* Ihre Leidenschaft gilt der Entwicklung und Umsetzung zielgerichteter Maßnahmen zur Leadgenerierung sowie der Realisierung von Data-Driven-Marketing-Initiativen
* Bei uns erwarten Sie spannende CRM-Projekte, darunter die datengetriebene Vertriebssteuerung, und die Unterstützung bei markenübergreifenden Newsletter-Prozessen
* Sie bringen Ihre Expertise in den Konzeptionsprozess der Reports ein und kontrollieren routiniert alle Marketing-Maßnahmen. Ihre Erkenntnisse daraus nutzen Sie geschickt, um Handlungsempfehlungen abzuleiten
Was bringen Sie mit:

* Für diese anspruchsvolle Position bringen Sie ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder eine gleichwertige Qualifikation mit
* Idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung im CRM-Umfeld und Anwenderkenntnisse in CRM- und/oder Kampagnenmanagementsystemen
* Kenntnisse in Datenmanagement und Data Analytics sind von Vorteil, ebenso Grundkenntnisse in Kollaborations-Tools wie Atlassian Jira & Confluence
* Ein souveräner Umgang mit dem MS Office-Paket unterstützt Ihre Arbeitsweise
* Ihre Dienstleistungs- und Kundenorientierung, kombiniert mit Freude im Umgang mit Menschen und Kollegen, zeichnen Sie aus
* Herausragende Kommunikationsstärke, Selbständigkeit, Gewissenhaftigkeit und Entscheidungsfähigkeit runden Ihr Profil ab
*  
Was Sie jetzt noch tun müssen?
Bewerben Sie sich direkt online über den Button auf unserer Karriereseite mit Ihrem Lebenslauf und relevanten (Arbeits-) Zeugnissen. Bitte geben Sie ebenfalls Ihre Kündigungsfrist sowie Ihre Gehaltsvorstellung an.
Ihre Bewerbung liegt dann ohne Verzögerung sofort dem richtigen Ansprechpartner vor. Alle Daten Ihrer Bewerbung werden nach den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung behandelt. Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen per Post nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens nicht zurückgeschickt werden.