Mitarbeiter (m/w/d) technischer Kundenservice Hybrid (Kundendienstberater/in)

Wo du anpacken wirst

- Bearbeiten von komplexen Kundenanliegen per Mail, am Telefon und im persönlichen Gespräch
- Bearbeiten von Beschwerden vom Eingang bis zur Lösung
- Entwickeln und Erstellen eines regelmäßigen Reports zu Beschwerdegründen wie Mitwirkung beim Erarbeiten von möglichen Abstellmaßnahmen

Was wir uns von dir wünschen

- Abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise im Bereich Verwaltung/Kundenmanagement
- Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Kundenbeschwerden
- Sehr zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- belastbar und stressresistent
- technisches Verständnis

Was wir dir bieten

- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- Offene Unternehmenskultur mit persönlichem Führungsstil und Kommunikation auf Augenhöhe
- Einarbeitung in das Aufgabengebiet
- Moderner Arbeitsplatz vor Ort (kein Homeoffice)
- Notebook und Mobiltelefon
- Flexible Arbeitszeiten
- Exklusive Firmenevents
- Fahrradleasing
- Kitazuschuss
- Kostenfreie Getränke
- Kostenfreier Parkplatz
- Attraktives Gehalt: nach Vereinbarung
- Beschäftigungsbeginn: ab sofort
- Betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits (wie Lohnzuschüsse)

Imagetext / Arbeitgebervorstellung
Über SYNERGIE
Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen – persönlich, individuell, nachhaltig! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du startest mit Zeitarbeit, doch eine Übernahme durch den Einsatzbetrieb in eine dauerhafte Stelle ist das erklärte Ziel.
Wir machen Chancen zu Perspektiven!

Kundenberater (m/w/d) für Energieanbieter

Standort: Leipzig
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Zweck und Ziel der Stelle
Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Kundenberater (m/w/d) für Energieanbieter in Leipzig?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenberater (m/w/d) für ein bekanntes Dienstleistungsunternehmen in Leipzig – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
Deine Aufgaben

- Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
- Klärung von Anfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Forderungen
- Datenbankpflege

Fachliche Anforderungen
Das bringst Du mit

- Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Computern
- Freundlicher, serviceorientierter Umgang mit Kunden
- Bereitschaft zur Schichtarbeit im Zeitraum Mo-Fr 8 bis 20 Uhr, Samstag: 10 bis 16 Uhr (Einsatz ca. 1x pro Monat)

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
Wir bieten Dir

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Vergütung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Fahrtkostenzuschuss ÖPNV
- Homeoffice nach der Einarbeitung möglich
- Einkaufsvorteile bei vielen Firmen (Corporate Benefits)

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Kundenberater (m/w/d) für Energieanbieter(m/w/d) in Leipzig! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Stefanie Hamann

Telefon: 0351 896 717 30
Mail: [email protected]

Abteilung(en): Callcenter 2, Energie/Utility, Indeed Kampagne
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung
Tarifvertrag: GVP
Entgeltgruppe: 2a

Imagetext / Arbeitgebervorstellung
Über SYNERGIE
Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen – persönlich, individuell, nachhaltig! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du startest mit Zeitarbeit, doch eine Übernahme durch den Einsatzbetrieb in eine dauerhafte Stelle ist das erklärte Ziel.
Wir machen Chancen zu Perspektiven!

Kundenberater (m/w/d) für Energieanbieter

Standort: Leipzig
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Zweck und Ziel der Stelle
Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Kundenberater (m/w/d) für Energieanbieter in Leipzig?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenberater (m/w/d) für ein bekanntes Dienstleistungsunternehmen in Leipzig – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
Deine Aufgaben

- Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
- Klärung von Anfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Forderungen
- Datenbankpflege

Fachliche Anforderungen
Das bringst Du mit

- Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Computern
- Freundlicher, serviceorientierter Umgang mit Kunden
- Bereitschaft zur Schichtarbeit im Zeitraum Mo-Fr 8 bis 20 Uhr, Samstag: 10 bis 16 Uhr (Einsatz ca. 1x pro Monat)

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
Wir bieten Dir

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Vergütung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Fahrtkostenzuschuss ÖPNV
- Homeoffice nach der Einarbeitung möglich
- Einkaufsvorteile bei vielen Firmen (Corporate Benefits)

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Kundenberater (m/w/d) für Energieanbieter(m/w/d) in Leipzig! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Stefanie Hamann

Telefon: 0351 896 717 30
Mail: [email protected]

Abteilung(en): Callcenter 2, Energie/Utility, Indeed Kampagne
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung
Tarifvertrag: GVP
Entgeltgruppe: 2a

Du suchst eine neue Herausforderung im Kundenmanagement und möchtest gemeinsam mit einem großartigen Team die Energiewende aktiv mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt bei dem Wachstumschampion auf dem deutschen Photovoltaikmarkt! Wo du anpacken wirst
• Bearbeiten von komplexen Kundenanliegen per Mail, am Telefon und im persönlichen Gespräch
• Bearbeiten von Beschwerden vom Eingang bis zur Lösung
• Entwickeln und Erstellen eines regelmäßigen Reports zu Beschwerdegründen wie Mitwirkung beim Erarbeiten von möglichen Abstellmaßnahmen

Was wir uns von dir wünschen
• Abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise im Bereich Verwaltung/Kundenmanagement
• Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Kundenbeschwerden
• Sehr zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• belastbar und stressresistent
• technisches Verständnis

Was wir dir bieten
• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• Offene Unternehmenskultur mit persönlichem Führungsstil und Kommunikation auf Augenhöhe
• Einarbeitung in das Aufgabengebiet
• Moderner Arbeitsplatz vor Ort (kein Homeoffice)
• Notebook und Mobiltelefon
• Flexible Arbeitszeiten
• Exklusive Firmenevents
• Fahrradleasing
• Kitazuschuss
• Kostenfreie Getränke
• Kostenfreier Parkplatz
• Attraktives Gehalt: nach Vereinbarung
• Beschäftigungsbeginn: ab sofort
• Betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits (wie Lohnzuschüsse)

KontaktHR-Team |
Personalabteilung E-Mail: [email protected]: ekd-solar.de

Über unsEnergiekonzepte Deutschland - Experte für Energielösungen Gestatten, wir sind EKD. Anbieter für mehr Energie, mehr Autarkie und mehr Sicherheit – alles aus einer Hand!
Die im Jahr 2018 gegründete Energiekonzepte Deutschland GmbH setzt sich aus den Pionieren der Solarbranche zusammen und ist eines der führenden Unternehmen auf dem deutschen Solarmarkt. Die Zeit ist reif. Reif für mehr Energie, mehr Autarkie und mehr Sicherheit in der Stromversorgung. Genau dafür stehen wir, die Energiekonzepte Deutschland GmbH – kurz: EKD. Wir setzen auf eine der leistungsstärksten, sichersten und technisch belastbarsten Solartechnologien am Markt. Unsere wertbeständige Solar-Komplettlösung von EKD garantiert unseren Kunden auf Jahrzehnte einen dauerhaften und verlässlichen Stromertrag vom eigenen Dach und eine ebenso lange Begleitung durch uns als Anbieter für Ganzjahresenergiesysteme. Seit der Gründung hat sich EKD zu einem bundesweiten Netz von fähigen Handwerksbetrieben und Handelsvertretungen entwickelt und zählt zu den führenden Anbietern für private Photovoltaik-Anlagen in Europa.

Wir suchen Sie als Call Center Mitarbeiter (m/w/d), ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes Unternehmen in 04103 Leipzig.

Bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0341-2699613 oder per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]

Hofmann Personal gehört zu den Top 10 der Zeitarbeitsfirmen in Deutschland. Als verlässlicher Partner für Unternehmen und Arbeitnehmer bieten wir Ihnen spannende Karrierechancen in verschiedenen Branchen. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns.

Deine Aufgaben als Call Center Mitarbeiter (m/w/d):

- Entgegennahme von Kunden-, Techniker-, und Behördenanrufen
- Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störmeldungen aus Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen
- Meldungsmanagement von Gefahrenmeldeanlagen von der Zustandsüberwachung bis zum Einleiten von Maßnahmen im Alarmfall sowie Kontrolle und Überwachung von Abschaltungen
- Unterstützung der Techniker bei Inbetriebnahme neuer Sicherheitsanlagen

Deine Qualifikation:

- hohes Maß an Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Interesse an technischen Zusammenhängen und Internettechnologien von Vorteil
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
- Schichtbereitschaft (24/7) und Wochenendarbeit
- Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag in 3 Schichten, kein Home Office möglich

Ihr Vorteil:

- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit und dem BAP-Tarifvertrag
- Abschlagszahlungen nach Wunsch
- Hofmann-App: Digitale Urlaubs- und Gleitzeitanträge direkt auf Ihrem Handy sowie Corporate Benefits: Attraktive Mitarbeiter-Rabatte
- Intensive Betreuung durch unser Team und ein fester Ansprechpartner an Ihrer Seite

Ihr Kontakt zu Hofmann:
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung als Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Leipzig unter [email protected]

Für Rückfragen zum Stellenangebot stehen Ihnen Ansprechpartner der Niederlassung Leipzig 1 unter 0341-2699613 gern zur Verfügung.

Über SYNERGIE
Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen – persönlich, individuell, nachhaltig! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du startest mit Zeitarbeit, doch eine Übernahme durch den Einsatzbetrieb in eine dauerhafte Stelle ist das erklärte Ziel.
Wir machen Chancen zu Perspektiven!

Mitarbeiter (m/w/d) technischer Kundenservice Hybrid

Standort: Leipzig
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Zweck und Ziel der Stelle
Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Mitarbeiter (m/w/d) technischer Kundenservice Hybrid in Leipzig?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Mitarbeiter (m/w/d) technischer Kundenservice Hybrid in Leipzig – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.

Ihre Aufgaben

- Du übernimmst die technische Unterstützung unserer Kunden und Servicetechniker
- Telefonisch sowie übernimmst du die Beratung der Hardware und der Betriebssoftware unserer Endgeräte
- Du verantwortest die Remote Aktivierung und Konfiguration unserer Meldesystemen
- Unterstützung der Servicetechniker vor Ort bei Störung oder Inbetriebnahme per Remote

Das bringst Du mit

- eine abgeschlossene Berufsausbildung als Facharbeiter in einen handwerklich-technischen Bereich
- Erfahrungen in einem vergleichbaren Bereich mit entsprechender langjähriger Berufserfahrung gearbeitet
- sehr gute Kommunikation schriftlich wie auch am Telefon
- fundierte Kenntnisse in der Dokumentation
- Erfahrungen in verschiedenen EDV- Tools und sehr gute Kenntnisse am PC

Wir bieten Dir

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Vergütung
- Wohnortnahe Einsätze
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen
- Fahrtkostenzuschuss ÖPNV
- Persönliche Betreuung vor Ort

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) technischer Kundenservice Hybrid in Leipzig! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Bashir Kyeyune

Telefon: 089 1222388-21
Mail: [email protected]

Wir suchen Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) für BMW, ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes, mittelständisches Unternehmen in 04103 Leipzig mit Übernahmeoption.

Bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0341-2699613 oder per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]

Hofmann Personal gehört zu den Top 10 der Zeitarbeitsfirmen in Deutschland. Als verlässlicher Partner für Unternehmen und Arbeitnehmer bieten wir Ihnen spannende Karrierechancen in verschiedenen Branchen. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns.

Deine Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d):

- Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen (Im Namen des Auftraggebers BMW Kundenanfragen rund um digitale Themen wie bspw. Fahrzeug-Apps)
- Erster Ansprechpartner für gebuchte Dienste im Fahrzeug und Vorstellung möglicher Lösungsansätze im 1st- oder 2nd-Level Support
- Weiterleitung fachbezogener Anliegen an entsprechende Stellen sowie die Kommunikation mit den Fachzentren
- Kundenberatung zu bestehendem digitalen Produktportfolio

Deine Qualifikation:

- keine spezifische Ausbildung notwendig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Begeisterung für Kundenservice im Automobilbereich, schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit gängigen Informationstechniken, gerne auch mit Ticketing Tools, technische Affinität
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Arbeitszeiten Montag-Freitag von 08:00 - 18:30 Uhr, 1-2 mal im Monat Samstags 08 - 18 Uhr
- Home Office ab der 13. Woche zu 50% möglich

Ihr Vorteil:

- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit und dem BAP-Tarifvertrag
- Papierlose Zeiterfassung und Abschlagszahlungen nach Wunsch
- Digitale Urlaubs- und Gleitzeitanträge direkt auf deinem Handy sowie Attraktive Mitarbeiter-Rabatte
- Intensive Betreuung durch unser Team und ein fester Ansprechpartner an deiner Seite

Ihr Kontakt zu Hofmann:
Bewerben Sie sich noch heute als Kundenbetreuer (m/w/d) für BMW in Leipzig. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0341 2699613 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]

Ob Quereinsteiger, Wieder­einsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.

Wir sind ein techno­logie­orientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mit­arbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahn­brechende Kunden­erlebnisse schafft. Unsere Mit­arbeitenden auf der ganzen Welt arbeiten tagtäglich daran, jeden Kunden-Kontakt zu einem außer­gewöhn­lichen Erlebnis zu machen.

Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) Für unsere Standorte
Duisburg, Düsseldorf, Hamm, Erfurt, Frankfurt am Main, Halle (Saale), Kiel, Leipzig, München, Münster, Nürnberg, Osnabrück, Parchim, Schwerin, Stuttgart, Wuppertal

Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?
Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner bei unter­schied­lichen Kunden­anfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.

Und zwar mit folgenden Rahmen­bedingungen:
Start ab sofort | Vollzeit / Teilzeit | im Büro an einem unserer Standorte | Support­sprache Deutsch | Inbound oder Outbound | unbefristet

Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z. B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.

Deine Aufgaben

Als Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du:

- Im Inbound die Kunden und ihre Anfragen entgegennehmen.
- Im Outbound die Kunden anrufen und zu ihren Anliegen beraten.
- Im Service alle Fragen beantworten und zuverlässig Auskunft erteilen.
- Im Support Hilfestellungen geben und die Kundenanliegen lösen.
- In der Datenbank festhalten, was du mit dem Kunden besprochen hast.

Dein Profil

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:

- Sehr gute Deutsch­kenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.
- Sicher im Umgang mit dem PC bist.
- Dank deines Kommunikations­talents und deiner Serviceorientierung für jedes Kunden­anliegen die richtige Herangehens­weise findest!
- Zuverlässig und gewissenhaft im Umgang mit Kundendaten bist.
- Bereit bist, dich kontinuierlich weiterzu­entwickeln.

Idealerweise hast du:

- Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet.

Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten – ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.

Unsere Benefits:

In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:

- Wir möchten langfristig mit dir zusammen­arbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeits­vertrag setzen.
- Starte in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Stunden pro Woche) bei uns durch.
- Mit bis zu 27 Urlaubstagen sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
- Du startest mit einem intensivem (Vollzeit-)Training.
- Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.
- Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
- Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Alters­vorsorge ist für uns selbst­verständlich.
- Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen.
- Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karriere­möglich­keiten und das sogar weltweit.
- Nutze das flexibelste und umfang­reichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im Urban Sports Club.

Du willst mit uns durchstarten?

Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.

Dein zukünftiger Arbeitsort: Entdecke deine Möglichkeiten an einem unserer Standorte in Deutschland!

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Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein

Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungs­chancen einzuräumen und ein Arbeits­umfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungs­praktiken basieren auf den geschäft­lichen Erforder­nissen, den Stellen­anforde­rungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechts­identität, Orientierung, Religion, Familien­stand oder Eltern­status, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancen­gleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwer­behinderte und Gleich­gestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unter­stützung an, um den für Dich passenden Arbeits­platz zu schaffen.

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