Account Manager (m/w/x) (Account-Manager/in)

ARBEIT
Account Manager (m/w/x) (Account-Manager/in) in Berlin

Account Manager (m/w/x) (Account-Manager/in) en Berlin, Deutschland

Oferta de empleo como Account-Manager/in en Berlin , Berlin, Deutschland

Descripción del puesto

 
Einleitung

Berlin ist dein Spielfeld, Kundenbeziehungen sind dein Game – und du spielst, um zu gewinnen? Dann haben wir die perfekte Herausforderung für dich!

Bei Lightspeed suchen wir die Crème de la Crème im Account Management – starke Kommunikatoren, strategische Denker und echte Business-Builder. In dieser Rolle verantwortest du die Expansion eines Premium-Kundenportfolios in der Gastronomiebranche. Dein Ziel? Bestehende Kunden noch erfolgreicher machen, nachhaltige Partnerschaften aufbauen und Wachstum vorantreiben – für deine Kunden, für uns und für dich!

Was du mitbringst

- Erste Erfahrung im Account Management, Customer Success oder B2B Sales – und eine nachweisbare Erfolgsbilanz
- Hunter-Mentalität meets Relationship-Builder – Du kannst Kunden begeistern und langfristige Partnerschaften aufbauen
- Sales-DNA – Du erkennst Potenziale, pushst Abschlüsse und gehst immer die Extrameile
- Souveränes Auftreten – Du kommunizierst sicher mit Entscheidern und C-Level-Kunden
- Nice to have: Erfahrung mit Salesforce, Churn Zero oder Branchenkenntnisse in der Gastronomie/Hotellerie

Warum Lightspeed?

- Flexibilität, die zu dir passt – Arbeite so, wie es für dich am besten funktioniert
- Dein Wachstum zählt – Klare Entwicklungspfade & schnelle Aufstiegsmöglichkeiten
- Global denken, lokal impacten – Ein Team, das groß genug für Wachstum ist, aber schlank genug, um wirklich etwas zu bewegen

Und das ist noch lange nicht alles – wir sorgen dafür, dass du glücklich, gesund & erfolgreich bleibst:

- Lightspeed Aktienprogramm – Sei nicht nur Mitarbeiter, sondern Miteigentümer
- 400 € Health & Wellness Budget – Für Fitness, Yoga, ein neues Bike oder dein persönliches Gesundheits-Upgrade
- Mental Health Support – Zugang zur Modern Health App für Meditation, Coaching & Beratung
- Work from Anywhere – 60 Tage pro Jahr kannst du von fast überall auf der Welt arbeiten
- LinkedIn Learning & Karriere GPS – Wir fördern deine Weiterbildung & Entwicklung
- Zeit für soziales Engagement – Nimm dir frei, um Gutes zu tun
- Mobilitätszuschuss – Wir unterstützen dich, wenn du mit den Öffis unterwegs bist
- Office-Perks in Berlin – Regelmäßige Frühstücke, Lunches, Drinks & Snacks

Deine Mission

- Von Kundenbetreuung zu Business-Wachstum – Du entwickelst und skalierst dein Portfolio strategisch weiter
- Mehr als nur Ziele erreichen – übertreffen! – Du steigerst Umsatz & Retention durch smarte Cross- und Upselling-Strategien
- Datengetrieben & vorausschauend – Du nutzt Insights aus Salesforce & Co., um proaktiv Lösungen anzubieten
- High-Impact Customer Success – Du führst regelmäßige Business Reviews und entwickelst maßgeschneiderte Erfolgspläne
- Brücke zwischen Kunde & Lightspeed – Du arbeitest eng mit Produkt, Support und Implementierung zusammen, um echten Mehrwert zu liefern
- Du gibst den Ton an! – Deine Kunden-Insights helfen, unser Produkt noch besser zu machen
Europa.eu

Europa.eu

Berlin
Deutschland

Fecha de inicio

2025-02-09

Lightspeed

Lightspeed
Publicado:
2025-02-10
UID | BB-67aa26e966397-67aa26e966398
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Account-Manager/in

Account Manager (m/w/x) (Account-Manager/in)

Berlin


Einleitung

Berlin ist dein Spielfeld, Kundenbeziehungen sind dein Game – und du spielst, um zu gewinnen? Dann haben wir die perfekte Herausforderung für dich!

Bei Lightspeed suchen wir die Crème de la Crème im Account Management – starke Kommunikatoren, strategische Denker und echte Business-Builder. In dieser Rolle verantwortest du die Expansion eines Premium-Kundenportfolios in der Gastronomiebranche. Dein Ziel? Bestehende Kunden noch erfolgreicher machen, nachhaltige Partnerschaften aufbauen und Wachstum vorantreiben – für deine Kunden, für uns und für dich!

Was du mitbringst

- Erste Erfahrung im Account Management, Customer Success oder B2B Sales – und eine nachweisbare Erfolgsbilanz
- Hunter-Mentalität meets Relationship-Builder – Du kannst Kunden begeistern und langfristige Partnerschaften aufbauen
- Sales-DNA – Du erkennst Potenziale, pushst Abschlüsse und gehst immer die Extrameile
- Souveränes Auftreten – Du kommunizierst sicher mit Entscheidern und C-Level-Kunden
- Nice to have: Erfahrung mit Salesforce, Churn Zero oder Branchenkenntnisse in der Gastronomie/Hotellerie

Warum Lightspeed?

- Flexibilität, die zu dir passt – Arbeite so, wie es für dich am besten funktioniert
- Dein Wachstum zählt – Klare Entwicklungspfade & schnelle Aufstiegsmöglichkeiten
- Global denken, lokal impacten – Ein Team, das groß genug für Wachstum ist, aber schlank genug, um wirklich etwas zu bewegen

Und das ist noch lange nicht alles – wir sorgen dafür, dass du glücklich, gesund & erfolgreich bleibst:

- Lightspeed Aktienprogramm – Sei nicht nur Mitarbeiter, sondern Miteigentümer
- 400 € Health & Wellness Budget – Für Fitness, Yoga, ein neues Bike oder dein persönliches Gesundheits-Upgrade
- Mental Health Support – Zugang zur Modern Health App für Meditation, Coaching & Beratung
- Work from Anywhere – 60 Tage pro Jahr kannst du von fast überall auf der Welt arbeiten
- LinkedIn Learning & Karriere GPS – Wir fördern deine Weiterbildung & Entwicklung
- Zeit für soziales Engagement – Nimm dir frei, um Gutes zu tun
- Mobilitätszuschuss – Wir unterstützen dich, wenn du mit den Öffis unterwegs bist
- Office-Perks in Berlin – Regelmäßige Frühstücke, Lunches, Drinks & Snacks

Deine Mission

- Von Kundenbetreuung zu Business-Wachstum – Du entwickelst und skalierst dein Portfolio strategisch weiter
- Mehr als nur Ziele erreichen – übertreffen! – Du steigerst Umsatz & Retention durch smarte Cross- und Upselling-Strategien
- Datengetrieben & vorausschauend – Du nutzt Insights aus Salesforce & Co., um proaktiv Lösungen anzubieten
- High-Impact Customer Success – Du führst regelmäßige Business Reviews und entwickelst maßgeschneiderte Erfolgspläne
- Brücke zwischen Kunde & Lightspeed – Du arbeitest eng mit Produkt, Support und Implementierung zusammen, um echten Mehrwert zu liefern
- Du gibst den Ton an! – Deine Kunden-Insights helfen, unser Produkt noch besser zu machen

Lightspeed

Lightspeed
2025-02-10
ARBEIT

Account-Manager/in

Technischer Key Account Manager (m/w/d) (Account-Manager/in)

Berlin


Deine MissionAls Technischer Key Account Manager (d/m/w) bist Du erster Ansprechpartner für den Auftraggeber bei technischen Fragestellungen. Du berichtest direkt an den Head of Business Development und übernimmst im Wesentlichen folgenden Aufgaben:

DEINE AUFGABEN
• Du vertrittst die Planung, Durchführung und erfolgreiche Abwicklung von komplexen Softwareentwicklungs-Projekten gegenüber dem Auftraggeber
• Du stimmst Anforderungen, Fortschritte und Herausforderungen mit dem Auftraggeber ab und kommunizierst relevante Anforderungen und Erwartungen an die Projektteams
• Du bereitest auftragsrelevante Informationen, Reportings und Berichte auf und stimmst diese ab
• Du stellst die Erfüllung von Liefergegenständen in inhaltlicher und zeitlicher Hinsicht sicher
• Du koordinierst interne Delivery Teams aus z.B. Product, Development, UX, QA, IT-Ops.
• Du setzt Projektplanungen und Monitoring von Chancen und Risiken auf
• Du initiierst Maßnahmen zur laufenden Verbesserung von Prozessen und Abstimmungen und setzt relevante Steuerungstools ein.

Dein Profil
• Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens drei Jahre Erfahrung im Key Account Management bzw. Steuerung von Projekten im Bereich Softwareentwicklung
• Fundiertes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte zu erfassen und zu vermitteln
• Hohe Problemlösungs- und Entscheidungskompetenz
• Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
• Teamfähigkeit, Flexibilität und eine strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Risikomanagement
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)

Über unsWir sind spezialisierter Anbieter für Softwarelösungen rund um die Identitätsprüfung, die sichere Authentifizierung und die elektronische Signatur. Wir betreiben eine eigene Verimi ID-Wallet mit zahlreichen Funktionen, die bei vielen Partnern eingebunden ist, um die Ende-zu-Ende Digitalisierung von Nutzererlebnissen und Geschäftsprozessen zu unterstützen. Zudem erstellen wir umfassende digitale Identitätslösungen im Kundenauftrag, zum Beispiel für führende Anbieter im deutschen Gesundheitswesen.
Bei unserer Mission, eine digitalisierte Welt ohne analoge Hürden zu schaffen, sind wir nicht alleine. Wir können uns dabei auf die Unterstützung unserer Gesellschafter aus der deutschen Wirtschaft verlassen, unter anderen haben Allianz, Atruvia, Bundesdruckerei, Deutsche Bahn, Deutsche Telekom, DZ-Bank, Giesecke+Devrient und Volkswagen in Verimi investiert.
Warum Verimi?

Unsere Arbeitsbereiche sind vielseitig und bieten viele Möglichkeiten zur Kreativität und Eigeninitiative. Wir freuen uns über Bewerbungen aller Nationalitäten und legen besonderen Wert auf Diversität in unseren Teams. Chancengleichheit ist ein wichtiger Teil unserer Werte, daher ermutigen wir ausdrücklich auch Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.
• Arbeitsplatz: Bei uns erwartet dich ein zentraler, modern und technisch sehr gut ausgestatteter Arbeitsplatz im Herzen Berlins.
• Teams: Mit agilen und cross-funktionalen Projektteams sind wir in der Lage kollaborativ selbst komplexeste Projektanforderungen umzusetzen.
• Hybrides Arbeiten: Wir leben unsere Kultur mit aktuell ein bis zwei festen Büro-Tagen in der Arbeitswoche und gewähren darüber hinaus Freiheiten, damit du selbst und flexibel entscheiden kannst, wo du arbeitest.
• Benefits und Vergütung: Neben einem fairen Gehalt und einem i.d.R. unbefristeten Arbeitsvertrag bieten wir dir diverse Benefits an; entweder als Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel (BVG), für eine Urban Sports-Mitgliedschaft oder für Mahlzeiten, Internet- oder Mobilitätskosten und die Inanspruchnahme von Rabatten über unseren Partner Corporate Benefits.
• Urlaub: Du bekommst 30 Tage Urlaub (plus zusätzliche 0,5 Tage für Weihnachten und Silvester), sowie selbstverständlich Sonderurlaub für besondere Anlässe wie deine Hochzeit oder die Geburt deines Kindes.
• OKRs: Wir planen unsere Quartale und unser Jahr mit OKRs auf Company- und Teamebene.
• Weiterentwicklung: Wir fördern die Weiterbildung aller Mitarbeiterinnen mit einem Weiterbildungsbudget, internen Weiterbildungsmaßnahmen, bieten jedem New Starter ein umfangreiches Onboarding und führen halbjährliche unternehmensweite Feedbackrunden sowie jährliche Entwicklungsgespräche. • Werte und Kultur: Wir sind ein diverses und interkulturelles Team mit 90+ Mitarbeiterinnen aus mehr als 20 Nationen und leben eine offene Unternehmenskultur, die von unseren Verimi-Werten (Vertrauen - Respekt - Integrität - Verantwortung - Innovation - Transparenz) geleitet wird.
• Relocation-Support: Wir unterstützen dich bei der Organisation rund um dein Visum und deine Relocation nach Berlin.

Verimi GmbH

Verimi GmbH
2025-02-08
ARBEIT

Account-Manager/in

Account Manager (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen! (Remote) (Account-Manager/in)

Berlin


Deine Aufgaben:

- Betreuung und Beratung von Bestandskunden sowie Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten und aktive Neukundenakquise
- Präsentation unserer Dienstleistungen per Telefon und Video-Call
- Erstellung individueller Angebote und Vertragsverhandlungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung der Kundenbetreuung

Das bringst du mit:

- Leidenschaft für Vertrieb und Kundenkommunikation – Vorerfahrung ist kein Muss!
- Selbstbewusstes und überzeugendes Auftreten
- Begeisterung für digitale Lösungen und Online-Marketing
- Selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten dir:

- Einen unkomplizierten Einstieg in die Welt des Vertriebs – perfekt für Quereinsteiger!
- Attraktive Vergütung mit Fixum + leistungsbezogene Provision
- Homeoffice-Option – arbeite von überall!
- Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur
- Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Sales und Online-Reputation

Hast du Lust, durchzustarten? Dann bewirb dich jetzt!

Onno Plus GmbH

Onno Plus GmbH
2025-02-01
ARBEIT

Account-Manager/in

(Key) Account Manager Vertrieb (m/w/d) (Account-Manager/in)

Berlin


Das erwartet Dich
• Dein Schwerpunkt ist das Neukundengeschäft. Hier fühlst du dich voll in Deinem Element und gibst Gas – andere träumen, Du machst.
• Du konzentrierst Deine Energie auf ein Ziel: Mittelständische Unternehmen sowie Konzerne als Deine Kunden zu gewinnen und passende Freelancer/innen in ihre Projekte zu vermitteln.
• Du findest einen Weg Menschen zu erreichen – viel mehr brauchst Du nicht, um mit Ausdauer, Überzeugungskraft und Unbeirrbarkeit Abschlüsse zu machen.
• Du erhältst eine erstklassige Vertriebsausbildung. Dein persönlicher Mentor und die Vertriebstrainer bringen Dich zum Start Deiner Vertriebskarriere gleich auf Erfolgskurs.
• Höchstleistung verdient mehr! Mit unserer Kombination aus starkem Fixgehalt und Provision wird Deine Leistung von Anfang an so belohnt, wie es sein sollte. Das transparente Karrieremodell macht Erfolg planbar: So kannst Du schnell ein Zielgehalt von 100k und mehr erreichen.
• 100% Selbstbestimmung. Deine Karriere steuerst Du. Ob Teamleiter/in oder Spitzenvertriebler/in – Du entscheidest, was für Dich das Richtige ist! Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, hast Du bei uns von Anfang an.

Das bringst Du mit
• Du bist bereit. Du konntest bereits im kundennahen Umfeld überzeugen? Du hast Dein Studium, idealerweise in Wirtschaftswissenschaften oder einem verwandten Fachbereich abgeschlossen? Auch Absolvent/innen anderer Studienrichtungen sind herzlich willkommen. Wir suchen kluge Köpfe wie Dich!
• Du überzeugst. Du gewinnst Menschen für Dich - sowohl im telefonischen, digitalen als auch im persönlichen Kontakt. Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift.
• Du bist hungrig. Du hast Hunger auf Erfolg, behältst Deine Karriere im Blick und bringst Leistung. Am liebsten in einem Gewinnerteam, das dich nach vorne bringt!
• Andere zögern noch, Du machst. Du gehst proaktiv an neue Herausforderungen heran, willst Dich stetig weiterentwickeln und übernimmst neue Aufgaben mit Drive und Neugier.
• Du willst ans Ziel. Du gehst Deine Ziele selbstbestimmt an und findest Deinen eigenen Weg, um sie effektiv zu erreichen.

Deine Benefits
• Erwarte mehr. Wir wollen die Besten – umgekehrt kannst Du das Beste erwarten: die Förderung Deiner Talente, schnelle Aufstiegsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz mit überdurchschnittlicher Vergütung. Homeoffice ist nach Absprache möglich und wir unterstützen Dich auch hier bei der Einrichtung Deines Arbeitsplatzes.
• Lernende Organisation: Das bedeutet nicht, dass nur Du lernen wirst, sondern wir alle. Bei Fehlern sucht die Lernende Organisation nicht die Schuld, sondern die nächste Verbesserung. Deswegen hören wir Dir zu, deswegen sind die Hierarchien flach. Und deswegen bleiben wir fit für die Zukunft.
• Karriere nach Plan . …und zwar nach Deinem: Wir bieten Dir klare Karriere- und Einkommensstufen mit transparenten Aufstiegskriterien. So weißt Du von Anfang an, was Du erreichen kannst, nach Deinen eigenen Vorstellungen. Denn: Es ist Dein Leben.
• Individuelle Weiterbildung . Mentoring-Programm, intensives Basistraining und dazu personalisierte Weiterbildungsmöglichkeiten: Das ist die SOLCOM Akademie. Sie unterstützt nicht nur Deinen erfolgreichen Start, sondern auch Deine stetige Weiterentwicklung, fachlich und persönlich.
• New Work ist für uns kein Buzzword. Dazu gehören natürlich auch die Basics wie kostenlose Getränke, Vergünstigungen, Partys und so weiter. Aber genauso Kolleginnen und Kollegen, die Dich nicht einengen - dafür aber schnell zu Freunden werden können.
• Wir wollen Großes erreichen - und dafür brauchen wir Dich!

StandortWeWork SOLCOM GmbH
Rosenthaler Str. 43-45
10178 Berlin

Startdatum01.04.2025

Ansprechpartner/in

Laura Zimmerlein
HR Manager

Tel.: 07121/1277-344

SOLCOM GmbH

SOLCOM GmbH
2025-01-30
ARBEIT

Account-Manager/in

(Junior) Account Manager Vertrieb (m/w/d) (Account-Manager/in)

Berlin


Das erwartet Dich
• Dein Schwerpunkt ist das Neukundengeschäft. Hier fühlst du Dich voll in Deinem Element und gibst Gas – andere träumen, Du machst.
• Du konzentrierst Deine Energie auf ein Ziel: Mittelständische Unternehmen und Konzerne als Deine Kunden zu gewinnen und passende Freelancer/innen in ihre Projekte zu vermitteln.
• Du findest einen Weg Menschen zu erreichen – viel mehr brauchst Du nicht, um mit Ausdauer, Überzeugungskraft und Unbeirrbarkeit Abschlüsse zu machen.
• Du erhältst eine erstklassige Vertriebsausbildung. Dein persönlicher Mentor und die Vertriebstrainer bringen Dich zum Start Deiner Vertriebskarriere gleich auf Erfolgskurs.
• Höchstleistung verdient mehr! Mit unserer Kombination aus starkem Fixgehalt und Provision wird Deine Leistung von Anfang an so belohnt, wie es sein sollte. Unser transparentes Karrieremodell macht Erfolg planbar: Schon im dritten Jahr kannst Du ein Jahreseinkommen von 100k erzielen.
• 100% Selbstbestimmung. Deine Karriere steuerst Du. Ob Teamleiter/in oder Spitzenvertriebler/in – Du entscheidest, was für Dich das Richtige ist! Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, hast Du bei uns von Anfang an.

Das bringst Du mit
• Du bist bereit. Absolvent/in, Berufseinsteiger/in oder Professional – wir suchen kluge Köpfe wie Dich!
• Du überzeugst. Du gewinnst Menschen für Dich - sowohl im telefonischen als auch im persönlichen Kontakt. Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift.
• Du bist hungrig und zielorientiert. Du hast Hunger auf Erfolg, behältst Deine Karriere im Blick und bringst Leistung. Am liebsten in einem Gewinnerteam, das dich nach vorne bringt!
• Andere zögern noch, Du machst. Du gehst proaktiv an neue Herausforderungen heran, willst Dich stetig weiterentwickeln und übernimmst neue Aufgaben mit Drive und Neugier.
• Du willst ans Ziel. Du gehst Deine Ziele selbstbestimmt an und findest Deinen eigenen Weg, um sie effektiv zu erreichen.

Deine Benefits
• Erwarte mehr. Wir wollen die Besten – umgekehrt kannst Du das Beste erwarten: die Förderung Deiner Talente, schnelle Aufstiegsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz mit überdurchschnittlicher Vergütung. Homeoffice ist nach Absprache möglich und wir unterstützen Dich auch hier bei der Einrichtung Deines Arbeitsplatzes.
• Lernende Organisation: Das bedeutet nicht, dass nur Du lernen wirst, sondern wir alle. Bei Fehlern sucht die Lernende Organisation nicht die Schuld, sondern die nächste Verbesserung. Deswegen hören wir Dir zu, deswegen sind die Hierarchien flach. Und deswegen bleiben wir fit für die Zukunft.
• Karriere nach Plan . …und zwar nach Deinem: Wir bieten Dir klare Karriere- und Einkommensstufen mit transparenten Aufstiegskriterien. So weißt Du von Anfang an, was Du erreichen kannst, nach Deinen eigenen Vorstellungen. Denn: Es ist Dein Leben.
• Individuelle Weiterbildung . Mentoring-Programm, intensives Basistraining und dazu personalisierte Weiterbildungsmöglichkeiten: Das ist die SOLCOM Akademie. Sie unterstützt nicht nur Deinen erfolgreichen Start, sondern auch Deine stetige Weiterentwicklung, fachlich und persönlich.
• New Work ist für uns kein Buzzword. Dazu gehören natürlich auch die Basics wie kostenlose Getränke, Vergünstigungen, Partys und so weiter. Aber genauso Kolleginnen und Kollegen, die Dich nicht einengen - dafür aber schnell zu Freunden werden können.
• Wir wollen Großes erreichen - und dafür brauchen wir Dich! Komm in das Gewinner-Team und gehöre zu den Besten.

StandortWeWork SOLCOM GmbH
Rosenthaler Str. 43-45
10178 Berlin

Startdatum01.04.2025

Ansprechpartner/in

Laura Zimmerlein
HR Manager

Tel.: 07121/1277-344

SOLCOM GmbH

SOLCOM GmbH
2025-01-30
ARBEIT

Account-Manager/in

Kundenberater - Vertriebs- und Beratungsspezialist (Account-Manager/in)

Berlin


• Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung unserer Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei der Lösung von Problemen
• Weiterleitung spezifischer Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im System
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Vertragsunterlagen
• Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundenservices

Ihr Profil

• Erste Erfahrungen im Bereich Kundenberatung oder Verkauf von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Freude an der Kommunikation mit Menschen und kundenorientiertes Denken
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Lernbereitschaft und die Fähigkeit, sich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten
• Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
• Freundliches und zuvorkommendes Auftreten sowie Teamfähigkeit

Wir bieten

• Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln
• Angenehmes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten
• Leistungsgerechte Vergütung und zusätzliche betriebliche Sozialleistungen
• Langfristige Perspektiven und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen

HeimWerte Holding UG (haftungsbeschränkt)

HeimWerte Holding UG (haftungsbeschränkt)
2025-01-28
ARBEIT

Account-Manager/in

Kundenservice - Planung- und Organisationstalent (Account-Manager/in)

Berlin


Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
Mithilfe bei der Klärung von Kundenproblemen und -anliegen
Unterstützung bei der Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Interaktionen
Mitarbeit bei der Erstellung von FAQs und Informationsmaterialien für Kunden
Allgemeine administrative Aufgaben im Bereich Kundenservice
Unterstützung bei der Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

Interesse an Kundenbetreuung und kommunikativen Aufgaben
Erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Verkauf von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon und in der schriftlichen Kommunikation
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Lernbereitschaft
Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel) und idealerweise erste Erfahrungen mit CRM-Systemen
Teamfähigkeit und Offenheit für neue Herausforderungen

Wir bieten

Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kundenservicemitarbeiter
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Kundenbetreuung und Kommunikation
Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice
Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen

HeimWerte Holding UG (haftungsbeschränkt)

HeimWerte Holding UG (haftungsbeschränkt)
2025-01-28
ARBEIT
Vollzeit

Account-Manager/in

(Senior) Account Manager (m/w/d) Public

Berlin

Als Bundeshauptstadt ist Berlin nicht nur ein bedeutendes wirtschaftliches Zentrum, sondern auch Sitz unterschiedlichster Organisationen und Verwaltungseinheiten der öffentlichen Hand. Eine ihrer Aufgaben: staatliche Einrichtungen und Dienstleistungen fit für die Zukunft zu machen. Die FERCHAU-Niederlassung Berlin Public vermittelt dafür das Know-how ausgewiesener Engineering- und IT-Spezialisten. Und da kommst du ins Spiel: Für unser internes Team suchen wir Verstärkung im Sales, um unser Geschäft weiter auszubauen und den Digitalisierungsgrad öffentlicher Einrichtungen auf ein neues Level zu heben.

(Senior) Account Manager (m/w/d) Public

Ihre Aufgaben:

LET'S MAKE SALES - deine Aufgaben
* Du baust unsere Geschäftsbeziehungen bei zwei unserer größten Key Accounts weiter aus
* In persönlichen oder digitalen Beratungsgesprächen berätst du unsere Kunden zu unserem Dienstleistungsportfolio
* Du ermittelst den Personalbedarf deiner Kunden und matchst diese mit der Expertise unserer Bewerber:innen & Freelancer
* Du erstellst individuelle Angebote und führst Preis- und Vertragsverhandlungen durch
* Du wirkst aktiv mit an der Strategie und der Umsetzung unserer regionalen Unternehmensziele

THE NEXT LEVEL - was wir bieten
* Kein Kaltstart: Bei uns erwarten dich 2 Tage Welcome Days & viele weitere individuelle Trainings, Coachings und E-Learnings unserer FERCHAUacademy
* Keine One Man Show: Du hast einen Mentor an deiner Seite und erhältst Unterstützung durch ein Backoffice Team
* Kein Deckel drauf: Du erhältst unabhängig von unserer Gehaltsangabe eine zusätzliche ungedeckelte Erfolgsbeteiligung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Einkaufsvergünstigungen sowie 30 Tage Urlaub
* Kein Schneckenrennen: Angebot eines privat nutzbaren Firmenwagens (auch alternative Antriebe & eine individuelle Konfiguration, z. B. bei Mercedes, BMW oder Audi) sowie die Möglichkeit eines Company Bikes
* Kein Hamsterkäfig: Du hast die Möglichkeit, mobil zu arbeiten, und flexible Arbeitszeiten
* Kein Standstreifen: Wir bieten vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten - Executive Account Manager:in, Business Manager :in, Branch Manager:in oder Regional Manager:in

Ihre Qualifikationen:

SALES EXCELLENCE - deine Skills
* Zuallererst deine Persönlichkeit: Du hast Vertrieb in der DNA, bringst große Leidenschaft für Networking mit und willst Ziele gemeinsam mit deinem Team erreichen
* Du konntest bereits Erfahrungen im Wettbewerb sammeln & Arbeitnehmerüberlassung sowie Werk- und Dienstverträge sind dir ein Begriff
* Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Hochschulstudium
* Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) & einen Führerschein der Klasse B

Ist das dein Perfect Job Match? Dann schick uns deinen CV - online unter der Kennziffer VA66-24530-BP an Frau Tabitha Glees aus unserem zentralen Recruiting Team. Das nächste Level wartet auf dich!

FERCHAU GmbH Niederlassung Berlin Süd

FERCHAU GmbH Niederlassung Berlin Süd Logo
2024-12-30