Ausbildung Bankkauffrau / Bankkaufmann im Bereich Beratungscenter 2025

Willkommen im Team als

Unternehmerkundenberater*in Betreuung (Beratungscenter)

Das Unternehmen:

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.


Aufgabe:

Deine Aufgaben als Unternehmerkundenberater*in Betreuung im Beratungscenter sind: Du

- übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Unternehmerkund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
- bearbeitest zentralseitig generierte bankbetriebliche Aufgaben, Kreditprolongationen und manuelle Dispositionen, mit situativer Kontaktaufnahme beim Kunden
- übernimmst Serviceleistungen und beachtest Vertrieb- und Anspracheaufträge im Rahmen von Kundengesprächen - dabei erkennst du den Kundenbedarf oder mögliche Vertriebsansätze und trägst damit zur Erreichung der Teamziele bei
- erhöhst die Kundenbindung und Wertschöpfung durch eine bedarfs- und abschlussorientierte Beratung der Unternehmerkunde*innen in standardisierten Produkten in den festgelegten Bedarfsfeldern:
- gewerbliche/private Finanzierungen mit Fokus auf KK-Linie und Kreditkarte
- Zahlungsverkehr und Kontomodelle
- Vorsorge
- Einlagen


- unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen
- bindest Spezialist*innen bei Kunden mit weiterführendem Beratungsbedarf ein
- akquirierst Neukund*innen, insbesondere im Rahmen des Empfehlungsmanagements
- bist zeitlich flexibel, um die im Beratungscenter geltenden Servicezeiten im Rahmen Deiner individuellen Arbeitszeit abzudecken


Profil:

Du hast

- eine (bank-)kaufmännische Ausbildung, möglichst ergänzt um Fach-/Hochschulstudium oder adäquate Qualifikation
- eine mehrjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb


Du verfügst über entsprechende

- Kenntnisse von Vertriebs- und Verkaufstechniken
- Kenntnisse der Bedürfnisse der Kunden im Segment sowie des gesamten Produkt- und Dienstleistungsangebots im Aufgabengebiet
- Kenntnisse der Richtlinien und gültigen Vorschriften
- Kenntnisse der funktionsspezifischen DV-Anwendungen


Kontakt:

Bist du bereit, ab sofort in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht dir Kevin Wilken, Teamleiter Unternehmerkunden Betreuung Quickborn, unter +49 69 9353 31786 gerne zur Verfügung.

Willkommen im Team als

Privatkundenberater*in comdirect

Das Unternehmen:

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.


Aufgabe:

Als Privatkundenberater*in comdirect bist du ein*e Generalist*in und bearbeitest effizient, kundenorientiert und vertrieblich alle anfallenden Tätigkeiten über alle angebotenen Kommunikationskanäle im In- und Outbound. Darüber hinaus übernimmst du die vertriebliche Kundenansprache zur Erhöhung der Kundenbindung und Wertschöpfung sowie zunehmende Betreuung der Kunden via Video-Chat.

Zu deinen Aufgaben gehören:

- Betreuung der Kunden und Interessenten über sämtliche Kommunikationskanäle (Telefon, Fax, E-Mail, Brief, Text-Chat und Video-Chat)
- Aktive und passgenaue Ansprachen gemäß vereinbarter Service- und Vertriebsstrategien unter Einhaltung regulatorischer Anforderungen und definierter Prozesse
- Bedarfs- und abschlussorientierte Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen und Aufträgen rund um die Themen Banking und Brokerage, vor allem für unsere digitale Vermögensverwaltung - cominvest
- Wertpapierbearbeitung (inklusive Anlageberatung nach MiFID II)
- Festigung der Kundenbeziehung durch individuelle, bedarfsgerechte und vertriebliche Ansprache von digitalen comdirect-Lösungen
- Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung der digitalen Anwendungen (z. B. Website und Apps)
- Erste*r Ansprechpartner*in/Kontakt für unsere Kunden und Interessenten sowie ggf. Weiterleitung in die entsprechende Fachabteilung (z. B. Baufinanzierung und Vermögensverwaltung)


Profil:

- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation und erste Erfahrung in der telefonischen Betreuung von Kunden
- Gute Produkt-, Bank- und Wertpapierkenntnisse
- Umfassende Kenntnisse in der service- und vertriebsorientierten Gesprächsführung
- Hohe Affinität im Umgang mit neuen/digitalen Medien
- Gute Fachkenntnisse zu Abläufen und Prozessen in einer Bank
- Souveräner Umgang mit Office-Software – auch während eines Telefonats
- Starke Eigeninitiative und überdurchschnittliches Engagement sorgen für rundum zufriedene Kunden


Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.


Kontakt:

Bist du bereit, ab sofort in Voll- oder Teilzeit in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung via commerzbank.com/karriere. Für Rückfragen steht dir Nina Bendorf, Teamleiterin Privatkunden, unter +49 04106/704 2037 gerne zur Verfügung.

Willkommen im Team als

Mitarbeiter*in Karten

Das Unternehmen:

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.


Aufgabe:

- Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Vorgänge (Aufträge, Anfragen, Reklamationen von Neu- und Bestandskunden) im Kartengeschäft unter Beachtung bestehender Arbeitsanweisungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenreklamationen zu Zahlungsverkehrskarten (z.B. fehlerhafte Kreditkartenbuchungen, Umsatzreklamationen etc.) sowie die telefonische und schriftliche Abstimmung des Sachverhalts mit Kunden und Serviceunternehmen
- Prüfung und fallabschließende Bearbeitung von Betrugsumsätzen in Zusammenarbeit mit internen/externen Schnittstellen
- Frühzeitiges Erkennen von Betrugsmustern (Fraud-Prevention) und Weiterleitung an entsprechende Schnittstellen zur Vermeidung von Schadensfällen
- Prüfung und Bearbeitung von Fragen und Reklamationen zu mobile Payment


Profil:

- Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung, z.B. Bankkaufmann/-frau oder Versicherungskaufmann/-frau
- Zusätzliche fachspezifische Weiterbildung im Themengebiet Karten wünschenswert
- Gute Auffassungsgabe
- Kommunikationsstärke und -freude in Wort und Schrift sowie eine professionelle Gesprächsführung im direkten Kundenkontakt
- Hohe Leistungsbereitschaft und Flexibilität
- Sehr gute Anwenderkenntnisse der eingesetzten Tools (Diba, Host, Intra-/Internet, MS Office) sowie der Prozesse innerhalb deines Aufgaben- und Arbeitsumfeldes


Kontakt:

Bist du bereit, ab 01.11.2024 in Voll- oder Teilzeit in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht dir Marco Refardt, Teamleiter Kredite & Karten, unter +49 4106 704 2246 gerne zur Verfügung.

Willkommen im Team als

Ausbildung Bankkauffrau / Bankkaufmann im Bereich Beratungscenter 2025

Das Unternehmen:

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.


Aufgabe:

Damit möchten wir dich während deiner Ausbildung begeistern:

- Gemeinsame Startwoche in der Bankenmetropole Frankfurt: Du lernst die Commerzbank und alle anderen Nachwuchskräfte des Jahrgangs kennen und knüpfst direkt Kontakte
- Langeweile adé: Einsätze in der Praxis und Berufsschule wechseln sich ab
- Modern Arbeiten: Digitale Lernmedien, dein eigener Laptop und Lernmittelzuschüsse für weitere Technik begleiten deinen Alltag
- Abwechselung garantiert: Du bekommst Einblicke in verschiedene Teams und andere Bereiche, wie die Filiale, das Unternehmerkundengeschäft und das Wealth Management
- Einstieg ins Finanzbusiness: Lerne die unterschiedlichen Möglichkeiten unserer internationalen Großbank kennen
- Und dazu kommen natürlich unsere attraktive Vergütung und viele weitere Benefits
- Uns ist wichtig: Du lernst von unseren Profis und wir von dir mit deinen Ideen


Optimale Aussichten: Nach der erfolgreichen Ausbildung

... sicherst du dir mit einem guten IHK-Abschluss Bankkauffrau / Bankkaufmann und guten Leistungen eine Garantie auf eine unbefristete Übernahme
... kannst du direkt durchstarten oder mit unserem Förderprogramm noch ein Studium anschließen

Deine mögliche Einsatzfiliale in dieser Region, für einen Durchlauf während der Ausbildung, ist:

Quickborn


Profil:

Um mit uns die Zukunft zu gestalten:

- Verfügst du über eine mittlere Reife oder einen höheren Schulabschluss
- Steckst du voller Ideen und Energie
- Bist du ein Kommunikationstalent und begegnest Menschen aufgeschlossen
- Denkst du voraus und behältst deine Ziele stets im Blick
- Bist du neugierig und offen für technologische Neuheiten und dabei immer up to date
- Hast du Spaß, Veränderungen zu gestalten und dich persönlich weiterzuentwickeln


Kontakt:

Haben wir ein Match? Perfekt!

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung via www.commerzbank.de/karriere

Du hast noch Fragen? Wende dich gerne an unsere kostenfreie Info-Hotline unter 0800 1010159.

Willkommen im Team als

Ausbildung Bankkauffrau / Bankkaufmann im Kundenmanagement der comdirect 2025

Das Unternehmen:

Willkommen im Team von comdirect. Über unsere Online-Plattform www.comdirect.de bieten wir Privatkunden alle Bankleistungen aus einer Hand: einfach, innovativ und hochprofessionell. Das Zuhause unserer Bank ist Quickborn bei Hamburg. Hier arbeiten über 1.000 Mitarbeiter*innen gemeinsam Tag für Tag am Bankformat der Zukunft mit. Und hier erlebst du eine Atmosphäre, in der du viel gestalten und deine Karriere weiter vorantreiben kannst. Gemeinsam mit engagierten Kolleg*innen, die unseren Ruf als führende Direktbank für moderne Anleger sichern.


Aufgabe:

Damit möchten wir dich während deiner Ausbildung begeistern:

- Gemeinsame Startwoche in der Bankenmetropole Frankfurt: Du lernst die comdirect, die Commerzbank und alle anderen Nachwuchskräfte des Jahrgangs kennen und knüpfst direkt Kontakte
- Langeweile adé: Einsätze in der Praxis und Berufsschule wechseln sich ab
- Fachliche Expertise durch die Berufsschule (im Blockmodell), begleitet durch interne Seminare sowie Trainings in Kooperation mit der Frankfurt School of Finance & Management und E-​Learning
- Modern Arbeiten: Digitale Lernmedien, dein eigener Laptop und Lernmittelzuschüsse für weitere Technik begleiten deinen Alltag
- Abwechslung garantiert: Umfassende praktische Ausbildung in erfahrenen Teams, in der du Kenner*in in puncto Direktbankgeschäft und unserem gesamten Produktangebot für Privatkunden wirst
- Wesentlicher Schwerpunkt liegt auf dem persönlichen Kundenkontakt, hier lernst du unsere Kund*innen über alle Kommunikationskanäle zu begeistern
- Und dazu kommen natürlich unsere attraktive Vergütung und viele weitere Benefits
- Dabei gilt stets: Du lernst von unseren Profis und wir von dir und deinen frischen Ideen


Optimale Aussichten: Nach der erfolgreichen Ausbildung

... sicherst du dir mit einem guten IHK-Abschluss Bankkauffrau / Bankkaufmann und guten Leistungen eine Garantie auf eine unbefristete Übernahme

... kannst du direkt durchstarten oder mit unserem Förderprogramm noch ein Studium anschließen

Dein Ausbildungsort ist Quickborn bei Hamburg.


Profil:

Um mit uns die Zukunft zu gestalten:

- Verfügst du über eine mittlere Reife oder einen höheren Schulabschluss
- Hast du spür- und sichtbar Spaß an wirtschaftlichen Themen und den Vorgängen an der Börse
- Bist du ein Kommunikationstalent und gehst gerne aktiv auf Menschen zu
- Seckst du voller Ideen und hast Spaß dich stetig weiterzuentwickeln
- Bist du neugierig und offen für technologische Neuheiten und dabei immer up to date
- Denkst du voraus und behältst deine Ziele stets im Blick


Kontakt:

Haben wir ein Match? Perfekt!

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung via www.commerzbank.de/karriere

Du hast noch Fragen? Wende dich gerne an unsere kostenfreie Info-Hotline unter 0800 1010159.

Willkommen im Team als

Unternehmerkundenberater*in Betreuung (Beratungscenter)

Das Unternehmen:

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.


Aufgabe:

Deine Aufgaben als Unternehmerkundenberater*in Betreuung im Beratungscenter sind: Du

- übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Unternehmerkund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
- bearbeitest zentralseitig generierte bankbetriebliche Aufgaben, Kreditprolongationen und manuelle Dispositionen, mit situativer Kontaktaufnahme beim Kunden
- übernimmst Serviceleistungen und beachtest Vertrieb- und Anspracheaufträge im Rahmen von Kundengesprächen - dabei erkennst du den Kundenbedarf oder mögliche Vertriebsansätze und trägst damit zur Erreichung der Teamziele bei
- erhöhst die Kundenbindung und Wertschöpfung durch eine bedarfs- und abschlussorientierte Beratung der Unternehmerkunde*innen in standardisierten Produkten in den festgelegten Bedarfsfeldern:
- gewerbliche/private Finanzierungen mit Fokus auf KK-Linie und Kreditkarte
- Zahlungsverkehr und Kontomodelle
- Vorsorge
- Einlagen


- unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen
- bindest Spezialist*innen bei Kunden mit weiterführendem Beratungsbedarf ein
- akquirierst Neukund*innen, insbesondere im Rahmen des Empfehlungsmanagements
- bist zeitlich flexibel, um die im Beratungscenter geltenden Servicezeiten im Rahmen Deiner individuellen Arbeitszeit abzudecken


Profil:

Du hast

- eine (bank-)kaufmännische Ausbildung, möglichst ergänzt um Fach-/Hochschulstudium oder adäquate Qualifikation
- eine mehrjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb


Du verfügst über entsprechende

- Kenntnisse von Vertriebs- und Verkaufstechniken
- Kenntnisse der Bedürfnisse der Kunden im Segment sowie des gesamten Produkt- und Dienstleistungsangebots im Aufgabengebiet
- Kenntnisse der Richtlinien und gültigen Vorschriften
- Kenntnisse der funktionsspezifischen DV-Anwendungen


Kontakt:

Bist du bereit, ab 01.10.2024 in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht dir Kevin Wilken, Teamleiter Unternehmerkunden Betreuung Quickborn, unter +49 69 9353 31786 gerne zur Verfügung.

Willkommen im Team als

Privatkundenberater*in comdirect

Das Unternehmen:

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.


Aufgabe:

Als Privatkundenberater*in comdirect bist du ein*e Generalist*in und bearbeitest effizient, kundenorientiert und vertrieblich alle anfallenden Tätigkeiten über alle angebotenen Kommunikationskanäle im In- und Outbound. Darüber hinaus übernimmst du die vertriebliche Kundenansprache zur Erhöhung der Kundenbindung und Wertschöpfung sowie zunehmende Betreuung der Kunden via Video-Chat.

Zu deinen Aufgaben gehören:

- Betreuung der Kunden und Interessenten über sämtliche Kommunikationskanäle (Telefon, Fax, E-Mail, Brief, Text-Chat und Video-Chat)
- Aktive und passgenaue Ansprachen gemäß vereinbarter Service- und Vertriebsstrategien unter Einhaltung regulatorischer Anforderungen und definierter Prozesse
- Bedarfs- und abschlussorientierte Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen und Aufträgen rund um die Themen Banking und Brokerage, vor allem für unsere digitale Vermögensverwaltung - cominvest
- Wertpapierbearbeitung (inklusive Anlageberatung nach MiFID II)
- Festigung der Kundenbeziehung durch individuelle, bedarfsgerechte und vertriebliche Ansprache von digitalen comdirect-Lösungen
- Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung der digitalen Anwendungen (z. B. Website und Apps)
- Erste*r Ansprechpartner*in/Kontakt für unsere Kunden und Interessenten sowie ggf. Weiterleitung in die entsprechende Fachabteilung (z. B. Baufinanzierung und Vermögensverwaltung)


Profil:

- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation und erste Erfahrung in der telefonischen Betreuung von Kunden
- Gute Produkt-, Bank- und Wertpapierkenntnisse
- Umfassende Kenntnisse in der service- und vertriebsorientierten Gesprächsführung
- Hohe Affinität im Umgang mit neuen/digitalen Medien
- Gute Fachkenntnisse zu Abläufen und Prozessen in einer Bank
- Souveräner Umgang mit Office-Software – auch während eines Telefonats
- Starke Eigeninitiative und überdurchschnittliches Engagement sorgen für rundum zufriedene Kunden


Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.


Kontakt:

Bist du bereit, ab sofort in Voll- oder Teilzeit in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung via commerzbank.com/karriere. Für Rückfragen steht dir Nina Bendorf, Teamleiterin Privatkunden, unter +49 04106/704 2037 gerne zur Verfügung.

Willkommen im Team als

Mitarbeiter*in Konto & Depot

Das Unternehmen:

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.


Aufgabe:

- Bearbeitung standardisierter Aufgaben im Team Konto & Depot unter Beachtung bestehender Arbeitsanweisungen sowie ggf. individueller Schwerpunktsetzung durch die Führungskraft im Rahmen der Aufgabensteuerung
- Bearbeitung der Kundenanfragen und -aufträge im Rahmen der Einrichtung und laufenden Betreuung aller Konten und Depots
- Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Nachfragen sowie Prüfung angeforderter Dokumente hinsichtlich Echtheit und Plausibilität (Betrugsprävention)
- Fachliche Betreuung des Konto-/Depotwechselservice inkl. Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Nachfragen und Reklamationen
- Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Nachfragen und Reklamationen zu Kundenwerbungen und zum Prämienversand
- Rechnungsprüfung zu Kundenwerbungen und zum Prämienversand
- Einhaltung definierter Servicestandards
- Bedarfsweise Unterstützung anderer Einheiten im comdirect Kundenmanagement gemäß des eigenen Leistungsspektrums


Profil:

- (Bank)Kaufmännische Ausbildung oder Nachweis einer adäquaten Qualifikation


Kontakt:

Bist du bereit, ab sofort in Voll- oder Teilzeit in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung via commerzbank.com/karriere. Für Rückfragen steht dir Frida Ostertag, Teamleiterin Konto & Depot, unter +49 4106 7042069 gerne zur Verfügung.