Helpdesk / IT Support (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

Ihre Aufgaben:

- Unterstützung der internen Nutzer bei der Fehleranalyse und Fehlerbehebung von Anfragen (First Level
Support); per Ticketsystem, Fernzugriff oder Telefon/E-Mail
- Klassifizierung der Anfragen und Störungsmeldungen
- Austausch und Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support und anderen IT-Teams
- Dokumentation und Analyse wiederkehrender Probleme um langfristige Lösungen zu finden
- Betreuung unterschiedlicher Themengebiete (Hard- und Software, Personalveränderung etc.)

Ihre Qualifikationen:

- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur-Themen
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstark und ein Teamplayer
- Sehr gute Deutschkenntnisse

Ihre Vorteile:

- Sehr hoher Home Office Anteil
- Attraktive Vergütung
- Sicherer Arbeitsplatz

Über Hays:

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Unternehmensbeschreibung

Wir sind die Gestalter von heute für die Welt von morgen.

Als weltweit führender Entwicklungsdienstleister setzen wir uns bei ALTEN dafür ein, die Zukunft unserer Partner, die Karrieren unserer Mitarbeiter und die Herausforderungen für unsere Gesellschaft und Umwelt positiv zu gestalten.

Mehr als 50.000 Mitarbeiter in 30 Ländern arbeiten schon heute an innovativen Lösungen in verschiedenen Ingenieurs- und IT-Branchen, wie Automobil, Luft- und Raumfahrt, erneuerbare Energien, Medizintechnik und Bahntechnik.

Stellenbeschreibung

DU…

- übernimmst die Installation, Einstellung und Inbetriebnahme von Netzelementen in Telekommunikationsnetzen
- führst Abnahmemessungen und -tests sowie weitere Messaufgaben durch
- verantwortest die Fehlerdiagnose und anschließende Fehlerbehebung an Netzelementen von Telekommunikationsnetzen
- übernimmst Wartungsarbeiten an Netzelementen und technischer Infrastruktur
- realisierst Schaltaufträge, Nachrüstungen und Umbauten

Qualifikationen

DU…

- hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in den Bereichen Telekommunikation, IT, System-Elektronik oder eine vergleichbare Qualifikation
- konntest erste Berufserfahrung im Field Service und idealerweise in der Wartung und Instandhaltung sammeln
- besitzt Grundkenntnisse in der Telekommunikationstechnik sowie in IP-basierender Netztechnik
- verfügst über einen Führerschein der Klasse B und hast bestenfalls eine gesundheitliche Eignung für Arbeiten an höhergelegenen Arbeitsplätzen (Tauglichkeit nach G41)
- sprichst sehr gutes Deutsch & Englisch

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Noch offene Fragen?

Dann melde dich bei mir: Valeska Bochenek (Tel.: +49 221 65058537).

Oder bewerbe dich jetzt über unser Online-Bewerbungsformular.

Zusätzliche Informationen

- Talent Management – wir entwickeln deine Karriere
- Work Life Balance – flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich
- Fit and relaxed – mit EGYM Wellpass
- Enjoy biking – immer on tour mit Dienstradleasing
- Green Mobility – mit uns bist du vergünstigt unterwegs

…und natürlich bieten wir die üblichen Standards wie 28 Tage Urlaub, viele Events, unbefristeter Arbeitsvertrag und Corporate Benefits.

IT Rollouttechniker (gn)

Standort: Stuttgart

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig  und das seit 1984.

Für unseren Kunden, einen renommierten IT-Dienstleister, sind wir auf der Suche nach einer/m IT-Rollout-Techniker (gn).

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

- Installation und Deinstallation von IT-Arbeitsplätzen und CPU-Endgeräten (Notebooks), ebenso wie von Druck- und Faxsystemen
- Durchführung von Funktionsprüfungen für die installierten Arbeitsplätze
- Dokumentation aller erbrachten Leistungen

Was Dich für den Job auszeichnet

- Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder Elektronikbereich mit erfolgreichem Abschluss Kenntnisse im Bereich Hardware (Notebook, Desktop, Tablet) hinsichtlich Verkabelung und Handhabung
- Besitz eines PKW-Führerscheins der Klasse B Bereitschaft zu Reisen innerhalb von Baden-Württemberg (Fahrzeug wird gestellt)

Das sind Deine Vorteile

- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung BAP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 500  
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops

Bist Du neugierig geworden?
Viktoria Iwanowa
Personalmanagement
Tel: +49 911 998955-18

PAMEC PAPP GmbH
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg

E-Mail: [email protected]
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: VI

Für unser Kundenunternehmen suchen wir nach motivierten und engagierten Mitarbeitern, die sich der Herausforderung des telefonischen First Level Supports stellen möchten. Als Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice bist Du das Gesicht unseres Unternehmens und sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden und glücklich sind. Wir bieten Dir ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Du Deine Fähigkeiten und Fertigkeiten einsetzen kannst, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Du Dich für diese Rolle interessieren, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Stuttgart zu besetzen.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

IT Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Mithilfe unseres Ticketsystems Ansprechpartner für Kundenwünsche und -probleme im
Kontext von Telefon und Remote
• Die Annahme und Bearbeitung von Client-basierten Störungsmeldungen in Verbindung mit
Kundenorientierten Lösungskonzepten
• die Supportannahme und -weiterverfolgung im Rahmen eines professionellen Ticket-
Systems
• Dokumentation von Supportanfragen im Sinne der Beantwortung von Nachfragen
• Die Kooperation mit Schnittstellen im Servicebereich der Netzwerktechnik sowie mit
Verantwortlichen beim Kunden

Ihre Qualifikationen:
• Erste Berufserfahrungen als Mitarbeiter IT Support / Kundenberater von Vorteil
• Ausgeprägte IT Affinität oder Sie haben Lust auf die IT Welt
• Technisches Verständnis
• Hohe Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Überdurchschnittlich hoher Stundenlohn + Zuschläge
• Urlaubs-/Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge u.a.
• 30 Tage Erholungsurlaub
• Persönliche und individuelle Betreuung, auch über unsere Geschäftszeiten hinaus
• Gesicherte und flexible Urlaubsplanung

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!



Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.



Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen
Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir
garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung
sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland.
Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das
Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen
Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter
Positionen im IT- sowie Office-Bereich.



WIR BIETEN IHNEN

- Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb
der Probezeit
- Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen
Perspektiven
- Umfassende Beratung und gezielte Betreuung
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch
persönlich
- Attraktive Prämienzahlung für die Empfehlung von neuen Kollegen
(m/w/d)



IHRE AUFGABEN

- Beteiligung am Auf- und Abbau von IT-Komponenten
- Einweisung der Anwender in die Nutzung der Systeme
- Durchführung von Fehleranalysen und Bereitstellung des
Onsite-Supports
- Verantwortlich für die Weiterleitung von Störungen an
nachgelagerte Fachbereiche
- Unterstützung bei IT-Projekten



IHR PROFIL

- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder
eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen bereits Erfahrungen in der Durchführung von Rollouts
und Installationen mit
- Sie weisen einen sicheren Umgang mit Windows 7/ 10 und Microsoft
Office auf
- Führerschein der Klasse B
- Reisebereitschaft in Baden-Württemberg und ein einwandfreies
polizeiliches Führungszeugnis





IHR DIREKTER WEG ZU UNS



In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!



Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf,
Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür
kein separates Anschreiben!

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in
unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.



Wir freuen uns auf Sie!

- Freundliches und wertschätzendes Arbeitsumfeld|Gute Lohnstruktur und Benefits

Firmenprofil
Entfalte dein Potenzial im IT-Support und werde zur treibenden Kraft hinter unserem Erfolg!

Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen in der IT-Branche, sucht nach einem zuverlässigen IT-Supporter (m/w/d), um ihr Team zu verstärken. In einem positiven Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Professionalität geprägt ist, wirst du die Gelegenheit haben, dein technisches Know-how unter Beweis zu stellen und einen echten Beitrag zu leisten.

Aufgabengebiet

-Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) wirst du für die Lösung von technischen Problemen von Kunden im Rahmen des 1st/2nd Level im Windows Umfeld verantwortlich sein und sicherstellen, dass sie stets bestens betreut werden.
-Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um Lösungen zu entwickeln und einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
-Dein Beitrag wird dazu beitragen, dass unsere Anwender ihre IT-Herausforderungen erfolgreich bewältigen können.

Anforderungsprofil

-Eine abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld und/oder einschlägige Berufserfahrung sollten vorhanden sein
-Du solltest über gute Kenntnisse im Windows Umfeld verfügen und Interesse an technischen Lösungen mitbringen.
-Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist sind entscheidend, um effektiv mit Anwendern und Kollegen zu interagieren. Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
-Flexibilität und die Fähigkeit, sich in einem schnelllebigen Umfeld anzupassen, werden dir helfen, erfolgreich zu sein.
-Ein professionelles Auftreten und eine positive Einstellung gegenüber Anwendern sind ebenfalls wichtig.

Vergütungspaket

-Ein freundliches und professionelles Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Zusammenhalt großgeschrieben werden.
-Die Möglichkeit, dein technisches Wissen zu erweitern.
-Eine gute Lohnstruktur und Benefits, die deine Arbeit schätzen.
-Die Gelegenheit, Teil eines engagierten Teams zu sein und einen positiven Beitrag zu leisten.

Ihre Aufgaben:

- Erstellen grafischer Projekte unterschiedlichster Anforderungen innerhalb vorgegebener Corporate-Design-Vorgaben
- Aufbereiten komplexer Inhalte in verständliche Infografiken in enger Abstimmung mit den Fachexperten und -expertinnen
- Bildrecherche, Aufbereitung und Bearbeitung von Bildern unter Berücksichtigung gestalterischer und technischer Aspekte
- Terminbewusste Koordination und Überwachung laufender Projekte
- Direkte Kommunikation mit den internen Kunden und Kundinnen

Ihre Qualifikationen:

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Mediengestaltung und -design, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung (gerne im Agenturumfeld)
- Sicherer Umgang mit der Adobe Creative Cloud (Photoshop, InDesign, Illustrator)
- Sehr gute Kenntnisse in der Erstellung anspruchsvoller Präsentationen in MS PowerPoint
- Erfahrung in der Gestaltung und Reinzeichnung von digitalen Medien, zudem in der Druckvorbereitung von Printmedien
- Kreativität, konzeptionelle Stärke und hohe Präzision in der Gestaltung
- Selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und hohe Motivation
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Ihre Vorteile:

- Vergütung nach einem der attraktivsten Tarifverträge der Branche (iGZ)
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung ab einer gewissen Stundenanzahl
- Bezuschussung einer Direktversicherung (als betriebliche Altersvorsorge)
- Professionelle und vertrauensvolle Zusammenarbeit
- Jährliche Mitarbeiterveranstaltungen

Über Hays:

Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten - völlig kostenfrei.

- Erfolgreiche, gesund wachsende Softwarefirma|Erstklassiges Arbeitsklima und nette Kollegen

Firmenprofil
Langfristige berufliche Perspektiven, Innovation und verantwortungsvolle Aufgaben sind Dir bei deiner Stellenwahl wichtig-

Here we go!

Deine neuer Arbeitgeber ist eine erfolgreiche, gesund wachsende Softwarefirma mit exzellentem Arbeitsklima und tollen Entwicklunsgmöglichkeiten. Gesucht wird ein IT Support (m/w/d) im 3rd Level mit Zuständigkeit für B2B Kunden und der Betreuung eines sehr spannenden, zukunfstträchtigen Produktes.

Aufgabengebiet

-3rd Level Support für B2B Kunden
-Konfiguration und Software-Installation
-Betreuung und Administration des hauseigenen Produktes
-Mitwirkung an IT Projekten

Anforderungsprofil

-Ausbildung zum Fachinformatiker mit der Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
-Kunden- und lösungsorientiertes Arbeiten
-Fließende Deutschkenntnisse

Vergütungspaket

-Ein erstklassiges Arbeitsklima und nette Kollegen
-Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
-Eine attraktive Verügtung und Benefits
-Langfrisitge Perspektiven in einem unbefirsteten Arbeitsverhältnis