Sachbearbeiter Kundenzufriedenheit (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Für unseren namhaften Kunden in Weiterstadt suchen wir ab sofort 1 Kundendienstmitarbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

- Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanliegen

- Bearbeitung von Kundenanfragen

- Aufnahme von Reklamationen

- Schnittstelle zwischen Kundschaft, Lager und Verkauf

- Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern

- Telefondienst

- Dokumentation und Verwaltung der Daten in verschiedenen EDV-Systemen

Für unseren Kunden, ein Herstellungsunternehmen mit Sitz in Weiterstadt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen *Customer Service Mitarbeiter* (m/w/d).
Neben einem kollegialen Arbeitsumfeld erwartet Sie eine unbefristete Einstellung sowie moderne Büroräume und vieles mehr.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns noch heute Ihre Bewerbung als *Customer Service Mitarbeiter* (m/w/d).

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zulernen!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Kundenbetreuung und administrative Unterstützung
• Rechnungsstellung und Zahlungsmanagement
• Serviceplanung und Qualitätsmanagement
• Reporting an die Geschäftsleitung
• Logistikkoordinierung und Überwachung sowie Verwaltung der Lieferungen und des Lagers

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen und einem CRM- und ERP-System, vorzugsweise Salesforce und Navision
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich, weitere Sprachen von Vorteil
• Dynamische, kundenorientierte und kommunikative Art

• Unbefristete Einstellung
• Ausgeprägte Work-Life-Balance-Kultur
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Moderne Büroräumlichkeiten
• Sicherer Arbeitsplatz

… und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Für unseren Kunden mit Sitz in Weiterstadt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).
Ein kollegiales und modernes Arbeitsumfeld sowie flexible Arbeitszeiten, zahlreiche Weiterentwicklungsangebote und einiges mehr sprechen Sie an?
Dann schicken Sie uns noch heute Ihre Bewerbung als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Bearbeitung und Abwicklung von Kundenanfragen
• Mitarbeit bei der Auftragsbearbeitung
• Rechnungsstellung sowie Verwaltung der Stammdaten
• Schnittstelle zu anderen Abteilungen

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Speditionskaufmann) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Bereich Spedition wünschenswert
• Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich, sowie weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Verantwortungsbewusste, teamfähige und kommunikative Art

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Umfassende Work-Life-Balance-Kultur
• Flexible Arbeitszeiten
• Gesundheits- und Fitnessangebote
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Moderne Büroräume
• Diverse Weiterentwicklungsmöglichkeiten

… und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte.

Unser Kunde aus der Automobilbranche sucht ab sofort Dich als engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice.
Sachbearbeiter Kundenzufriedenheit (m/w/d)

in Weiterstadt

Aufgaben:

- Du stellst sicher, dass die Daten gemäß den Spezifikationen des Herstellers aufbereitet und übertragen werden
- Du erstellst und bereitest Berichte, Präsentationen und andere wichtige Informationen auf
- Du passt Texte und Fragen an, um sicherzustellen, dass sie sprachlich korrekt und aktuell sind
- zusätzlich leistest Du First-Level-Support weiter und hilfst bei der Lösung von Anfragen und Problemen
- zu Deinen Aufgaben gehören die Erstellung und Pflege von Web-Handbüchern und anderen Dokumentationen

Profil:

- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossen kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Bürokauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- im Kundenservice konntest Du bereits einschlägige Berufserfahrung sammeln
- im Umgang mit PC-Anwendungen, insbesondere mit Microsoft Office, bist Du versiert
- zusätzlich beherrschst Du Englisch sicher in Wort und Schrift, idealerweise verfügst Du auch über Spanischkenntnisse
- Du bist kontaktfreudig, freundlich und hast eine ausgeprägte Serviceorientierung

Benefits:

- flexible Arbeitszeiten und Home-Office
- betriebliche Altersvorsorge
- Weiterbildung und Entwicklung
- Mitarbeiterrabatte
- Gesundheitsförderung

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

- 50  monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern-  Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

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Wir können das, weil unsere bundesweiten Niederlassungen seit mehr als 55 Jahren eng mit zahlreichen namhaften Unternehmen vernetzt sind. Wir sind der perfekte Ansprechpartner für Deinen nächsten Karriereschritt.